Cartilha do SISTEMA DE ATERMAÇÃO ONLINE Para o ajuizamento de ação sem advogado, via internet.

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1 1 Cartilha do SISTEMA DE ATERMAÇÃO ONLINE Para o ajuizamento de ação sem advogado, via internet. O Serviço de Atermação Online (SAO) é o novo jeito que você tem de buscar atendimento do Juizado Especial Federal (JEF) sem a representação de advogado e, agora, sem precisar sair de casa! O mesmo atendimento que é feito no balcão do Juizado, agora qualquer cidadão pode ter pela internet, sem sair de casa. Tudo o que você precisa é de um computador com acesso à internet e seus documentos digitalizados em PDF. Como o Poder Judiciário tem muitas divisões e especialidades, a primeira coisa a fazer é saber se o seu pedido de ação é da competência do Juizado Especial Federal. Para isso, deve se perguntar: 1. Sua ação será contra a União, Autarquias Federais (ex.: INSS, Receita Federal, Anatel, Ibama); Fundações públicas federais (ex.: IBGE, Funai); Empresa pública federal (ex.: Caixa Econômica Federal, BNDES, Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos)? 2. O valor pretendido em sua causa é igual ou inferior a 60 salários mínimos? Se você respondeu SIM às duas perguntas, possivelmente seu pedido está adequado. Se você ficou em dúvida, tudo bem. Sua atermação será analisada por nosso atendimento e, caso uma das condições acima sejam negativas, você será orientado pelo JEF. Além disso, se o seu pedido for maior que o limite, você poderá renunciar ou seja, abrir mão - do valor excedente para entrar com a ação no Juizado. Do contrário, sua ação deverá ser proposta na Justiça Federal comum, com a representação de um advogado ou defensor público federal. AVISOS IMPORTANTES O SERVIÇO DE ATERMAÇÃO ONLINE É UM SERVIÇO DA JUSTIÇA FEDERAL DA 3ª REGIÃO DISPONIBILIZADO A TODOS OS CIDADÃOS QUE QUEIRAM PROPOR AÇÃO SEM ADVOGADO. O SERVIÇO É GRATUITO E PODE SER FEITO DE QUALQUER COMPUTADOR COM ACESSO À INTERNET. VOCÊ PODE PEDIR AJUDA PARA ALGUÉM DE SUA FAMÍLIA OU DE SUA CONFIANÇA, MAS O CADASTRO DEVE SER FEITO EM SEU NOME E CPF. NÃO PEÇA AJUDA A TERCEIROS QUE PROMETEM AUXILIÁ-LO NOS JUIZADOS OU FAZER SEU PROCESSO TRAMITAR MAIS RÁPIDO. CUIDADO COM AGENCIADORES, QUE COBRAM VALORES PARA FAZER COISAS QUE NA VERDADE SÃO OFERECIDAS GRATUITAMENTE PELO JUIZADO. NÃO ENTREGUE SEUS DADOS, SUA SENHA OU SEUS DOCUMENTOS A TERCEIROS. VOCÊ NÃO DEVE ASSINAR NENHUM DOCUMENTO PARA QUE ALGUÉM FAÇA A ATERMAÇÃO POR VOCÊ. VOCÊ NÃO DEVE PAGAR PARA QUE ALGUÉM FAÇA A ATERMAÇÃO POR VOCÊ. O SERVIÇO É GRATUITO. SE TIVER DIFICULDADE, PEÇA AJUDA A ALGUM FAMILIAR OU ALGUÉM DE SUA CONFIANÇA. NO JEF DE SUA REGIÃO VOCÊ PODERÁ UTILIZAR UM EQUIPAMENTO PARA EFETUAR A ATERMAÇÃO E DIGITALIZAR OS DOCUMENTOS, COM A AJUDA DE UM FUNCIONÁRIO.

2 2 Cadastro de usuário O primeiro passo é se cadastrar no Sistema. O cadastro é essencial para garantir a segurança de seu acesso ao Juizado e servirá para as futuras comunicações do JEF para você. O cadastro é realizado no link: Você também pode acessar esse link pela página do JEF ( no menu à esquerda, conforme imagem abaixo.

