A visão do modelo MPS.BR para Gerência de Projeto - Nível G. por Adriana Silveira de Souza

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1 A visão do modelo MPS.BR para Gerência de Projeto - Nível G por Adriana Silveira de Souza

2 Agenda Visão Geral do MPS.BR Processos e Capacidade de Processo Níveis de Maturidade Atributos de Processo Processo de Gerência de Projeto Nível G Resultados Conclusões

3 Apresentação Professora do Departamento de Computação da Universidade Católica de Goiás; Mestra em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); Coordenou a avaliação de Produtos de Software na 1ª Chamada Nacional Softex - Núcleo UFRGS; Consultora e Auditora Líder (Lead Auditor) da Norma de Qualidade NBR ISO/IEC 9001:2000; Participou de avaliações de Produtos do Prêmio ASSESPRO; Implementadora de melhoria de processos em empresas do estado de Goiás; Sócia da empresa Estratégia Tecnologia da Informação; Implementadora,Instrutora e Avaliadora do modelo MPS.BR credenciada pelo Softex; Participa de avaliação do MPS.BR.

4 Apresentação Estratégia Tecnologia da Informação Empresa Goiana, fundada em 2001 Trabalha com consultoria e treinamento em Engenharia de Software e Banco de Dados Também faz desenvolvimento de software para uso próprio e para a área de agronegócios Alia conhecimento técnico-científico a experiência prática na área de software Profissionais pós-graduados e certificados em MPS.BR Experiência prática em Engenharia de Software Parceria com centros de excelência em TI Apóia a disseminação da Engenharia de Software em Goiás (Jornada Goiana em Engenharia de Software, SPIN-GO)

5 MPS.BR: Origem Realidade das ISO /IEC Empresas Brasileiras ISO /IEC SOFTEX Governo Universidades MPS.BR CMMI

6 Objetivos do MPS.BR Melhoria de Processo do Software em todo o país, com foco nas Pequenas e Médias empresas, a um custo acessível Definir um modelo que esteja em conformidade com normas e padrões internacionais Definir um modelo de avaliação que seja mais flexível e de acordo com a realidade brasileira

7 Estrutura do MPS.BR ISO/IEC ISO/IEC CMMI MPS.BR Modelo de Referência (MR-MPS) Método de Avaliação (MA-MPS) Modelo de Negócio (MN-MPS) Guia Geral Guia de Aquisição Guia de Avaliação Documento do Projeto

8 Base Técnica do MPS.BR ISO/IEC Definição de Processos Propósitos e Resultados ISO/IEC Definição da Capacidade de Processos Requisitos de Avaliação MPS.BR CMMI Complementação de Processos

9 Guias do MPS.BR Guia Geral Contém a descrição geral do MPS.BR Detalha o modelo de referência (MR-MPS), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação Guia de Aquisição Contém recomendações para a condução de compras de software e serviços correlatos Guia de Avaliação Contém a descrição do processo de avaliação, os requisitos para o avaliador, os requisitos para a avaliação, o método e os formulários para apoiar a avaliação. Guia de Implementação Contém sugestões de implementações por resultados

10 Estrutura do MR-MPS Níveis de maturidade Processo Capacidade Propósito Atributo Resultado Resultado

11 MR-MPS Define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e capacidade de processo Níveis de Maturidade Nível A: Em Otimização Nível B: Gerenciado Quantitativamente Nível C: Definido Nível D: Largamente Definido Nível E: Parcialmente Definido Nível F: Gerenciado Nível G: Parcialmente Gerenciado

12 A Níveis de Maturidade Em Otimização Análise Causas de Problemas e Resolução B Gerenciado Quantitativamente Gerência de Projetos C D Largamente Definido Definido Análise de Decisão e Resolução / Desenv. para Reutilização / Gerência de Reutilização / Gerência de Riscos Desenv. de Requisitos / Projeto e Construção do Produto / Integração do Produto/ Verificação / Validação E Parcialmente Definido Ger. de Recursos Humanos/ Avaliação e Melhoria do Processo Org. / Definição do Processo Org. / Gerência de Reutilização /Gerência de Projetos F Gerenciado Medição / Gerência de Configuração Aquisição / Garantia da Qualidade G Parcialmente Gerenciado Gerência de Requisitos Gerência de Projeto

