Sumário. Introdução... 03

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2 Sumário Introdução Quais são as melhores Certificações Scrum Master do mercado? Certified Scrum Master da Scrum Alliance Certificação Professional Scrum Master PSM I Certificação PMI ACP Certificação Scrum Study Certificação Exin PSM I As cinco principais áreas de conhecimento da Prova Oficial da Scrum.org Framework Scrum Teoria e Princípios do Scrum Equipes Auto-organizadas e Multi-disciplinares Coaching e Facilitação Scrum em Escala Vale mesmo a pena conquistar a Certificação Scrum Master? Quem usa Scrum no mercado de trabalho? E o que preciso ler para me preparar para a Certificação Scrum Master? Sempre que vir o box com a exclamação fique atento às dicas Fotos: Divulgação 2

3 Introdução Em um ambiente competitivo a necessidade de se destacar e comprovar o domínio de técnicas e métodos é cada vez mais exigido. As certificações profissionais existem como uma forma de comprovar que o profissional detém os conhecimentos necessários para exercer uma determinada função e garantir os resultados que as companhias esperam. É algo como uma comprovação técnica do conhecimento e habilidades. Em segmentos como as áreas de saúde e área financeira, as certificações são de extrema importância. Já a muitos anos, para o setor de gestão de projetos, as certificações são de extrema relevância também. O processo de seleção de candidatos, realizado pelo RH das empresas, tem cada vez mais priorizado os profissionais que detém certificações profissionais, até como forma de selecionar os melhores. Embora a aquisição de certificação apenas não garanta a eficiência total do profissional, o fato de possuir o certificado, realmente pode fazer a diferença no processo de seleção para uma vaga de emprego ou promoção. 3

4 E isso não é diferente no Scrum. Com o foco que o mercado está dando à utilização de métodos ágeis nos projetos, os profissionais que possuem a Certificação Scrum Master estão cada vez mais em destaque. Diariamente eu recebo várias perguntas sobre a Certificação Scrum Master, mas existem duas que são muito frequentes: 1 Quais são as melhores Certificações Scrum Master do mercado? 2 Vale mesmo a pena conquistar a Certificação Scrum Master? Vamos lá... Antes de responder às perguntas, quero dizer o porque escrevi este artigo Eu decidi escrever este e-book para ajudar àqueles que passaram ou que estão passando pela mesma dificuldade que eu estava há alguns anos. Eu trabalhava em uma consultoria de desenvolvimento de sistemas, apenas em projetos de sistemas internos ou projetos sem muita relevância. 4

5 A vida seguia, mas eu sabia que minha carreira não estava indo como eu gostaria. Eu sempre mantinha o desejo de conseguir atuar em projetos especiais, aqueles que além de oferecer um maior desafio, também poderiam me dar mais visibilidade e consequentemente um salário melhor. Na minha área os principais projetos eram solicitados por Bancos e Financeiras (É assim até hoje). E aí um movimento diferente começou a ocorrer: Os clientes passaram a solicitar que qualquer profissional que atuasse como líder de seus projetos deveria possuir a Certificação Scrum Master. Eles estavam implantando Scrum em seus projetos e passaram a ter esta exigência. Para mim, se já estava difícil conseguir oportunidades antes, que dirá com esta imposição dos clientes sobre a Certificação Scrum. Eu já tinha conhecimento sobre o Scrum tinha assistido diversos vídeos no Youtube, baixado um monte de PDF, mas na prática, tirar a certificação me parecia algo impossível Eu até decidi procurar outro emprego na época, e para minha surpresa, algumas vagas também exigiam a Certificação Scrum Master como requisito. Foi então que um grande amigo meu, que já era um Scrum Master Certificado e um grande profissional, me perguntou: OK Denis, porque você não vai lá e encara? Vou te emprestar alguns livros e materiais que usei em minha preparação, estude e cai dentro meu camarada 5

