A empresa IDTCORP COMERCIO E TECNOLOGIA DA

Transcrição

1 Procedimento Administrativo n.º 190/2015-SAF Protocolo geral n /2015 Pregão 40/2015 Objeto: aquisição de equipamentos de informática Host de virtualização. Assunto: análise de recurso. Trata-se de procedimento licitatório, na modalidade pregão, em sua forma eletrônica, que tem por objeto a aquisição imediata de equipamentos de informática host de virtualização. A sessão pública, marcada para o dia 14/10/2015, realizada no sítio do Comprasnet foi conduzida por esta Pregoeira, tendo sido habilitada, para o item 01, a empresa TECZAP COMERCIO E DISTRIBUIÇÃO LTDA-EPP, conforme registrado na ata da sessão pública as fls. 138/141. Registro que após a fase de habilitação, houve manifestação de intenção de recursos (fls. 142) por parte da empresa IDTCORP COMERCIO E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EIRELI-EP nos seguintes termos: Registramos intenção de recurso pelo fato da proposta do licitante não apresentar garantia como opcional 24X 7 e nem software de gerenciamento. Verificada a existência de todos os pressupostos recursais quais sejam: sucumbência, legitimidade, tempestividade, motivo e interesse de agir esta pregoeira aceitou a referida intenção, sendo aberto o prazo até 23/10/2015 para apresentação das razões e até 28/04/2015 para apresentação das contrarrazões. A empresa IDTCORP COMERCIO E TECNOLOGIA DA

2 INFORMAÇÃO EIRELI-EP encaminhou suas razões no prazo fixado, via sistema, solicitando a desclassificação da empresa TECZAP COMERCIO E DISTRIBUIÇÃO LTDA-EPP por não atender integralmente as exigências do termo de referência. O inteiro teor foi impresso e encartado aos autos às fls Quanto à empresa TECZAP COMERCIO E DISTRIBUIÇÃO LTDA-EPP, empresa que teve a proposta aceita e habilitada para o item 01, apresentou contrarrazões ao recurso, também via sistema, cujo teor foi impresso e encartado às fls Antes da análise das razões apresentadas pela empresa IDTCORP COMERCIO E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EIRELI-EP, esta Pregoeira informa que, durante a sessão pública do Pregão, especificamente na fase de aceitação, a proposta apresentada pela empresa TECZAP COMERCIO E DISTRIBUIÇÃO LTDA-EPP foi encaminhada à unidade técnica deste TRE-MS que se manifestou através do Relatório de Análise de Documentação Técnica (fls. 130). Mencionado relatório, que fundamenta a decisão de aceitação dessa pregoeira, informa que: Conforme a documentação apresentada e informações no site do fabricante, não foi encontrada nenhuma divergência com as especificações constantes no Termo de Referência. É o relatório. DAS RAZÕES, CONTRARRAZÕES E ANÁLISE DO TRE-MS Analisando o objeto do recurso, constatou a Pregoeira que o mesmo se atinha sobre as especificações técnicas do equipamento ofertado pela empresa declarada vencedora, motivo pelo qual restou necessário o encaminhamento dos autos à unidade técnica competente

3 (Seção de Suporte Operacional) para que, tomando como base as argumentações da recorrente e as contra argumentações da recorrida, se manifestasse com relação à procedência das alegações. A unidade técnica especializada elaborou análise técnica manifestando-se pela improcedência das razões alegadas pela recorrente, conforme discriminado nas conclusões transcritas a seguir. Motivo 1 - g. No mínimo, 6 (seis) conexões de rede Gigabit Ethernet em pelo menos 2 (duas) controladoras separadas. Caso ocorra algum problema em uma das controladores, pelo menos 50% das conexões deverão continuar funcionando. Razões Motivo 1: A TECZAP está ofertando claramente em sua proposta o equipamento - SuperServer 2028R-C1R conforme link postado por eles ( / products / system / 2U / 2028/SYS-2028R-C1R.cfm). E abrindo o link pode se verificar que o equipamento não possui todas as interfaces 10/100/1000 exigidas no termo de referência e principalmente no que se refere a exigência de redundância nas interfaces quando solicita que 50% continue em funcionamento se os outros 50% pararem de funcionar. O equipamento traz em sua configuração original apenas 2 interfaces 10/100/1000 (2x RJ45 Gigabit Ethernet LAN ports ) descrito no subitem Input/Output). No link apresentado pela TECZAP, fica incontestável que o equipamento não atende as exigências quanto as interfaces. Para tal comprovação a empresa TECZAP deveria pelo menos ter apresentado o link: products/ nfo/ networking.cfm?show=all#adapter Em verdade as únicas formas de atender a quantidade de interfaces solicitadas pelo TER-MS seriam: 2 interfaces quad port 10/ 100/ 1000 ou; Já que o equipamento possui 2 X 10/100/1000 seria acrescentar

