o Programa, aprovado pela Diretoria Colegiada em dezembro de

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1 Diretoria de Desenvolvimento Institucional (DIDES) Programa de Trabalho A Diretoria de Desenvolvimento Institucional (DIDES) implementará no biênio ! 2010 projetos voltados para atingir as metas do Programa de Fortalecimento Institucional do IPEA. o Programa, aprovado pela Diretoria Colegiada em dezembro de 2007, está diretamente associado ao Desafio 5 do planejamento estratégico: Promover o fortalecimento Institucional do IPEA. Os projetos a serem executados no biênio contribuirão para viabilizar as seguintes estratégias do Desafio 5: a. Aperfeiçoar as instâncias de governança institucional b. Institucionalizar o planejamento estratégico c. Elaborar e implantar uma arquitetura de gestão do conhecimento para o IPEA d. Aperfeiçoar I Modernizar modelo de carreira e as práticas de gestão dos servidores do IPEA e. Alinhar os instrumentos e políticas de Tecnologia da Informação aos propósitos institucionais f. Buscar a gradativa melhoria dos serviços oferecidos pela área corporativa g. Promover a integração organizacional por meio da racionalização de processos e reordenamento da estrutura organizacional da instituição h. Implementar processos de monitoramento e avaliação i. Criar uma estratégia eficiente de Comunicação Interna e Externa j. Promover melhores condições de trabalho aos servidores do IPEA E importante destacar ainda que os projetos do Programa de Fortalecimento Institucional do IPEA servirão de suporte para "transformar o IPEA em um indutor da gestão pública do conhecimento sobre o desenvolvimento" (Desafio 3 do planejamento estratégico) ao contribuir para atingir as estratégias de tal desafio, a saber: a) Articular redes de instituições produtoras de pesquisas e estudos sobre desenvolvimento para a disseminação e' o debate; b) Produzir coletivamente conhecimento sobre desenvolvimento por meio de redes de instituições; c) contribuir para a

2 2 formação de pesquisadores e gestores na discussão da temática do desenvolvimento; e d) estimular a discussão temática de aspectos centrais do desenvolvimento por meio de GTs que mobilizem pesquisadores internos e externos. Os projetos guardam ainda uma relação com a estratégia "e" do Desafio 4 (Ampliar a participação do IPEA no debate internacional sobre desenvolvimento): "fomentar a construção de novas redes internacionais sobre o desenvolvimento'" Para enfrentar este desafio, a DIDES contará com uma estrutura organizacional que tem como aspecto inovador a criação de uma unidade gerencial destinada a gestão estratégica da instituição: a Coordenação Geral de Planejamento e Gestão Estratégica (ver Figura 1)

3 r 3 DIRETORIA DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL Coordenação-Geral de Planej e Gestão Estratégica Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação e Comunicação Coordenação-Geral de Serviços Corporativos Coordenação de Planejamento e Gestão Estratégica Coordenação de Apoio à Pesquisa e Gestão Operacional ;----Núêiéõ-efé----: r---núciéõ-efé----r : Jr~il1~~e_~to. J L ~_~!~~1T!~9_~IT! J i_-_--_-~~~~~;;~_-_-j i---núêiéo(jé---: l-_-_-_-_~~~~~;-~;_-_-_-_-j : ~!~_t~_~~i~ J r----núêiéõ-(j-é----r i----núêiéõ-(j-é----i r ~_~~s.~~_~_~~~~s._j : Contratos : r----núciéõ-(j-é---r!!~~~jl.~:t.~ J Figura 1: Organograma da Diretoria de Desenvolvimento Institucional (DIDES)

