PROJETO DE TRABALHO TÉCNICO SOCIAL PROGRAMA MINHA CASA MINHA VIDA RESIDENCIAL MEU LAR

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1 PROJETO DE TRABALHO TÉCNICO SOCIAL PROGRAMA MINHA CASA MINHA VIDA RESIDENCIAL MEU LAR Novembro de 2011

2 2 PROJETO DE TRABALHO TÉCNICO SOCIAL RESIDENCIAL MEU LAR

3 3 1. IDENTIFICAÇÃO Programa: Minha Casa Minha Vida Recursos FAR Contrato CAIXA nº: Empreendimento: Residencial Meu Lar vertical (gestão de condomínio) Localização/Município: Rua Eugênio Busato, S/N, Bairro Bom Sucesso Caçador UF: SC Agente executor: Empreitada Global (Licitação do TTS) com supervisão da Prefeitura Municipal de Caçador/SC. Tel.: (49) ramal 23 Responsável Técnico Social: Elizete Farias Tel.: (49) ramal 23 Formação: Assistente Social

4 4 2. DIAGNÓSTICO 2.1. CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO Tipologia: Sistema construtivo de alvenaria estrutural com blocos cerâmicos; Tamanho: Área total do terreno: 8.270,00 m 2 ; Área total construída: 7.225,47 m 2 ; Por apartamento: m 2 ; Total de 144 apartamentos, dividos em 09 blocos com 16 apartamentos cada bloco; Destinação do lixo: Estão implantadas no Condomínio 05 Lixeiras cobertas e com porta. Não serão disponibilizados latões para colocação do lixo. A separação do reciclado será implantado num sistema com 07 reservatórios de 45L, um jogo instalado no condomínio; Espaço de convivência: Este espaço de uso coletivo possui três churrasqueiras, pia e banheiros masculino, feminino e adaptado para deficientes físicos, em uma área total de m Outras características: Cada bloco comporta as instalações do sistema hídrico e gás com medidores individuais; O empreendimento constitui-se de 09 blocos, sendo distribuídos 05 apartamentos no pavimento térreo, adaptados às características físicas para a mobilidade de cadeirantes e demais deficiências físicas; A segurança do sistema condominal conta com 01 guarita na entrada principal, iluminação externa dos pavimentos, bem como, nas escadarias, no espaço de convivência e na via de circulação pública, estacionamento individual de veículos.

5 Caracterização da população beneficiária Perfil do Responsavel pela Familia:

6 Características da familia:

7 7 3. OBJETIVOS Objetivo Geral Viabilizar o exercício da participação cidadã mediante trabalho informativo e educativo, que favoreça a organização da população, a gestão comunitária e a educação sanitária, ambiental e patrimonial, visando à melhoria da qualidade de vida das famílias beneficiadas e sua permanência nos imóveis, bem como contribuir para a sustentabilidade dos empreendimentos. Objetivos específicos a) Informar os beneficiários sobre o Programa, o contrato de parcelamento a ser assinado, o papel de cada agente envolvido, seus direitos e deveres; b) Criar mecanismos capazes de viabilizar a integração e participação dos beneficiários e demais atores envolvidos; c) Estimular o desenvolvimento da consciência de coletividade, criando e fortalecendo laços sociais e comunitários por meio de atividades que fomentem o sentimento de pertencimento da população local; d) Estimular a participação dos beneficiários nos processos de discussão, decisão, implantação e manutenção dos bens e serviços, a fim de adequá-los às necessidades e à realidade local; e) Disseminar noções de educação patrimonial, educação ambiental, relações de vizinhança; f) Gerar compromisso com a conservação e manutenção dos imóveis; g) Incentivar a correta ocupação do espaço coletivo; h) Orientar os grupos de beneficiários com relação a gestão do orçamento familiar; i) Estimular a adimplência;

8 8 j) Orientar e acompanhar as providências para o acesso dos beneficiários às tarifas sociais; k) Articular a promoção de projetos e ações de capacitação para o trabalho e geração de renda existente na região; l) Articular as ações do TTS com as demais políticas públicas e ações de saúde, saneamento, educação, cultura, esporte, assistência social, justiça, trabalho e renda, e com os conselhos setoriais e de defesa de direito, associações e demais instâncias de caráter participativo; m) Assessorar a implantação da gestão condominial; n) Incentivar a participação dos beneficiários na gestão do empreendimento; o) Preparar os beneficiários para administrar o condomínio.

9 9 4. METODOLOGIA A intervenção social descrita no projeto será desenvolvida com a participação dos beneficiários, com a valorização das experiências e vivências do grupo, como base para a reflexão e construção de novos referenciais de convivência e a incorporação de novos conceitos vinculados ao espaço de moradia familiar e comunitária. As atividades sócio-educativas utilizarão principalmente estratégias de aproximação e incentivo à adaptação e práticas de boa convivência do sistema condominial, de acordo com o perfil do grupo de beneficiários. Para buscarmos maior atratividade nas atividades utilizaremos alguns instrumentais como: vídeos educativos, dinâmicas de grupo, peças teatrais, oficinas e outros. As reuniões terão cunho informativo e participativo contemplando 02 grupos de no máximo 72 famílias beneficiárias, e paralelamente as estes grupos serão desenvolvidas as atividades com o público infantojuvenil, com faixa etária de 05 a 14 anos. O trabalho social prevendo o número de participantes terá suas atividades dirigidas a quatro grupos, sendo dois grupos de adultos e dois grupos infantojuvenil, distribuídos em horários alternados.