4 mais 3 interfaces dual port 10/100/1000. Contrarrazões Motivo 1: Nossa proposta está de acordo com edital e informamos que será fornecido 6 (seis) conexões de rede Gigabit Ethernet em pelo menos 2 (duas) controladoras separadas. Caso ocorra algum problema em uma das controladores, pelo menos 50% das conexões deverão continuar funcionando; Como não foi exigida a descrição de TODOS os componentes, não descrevemos todos. Mas desde já informamos que será fornecida conforme proposta 6 (seis) conexões de rede Gigabit Ethernet em pelo menos 2 (duas) controladoras separadas. Análise do TRE Motivo 1: Consta na proposta: 6 (seis) conexões de rede Gigabit Ethernet em pelo menos 2 (duas) controladoras separadas. Caso ocorra algum problema em uma das controladores, pelo menos 50% das conexões deverão continuar funcionando; Será verificado no momento da entrega e testes. Motivo 2 - h. No mínimo, 2 (duas) interfaces HBA (Host Bus Adapter) 4Gbps ou 8Gbps em controladoras separadas (Single Port). As HBAs deverão ser homologadas para o Switch CISCO MDS9148 e compatíveis com Storage Hitachi AMS2500 existentes no TRE-MS. Razões Motivo 2: A empresa TECZAP apresenta os links dos fabricantes Qlogic e Cisco ( Products/adapters/ Pages/FibreChannelAdapters.aspx / / /c/en/us/td/docs/switches/datacenter/mds9000/interoperability/m atrix/intmatrx/matrix1.html), onde apresentam opções de interfaces,mas não informa quais interface estão sendo ofertadas, ou seja, não é possível analisar se as interfaces ofertadas são compatíveis entre o servidor e os respectivos fabricantes. Contrarrazões Motivo 2: Foi informada o modelo do HBA, conforme

5 proposta Emulex QLE2460-CK, na qual nem precisa informar que faz parte da Cisco 2400 Seies HBA. Sendo totalmente compatível e homologado. Para verificar basta ir no link: ( ers.aspx Clicar em show e depois Ordering Information Análise do TRE Motivo 2: Consta na proposta 2x QLE2460-CK. Também será verificado no momento da entrega e testes. Motivo 3 - Para garantir maior disponibilidade de uso dos quipamentos, os serviços de garantia deverão incluir: O fabricante deverá disponibilizar acesso por telefone - 24 horas por dia, 7 dias por semana (inclusive feriados), 365 dias por ano - para os membros da equipe de TI uma Central de Atendimento onde deverá haver especialistas técnicos capazes de ajudar na assistência para solução de problemas de hardware e software; Razões Motivo 3: Da garantia: No link apresentado pela TECZAP, deixa claro que a garantia 24X7 é opcional. Precisaria ser ofertado o seguinte: Onsite Service Program OS4HR3 /2 /1-3/ 2/1-year onsite 24x7x4 service. Contrarrazões Motivo 3: Garantia nos termos do edital. Análise do TRE Motivo 3: Consta na proposta: Garantia: Todos os componentes do kit devem ser novos, sem uso, entregues lacrados na caixa original; Todos os componentes do kit devem pertencer ao mesmo fabricante ou ser homologados pelo mesmo; Todos os componentes do kit devem estar na linha de produção atual do fabricante, com garantia e suporte de, no mínimo, 36 (trinta e seis) meses com atendimento on-site no próximo dia útil; Para garantir maior disponibilidade de uso dos equipamentos, os serviços de garantia deverão incluir: O fabricante deverá disponibilizar acesso por telefone -

6 24 horas por dia, 7 dias por semana (inclusive feriados), 365 dias por ano - para os membros da equipe de TI uma Central de Atendimento onde deverá haver especialistas técnicos capazes de ajudar na assistência para solução de problemas de hardware e software; O suporte telefônico deverá buscar equacionar os eventuais problemas remotamente sem prejuízo dos prazos de atendimento on-site estabelecidos neste termo de referência; Na tentativa de abreviar o tempo de indisponibilidade do equipamento, a Central de Suporte telefônico deverá estar apta a: Analista técnico capaz de interagir com o cliente e obter informações relacionadas ao incidente: identificar mensagens de erro recebidas, histórico de ocorrência, apurar procedimentos realizados pela equipe de TI, etc.; Executar procedimentos com o objetivo de diagnosticar problemas. Quando não resolvido o problema remotamente deverá ser feito o despacho de técnicos capacitados para o local de instalação da máquina para solução no próximo dia útil. Também consta: O prazo de garantia dos equipamentos será de 36(trinta e seis) meses on site. Será verificado no momento da entrega através de diligência. Motivo 4 - Software de gerenciamento com as seguintes características: o Desenvolvido pelo próprio fabricante do equipamento; o Ser composto de software cliente (sem limite de licenças) e software servidor; o Permitir atualizar BIOS remotamente; o Suportar gerenciamento remoto do equipamento no padrão IPMI ou SNMP através de drivers nativos do equipamento e fornecidos pelo fabricante; o Permitir o gerenciamento remoto através de interface Web, utilizando o protocolo TCP/IP; o Permitir acesso remoto ao servidor, independente do sistema operacional, através de interface de texto e gráfico;

