Guia Canais de Distribuição PLANETFONE 2016

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Guia Canais de Distribuição PLANETFONE 2016"

Transcrição

1 Guia Canais de Distribuição PLANETFONE 2016 Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 1

2 SUMÁRIO 1. A PLANETFONE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DISTRIBUIDOR PLANETFONE O QUE É A SOLUÇÃO PABX IP PLANETFONE? Benefícios Tecnológicos DISTRIBUIDORES Vantagem para o Distribuidor Benefícios para os Distribuidores Atendimento ao Distribuidor Pré-Requisito de credenciamento de Distribuidor Área de Atuação Modelo de Parceria Remuneração do Distribuidor Licenciamento e regras de negócio Pedido de Direito de Uso PDU Aprovação e Aceite Desenvolvimento Implementação e Personalização Treinamentos, Implantações, Visitas Técnicas no Local do Cliente Equipamentos, Ativos de Rede e Telecomunicações Deveres do Distribuidor Descredenciamento do Distribuidor Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 2

3 1. A PLANETFONE A PLANETFONE é uma empresa líder em prover soluções de telefonia unificada, gestão de internet e aplicações para atendimento. Atendemos clientes de pequeno, médio e grande porte em todo Brasil. Atuando no mercado a mais de 20 anos, a PLANETFONE se destaca por desenvolver soluções inovadoras para o mercado. Possui uma política de criação de produtos e manutenção por meio de atualizações, que permite adequar os produtos às necessidades dos clientes e torná-los cada dia melhores. Desenvolvemos soluções próprias com tecnologia de ponta, customização personalizada e planejada, softwares totalmente em português com ambiente gráfico amigável e menus intuitivos. Entre nossos clientes temos empresas de vários segmentos como call centers, cobrança, service desk (empresas de tecnologia e/ou monitoramento), prestadores de serviços, serviços médicos, distribuidoras de produtos, indústria, redes de varejo, bancos, concessionária de veículos, empresas de engenharia, empresas de segurança e muito mais. "Nosso principal foco é aumentar a eficiência e competitividade de clientes através de pesquisa e utilização de tecnologia robusta, segura, estável e integrada. Nossa premissa é desenvolver soluções voltadas para redução de custos, possibilidade de aumento das vendas e melhoria da comunicação entre stakeholders". Rômulo Abdalla Teixeira Dias (gerente de Canais da PLANETFONE). Atendemos clientes de pequeno, médio e grande porte em todo Brasil. Site PLANETFONE Site Web Gateway Fanpage Facebook https://www.facebook.com/planetfonebrasil Canal Youtube https://www.youtube.com/planetfonebrasil Departamento Comercial Skype Comercial (remoto, texto e voz) planetfone.brasil Skype Connect Suporte (somente voz) planetfone.suporte Suport Helpdesk Telefone (31) Adicione nosso contato na agenda do seu Smartphone QR Code Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 3

4 2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Negócio Soluções corporativas integradas em comunicação de voz e dados. Missão Prover soluções corporativas personalizadas de alta performance em comunicação de dados e voz, com confiabilidade e suporte técnico integral. Valores Comprometimento; Conhecimento; Eficiência / Eficácia; Ética; Inovação; Lucro; Respeito e reconhecimento; Satisfação do cliente; Transparência. Sobre a PLANETFONE Atuando a mais de 20 anos no mercado nacional. Empresa líder em prover soluções de telefonia unificada. Atendemos clientes de pequeno, médio e grande porte. Mais de 300 clientes em todo Brasil. Mais de usuários. Equipe própria de desenvolvimento de software e suporte. Alguns parceiros como referências 3. DISTRIBUIDOR PLANETFONE A PLANETFONE produz e distribui softwares para soluções corporativas de Telefonia IP com foco em redução de custos, aumento das possibilidades de vendas e melhoria da comunicação integrada. Pabx IP Corporativo (servidor dedicado, máquina virtual ou nas nuvens); Web Gateway; Outsourcing de TI; Consultoria em redes e telecomunicações. Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 4

5 4. O QUE É A SOLUÇÃO PABX IP PLANETFONE? O PABX IP PLANETFONE é uma solução web de alta tecnologia para gestão, integração e otimização da central telefônica IP com novas facilidades e funcionalidades. É uma plataforma de telefonia unificada e inteligente que utiliza a tecnologia de transmissão de voz sobre o protocolo IP Benefícios Tecnológicos Ótima relação de custo x benefício. Possibilidade de redução de custo significativo com telefonia fixa e móvel. Utilização de recursos tecnológicos para ampliar as possibilidades de vendas e comunicação. Possibilidade de utilização de linhas telefônicas: E1, SIP, Celular, Voz sobre IP e Analógica. Possibilidade de integração com aplicativos de CRM e ERP através de recursos de web service. Possibilidade de utilização de telefone analógico, telefone IP, softfone e aplicativo SIP mobile. Possibilidade de integração por voz entre matriz, filiais, unidades e funcionários remotos. Facilidade de implantação e utilização de estrutura física existente. 5. DISTRIBUIDORES Objetivo: Implementação da força de vendas para maior distribuição e representação geográfica, disponibilizando ao mercado organizações que representem comercialmente e tecnicamente os produtos e serviços desenvolvidos pela PLANETFONE. As empresas constituídas juridicamente interessadas em formar uma parceria para a comercialização das soluções da PLANETFONE e que firmarem contrato serão denominadas Distribuidores. lucra. A Planetfone tem uma área exclusivamente dedicada a este programa. Presta suporte às atividades: Comercial/técnica, especificação de produtos, projetos de implantação, acompanhamento e avaliação de desempenho de cada canal. Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 5

6 5.1. Vantagem para o Distribuidor a) Aumento da receita com vendas. b) Aumento do mix de produtos para ofertar ao mercado local. c) Busca do diferencial competitivo com produtos diferenciados e inovadores. d) Agregar maiores possibilidades comerciais na sua carteira atual de clientes. e) Ter um parceiro referencial de mercado e know-how técnico absoluto. f) Ampliar o horizonte organizacional com mais sustentabilidade financeira. g) Ter agregado à sua marca uma empresa consagrada, estruturada e organizada. h) Criar mais possibilidades de vendas para sua equipe comercial interna. i) Proporcionar novas possibilidades de relacionamento empresarial. j) Racionalizar despesas com pessoal operacional (aproveitar a logística operacional). k) Compartilhamento de experiências e conhecimentos organizacionais Benefícios para os Distribuidores a) Licença do software de Pabx IP PLANETFONE: Pensando na qualificação técnica de seus distribuidores, a PLANETFONE poderá conceder uma licença de uso do software (somente distribuidor Ouro) para a solução de telefonia IP durante o período em que vigorar o contrato de Distribuição. Para utilizar esta licença, o distribuidor deverá cumprir a meta mínima de venda, em caso contrário pagará um valor mensal acordado. b) Treinamento: A Planetfone concederá treinamento comercial e técnico para seus distribuidores. O objetivo é qualificar a equipe comercial para venda dos produtos e serviços comercializados pela PLANETFONE. No final de cada treinamento será entregue um certificado de conclusão de curso para os participantes. Cabe ao distribuidor entregar toda estrutura e espaço para treinamento. c) Demonstração: A PLANETFONE concederá acesso através de usuário e senha para o distribuidor demonstrar as funcionalidades e recursos de telefonia. d) Material Publicitário: O material de divulgação impresso poderá ser fornecido de acordo com o volume de vendas e critério da PLANETFONE. O distribuidor terá liberdade de divulgar todo material digital fornecido e autorizado pela PLANETFONE. e) Consultoria Comercial, Marketing e Marketing Digital: A PLANETFONE disponibilizará treinamento e profissional especializado para qualificação e apoio das ações comerciais e marketing Atendimento ao Distribuidor a) Comercial: O atendimento comercial será prestado pelo gerente de canais. Este profissional será responsável por dirimir quaisquer dúvidas a respeito dos procedimentos comerciais, negociações com clientes, preços, treinamentos, materiais de divulgação, aplicabilidade dos sistemas, entre outros da mesma natureza. b) Técnico: O atendimento técnico de segundo nível será prestado pelo departamento técnico da PLANETFONE para auxiliar o distribuidor Ouro no atendimento dos clientes. c) Administrativo: O atendimento administrativo e financeiro será prestado pelo departamento administrativo e financeiro da PLANETFONE para auxiliar questões de pagamento de comissão, cobranças, rescisões contratuais, e negociações financeiras. Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 6