6 Mas pensar que tinha que pagar uma grana que eu não tinha naquele momento, com o risco de não passar na prova e ainda perder este dinheiro, me fez ficar paralisado e com medo. Porém, aquela frase Porque você não vai lá e encara?, deve ter despertado algum herói dentro de mim e decidi seguir em frente. Peguei todo o material, anotações, livros que ele me indicou e comecei a me preparar. Naquela época eu tinha acabado de ter meu primeiro filho e estava completamente sem tempo E obviamente sem dinheiro. Não conseguia achar nenhum simulado que pudesse efetivamente me ajudar a matar aquele medo de desperdiçar o investimento prova Caso não tivesse sucesso. Finalmente eu achei um simulado americano, embora tivesse que pagar uma grana alta, achei prudente investir para não correr o risco de falhar no Exame Oficial. Depois de estudar as anotações de meu amigo, fazer o simulado e conseguir uma nota de 80% Resolvi encarar a fera. Me inscrevi no exame. Naquela época paguei cerca de reais. Agora deu para ter noção do medo que tive de perder esta grana né? Imagina quantas fraldas eu poderia comprar com este dinheiro naquela época :) A prova oficial que eu iria fazer me tomaria dois dias úteis de trabalho, lembro até hoje, uma terça e uma quarta-feira. Só faltava combinar com o chefe e estava tudo certo. Quando fui falar com ele tive uma péssima surpresa tive de ouvir: 6

7 Ué, para que você quer faltar dois dias de trabalho para tirar uma certificação que sequer você usa em seu dia-a-dia no trabalho? Você não precisa disso Bom, imagina a cena que passou na minha mente naquela hora né? Já podia me ver explicando em casa que tinha investido perto de 3 mil reais em uma certificação, que corria risco de não passar e sequer meu chefe me liberaria para fazer. Eu estava naquele momento tudo ou nada então tive uma sacada e disse para ele: Olha chefe, seria muito bom para organização que todos nós tivessemos a Certificação Scrum Master. Alem do que, você seria o único Diretor que teria um profissional certificado em sua equipe de projetos internos. Além do que, posso compensar estas horas sem problemas. Ele topou e fui lá. Fiz a aula no primeiro dia e a prova no segundo dia. Finalmente consegui a Certificação Scrum Master. Ufa 7

8 Olha, a sensação é ótima. Mas o mais legal, foi ver que em apenas pouco menos de 2 meses depois eu já estava participando de projetos mais relevantes. Pude participar de projetos no Brasil e até no exterior e ainda participar de processos seletivos de vagas que antes eram impossíveis antes para mim. Parece que quando você não começa a se preparar, tudo parece ser mais difícil do que realmente é. Bom, chega de história... Vamos às respostas. Quais são as melhores Certificações Scrum Master do mercado? Agora, como eu prometi, vamos falar um pouco mais sobre qual a melhor Certificação Scrum Master. Existem pelo menos cinco entidades Internacionais que são reconhecidas e que emitem certificação como Scrum Master. Todas elas emitem o Certificado de Scrum Master, porém vou detalhar abaixo suas principais características. 8

9 Certified Scrum Master da Scrum Alliance Eu tirei a Certified Scrum Master da Scrum Alliance. Mas não recomendo, já conto porque. Esta certificação é bem reconhecida também, porém ela exige que você faça um treinamento presencial de dois dias, normalmente durante a semana, como eu já te contei. O custo deste treinamento normalmente é bastante alto cerca de R$ 2.500,00 a R$ 3.500,00. Logo após você ainda precisa passar por um teste online com 35 questões com nota mínima de 68%. O ponto mais crítico em minha opinião é que você ainda precisa pagar uma taxa anual de mais R$ 500 reais para manter a certificação. O investimento é alto e a preparação demanda um curso de dois dias. 9

10 Certificação Professional Scrum Master PSM I O melhor custo benefício para Certificação Scrum Master Depois que eu já havia passado por todo este processo que eu descobri a Certificação Professional Scrum Master PSM I da Scrum.org. A Professional Scrum Master é a principal certificação Scrum Master do mercado. A Certificação PSM é a mais reconhecida e também a que demonstra realmente o seu conhecimento como Scrum Master. Essa certificação tem uma credibilidade incrível, porque o Scrum.org foi criado pelos fundadores do Scrum, o Jeff Sutherland e o Ken Schwaber. Além de signatários do Manifesto Ágil são as maiores autoridades do Scrum no mundo. Para esta certificação você apenas precisa estar preparado para um exame de 100 questões a serem realizadas em uma hora, 10

