RELATÓRIO ANUAL DE CURSO Licenciatura em Marketing e Comunicação Empresarial

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1 RELATÓRIO ANUAL DE CURSO Licenciatura em Marketing e Comunicação Empresarial 2011/2012

2 RELATÓRIO ANUAL DE CURSO Licenciatura em Marketing e Comunicação Empresarial 1. Introdução A Escola Superior de Ciências Empresariais (ESCE) localiza-se no centro urbano de Valença e é uma unidade orgânica do Instituto Politécnico de Viana do Castelo. Enquadrada numa região transfronteiriça, assume particular relevância no desenvolvimento do tecido empresarial do Alto Minho, procurando responder às necessidades emergentes de formação de Recursos Humanos qualificados na área das Ciências Empresariais. Não obstante a sua curta existência, a ESCE disponibiliza já uma oferta formativa variada aos níveis de graduação, pós-graduação e de especialização tecnológica. Paralelamente a estas atividades formativas, a ESCE tem-se ainda destacado no relacionamento com as entidades regionais de cariz governamental, empresarial e comunitário. Além disso, esta instituição tem fomentado várias iniciativas, com o objetivo de envolver a população, designadamente com a organização regular de conferências, seminários, exposições e outras atividades de âmbito académico e cultural. Para além da elevada qualidade do ensino ministrado, a ESCE proporciona aos seus alunos um ambiente de ensino-aprendizagem de excelência, evidenciando-se a proximidade e bom relacionamento entre professores e alunos, dinamismo e empenho do seu corpo docente e colaboradores, que continuamente implementam esforços para o sucesso do projeto ESCE em prol do desenvolvimento futuro dos seus estudantes. Enquadramento do documento, com a referência dos seus objetivos O presente relatório concretiza os objetivos do Processo de Bolonha nos termos e para o efeito do artigo 66º A do Decreto-Lei n.º 107/2008, de 25 de Junho de O documento pretende, sobretudo, ser um instrumento que defina e concretize direções no sentido da melhoria da qualidade do ensino e da aprendizagem dos estudantes. Este relatório, relativo ao ano letivo , tem como objetivo a avaliação à licenciatura em Marketing e Comunicação Empresarial, ministrada na Escola Superior de Ciências Empresariais (ESCE). De referir que esta licenciatura iniciou no ano letivo 2009/2010 em horário diurno, já adequado a Bolonha, tendo sido criado em 2010/2011 um regime póslaboral, como consequência da enorme procura do curso por parte dos trabalhadores estudantes.

3 2. Ciclo de Estudos 2.1 Caracterização do Ciclo de Estudos Designação do Ciclo de Estudos Licenciatura em Marketing e Comunicação Empresarial Publicação do plano de Estudos em DR (indicar o despacho/portaria de publicação) O Plano de Estudos da Licenciatura em Marketing e Comunicação Empresarial foi publicado em Diário da República no Despacho n.º 3865/2012 de 15 de Março de Área científica predominante do ciclo de estudos Marketing Classificação da área principal do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005 de 16 de Março De acordo com a Portaria nº 256/2005 de 16 de Março, a área do ciclo de estudos é a 349: Ciências Empresariais Classificação da área secundária (se aplicável) do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005 de 16 de Março: Não Aplicável Número de créditos ECTS necessário à obtenção do grau Duração do ciclo de estudos (art.º 3 DL-74/2006) 6 semestres Número de vagas aprovado no último ano letivo 35 vagas Condições de acesso e ingresso: Realização e aprovação das provas de ingresso de Economia ou Matemática Aplicada às Ciências Sociais ou Português.