10 PÓS-CONTRATUAL Integração, Mobilização Comunitária e Implantação da Gestão do Condomínio PRÉ-CONTRATUAL Preparação para a Contratação e Ocupação do Empreendimento e Gestão do Condomínio ESCOPO ATIVIDADE CONTEÚDOS Reunião Informativas sobre o programa Assembleia de sorteio das unidades Reunião de integração Orientação para a gestão participativa e legalizção do condominio Educação para uso do espaço construído Noções de educação financeira Organização comunitária Noções básicas sobre: O Programa, o contrato de parcelamento a ser assinado, o papel de cada agente envolvido, seus direitos e deveres; Orientações para a ocupação do empreendimento: Informações sobre os equipamentos sociais e serviços no entorno do empreendimento; Divulgação do Plano de Intervenção Convivência em condomínio, com ênfase na diferença entre morar em casa e apartamento; Gestão e administração de condomínios; Valor e forma do rateio dos custos para manutenção do condomínio Orientações sobre os procedimentos de escolha das unidades habitacionais Esclarecimentos sobre o processo de contratação Detalhamento do Plano de Intervenção para os beneficiários, buscando o envolvimento e a adesão do grupo para um trabalho participativo. Integração e participação dos beneficiários e demais atores envolvidos. Procedimentos legais para a eleição da primeira gestão efetiva do condomínio; Capacitação da nova gestão do condomínio para execução das suas atividades; Discussão e validação do Regimento Interno; Disseminação de conceitos de Educação Patrimonial Ambiental e Sanitária, que favoreçam o compromisso com a conservação e manutenção dos imóveis e espaços coletivos, pelos beneficiários. Uso dos recursos ambientais e convivência com o meio ambiente. Orientação para organização e planejamento do orçamento familiar; Estímulo à adimplência; Atividades educativas com vistas a estabelecimento de canais de comunicação entre beneficiários Poder Publico, e demais atores; Formação de comissões representativas de acordo com os interesses e necessidades da população beneficiaria; Preparação da comunidade para a finalização do TTS visando à autonomia do grupo para continuidade das ações implantadas;

11 11 6. COMPOSIÇÃO DA EQUIPE TÉCNICA Nome Formação Acadêmica Atribuição na Equipe Eliane Aparecida França Elizete Farias Rafaela Vargas Assistente Social (funcionária pública contratada) Assistente Social (funcionária pública efetiva) Estagiária do Curso de Serviço Social (estagiária contratada pela Prefeitura) Assitente Social coordenadora N o de Horas por dia disponibilizadas ao projeto. N o de Horas semanais disponibilizadas ao projeto 02 horas 10 horas Assitente Social 02 horas 10 horas Estagiária 02 horas 10 horas Walmir Rigo Arquiteto (funcionário público efetivo) Arquiteto 01 hora 05 horas Paulo Eduardo Estanislovski Administradora (funcionário pública efetivo) Auxiliar administrativo 02 horas 10 horas

12 12 7. MUDANDO DE CASA, MUDANDO DE VIDA As equipes da Secretaria da Assistência Social e Departamento de Habitação do Município de Caçador e a empresa qualificada, trabalharão com uma demanda ocasionada pela vulnerabilidade e risco social principalmente pela sua falta de moradia, que se torna neste momento um universo de 144 famílias. A intervenção proposta baseia-se no princípio de que as pessoas têm o direito de saber o que vai acontecer com elas e de poder opinar sobre o seu futuro, pois serão redistribuídas em um novo bairro, em uma nova rua, em um novo local de moradia e com novas vivências comunitárias, e não poderíamos deixar de tratar com especial atenção a questão deste espaço, necessitar de sustentabilidade, já que se trata de morar em apartamentos dentro de um condomínio. O objetivo principal da execução do trabalho social é o de proporcionar através de todos os conteúdos e dimensões envolvidas a construção de conhecimentos utilizáveis não somente na vivencia de condomínio mas no seu ambiente autônomo o apartamento de cada um. Os direitos e deveres, regras e estratégias de convivência servirão para reforçar sua capacidade de organização e de reivindicação, sedimentando, assim, ações mais profundas de desenvolvimento social. Os instrumentais básicos utilizados buscarão a participação social e servirão como base da coleta de dados para avaliação final que apontará a efetividade de todos os envolvidos no processo e a satisfação dos condomínios do Residencial Meu Lar. As famílias serão estrategicamente abordadas e orientadas sobre o sistema condominial e os benefícios diretos e indiretos de se possuir a casa própria, que para este público exercite de fato uma nova forma de morar e interagir. As questões mais subjetivas no tocante das relações de vizinhança, observação da estética da sua moradia e principalmente o respeito e adesão das regras e pactos de convivência que transformarão o Residencial Meu Lar em um lugar permanente de moradia. Os grupos serão orientados com:

13 13 A. ATIVIDADES PSICOSSOCIAIS (DIRECIONAMENTO DA PSICÓLOGA) O papel da(o) psicóloga(o) será de facilitadora para auxiliar na construção de mudanças de paradigmas dos moradores do Condomínio Residencial Meu Lar, conforme demonstrado abaixo: 1. Palestras Sócio-educativas As palestras irão abordar os temas abaixo discriminados: 1.1 A Família dos novos tempos: A nova conceituação de família e sua nova estruturação (os novos arranjos familiares e a modificação do modelo tradicional) com enfoque ao combate da violência doméstica e urbana no enfrentamento aos diversos tipos de preconceitos sociais. Planejamento familiar; 1.2 Alcoolismo: Através de atendimentos individuais com as famílias deste programa, observamos a importância de realizar um trabalho sobre o alcoolismo. Existe um alto índice de pessoas dependentes do álcool, que geram conseqüências negativas, refletindo principalmente na família e em todo o meio que convivem. Por isso, faz-se necessário as abordagens sobre temas relevantes como o uso do álcool e suas conseqüências (acidentes, violência, sofrimentos psicológicos, entre outros) e principalmente a prevenção do uso pelos adolescentes. 1.3 A Família e a Escola: Temáticas relacionadas à inserção da escola na comunidade, à relação entre pais, filhos e professores, abordando o papel social de cada um. Discutir a prática do acompanhamento dos pais no ambiente escolar combatendo a evasão e a violência escolar e seus reflexos na família;

14 Saúde Mental e Stress: As abordagens junto aos grupos possuirão o intuito de discutir e proporcionar reflexões dos condomínios para possíveis abordagens individualizadas e encaminhamento aos órgãos de atendimento especializado durante o período de acompanhamento. A Saúde Mental e o Stress serão abordados de formas diferentes para o efetivo auxílio diante das temáticas visando diminuir a exposição dos usuários envolvidos nesta problemática; 1.5 Higiene, limpeza e conservação: Serão abordadas temáticas relacionadas à manutenção e conservação do imóvel (cuidados com os equipamentos dos espaços coletivos e correta utilização dos módulos sanitários) práticas ecologicamente corretas: destinação do lixo doméstico (orgânico e reciclável) nos depósitos adequados, armazenamento e destinação de óleos de cozinha e seus derivados. Conscientização sobre a importância de práticas saudáveis no seu ambiente autônomo (apartamento), evitando aparecimento de vetores prejudiciais à saúde e bem estar da família e do coletivo. 1.6 Convivência em grupos: O Residencial Meu Lar irá formar uma nova comunidade em um bairro já composto por outro projeto habitacional que já possui estrutura mínima de organização e centro comunitário. Os novos moradores do Residencial Meu Lar serão incorporados e incluídos na dinâmica da comunidade do bairro Bom Sucesso com vistas à aceitação do condomínio, nas decisões globais da comunidade. A convivência em grupo será tratada de forma particularizada no residencial, contribuindo no incentivo ao respeito das diversidades culturais, étnicas e religiosas, às regras condominiais, buscando desta forma a convivência pacífica entre os dois projetos habitacionais. 2. Oficina de Organização Comunitária:

