O USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: UMA ARTICULAÇÃO ENTRE DUAS EXPERIÊNCIAS DE PESQUISA NO ENSINO SUPERIOR

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1 O USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: UMA ARTICULAÇÃO ENTRE DUAS EXPERIÊNCIAS DE PESQUISA NO ENSINO SUPERIOR GARCEZ, Renata Oliveira PPGE/FAE/UFPel renata_deoliveira@terra.com.br MARCOLLA, Valdinei PPGE/FAE/UFPel valdinei.marcolla@gmail.com EIXO: Educação, comunicação e novas tecnologias/ n. 09 Sem financiamento O presente texto tem o objetivo de abordar alguns indicativos sobre a inserção das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) no ensino superior, a partir das vivências e conceitos dos professores. Neste estudo apresentamos um recorte de duas experiências de pesquisa em duas instituições de ensino superior, no intuito de articular uma reflexão a respeito das tecnologias nessas realidades. Em ambas as pesquisas foram desenvolvidas estudos de casos com ênfase na utilização de questionário, entrevista e observação de aulas e/ou de laboratórios. As TICs caracterizam-se, em sua maioria, por agilizar e tornar menos palpável (fisicamente manipulável) o conteúdo da comunicação, por meio da digitalização e da comunicação em redes (mediada ou não por computadores) para a captação, transmissão e distribuição de informações (texto, imagem estática, vídeo e som). A tecnologia e as comunicações são instrumentos de transformação do mundo e da sociedade ao longo da história. O acesso às informações proporcionado por elas atinge todos os espaços sociais e as instituições. Os saberes se alteram, as percepções mudam constantemente, as transformações ocorrem rapidamente. Os meios de comunicação e, principalmente, a internet, alteram as relações entre as pessoas e entre estas e as informações, refletindose em diferentes setores da sociedade, assim como na educação. Neste momento, concordamos com Kenski (2007) ao evidenciar que [...] as alterações [na sociedade, devido as TICs] refletem-se sobre as tradicionais formas de pensar e fazer educação. Abrir-se para novas educações, resultantes de mudança estruturais nas formas de ensinar e aprender possibilitadas pela atualidade tecnológica, é o desafio a ser assumido por toda sociedade (KENSKI, 2007, p.41).

2 2 Com o avanço e o crescimento das tecnologias, as exigências educacionais e sociais sobre o professor aumentam a cada dia, o que desperta a necessidade de que ele esteja sempre em construção e, conseqüentemente, em constante atualização e formação contínua. Assim, o docente tem mais elementos para as mudanças da sociedade e para utilização das TICs em processos educativos. Em um processo no qual a comunicação é constante, ocorrem trocas de informações, e o aluno participa na construção de sua aprendizagem e na organização do trabalho escolar junto com o professor. "O professor, com acesso a tecnologias telemáticas, pode se tornar um orientador/gestor setorial do processo de aprendizagem, integrando de forma equilibrada a orientação intelectual, a emocional e a gerencial" (MORAN, 2000, p. 30). Para Marques (1999, p. 181), é importante a interação entre as pessoas envolvidas no processo de ensino com as tecnologias, pois segundo ele não basta proporcionar o acesso ao computador nos ambientes escolares, já que o [...] fundamental e pertinente é estar a escola no computador interagindo umas com as outras e com um mundo de informações e conhecimentos diversos. A questão levantada pelo autor na atual realidade mostra-se pertinente, porque nos faz pensar sobre a necessidade de ir além da simples disseminação das ferramentas tecnológicas no contexto escolar. Nessa perspectiva, apenas o acesso à tecnologia, que para muitos administradores da educação é uma garantia de transformação no processo de ensino e é de fundamental importância, em princípio tem se mostrado como uma forma de proporcionar aos alunos e professores, o contato com a máquina, sem que eles considerem as inúmeras possibilidades que podem advir a partir da inserção das TICs no cotidiano educacional. Kenski (2007) assim como Marques, assinala que as TICs provocam mudanças na educação, possibilitando mediações entre o professor, o aluno e o conteúdo. Para isso, precisam ser compreendidas e incorporadas pedagogicamente. "Não basta usar a televisão ou o computador, é preciso saber usar de forma pedagogicamente correta a tecnologia escolhida", evidencia Kenski (2007, p ). Assim, a introdução das tecnologias no contexto de ensino, parte, inicialmente, da sua aceitação pelos sujeitos escolares (professores e alunos), seguida da entrada da escola na realidade das TICs, buscando aprender por meio delas e com elas, em uma interação com diversos contextos, que extrapolam virtualmente o ambiente tradicional de ensino.