13 Estrutura do MR-MPS Níveis de maturidade Processo Capacidade Propósito Atributo Resultado Resultado

14 Conceitos Básicos do MR-MPS Processo um conjunto de atividades inter-relacionadas, que transforma entradas em saídas Propósito do processo principal objetivo da execução do processo e os prováveis resultados obtidos com a sua efetiva implementação

15 Estrutura do MR-MPS Níveis de maturidade Processo Capacidade Propósito Atributo Resultado Resultado

16 Conceitos Básicos do MR-MPS Capacidade de processo uma caracterização da habilidade do processo em atingir os objetivos de negócio atuais ou futuros Atributo de processo uma característica mensurável da capacidade do processo aplicável a qualquer processo

17 Níveis de Capacidade AP 1.1 O processo é executado AP 2.1 O processo é gerenciado AP Os produtos de trabalho do processo são gerenciados AP 3.1- O processo é definido AP O processo está implementado AP O processo é medido AP O processo é controlado AP O processo é objeto de inovações AP O processo é otimizado continuamente

18 Estrutura do MR-MPS Níveis de maturidade Processo Capacidade Propósito Atributo Resultado Resultado

19 MR-MPS: Níveis de Maturidade (7 níveis) ível Processos Atributos de Processo A Análise de Causas de Problemas e Resolução - ACP AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1, AP 3.2, AP 4.1, AP 4.2, AP 5.1 E AP 5.2 B Gerência de Projetos GPR (evolução) AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1, AP 3.2, AP 4.1, AP 4. C Gerência de Riscos GRI AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP Desenvolvimento para Reutilização DRU 3.1, AP 3.2 Análise de Decisão e Resolução ADR Gerência de Reutilização GRU (evolução) D Verificação VER AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP Validação VAL 3.1, AP 3.2 Projeto e Construção do Produto PCP Integração do Produto ITP

20 MR-MPS: Níveis de Maturidade (7 níveis) E Gerência de Projetos GPR (evolução) AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP Gerência de Reutilização - GRU 3.1, AP 3.2 Gerência de Recursos Humanos - GRH Definição do Processo Organizacional DFP Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional - AMP F Medição - MED AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2 Garantia da Qualidade - GQA Gerência de Configuração - GCO Aquisição - AQU G Gerência de Requisitos GRE AP 1.1, AP 2.1 Gerência de Projetos - GPR

21 Processo: Gerência de Projetos GPR Nível G É estabelecer e manter planos que definem as atividades, recursos e responsabilidades do projeto, bem como prover informações sobre o andamento do projeto que permitam a realização de correções quando houver desvios significativos no desempenho do projeto.

22 Resultados Esperados GPR1: O escopo do trabalho para o projeto é definido; Escopo Não Escopo Restrições Objetivos Todos os produtos que serão entregues GPR2: As tarefas e os produtos de trabalho do projeto são dimensionados utilizando métodos apropriados; EAP(Estrutura Analítica de Projeto)

23 Resultados Esperados GPR3: O modelo e as fases do ciclo de vida do projeto são definidas; Incremental ou cascata, por exemplo Apresentar as fases e principais produtos Facilita a definição de marcos importantes GPR4: O esforço e o custo para a execução das tarefas e dos produtos de trabalho são estimados com base em dados históricos ou referências técnicas (até o nível F); Método de estimativa

24 Resultados Esperados GPR5: O orçamento e o cronograma do projeto, incluindo marcos e/ou pontos de controle, são estabelecidos e mantidos; Definição das atividades com início, duração e término Recursos são alocados e o custo contabilizado Definir pontos de controle, nos quais o orçamento e cronograma é revisto

25 Resultados Esperados GPR6: os riscos do projeto são identificados e o seu impacto, probabilidade de ocorrência e prioridade de tratamento são determinados e documentos; Riscos identificados, com impacto, probabilidade e prioridade de tratamento O acompanhamento dos riscos deve ser registrado, bem como as ações tomadas

26 Resultados Esperados GPR7: Os recursos humanos para o projeto são planejados considerando o perfil e conhecimento necessários para executá-lo; Mapa de competências Currículos Identificação de treinamentos GPR8: As tarefas, os recursos e o ambiente de trabalho necessários para executar o projeto são planejados; Recursos para execução de cada tarefa, mesmos os já existentes Recursos especiais