11 com uma taxa mínima de aprovação de 85%. O custo do exame oficial é o menor de todas as Certificações, custa 150 dólares e não há custos para renovação da certificação. Ocorre que a prova exige do profissional, pois dada sua credibilidade e o alto nível da nota para passar, o Scrum Master precisa estar preparado. É esta que eu recomendo para você, por ser a mais reconhecida, além disso, é a de menor custo e ainda você pode fazer o Exame Oficial pela Internet em casa, sem a necessidade de faltar dois dias no trabalho. É o caminho mais rápido e mais barato para você conseguir a certificação. Ainda há mais duas opções de certificação. Certificação PMI ACP O PMI é o Instituto de Gerenciamento de Projetos mais famoso pelo PMBOK e pela certificação PMP. 11

12 Ocorre que você precisa de no mínimo horas em projetos ágeis como requisito. Você ainda precisa fazer 21 horas de treinamento formal em uma instituição credenciada. O custo deste treinamento é de R$ 2.500,00 na média. Além disso você precisa pagar a taxa do exame ao PMI que é de R$ 1.700,00 A prova dura 3 horas com 120 questões e você precisa de no mínimo 70% de acertos para passar. Você ainda tem que renovar sua certificação todo ano com um custo superior a R$ 500,00. Além de ser muito cara, exige muito tempo de preparação, em um curso muito longo e ainda não é muito reconhecida pelo mercado de trabalho. Certificação Scrum Study Outra opção é o Scrum Study. Uma certificação que foi idealizada por um grupo indiano que ainda não detém reconhecimento no mercado. Você precisa fazer um curso e pagar uma taxa de R$ 1.500,00. Além do custo anual de manutenção da certificação. 12

13 Certificação Exin Recentemente a Exin, que é o orgão emissor da Certificação ITIL também criou uma certificação ágil, porém ainda sem expressão no mercado. A prova também é online, mas é preciso utilizar um software que vai detectar se você está colando durante o exame. Você precisará fazer um curso preparatório, por volta de R$ e pagar a taxa do exame que é de 168 dólares para a certificação de fundamentos. É bem complicado de conseguir aplicar para este exame. Página com links quebrados e linguagem bem complicada de compreender. Enfim, estas são as principais opções de mercado e de novo, eu recomendo a Professional Scrum Master I da Scrum.org. É o caminho mais ágil para você tirar a Certificação Scrum. 13

14 Vou mostrar porque a Certificação Professional Scrum Master I, da Scrum.org está ao seu alcance e qual o caminho mais rápido para você conseguir. Conhecer este caminho ou atalho é importante para você não correr o risco de ser reprovado no Exame Oficial ou até mesmo de desistir de conseguir a certificação. Eu não quero que isso te aconteça. É por isso que eu vou te passar uma série de dicas importantes de preparação que vão te ajudar a compreender melhor o funcionamento da prova, além de te economizar muito tempo e dinheiro. Ao dominar alguns conceitos básicos sobre como é a prova, você vai conhecer alguns atalhos importantes, você vai se sentir muito mais preparado e seguro para o exame oficial. 14

15 Com estas dicas que vou te apresentar, você não precisa temer a prova, ao contrário, você vai passar a entender melhor como funciona o processo de certificação e vai ver que não é nenhum bicho de 7 cabeças. Agora eu vou te passar uma informação importante: As Disciplinas que caem no Exame Oficial. As cinco principais áreas de conhecimento da Prova Oficial da Scrum.org A primeira área de conhecimento que iremos abordar é o domínio sobre o Framework Scrum. Ou seja, toda a teoria que envolve o Scrum, a sua estrutura de processos, papéis e responsabilidades específicos, Regras, Time-boxing e os artefatos. É importante saber que todos os elementos do Scrum se complementam como um todo e que o importante é sempre manter a disciplina. Durante a Prova a Scrum.org vai querer saber de você se você segue literalmente à risca cada um dos processos e regras do Scrum. Alguns candidatos às vezes acham que devem responder às questões de acordo com o que vêem em suas empresas, mas na verdade este é o momento para você seguir o processo à risca. 15

16 O objetivo deles na verdade é elevar o nível de qualidade dos profissionais certificados e garantir a integridade da implantação do Scrum no mercado. Por issso, eles esperam que um profissional Certificado siga cada passo e regra do Scrum, de acordo com as teorias que deram a sua origem. 16