3 Neste sentido, para Marques (1999), Porto (2003) e Kenski (2003, 2007) a escola, atualmente, defronta-se com o desafio de se constituir em um tempo e espaço social e, assim, trazer para o seu contexto o imenso oceano de informações que a envolve em uma perspectiva que procura articular as informações e os conhecimentos escolares, atribuindo a ambos, significado no processo de ensino, de modo, que possam proporcionar interlocução entre os saberes do cotidiano e os saberes escolares. Para os autores, as tecnologias no espaço escolar precisam transpor a idéia da presença dessas apenas como ferramentas de auxilio ao ensino, sendo [...] compreendidas e incorporadas pedagogicamente [o que] significa [...] respeitar as especificidades do ensino e da própria tecnologia para poder garantir que o uso, realmente, faça diferença (KENSKI, 2007, p. 46). No entender de Moran (1998, 2000, 2001) e Kenski (2003, 2007), por meio das TICs é possível romper com as estruturas preestabelecidas da sala de aula, sendo necessário, para tal, ampliar o conceito de espaço e tempo de ensino. Nesse sentido, os autores salientam que professor e aluno precisam estar dispostos a aprender, seja no espaço virtual ou presencial. Assim, as tecnologias proporcionam uma aprendizagem constante dentro e fora da sala de aula desde que as pessoas envolvidas no processo de ensino e aprendizagem estejam dispostas a interagir com os instrumentos tecnológicos disponíveis na sociedade, estabelecendo uma relação com os conhecimentos aprendidos juntos e/ou à distância. Para Kenski (2007), as tecnologias de informação e comunicação apresentam novas e diferenciadas possibilidades no processo de aprendizagem, tanto na realidade do espaço de ensino presencial quanto na dinâmica dos ambientes virtuais. Por isso, no entender de Kenski (2007, p. 47), as tecnologias [...] não se trata apenas de um novo recurso a ser incorporado à sala de aula, mas de uma verdadeira transformação, que transcende até mesmo os espaços físicos em que ocorre a educação. Para a autora, esse movimento de entrada das TICs no espaço educacional precisa estar articulado a um processo de formação continuada do professor, para lidar com as tecnologias, sem que esse se torne mero treinamento técnico, no qual os conceitos educacionais e o domínio das ferramentas tecnológicas são trabalhados separadamente, porque [...] os professores, treinados insuficientemente, reproduzem com os computadores [ou TICs] os mesmos procedimentos que estavam acostumados a realizar em sala de aula. As alterações são mínimas e o 3

4 4 aproveitamento do novo meio é o menos adequado. Resultado: insatisfação de ambas as partes (professores e alunos) e um sentimento de impossibilidade de uso dessas tecnologias para (essas) atividades de ensino (KENSKI, 2003, p. 78, grifo do autor). Ainda para a autora, a dificuldade em utilizar as TICs em uma perspectiva que procura romper com o modelo didático já cristalizado em muitos professores é, normalmente, a falta de reflexão sobre a formação técnica oferecida aos docentes para que os mesmos possam lidar com as ferramentas tecnológicas (quando existem), numa premissa de que para ensinar o professor precisa mexer com o computador, desconsiderando as especificidades da realidade educacional. Kenski (2001), evidencia que o professor, perante as novas tecnologias, deve servir de orientador, oferecendo oportunidades de desenvolvimento de processos de aquisição do conhecimento. Segundo a autora, [...] em um mundo que muda rapidamente, o professor deve estar preparado para auxiliar seus alunos a lidarem com inovações e a analisarem situações complexas e inesperadas, a desenvolverem suas criatividades, a utilizarem outros tipos de racionalidades, a imaginação criadora, a sensibilidade táctil, visual e auditiva, entre outras (KENSKI, 2001 p.79). Portanto, a inserção das TICs no ambiente educacional exige, inicialmente, a formação do professor em uma perspectiva que procure desenvolver uma proposta que permita transformar o processo de ensino em algo dinâmico, constante e desafiador com o suporte das tecnologias. Não se trata apenas de adaptar o modelo de escola tradicional aos novos equipamentos ou vice-versa, já que novas tecnologias e velhos hábitos de ensino não combinam (KENSKI, 2003, p. 75). Dados da pesquisa na Universidade A A pesquisa desenvolvida na Instituição A focou a análise nos cursos de Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Relações Públicas que constituem as habilitações do curso de Comunicação Social de uma universidade no interior do Rio Grande do Sul. A pesquisa possuía como objetivo principal identificar se os professores do curso utilizam as TICs em sala de aula, e, em caso afirmativo, como as utilizam e quais eram utilizadas.