7 Comercial Telefone: (31) Whatsapp: (31) Skype: planetfone.brasil Suporte Telefone: (31) Gerente de suporte: (31) Acesso remoto Horário de atendimento: Segunda a sexta de 8:30 às 18:00 horas Pré-Requisito de credenciamento de Distribuidor PRÉ-REQUISITOS Empresa Relação CARACTERÍSTICAS Pessoa Jurídica com constituição de CNPJ. Possuir experiência, know how, nome e atuação no. S ô z. Relação contratual, registrada em cartório com renovação de prazos. Os distribuidores devem firmar a parceria através de contrato de distribuição e posteriormente receber o treinamento que irá qualificá-lo e certificá-lo. O credenciamento do distribuidor não caracteriza vínculo empregatício com a PLANETFONE, portanto, o Distribuidor terá autonomia para seu funcionamento jurídico e fiscal Área de Atuação O Distribuidor atuará em todo o território nacional, sem exclusividade. O presente contrato é firmado com exclusividade, de forma que fica o distribuidor desautorizado a comercializar produtos e serviços de outros fornecedores, que concorram, ou sejam, similares aos comercializados pela PLANETFONE. Fica, portanto, vedado ao distribuidor, a venda ou intermediação de venda de produtos que façam concorrência com os softwares da PLANETFONE. Caso o distribuidor não cumpra qualquer uma das exigências, permitirá à PLANETFONE colocar outro distribuidor na região Modelo de Parceria O distribuidor comercializará licenciamento de software para os quais foi certificado e ficará a cargo da PLANETFONE a cobrança dos valores negociados com os clientes, referentes à licença de uso e ao contrato de manutenção mensal. A PLANETFONE repassará ao Distribuidor o percentual ao qual tem direito, conforme enquadramento, após o recebimento do cliente do valor negociado e mediante apresentação da nota fiscal de serviços pelo Distribuidor. Além da venda do licenciamento do software da PLANETFONE o distribuidor terá a liberdade de comercializar outros produtos e serviços agregados. O distribuidor terá a sua livre escolha de vender produtos e serviços agregados ou simplesmente indicando terceiros, aumentando ainda mais suas possibilidades de ganho: Instalação de cabeamento lógico estruturado, venda de equipamentos, ativos de rede e telecomunicações, e serviços de consultoria que não concorram com os trabalhos da PLANETFONE. Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 7

8 Remuneração do Distribuidor Tabela de Preços O Distribuidor receberá a tabela de preços dos softwares e serviços da PLANETFONE, que terá prazo e vigência nela descrito e deixará de vigorar quando uma nova tabela for repassada em sua substituição. O licenciamento dos softwares da PLANETFONE acontece através da contratação de módulos e seus respectivos quantitativos. É uma venda consultiva que possui necessidade de maior análise aprofundamento de informações para elaborar uma proposta. Plano de Metas Um plano de metas a ser atingido será definido entre o distribuidor e a PLANETFONE de acordo com as potencialidades do mercado, competitividade dos produtos e recursos alocados. Nele constará, entre outros, uma carteira mínima de clientes ao qual o distribuidor deve conquistar. Novas licenças por mês mínimo Meta para licenciamento do PABX IP PLANETFONE 6 primeiros meses 1 licença/mês 7 ao 9 mês 2 licenças/mês 10 ao 12 mês 3 licenças/mês A partir do 13º mês 4 licenças/mês Esta meta poderá ser revista e incrementada pela PLANETFONE de acordo com seu plano de expansão na região de atuação do distribuidor. Cálculo da Remuneração Canal Prata O canal faz os primeiros contatos e a abertura do processo de negociação. O canal precisará estar preparado para: Levantar as informações iniciais; Realizar apresentações do sistema; Cadastrar a prospecção no sistema; Dimensionar infraestrutura do cliente; Simular cenários de implantação; Criar proposta comercial; Negociar com o cliente. Canal Ouro Requer uma certificação avançada na área técnica. É normalmente aplicável a empresa com experiência anterior em implantações das soluções de telecomunicações. O canal precisará estar preparado para: Realizar as atividades do canal Prata; Instalar e parametrizar o software; Treinar e acompanhar os usuários; Prestar suporte de primeiro nível. Modelo Descrição Venda Ouro Prata Parceiro Pleno Parceiro 50% mensalidades Recorrentes 2x primeiros encargos mensais Encargo Inicial Recorrência Mensal Faturar direto Serviços de customização 50% 50% 100% 25% 0% 0% 100% 10% Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 8

9 Modelo Suporte Nível 1 Nível 2 Responsável pela Implantação e Treinamento Receita sobre a Implantação para o Distribuidor Ouro Distribuidor Planetfone Distribuidor 100% Prata Planefone Planetfone Planetfone 0% Os valores de repasse do distribuidor só serão depositados após o recebimento do cliente, e desde que o recebimento aconteça no prazo máximo de 90 dias após o vencimento do título; O acerto com o distribuidor será realizado no 20º dia útil do mês subsequente mediante faturamento das parcelas dos clientes finais por parte da PLANETFONE; Percentual de repasse será sobre os valores líquidos, descontados os impostos Licenciamento e regras de negócio Pedido de Direito do Termo Acessório O Distribuidor deverá enviar com anexo do formulário padrão comercial. O pedido de Direito do Termo Acessório será autorizada pelo gestor de canais. Observação: O PDTA só será atendida se todos os campos estiverem preenchidos e a documentação pertinente estiver anexada (formulário padrão comercial, proposta comercial e projeto técnico do cliente) Aprovação e Aceite do contrato do cliente final O contrato entrará em vigor conforme integração do PDTA realizada pelo departamento administrativo e financeiro da PLANETFONE uma vez aprovada no sistema de vendas. Terá uma obrigatoriedade de no mínimo 12 (doze) meses do cliente para com a PLANETFONE. O contrato é renovado automaticamente Desenvolvimento Implementação e Personalização Para toda e qualquer alteração de software solicitada pelo cliente deverá ser elaborado um Projeto de Personalização. No projeto, o distribuidor deverá inicialmente analisar a implementação desejada e repassá-la em conjunto com o suporte nível 2 que iniciará o processo de abertura de chamado para avaliação do Depto. de Desenvolvimento da PLANETFONE. Uma vez aceito, será repassado ao distribuidor o orçamento e o prazo para execução do projeto Treinamentos, Implantações, Visitas Técnicas no Local do Cliente A negociação e a renda obtida por estes tipos de serviços são totalmente gerenciadas e utilizadas pelo distribuidor ouro, não cabendo repassar valor algum para a PLANETFONE. O distribuidor ouro terá o custo inicial referente ao treinamento da equipe técnica para implantação do suporte das soluções da PLANETFONE. Todo transporte, deslocamento, alimentação e hospedagem é de responsabilidade do distribuidor, pois o treinamento será dado na unidade sede da PLANETFONE, situado na cidade de Belo Horizonte/MG. Após término do treinamento e avaliação dos participantes, o PLANETFONE irá emitir certificado de conclusão de curso ou respectiva etapa de aprendizagem. Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 9