4 Regime de funcionamento Diurno e Pós-laboral Docente Responsável pela Coordenação do Ciclo de Estudos Jorge Ferreira Dias de Figueiredo Objetivos definidos para o ciclo de estudos O curso de Marketing e Comunicação Empresarial tem como objetivo formar profissionais numa lógica de multidisciplinaridade de funções. Pretende-se dotar os estudantes de princípios, conceitos e técnicas de Marketing Moderno e Comunicação Empresarial, olhando para os problemas de forma integrada, propondo soluções viáveis, com base nas boas práticas e valores éticos Coerência dos objetivos definidos com a missão e estratégia da instituição O IPVC é uma instituição pública de ensino superior (ES) que produz, difunde e transfere conhecimento e cultura, promove a formação integral dos cidadãos e a aprendizagem ao longo da vida, numa atitude de permanente inovação, qualidade e espírito empreendedor, centrado no desenvolvimento regional, do país e na internacionalização, em convergência com o espaço europeu do ES. Valoriza e promove a liberdade, a responsabilidade e a cidadania, o espírito crítico e de pertença, a solidariedade, a inclusão, a cooperação e a multiculturalidade. Identifica, em cada momento, as partes interessadas agentes científicos, culturais, sociais e económicos, da região, do país ou estrangeiros e com elas promove as parcerias consideradas necessárias para uma ação eficaz e de sucesso. A criação de sinergias pela ação concertada das comunidades interna (alunos, funcionários e professores) e externa, em particular, autarquias, serviços e empresas, constituirão a atitude-marca da instituição. Dispõe de um modelo organizacional convergente para um projeto único e plural, servido por um sistema de direção estratégica ágil, capaz de distribuir eficientemente os recursos e orientado para os seus objetivos estratégicos. Dispõe, ainda, de serviços organizados que servem, transversalmente, toda a instituição. Dispõe de uma oferta formativa diversificada, transversal às suas Escolas e que assegura a formação integral das pessoas, fomentadora do sucesso, da autoaprendizagem e da capacidade de empreender. Usa métodos e processos de ensino/aprendizagem inovadores, atrativos, suportados em novas tecnologias e um ambiente académico estimulante. Desenvolve os seus processos formativos com grande proximidade ao tecido social e

5 económico visando a aproximação dos estudantes ao seu papel social futuro e à realidade do mundo empresarial e do trabalho. O curso de Marketing e Comunicação Empresarial articula-se com a estratégia do IPVC, no que respeita à formação de profissionais qualificados que respondam às exigências multidisciplinares identificadas na área do Marketing e da Comunicação, contribuindo assim para o desenvolvimento da região do Alto Minho, nomeadamente do seu tecido empresarial Meios de divulgação dos objetivos aos docentes e aos estudantes envolvidos no ciclo de estudos: A apresentação do Ciclo de Estudos, seus objetivos, duração, perfil e saídas profissionais, assim como o plano curricular e condições de acesso estão explicitamente descritos no portal do IPVC ( na ligação associada ao mesmo. No início de cada ano letivo são dinamizadas reuniões com os docentes e estudantes envolvidos no ciclo de estudos para a divulgação dos objetivos gerais e funcionamento. Na primeira aula de cada UC é efetuada a apresentação dos objetivos específicos dessa UC, programa e metodologias de avaliação. Esta informação também é disponibilizada através da plataforma de e-learning do IPVC ( Estrutura Curricular Ramos, opções, perfis, maior/menor ou outras formas de organização de percursos alternativos em que o ciclo de estudos se estrutura (se aplicável): Não Aplicável Áreas Científicas e Créditos que devem ser reunidos para a obtenção do grau Área Científica Sigla ECTS Obrigatórios ECTS Opcionais Análise Matemática e Álgebra Linear AMA 6,5 0 Estatística e Investigação Operacional EIO 11,5 0 Contabilidade CTB 5 0 Finanças FIN 15 0 Ciências da Computação CDC 21 0 Sistemas e Redes SER 5,5 0 Organização e Estratégia OEE 9 0 Marketing e Logística MEL 81 0 Economia EC0 5,5 0 Línguas Aplicadas LIA 12 0 Sociologia SOC 4 0