5 5 Inicialmente, aplicamos um questionário com os vinte e dois docentes dos cursos, visando identificar aspectos relativos ao uso das TICs e às características de seu uso pelos professores. Num segundo momento, selecionamos quatro professores para observarmos suas aulas, com o objetivo de registrar, nas atividades com os alunos em sala de aula, a utilização de tecnologia pelos professores. Para selecionar os professores a serem analisados, utilizamos uma amostra não probabilística de conveniência, onde consideramos sua disponibilidade, horários das aulas, disciplinas ministradas e semestre, além do interesse pela temática. Pudemos observar que as mudanças físicas, estruturais e administrativas ocorridas nos cursos nos últimos semestres propiciaram contato dos alunos e dos professores com tecnologias atuais, entre as quais máquinas fotográficas, filmadoras e computadores. Percebemos que os cursos disponibilizam espaços (laboratórios) para a realização de estudos e pesquisas. Além de novos equipamentos, a diretoria dos cursos estimula os professores a se qualificar, participando de Eventos e tendo práticas profissionais fora da Universidade. Todos os professores que responderam o questionário disseram utilizar as TICs em suas aulas. Das TICs indicadas, a televisão com vídeo e/ou DVD foram os mais citados pelos professores, seguidos pela internet (pesquisa, e lista de discussão) e jornais. Convêm ressaltar que estes dados foram obtidos inicialmente com o questionário respondido pelos professores. Em relação à freqüência de utilização, 65% dos professores disseram utilizar os meios em aulas alternadas, conforme a necessidade do tema, e 35% em todas as aulas. Em alguns casos, observamos que os professores usam as TICs como parte do referencial de trabalho, aliando as estratégias de ensino e de mercado. Identificamos entre os professores observados dois que efetivamente utilizam as TICs na sala de aula priorizando o interesse e o universo dos seus alunos. Eles questionam e instigam os alunos constantemente, estimulando-os a participarem com suas opiniões. Os professores pesquisados alegaram que a utilização de metodologias e recursos diferenciados depende muito do tema, da turma e dos alunos. Trabalhos em grupo, debates e o uso das TICs, como o vídeo/dvd e pesquisa na internet são as metodologias diferenciadas apontadas pelos professores como sendo por eles utilizadas. Esta postura foi claramente observada nas atitudes do professor C, que relata:

6 6 Eu costumo usar algumas tecnologias e outros dias é aula normal, expositiva [...] o que eu mais utilizo é aparelho de DVD ou pra mostrar os filmes que eles fizeram, os curta metragens que eles fazem durante o semestre em outras disciplinas, ou eu uso pra mostrar de outros grupos que já fizeram antes, ou trago alguns filmes, na verdade pedaços, porque não dá tempo de ver o filme inteiro [...] eu explico tudo e depois eu mostro um vídeo que mostra tudo isso (Professor C). Em uma das aulas observadas deste professor C, pudemos constatar realmente o uso das TICs, por ele citadas conforme dados da entrevista e questionário. Porém, através desta pesquisa, também identificamos que alguns outros professores possuem discordância em sua fala e sua prática. É o caso do professor B, que relatou a utilização de vídeos, entrevista e debates para introduzir um assunto em suas aulas, porém, nas observações, isto não foi constatado. Não identificamos muita interação do professor com os alunos, que se limitavam a copiar a matéria e, eventualmente, fazer perguntas e tecer alguns comentários sobre o assunto em estudo. Convém salientar que o professor B, mesmo sem perceber, estava utilizando uma tecnologia em suas aulas: o quadro branco. Uma tecnologia que foi utilizada por um dos professores pesquisados foi o ambiente TelEduc. Em sua entrevista, o professor evidenciou que o recurso do ambiente TelEduc é viável, "apesar de exigir conhecimento dos alunos sobre internet e preparo do professor, porque é diferente de preparar aula expositiva", justifica o professor D, que também sugeriu que a Universidade capacite seus docentes para a utilização do ambiente. Entendemos que os ambientes virtuais poderiam complementar o que é feito em sala de aula, onde professores e alunos têm tanto aulas presenciais quanto atividades a distância, além de oferecer um ensino através de cursos totalmente on-line. É importante que os educadores saibam gerenciar e organizar atividades que se encaixem em cada momento do processo vivido e que dialoguem com os alunos, complementando o que está sendo feito em sala de aula. Neste contexto, as TICs oferecem possibilidades pedagógicas que podem ser integradas ao ato educativo. Porém, além do uso de tecnologias, o processo de comunicação entre o professor e o aluno é algo que emergiu na pesquisa aqui relatada. Este processo de comunicação entre professor e aluno é visto por Kenski (1996, p.135) como sendo essencial para a aprendizagem. "O ato comunicativo é, sobretudo, um ato de aprendizagem" evidencia a autora.