17 A segunda área de conhecimento é a Teoria e Princípios do Scrum O Scrum foi fundado sobre a teoria do processo empírico. O objetivo primário foi lidar com a alta complexidade e alto nível de incerteza nos requisitos de projetos, que é muito comum em processos de desenvolvimento de software. Nas questões da prova que abrangem esta área é importante você estar seguro sobre a Teoria de Processo Empírico e sobre a aplicação prática dos 3 pilares do Scrum, a Transparência, Inspeção e Adaptação. Nesta área a Scrum.org quer saber se o Scrum Master entende o impacto da transparência que o Scrum traz e como o ele pode ser usado para melhorar e aumentar a agilidade das organizações, entregar produtos de alto padrão de qualidade e ainda adaptar-se como uma estrutura de processos que ajudam na entrega dos projetos. A terceira área de conhecimento é o princípio de Equipes Auto-organizadas e Multi-disciplinares Este é um dos princípios que normalmente são polêmicos porque é uma forma muito diferente de liderar equipes. Eu mesmo tinha dificuldades de lidar com isso no início. Eu não entendia que equipes motivadas podem produzir praticamente o dobro e ainda tinha aquela ranço do passado. Só entendia que comando e controle que poderiam gerar produtividade. 17

18 Foi então que descobri no Scrum uma forma muito melhor de gerir às equipes, através do Auto-Gerenciamento O chicote estalando não combina com o Scrum. Então cuidado na prova. A Scrum.org quer saber se o Scrum Master entende como os times são formados, as suas respectivas responsabilidades e como eles se auto-organizam para realizar as entregas dentro de cada Sprint. É super importante você entender que como Scrum Master você possui a responsabilidade de ser um líder servidor do time e que eles precisam cumprir com sua parte e você com a sua. Seja removendo impedimentos ou apoiando o time no que for preciso Um outro ponto importante desta área é a natureza multi- -disciplinar da equipe. A Scrum.org entende que os times devem ser multi-disiplinares e não ter papeis dedicados e exclusivos. A quarta área é o Coaching e Facilitação A Scrum.org dá muito importância à forma como o Scrum Master atua. Ele dever ser um líder servidor, com habilidades e ferramentas para atuar como Coach das equipes. Na prova será exigido que você entenda que o Scrum Master deve facilitar o trabalho das equipes e que seja o fiel guardião da metodologia. Respondendo às questões com este pensamento, você não terá problemas. 18

19 A Quinta Área é o Scrum em Escala Recentemente a Scrum.org desenvolveu um framework exclusivo para aplicação do Scrum para projetos de larga escala. Isso é uma resposta à constante dúvida do mercado sobre a aplicação prática do Scrum para grandes projetos que demanda alto nível de integração. É importante dominar o conceito do Scrum em Escala para ser aprovado na prova de Certificação. Recomendo ler o Nexus Guide, o guia da Scrum.org para projetos de grande escala usando o Scrum. Clique para baixar. Vale mesmo a pena conquistar a Certificação Scrum Master? Vamos agora para a outra dúvida famosa. A resposta direta é Sim, vale muito a pena Eu acredito que compartilhar o nosso conhecimento e experiência ajuda a fazer deste mundo um lugar melhor para se viver Por isso tenho compartilhado um pouco da minha experiência e aprendizado sobre as certificações Scrum. Neste artigo eu já contei qual foi a minha saga para conseguir a certificação e quais os erros que cometi que não quero que você cometa também Você não vai precisar gastar rios de dinheiro como eu fiz para descobrir que a certificação com o melhor custo/benefício é a PSM I. 19

20 Ainda mais no momento de crise atual ninguém pode gastar dinheiro a toa, não é mesmo Só para informação geral. Eu não tenho nenhuma relação com a Scrum.Org, esta é apenas a minha opinião, pois além de ser a Certificação de menor custo, ela é mantida pelos caras que criaram o Scrum. Da mesma forma que conquistar esta certificação mudou minha vida profissional e já mudou a vida de centenas de alunos meus, eu acredito que também pode mudar a sua. Que o Scrum é uma tendência mundial, que a grandes empresas do mundo usam Scrum, que o mercado de trabalho pede Scrum isso tudo você já sabe. E você também deve saber que a forma mais rápida de se inserir neste mercado é possuindo uma Certificação Scrum Master. Uma certificação que vai atestar os seus conhecimentos e te abrir muitas portas, é a forma mais rápida de se conseguir ser reconhecido em seu trabalho também. Insisto, apenas possuir a certificação não é uma garantia de ser um bom profissional, mas é a forma como o RH das empresas usam para filtrar os currículos. Ter a Certificação Scrum Master significa que você domina as práticas e processos do Scrum,passou por um rigoroso exame e está apto a implantar o Scrum nas empresas. E isso tudo não passaria de suposições se não houvessem pesquisas que comprovam isso. Veja esta reportagem a seguir: 20

