MANUAL DE ATENDIMENTO SUPERVISIONADO EM PROCEDIMENTOS DE ESTÉTICA E COSMÉTICA

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1 0 UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA CURSO DE TECNOLOGIA EM ESTÉTICA E COSMÉTICA MANUAL DE ATENDIMENTO SUPERVISIONADO EM PROCEDIMENTOS DE ESTÉTICA E COSMÉTICA BELÉM PARÁ 2014

2 1 UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA - UNAMA DIRETOR DO CENTRO DE CIÊNCIAS BIOLÓGICAS E DA SAÚDE: Alexandre Théo de Almeida Cruz COORDENADORA DO CURSO DE TECNOLOGIA EM ESTETICA E COSMETICA: Larissa Salgado de Oliveira COORDENADORA ADMINISTRATIVA DA CLÍNICA INTEGRADA: Elizabeth Levy NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE (NDE): Biatriz Araujo Cardoso Clívia Christine Amaral Bandeira Larissa Salgado de Oliveira Luciane Lobato Sobral Mayra Hermínia Simões Hamad Farias do Couto Autores: Luciane Lobato Sobral e Mayra Hermínia Simões Hamad Farias do Couto CAMPUS ALCINDO CACELA Av. Alcindo Cacela, 287 Umarizal CEP: Belém- Pará Fone: (91)

3 2 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO INTRODUÇÃO OBJETIVOS OBJETIVOS GERAIS OBJETIVOS ESPECÍFICOS Procedimentos estéticos capilares Procedimentos estéticos corporais Procedimentos estéticos faciais RESPONSABILIDADES DO ALUNO RESPONSABILIDADES DO PROFESSOR INSTALAÇÕES E ORGANIZAÇÃO INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO ANEXO A: Ficha de Avaliação do Aluno do Atendimento Supervisionado... 09

4 3 APRESENTAÇÃO O atendimento supervisionado em estética e cosmética com abordagem teórica e prática voltada ao atendimento do público é de grande importância, visto que representa uma etapa indispensável na formação do profissional de nível superior, com o objetivo de aprimorar a qualidade técnica profissional e acadêmica do profissional que atuará no mercado de trabalho, se adequando as necessidades da sociedade. O Curso Superior de Tecnologia em Estética e Cosmética UNAMA contempla em sua matriz curricular o atendimento supervisionado dos procedimentos em estética (360 horas) no sexto semestre, divididos nas áreas de conhecimento de Procedimentos Estéticos Capilares (120 horas teórico/prático), Procedimentos Estéticos Corporais (120 horas teórico/prático) e Procedimentos Estéticos Faciais (120 horas teórico/prático). Foi organizado de forma que permita a aquisição de habilidades e competências a diversas áreas de atuação do Tecnólogo em Estética e Cosmética conforme preconizado na Resolução CNE/CP Nº 03, de 18 de dezembro de 2002 que instituiu as Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a Organização e o Funcionamento dos Cursos Superiores de Tecnologia e Parecer CNE/CES Nº 277, de 07 de dezembro de 2006 aborda a nova forma de organização da Educação Profissional e Tecnológica de graduação. Os atendimentos supervisionados dos procedimentos em estética do Curso Superior de Tecnologia em Estética e Cosmética não proverá vínculo empregatício de qualquer natureza com a Instituição, mesmo que este venha a receber bolsa ou similar. Desta forma, a fim de permitir a compreensão em relação ao funcionamento dos atendimentos supervisionados, a Coordenadora e o NDE do Curso de Tecnologia em Estética e Cosmética, confeccionou este manual como instrumento de orientação aos procedimentos a serem realizados no estágio supervisionado, auto-avaliação e relacionamento com as pessoas integradas neste contexto.

