24-25 GESTÃO. ESTRATÉGICA Do DESEMPENHO. Viva a Experiência Michigan no Brasil. Com o WDI at The University of Michigan

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1 Seminário Internacional GESTÃO ESTRATÉGICA Do DESEMPENHO Com o WDI at The University of Michigan Strategic Performance Management and Rewards Tradução simultânea de inglês para português junho, 2013 SÃO PAULO, BRASIL Incorpore a gestão do desempenho como parte da sua estratégia organizacional. Incentive e construa o comportamento esperado nas suas equipes. Impulsione o sucesso estratégico através de oportunidades de promoção e crescimento. Viva a Experiência Michigan no Brasil

2 Richard Beatty Ph.D., Washington University O verdadeiro objetivo de qualquer sistema de gestão do desempenho é transformar as expectativas dos clientes em ações para os empregados e que líderes possam criar uma cultura franca na entrega de informações aos seus trabalhadores. - Richard Beatty Tradução simultânea de inglês para português T H E U N I V E R S I T Y O F M I C H I G A N This is to certify that Júlio César da Cruz Silveira has successfully completed STRATEGIC PERFORMANCE MANAGEMENT AND REWARD 2013 Robert Kennedy Executive Director The William Davidson Institute at The University of Michigan Certificado de Participação Ao finalizar o Programa os participantes receberão um certificado de participação emitido pelo WDI at The University of Michigan. Experiência Acadêmica O americano Richard Beatty é professor de Recursos Humanos e Gestão na Rutgers University. Também foi professor de Comportamento Organizacional na Universidade do Colorado e Universidade de Missouri. Suas áreas de interesse são a avaliação de desempenho, seleção, compensação, planejamento de recursos humanos e uso de incentivos nas organizações. Já apresentou programas de educação executiva para empresas como a General Electric, Chemical Bank, Institute for International Research, Whirlpool, Chase Bank, entre outras. Experiência Laboral e Consultorias Beatty já trabalhou em mais da metade das empresas Fortune 100 na construção e implementação de iniciativas de mudança estratégica, enfatizando a importância do desenvolvimento das capacidades da força de trabalho e o capital intelectual. Alguns de seus clientes foram: AT&T Corporate, Denver Post, DuPont, Miles Laboratories, Nabisco Brands, Samsonite Corporation. Publicações O professor publicou diversos livros, mais de cem artigos em revistas de gestão de recursos humanos, negócios e psicologia organizacional, e é editor associado da Human Resource Management. Ganhou duas vezes o Human Resource Planning Society s Award por melhor artigo e também obteve o Best Book Award. 2

3 GESTÃO ESTRATÉGICA Do DESEMPENHO com o WDI at The University of Michigan A gestão estratégica de desempenho é uma ferramenta utilizada para executar a estratégia de uma organização e atender temas relacionados à força de trabalho, tais como o planejamento de desempenho, assignação de recompensas e os critérios para validar as decisões de seleção. Este programa identifica o trabalho necessário para que as metas e objetivos localizados no topo da organização sejam transmitidos e se canalizem até cada trabalhador individual, o qual deve gerar condutas e os resultados esperados de seu cargo. Os resultados do rendimento determinarão o treinamento e as recompensas que o empregado receberá, como também as oportunidades de promoção e crescimento com o fim de estimular o sucesso estratégico da organização. Principais Benefícios Compreender a gestão do desempenho como parte integral da execução da estratégia. Centrar o foco no que e como das expectativas de desempenho. Este programa está dirigido a Líderes de Recursos Humanos e profissionais de todas as áreas responsáveis da gestão e medição da contribuição da força de trabalho aos resultados da organização. Estabelecer resultados e padrões de comportamento. Analisar orçamentos de base zero para unidades organizacionais e posições individuais. Criar expectativas para líderes e indivíduos e impactar o desempenho de cada um. Compreender a gestão do desempenho como um sistema de responsabilidades para a força laboral. Diagnosticar problemas de desempenho e as intervenções que se devem utilizar para corrigir um baixo rendimento. 3

4 Progr ama Acadêmico Dia 1 segunda-feir a 24 de Junho das 8h30 às 9h00 Credenciamento Sessão1 das 9h00 às 11h00 Perspectiva Geral da Gestão de Desempenho A gestão de desempenho com vantagem competitiva. Força laboral: O recurso mais caro da organização. Sistemas de assignação e entrega de recursos. As organizações não mudam; as pessoas mudam as organizações. das 11h00 às 11h30 Coffee Break Sessão 2 das 11h30 às 13h00 Medição nas Organizações O que significa medição? O que é o comportamento? Escrevendo os padrões de comportamento. Principais desafios na gestão de desempenho. Que nível de variabilidade de desempenho é aceitável para a sua organização? das 13h00 às 14h30 Almoço Sessão 3 das 14h30 às 16h00 Gestão do Desempenho Individual Você está diferenciando suficientemente bem? Distribuições forçadas: Vantagens e desvantagens. Nove bloqueios para a construção de planos de sucessão. Um novo enfoque para a avaliação do potencial de liderança. das 16h00 às 16h30 Coffee Break Sessão 4 das 16h30 às 18h00 Desafios e Consequências da Gestão do Desempenho O sistema de gestão de desempenho. Design de um sistema de governabilidade para gerir o desempenho em organizações. Planejamento estratégico de performance. Assignação de talento baseada no cliente. Arquitetura do trabalho baseado no cliente. 4