4 .. 4 Os projetos que serão implementados no biênio , além de contribuir para o alcance das metas e viabilizar o Programa de Fortalecimento Institucional servirão para institucionalizar no IPEA um modelo de gestão com foco em resultados: O Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP). O MEGP é adotado pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPUBLlCA) e pelo Premio Nacional da Gestão Pública, ambos coordenados pela Secretaria de Gestão (SEGES) do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG). A Figura 2 representa graficamente o Modelo, destacando a relação entre suas partes. O Instrumento para a Avaliação da Gestão Pública - Ciclo descreve assim o MEGP: "O primeiro bloco - Liderança, Estratégias e Planos, Cidadãos e Sociedade - pode ser denominado de planejamento. Por meio da liderança forte da alta administração, que focaliza as necessidades dos cidadão/usuários, os serviços, os produtos e os processos são planejados conforme os recursos disponíveis, para melhor atender esse conjunto de necessidades. O segundo bloco - Pessoas e Processos - representa a execução do planejamento. Nesse espaço, concretizam-se as ações que transformam objetivos e metas em resultados. São as pessoas, capacitadas e motivadas, que operam esses processos e fazem com que cada um deles produza os resultados esperados. O terceiro bloco - Resultados - representa o controle, pois serve para acompanhar o atendimento à satisfação dos destinatários dos serviços e da ação do Estado, o orçamento e as finanças, a gestão das pessoas, a gestão de suprimento e das parcerias institucionais, bem como o desempenho dos serviços/produtos e dos processos organizacionais. O quarto bloco - Informações e Conhecimento - representa a inteligência da organização. Nesse bloco, são processados e avaliados os dados e os fatos da organização (internos) e aqueles provenientes do ambiente (externos), que não estão sob seu controle direto, mas, de alguma forma, influenciam o seu desempenho. Esse bloco dá à organização a capacidade de corrigir ou melhorar suas práticas de gestão e, conseqüentemente, seu desempenho. A figura também apresenta o relacionamento existente entre os blocos (setas maiores) e entre as partes do Modelo (setas menores), evidenciando o enfoque sistêmico do modelo de gestão.

5 5 Para efeito de avaliação da gestão pública, as oito partes do Modelo de Excelência em Gestão Pública foram transformadas em Critérios para Avaliação da Gestão Pública; a esses critérios foram incorporados referenciais de excelência (requisitos) a partir dos quais a organização pública pode implementar ciclos contínuos de avaliação e melhoria de sua gestão" (GESPUBLlCA, 2008, p ) r R_m'Bm, , r t I~H=I t.1~1 t~ LJ L L em.çio _ r ~i~~;c;;;;;j~----i~i~--! L I L _ Figura 2: Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP) Fonte: Programa Nacional da Gestão Pública e Desburocratização (GESPUBLlCA), 2008, p. 18. Os seguintes projetos e atividades serão desenvolvidos no âmbito da DIDES no período Como mostra o Quadro 1, os projetos e atividades contribuirão para alcançar as estratégias do Desafio 5 do Planejamento Estratégico do IPEA e para atender os requisitos dos Critérios do Modelo de Excelência em Gestão Pública.

6 6 No. ProjetaI Atividade Estratégias dos Desafios 3, 4 e 5 do Requisitos dos Critérios Planejamento Estratégico do Modelo de relacionadas Excelência em Gestão. Pública que serão atendidos,' Projeto: Arquitetura dos Projetos do Programa de Fortalecimento Institucional 1 Elaborar e executar uma arquitetura/estratégia para a Desafio 5 - implantação de maneira articulada dos seguintes projetos do a, aperfeiçoar as instancias de governança Programa de Fortalecimento Institucional: institucional 1. Sistema de Gestão Estratégica (SGE) b. Institucionalizar o planejamento estratégico 2. Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) c. Elaborar e implantar uma arquitetura de gestão do conhecimento para o IPEA 3. Modelagem da Estrutura Organizacional (MOD) d. Aperfeiçoar / Modernizar modelo de carreira e práticas de gestão dos servidores do IPEA 4. Implantação do Modelo de Gestão de Pessoas e do e. Alinhar os instrumentos e políticas de TI aos Sistema de Gestão por Competências (SGC) propósitos institucionais 5. Gestão do Conhecimento (GC) f. Buscar a gradativa melhoria dos serviços oferecidos pela área corporativa 6. Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação g. Promover a integração organizacional por (PETI) meio da racionalização de processos e 7. MBA em Gestão Pública ordenamento da estrutura organizacional da instituição h. Implementar processos de monitoramento e avaliação i.- j. Promover melhores condições de trabalho aos servidores do IPEA