7 Este processo de comunicação entre o professor e aluno fica claramente explicitado nas observações e entrevista com o professor A. Ele fazia perguntas constantemente aos alunos, estimulava que uns auxiliassem aos outros em suas dúvidas. Propiciava espaço para debates em sala de aula e fora dela. Ao ser questionado sobre como ele se comunica com os alunos, evidenciou que estabelece amizade com eles, tanto fora quanto dentro da sala de aula. Isso fica claro em seu relato: Estabeleço amizade, os alunos vão à minha casa, que chamam de campus 3 da universidade... eles me telefonam em qualquer horário do dia, forneço o fone do meu local de trabalho. Ou seja, procuro estabelecer algo mais informal na relação ensino aprendizado (Professor A). 7 Portanto, o conhecido processo de comunicação linear onde existe um emissor, uma mensagem e um receptor é influenciado pela interação. Porto (2003) e Gutierrez (2003), autores que abordam o tema, enfatizaram que "o processo educativo não se constrói com locutores e ouvintes, mas sim com interlocutores. É a comunicaçãoeducação que vai além do emissor-receptor [...] o interlocutor está sempre presente" (GUTIERREZ, 2003, p.37). Os cursos da instituição pesquisada, assim como todas as IES, precisam estar atentos para as mudanças que a tecnologia está acarretando na sua estrutura. A instituição precisa preparar-se de acordo com a demanda da comunidade para lidar com alunos, professores e tecnologias. Também precisa adaptar seus cursos aos formatos e dinâmicas necessárias ao mercado que é essencialmente tecnológico. Hoje, os alunos entram na universidade conectados às redes digitais por celulares, computadores portáteis e tv s interativas, possibilitando interação com outros sujeitos múltiplos e com variados processos de aprendizagem. Esta bagagem cultural e de informações que os alunos trazem, poderia ser utilizada como parte do processo pedagógico. Dados da pesquisa na Universidade B No estudo desenvolvido nesta segunda instituição de ensino superior buscamos verificar de que maneira os professores dos cursos de licenciatura visualizavam a introdução das TICs no caso, basicamente, computador, interfaces e Internet na realidade de formação docente. Neste contexto, foram observados três laboratórios de informática utilizados principalmente pelos dos cursos de Licenciatura. Além disso,