6 Direito DIR Plano de Estudos UC Ano/Sem Área Científica Horas Trabalho Horas de Contacto ECTS OBS Organização das 1º/1º OEE 135 TP-48; OT-6; S-4;O-4 5 Empresas Inglês I 1º/1º LIA 105 TP 48; OT-6; 4 Tecnologia de 1º/1º SER 150 TP 48; OT-6; O-15 5,5 Informação e Comunicação Matemática 1º/1º AMA 180 TP 80; OT-6 6,5 Marketing I 1º/1º MEL 135 TP 48; OT-6; S-4 5 Língua e Cultura 1º/1º LIA 105 TP 48; OT-6 4 Portuguesa Marketing II 1º/2º MEL 135 TP 48; OT-6; S-4 5 Direito Comercial e da 1º/2º DIR 105 TP 48; OT-6 4 Propriedade Industrial Métodos 1º/2º EIO 150 TP 64; OT-6 5,5 Quantitativos I Inglês II 1º/2º LIA 105 TP 48; OT-6 4 Economia 1º/2º ECO 150 TP 48; OT-6; S-4 5,5 Informática de Gestão 1º/2º CDC 165 TP 64; OT-6; S-4; O-20 6 Comunicação 2º/1º MEL 120 TP 48; OT-6;O-14 4,5 Integrada de Marketing Métodos 2º/1º EIO 160 TP 64; OT-6 6 Quantitativos II Princípios de 2º/1º CTB 135 TP 64; OT-6; S-4; O-8 5 Contabilidade Serviços e Marketing 2º/1º MEL 120 TP 48; OT-6 4,5 Relacional Comportamento de 2º/1º MEL 135 TP 48; OT-6; O-10; S-4 5 Compra Desenho Gráfico e 2º/1º CDC 140 TP 48; OT-6 5 Comunicação Multimédia Webmarketing e 2º/2º CDC 135 TP 48; OT-6; S-8; O-16 5 Comércio Eletrónico Gestão Financeira 2º/2º FIN 135 TP 48; OT-6; S-4; O-8 5

7 Pesquisa de Mercado 2º/2º MEL 135 TP 64; OT-6; S-4; O-8 5 Comunicação 2º/2º MEL 135 TP 48; OT-6; S-4; O-8 5 Empresarial Gestão da Marca 2º/2º MEL 120 TP 48; OT-6: S-4; O-8 4,5 Gestão de Operações 2º/2º MEL 150 TP 64; OT-6; S-4; O-14 5,5 Distribuição e 3º/1º MEL 120 TP 48; OT-6; O-10 4,5 Marketing de Retalho Estratégia e 3º/1º OEE 110 TP 48; OT-6; O-10 4 Competitividade Finanças e 3º/1º FIN 135 TP 56; OT-6 5 Empresariais Projeto de Marketing e Empreendedorismo Comunicação Publicitária Sistemas de Informação de Marketing Marketing Internacional Marketing Social e Não Lucrativo Análise de Projetos de Investimentos Relações Públicas e Assessoria de Imprensa Ética e Responsabilidade Social Projeto de Marketing e Empreendedorismo 3º/1º MEL 380 TP 144; OT-9; S-4; O º/1º MEL 120 TP 48; OT-6; S-4; O-10 4,5 3º/1º CDC 135 TP 48; OT-6 5 3º/2º MEL 120 TP 48; OT-6; O-4 4,5 3º/2º MEL 120 TP 48; OT-6; S-4; O-10 4,5 3º/2º FIN 135 TP 56; OT-6; S-4; O º/2º MEL 185 TP 48; S-4; OT-6; O-8 5 3º/2º SOC 110 TP 48; OT-6; S-4 4 3º/2º MEL 380 TP 144; OT-9; S-4; O Estágios e Períodos de Formação em Serviço Não se aplica Indicação dos locais de estágio e/ou formação em serviço (Mapa geral de distribuição de estudantes, com base em Informação contida em registo FOR-05/02 mas resumida neste seguinte) Instituição acolhedora n.º de Estágios