7 7 No. ProjetaI Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Gestão Estratégico relacionadas Pública que serão atendidos Projeto Sistema de Gestão da Estratégia (SGE) 2 Coordenar, em articulação com a Assessoria da Presidência, a Desafio 5 Critério: Liderança. implantação das seguintes ações decorrentes do Planejamento b. Institucionalizar o planejamento Item: 1.3. Análise do desempenho da Estratégico: estratégico organização a) Elaboração do Plano de Trabalho 2009/2010 h. Implementar processos de Critério: Estratégias e Planos. b) Elaboração de estudo para estabelecimento de monitoramento e avaliação Item: 2.2. Implementação das estratégias indicadores de desempenho c) Implantação de um Sistema de Gestão da Estratégia para desdobrar as estratégias já definidas em planos de ação d) Proposta de capacitação dos servidores da Área Corporativa que atuarão nas atividades de planejamento estratégico

8 8 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios 3, Requisitos dos Critérios do 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Gestão Estratégico relacionadas Pública que serão atendidos Projeto Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) 3 Implantar um sistema de Gestão da Qualidade na Diretoria de Desafio 5 Critério: Processos. Desenvolvimento Institucional e na Diretoria de Estudos e f. Buscar a gradativa melhoria dos Políticas Sociais (DISOC) para posterior certificação dos Item: 7.1. Processos finalísticos e de serviços oferecidos pela área processos de compras e pesquisa aplicada, respectivamente. apoio corporativa g. Promover a integração organizacional por meio da racionalização de processos e reordenamento da estrutura organizacional da instituição h. Implementar processos de monitoramento e avaliação

9 9 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Gestão Estratégico relacionadas Pública que serão atendidos.- Projeto Modelagem da Estrutura Organizacional (MOD) 4 Elaborar proposta de nova estrutura organizacional do IPEA Desafio 5 - contemplando as seguintes etapas: g. Promover a integração a) Realização de benchmarking (nacional e internacional) organizacional por meio da racionalização de processos e b) Realização de diagnóstico do atual modelo de estrutura reordenamento da estrutura organizacional organizacional da instituição c) Análise comparativa das alternativas de modelagem organizacional (por processos, por problemas, por eixos temáticos d) Definição da estratégia de implantação

10 10 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Gestão Estratégico relacionadas Pública que serão atendidos Projeto de Implantação do Modelo de Gestão de Pessoas e do Sistema de Gestão por Competências (SGC) 5 Implantar um modelo de gestão de pessoas sistêmica e Desafio 5 Critério: Pessoas integrada, contemplando as seguintes etapas: d. Aperfeiçoar / Modernizar Item: 6.1. Sistemas de Trabalho a) Realização de benchmarking de melhores práticas de modelo de carreira e as gestão de pessoas práticas de gestão dos b) Diagnóstico do atual estágio de maturidade de gestão servidores do Ipea de pessoas do IPEA j. Promover melhores condições c) de trabalho aos servidores do Estabelecimento de direcionadores de recursos IPEA humanos para implantação de práticas sistêmicas e integradas de recrutamento e seleção, retenção e valorização, desenvolvimento, sucessão, gestão de competências d) Estabelecimento de proposta de modelo de trajetória de carreiras para os servidores do IPEA e) Definição de estratégia de implantação