3 3 Clicando na opção Cadastrar usuário você será direcionado para a tela a seguir: Preencha com atenção seus dados e todos os campos exigidos, confira e clique em Cadastrar usuário. Você receberá a confirmação pelo informado no cadastro. Caso você não possua ou computador, seu cadastro pode ser feito por algum parente ou outra pessoa de sua confiança, mas atenção: mesmo que informe o de um familiar, o cadastro deverá ser feito em nome e CPF de quem pretende propor a ação, e todas as eventuais comunicações sobre seu processo serão enviadas para o que for informado no cadastro. ATENÇÃO: A veracidade das informações é de total responsabilidade do usuário. Informações falsas ou incorretas podem trazer prejuízos no processamento de possíveis ações. É importante, por isso, manter seus dados sempre corretos e atualizados (a opção alteração cadastral permite a você atualizar seus dados e alterar a sua senha sempre que necessário). Guarde bem a senha e não a passe a desconhecidos, para não ter problemas futuros de acesso.

4 4 Atermação para incapaz e pessoa jurídica Se a ação tiver como autor pessoa jurídica, menor de idade ou incapaz, a atermação poderá ser feita pelo representante legal. Nesses casos, o cadastro deve ser feito com os dados do representante, e deverá ser anexada toda a documentação que comprove a representação. * No caso de pessoa jurídica, além dos documentos pessoais do representante, enviar também cópia digitalizada do CNPJ e do contrato social. * No caso de menor ou incapaz, além dos documentos pessoais do autor, enviar também os documentos do representante e todos os que comprovarem a representação legal. Acesso ao Serviço Com o cadastro concluído, retorne à tela de entrada do SAO. Insira o seu CPF e a senha que você cadastrou. Clique em Entrar. Atermação online: Enviar seu pedido Na página do sistema, basta assinalar ou preencher os campos com as suas palavras e enviar o pedido juntamente com os documentos. Todos os campos são de preenchimento obrigatório. Não precisa usar linguagem jurídica ou técnica. O mais importante é preencher os campos de maneira clara e objetiva, detalhando datas e valores, pois isso facilita a análise do seu pedido. A seguir, a instrução de preenchimento de cada campo. 1. Primeiro, você deverá indicar o juizado de sua cidade ou o mais próximo de seu domicílio, selecionando uma das opções que aparecem no menu assim que você clica na seta. (Em caso de dúvida, utilize o link que mostra o JEF competente para cada município).

5 5 2. Em seguida, deverá informar o assunto do seu pedido. Algumas opções já possuem modelo: Incapacidade (Auxílio-doença, Aposentadoria por Invalidez ou Auxílio-Acidente), Pensão por morte, Revisão de Benefício, Aposentadoria (idade ou tempo de contribuição). Se o seu assunto não se enquadra em um desses, selecione Outros e especifique no campo ao lado, diretamente. Por ex.: Dano moral e/ou material; Correção de FGTS; Restituição de IR; etc. 3. No campo seguinte, você deverá descrever com suas próprias palavras, de modo simples e objetivo, o histórico dos fatos que o fizeram buscar o Poder Judiciário. Sempre que possível, relate datas e valores referentes ao seu pedido. Não se preocupe com a linguagem técnica. O importante é que o Juiz consiga entender o motivo do seu pedido. Se o seu assunto for algum dos tipos previstos no item anterior (Incapacidade, Pensão por morte, Revisão de Benefício, Aposentadoria) o campo já vêm com uma guia de informações específicas para cada tipo de ação. Basta complementar. Ao lado do campo, há instruções sobre o preenchimento. Caso necessite, todos os dados requeridos podem ser obtidos no INSS. O exemplo abaixo mostra o campo para o caso do assunto Incapacidade.