8 Total (n.º instituições) Total (n.º estagiários) Não se aplica. 3. Organização Interna e Mecanismos da Qualidade 3.1 Estrutura organizacional responsável pelo ciclo de estudo A aprovação da criação dos Ciclos de Estudo (CE) é da competência do Presidente, com parecer da Direção da UO, Conselho Pedagógico (CP),do Conselho Académico e do Conselho Técnico- Científico (CTC).O Coordenador de Curso (CC),em colaboração com a Comissão de Curso, elabora o relatório anual do CE, que é apreciado pela Direção e pelo CP da Escola. Este relatório pode conter propostas de alteração ou ações de melhoria do CE, sujeitas a aprovação pelos órgãos competentes. As propostas de revisão ao plano de estudos são apresentadas pelo CC e submetidas ao CTC, com parecer da Direção e do CP e validação final do Presidente do IPVC. O CC articula com os responsáveis das UCs a atualização dos programas, que são aprovados pelo CTC, e garante o seu bom funcionamento. Anualmente, os coordenadores de curso identificam as necessidades de serviço docente do curso. Com base nessa informação, as áreas científicas, através dos seus grupos disciplinares, propõem contratação, renovação de contratos e distribuição de serviço docente aos diretores das UO s que enviam à respetiva comissão técnico-científica para aprovação em CTC e homologação pela Presidência. 3.2 Participação ativa de docentes e estudantes nos processos de tomada de decisão A participação dos docentes é assegurada pela sua intervenção no Conselho Geral, Conselho Técnico-Científico, Conselho Académico, Conselho Pedagógico, Coordenações de Curso, interação nas Áreas Científicas e Grupos Disciplinares. Além disso, essa participação é ainda promovida em reuniões periódicas de docentes, participação em inquéritos de avaliação do funcionamento do IPVC, intervenção em processos pedagógicos e académicos chave como a preparação de materiais pedagógicos, análise de pedidos de creditação de competências, júris de provas, etc. A participação dos estudantes é assegurada através da sua representação no Conselho Geral, Conselho Académico, Conselho Pedagógico, intervenção das Associações e Federação de Estudantes, Inquéritos de avaliação da Qualidade de Ensino, das Bibliotecas e dos Serviços de Acão Social.

9 3.3 Estruturas e Mecanismos de garantia da qualidade para o ciclo de estudos O IPVC tem implementado um Sistema de Gestão e de Garantia da Qualidade (SGGQ), certificado desde 2008, organizado em processos e orientado para a melhoria da qualidade do ensino e demais atividades de gestão e de suporte. O SGGQ, coordenado pelo Gabinete de Avaliação e Qualidade (GAQ), gera informação para definir medidas de melhoria contínua dos ciclos de estudos e procura o comprometimento de todos os atores neste processo. O GAQ apoia as Coordenações de Curso nos mecanismos de Garantia da Qualidade, em cooperação com órgãos e serviços que intervém nas atividades administrativas, científicas e pedagógicas. Anualmente, é implementado um Programa de Auditorias, permitindo definir causas de ocorrências e ações corretivas. São elaborados Relatórios Anuais das UC s e de Curso que permitem, juntamente com os Relatórios das auditorias, Relatórios de Auscultação às partes interessadas e com os resultados dos indicadores de desempenho dos processos relacionados com o ensino e aprendizagem, efetuar uma análise do grau de cumprimento dos objetivos e definir ações de melhoria para o ciclo de estudo. 3.4 Recolha de informação, acompanhamento e avaliação periódica do ciclo de estudos. O GAQ tem implementado procedimentos de auscultação para avaliar o grau de satisfação das partes interessadas incluindo a realização de inquéritos e monitorização de sugestões e reclamações e estudos de follow-up, feitos a antigos estudantes, parceiros e instituições empregadoras. Destaca-se o inquérito de avaliação da satisfação da qualidade de Ensino elaborado semestralmente aos estudantes, que inclui uma componente de avaliação da escola, dos docente e das UC s e do ciclo de estudos no seu todo. É continuamente monitorizada informação relativa a candidaturas e colocações, caracterização dos estudantes, sucesso, abandono e empregabilidade para o ciclo de estudos, que juntamente com os relatórios resultantes das auditorias internas e dos processos de auscultação e avaliação da satisfação, são usados para a avaliação periódica do ciclo de estudos e reportados no Relatório anual de Curso. Com base nos resultados, são definidas ações de melhoria. 3.5 Avaliação do desempenho dos docentes e medidas para a sua permanente atualização O IPVC considera que o potencial das pessoas pode ser melhor usado através da partilha de valores e de uma cultura de confiança e de responsabilização, que encoraje o envolvimento de todos. Baseado numa gestão e partilha de conhecimentos, dentro de uma cultura de aprendizagem contínua, inovação e melhoria, procura-se: transmitir a importância da contribuição de cada um; identificar fatores que constituem obstáculo ao trabalho; aceitação