15 Objetivo Geral Identificar a realidade e as necessidades da comunidade, assim como de que forma o Projeto pode articular suas necessidades em termos de organização e desenvolvimento, a partir de carta de intenção elaborada na oficina. 2.2 Objetivos específicos Identificar as formas de organização existentes na comunidade/grupo; Realizar um levantamento dos problemas e das necessidades existentes na comunidade/grupo em termos de organização e comunicação; Identificar, com os participantes, a existência de um projeto para a comunidade/grupo; Discutir e viabilizar, a partir da oficina, novas formas de organização e de participação comunitária; 2.3 Objetivos da Oficina de Jovens Lideranças: Promover reflexões sobre o lugar dos/as jovens na cultura, as possibilidades de atuação local e de organização para defesa de seus direitos Discutir sobre os espaços de participação e as políticas públicas de juventude Estimular o surgimento de novas lideranças, atentas às demandas da comunidade, especialmente dos/as jovens. Esta oficina pretende refletir sobre quem é e o que significa ser jovem. Coloca aos participantes o desafio de refletir e identificar quais as expectativas que a comunidade tem em torno deste sujeito bem como as percepções que possuem sobre sua condição dentro de seus grupos de origem. Nesse sentido, se propõe a entender qual é e como se dá a atuação do/a jovem dentro e fora da comunidade, além de provocar uma reflexão sobre

16 16 outros possíveis espaços de participação e sobre as políticas públicas de juventude. 3. Metodologia As atividades com os adultos serão realizadas separadamente dos outros grupos. Durante as atividades com os grupos, conforme cronograma, as crianças estarão recebendo informações/atividades referentes ao assunto similar. Dinâmicas de integração Textos informativos Conhecimento do espaço de convivência Palestras Explanação teórica e prática sobre os conteúdos do escopo do trabalho. B. ATIVIDADES SÓCIOEDUCATIVAS (DIRECIONADAS PELA ASSISTENTE SOCIAL) O papel da (o) Assistente Social será de facilitadora para auxiliar na construção de mudanças de paradigmas dos moradores do Condomínio Residencial Meu Lar, conforme demonstrado abaixo: 1. Apresentação do Plano de Intervenção para os beneficiários, buscando o envolvimento e a adesão do grupo para um trabalho participativo. Apresentação dos objetivos e das atividades propostas, possibilitando para a equipe do trabalho social a realização de alterações ou inclusões de atividades, caso o grupo solicite; Instigar o grupo a participar assiduamente de todas as atividades. 2. Informações sobre os equipamentos sociais e serviços no entorno do empreendimento

17 17 Apresentação dos representantes dos equipamentos sociais do entorno: Posto de Saúde Bom Sucesso Escola Básica Profº Domingos Costa Franco Creche Sonho Encantado Associação de Moradores do bairro Bom Sucesso Programa PETI COHAB II 3. Orientações sobre os procedimentos de escolha das unidades habitacionais Visita ao Residencial Meu Lar para conhecerem o futuro espaço de moradia e para registrarem os apartamentos que preferem, para facilitar no sorteio a escolha das unidades; 4. Orientação para organização e planejamento do orçamento familiar Oficina-educativa: Elaboração de um orçamento doméstico para cada família, relacionando a renda total familiar e os custos mensais. Esta ação contribuirá para que haja o controle dos gastos e a diminuição de inadimplências, principalmente elevar a responsabilidade com as despesas do condomínio e do imóvel. Serão distribuídas cadernetas para tornar um hábito o controle dos gastos domésticos. 5. Estímulo à adimplência Encaminhamentos de jovens e adultos para o Sistema Nacional de Emprego - SINE; Inscrições dos síndicos eleitos em curso de Informática Administrativa em empresa qualificada. 6. Disseminação de conceitos de Educação Patrimonial, Ambiental e Sanitária As atividades serão desenvolvidas para que os moradores se adaptem à nova realidade e colaborem com o novo espaço de moradia na preservação do meio

18 18 ambiente, na manutenção, limpeza e organização. Os temas serão abordados através de palestras: Preservação do espaço comum e coletivo do condomínio; Preservação do patrimônio público; 7. Preparação da comunidade para a finalização do TTS visando à autonomia do grupo para continuidade das ações implantadas Reunião técnica para avaliar os resultados alcançados; Reunião de Avaliação junto aos mutuários para ser debatidas as ações realizadas; Entrega de proposta para continuidade das atividades para os síndicos; C. ATIVIDADES PEDAGÓGICAS (DIRECIONADAS PELA PEDAGOGA) O papel da Pedagoga (o) será de facilitadora para auxiliar na construção de mudanças de paradigmas dos moradores do Condomínio Residencial Meu Lar, conforme demonstrado abaixo: 1. Objetivo Geral Formar crianças para a boa convivência do ambiente construído, estimulando a organização e mantendo o respeito entre si e com os demais beneficiários, bem como, conservar os imóveis e manter a tranqüilidade e o bem viver junto aos seus familiares e vizinhos. 1.1 Objetivos específicos Apresentar e integrar as crianças no novo local residencial; Conscientizar as crianças do espaço individual e coletivo que irão utilizar; Preparar as crianças para novas atitudes comportamentais na nova residência;

19 19 Aprender a conservar e manter os imóveis e espaços coletivos presentes no condomínio. 2. Metodologia As atividades com as crianças serão realizadas separadamente dos outros grupos. Durante as atividades com os grupos, conforme cronograma, as crianças estarão recebendo informações/atividades referentes ao assunto similar. Dinâmicas de integração Textos informativos Conhecimento do espaço de convivência Explanação teórica e prática sobre conservação e manutenção dos imóveis e espaços coletivos Contação de histórias Literatura adequada à idade e ao projeto Apresentação de regras Conscientização do lixo Desenhos Músicas História em quadrinhos Teatro de fantoches 8. GESTÃO CONDOMINAL Na etapa pré-contratual serão realizadas orientações para todos os beneficiários do Residencial Meu Lar, com o apoio de empresa especializada, sobre o que é condomínio e quais são as obrigações enquanto condomínios, a importância da participação nas assembléias e também esclarecer qual será o papel dos síndicos e subsíndicos, para futura formação de lideranças na etapa pós-contratual.