11 11 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do Modelo 3, 4 e 5 do Planejamento de Excelência em Gestão Pública Estratégico relacionadas que serão atendidos Projeto Gestão do Conhecimento (GC) 6 Elaborar e implementar projeto de Gestão do Conhecimento Desafio 5 Critério: Informações e Conhecimento contemplando as seguintes fases: c. Elaborar e implantar uma Item: 5.3. Gestão do Conhecimento a) Elaborar proposta de arquitetura de gestão do arquitetura de gestão do conhecimento do IPEA conhecimento para o IPEA b) Selecionar metodologia para aferição do estágio de g. Promover a integração maturidade da gestão do conhecimento no IPEA organizacional por meio da racionalização de processos c) Implantar projeto piloto de árvore de saberes d) Mapear processos de apoio e finalísticos e) Implantar projetos Comunidades de Pesquisa Virtuais e Ciclo Operacional de GC f) Implantar projeto melhores práticas, benchmarking e lições aprendidas g) Mapear as com petências dos servidores com a utilização da ferramenta "Páginas Amarelas" h) Implantar projeto Portal Corporativo i) Elaborar estudo para aplicabilidade da metodologia de Análise de Redes Sociais (Social Network Analysis - SNA) e Análise de Redes Organizacionais (Organizational Network Analysis - ONA) no IPEA

12 12 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do Modelo 3, 4 e 5 do Planejamento de Excelência em Gestão Pública Estratégico relacionadas que serão atendidos Projeto Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI) 7 Elaborar Planejamento Estratégico de Tecnologia da Desafio 5 Critério: Estratégias e Planos. Informação que irá apoiar os processos finalísticos (pesquisa) e. Alinhar os instrumentos e as Item 2.1. Formulação das estratégias e de Gestão do Conhecimento no IPEA, contemplando as políticas de TI aos propósitos seguintes fases: Item: 2.2. Implementação das estratégias institucionais a) Avaliação dos sistemas de aplicativos existentes b) Avaliação dos ambientes de desenvolvimento padrão definidos pela corporação c) Desenvolvimento de cenários futuros de evolução da plataforma central de TI e para a Gestão do Conhecimento do IPEA d) Série de workshops e reuniões de trabalho com equipe de projeto e de tecnologia de informação do IPEA e) Definição da plataforma tecnológica e tecnologias adicionais (ex.: Portal corporativo, busca, CMS, softwares de comunicação, etc.)

13 13 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do Modelo 3, 4 e 5 do Planejamento de Excelência em Gestão Pública Estratégico relacionadas que serão atendidos Projeto: Implantar Programa de Desenvolvimento Gerencial (PDG) 8 Elaborar e implantar um programa para desenvolver Desafio 5 Critério: Pessoas competencias (conjunto de conhecimentos, habilidades e j. Promover melhores condições Item: 6.2. Capacitação e desenvolvimento atitudes) gerenciais nos servidores que ocupam cargos. de trabalho aos servidores do gerenciais no IPEA, contemplando as seguintes etapas IPEA a) Realizar levantamento de programas de desenvolvimento gerencial existentes em outros órgãos b) Conhecer "in loco" programas de desenvolvimento gerencial realizado por universidades, fundações e outras instituições de ensino c) Elaborar proposta adequada as necessidades de desenvolvimento de competencias gerenciais de gestores do IPEA d) Implantar, com auxílio de consultoria externa, Programa de Desenvolvimento Gerencial (PGG)

14 14 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Estratégico relacionadas Gestão Pública que serão atendidos. Projeto: Construção e Ocupação da Nova Sede do IPEA 9 Executar o projeto de construção e ocupação da nova sede Desafio 5 do IPEA que contempla as seguintes fases: j. Promover melhores condições a) Planejamento de trabalho aos servidores do b) Cessão do terreno IPEA c) Estudos preliminares d) Projeto básico e) Construção da obra f) Certificação Leed g) Ocupação do edifício