10 Equipamentos, Ativos de Rede e Telecomunicações O distribuidor tem liberdade de indicar (com ou sem comissionamento) ou vender diretamente: a) Equipamentos de informática, rede e telecomunicações para os clientes finais. b) Soluções de operadora voip, telefonia fixa e móvel. Observação: A PLANETFONE não tem responsabilidade sobre estas vendas e indicações. Cabe ao distribuidor ser competitivo e não onerar o projeto de tal forma que inviabilize a venda da solução da PLANETFONE. Se os projetos ficarem economicamente inviáveis e afetarem as metas de vendas, o distribuidor poderá ser descredenciado Deveres do Distribuidor Distribuidores Ouro e Prata Prospectar, visitar e demonstrar os sistemas aos clientes interessados, sendo o ônus de sua inteira responsabilidade; Notificar a PLANETFONE, por escrito, sobre qualquer alteração substancial em seus negócios; Informar a PLANETFONE alterações na legislação local que possa ter relação com nossos produtos; Ter um bom conhecimento dos produtos que revende e do ambiente de informática onde atuam. Participar com a PLANETFONE no aperfeiçoamento dos produtos e serviços prestados, para avaliação de resultados que visem à satisfação dos clientes; Intervir junto ao cliente, quando solicitado pela PLANETFONE, para viabilizar o recebimento de parcelas devidas pelo cliente à PLANETFONE; Respeitar e defender as cláusulas contratuais comerciais referente a licença de uso do software; Informar à PLANETFONE sobre clientes com problemas de implantação, de estrutura física, de adaptação ao sistema, que tenham encerrado suas atividades, que estejam publicamente em processo de falência, clientes que por algum motivo não deveriam continuar a usar os sistemas da PLANETFONE, ou qualquer outro motivo que impeça a PLANETFONE de receber os valores mensais devidos pelo cliente e que, portanto, deve a PLANETFONE solicitar o encerramento do contrato de manutenção firmado entre a PLANETFONE e o cliente; Fica vedada ao distribuidor, a venda ou intermediação de venda de produtos que façam concorrência com os softwares da PLANETFONE; Monitorar a concorrência local (produtos, preços e condições comerciais). Implantar, treinar dar suporte de primeiro nível aos clientes finais; Enviar relatórios de suporte da PLANETFONE para o devido controle e apoio Descredenciamento do Distribuidor Descumprir qualquer dever do distribuidor, conforme item 5.8; Não cumprir metas de vendas por 04 meses consecutivos; Requerer atendimento técnico e atualização de versão para clientes sem contrato de manutenção ativo; Após o cliente solicitar o cancelamento do contrato de manutenção o distribuidor continuar prestando esse serviço; Comercializar ou intermediar a venda de produtos que façam concorrência com os softwares da PLANETFONE. Venha ser nosso parceiro! Av. Nossa Senhora do Carmo, 1.191, 3º andar, Sion, Belo Horizonte/MG - 10

CONTRATO DE FORNECIMENTO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE PARA REVENDAS

CONTRATO DE FORNECIMENTO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE PARA REVENDAS CONTRATO DE FORNECIMENTO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE PARA REVENDAS FORNECEDOR: WORKSOFT INFORMÁTICA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº. 08.707.221/0001-06, com sede

Leia mais

PARCERIA COMERCIAL 1

PARCERIA COMERCIAL 1 PARCERIA COMERCIAL 1 1. POLÍTICA COMERCIAL Seja um parceiro da TECNO SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA LTDA e ofereça ao mercado o JPONTO5 para a informatização de controle de cartão ponto de colaboradores. O programa

Leia mais

CONTRATO DE ADESÃO DE GESTÃO DE CUSTO

CONTRATO DE ADESÃO DE GESTÃO DE CUSTO CONTRATO DE ADESÃO DE GESTÃO DE CUSTO São partes deste contrato, o CLIENTE, qualificado no Termo de Adesão ao Serviço Móvel Pessoal e a TELEFÔNICA BRASIL S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 02.558.157/0001-62,

Leia mais

REGULAMENTO XIV PRÊMIOABT

REGULAMENTO XIV PRÊMIOABT REGULAMENTO XIV PRÊMIOABT O PRÊMIO Dirigido a empresas e profissionais que praticam a excelência em atendimento e relacionamento com o cliente, o PrêmioABT tem como objetivos identificar, reconhecer e

Leia mais

Circular de Oferta 5102/ sto Ago

Circular de Oferta 5102/ sto Ago Circular de Oferta Agosto / 2015 Índice Introdução 03 Quem Somos 04 Como funciona o negócio 05 Vantagens de ser constituir uma agência 06 Produtos e serviços 07 Ferramentas de apoio 08 Atividades desempenhadas

Leia mais

Seja um parceiro Xact Tecnologia e ofereça ao mercado nossas soluções, voltadas para gerenciamento total dos processos críticos do negócio.

Seja um parceiro Xact Tecnologia e ofereça ao mercado nossas soluções, voltadas para gerenciamento total dos processos críticos do negócio. Seja um parceiro Xact Tecnologia e ofereça ao mercado nossas soluções, voltadas para gerenciamento total dos processos críticos do negócio. Participe da rede de distribuição dos produtos exclusivos da

Leia mais

CONTRATO PARTICULAR DE PARCERIA COMERCIAL

CONTRATO PARTICULAR DE PARCERIA COMERCIAL CONTRATO PARTICULAR DE PARCERIA COMERCIAL CÓDIGO DO CLIENTE: CONTRATANTE: Mult Tecnologia Eireli, empresa individual de responsabilidade limitada, legalmente constituída, inscrita no CNPJ sob o nº 38.038.006/0001-20,

Leia mais

Política de Revendas Revisão 2010/01

Política de Revendas Revisão 2010/01 Política de Revendas Revisão 2010/01 Carta ao Parceiro Prezado Parceiro, Visando tornar mais clara as nossas diretrizes comerciais, apresentamos aqui nossa política de relacionamento para canais. Esperamos

Leia mais

CONTRATO DE REVENDA WINCONNECTION

CONTRATO DE REVENDA WINCONNECTION CONTRATO DE REVENDA WINCONNECTION Pelo presente instrumento particular, de um lado: Winco Sistemas Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede estabelecida à Rua Amazonas, 669 sala 37, Centro da

Leia mais

Byte Software POLÍTICA COMERCIAL. Parceiros Comerciais

Byte Software POLÍTICA COMERCIAL. Parceiros Comerciais Byte Software POLÍTICA COMERCIAL Parceiros Comerciais 2013 1. Apresentação Este guia descreve o Programa de Parceria Byte Software através de uma estrutura básica, incluindo como participar e, ainda, uma

Leia mais

TOP N. CREDENCIADOS DETALHAMENTOS. Este benefício permite que Top Service e Credenciado

TOP N. CREDENCIADOS DETALHAMENTOS. Este benefício permite que Top Service e Credenciado REGULAMENTO DO PROGRAMA MAIS QUE PNEUS A COMERCIAL AUTOMOTIVA S.A. ( DPaschoal ), inscrita no CNPJ sob 45.987.005/0001-98, com sede na Avenida Anton Von Zuben, 2155, Campinas, SP ( CA ) institui através

Leia mais

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO 0800 PROGRESSIVO CLÁUSULA PRIMEIRA DOCUMENTO INTEGRANTE DO CONTRATO

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO 0800 PROGRESSIVO CLÁUSULA PRIMEIRA DOCUMENTO INTEGRANTE DO CONTRATO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DO SERVIÇO 0800 PROGRESSIVO Pelo presente instrumento, de um lado a TELEFÔNICA BRASIL S.A., inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 02.558.157/0001-62, com sede na Av. Engenheiro Luiz Carlos

Leia mais

Byte Software POLÍTICA COMERCIAL. Parceiros Comerciais/CVB s

Byte Software POLÍTICA COMERCIAL. Parceiros Comerciais/CVB s Byte Software POLÍTICA COMERCIAL Parceiros Comerciais/CVB s 2013 1. Apresentação Este guia descreve o Programa de Parceria Byte Software através de uma estrutura básica, incluindo como participar e, ainda,

Leia mais

Termos de Serviços. 1.2 - O termo de serviços estará disponível no website da Focal para eventuais consultas.