20 Proposta de trabalho junto aos moradores do Residencial Meu Lar 1. O que é um condomínio Definição Personalidade do condomínio Instituição do condomínio 2. Obrigações do Condomínio Obrigações trabalhistas Obrigações fiscais e tributárias Obrigações legais Obrigações financeiras e orçamentárias Receitas Despesas Gestão das Receitas e das despesas 3. Convenção do Condomínio Obrigações do condomínio Obrigações dos condôminos Regimento Interno 4. Morar em Condomínio Propriedade comum Propriedade exclusiva Utilização das áreas comuns Da relação de vizinhança 5. Direitos e deveres dos Condôminos 6. Da Assembléia Geral Temas Convocação

21 21 Direito de participar e votar Assembléia Geral ordinária e extraordinária Do Quorum Ata da Assembléia 7. Do Síndico Gestão do síndico 8. Prestação de contas do condomínio Formas e posições legais

22 22 9. CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES ETAPAS 1 - PRÉ-CONTRATUAL Esta etapa ocorrerá antes da assinatura do contrato entre a CAIXA e os beneficiários de forma que estes tenham acesso às informações detalhadas sobre a operação e recebam as orientações para a ocupação do empreendimento. Visando a celeridade do TTS, esta fase será executada de forma direta pelos profissionais do Poder Público Municipal, conforme o quadro de composição da equipe técnica e orientação da Caixa Econômica Federal, no intuito de agilizar a execução das atividades previstas e necessárias para o período anterior à contratação, disseminar de forma simples e objetiva, com uma linguagem acessível ao público alvo as informações sobre o programa. As atividades serão desenvolvidas e custeadas pela Prefeitura Municipal, através dos instrumentais de intervenção social descritas abaixo: INFORMAÇÕES SOBRE O PROGRAMA Palestra informativa sobre o empreendimento condominial Esclarecimento sobre as parcerias do Residencial Meu Lar; Os critérios de seleção e participação no programa definidos pela legislação nacional, através das Portarias, Decretos e Resoluções, bem como o importantíssimo papel do Conselho Municipal de Habitação de Interesse Social, visando o controle local das ações entorno do programa; Importância de permanência no imóvel tendo em vista a impossibilidade de recebimento de outro benefício da mesma natureza, com subsídio do governo federal; O papel e responsabilidades dos participantes (CAIXA, Poder Público, construtora e beneficiários);

23 23 A intervenção técnica social no empreendimento é parte indispensável que serve como fonte de informações e ampliação dos direitos e deveres por parte das famílias, contribuindo para estabelecer novos padrões de convivência social e o comprometimento com a conservação da moradia vertical e condominial PREPARAÇÃO PARA ASSEMBLÉIA DE SORTEIO Visita ao empreendimento em forma de grupos organizados com transporte coletivo (ônibus) cedido pela Prefeitura Municipal; Forma de sorteio: A metodologia do sorteio da escolha da localização das unidades será dirigida e auditada pela Caixa Econômica Federal em parceria com a equipe técnica social, qual é responsável pela indicação da preservação das cotas (idosos e deficientes) nas unidades preferenciais em pavimentos térreos. Termo de vistoria: Será entregue o agendamento das datas das vistorias aos mutuários no mesmo evento onde serão sorteadas as unidades. O evento será um encontro estratégico entre todos os entes envolvidos e servirá inclusive para dirimir as dúvidas em relação à dinâmica das vistorias PREPARAÇÃO E ACOMPANHAMENTO PARA CONTRATAÇÃO A equipe do TTS apoiará as ações que serão realizadas pela Caixa Econômica Federal e a construtora responsável pelo empreendimento, nas seguintes atividades: Esclarecimento sobre as condições contratuais (minuta do contrato); Procedimentos a serem adotados no caso de alterações no imóvel; Procedimentos necessários para ocupação dos imóveis. Neste momento é entregue aos beneficiários o kit contendo: Croqui com a localização do empreendimento e equipamentos sociais no entorno;

24 24 Minuta do contrato; Termo de recebimento do imóvel e critérios para a sua vistoria; Manual do morador PREPARAÇÃO E ACOMPANHAMENTO PARA OCUPAÇÃO DA MORADIA Informações sobre os equipamentos sociais e demais serviços públicos no entorno do empreendimento: O empreendimento Meu Lar localiza-se na parte sul da cidade inserido no entorno de outros programas habitacionais. A comunidade bairro Bom Sucesso possui organização comunitária contando com um Centro Comunitário, unidade básica de saúde, uma creche de educação infantil e uma escola de ensino básico. Apesar do Residencial Meu Lar, possuir recursos mínimos de lazer será necessários maiores investimentos em equipamentos comunitários e de lazer principalmente ao público infantojuvenil. Estimativa dos valores das taxas de condomínio Incentivo à compreensão da importância das taxas de serviços de aplicação coletiva: limpeza interna (escadarias), fachadas, ajardinamento, salão de festas, iluminação externa, manutenção dos aparelhos coletivos incluindo o parque das crianças e equipamento de ginástica. Visando a organização da gestão e a correta destinação dos recursos oriundos da taxa de condomínio esta abordagem proporcionará o esclarecimento detalhado das iniciativas coletivas e individuais que manterão o condomínio em situação regular. Após aplicadas as atividades correspondentes, far-se-á a escolha da autogestão ou terceirização destes serviços que compreendem o funcionamento legal do condomínio.