8 disponibilizamos um questionário para os professores na Home Page da Instituição (participaram 57 professores, o que no período da pesquisa equivalia a 7% dos docentes da Universidade estudada) e entrevistados com treze professores de diferentes cursos de Licenciatura selecionados a partir dos seguintes critérios observado a partir dos dados disponibilizados no questionário: disponibilidade para a pesquisa, uso dos laboratórios de informática e interesse pela temática. Na análise do questionário, constatamos que 56 professores (o equivalente a 98% dos participantes) consideraram importante a inserção das Tecnologias de Informação e Comunicação no contexto de formação docente. Para eles, o acesso às tecnologias nos cursos de licenciatura garante aos futuros docentes condições para buscar novos conhecimentos durante a formação. Além disso, para todos os participantes, as tecnologias facilitam a busca de material didático, coleta de referencial teórico, troca de informações e conhecimentos, comunicação entre grupos de estudo e pesquisa e em sua divulgação. Nas entrevistas com os docentes, voltamos a identificar a questão da relevância das TICs no meio de formação docente. Nestas, foi salientado que a inserção das tecnologias no ambiente de formação docente é de fundamental importância por proporcionar transformações na relação entre aluno, professor e conhecimento, garantindo a interação entre eles. Inclusive há, com as Tecnologias de Informação e Comunicação, uma abertura para outras possibilidades de estudo, comunicação e produção de conhecimento, o que acarreta a ampliação do espaço de estudo, que deixa de ser restrito apenas à tradicional sala de aula. Para os professores, a disponibilização das TICs nos cursos de licenciatura oferece novas maneiras de interagir com o conhecimento produzido em todo o mundo, além de facilitar a relação de ambos (professor e aluno) com tais conhecimentos. Eis alguns depoimentos que evidenciam essa postura: [...] as [TICs] são uma coisa fantástica, que possibilitam e abre todo um mundo de possibilidades para a Educação... no curso de Pedagogia, ou em qualquer outro curso, abrem a possibilidade de consultar a produção do conhecimento em todo o mundo... (Professor A). [...] com certeza para o mundo de hoje [as TICs] são fundamentais... [como elas] é muito mais rápido... se tu precisas pesquisar um artigo que foi publicado numa revista de saúde... editada na Alemanha... nas bibliotecas aqui tu não consegues... é só entrares em um site de busca (rapidinho!!!) que tu consegues o artigo... (Professor D). 8

9 Ainda no mesmo contexto, os professores D e K, durante as entrevistas, enfatizaram constantemente a relevância que as TICs têm para atividades diversas do dia-a-dia. O Professor D disse coletar 80% do material didático, por esses utilizado em sala de aula, na internet. Mas o que nos chamou atenção nesse processo foi a fissuração/paixão, declarada pelos dois professores pelas tecnologias, para os quais elas são parte essencial na sua vida, como afirmaram nos depoimentos: [...] sou doente por computador... se pudesse passava o dia inteiro na frente do computador... Internet então sou fissurado... o pessoal aqui chega a brigar comigo... [e chama-me] de internauta, porque descubro sites, matérias e coisas... e vou pegando para todo mundo... e adoro estar na frente do computador... (Professor D). [...] vai chegar ao ponto que não vou conseguir ver a minha vida sem o computador e sem à Internet... se me largassem numa ilha deserta... pediria um Notebook... porque não consigo ficar sem acessar meus s... sem lugar para fazer uma prova... para fazer um relatório... para fazer um trabalho... (Professor K). 9 Apesar dos docentes em geral identificarem os avanços que podem ser alcançados com o uso das TICs no ambiente de formação docente e reconhecerem a importância delas para a realidade educacional, a maioria deles, quando entrevistados, disseram, ainda, não terem o hábito de usá-las periodicamente nos espaços formais de educação na Universidade. O desafio que se coloca aos professores dos cursos de licenciatura, quando se analisa a introdução das TICs no espaço de formação docente, é o de transpor algumas barreiras presentes nas suas práticas de ensino e no contexto da Universidade; dificuldades que muitas vezes parecem extrapolar o ambiente formal de ensino (sala de aula), mexendo com angústias pessoais. Um aspecto significativo, que ficou evidente nas considerações dos docentes, diz respeito ao receio que esses têm de deparar-se com alunos que dominam as Tecnologias de Informação e Comunicação. Neste caso, eles dizem temer o fato de não saberem tanto quanto os jovens, o que dificultaria ou inviabilizaria seus trabalho no laboratório de informática. Essas considerações podem ser mais bem compreendidas a partir do depoimento de um dos entrevistados: [...] os professores querem usar laboratórios assim como sala de aula... muitas vezes acontece de ficar um trabalho muito artificial, sabe... fica muito mecânico e muitas vezes acontece do professor saber menos que o aluno e ai isso causar alguns problemas... e se o objetivo era tornar mais dinâmica a aula e com mais interesse... é o contrário que acontece... fica falso... os