27 Resultados Esperados GPR9:Os dados relevantes do projeto são identificados e planejados quanto à forma de coleta, armazenamento e distribuição. Um mecanismo é estabelecido para acessá-los, incluindo, se pertinente, questões de privacidade e segurança; Relatórios, atas, dados informais, artefatos, etc... Os dados podem estar em qualquer meio Controle de acesso deve ser previsto Identificar dados confidenciais

28 Resultados Esperados GPR10: (Até o nível F). Planos para a execução do projeto são estabelecidos e reunidos no Plano do Projeto; Escopo, cronograma, viabilidade, recursos, etc... GPR11: A viabilidade de atingir as metas do projeto, considerando as restrições e os recursos disponíveis, é avaliada. Se necessário, ajustes são realizados; Monitoramento da viabilidade em pontos de controle Análise de viabilidade quando houver mudança de escopo Definição de critérios para viabilidade Pontos para se fazer análise de viabilidade (escopo, aspectos técnicos, financeiros, humanos,restrições)

29 Resultados Esperados GPR12: O plano do projeto é revisado com todos os interessados e o compromisso com ele é obtido Envolvidos relevantes Revisão Compromisso Todos (custos, cronograma e desempenho) Kick off

30 Resultados Esperados GPR13: (Até o nível F). O progresso do projeto é monitorado com relação ao estabelecido no Plano do Projeto e os resultados são documentos; Previsto x realizado Cumprimento de marcos Esforço, cronograma, recursos

31 Resultados Esperados GPR14: O envolvimento das partes interessadas no projeto é gerenciado; Plano de comunicação Comunicação envolve: Prazos, custos, recursos, requisitos, comprometimento Cronograma GPR15: Revisões são realizadas em marcos do projeto e conforme estabelecido no planejamento; Não confundir com acompanhamento GPR13 Pode ocorrer no início ou fim de uma fase Geralmente, analisa-se a viabilidade

32 Resultados Esperados GPR16: Registros de problemas identificados e o resultado da análise de questões pertinentes, incluindo dependências críticas, são estabelecido no planejamento; Base GPR15 e GPR13 Planilha ou ferramenta específica

33 Resultados Esperados GPR17: Ações para corrigir desvios em relação ao planejamento e para prevenir a repetição dos problemas identificados são estabelecidas, implementadas e acompanhadas até a sua conclusão; Monitoramento das ações corretivas semanal Avaliar a efetividade da ação corretiva

34 MR-MPS: Níveis de Maturidade (7 níveis) ível Processos Atributos de Processo A Análise de Causas de Problemas e Resolução - ACP AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1, AP 3.2, AP 4.1, AP 4.2, AP 5.1 E AP 5.2 B Gerência de Projetos GPR (evolução) AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1, AP 3.2, AP 4.1, AP 4. C Gerência de Riscos GRI AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP Desenvolvimento para Reutilização DRU 3.1, AP 3.2 Análise de Decisão e Resolução ADR Gerência de Reutilização GRU (evolução) D Verificação VER AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP Validação VAL 3.1, AP 3.2 Projeto e Construção do Produto PCP Integração do Produto ITP

35 MR-MPS: Níveis de Maturidade (7 níveis) E Gerência de Projetos GPR (evolução) AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP Gerência de Reutilização - GRU 3.1, AP 3.2 Gerência de Recursos Humanos - GRH Definição do Processo Organizacional DFP Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional - AMP F Medição - MED AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2 Garantia da Qualidade - GQA Gerência de Configuração - GCO Aquisição - AQU G Gerência de Requisitos GRE AP 1.1, AP 2.1 Gerência de Projetos - GPR

36 Conclusões MPS.BR utiliza boas práticas já consagradas, que influenciam na Gerência de Projetos CMMI, 12207, 15504,... Suaviza a subida em direção à qualidade 5 níveis do MPS.BR mapeiam para 2 do CMMI No Nível G, o processo de Gerência de Projetos utiliza boas práticas, mas não implementa o PMBOK na íntegra. No MPS.BR, a maturidade da Gerência de Projetos cresce à medida que a organização vai mudando de nível.

37 Conclusões Valorização dos Recursos Humanos Desenvolvedores e pessoal envolvido com Garantia da Qualidade Implementadores Avaliadores Disseminação de técnicas e boas práticas de Engenharia de Software Estabelecimento de uma cultura de Qualidade de Software

38 Maiores informações Estratégia Tecnologia da Informação ou Consultar o Portal SOFTEX: Cursos Artigos Guias

39 Perguntas???? Muito Obrigada!

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