25 PÓS-CONTRATUAL Nesta etapa, as temáticas abordadas pela equipe técnica da Prefeitura Municipal no período pré-contratual serão retomadas pela empresa vencedora do processo licitatório, visando torná-las mais abrangentes e facilitar a compreensão da totalidade do trabalho social. Inicia-se após a contratação do parcelamento, quando serão desenvolvidas as ações que contemplem os seguintes conteúdos: mobilização e organização comunitária; educação patrimonial e ambiental; planejamento e gestão do orçamento doméstico; geração de trabalho e renda; e ações de interesse coletivo As ações propostas devem abranger minimamente: Providências necessárias para o acesso dos beneficiários às tarifas sociais; Tarifa Social de Energia: Levantamento da demanda que se enquadre nos critérios de vulnerabilidade para acessar o benefício; Orientações sobre o consumo consciente para a manutenção do benefício; Encaminhamento ao órgão fornecedor do serviço (CELESC). Contribuição reduzida para aposentadoria das donas de casa: Todas as donas de casa que se enquadram nas exigências deste benefício serão orientadas e encaminhadas ao Instituto Nacional de Seguridade Social- INSS. Orientação e acompanhamento dos processos de transferência escolar com levantamento de demanda de crianças em reforço escolar e participantes de atividades extracurriculares e desportivas para possíveis transferências ou adequação de horários para que não se percam estas atividades; Orientações sobre mudança de endereço no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal CADÚNICO e do Programa Bolsa Família com prioridade aos idosos e deficientes e mães chefes de família.

26 26 Ênfase na diferença entre morar em casa e apartamento: Uma parcela significativa das famílias incorporadas no projeto social, são: moradoras de diversas áreas do perímetro urbano, residentes em unidades habitacionais em áreas populosas, na maioria em quintais cedidos por familiares e em casas alugadas, sem experiência em vivências de condomínios. O trabalho social tem papel fundamental na obtenção de resultados positivos na aceitação de convivência condominial e seus parâmetros de respeito às diferenças culturais e conservação dos espaços de uso coletivo. Gestão e administração de condomínios: o grupo será fortalecido com oficinas para orientação especializada na preparação das lideranças condominiais na busca de uma gestão participativa; Capacitação mínima de síndicos e subsíndicos visando a manutenção do bom andamento condominial, enfocando a responsabilidade sócio-jurídica devido a constituição de condomínio, qual estabelece valor e forma de rateio dos custos para manutenção do condomínio. Esta atividade possui o intuito de aproximar os condomínios que também acumularão a responsabilidade de síndicos e subsíndicos com a atribuição de um curso de informática básica para a operação mínima dos serviços administrativos do condomínio; a) Detalhamento do PTTS para os beneficiários buscando o envolvimento e a adesão do grupo para um trabalho participativo; b) Retomada dos conceitos sobre o Programa, enfatizando a importância de permanência no imóvel tendo em vista a impossibilidade de recebimento de outro benefício da mesma natureza, com subsídio do governo federal; c) Estabelecimento de canais de comunicação entre beneficiários, Poder Publico, CAIXA e construtora; d) A integração dos beneficiários e demais atores envolvidos (Para este caso, prever no cronograma item 12, atividades de integração/socialização);

27 27 e) Atividades educativas, com vistas à conservação e limpeza do empreendimento, à preservação ambiental, ao estímulo a hábitos de prevenção de doenças e outros de interesses dos moradores; f) Ações que assegurem a integração das famílias no espaço urbano onde o empreendimento está inserido; g) Orientações para a correta utilização, conservação e manutenção dos imóveis, equipamentos e espaços coletivos; h) Orientação para uso e manutenção dos sistemas de abastecimento de água, gás de cozinha e tratamento de esgoto; i) Estímulo à adimplência; j) Atividades educativas com vistas a organização e planejamento do orçamento familiar favorecendo a adimplência; k) Organização dos beneficiários e formação de comissões representativas de acordo com os interesses e necessidades da população; l) Mapeamento de vocações produtivas dos beneficiários; m) Encaminhamento dos beneficiários aos serviços de intermediação de mão de obra por meio dos sistemas de emprego, e aos serviços de formação de núcleos associativos de produção e de microcrédito produtivo; n) Promoção de projetos de capacitação para o trabalho e de geração de trabalho e renda, de acordo com os interesses dos beneficiários e vocação produtiva local; o) Estratégias que favoreçam o estabelecimento de parcerias com entidades públicas e privadas, visando a melhoria das condições de vida da população; p) Preparação da comunidade para a finalização do TTS e afastamento da equipe social, visando a autonomia do grupo para continuidade das ações implantadas. q) Capacitação do síndico, subsíndicos e comissão fiscal em gestão condominial; r) Orientações sobre administração financeira e cumprimento do Regimento Interno;

28 28 s) Estratégias de divulgação que garantam o conhecimento e apropriação pelos beneficiários da convenção de condomínio e seu regimento; t) Estabelecimento das regras de convivência, com a discussão e validação do Regimento Interno, se for o caso, considerando as especificidades do empreendimento e interesses do grupo de beneficiários; u) Alternativas para a solução de gestão do espaço comum com baixo custo, como revezamentos, organização por blocos.

29 PRÉ-CONTRATUAL Preparação para a Contratação e Ocupação do Empreendimento e Gestão do Condomínio CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO DAS ATIVIDADES ETAPA PRÉ-CONTRATUAL ATIVIDADE CONTEÚDOS AÇÕES Mês 1 Mês 2 Mês 3 Reunião Informativa sobre o programa 1 Informações sobre o Programa: Noções básicas sobre o programa, o contrato de parcelamento a ser assinado, o papel de cada agente envolvido, seus direitos e deveres; Gestão e administração de condomínios Valor e forma do rateio dos custos para manutenção do condomínio; I II 1ª Encontro Apresentação da equipe técnica Palestra informativa sobre o empreendimento condominial (conforme descrição no item 1. do Cronograma das Atividades) Apresentação sobre questões condominiais por empresa capacitada para gestão de condomínio contratada pelo Poder Municipal: 1. O que é um condomínio 2. Obrigações do Condomínio 4. Morar em Condomínio 5. Direitos e deveres dos Condôminos 6. Da Assembléia Geral 7. Do Síndico 8.Prestação de contas do condomínio I II I: 72 famílias II: 72 famílias III: Crianças de 05 a 14 anos (as atividades voltadas para o público infanto-juvenil serão desenvolvidas a partir da etapa póscontratual, concomitantemente com o andamento dos demais grupos, seguindo seu cronograma e com acompanhamento de pedagogos no intuito de esclarecer e incentivar as novas condições sócioambientais de moradia de forma lúdica e com uma linguagem especializada para este público, tornando assim este momento um espaço de construção prazerosa e de fácil aceitação.