5 Dia 2 terça-feira 25 de junho das 8h30 às 9h00 Credenciamento Sessão 1 das 9h00 às 11h00 Planejamento Estratégico da Performance Orçamentos de trabalho base zero. Por que existe este trabalho? Três tipos de trabalho. Planejamento estratégico do desempenho para sua unidade de negócio. Planejamento estratégico do desempenho para um subordinado das 11h00 às 11h30 Coffee Break Sessão 2 das 11h30 às 13h00s Planejamento da Performance para Líderes O desafio da avaliação do desempenho de liderança. Tendências na avaliação da liderança. Exemplos de avaliação da liderança em grandes empresas. Eficácia da gestão da força laboral: Retroalimentação para líderes. das 13h00 às 14h30 Almoço Sessão 3 das 14h30 às 16h00 Scorecard para a Avaliação de Liderança Que tipo de líderes você precisa? O novo scorecard para líderes. Desenvolvimento de métricas para a cultura da força laboral. Desenvolvimento de métricas para o talento estratégico. Avaliação de 90 para o comportamento do líder. Construção de um painel de liderança Gestão e desempenho: Problemas e possibilidades das 16h00 às 16h30 Coffee Break Sessão 4 das 16h30 às 18h00 Gestão do Desempenho e Recompensas Alinhamento: Estratégia, métricas, recompensa. Unidades de análise e gatilhos de recompensa. O que você quer pagar agora e no futuro? Auditoria do sistema de recompensa: Design da matriz de desempenho/recompensa. Medidas para toda organização. Comprometer os empregados dentro das métricas financeiras da empresa. Gestão transparente. Avaliação de seu sistema de recompensas. 5

6 Nº1 A Ross School of Business é a escola Nº1 nos Estados Unidos no desenvolvimento de programas e práticas de liderança Top Leadership Development Programs. Ross School of Business at the University of Michigan Com mais de 75 anos de experiência na educação executiva avançada, a Ross School of Business at The University of Michigan é umas das escolas de negócio pioneiras no mundo. Através de um ambiente acadêmico de alto nível e um contato direto e permanente com empresas líderes, é considerada especialista em integrar a vanguarda do conhecimento com as exigências competitivas do mercado e aplicação prática. A escola proporciona uma ampla diversidade intelectual, com uma comunidade de professores destacados e inseridos em um ambiente dinâmico e uma ativa rede de contatos que fazem da educação na Ross School of Business uma experiência única. The William Davidson Institute (WDI) Como parte da The University of Michigan, o WDI oferece programas internacionais de educação executiva que satisfazem necessidades específicas das economias emergentes. O principal objetivo é transmitir aos participantes as habilidades e métodos para operar de forma eficaz em uma economia de mercado globalizada. Desde 1992 mais de 2000 executivos provenientes de mais de 500 empresas do mundo já foram treinados. 6

7 programas Abertos 2013 Administração Estratégica Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro seminário / sp: Planejamento e Estratégia de Negócios 2 Dias Recursos Humanos seminário / sp: Liderança para Gestores Seniores 2 Dias seminário / sp: Gestão Estratégica do Desempenho 2 Dias Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Programas Internacionais in-campus / sp: The Strategic HR Management Program 4 Dias inglês-português Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro in-campus / evanston, illinois: KoM: Kellogg on Marketing 5 Dias 27-1 Janeiro 9-13 in-campus / evanston, illinois: CEOs Management Program 6 Dias 30-5 in-campus / evanston, illinois: CEOs II: The Next Step in Strategic Management 4 Dias in-campus / new haven, Connecticut: CG: Corporate Governance Dias in-campus / new haven, Connecticut: MPL: Management Program for Lawyers 6 Dias in-campus / Wellesley, massachusetts: MIS: Managing Innovation Strategies: From Ideas to Action 6 Dias in-campus / ithaca, new York: HMP: Strategic Hospitality Management 4-9 Program 6 Dias in-campus / ann arbor / michigan: The Senior HR Executive Program 5 Dias in-campus / Chicago, illinois: CFOs Executive Program 6 Dias N 1 en Actualización y Perfeccionamiento Ejecutivo 7

8 Tradução simultânea de inglês para português inscrições e informações ger ais Lugar Hotel Pullman São Paulo Ibirapuera (5 estrelas) Endereço Rua Joinville 515, Vila Mariana São Paulo Data 24 e 25 de Junho de 2013 Valores em Reais Individual R$ 5200,00 Corporativo* R$ 4800,00 * Valor por pessoa para grupos de três ou mais executivos. INFORMAÇÕES: SÃO PAULO: / OUTRAS LOCALIDADES: SÃO PAULO Edifício Integração R. Manuel Guedes, 504 CEP PORTO ALEGRE Edifício Érico Veríssimo AV. Carlos Gomes, Cj 904 CEP BRASÍLIA Edifício Brasil 21 SHS Quadra 06, Bloco E - Sala 1711 CEP /SeminariumInt

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