Termos de Serviços. 1.2 - O termo de serviços estará disponível no website da Focal para eventuais consultas. Termos de Serviços 1. O Aceite dos termos 1.1 - A FOCALWEB INTERNET DO BRASIL denominada CONTRATADA no presente objeto e CLIENTE o responsável pelo envio do formulário de contratação de serviço no site

Leia mais

Fornecedores. Apresentação. www.grupoquantica.com. Nosso desafio é o seu sucesso!

Fornecedores. Apresentação. www.grupoquantica.com. Nosso desafio é o seu sucesso! Fornecedores www.grupoquantica.com Apresentação 2010 A idéia Fundado e idealizado por Cleber Ferreira, Consultor de Marketing e Vendas, autor do livro Desperte o Vendedor Interior com Técnicas de Vendas

Leia mais

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CONSELHO UNIVERSITÁRIO. ANEXO III DA RESOLUÇÃO Nº 26/2011-CUn ANÁLISE DOS PROJETOS DO PDTIC 2006-2011

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CONSELHO UNIVERSITÁRIO. ANEXO III DA RESOLUÇÃO Nº 26/2011-CUn ANÁLISE DOS PROJETOS DO PDTIC 2006-2011 ANEXO III DA RESOLUÇÃO Nº 26/2011-CUn ANÁLISE DOS PROJETOS DO PDTIC 2006-2011 I) Arquitetura e segurança de rede 1. Ampliar a Rede UFES a. Elaboração de projeto de ampliação da Rede UFES com vistas à disponibilização

Leia mais

EXP Digital, desenvolvendo soluções personalizadas para sua empresa alcançar a melhor performance no mundo virtual.

EXP Digital, desenvolvendo soluções personalizadas para sua empresa alcançar a melhor performance no mundo virtual. EXP Digital, desenvolvendo soluções personalizadas para sua empresa alcançar a melhor performance no mundo virtual. Somos uma empresa especializada em soluções voltadas ao segmento digital como: criação,

Leia mais

Conquistamos ao longo de nossa trajetória mais de 30.000 licenças em operação em 6.500 clientes ativos.

Conquistamos ao longo de nossa trajetória mais de 30.000 licenças em operação em 6.500 clientes ativos. Institucional Perfil A ARTSOFT SISTEMAS é uma empresa brasileira, fundada em 1986, especializada no desenvolvimento de soluções em sistemas integrados de gestão empresarial ERP, customizáveis de acordo

Leia mais

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA NA MODALIDADE DE LINK DEDICADO.

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA NA MODALIDADE DE LINK DEDICADO. CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMÍDIA NA MODALIDADE DE LINK DEDICADO. Pelo presente contrato, a PRIMEWS Comercio e Serviços de Telecomunicações e Tecnologia LTDA, com endereço na

Leia mais

EDITAL Nº 001/2014 PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO PARA CONTRATAÇÃO DE CONSULTORIA TÉCNICA

EDITAL Nº 001/2014 PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO PARA CONTRATAÇÃO DE CONSULTORIA TÉCNICA Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica EDITAL Nº 001/2014 PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO PARA CONTRATAÇÃO DE CONSULTORIA TÉCNICA A Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica

Leia mais

Programa de Parceria

Programa de Parceria SUMÁRIO O PROGRAMA DE PARCERIA 2 1 - Procedimentos para tornar-se um parceiro Innovus 2 2 - Benefícios oferecidos aos Parceiros 2 2.1 - Anúncios nos Portais 2 2.2 - Anúncios no site Central de Revendas

Leia mais

Plano de Negócios. Bruno Menegola Gustavo Führ Jonas Hartmann Rosália Schneider William Gonçalves

Plano de Negócios. Bruno Menegola Gustavo Führ Jonas Hartmann Rosália Schneider William Gonçalves Plano de Negócios Bruno Menegola Gustavo Führ Jonas Hartmann Rosália Schneider William Gonçalves 1 Instituto de Informática Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) Caixa Postal 15.064 91.501-970

Leia mais

Proposta de Parceria. Documento Confidencial

Proposta de Parceria. Documento Confidencial Proposta de Parceria Quem Somos Uma empresa criada em 2011 com objetivo de prestar serviços e oferecer produtos para o mercado financeiro e de meios eletrônicos de pagamento. Criada por executivos de larga

Leia mais

CONTRATO Nº 010/2015

CONTRATO Nº 010/2015 Página 1 de 6 CONTRATO Nº 010/2015 CONTRATO EMERGENCIAL DE LOCAÇÃO MENSAL DO SISTEMA TRANSPARÊNCIA FLY QUE ENTRE SI CELEBRAM A CÂMARA MUNICIPAL DE VEREADORES DE PALHOÇA E A EMPRESA BETHA SISTEMAS LTDA.

Leia mais

TERMO DE SUBLICENCIAMENTO E AUTORIZAÇÃO DE USO DE SOFTWARE

TERMO DE SUBLICENCIAMENTO E AUTORIZAÇÃO DE USO DE SOFTWARE TERMO DE SUBLICENCIAMENTO E AUTORIZAÇÃO DE USO DE SOFTWARE GLOBAL VILLAGE TELECOM S.A., com sede na cidade de Maringá, estado do Paraná, na Rua João Paulino Vieira Filho, nº 752, 2º andar, Novo Centro,

Leia mais

Contrato de Confidencialidade e Autorização para Divulgação de Informações dos Usuários BIVA SERVIÇOS FINANCEIROS S.A.

Contrato de Confidencialidade e Autorização para Divulgação de Informações dos Usuários BIVA SERVIÇOS FINANCEIROS S.A. Contrato de Confidencialidade e Autorização para Divulgação de Informações dos Usuários BIVA SERVIÇOS FINANCEIROS S.A. 1. Quem somos Biva Serviços Financeiros S.A. ( BIVA ) é uma plataforma online de prestação

Leia mais

INSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE PUBLICIDADE DIGITAL E DIVISÃO DE LUCROS DIÁRIOS

INSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE PUBLICIDADE DIGITAL E DIVISÃO DE LUCROS DIÁRIOS INSTRUMENTO PARTICULAR DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE PUBLICIDADE DIGITAL E DIVISÃO DE LUCROS DIÁRIOS DAS PARTES - PRESTADOR THIAGO DOS SANTOS SILVA 014793224-66 - MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL, inscrito no

Leia mais

CAPÍTULO I - CADASTRO DE PARTICIPANTES E INVESTIDORES 1. Aspectos gerais 1.1 Apresentação de documentos

CAPÍTULO I - CADASTRO DE PARTICIPANTES E INVESTIDORES 1. Aspectos gerais 1.1 Apresentação de documentos PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DA CÂMARA DE COMPENSAÇÃO, LIQUIDAÇÃO E GERENCIAMENTO DE RISCOS DE OPERAÇÕES NO SEGMENTO BOVESPA, E DA CENTRAL DEPOSITÁRIA DE ATIVOS (CBLC) CAPÍTULO I - CADASTRO DE PARTICIPANTES

Leia mais

ANEXO II TERMO DE REFERÊNCIA II Prestação de Serviço referente à Agência Digital e Desenvolvimento do Site Web do CAU/SC

ANEXO II TERMO DE REFERÊNCIA II Prestação de Serviço referente à Agência Digital e Desenvolvimento do Site Web do CAU/SC ANEXO II TERMO DE REFERÊNCIA II Prestação de Serviço referente à Agência Digital e Desenvolvimento do Site Web do CAU/SC 1. DA JUSTIFICATIVA O Conselho de Arquitetura e Urbanismo de Santa Catarina para

Leia mais

Partner Network. www.scriptcase.com.br

Partner Network. www.scriptcase.com.br www.scriptcase.com.br A Rede de Parceiros ScriptCase é uma comunidade que fortalece os nossos representantes em âmbito nacional, possibilitando o acesso a recursos e competências necessários à efetivação