30 PRÉ-CONTRATUAL Preparação para a Contratação e Ocupação do Empreendimento e Gestão do Condomínio 30 ATIVIDADE CONTEÚDOS AÇÕES Mês 1 Mês 2 Mês 3 I II 2º Encontro 2- Preparação para Assembléia do Sorteio: Orientações sobre os procedimentos de escolha das unidades habitacionais Orientação da tipologia construtiva com os dois grupos: O engenheiro da empresa Empreendimentos Fortt (responsável pela obra do residencial) irá explicar sobre o modo construtivo do empreendimento e orientálos sobre o que não devem fazer para não comprometer a estrutura do imóvel e melhor conservação do bem adquirido; Reunião explicativa: Orientar e organizar os grupos para visitarem o Residencial Meu Lar (máximo de 24 famílias) I II Visita ao Residencial Meu Lar 3º Encontro Assembleia de sorteio das unidades 3- Preparação e Acompanhamento para Contratação: Esclarecimentos sobre o processo de contratação Na Assembléia dos sorteios das unidades, o conteúdo exposto será de responsabilidade da Caixa Econômica Federal; A empresa Fortt Empreendimentos entregará aos beneficiários um kit para cada morador (conforme detalhado no item 3. do cronograma das atividades) A organização do local será realizada pela equipe do trabalho social com a participação dos membros do Conselho Municipal de Habitação de Interesse Social; I Procedimentos legais para a eleição da primeira gestão efetiva do condomínio; Neste mesmo evento será realizada a eleição da primeira gestão de síndicos e subsíndicos: 2 síndicos geral (1 titular e 1 reserva) 18 subsíndicos (9 titulares e 9 reservas) e Mesa de Orientações: Entrega dos agendamentos dos próximos eventos (próxima reunião, assinatura do contrato, termo de vistoria e pagamento do primeiro mês de condomínio) e Pré-inscrições no curso de informática para os síndicos e subsíndicos que será oferecido pelo TTS durante o período de 06 meses. II

31 PRÉ-CONTRATUAL Integração, Mobilização Comunitária e Implantação da Gestão do Condomínio 31 ATIVIDADE CONTEÚDOS AÇÕES Mês 1 Mês 2 Mês 3 I II III 4º Encontro Orientação sobre o processo de mudança: Reunião sobre a ocupação do empreendimento 4- Preparação e acompanhamento para a ocupação do empreendimento Convivência em condomínio, com ênfase na diferença entre morar em casa e apartamento; Será sugerido aos síndicos e subsíndicos que a mudança seja organizada por andar, iniciando do último para o térreo, para melhor circulação nas escadas. Serão realizadas as mudanças simultaneamente nos 09 blocos, de forma que sejam realizadas 02 por andar, totalizando 18 mudanças por dia e sucessivamente as 144 mudanças em 08 dias. 1º e 2º dia: quarto andar 3º e 4º dia: terceiro andar 5º e 6º dia: segundo andar 7º e 8º dia: térreo Orientação para uso e manutenção dos sistemas de abastecimento de água, gás de cozinha e tratamento de esgoto, realizada pela Construtora e acompanhamento da Vigilância Sanitária; Palestra com a psicóloga: Convivência em grupos A convivência em grupo será tratada de forma particularizada no residencial, contribuindo no incentivo ao respeito das diversidades culturais, étnicas e religiosas, às regras condominiais. I II Levantamento da demanda e encaminhamento às tarifas sociais (Tarifa Social de Energia e Contribuição reduzida para aposentadoria das donas de casa); Orientação e acompanhamento dos processos de transferência escolar; Orientação sobre a mudança de endereços no Cadúnico;

32 ÓS-CONTRATUAL Integração, Mobilização Comunitária e Implantação da Gestão do Condomínio 32 ETAPA PÓS-CONTRATUAL ATIVIDADE CONTEÚDOS AÇÕES Mês 4 Mês 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 I II III 5º Encontro Capacitação de síndico e subsíndicos para gestão condominial A capacitação para síndico e subsíndicos será realizada por uma empresa de assessoria de gestão de condomínio, através de palestra e orientações. Durante o período do TTS, a empresa de assessoria também estará desenvolvendo encontros in loco, para facilitar o encontro dos gestores. Serão abordados os seguintes temas: Área Administrativa Financeira, Administrativa Jurídica (convenção de condomínio e regimento interno), Área do imposto de renda pessoa jurídica e área trabalhista e previdenciária. X X X X X Finalização com o lanche 6º Encontro Reunião de integração Divulgação do Plano de Intervenção Divulgação dos objetivos e atividades do plano de intervenção e retomada dos conceitos sobre o programa; Apresentação dos representantes do Posto de Saúde Bom Sucesso, da Escola Básica Profº Domingos Costa Franco, da Creche Sonho Encantado e Associação de Moradores do bairro Bom Sucesso para apresentação dos serviços disponíveis no entorno I Informações sobre os equipamentos sociais e serviços no entorno do empreendimento Palestra com a psicóloga: A Família e a Escola Discutir a prática do acompanhamento dos pais no ambiente escolar combatendo a evasão e a violência escolar e seus reflexos na família; II A equipe do TTS da Prefeitura Municipal possui a responsabilidade da organização geral de todo o processo técnico social e sua publicidade com repasse dos agendamentos à imprensa, aos órgãos de acompanhamento, à construtora e Caixa Econômica Federal, bem como a empresa habilitada pelo processo licitatório. III Finalização com o lanche