6 6 4. A seguir, você deverá informar o pólo passivo, que é o possível réu da ação. Ou seja, contra quem você quer propor a ação. Lembre-se: nos Juizados Especiais Federais, só cabem ações contra a União; Autarquias Federais (ex.: INSS, Receita Federal, Anatel); fundações públicas federais (ex.: IBGE, Funai); empresas públicas federais (ex.: Caixa Econômica Federal, BNDES, Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos). As entidades mais comuns nas causas dos JEFs já aparecem para seleção. Caso sua ação seja contra outra entidade FEDERAL, selecione Outros e especifique. Atenção: Se a ação for contra empresa privada ou de economia mista (Banco do Brasil, por exemplo), deverá procurar a Justiça Estadual. 5. No próximo campo você deverá informar, resumidamente, em tópicos, se possível, o que pretende obter como resultado desta ação. Por exemplo: revisão do valor de benefício e pagamento dos atrasados ; concessão de auxílio-doença ; correção do FGTS ; etc. 6. Como já foi explicado acima, os Juizados Especiais Federais só admitem causas com valor máximo de 60 salários mínimos. O valor final da causa será calculado pelo Juizado após o recebimento de sua atermação e com base em suas informações e documentos. Entretanto, no momento do cadastro, o usuário deve concordar que, independentemente do valor da causa, o máximo que ele poderá obter será o equivalente a 60 salários mínimos. Do contrário, a ação não poderá ser proposta no JEF. Por isso, será necessário assinalar o campo no final da tela, conforme imagem abaixo. 7. DOCUMENTOS: Preenchidos todos os campos, é necessário que você comprove sua identificação e seu direito através de documentos, que deverão ser digitalizados (ou escaneados ) em formato PDF, para envio no momento do cadastro. Alguns documentos precisam ser enviados em todo e qualquer caso. São eles: a) Documento de identificação pessoal com foto: RG, Carteira Nacional de Habilitação, Carteira de Identidade Profissional (CRM, CREA, etc.), Passaporte ou Carteira de Trabalho. Atenção: Se o documento de identificação acima não contiver seu CPF, você deverá juntar, além dele, outro documento ou comprovante que indique o número do CPF;

7 7 b) Comprovante de residência atualizado (conta de água, luz, telefone, fatura, etc.). c) * No caso de estar representando pessoa jurídica, apresentar também CNPJ e contrato social. d) * No caso de estar representando menor ou incapaz, apresentar também os seus documentos e todos os que comprovarem a representação legal. Outros documentos dependerão do tipo de ação que você está propondo. Se o seu assunto for algum dos tipos previstos no item 2 (Incapacidade, Pensão por morte, Revisão de Benefício, Aposentadoria) os documentos necessários já serão indicados ao lado do campo para anexar. (Exemplo de documentação para ações de Incapacidade ). Se seu assunto for outro, junte toda a documentação que você achar que comprova o seu direito (extratos, comprovantes, notas fiscais, etc.), além dos documentos pessoais e comprovante de endereço indicados anteriormente. Caso você não saiba quais documentos deve enviar, não se preocupe. Envie pelo menos os essenciais (documentos pessoais e comprovante de endereço). Quando analisar seu pedido, o JEF avisará se está faltando algum documento e você poderá enviá-lo posteriormente. ATENÇÃO: Os documentos devem estar digitalizados em formato PDF, e devem ser enviados em um arquivo único, respeitando o limite de tamanho, que é de 250 Kb por página, em média. Ou seja, o tamanho máximo do seu arquivo em Kb será o número de páginas de documentos multiplicado por 250. Por exemplo, um PDF de 3 páginas deverá ter o tamanho máximo de 750 Kb. Para ver como digitalizar documentos nos limites do Juizado, consulte o manual Para enviá-los, clique em Procurar, localize o arquivo em PDF unificado, e clique em Abrir. ATENÇÃO: NOS ANEXOS AO PEDIDO DA ATERMAÇÃO DEVEM SER ENCAMINHADOS SOMENTE DOCUMENTOS PESSOAIS E PROVAS PARA O PROCESSO. NÃO ENVIE NENHUM TIPO DE PETIÇÃO OU TEXTO DE PEDIDO EM PDF. PARA O PEDIDO UTILIZE OS CAMPOS ESPECÍFICOS DE PREENCHIMENTO. DOCUMENTOS ANEXOS CONTENDO PETIÇÕES OU TEXTOS DE PEDIDO SERÃO DESCARTADOS.

8 8 Análise Ao enviar a atermação, você receberá um de confirmação do endereço naoresponda@trf3.jus.br, conforme abaixo: Assim que recebido, seu pedido será analisado pelo JEF, e uma resposta será enviada ao seu e- mail. Seu pedido poderá ser rejeitado (Caso não seja possível identificar ou compreender qual é o seu pedido; caso sua ação não seja de competência do Juizado Especial Federal; ou caso já exista pedido idêntico cadastrado anteriormente pelo mesmo usuário) ou aceito. Se aceito, você receberá com o assunto Acatamento de pedido, com o seguinte teor: Após isso, seu pedido será convertido em ação judicial e distribuído para julgamento por um Juiz Federal. Neste caso, poderão também ser solicitados documentos adicionais e/ou a indicação de testemunhas para o processo.