15 15 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios 3, 4 Requisitos dos Critérios do e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Estratégico relacionadas com Gestão Pública que serão o projeto atendidos Projeto: Implantação do Sistema de Apoio a Pesquisa - SAPIIPEA 10 Elaborar e executar uma arquitetura/estratégia para a Desafio 3 Critério: Processos normalização e a implantação dos seguintes instrumentos de a. Articular redes de instituições Item: 7.1. Processos finalísticos e apoio a pesquisa: produtoras de pesquisas e processos de apoio a) Bolsa Pesquisa - Programa de Pesquisa para o estudos sobre desenvolvimento Desenvolvimento Nacional (PNPD) para a disseminação e debate b. Produzir coletivamente b) PROREDES - Apoio a Redes de Pesquisa conhecimento sobre c) Auxílio a Pesquisador desenvolvimento por meio de redes de instituições d) Apoio a Evento c. Contribuir para a formação de e) Auxílio a Realização de Evento pesquisadores e gestores na discussão da temática do f) Auxílio Bibliográfico desenvolvimento g) Pesquisa de Campo d. Estimular a discussão temática de aspectos centrais do h) Cátedras desenvolvimento por meio de GTs que mobilizem pesquisadores internos e externos Desafio 4 e. Fomentar a construção de novas redes internacionais sobre o desenvolvimento

16 16 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Estratégico relacionadas Gestão Pública que serão atendidos Projeto: Implantação do Novo Modelo Organizacional da DIDES 11 Implantar novo modelo organizacional da área corporativa Desafio 5 - (Diretoria de Desenvolvimento Institucional - DIDES) visando g. Promover a integração a sustentação das ações do Programa de Fortalecimento organizacional por meio da Institucional do IPEA, contemplando as seguintes etapas: racionalização de processos e a) Definição da macro-arquitetura da nova área reordenamento da estrutura (direcionadores estratégicos, público-alvo, produtos organizacional da instituição e serviços, proposta de valor) b) Segregação das atividades por sua natureza (estratégica, tática e operacional) c) Consolidação da Coordenação Geral de Planejamento e Gestão Estratégica (CGPGE) d) Alteração do regimento interno

17 17 No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Estratégico relacionadas Gestão Pública que serão atendidos Projeto: Melhoria dos Processos da Coordenação Geral de Serviços Corporativos.- 12 Mapear e melhorar os projetos de apoio da Coordenação Desafio 5 Critério: Processos Geral de Serviços Corporativos. Os seguintes processos de f. Buscar a gradativa melhoria Item: 7.1. Processos finalísticos trabalho serão mapeados e melhorados: dos serviços oferecidos pela processos de apoio e a) Pagamento e provimento área corporativa b) Capacitação c) Cadastro d) Benefícios e) Assistência Médica f) Serviços de enfermagem g) Afastamento do País h) Compras i) Contratos j) Almoxarifado e patrimônio k) Protocolo I) Emissão de passagens m) Transportes n) Telefonia o) Convênios p) Concessão de bolsas e auxílios

18 18 No. Projetol Atividade Estratégias dos Requisitos dos Critérios do Desafios 3, 4 e 5 do Modelo de Excelência em Planejamento Gestão Pública que serão Estratégico relacionadas atendidos. 13 Viabilizar a acomodação dos servidores concursados e Desafio 5 Critério: Pessoas bolsistas PNPD por meio da elaboração e implementação de j. Promover melhores Item: 6.3. Qualidade de Vida um plano de contingência. São previstas as seguintes etapas condições de trabalho aos neste projeto: servidores do IPEA a) Levantamento do espaço ocupado por servidores, bolsistas, terceirizados, bem como por equipamentos, livros, materiais de consumo entre outros, por andar, ocupados pelo IPEA b) Levantamento prospectivo do ingresso de servidores e bolsistas c) Análise do espaço disponível para ocupação, realizando estimativas quanto ao quantitativo de servidores/bolsistas possível de serem acomodados d) Elaboração de plano de contingência para acomodação dos servidores concursados e bolsistas PNPD (revisão de layout, locação de novas salas etc.) e) Implementação do plano de contingência. 14 Coordenar, em articulação com a Assessoria da Presidência, a - Critério: Pessoas realização das etapas do Concurso IPEA 2008 Item: 6.1. Sistemas de Trabalho