10 das responsabilidades; avaliar o seu desempenho, em função de objetivos e metas; estimular o reforço das suas competências, conhecimentos e experiência e sua partilha; a discussão aberta de problemas e questões relevantes. O Regulamento do Sistema de Avaliação do Desempenho do Pessoal Docente do IPVC (Despacho 14652/2012 de 13 de novembro), define os mecanismos para a identificação dos objetivos do desempenho docente para cada período de avaliação, explicitando a visão da instituição, nos seus diversos níveis, ao mesmo tempo que traça um quadro de referência claro para a valorização das atividades dos docentes e estabelece, ainda, as regras para alteração do posicionamento remuneratório de acordo com os artigos 35º-A e 35º-C do Estatuto da Carreira do Pessoal Docente do Ensino Superior Politécnico (ECPDESP). As medidas para a atualização do corpo docente não poderão ser vistas, no momento atual, afastadas da obrigação legal das instituições de ensino superior criarem condições aos seus docentes para fazerem ou concluírem a sua formação avançada, como condição básica da sustentabilidade do próprio subsistema, da própria instituição e do acesso à carreira por parte dos docentes. Até ao final de 2011, o programa PROTEC, organizado pela ADISPOR, permitiu um impulso na formação avançada dos docentes do ensino superior politécnico, contratualizando essa formação com universidades europeias. Além da formação avançada o IPVC têm mantido uma atitude de incentivo e ajuda à atualização permanente do corpo docente, quer através de formação organizada internamente, quer por apoio à participação em formação externa quer, ainda, pela concessão do estatuto de bolseiro. A própria existência do Sistema de Gestão e de Garantia da Qualidade, em que, no âmbito do Processo de gestão dos Recursos Humanos, se diagnosticam as necessidades formativas e se elaboram Planos anuais de Formação, apoia a política de formação da instituição. A instituição assume que a qualidade do ensino & aprendizagem, de investigação e de prestação de serviços se baseia nas qualificações e competências dos seus docentes e funcionários. De referir ainda, nesta política de Melhoria da Qualidade, a realização periódica dos inquéritos de satisfação dos colaboradores do IPVC. Através do RJIES e dos Estatutos, todas estas informações são debatidas a nível das direções das UO s, das áreas científicas, do Conselho de Gestão alargado, dos Conselhos Técnico-Científico, Académico e Pedagógico e das Comissões de Curso. 3.6 Utilização dos resultados das avaliações do ciclo de estudos Os relatórios de Curso são analisados em Conselho Pedagógico e são divulgados à comunidade através do portal do IPVC. Poderão também ser analisados em reuniões de docentes e de estudantes do CE. As ações de melhoria propostas são submetidas à Direção da Escola e no caso de envolverem modificações ao plano de estudos, também ao CTC. As ações são planeadas entre a Coordenação de Curso e a Direção, definidos responsáveis e prazos de