7 o Realizar download e instalação automáticos de versões atualizadas de BIOS, drivers e agentes; o Possuir interface Web browser; o Console remota; o Autenticação de usuários pelo Active Directory; o Permitir o envio de mensagens ao administrador em caso de falhas do sistema; o Não serão aceitos softwares OEM; o Deve acompanhar o equipamento software de auxílio à instalação do servidor e seus periféricos desenvolvidos pelo mesmo fabricante do equipamento; o Deverá acompanhar mídia de instalação. Razões Motivo 4: Do software de gerenciamento: Da mesma forma citado para o item 3, o software de gerenciamento é opcional e precisaria ser ofertado o seguinte: Software SFT-DCMS-Single 1 DataCenter Management Package (per node license). Contrarrazões Motivo 4: Licitante mostra total desconhecimento sobre os produtos da supermicro, site é claro Support for Intelligent Platform Management Interface v.2.0, IPMI 2.0 with virtual media over LAN and KVM-over-LAN support, ASPEED AST2400 BMC Maiores informações: / / solutions / IPMI.cfm ftp: / / ftp.supermicro.com / utility / SMCIPMITool / SMCIPMITool_User_Guide.pdf pdf

8 Análise do TRE Motivo 4: Consta na proposta: Controladora para gerenciamento remoto com as seguintes funcionalidades: Acesso ao servidor independente do sistema operacional; Redirecionamento remoto da console em termos de vídeo, mouse e teclado; Conexão dedicada RJ-45; Media Virtual, de tal forma a permitir que o usuário possa montar um dispositivo como disquete, CD ou DVD em um sistema local e acessá-lo como se fosse um componente do servidor remoto, incluindo a habilidade de iniciar o servidor (boot) através desta media; Segurança SSL; Acesso através de web Browsers ou Integração com Active Directory. Software de gerenciamento com as seguintes características: Desenvolvido pelo próprio fabricante do equipamento; Ser composto de software cliente (sem limite de licenças) e software servidor; Permitir atualizar BIOS remotamente; Suportar Gerenciamento remoto do equipamento no padrão IPMI ou SNMP através de drivers nativos do equipamento e fornecidos pelo fabricante; Permitir o gerenciamento remoto através de interface Web, utilizando o protocolo TCP/IP; Permitir acesso remoto ao servidor, independente do sistema operacional, através de interface de texto e gráfico; Realizar download e instalação automáticos de versões atualizadas de BIOS, drivers e agentes; Possuir interface Web browser; Console remota; Autenticação de usuários pelo Active Directory; Permitir o envio de mensagens ao administrador em caso de falhas do sistema; Não serão aceitos softwares OEM; Deve acompanhar o equipamento software de auxílio à instalação do servidor e seus periféricos desenvolvidos pelo mesmo fabricante do equipamento; Deverá acompanhar mídia de instalação. Será verificado no momento da entrega e testes. DECISÃO DA PREGOEIRA Diante do exposto no relatório de análise técnica e nas manifestações de fls. 145/147 da Seção de Suporte Operacional no sentido de que as especificações constam na proposta da empresa

9 TECZAP COMERCIO E DISTRIBUIÇÃO LTDA-EPP, decide a pregoeira pelo NÃO PROVIMENTO do recurso interposto pela empresa IDTCORP COMERCIO E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EIRELI-EP, em sua integridade, mantendo-se o resultado do PREGÃO 40/2015 para o item 01, tal qual consta da Ata da sessão pública. A presente decisão será divulgada no COMPRASNET, e no sítio do TRE/MS na internet, para conhecimento dos interessados, e será submetida à autoridade competente do TRE-MS nos termos da legislação aplicável. Campo Grande/MS, 04 de novembro de Érika Murackami D. Rosa Pregoeira Oficial REMESSA Aos 04 (quatro) dias do mês de novembro de 2015, faço REMESSA destes autos, contendo 156 folhas, à DIRETORIA-GERAL para decisão quanto ao recurso. Érika Murackami D. Rosa Pregoeira Oficial