19 19 No. ProjetaI Atividade Estratégias dos Requisitos dos Critérios do Desafios 3, 4 e 5 do Modelo de Excelência em Gestão Planejamento Pública que serão atendidos Estratégico relacionadas com o projeto 15 Elaborar e implantar código de conduta/ética dos servidores do - - IPEA, contemplando as seguintes fases: a) Coletânea e análise de normativos existentes na administração pública federal sob o tema b) Articulação com o Comite de Ética Pública para diálogo sobre a proposta a ser criada c) Elaboração da minuta a ser apreciada pela Diretoria Colegiada 16 Elaborar em articulação com a Assessoria da Presidência projeto - - de integração sistemica do Ciclo de Gestão contemplando as seguintes fases: a) Formatação de modelo de governança a ser adotado b) Identificação dos órgãos que participarão do projeto c) Definição da estratégia de comunicação e gerenciamento das reuniões d) Apresentação das iniciativas de modernização existentes nos Órgãos e) Elaboração de agenda estratégica de gestão f) Elaborar, em articulação com os demais órgãos, de proposta de Lei Orgânica do Ciclo de Gestão

20 20 No. Projetol Atividade Estratégias dos Requisitos dos Critérios do Desafios 3, 4 e 5 do Modelo de Excelência em Gestão Planejamento Pública que serão atendidos Estratégico relacionadas com o projeto 17 Elaborar e implantar Boletim Estatístico de Recursos Humanos do. Desafio 5 Critério: Informações e Conhecimento IPEA contemplando as seguintes fases: f. Buscar a gradativa Item: 5.1. Informações da Organização e) Realizar levantamento de práticas similares em outros órgãos melhoria dos serviços oferecidos pela área f) Estruturar modelo conceitual de recursos humanos para corporativa tratamento das informações g) Elaborar modelos de relatórios gerenciais de recursos humanos, contemplando análise quanto ao público-alvo, formato, conteúdo e periodicidade; h) Analisar e propor os recursos técnicos necessários (softwares, sistemas, capacitação) segregando as demandas no curto, médio e longo prazos i) Elaborar proposta de rotina para atualização de dados primários, alimentação de planilhas, base de dados, etc.

21 21 No. Projetol Atividade Estratégias dos Requisitos dos Critérios do Desafios 3, 4 e 5 do Modelo de Excelência em Gestão Planejamento Pública que serão atendidos. Estratégico relacionadas com o projeto 18 Elaborar e implantar Relatórios Gerenciais da Execução Desafio 5 Critério: Informações e Conhecimento Orçamentária e Financeira do IPEA, contemplando as seguintes f. Buscar a gradativa Item: 5.1. Informações da Organização fases: melhoria dos serviços a) Realizar levantamento das práticas similares em outros órgãos oferecidos pela área corporativa b) Estruturar modelo conceitual na área orçamentário-financeiro para tratamento das informações c) Elaborar modelos de relatórios orçamentário-financeiro, contemplando análise quanto ao seu público-alvo, formato, conteúdo e periodicidade d) Analisar e propor os recursos técnicos necessários (softwares, sistemas, capacitação.