Leia mais

CONSULTA PÚBLICA BNDES 01/2008 QUESTIONAMENTOS DA EMPRESA SAS

CONSULTA PÚBLICA BNDES 01/2008 QUESTIONAMENTOS DA EMPRESA SAS 1 CONSULTA PÚBLICA BNDES 01/2008 QUESTIONAMENTOS DA EMPRESA SAS QUESTÃO 1 2. DESCRIÇÃO DO OBJETO 2.1. Aquisição do SISTEMA DE RISCO 2.1.1. Fornecimento e cessão de direito de uso definitivo, não exclusivo,

Leia mais

MOTOROLA SOLUTIONS PARTNEREMPOWER BREVE DESCRIÇÃO DO PROGRAMA América Latina e Caribe PARCEIROS DE APLICATIVOS

MOTOROLA SOLUTIONS PARTNEREMPOWER BREVE DESCRIÇÃO DO PROGRAMA América Latina e Caribe PARCEIROS DE APLICATIVOS MOTOROLA SOLUTIONS PARTNEREMPOWER BREVE DESCRIÇÃO DO PROGRAMA América Latina e Caribe PARCEIROS DE 1 O programa PartnerEmpower da Motorola Solutions foi criado para ajudar Parceiros de Aplicativos como

Leia mais

10 Análise dos recursos internos

10 Análise dos recursos internos 177 10 Análise dos recursos internos Essa seção do trabalho tem como objetivo fazer a análise dos recursos internos das duas empresas pesquisadas, Globo e Vivo. Como referencial teórico será utilizado

Leia mais

CONTRATO DE REVENDA DO ANTIVÍRUS AVG

CONTRATO DE REVENDA DO ANTIVÍRUS AVG CONTRATO DE REVENDA DO ANTIVÍRUS AVG Pelo presente instrumento particular, de um lado: Winco Sistemas Ltda., pessoa jurídica de direito privado, com sede estabelecida à Rua Amazonas, 669 sala 37, Centro

Leia mais

CONTRATO DE LICENÇA DO USUÁRIO FINAL (EULA) PARA O YSOFT SAFEQ. Y Soft Corporation, a.s.

CONTRATO DE LICENÇA DO USUÁRIO FINAL (EULA) PARA O YSOFT SAFEQ. Y Soft Corporation, a.s. CONTRATO DE LICENÇA DO USUÁRIO FINAL (EULA) PARA O YSOFT SAFEQ Y Soft Corporation, a.s. N.º de versão do Contrato de Licença do Usuário Final: EULA V 5 Data do início da vigência desta versão do Contrato

Leia mais

Sobre o Instituto Desenvolve T.I

Sobre o Instituto Desenvolve T.I Sobre o Instituto Desenvolve T.I A empresa Desenvolve T.I foi fundada em 2008, em Maringá, inicialmente focando a sua atuação em prestação de serviços relacionados à Tecnologia da Informação e atendendo

Leia mais

Sistema de Gestão da Qualidade Serviços Associados Manual de Procedimentos ATAP

Sistema de Gestão da Qualidade Serviços Associados Manual de Procedimentos ATAP Pág. 1 / 6 1 Objetivos do Programa Neste manual, estão descritos os procedimentos, a política e os pré-requisitos que regem o Programa para Assistência Técnica Autorizada Perto, singularmente denominada

Leia mais

Consultoria em TI PARA LIBERDADE, NÃO TEM PORQUÊ. TEM SOLICON.

Consultoria em TI PARA LIBERDADE, NÃO TEM PORQUÊ. TEM SOLICON. Consultoria em TI PARA LIBERDADE, NÃO TEM PORQUÊ. TEM SOLICON. Portifólio Missão Atender as necessidades de nossos clientes e garantir o retorno de seus investimentos, implementando os melhores serviços

Leia mais

VITATECH SOLUÇÕES DE INFORMÁTICA LTDA ME

VITATECH SOLUÇÕES DE INFORMÁTICA LTDA ME CONTRATO DE REVENDA Pelo presente Contrato de Revenda, as partes que o firmam, de um lado VITATECH SOLUÇÕES DE INFORMÁTICA LTDA ME, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n. 12.599.069/0001-62,

Leia mais

Sistema de afiliados

Sistema de afiliados Sistema de afiliados O que é o Pechinchador? Parabéns você está próximo de se tornar um empreendedor e conquistar sua própria independência financeira O que é o Pechinchador? Somos o primeiro portal nacional

Leia mais

Programa de Parceria

Programa de Parceria SUMÁRIO O PROGRAMA DE PARCERIA 2 1 - Procedimentos para tornar-se um parceiro Innovus 2 2 - Benefícios oferecidos aos Parceiros 2 2.3 - Revenda de Equipamentos 3 2.4 - Cursos Técnicos e Comerciais 3 2.5

Leia mais

PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DA CÂMARA DE COMPENSAÇÃO, LIQUIDAÇÃO E GERENCIAMENTO DE RISCOS DE OPERAÇÕES NO SEGMENTO BOVESPA, E DA CENTRAL DEPOSITÁRIA

PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DA CÂMARA DE COMPENSAÇÃO, LIQUIDAÇÃO E GERENCIAMENTO DE RISCOS DE OPERAÇÕES NO SEGMENTO BOVESPA, E DA CENTRAL DEPOSITÁRIA PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DA CÂMARA DE COMPENSAÇÃO, LIQUIDAÇÃO E GERENCIAMENTO DE RISCOS DE OPERAÇÕES NO SEGMENTO BOVESPA, E DA CENTRAL DEPOSITÁRIA DE ATIVOS (CBLC) Março 2011 GLOSSÁRIO ÍNDICE CAPÍTULO

Leia mais

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA TOMADA DE PREÇOS N 003/2013 PROCESSO Nº 013/2013 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA I DO OBJETO 1.1 Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de reserva, emissão, marcação, remarcação, endosso

Leia mais

TERMO DE USO. 6. O prazo para entrega é contado após a confirmação do pagamento e será:

TERMO DE USO. 6. O prazo para entrega é contado após a confirmação do pagamento e será: ANEXO I ao INSTRUMENTO DE PARCERIA COMERCIAL E OUTRAS AVENÇAS, firmado entre SARAIVA E SICILIANO S.A. e EDITORA TRÊS COMÉRCIO DE PUBLICAÇÕES LTDA., na data de 11 de junho de 2012. A) APLICABILIDADE TERMO

Leia mais

SELECIONAMOS: Faturamento

SELECIONAMOS: Faturamento SELECIONAMOS: Monitoramento Remuneração: R$ 1400.00 Benefícios: _VALE ALIMENTAÇAO R$220,00 _SEGURO DE VIDA Descrição: ATIVIDADES PRINCIPAIS: ABERTURA DE O.S., ACOMPANHAMENTO E CONFERENCIA DE FATURAS DE

Leia mais

O que é? Porque foi criado? Quais sãos os objetivos? O que terá de novo?

O que é? Porque foi criado? Quais sãos os objetivos? O que terá de novo? BRDE INOVA O que é? Porque foi criado? Quais sãos os objetivos? O que terá de novo? Contextualização Primeiro Agente Financeiro do País credenciado junto ao BNDES Primeiro Agente Financeiro do País credenciado

Leia mais

Especificação Técnica Sistema ABS TEM+

Especificação Técnica Sistema ABS TEM+ Especificação Técnica Sistema ABS TEM+ A solução ABS TEM+ desenvolvida pela Vergence é baseada no conceito de TEM (Telecom Expenses Management), o qual visa a aplicação de melhoras em relação à tecnologia,

Leia mais

CAPÍTULO I DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

CAPÍTULO I DAS DISPOSIÇÕES GERAIS O MOVIMENTO DAS DONAS DE CASA E CONSUMIDORES DE MINAS GERAIS MDC, doravante denominada OSCIP, pessoa jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, inscrita no CNPJ sob o n. 20.966.842/0001-00, com

Leia mais

Apresentação. I n o v a ç ã o e T e c n o l o g i a a o s e u a l c a n c e.

