INTELIGÊNCIA DE MERCADO E ESTRATÉGIA DE MARKETING: DO DNA DE MARCA AO SUPORTE À AÇÃO

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1 INTELIGÊNCIA DE MERCADO E ESTRATÉGIA DE MARKETING: DO DNA DE MARCA AO SUPORTE À AÇÃO Objetivos - Entender a importância da inteligência de mercado para a tomada de decisão estratégica, desde o surgimento do tema no marketing até o planejamento estratégico de uma organização como um todo. - Apresentar o processo de construção da inteligência de mercado, dentro de uma organização, bem como as ferramentas de decisão de marketing para tal processo. - Mostrar que a inteligência de marketing e o processo de suporte estratégico do marketing de uma organização começam na identificação do DNA da marca/organização em questão. Porque participar Vivemos em tempos de incerteza: tanto na macroeconomia quanto na dinâmica do mercado, das empresas e de seus consumidores. Logo, quem compreender, o quanto antes, tais movimentações e orientar esforços às ações mais adequadas, tem a oportunidade de crescer, sobreviver e perpetuar-se no mercado. O objetivo do curso de Inteligência de Mercado e Estratégia de Marketing do CIC/ESPM reside justamente em auxiliar os alunos no processo para se obter informações disponíveis no mercado, de fácil acesso, mas que nem todos costumam usar - transformálas em inteligência e guiá-las à ação e posterior controle, estruturando a atividade estratégica de marketing.

2 Resultados Esperados Espera-se no fim do curso que o egresso tenha pleno conhecimento das rotas possíveis *A ESPM reserva-se o direito de alterar ou modificar esse programa sem aviso prévio Público Alvo - Analistas de marketing que estejam trabalhando nas áreas de marketing estratégico, inteligência de mercado, inteligência de negócios e afins que demandem a captação e compreensão de informações diversas no mercado para suportar a tomada de decisão das suas lideranças. - Líderes empresariais, de marketing e/ou empreendedores, que busquem dar maior direção estratégica às suas operações, utilizando-se das ferramentas que o marketing possui para a identificação e orientação frente ao mercado-alvo. Programa Aula 1 - Apresentação dos alunos, DNA de marca e Caso-Estudo: - Compreensão do desafio dos alunos para adaptações do curso à demanda. - Histórico da inteligência de mercado. - Evolução e tendencias. - A importância do branding para a estratégia de marketing. - Propósito, missão, visão, valores e sua relevância estratégica. - Apresentação do caso-estudo base para exercício prático durante as aulas. Aula 2 - Macroambiente de marketing e suas interferencias:

3 - Revisão dos parâmetros do macroambiente de marketing: demográfico, econômico, natural, tecnológico, político e cultural. - Como cada parâmetro pode impactar uma empresa? - Por onde obter dados de cada parâmetro? Aula 3 - Microambiente de marketing e suas interferencias: - Revisão dos parâmetros do microambiente de marketing: consumidor, concorrentes, fornecedores, intermediários e públicos. - Como cada parâmetro pode impactar uma empresa? - Por onde obter dados de cada parâmetro? Aula 4 - Ferramentas de marketing: - Apresentação e revisão prática das principais ferramentas de marketing: SWOT, BCG, Ansoff, Oceano Azul, Forças de Porter, etc. - Conciliação das ferramentas com as informações obtidas. - Análise, conclusões e orientação à estruturação de plano de ação. Aula 5 - Formatação do plano de marketing, execução e controle: - Plano de ação x plano de marketing: o mercado não suporta TCCs. - Estruturação de plano de marketing: construção/avaliação de ações, estruturação de cronograma e/ou plano de ação e controle. - As diferenças e dificuldades de estruturação entre pequenas e grandes empresas na estratégia de marketing. - Apresentação e/ou uso de ferramentas para controle e reportes. - Rotina de aprendizados, revisão e novas oportunidades. - Apresentação final do caso-estudo dos alunos. Metodologia O curso estaria envolvido em três pilares:

4 - Teoria: apesar de alguns temas já serem do conhecimento de quem já trabalha/estudou na área de marketing, vale a revisão sob uma nova perspectiva, orientando esforços à aplicação prática; - Casos: boa parte do curso e o embasamento da parte teórica residirão em casos de mercado, de aplicação dos conceitos da inteligência de mercado e da estratégia de marketing; a ideia aqui é buscar referência, desde pequenas empresas que realizam bons trabalhos à base do feeling, até grandes corporações e suas movimentações de sucesso; - Exercício prático: um tempo da aula (30min-1h/aula) será dedicado à estruturação de um caso prático sob premissas a serem definidas: cada grupo procurará uma ONG e terá de justificar sua escolha x mercado e/ou uma empresa listada na BOVESPA, mas fora do índice principal (IBOVESPA). Professores João Gabriel Chebante - Formado em Administração com ênfase em Marketing na ESPM, com especialização em Modelagem de Negócios pela mesma faculdade e Gestão de Marcas (branding) pela FGV. Possui dez anos de experiência em marketing, atuando em inteligência de mercado e gestão de marcas como profissional ou consultor de empresas como Recaro, Colgate, Henkel, BankBoston, LyondellBasell, Braskem (Grupo Odebrecht) e São Paulo FC. Atualmente, também leciona branding na ComSchool e é professor visitante do minorespecialização em Empreendedorismo da ESPM, além de consultor de branding e estratégia de marketing para empresas de médio e grande portes. O executivo também está dentre os colunistas do Brasil Post (Ed. Abril) versão brasileira do maior portal de blogs do mundo, o Huffington Post. Duração Carga Horária: 10h

5 Unidade ESPM São Paulo Álvaro Alvim R. Dr. Álvaro Alvim, 123, Vila Mariana São Paulo - São Paulo (11) Inscrições: Exclusivamente pelo site da ESPM: Investimento PAGAMENTO À VISTA (CARTÃO DE CRÉDITO) 849,00 PAGAMENTO À VISTA (BOLETO) 849,00 DUAS VEZES (CARTÃO DE CRÉDITO) 424,50 TRES VEZES (CARTÃO DE CRÉDITO) 283,00 QUATRO VEZES (CARTÃO DE CRÉDITO) 212,25 CINCO VEZES (CARTÃO DE CRÉDITO) 169,80

6 SEIS VEZES (CARTÃO DE CRÉDITO) 141,50 Cancelamento Pela ESPM, por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. O aviso poderá ser feito em até 48 horas antes do início do curso. MUITA ATENÇÃO: Se você reside fora da cidade de São Paulo, certifique-se que o curso atingiu quórum mínimo antes de comprar sua passagem e reservar sua estada! A ESPM se isenta de qualquer responsabilidade sobre passagem e hospedagem.