10 10 alunos aproveitam para fazer outras coisas no computador em vez de trabalha... (Professor I). No que se refere à formação para lidar com as tecnologias, identificamos nos depoimentos de 77% dos professores entrevistados, que eles aprenderam a trabalhar com as TICs a partir das necessidades do dia-a-dia, aprendendo a utilizar com colegas de trabalho e alunos. Embora alguns docentes (três) tenham dito que fizeram cursos técnicos, o que se constata em suas considerações é que as exigências do cotidiano têm provocado o aprofundamento da sua formação para lidar principalmente com o computador. A pouca formação técnica, segundo alguns docentes, tende a dificultar o trabalho com as ferramentas tecnológicas em sala de aula, já que o fato de saberem manusear a máquina e alguns de seus aplicativos não lhes garante o domínio dela perante uma turma com uma média de trinta alunos. Um exemplo disso é o depoimento do professor N, quando afirma: [...] não tenho grandes conhecimentos da tecnologia de informática. Este professor mesmo com limitações tem buscado trabalhar nos Laboratórios de Informática com seus alunos. Relata, ainda, que na sua última turma eram vinte seis alunos [...] com pouca prática de uso do computador, trabalhando em grupos de três pessoas e com um programa que para eles era novo. Segundo esse professor, foi uma tarefa difícil ensinar o conteúdo aos alunos e, ao mesmo tempo, ensinar-lhes a mexer com o computador. As dificuldades encontradas pelo professor N (principalmente em relação à tecnologia), tornaram-se, na sua óptica, mais um estímulo para dar continuidade à sua prática no laboratório, procurando sempre aprender com as experiências docentes. Considerações finais: algumas aproximações entre as realidades estudas Em relação ao uso das TICs, o que questionamos é como usar os novos recursos de forma que não seja, simplesmente, adaptando-os aos conceitos tradicionais? Através do referencial teórico adotado, pudemos identificar que os recursos adicionais para as aulas são inúmeros. O uso da tecnologia não se limita apenas a usar o PowerPoint em substituição ao retroprojetor ou indicar aos alunos a busca na internet sobre este ou aquele assunto. Percebemos que muitos professores ainda não conhecem as possibilidades de uso das TICs na educação. Masetto (2000, p.134), ao efetuar um estudo sobre a

11 11 utilização de tecnologias na educação, identifica que o professor é formado "para valorizar conteúdos e ensinamentos acima de tudo, e privilegiar a técnica de aula expositiva para transmitir esses ensinamentos". O autor verifica que na maioria dos cursos de formação de professores o destaque é dado para que ele aprenda a dominar o conteúdo, tornando-se especialista em sua área sem privilegiar o estudo dos meios de comunicação. O autor desenvolve o tema evidenciando que muitos professores ainda são transmissores de informações aos alunos. Moran (2000, p.17) complementa esta idéia, exemplificando que "[...] boa parte dos professores é previsível, não nos surpreendem; repetem fórmulas, sínteses". Nas duas instituições pesquisas percebemos a dificuldade de formação para o uso das TICs por parte dos professores. Pudemos constatar que os docentes aprenderam a usá-las em sua maioria nos seus cursos de formação e/ou na prática de ensino. Ficou claramente visível que alguns professores repetem posturas de professores anteriores, seja pela memória afetiva, seja pela facilidade de não irem em busca de outros elementos. Para Masetto (2000, p. 142) a alteração da postura da maioria dos atuais professores não é fácil, pois exige "uma grande mudança de mentalidade, de valores e de atitudes da parte do professor". Para tal, o professor precisa buscar um amadurecimento intelectual, emocional, comunicacional e ético, que facilite o processo de organizar o ensino e nele atuar. Para que os novos recursos não sejam somente adaptação aos conceitos tradicionais, cremos ser importante a capacitação dos professores para utilização das TICs, compreendendo-as como além de técnicas e recursos que vão substituir os docentes quando estes não estiverem em sala de aula. As TICs são mais do que uma ilustração complementar do conteúdo estudado. Elas possibilitam aos professores enxergar outros espaços e tempos de ensino e de aprendizagem, a gerenciar espaços e formas de integrar alunos, os conhecimentos e informações. A capacitação do professor e a consciência de seu papel no ensino em função das mudanças sociais são essenciais para que a utilização das TICs não fique restrita às suas dimensões superficiais e alienantes. Assim, concluímos que a simples incorporação das TICs no cotidiano da instituição não garante um ensino de qualidade. As modernas possibilidades de utilização das tecnologias na atividade pedagógica representam apenas um passo inicial