Apresentação. I n o v a ç ã o e T e c n o l o g i a a o s e u a l c a n c e. I n o v a ç ã o e T e c n o l o g i a a o s e u a l c a n c e. Apresentação A d v a n c e d I n f o r m á t i c a L t d a. w w w. a d v a n c e d i n f o. c o m. b r ( 1 1 ) 2 9 7 6-7044 Quem Somos? A

Leia mais

NORMAS E PROCEDIMENTOS PARA USO DO SITE BONDSCLUB PELOS PARCEIROS AFILIADOS CONSUMIDOR FINAL

NORMAS E PROCEDIMENTOS PARA USO DO SITE BONDSCLUB PELOS PARCEIROS AFILIADOS CONSUMIDOR FINAL NORMAS E PROCEDIMENTOS PARA USO DO SITE BONDSCLUB PELOS PARCEIROS AFILIADOS CONSUMIDOR FINAL De um lado a empresa BONDS CLUB DE DESCONTOS LTDA., Pessoa Jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF

Leia mais

INCUBADORA DE EMPRESAS I-DEIA EDITAL 01/2011 PROCEDIMENTOS PARA O PROCESSO SELETIVO

INCUBADORA DE EMPRESAS I-DEIA EDITAL 01/2011 PROCEDIMENTOS PARA O PROCESSO SELETIVO INCUBADORA DE EMPRESAS I-DEIA EDITAL 01/2011 PROCEDIMENTOS PARA O PROCESSO SELETIVO FEVEREIRO DE 2011 Telefones: (66) 3422 2461 / 6710 1 1. Apresentação da Incubadora de Empresas I-deia A Incubadora I-deia

Leia mais

CÂMARA MUNICIPAL DE CAMPO GRANDE ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL CONTRATO

CÂMARA MUNICIPAL DE CAMPO GRANDE ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL CONTRATO PROCESSO ADMINISTRATIVO Nº 036/2015 CONVITE Nº 007/2015 CONTRATO CONTRATO QUE FAZEM ENTRE SI A CÂMARA MUNICIPAL DE CAMPO GRANDE, COM RESULT ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA, PARA A CESSÃO DE USO, NA FORMA DE

Leia mais

REGULAMENTO DA OFERTA B.CHECKIN VILLA LOBOS

REGULAMENTO DA OFERTA B.CHECKIN VILLA LOBOS O BANCO BRADESCO CARTÕES S.A., instituição financeira, com sede no núcleo administrativo denominado Cidade de Deus, Prédio Prata, 4 o andar, Vila Yara, CEP 06.029-900, Cidade de Osasco, Estado de São Paulo,

Leia mais

11º Prêmio MASTERINSTAL REGULAMENTO

11º Prêmio MASTERINSTAL REGULAMENTO 11º Prêmio MASTERINSTAL REGULAMENTO 1. DO PRÊMIO Há mais de uma década o Prêmio MASTERINSTAL contribui para ampliar a visibilidade e o aperfeiçoamento da atividade empresarial dedicada à execução, manutenção

Leia mais

1.1. Sistema Sumus Tarifador for Windows BI (Business Intelligence)

1.1. Sistema Sumus Tarifador for Windows BI (Business Intelligence) 1. Descrição dos produtos e serviços da solução 1.1. Sistema Sumus Tarifador for Windows BI (Business Intelligence) É um sistema Sumus de tarifação indicado para médias empresas. Ele realiza desde a coleta

Leia mais

A impressão deste documento tem característica de cópia não controlada. As cópias serão obtidas diretamente do site http:compras.cetiqt.senai.br.

A impressão deste documento tem característica de cópia não controlada. As cópias serão obtidas diretamente do site http:compras.cetiqt.senai.br. 1. OBJETIVO O SENAI CETIQT está comprometido em prover total satisfação dos clientes, através de produtos e serviços que atendam as suas necessidades e expectativas em um ambiente de prevenção e melhoria

Leia mais

Termos de Serviços. 1. Aceitação dos Termos de Serviços

Termos de Serviços. 1. Aceitação dos Termos de Serviços 1. Aceitação dos Termos de Serviços Termos de Serviços 1. A VORTEX fornece a você (CONTRATANTE), sujeito aos Termos descritos a seguir, diversos serviços. Ao autorizar um serviço específico da VORTEX MARKETING

Leia mais

GUIA COMERCIAL PCMULTITEF+

GUIA COMERCIAL PCMULTITEF+ GUIA COMERCIAL PCMULTITEF+ DATAREGIS S. A. FORM-7.2-037r00 Página 1 de 6 ÍNDICE 1. Definição do produto PCMULTITEF+ 2. Normas de comercialização do produto PCMULTITEF+ 3. Responsabilidades do Integrador

Leia mais

Contrato de Prestação de Serviços

Contrato de Prestação de Serviços Contrato de Prestação de Serviços Brasília, 27 de janeiro de 2016. Aos senhores Giordano Sales, Paulo França, Douglas Monteiro, Leandro e Bruno Moura. Prezados Senhores, Estamos encaminhando, conforme

Leia mais

Governo do Estado do Rio de Janeiro Secretaria de Estado de Fazenda Departamento Geral de Administração e Finanças TERMO DE REFERÊNCIA

Governo do Estado do Rio de Janeiro Secretaria de Estado de Fazenda Departamento Geral de Administração e Finanças TERMO DE REFERÊNCIA TERMO DE REFERÊNCIA Código de Classificação: 13.02.01.15 1 DO OBJETO: A presente licitação tem por objeto a contratação de empresa para prestação dos serviços de cobertura securitária (seguro) para assegurar

Leia mais

PLANEJAMENTO DIREÇÃO ORGANIZAÇÃO UM NOVO CONCEITO EM ERP

PLANEJAMENTO DIREÇÃO ORGANIZAÇÃO UM NOVO CONCEITO EM ERP ORGANIZAÇÃO PLANEJAMENTO DIREÇÃO UM NOVO CONCEITO EM ERP PATROCINADOR OFICIAL Presente nos maiores eventos do setor de Materiais de Construção UM NOVO CONCEITO EM ERP O Sistema GIX é a solução perfeita

Leia mais

Proposta. Solutions. Franquia de produtos e serviços de tecnologia. Plano Exclusividade. www.franquiaagenciasolutions.com.br

Proposta. Solutions. Franquia de produtos e serviços de tecnologia. Plano Exclusividade. www.franquiaagenciasolutions.com.br Proposta Solutions Franquia de produtos e serviços de tecnologia. Plano Exclusividade. www.franquiaagenciasolutions.com.br Proposta Agência Solutions Nossa proposta consiste em que você empreendedor constitua

Leia mais

Política de uso: serviço fone@rnp. DAGSer Diretoria Adjunta de Gestão de Serviços

Política de uso: serviço fone@rnp. DAGSer Diretoria Adjunta de Gestão de Serviços Política de uso: serviço fone@rnp DAGSer Diretoria Adjunta de Gestão de Serviços Sumário 1. Apresentação... 3 2. Glossário... 3 3. Público alvo... 3 4. Agendamento... 4 5. Requisitos... 4 6. Termo de uso...