21 Este é mais um exemplo do benefícios, específico da Certificação Scrum Master. A sua empregabilidade é melhor garantida e para os bons profissionais certificados, os salários são muito significados. Quem usa Scrum no mercado de trabalho? Você sabia também que recentemente 10 dos 10 maiores bancos do Brasil revisaram seus métodos de trabalho e inseriram o Scrum como parte obrigatória de sua metodologia. As maiores Empresas de Tecnologia como IBM, HP, BRQ, Stefanini, BSI, Resource, Cast entre outras usam o Scrum em suas operações. As Startups de maior sucesso tem no Scrum o jeito de entregar seus produtos a um custo baixo e com qualidade acima da média. A adoção e procura por Scrum vem crescendo do forma vertiginosa para o Scrum Master não tem crise. 21

22 Veja só este gráfico que retirei do Google: Isso demonstra o claro crescimento do Scrum no mercado, que anteriormente sempre foi dominado por certificações tradicionais como o PMP. Cada vez mais as empresas tem a necessidade de se tornarem ágeis. Isso é percebido também na quantidade de vagas de Scrum que são abertas atualmente. Você mesmo pode pesquisar. Acesse apinfo.com e procure por vagas de Scrum Master. Mas você pode estar se perguntando E a crise? O momento atual do Brasil não é mais o mesmo de antigamente as coisas estão realmente mais difíceis por aqui principalmente para os acomodados, aqueles que pararam no tem- 22

23 po e não se atualizaram o pessoal está perdendo o emprego mesmo E o pior, não consegue recolocação, pois, como hoje em dia há muito mais candidatos do que vagas, o recrutadores estão cada vez mais exigentes. E sim, eles filtram os candidatos entre os que possuem certificação e os que não possuem a certificação. Possuir a Certificação Scrum Master, hoje em dia, é ESSEN- CIAL para entrar ou se manter neste mercado. Se você está desempregado no momento a certificação é uma obrigação para você Se você já está empregado, mas não trabalha ainda com métodos ágeis ainda, a certificação uma oportunidade de se destacar e se manter no mercado. Se você já trabalha em um ambiente ágil mas não possui a certificação ainda, você é o acomodado que comentei agora a pouco você deveria ficar preocupado. E se, mesmo depois de tudo isso que eu falei, ainda acredita que isso não é uma prioridade no momento para você talvez não tenha entendido a real dimensão desta crise ou mesmo o tamanho da oportunidade. Nestes momentos o melhor que podemos fazer para é investir em nós mesmos. Investir em aumentar a nossa empregabilidade isso nos dá mais segurança para passar pela crise e também para conquista nosso espaço profissional. Embora o certificado às vezes possa ser visto por alguns como um simples pedaço de papel. Ele pode servir como um passa- 23

24 porte para o próximo nível de sua carreira, você fará parte de uma certa elite de Scrum Masters que demonstram ter um conhecimento diferenciado e maior credibilidade. Eu acredito que você já tenha percebido o impacto que uma simples certificação pode fazer na sua vida né? E o que preciso ler para me preparar para a Certificação Scrum Master? A leitura obrigatória para a preparação para a Certificação Scrum Master é o Scrum Guide. Porém, a Scrum.org e os demais institutos, recomendam alguns livros clássicos de Scrum, como descritos abaixo. Eu preparei uma forma de conseguir a certificação PSM I, da Scrum.org de forma rápida e barata. É uma técnica de estudo testada. Nós resumimos para você tudo o que precisa para ser aprovado no Exame oficial. Inclusive o conhecimento de cada um destes livros :) Você não precisará perder meses de estudo nem precisará perder muito tempo do seu dia afinal, quem tem tempo sobrando hoje em dia, não é mesmo? Se você ainda não conquistou sua Certificação Scrum Master e mesmo assim leu e gostou das dicas deste artigo, eu sugiro que você conheça AGORA MESMO o nosso programa preparatório para a Certificação Scrum Master. Sério, se você gostou de tudo que está aqui não pode ficar de fora dessa. Um abraço e Seja Ágil Denis Pedro, Co-Fundador- MindMaster Treinamentos Clique para obter sua Certificação Scrum 24