11 implementação. O acompanhamento e a análise da eficácia das ações implementadas para a melhoria do CE é da responsabilidade do CC que reporta à Direção e regista no relatório de Curso seguinte. O seguimento das ocorrências detetadas em auditorias, acompanhamento de sugestões e reclamações e avaliação da eficácia das ações corretivas é da responsabilidade do GAQ, que também monitoriza os indicadores desempenho dos processos e dos objetivos gerais da Qualidade do SGGQ, definidos anualmente, e reporta nos Balanços da Qualidade para Revisão do Sistema Outras vias de avaliação/acreditação: O SGGQ do IPVC está certificado pela Norma Internacional ISO 9001, desde Janeiro de 2009, tendo sido sujeito a uma auditoria pela A3ES em Maio de O ciclo de estudos encontra-se em fase de acreditação pela A3ES. 4. Recursos Materiais (Para além da listagem que consta do PAPCEF ou PAPNCE, incluir neste relatório apenas as atualizações novos espaços e aquisição de novos equipamentos nos seguintes quadros) 4.1 Recursos Materiais Áreas disponíveis Recursos Materiais Novas Áreas Disponíveis Tipo de Espaço Área (m2) Sala informática 1 Auditório A1 Biblioteca Sala 4 Sala 7 PISO 0 PISO 1 Sala informática 2 Sala 5 Sala 6 Auditório Lima de Carvalho 64 m2 71 m2 54 m2 44 m2 37 m2 56 m2 37 m2 42 m2 61 m2 4.2 Recursos Materiais Equipamentos Todas as sala estão equipadas com 1 videoprojector. A ESCE dispõe ainda de 1 Quadro Interativo, 5 Servidores, 6 Discos HDDGB Caviar 32mb cache SATA II 3,5 para backups, 32 Computadores e 24 terminais para apoio às aulas. 4.3 Recursos financeiros

12 Os recursos financeiros disponíveis para o ciclo de estudos de Marketing e Comunicação Empresarial consistem no valor de Parcerias 5.1 Parcerias internacionais e nacionais no Ciclo de Estudos É necessário garantir que são referidas apenas as parcerias que se apliquem ao respetivo ciclo de estudos. No caso das parcerias de mobilidade deverá ser aplicado o filtro do Portal Internacional IPVC: Referir as estruturas e medidas de apoio a essa concretização de parcerias existentes em (GMCI e/ou GEED e respetivos programas: Erasmus Mobilidade, Erasmus Mundus, Erasmus Intensive Language Courses (EILC); Leonard da Vinci, Comenius). Caso se considerem aplicáveis parcerias internacionais no âmbito de projetos, e desde que haja evidência da sua ligação ao ciclo de estudos, as mesmas podem ser referidas. 5.2 Promoção da cooperação interinstitucional O IPVC tem definido os procedimentos, para a cooperação em projectos I&D, com apoio da OTIC, cooperação em mobilidade, com coordenação pelo GMCI e para cooperação em projetos de ensino, coordenado pelas direções da Escola e Presidência. A identificação de oportunidades para estabelecimento de parcerias para Mobilidade, I&D e Cooperação pode ser desencadeado pelos órgãos dirigentes do IPVC e das Escolas, por Coordenadores de Curso, Áreas Científicas, Docentes, Investigadores ou por qualquer colaborador do IPVC. Os contactos iniciais poderão ser realizados pelos preponentes ou pelo GMCI, que dará conhecimento desta intenção à Presidência do IPVC. O estabelecimento de parcerias para mobilidade poderá ser com base em acordos bilaterais entre instituições europeias detentoras da Carta Universitária Erasmus (EUC) ou através de acordos com Consórcios de Países Terceiros e/ou do Espaço Europeu. 5.3 Relacionamento do ciclo de estudos com as entidades externas No período letivo 2011/2012 foram promovidas conferências e dinamizadas oficinas no âmbito do Poliempreende iniciativa desenvolvida a nível nacional pelos Institutos Politécnicos e que visa a promoção de uma atitude empreendedora junto dos estudantes. Além disso, como vem acontecendo anualmente, organizou-se mais uma edição das Conferências de Valença na Escola Superior de Ciências Empresais, que contou com diversos oradores de áreas multidisciplinares com implicações diretas para o Marketing e Comunicação Empresarial.