Leia mais

EDITAL DE CHAMAMENTO PARA COTAÇÃO DE PREÇO

EDITAL DE CHAMAMENTO PARA COTAÇÃO DE PREÇO EDITAL DE CHAMAMENTO PARA COTAÇÃO DE PREÇO O Secretário Municipal de Saúde do Município de Araucária, Estado do Paraná, torna público, para conhecimento de todos os interessados, o CHAMAMENTO PÚBLICO,

Leia mais

Analista de Negócio 3.0

Analista de Negócio 3.0 Conteúdo do Quarto Módulo: Práticas e Técnicas de Análise de Negócio Neste módulo apresentaremos como aplicar as práticas e principais técnicas de Análise de Negócio para elaborar Business Case. Será demonstrado

Leia mais

PRÊMIO ASSESPRO-RJ MELHORES EMPRESAS EDIÇÃO 2015 EDITAL DE RETIFICAÇÃO

PRÊMIO ASSESPRO-RJ MELHORES EMPRESAS EDIÇÃO 2015 EDITAL DE RETIFICAÇÃO PRÊMIO ASSESPRO-RJ MELHORES EMPRESAS EDIÇÃO 2015 EDITAL DE RETIFICAÇÃO Rio de Janeiro, 31 de julho de 2015. www.assespro-rj.org.br/premioempresas Praça Pio X, 55/ 9º andar - Centro 20.070-900 Rio de Janeiro,

Leia mais

CONTRATO UTILIZAÇÃO DO CARTÃO PRÉ-PAGO DE SAÚDE REDE SEMPRE PESSOA FÍSICA

CONTRATO UTILIZAÇÃO DO CARTÃO PRÉ-PAGO DE SAÚDE REDE SEMPRE PESSOA FÍSICA O presente instrumento denominado CONTRATO E CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DO CARTÃO PRÉ-PAGO DE SAÚDE REDE SEMPRE ( CONTRATO ) regula a utilização pelo CONTRATANTE, definido no item 1 abaixo, do Cartão

Leia mais

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTRATANTE: Aqui designado apenas como a empresa que fez o cadastro pelo sistema de vendas online no site www.netflexfidelidade.com.br CONTRATADA: Openhaus Soluções Tecnológicas

Leia mais

MQ-1 Revisão: 06 Data: 20/04/2007 Página 1

MQ-1 Revisão: 06 Data: 20/04/2007 Página 1 MQ-1 Revisão: 06 Data: 20/04/2007 Página 1 I. APROVAÇÃO Emitente: Função: Análise crítica e aprovação: Função: Liliane Alves Ribeiro da Silva Gerente Administrativa Roberto José da Silva Gerente Geral

Leia mais

Gestão de Processos de RH

Gestão de Processos de RH Gestão de Processos de RH A TCI BPO Com atuação em todo o Brasil, a TCI oferece excelência na prestação dos serviços em BPO - Business Process Outsourcing, levando aos seus clientes as melhores competências

Leia mais

RELATO DA SITUAÇÃO ANTERIOR À INTRODUÇÃO DA INOVAÇÃO

RELATO DA SITUAÇÃO ANTERIOR À INTRODUÇÃO DA INOVAÇÃO Experiência: GESTÃO POR PROJETOS ESTRUTURANTES Banco do Nordeste do Brasil S.A. Responsável: Valdemar Barros Filho Equipe: Antonio Carlos Rodrigues, Francisco Carlos Cavalcanti, Ana Altina Teixeira Marciano

Leia mais

7 DIFERENÇAS ENTRE PABX e PABX IP. Comparativo de recursos e benefícios telefônicos para sua empresa

7 DIFERENÇAS ENTRE PABX e PABX IP. Comparativo de recursos e benefícios telefônicos para sua empresa 7 DIFERENÇAS ENTRE PABX e PABX IP Comparativo de recursos e benefícios telefônicos para sua empresa ÍNDICE Definição de PABX e PABX-IP 1ª - Gravação de Chamadas 2ª - URA 3ª - Fila de Atendimento 4ª - Ramal

Leia mais

TERMOS E CONDIÇÕES HPE SOFTWARE-AS-A-SERVICE (SaaS)

TERMOS E CONDIÇÕES HPE SOFTWARE-AS-A-SERVICE (SaaS) Contrato Número: HPE: Cliente: Data de Início: Prazo de Vigência: TERMOS E CONDIÇÕES HPE SOFTWARE-AS-A-SERVICE (SaaS) 1. Partes e Objeto. O presente instrumento e respectivo Pedido (em conjunto denominados

Leia mais

CONTRATO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE PARA CENTRAL DE RASTREAMENTO

CONTRATO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE PARA CENTRAL DE RASTREAMENTO CONTRATO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE PARA CENTRAL DE RASTREAMENTO Por este instrumento particular e melhor forma de direito, de um lado, Mundo 7 Soluções em Informática Ltda ME, estabelecida em AV ADALBERTO

Leia mais

2.2. O credenciamento será processado de acordo com a observância dos seguintes procedimentos:

2.2. O credenciamento será processado de acordo com a observância dos seguintes procedimentos: UNIVERSIDADE FEDERAL DO TOCANTINS FUNDAÇÃO DE APOIO CIENTÍFICO E TECNOLÓGICO DO TOCANTINS Rede UFTec Tecendo Inovações EDITAL Nº 001/2015 CREDENCIAMENTO DE PESQUISADORES I. O Programa UFTec é uma iniciativa

Leia mais

1. Descrição dos Serviços de Implantação da SOLUÇÃO

1. Descrição dos Serviços de Implantação da SOLUÇÃO Este documento descreve os serviços que devem ser realizados para a Implantação da Solução de CRM (Customer Relationship Management), doravante chamada SOLUÇÃO, nos ambientes computacionais de testes,

Leia mais

9.6. Política de segurança para Usuários(PSU)... 14 9.7. Questionários de Segurança da Informação... 14 10. CONCLUSÃO... 14

9.6. Política de segurança para Usuários(PSU)... 14 9.7. Questionários de Segurança da Informação... 14 10. CONCLUSÃO... 14 ANEXO I PSI Índice 1. FINALIDADE... 4 2. ABRANGÊNCIA... 4 3. FREQUÊNCIA DE REVISÃO... 4 4. PORTAL DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO... 4 5. TERMOS E DEFINIÇÕES... 4 5.1. Segurança da Informação... 4 5.2. Confidencialidade...

Leia mais

Backsite Serviços On-line

Backsite Serviços On-line Apresentação Quem Somos O Backsite Com mais de 15 anos de mercado, o Backsite Serviços On-line vem desenvolvendo soluções inteligentes que acompanham o avanço das tecnologias e do mundo. Com o passar do

Leia mais

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA GERENCIA EXECUTIVA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1 RELAÇÃO DE ITENS ASSUNTOS 1. OBJETIVO... 1 2. DO OBJETO... 2 3. DA JUSTIFICATIVA DO OBJETO... 2 4. DAS ESPECIFICAÇÕES DOS SERVIÇOS... 2 5. DA PRESTAÇÃO

Leia mais

TELEFONIA E SOLUÇÕES CLOUD

TELEFONIA E SOLUÇÕES CLOUD PROPOSTA: TELEFONIA E SOLUÇÕES CLOUD EMPRESA: SCRIBE INFORMÁTICA LTDA DATA: 21 de Janeiro de 2014 A/C SRº JEAN 1 / 10 SOLUÇÃO DE TELEFONIA INTEGRADA O objetivo dessa proposta é apresentar os diferenciais

Leia mais

LEI MUNICIPAL Nº 4.567, DE 29 DE JULHO DE 2011

LEI MUNICIPAL Nº 4.567, DE 29 DE JULHO DE 2011 - Autoriza o Poder Executivo Municipal, a Câmara Municipal, o TATUIPREV e a Fundação Manoel Guedes a celebrarem convênio com o Sindicato dos Servidores Públicos Municipais de Tatuí e Região e dá outras

Leia mais

Regimento Interno do Sistema

Regimento Interno do Sistema Identificação: R.01 Revisão: 05 Folha: 1 / 14 Artigo 1 - Objetivo do documento 1.1. Este documento tem como objetivo regulamentar as atividades para credenciamento de uma planta de produção com o SELO

Leia mais

Descrição de Serviço da SAP Serviços de Suporte SAP Custom Development

Descrição de Serviço da SAP Serviços de Suporte SAP Custom Development Descrição de Serviço da SAP Serviços de Suporte SAP Custom Development A SAP oferece Serviços de Suporte para os Recursos desenvolvidos e entregues pela SAP nos termos de um Formulário de Pedido de Serviços

Leia mais

Manual do Fornecedor. Novembro 2012 Rio de Janeiro

Manual do Fornecedor. Novembro 2012 Rio de Janeiro Manual do Fornecedor Novembro 2012 Rio de Janeiro Caro parceiro, O Comitê Organizador dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Rio 2016 trabalha para entregar Jogos excelentes, com celebrações memoráveis que

Leia mais

A EMPRESA SOLUÇÕES CORPORATIVAS SOLUÇÕES PARA OPERADORAS. Wholesale. Servidores SIP. Flat Fixo Brasil em CLI. IPBX Segurança e economia

A EMPRESA SOLUÇÕES CORPORATIVAS SOLUÇÕES PARA OPERADORAS. Wholesale. Servidores SIP. Flat Fixo Brasil em CLI. IPBX Segurança e economia A EMPRESA A ROTA BRASIL atua no mercado de Tecnologia nos setores de TI e Telecom, buscando sempre proporcionar às melhores e mais adequadas soluções aos seus Clientes. A nossa missão é ser a melhor aliada

Leia mais

VISÃO Ser a melhor empresa danossa região em gestão e consultoria em telecomunicações.