12 12 na transformação do modelo tradicional da sala de aula. Porém, é necessário discutir outras possibilidades de ensino com o uso das TICs, pensando nas novas formas de comunicação, no ensino, na pesquisa, e numa infinidade de serviços que elas podem proporcionar. É necessário buscar novas metodologias para explorar as questões de interatividade, colaboração e virtualização. Um aspecto que consideramos importante evidenciado pela pesquisa é que o uso das TICs não depende somente do professor. Ela depende do professor, dos alunos, da disciplina e do contexto em que está inserida. Também envolve a política da instituição, de investir em equipamentos e na capacitação de pessoal para lidar com as tecnologias. Nestas pesquisas, percebemos que os cursos observados estão avançando neste processo. Com este trabalho, pudemos perceber que é um equívoco pensar que uma aula só será boa se puder contar com recursos eletrônicos. Para obter sucesso no processo de aprendizagem, mesmo sem tecnologia, existe um aspecto importante a ser considerado: o processo de comunicação entre o professor e o aluno. Mais importante do que usar as TICs é a postura pedagógica do professor, algo evidenciado nas pesquisas efetuadas. Por isso, entendemos que não há modelos e receitas para o uso das TICs no processo de ensino e aprendizagem. As instituições de ensino superior aos poucos estão se conscientizando de que a tecnologia é uma nova forma de obter e disseminar o conhecimento. Lousas digitais, notebooks e outros equipamentos portáteis de informática, além de sistemas que permitem aos professores o gerenciamento on-line do conteúdo que os alunos acessam quando vinculados a um projeto pedagógico, começam a fazer parte da realidade de instituições de ensino superior. As possibilidades educacionais que se abrem com as tecnologias são imensas. Afinal, as TICs estão em constante mudança, influenciando os processos de ensino e de vida. A tecnologia pode ser assustadora ao impor novos estilos de vida, mas, ao mesmo tempo, pode ser libertadora ao permitir que o ser humano desenvolva suas potencialidades.

13 13 Referências Bibliográficas GUTIERREZ, F. Dimensão pedagógica das novas tecnologias de informação e comunicação. In: PORTO, Tânia Maria. E. Redes em construção: meios de comunicação e práticas educativas. Araraquara, SP: JM, p KENSKI, V. M. O ensino e os recursos didáticos em uma sociedade cheia de tecnologias. In: VEIGA, Ilma P. A. Didática: o ensino e suas relações. Campinas, SP: Papirus, p KENSKI, V. M. Em direção a uma ação docente mediada pelas tecnologias digitais. In: BARRETO, R. G. (Org). Tecnologias educacionais e educação a distância: avaliando políticas e práticas. Rio de Janeiro: Quartet, p KENSKI, V. M. Tecnologias e ensino presencial e a distância. Campinas, SP: Papirus, KENSKI, V. M. Educação e tecnologias: o novo ritmo da informação. Campinas, SP: Papirus, MARQUES, M. O. A escola no computador: linguagens rearticuladas, educação outra. Ijuí, RS: Unijuí, MASETTO, M. T. Mediação pedagógica e o uso da tecnologia. In: MORAN, J. M.; MASETTO, M. T.; BEHRENS, M. A. Novas tecnologias e mediação pedagógica. Campinas, SP: Papirus, p MORAN, J. M. Mudar a forma de aprender e ensinar com a internet. In: BRASIL. Salto para o futuro: TV e informática na educação. Brasília: Ministério da Educação e do Desporto, SEED, p MORAN, J. M.. Ensino e aprendizagem inovadores com tecnologias audiovisuais e telemáticas. In: MORAN, J. M.; MASETTO, M. T.; BEHRENS, M. A. Novas tecnologias e mediação pedagógica. Campinas, SP: Papirus, p MORAN, J. M.. Novos desafios na educação a Internet na educação presencial e virtual. In: PORTO, T. M. E. (Org.) Saberes e linguagens: de educação e comunicação. Pelotas, RS: Ed. Universitária UFPel, p PORTO, T. M. E.. As mídias e os processos comunicacionais na formação docente na escola. In: PORTO, T. M. E (Org.). Redes em construção: meios de comunicação e práticas educativas. Araraquara, SP: JM, p