9 9 ATENÇÃO: A análise do seu pedido depende do preenchimento correto dos campos e da documentação enviada. As informações fornecidas são de inteira responsabilidade do usuário e são imprescindíveis para a identificação de seu pedido. Por isso é importante preenchê-las com atenção. Lembramos que não é preciso usar linguagem formal ou técnica. Apenas seja objetivo e preencha os campos com suas palavras. Envio de documentos no processo Algumas vezes, para julgar um processo, o Juiz poderá pedir algum documento adicional, além daqueles que o autor já enviou quando registrou sua atermação. Neste caso, você receberá a solicitação de documentação, via carta, via ou sms e deverá preparar o seu arquivo com o(s) documento(s) em PDF, em um único arquivo. No menu à esquerda superior da tela, escolha a opção Enviar Documentos. Na tela que aparece, informe o número do seu processo (somente o número, sem pontos nem traços). Em Tipo de Petição, deixe a opção Documentos da Parte. Para escolher o arquivo, clique em Procurar, localize no seu computador o arquivo em PDF unificado, e clique em Abrir. (Para saber como digitalizar documentos dentro dos limites do Juizado, consulte o manual No campo Observações você pode listar ou descrever o(s) documento(s) que está anexando. Ao final, clique em Enviar. Você receberá, em seguida, um protocolo de confirmação do envio, que será enviado ao seu . ATENÇÃO: NÃO ENVIE NENHUM TIPO DE PETIÇÃO OU TEXTO EM FORMATO PDF. DOCUMENTOS ANEXOS CONTENDO PETIÇÕES OU TEXTOS DE PEDIDO SERÃO DESCARTADOS.

10 10 Envio de manifestação Em outras ocasiões, a pedido do Juiz ou por iniciativa própria, o autor poderá se manifestar no processo. Isso é feito através de um texto com as palavras do próprio autor. Neste caso, escolha a opção Manifestação da Parte. Na tela que aparece, informe o número do seu processo (somente o número, sem pontos nem traços). Digite ou copie e cole o tetxo de sua manifestação no respectivo campo. Você poderá utilizar as ferramentas de formatação disponíveis no editor, além de incluir tabelas e imagens inferiores a 250 Kb. Clique em Enviar. Você receberá um protocolo de confirmação, que será enviado ao seu . Caso deseje enviar uma manifestação e também documentos anexos, faça as operações de forma separada, seguindo os passos do item Enviar Documentos e Manifestação da Parte. Alteração cadastral Como você já sabe, o seu cadastro deve estar sempre correto e atualizado, para que você não deixe de receber as comunicações do JEF sobre o andamento de seu processo. Por isso, é muito importante que, qualquer mudança de endereço, telefone ou , seja informada em seu cadastro. Para isso, no menu à esquerda superior da tela, escolha a opção Alterar Dados Cadastrais. A tela de seu cadastro será aberta novamente, para que você possa alterar os dados necessários. Não se esqueça de confirmar a sua senha. Ao final, clique em Alterar Usuário.

11 11 Recuperação ou Alteração de senha Sem a senha, não é possível acessar o Sistema de Atermação Online. Nos casos de esquecimento ou perda, você deverá solicitar nova senha, na página de entrada do Sistema. Basta clicar em Esqueci minha senha. Uma nova senha será enviada ao informado em seu cadastro. Lembramos que, para isso, o "antispam" do deve estar desativado. Caso não esteja recebendo a senha no endereço informado, ou não utilize mais aquele , deverá comparecer ao JEF mais próximo para alteração cadastral. Por fim, salientamos que a senha enviada pelo sistema é provisória. Portanto, para que não ocorra a expiração da mesma, assim que recuperar acesso ao sistema, providencie a alteração para senha definitiva de sua escolha. Isso pode ser feito na opção acima, em Alterar Dados Cadastrais. Acompanhamento processual Como já informado acima, todos os pedidos, manifestações e documentos enviados passam por uma análise técnica, que verificará se o protocolo foi feito da forma correta. Havendo algum erro no envio ou no preenchimento, o Juizado informará por . Do contrário, seu protocolo será aceito distribuído. Assim que seu processo for distribuído, o acompanhamento também pode ser feito sem a necessidade de sair de casa. Basta acessar a página informar o número do processo (sem pontos nem traços), a chave de acesso que você recebe por e o código verificador que aparece na tela. Caso queira verificar todo o conteúdo nos autos, clique em Doc. Anexados. Dúvidas, reclamações e sugestões Dúvidas ou dificuldades referentes ao Sistema de Atermação Online devem ser reportadas à Coordenadoria dos Juizados Especiais Federais pelo (cordjef3@trf3.jus.br) com o assunto Serviço de Atermação Online e descrição detalhada do problema.