33 ÓS-CONTRATUAL Integração, Mobilização Comunitária e Implantação da Gestão do Condomínio 33 ATIVIDADE CONTEÚDOS AÇÕES Mês 4 Mês 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 I II III 7º Encontro Palestra com a psicóloga: Alcoolismo O uso do álcool e suas conseqüências (acidentes, violência, sofrimentos psicológicos, entre outros) e principalmente a prevenção do uso pelos adolescentes. Saúde Mental e Stress As abordagens junto aos grupos possuirão o intuito de discutir e proporcionar reflexões dos condomínios para possíveis abordagens individualizadas e encaminhamento aos órgãos de atendimento especializado durante o período de acompanhamento. I II Reunião de integração Orientação para a gestão participativa e legalizção do condominio Estes temas serão abordados com o público infanto-juvenil de forma generalizada com enfoque na prevenção do uso de drogas. Finalização com o lanche 8º Encontro Apresentação da assessoria sobre questões condominiais: 3. Convenção do Condomínio Discussão e validação do Regimento Interno As crianças apresentarão uma peça teatral de como estará o Residencial Meu Lar daqui há 10 anos: Onde queremos viver? Finalização com o lanche I II III III Entrega de materiais para os moradores e síndicos: 144- Manuais do Morador e croquis do empreendimento 9- Murais de recados 1-Calendário para expor no espaço de convivência 11- Banners com as regras de boa convivência 144- Bolsas para os moradores, síndicos e subsíndicos X

34 PÓS-CONTRATUAL Integração, Mobilização Comunitária e Implantação da Gestão do Condomínio 34 ATIVIDADE CONTEÚDOS AÇÕES Mês 4 Mês 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 I II III 9º Encontro Educação para uso do espaço construído Disseminação de conceitos de Educação Patrimonial Ambiental e Sanitária, que favoreçam o compromisso com a conservação e manutenção dos imóveis e espaços coletivos, pelos beneficiários. Palestra com a psicóloga: Higiene, Limpeza e Conservação Temáticas relacionadas à manutenção e conservação do imóvel (cuidados com os equipamentos dos espaços coletivos e correta utilização dos módulos sanitários), práticas ecologicamente corretas: destinação do lixo doméstico (orgânico e reciclável) nos depósitos adequados, armazenamento e destinação de óleos de cozinha e seus derivados. Conscientização sobre a importância de práticas saudáveis no seu ambiente autônomo (apartamento), evitando aparecimento de vetores prejudiciais à saúde e bem estar da família e do coletivo. Orientações sobre: Preservação do patrimônio público e do espaço comum e coletivo do condomínio Finalização com o lanche 10º Encontro Meio Ambiente I II III I Uso dos recursos ambientais e convivência com o meio ambiente. Ações que assegurem a integração das famílias no espaço urbano onde o empreendimento esta inserido. Motivar e capacitar às lideranças comunitárias, para o uso racional da água de acordo com as especificações da Vigilância Sanitária e a gestão dos resíduos sólidos domésticos (lixo), sensibilizando para a redução, reutilização e reciclagem de materiais, incorporações de novos recursos de uso coletivo no residencial. Reforçando no residencial a idéia de espaço de moradia prazerosa e com segurança para que as famílias se insiram na comunidade local com intuito de valorizar os imóveis do residencial, bem como seu entorno que foi formado por outros projetos habitacionais. Apresentação da peça teatral dos alunos da APAE: Acerto de contas Entrega de folders com conteúdo referente ao Meio Ambiente Finalização com o lanche II III

35 PÓS-CONTRATUAL Integração, Mobilização Comunitária e Implantação da Gestão do Condomínio 35 ATIVIDADE CONTEÚDOS AÇÕES Mês 4 Mês 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 I II III 11º Encontro Palestra com a psicóloga e participação do Conselho Tutelar I Noções de educação financeira Orientação para organização e planejamento do orçamento familiar; Família dos novos tempos A nova conceituação de família e sua nova estruturação (os novos arranjos familiares e a modificação do modelo tradicional) com enfoque ao combate da violência doméstica e urbana no enfrentamento aos diversos tipos de preconceitos sociais; Planejamento familiar; Finalização com o lanche II III Estímulo à adimplência; 12º Encontro Oficina-educativa Elaboração de um orçamento doméstico para cada família, relacionando a renda total familiar e os custos mensais. Serão distribuídas cadernetas para tornar um hábito o controle dos gastos domésticos. Finalização com o lanche I II III

36 PÓS-CONTRATUAL Integração, Mobilização Comunitária e Implantação da Gestão do Condomínio ATIVIDADE CONTEÚDOS AÇÕES Mês 4 Mês 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 I II III 15º Encontro Reunião técnica: Avaliação das atividades desenvolvidas com os profissionais envolvidos no TTS 16º Encontro Reunião de Avaliação junto aos mutuários: Apontamento dos temas a serem discutidos pelo condomínio dando continuidade a todo trabalho implantado; 36 X Elaboração de alternativas para a solução de gestão do espaço comum com baixo custo, como revezamento, organização por blocos e demais ações que possibilite a redução das despesas dos condomínios, que após elaborados e descritos serão reproduzidos em material visual (cabeçalho de calendário) à ser atribuído para cada ambiente autônomo; X Organização comunitária Preparação da comunidade para a finalização do TTS visando à autonomia do grupo para continuidade das ações implantadas; Visualização do material áudio-visual preparado durante as principais reuniões do trabalho técnico social, que será entregue ao síndico e subsíndicos, para facilitar a continuidade das atividades Finalização com o lanche 17º Encontro Reforço das atividades que foram executadas pela equipe técnica do Poder Público Municipal juntamente com a empresa construtora Fortt Empreendimentos na etapa pré-contratual: I I Palestra informativa sobre o empreendimento condominial (conforme descrição no item 1. do Cronograma das Atividades) Apresentação da assessoria sobre questões condominiais: II II Como está o condomínio Obrigações do Condomínio e as primeiras experiências (positivas e negativas) Cumprimento dos Direitos e deveres dos Condôminos A importância da continuidade das Assembléias Gerais como estratégia de organização condominial Resultado do desempenho dos serviços prestados dos síndicos e subsíndicos Prestação de contas do condomínio III III Finalização com o lanche