22 22 " No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Estratégico relacionadas Gestão Pública que serão atendidos 19 Elaborar e implantar projeto voltado a melhoria do atendimento dos Desafio 5 Critério: Processos servidores contemplando as seguintes etapas: f. Buscar a gradativa melhoria dos Item: 7.1. Processos finalísticos e a) Levantamento do portfólio de serviços oferecidos pela Diretoria, serviços oferecidos pela área processos de apoio categorizando-os segundo a sua complexidade e freqüência corporativa b) Racionalização de processos com foco no cliente c) Diagnóstico da estrutura de RH da Diretoria d) Análise de grupo de serviços x perfil dos servidores e) Plano de capacitação dos servidores e lideranças f) Plano de meritocracia (metas institucionais e individuais) integrado com plano de capacitação g) Desenvolvimento de mecanismos de apuração permanente da satisfação dos usuários

23 23 No. ProjetaI Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Estratégico relacionadas Gestão Pública que serão atendidos 20 Realizar os seguintes serviços na área de tecnologia da informação: Desafio 5 Critério: Processos a) Ampliação da banda de acesso a internet (serviços de f. Buscar a gradativa melhoria dos Item: 7.1. Processos finalísticos e comunicação de dados) em Brasília e no Rio de Janeiro serviços oferecidos pela área processos de apoio corporativa b) Serviço de comunicação de dados - INFOVIA Brasília c) Terceirização de serviços técnicos especializados para manutenção da infra-estrutura do ambiente de Tecnologia da Informação e Comunicações d) Aquisição de softwares (SAS, SPSS, STATA, ARCGIS, Editoração) e) Aluguel de licenças de softwares (SAS, Office) f) Manutenção de softwares (Ortodocs, Macfee)

24 24... No. ProjetaI Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Estratégico relacionadas Gestão Pública que serão atendidos 21 Realizar os seguintes investimentos na área de tecnologia de Desafio 5 Critério: Processos informação: f. Buscar a gradativa melhoria dos Item: 7.1. Processos finalísticos e a) Aquisição de estações de trabalho para atender o ingresso de 80 serviços oferecidos pela área processos de apoio servidores e bolsistas PNPD corporativa b) Aquisição de notebooks c) Expansão da infra-estrutura de redes (servidores) d) Ampliação e modernização dos ambientes de videoconferência em Brasília e no Rio de Janeiro e) Estação de trabalho e impressora para o Editorial f) Ampliação do storage (fitas magnética e capacidade) para segurança dos dados institucionais do IPEA g) Aquisição de no-break corporativo para estabilização da rede elétrica que serve as estações de trabalho dos servidores do IPEA 22 Elaborar proposta de revisão do PPA incorporando as orientações - Critério: Processos estratégicas, plano de trabalho e indicadores resultantes do Item: 7.1. Processos finalísticos e Planejamento Estratégico do IPEA processos de apoio 23 Elaborar relatório de gestão em conformidade com as Portaria CGU Desafio 5 Critério: Processos número 1950 de 28/12/2007 f. Buscar a gradativa melhoria dos Item: 7.1. Processos finalísticos e serviços oferecidos pela área processos de apoio corporativa

25 25 # No. Projetol Atividade Estratégias dos Desafios Requisitos dos Critérios do 3, 4 e 5 do Planejamento Modelo de Excelência em Estratégico relacionadas Gestão Pública que serão atendidos 24 Implantar o Sistema de Concessão de Diárias e Passagens - SCDP Desafio 5 Critério: Processos conforme determinação contida no Decreto 6.258, de 19/11/07. f. Buscar a gradativa melhoria dos Item: 7.1. Processos finalísticos e serviços oferecidos pela área processos de apoio corporativa 25 Realizar estudo para aperfeiçoamento do atual processo de Desafio 5 Critério: Processos contratação de terceirizados no IPEA nas áreas de apoio f. Buscar a gradativa melhoria dos Item: 7.1. Processos finalísticos e administrativo e transporte serviços oferecidos pela área processos de apoio corporativa 26 Efetuar estudo para revisão do modelo de concessão de plano de Desafio 5 Critério: Processos saúde f. Buscar a gradativa melhoria dos Item: 7.1. Processos finalísticos e serviços oferecidos pela área processos de apoio corporativa