5 4 1 INTRODUÇÃO Os atendimentos supervisionados dos procedimentos estéticos corporais, faciais e capilares estão contemplados na matriz curricular do curso superior de Tecnologia em Estética e Cosmética da Universidade da Amazônia, sendo que os atendimentos constam de uma carga horária de 120h/a, sendo 40h teórica e 80h prática para cada área de procedimento e serão ministrados em suas respectivas salas na Clínica Escola de Estética e Cosmética da UNAMA. O atendimento ao público será feito uma ou duas vezes semanalmente mediante agendamento na recepção de acordo com o procedimento. 2 OBJETIVOS 2.1 OBJETIVOS GERAIS De acordo com o projeto pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Estética e Cosmética UNAMA as competências e habilidades necessárias a formação do tecnólogo por meio de atendimento supervisionado dos procedimentos em estética tem como objetivos: I. Capacitar o futuro profissional para o correto uso de técnicas, produtos e equipamentos estéticos, cosméticos, dermatológicos, bem como para o trabalho em equipe inter e multidisciplinares nos serviços de estética e cosmética; II. Correlacionar os conhecimentos de várias disciplinas ou ciências com o objetivo de realizar trabalho em equipe, tendo em vista o caráter interdisciplinar da Área de Saúde; III. Prevenir e controlar a contaminação através da utilização de técnicas adequadas de descarte de fluídos e resíduos, assim como de limpeza e/ou desinfecção de ambientes e equipamentos, no intuito de proteger o paciente/cliente contra os riscos biológicos; IV. Conhecer o sistema de Saúde vigente, as questões éticas e legais implícitas, as diferentes formas de organização do trabalho, a questão das relações interpessoais no trabalho em equipe e o compromisso social do trabalhador em Saúde com a população;

6 5 V. Capacitar o discente a determinar o diagnóstico da incapacidade funcional, o prognóstico do paciente, a eleger os recursos necessários para a prevenção e tratamento. 2.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Procedimentos estéticos capilares O objetivo dos atendimentos é aplicar recursos e técnicas não invasivos em estética capilar assim como realizar procedimentos estéticos superficiais e orientar o uso de cosméticos. Os objetivos específicos constam de: I. Analisar a estrutura capilar com auxílio do videodermatoscópio; II. Avaliar as características tricológicas; III. Manter a saúde do couro cabeludo: protocolos para combate a caspa, seborréia e queda; IV. Manter a saúde da haste capilar: protocolos de hidratação, queratinização, cauterização e Argiloterapia capilar Procedimentos estéticos corporais O objetivo dos atendimentos é aplicar recursos e técnicas não invasivos em estética corporal assim como realizar procedimentos estéticos superficiais e orientar o uso de cosméticos; Os objetivos específicos constam de: I. Aplicar atendimento assistido das técnicas de gomagem e hidratação, corrente russa, endermologia, vacuoterapia, Ultra-som 3Mhz, Eletroporação, pressoterapia, massagem relaxante, massagem modeladora, quick massage e drenagem linfática, geoterapia, bandagens quente e fria, aromaterapia; II. Caracterizar os critérios de avaliação corporal; III. Organizar o protocolo de trabalho.

7 Procedimentos estéticos faciais O objetivo dos atendimentos é aplicar recursos e técnicas não invasivos em estética facial assim como realizar procedimentos estéticos superficiais e orientar o uso de cosméticos Os objetivos específicos constam de: I. Aplicar atendimento prático assistido das técnicas de higienização cutânea facial, hidratação, esfoliação física e química, argiloterapia e aromaterapia, máscaras; II. Avaliar casos; III. Organizar protocolos de trabalho; IV. Determinar critérios para análise e relação de recursos cosméticos e cosmecêuticos; V. Indicar e elaborar tratamentos faciais, como higienização cutânea facial. 3 RESPONSABILIDADES DO ALUNO O aluno só poderá iniciar o atendimento supervisionado dos procedimentos em estética quando estiver com sua matrícula realizada na disciplina em que o estágio é contemplado. As normas de cuidados pessoais do acadêmico para a permanência nos atendimentos em estética são: manter unhas curtas, cabelos presos, além de vestir calça cumprida e blusa branca, sapato fechado branco, jaleco com mangas compridas e utilizar os equipamentos de proteção individual, como máscara, touca e luva. Não serão aceitos sapatos abertos em geral, decotes, camisetas cavadas, bermudas, mini-blusas, mini-saias, roupas transparentes, bonés, de esmaltes escuros, de brincos, anéis, pulseiras e do celular no horário de atendimento. São de responsabilidade do acadêmico durante o atendimento supervisionado dos procedimentos em estética na disciplina que está cursando: I. O acadêmico estagiário deverá chegar na hora do estágio, devidamente vestido e dentro das exigências acima mencionadas; II. O acadêmico estagiário deverá solicitar e/ou organizar previamente os materiais necessários ao atendimento, devendo manter o local limpo e organizado, evitar