37 PÓS-CONTRATUAL Integração, Mobilização Comunitária e Implantação da Gestão do Condomínio 37 ATIVIDADE CONTEÚDOS AÇÕES Mês 4 Mês 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Formação de comissões representativas de acordo com os interesses e necessidades da população beneficiaria; Estabelecimento de canais de comunicação entre beneficiários, Poder Público, CAIXA e Construtora. I II III 13º Encontro Oficina de Jovens Lideranças Esta oficina pretende refletir sobre quem é e o que significa ser jovem. Colocar aos participantes o desafio de refletir e identificar quais as expectativas que a comunidade têm em torno deste sujeito bem como as percepções que possuem sobre sua condição dentro de seus grupos de origem. Oficina de Organização Comunitária Identificar a realidade e as necessidades da comunidade, assim como de que forma o Projeto pode articular suas necessidades em termos de organização e desenvolvimento, a partir de carta de intenção elaborada na oficina. Formação de uma Comissão de Comunicação com nove integrantes, que representarão o condomínio para dirimir pequenas dúvidas e reproduzir os conteúdos de forma organizada, transformando assim estas dúvidas em informativos, além de promover a integração/socialização entre os moradores. Finalização com o lanche I II III Organização comunitária Encaminhamento dos beneficiários aos serviços de intermediação de mão de obra por meio dos sistemas de emprego, e aos serviços de formação de núcleos associativos de produção e de microcrédito produtivo; 14º Encontro Levantamento da demanda que possui interesse em cadastrar-se no Sine para vagas de emprego; Entrevista e aplicação de questionário (pesquisa) com o público juvenil com idade de 16 à 24 anos para obter qual será a demanda interessada na inserção em curso profissionalizante. O formulário da entrevista trará as seguintes sugestões de cursos, os quais visam à demanda local: Montagem e Manutenção de Computador (Hardware), Auxiliar administrativo com secretariado e Eletricista. Os cursos serão oferecidos pelo TTS durante o período de 06 meses. I II Mapeamento de vocações produtivas dos beneficiários Articulação da equipe técnica coordenadora do TTS com entidades privadas Estabelecimento Avenida Santa de Catarina, do entorno nº 228, do empreendimento Centro, Caçador para SC orientação CEP e organização - Tel./FAX: de currículos (49) parcerias em maioria do público feminino, que são a maior demanda do residencial; X

38 COMPOSIÇÃO DE CUSTOS 1. Custos com recursos materiais e serviços Valor R$ Material de Consumo/pedagógico/comunicação 1 R$ 5.355,94 Transporte R$ 4.848,00 Eventos R$ ,20 Serviço de Terceiros R$ ,00 Subtotal ( 1 ) R$ ,14 2. Custos com Recursos Humanos 2 Profissional Valor hora técnica Total horas/mês Valor/ mês Valor total 01 Psicólogos(as) 97,35 20 horas 1.947, ,00 01 Assistente Social* 97,99 28 horas 2.743, ,32 04 Pedagogos(as) 97,35 12 horas 1.168, ,80 01 Contador(a) 95,00 04 horas 380, ,00 Subtotal ( 2 ) ,12 TOTAL GERAL R$ ,26 Referências dos valores das horas técnicas: Psicólogo(a): Conselho Regional de Psicologia - Santa Catarina 12ª Região *Assistente Social: Conselho Regional de Serviço Social Santa Catarina 12ª Região (Profissional Especialista) A tabela de horas e seus honorários encontram-se em nível superior aos demais profissionais pela atribuição da Coordenação do TTS na gestão do trabalho executado pela empresa licitada. Pedagogo(a): Sem referências de honorários. A hora técnica deste profissional está nivelada com os demais profissionais. Contador(a): Sindicato dos Contabilistas de Curitibanos e Região - SIDICONT 1 Material de Consumo/pedagógico/comunicação Visando a qualidade das informações prestadas almejamos que os conteúdos expostos sejam de cunho atrativo às várias faixas etárias do projeto para tanto se faz necessário a confecção de banners para orientações do

39 39 sistema condominial, mural de recados para exposição nos blocos, calendário com regras de boa convivência e manual do morador. Serão confeccionadas bolsas para moradores, síndicos, subsíndicos e equipe técnica, no intuito de personalizar a organização de documentos acumulados durante o processo do TTS. Os folders com tema sobre o Meio Ambiente serão distribuídos para os condomínios e para a população do entorno do empreendimento, no intuito de mobilizá-los para prevenção do meio ambiente. 2 Custos com Recursos Humanos Serão realizadas atividades educativas junto ao público alvo e atividades administrativas para contextualização global do projeto de intervenção, qual obrigatoriamente compreende organização orçamentária, controle de despesas e interação entre o grupo gestor das atividades, portanto, faz-se necessária a composição de equipe com: 01 Psicólogo (a), 01 Assistente Social, 04 Pedagogos (a) e 01 Contador.

40 Descrição Detalhada de Custo LEVANTAMENTO CUSTOS Material de Consumo/pedagógico/comunicação Banner em lona com impressão digital (1,0 x 1,15m) Calendário de parede (chapa de PVC, 1,20x0,80m, com aplicação de adesivo + bloco de calendário para anotações) Quantidade Custo Unitário Custo Total Atividade Correspondente 11 und R$ 75,00 R$ 825,00 Entrega na etapa pós-contratual de banners para cada bloco, guarita e área de convivência, com as regras de boa convivência 1 und. R$ 155,00 R$155,00 Entrega na etapa pós-contratual de calendário para expor no espaço de convivência Caneta 4 cx R$ 20,00 R$ 80,00 Distribuição de canetas para as atividades Copo descartável 04 cx R$ 65,00 R$ 260,00 Será disponibilizado quando necessário Pino de DVD (50 unid) 1 und. R$ 39,50 R$ 39,50 Para gravação de arquivos (textos, imagens, filmagens) Folder 144 und. R$ 0,50 R$ 72,00 Entrega de folders sobre Meio Ambiente no 9º encontro Manual do morador 144 und. R$ 5,00 R$ 720,00 Entrega na etapa pós-contratual dos manuais dos moradores Mural de recados 9 und. R$ 90,00 R$ 810,00 Entrega na etapa pós-contratual dos murais de recados Papel A4 1 Cx. + 1 und. R$ 9,99 R$ 109,90 Para impressão de todos os documentos, relatório e afins (11 resmas) Papel higiênico 1 R$ 3,49 R$ 3,49 Será disponibilizado quando necessário Pen drive 1 und. R$ 25,00 R$ 25,00 Facilitação do arquivamento do material utilizado nos encontros Pincel atômico 27 und. R$ 4,15 R$ 112,05 Será utilizado nos encontros conforme a necessidade Pasta em napa c/ zíper para os moradores (23x37x4 cm) 124 und. R$ 11,00 R$ 1.364,00 Entrega na etapa pós-contratual (144 moradores 20 síndicos/subsíndicos que receberão