13 Por outro lado, o ciclo de estudos mantém iniciativas permanentes com as escolas secundárias e profissionais do Alto Minho, e possui 35 protocolos com entidades empresariais que têm como objetivo a cooperação técnica e científica, potenciando soluções de mão-de-obra mais qualificada, situação criadora de mais-valias para as Empresas e potenciadora de maior empregabilidade. 6. Pessoal Docente e Não Docente 6.1 Pessoal Docente Distribuição de Serviço Docente Docente Grau Académico categoria Área Científica Regime de Tempo (%) UC Lecionadas no Curso Amândio Silva André Souto Elvira Pacheco Vieira Luís Barreto (docente responsável) Licenciado Doutor Doutora Assistente Convidado Assistente Convidado Professora Adjunta Convidada FIN 50% Gestão Financeira CDC 40% Doutor Prof. Adjunto CDC 100% Eva da Silva Lima Doutora Professora Adjunta LIA 100% Desenho Gráfico e Comunicação Multimédia Tecnologias da Informação e Comunicação ECO 50% Economia Tecnologias da Informação e Comunicação Inglês I Inglês II Fátima dos Santos Soares Fialho Maldonado Doutora Professora Adjunta Convidada DIR 60% Direito Comercial e da Propriedade Industrial Filipe Manuel Carvalho Elisabeth Fernandes Mestre Mestre Equiparado a Assistente do 2º Triénio c/ mestrado ou dout. Assistente Convidado AMA 100% Matemática EIO 50% Métodos Quantitativos I Métodos Quantitativos II Florbela Correia (docente responsável) Doutora Prof.ª Adjunta EIO 100% Métodos Quantitativos I Manuel Joaquim Sousa Pereira Mestre Assistente Convidado MEL 50% Pesquisa de Mercado Jorge Figueiredo Doutor Professor Adjunto Convidado MEL 100% Marketing I Marketing Social e Não Lucrativo Marketing Internacional Marketing II Comunicação

14 Maria de Fátima Araújo Licenciada Eq. Assit.2º.Triénio CTB 100% Maria Luísa Parente Pinheiro de Almeida Mestre OEE Eq.Assit.2º.Triénio c/mest ou dout. SOC 100% António Joaquim M. Cardoso Doutor OEE 0% Tiago Pinho Jorge Esparteiro Garcia Frederico d Orey Beatriz Casais Lígia Celeste Soares da Torre Sónia Carvalho Doutor Mestre Mestre/Especialista Mestre Mestre Licenciada Eq.Assit.2º.Triénio c/mest ou dout. MEL 100% Eq.Assit.2º.Triénio c/mest ou dout. CDC 100% Professor Adjunto Convidado MEL 100% Assistente Convidada Assistente Convidada Equiparado a Assistente do 1º Triénio MEL 40% CTB 50% FIN 100% Integrada de Marketing Organização de empresas Princípios de Contabilidade Língua e Cultura Portuguesa Ética e Responsabilidade Social Comportamento de Compra Organização de Empresas Serviços e Marketing Relacional Gestão de Operações Web Marketing e Comércio Eletrónico Comunicação Empresarial Comportamento de Compra Relações Públicas e Assessoria de Imprensa Serviços e Marketing Relacional Comunicação Integrada de Marketing_PL Gestão da Marca Estratégia e Competitividade Projeto de Marketing e Empreendedorismo Comunicação Publicitária Distribuição e Marketing de Retalho Marketing I_PL Princípios de Contabilidade Finanças Empresariais João Paulo da Torre Vieito (docente responsável) Doutor Prof. Adjunto FIN 100% Finanças Empresariais José Nuno Azevedo Teresa Bernardino Licenciado Mestre Equiparado a Assistente do 2º Triénio MEL 100% Eq.Assit.2º.Triénio c/mest ou dout. CDC 100% Projeto de Marketing e Empreendedorismo Análise de Projetos de Investimento Sistemas de Informação de Marketing Informática de Gestão