8 7 desperdício do material e zelar pelo cuidado dos aparelhos e materiais utilizados, bem como, informar ao supervisor sobre defeitos de funcionamento ou possíveis danos em materiais e aparelhos utilizados nos estágios; III. Não é permitida a entrada e a permanência de estagiários nos locais de estágio fora do período de aula sendo que, quando houver necessidade, o acadêmico deverá solicitar autorização ou do supervisor da entidade concedente do estágio, ou do professor de estágio, ou outro funcionário responsável pela área. IV. A frequência do acadêmico no estágio supervisionado se equipara as condições exigidas nas normas gerais da instituição, no entanto, sua avaliação de nota está diretamente ligada a assiduidade do acadêmico no estágio; V. São responsabilidades do acadêmico estagiário nos locais de estágio supervisionado conduzir o paciente da recepção ao local de tratamento e conduzi-lo à saída após o término do tratamento, mantendo-se sempre alerta quanto ao horário de atendimento e controlar a presença de paciente no cartão de presença, confirmar o retorno e avisar ao professor supervisor e à recepção sobre qualquer alteração e preencher o prontuário estético dos respectivos pacientes/clientes. VI. O acadêmico será responsável por todos os documentos relativos ao paciente, os mesmos deverão permanecer obrigatoriamente nos locais da prática supervisionada, ser constantemente atualizados e não poderão ser utilizados sem antes consentimento do professor de estágio e do paciente. No final de toda ficha de avaliação deverá constar o nome completo do acadêmico e a assinatura do professor responsável. 4 RESPONSABILIDADES DO PROFESSOR O coordenador do atendimento supervisionado dos procedimentos em estética deverá ser o professor da disciplina de estágio, designado para a função pelo coordenador do Curso Superior de Tecnologia em Estética e tem como função: I. Divulgar, implementar e verificar o cumprimento das normas contidas neste manual; II. Avaliar e assegurar a qualidade técnica, didática e pedagógica dos procedimentos estéticos através de reavaliações a cada término da disciplina;

9 8 III. Planejar, organizar e acompanhar os procedimentos que serão executados; IV. Reunir-se periodicamente com os acadêmicos para acompanhamento e avaliação dos trabalhos; V. Elaborar o cronograma de atividades relativas aos atendimentos; VI. Acompanhar sistematicamente a atuação e assiduidade dos discentes, bem como a vestimenta, pontualidade e execução dos procedimentos; VII. Orientar a elaboração de Projetos de finalização da disciplina com a demonstração das metas alcançadas; VIII. Emitir notas de avaliação bimestral do estágio para a composição da media final da disciplina no docente on line. 5 INSTALAÇÕES E ORGANIZAÇÃO Os atendimentos supervisionados dos procedimentos em estética serão realizados na Clínica Escola de Estética e Cosmética da UNAMA, localizado na Av. Alcindo Cacela, 395, com salas de atendimento para cada disciplina ministrada. O turno dos atendimentos será o mesmo que consta na matrícula do discente. Os atendimentos supervisionados dos procedimentos em estética serão distribuídos em: Procedimentos estéticos capilares, procedimentos estéticos corporais e procedimentos estéticos faciais. 6 INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO A ficha de avaliação dos procedimentos em estética atribui a nota 10 (dez) e examina o acadêmico com critérios de assiduidade, pontualidade, respeito ao paciente/colegas/professor, realização da técnica de avaliação corretamente, realização dos procedimentos corretamente e elaboração de metas condizentes com a realidade. Será considerado aprovado o aluno que obtiver a nota mínima de 6.0 na disciplina, assim como o cumprimento da carga horária será de no mínimo setenta e cinco porcento (75%) nos procedimentos estéticos para a integralização curricular.

10 ANEXO A: Ficha de Avaliação do Aluno do Atendimento Supervisionado. 9