VISÃO Ser a melhor empresa danossa região em gestão e consultoria em telecomunicações. kkk A EMPRESA A Ayusso Telecom - Consultoria em Telefonia Corporativa oferece ao mercado um avançado sistema voltado à Gestão contínua de telefonia fixa, móvel e dados. Com experiência a mais de 10 anos

Leia mais

ATRIBUIÇÕES DAS FUNÇÕES GRATIFICADAS

ATRIBUIÇÕES DAS FUNÇÕES GRATIFICADAS ATRIBUIÇÕES DAS FUNÇÕES GRATIFICADAS ASSESSORIA DE IMPRENSA: Função GERENTE. Assessorar a Diretoria da Ceasa; Promover e divulgar notícias relacionadas a Ceasa; Estreitar o relacionamento da mídia com

Leia mais

Data Versão Descrição Autor

Data Versão Descrição Autor Sistema de Controle de Pedidos SISCOP Versão 1.0 Termo de Abertura Versão 2.0 Histórico de Revisão Data Versão Descrição Autor 16/08/2010 2.0 Desenvolvimento do Termo de Abertura Adriano Marra Brasília,

Leia mais

CONTRATO DE SUBLICENCIAMENTO DE SOFTWARE E HOSPEDAGEM DE APLICATIVO

CONTRATO DE SUBLICENCIAMENTO DE SOFTWARE E HOSPEDAGEM DE APLICATIVO CONTRATO DE SUBLICENCIAMENTO DE SOFTWARE E HOSPEDAGEM DE APLICATIVO UNIVERSO ONLINE S.A., com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 1384, 6º andar, CEP

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS DO TORCIDA PÉ QUENTE BRADESCO PRIME PU

CONDIÇÕES GERAIS DO TORCIDA PÉ QUENTE BRADESCO PRIME PU I INFORMAÇÕES INICIAIS CONDIÇÕES GERAIS DO TORCIDA PÉ QUENTE BRADESCO PRIME PU SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: BRADESCO CAPITALIZAÇÃO S.A. CNPJ: 33.010.851/0001-74 TORCIDA PÉ QUENTE BRADESCO PRIME PU PLANO

Leia mais

Parceiros O PROGRAMA DE PARCERIAS GVN. O que é o GVN Parceiro: O perfil do GVN Parceiro

Parceiros O PROGRAMA DE PARCERIAS GVN. O que é o GVN Parceiro: O perfil do GVN Parceiro Parceiros O PROGRAMA DE PARCERIAS GVN O que é o GVN Parceiro: O GVN Parceiro é uma modalidade de parceria de negócios criada pelo Grupo Vila Nova para ampliar sua capilaridade de oferta e garantir que

Leia mais

INSTRUÇÃO NORMATIVA DENATRAN Nº 01, de 09 de dezembro de 2003.

INSTRUÇÃO NORMATIVA DENATRAN Nº 01, de 09 de dezembro de 2003. INSTRUÇÃO NORMATIVA DENATRAN Nº 01, de 09 de dezembro de 2003. Estabelece orientações e procedimentos a serem adotados na celebração de Contratos, Convênios, Termos de Cooperação, Acordos de Cooperação

Leia mais

QUER UMA FRANQUIA? Abrir sua própria empresa de Suporte Técnico em TI. Alta lucratividade e grande demanda no Brasil! www.helpdigitalti.com.

QUER UMA FRANQUIA? Abrir sua própria empresa de Suporte Técnico em TI. Alta lucratividade e grande demanda no Brasil! www.helpdigitalti.com. QUER UMA FRANQUIA? Abrir sua própria empresa de Suporte Técnico em TI Alta lucratividade e grande demanda no Brasil! www.helpdigitalti.com.br PUBLICIDADE REGIONAL CAMPANHAS NACIONAIS APOIO COMERCIAL HOT

Leia mais

Regulamento geral para a certificação dos Sistemas de Gestão

Regulamento geral para a certificação dos Sistemas de Gestão Regulamento geral para a certificação dos Sistemas de Gestão Em vigor a partir de 01/04/2016 RINA Via Corsica 12 16128 Genova - Itália tel. +39 010 53851 fax +39 010 5351000 website : www.rina.org Normas

Leia mais

Apresentação da Repesentação do Sistema Wariss. Sistema Wariss de Gestão de Negócios

Apresentação da Repesentação do Sistema Wariss. Sistema Wariss de Gestão de Negócios Apresentação da Repesentação do Sistema Wariss Sistema Wariss de Gestão de Negócios OBJETIVOS Apresentar ao candidato à representação do Sistema Wariss de Gestão de Negócios o produto em questão, o público

Leia mais

Instrumento de Comercialização de Planos de Saúde

Instrumento de Comercialização de Planos de Saúde De 30 à 99 vidas Com Coparticipação 1. DAS PARTES: 1.1. Celebra(m) o presente instrumento, na qualidade de CONTRATANTE(S), a(s) pessoa(s) jurídica(s) abaixo qualificada(s): RAZÃO SOCIAL: NOME FANTASIA:

Leia mais

Treinamento 2013. Programa de Desenvolvimento Sustentável do Sistema Apresentação Polyana Motta Zeller PRODESU- SECOP

Treinamento 2013. Programa de Desenvolvimento Sustentável do Sistema Apresentação Polyana Motta Zeller PRODESU- SECOP Treinamento 2013 Programa de Desenvolvimento Sustentável do Sistema Apresentação Polyana Motta Zeller - SECOP DN 86/2012 Aspectos importantes do Manual de Convênios Encaminhamento de proposta de parceria

Leia mais

ATO CONVOCATÓRIO 008 2014. OBJETO: Credenciamento de Examinadores

ATO CONVOCATÓRIO 008 2014. OBJETO: Credenciamento de Examinadores ATO CONVOCATÓRIO 008 2014 OBJETO: Credenciamento de Examinadores O INSTITUTO QUALIDADE MINAS, pessoa jurídica de Direito privado sem fins lucrativos, qualificada como Organização da Sociedade Civil de

Leia mais

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO - Clube Lojas REDE

REGULAMENTO DO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO - Clube Lojas REDE REGULAMENTO DO PROGRAMA DE RELACIONAMENTO - Clube Lojas REDE 1. INTRODUÇÃO 1.1 - O presente regulamento ( Regulamento ) estabelece as regras para participação, bem como as vantagens e benefícios do Programa

Leia mais

Tecnologia da Informação CAASP. DIS Departamento de Informática e Sistemas. Relatório Anuário 2008 Att. Gerência Geral e Diretoria CAASP

Tecnologia da Informação CAASP. DIS Departamento de Informática e Sistemas. Relatório Anuário 2008 Att. Gerência Geral e Diretoria CAASP Tecnologia da Informação CAASP DIS Relatório Anuário 2008 Att. Gerência Geral e Diretoria CAASP Introdução...03 Projetos e Fatos Relevantes 2008...03 Raio X de Investimentos e Custos...10 Considerações

Leia mais