15 6.1.2 Número de docentes do CE a tempo integral: % de docentes do CE a tempo integral: 78% Número de docentes do CE a tempo integral, com ligação à instituição há mais de 3 anos: Percentagem dos docentes em tempo integral com uma ligação à instituição por um período superior a três anos: 61,5% Número de docentes em tempo integral com grau de doutor: Percentagem de docentes em tempo integral com grau de doutor: 33,5% Número de docentes em tempo integral com o título de especialista: Percentagem de docentes em tempo integral com o título de especialista: 5,6% Número (ETI) de docentes do ciclo de estudos inscritos em programas de doutoramento há mais de um ano: 9, Percentagem (ETI) de docentes do ciclo de estudos inscritos em programas de doutoramento há mais de um ano: 52,5% Número (ETI) de docentes do ciclo de estudos não doutorados com grau de mestre (pré-bolonha): 6, Percentagem (ETI) de docentes do ciclo de estudos não doutorados com grau de mestre (pré-bolonha): 38,5% 6.2 Pessoal Não Docente de apoio ao Ciclo de Estudos Número e regime de dedicação do pessoal não docente afeto à lecionação do ciclo de estudos. A implementação dos novos Estatutos do IPVC, conduziu a uma reestruturação transversal, com a centralização nos Serviços Centrais dos seguintes serviços: Direção de Serviços Administrativos e Financeiros, Direção de Serviços informáticos, Divisão de Serviços Técnicos, Divisão de Serviços Académicos, Divisão de Recursos Humanos, Gab. Comunicação e Imagem, Gab. Mobilidade e Cooperação Internacional, Gab. Avaliação e Qualidade e a OTIC Qualificação do pessoal não docente de apoio à lecionação do ciclo de estudos Não se aplica Avaliação do desempenho A Avaliação do Pessoal Não Docente é feita através do SIADAP. O SIADAP é o modelo de avaliação global que permite implementar uma cultura de gestão pública, baseada na

16 responsabilização dos trabalhadores relativamente à prossecução dos objetivos fixados para o avaliado, por UO e Serviço. Posteriormente, a harmonização das propostas de avaliação é efetuada através da reunião do Conselho Coordenador de Avaliação. A avaliação decorre através de preenchimento de ficha de autoavaliação e posterior ficha de avaliação preenchida em reunião entre o avaliador e o avaliado. Esta avaliação é objeto de parecer por parte da Comissão Paritária para a Avaliação. As avaliações são homologadas pelo Presidente do IPVC, com o conhecimento do Avaliado. 7. Estudantes 7.1 Caracterização dos Estudantes Caracterização dos estudantes inscritos no ciclo de estudos, incluindo o seu género, idade, região de proveniência e origem socioeconómica. Género % Masculino 38 Feminino 62 Idade % Até 20 anos anos anos e mais anos 10 Região % Norte 100 Centro 0 Lisboa 0 Alentejo 0 Algarve 0 Ilhas 0 Escolaridade dos Pais % Superior 11 Secundário 31 Básico 3 16 Básico 2 17 Básico 1 26

17 Situação Profissional dos Pais % Empregados 58 Desempregados 4 Reformados - Outros 38 Número de estudantes por ano curricular Ano Curricular N.º Alunos 1º 27 2º 29 3º Procura do ciclo de estudos Caracterizar a procura do ciclo de estudos por parte dos potenciais estudantes nos últimos 3 anos. Marketing e Comunicação Empresarial 2009/ / /12 Vagas Candidatos Candidatos 1.ªOpção Colocados Colocados 1.ª opção Nota de Candidatura do Último Colocado pelo Contingente Geral ,4 95 Nota de média de Entrada 129,2 126,9 124,2 (Em 2.º Ciclos de Estudo, preencher os campos aplicáveis) 7.2 Ambiente de Ensino/Aprendizagem Estruturas e medidas de apoio pedagógico e de aconselhamento sobre o percurso académico dos estudantes. Os estudantes encontram apoio pedagógico junto da Coordenação de Curso e dos docentes, estando definido um horário de atendimento para o efeito. O Conselho Pedagógico da Escola e o Conselho Académico do IPVC, são estruturas onde os estudantes estão representados e que permitem discutir a orientação pedagógica, apreciar queixas relativas a falhas pedagógicas e propor providências necessárias. O IPVC possui um Gabinete de Mobilidade e Cooperação