Metodologia. Metodologia de Pesquisa. O que é pesquisa? O que é pesquisa?

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1 Metodologia Metodologia de Pesquisa Para uma boa compreensão do que é metodologia é imprescindível saber o que é PESQUISA O que é pesquisa? Uma indagação minuciosa ou exame crítico exaustivo na procura de fatos e princípios; uma diligente busca para averiguar algo (Webster s International Dictionary) Pesquisar não é apenas procurar a verdade; é encontrar respostas para as questões propostas, utilizando métodos científicos O que é pesquisa? Procedimento reflexivo sistemático, controlado e crítico, que permite descobrir novos fatos ou dados, relações ou leis, em qualquer campo do conhecimento (Ander- Egg) Procedimento formal, com método de pensamento reflexivo, que requer um tratamento científico no caminho para se conhecer a realidade ou para descobrir verdades parciais. 1

2 O que é pesquisa? (Collis e Hussey, 2003) Um processo de perguntas e investigação Sistemática e metódica Aumenta o conhecimento Finalidade da pesquisa Descobrir respostas para questões, mediante a aplicação de métodos científicos (Selltiz) Estes métodos, mesmo que, as vezes, não obtenham respostas fidedignas, são os únicos que podem oferecer resultados satisfatórios ou de total êxito Tentar conhecer e explicar os fenômenos que ocorrem no mundo existencial (Trujillo) Método Traço característico da ciência Representa um procedimento racional e ordenado (forma de pensar), constituído por instrumentos básicos, Utilizar, de forma adequada, a reflexão e a experimentação, para proceder ao longo de um caminho, (significado etimológico de método) e alcançar os objetivos preestabelecidos no planejamento da pesquisa (projeto). Metodologia Metodologia significa, etimologicamente, o estudo dos caminhos, dos instrumentos usados para se fazer pesquisa científica A metodologia, mais do que uma descrição formal de técnicas e métodos a serem utilizados na pesquisa científicas, indica a opção que o pesquisador fez do quadro teórico para determinada situação prática do problema objeto de pesquisa. A palavra etimologia vem do grego ethymon - verdadeiro. A etimologia é o estudo da origem das palavras. 2

3 Finalidades da pesquisa (Collis e Hussey, 2003) Revisar e sintetizar o conhecimento existente Investigar alguma situação ou problema existente Fornecer soluções para um problema Explorar e analisar questões mais gerais Construir ou criar um novo procedimento ou sistema Explicar um novo fenômeno Gerar novo conhecimento Uma combinação de quaisquer dos itens acima Finalidades da pesquisa (Trujillo) Pura, fundamental ou básica quando melhora o conhecimento, pois permite o desenvolvimento da metodologia, na obtenção de diagnósticos e estudos cada vez mais aprimorados dos problemas e fenômenos. Ex. teoria da relatividade Finalidades da pesquisa (Trujillo) Prática ou aplicada quando são aplicadas com determinado objetivo prático.os resultados são aplicados ou utilizados, imediatamente, na solução de problemas que ocorrem na realidade. Ex. aplicação da energia nuclear, reorganização do layout de um escritório, redução de desperdício de matérias primas no processo fabril Classificação de acordo com o objetivo da pesquisa (Collis e Hussey, 2003) Pesquisa exploratória Pesquisa descritiva Pesquisa analítica ou explanatória Pesquisa preditiva 3

4 Pesquisa exploratória Realizada quando há poucos ou nenhum estudo anterior Objetivo : Procurar padrões ou idéias ou hipóteses, em vez de testar uma hipótese Exemplo: Uma pesquisa com entrevistas entre funcionários que realizam tarefas burocráticas num determinado escritório, departamento, empresas, grupo de empresas, setor, para descobrir o que poderia motivá-los a aumentar a produtividade (ou seja, para ver se um problema de pesquisa pode ser formulado) Pesquisa descritiva Descreve o comportamento dos fenômenos. É utilizada para identificar e obter informações sobre as características de um determinado problema ou questão Ex. Qual é a taxa de absenteísmo em determinadas empresas O que sentem os trabalhadores diante da redundância Quais são as qualificações de diferentes grupos de empregados Os dados compilados costumam ser quantitativos e técnicas estatísticas são geralmente utilizadas Pesquisa analítica ou explanatória Continuação da pesquisa descritiva O pesquisador vai alem da descrição das características, analisando e explicando porque os fatos estão acontecendo Ajuda a entender os fenômenos, descobrindo e mensurando relações causais entre eles. Por exemplo: são coletadas informações sobre o tamanho de empresas e os níveis de rotatividade de mão de obra. Como podemos reduzir a quantidade de reclamações dos clientes Como podemos melhorar os tempos de entrega dos produtos? Identifica-se, se possível as variáveis nas atividades de pesquisa Pesquisa preditiva Vai mais além do que a pesquisa explanatória Oferece uma explicação para o que está acontecendo em determinada situação Generaliza a partir da análise, prevendo certos fenômenos com base em relações gerais e hipotéticas Ex. Em qual cidade seria mais lucrativo abrir um novo ponto de vendas de varejo? Que tipo de embalagem aumentará as vendas dos nossos produtos? 4

5 Uma pesquisa com entrevistas entre funcionários que realizam tarefas burocráticas num determinado escritório, departamento, empresas, grupo de empresas, setor, para descobrir o que poderia motivá-los a aumentar a produtividade (ou seja, para ver se um problema de pesquisa pode ser formulado) Uma descrição de como os funcionários selecionados que realizam tarefas burocráticas são recompensados e que mensurações são usadas para registrar seus níveis de produtividade Exploratória Descritiva Uma análise de quaisquer relações entre as recompensas fornecidas a funcionários que realizam tarefas burocráticas e seus níveis de produtividade Uma previsão de qual variável deveria ser modificada para provocar uma mudança nos níveis de produtividade de funcionários que realizam tarefas burocráticas Analítica Preditiva 5

6 Uma agência de propaganda quer saber quais os fatores fizeram da última campanha para uma cerveja conhecida um sucesso tão grande. Por que as vendas de nossos produtos na Bahia foram tão altas? Analítica Analítica Quais são nossas vendas na Bahia em comparação com as vendas em Alagoas? Como podemos melhorar nossas vendas na Bahia? Descritiva Preditiva 6

7 É possível identificar os fatores que afetam as nossas vendas na Bahia? Qual foi o nível de nossas vendas na Bahia nos últimos 5 anos? Exploratória Descritiva Por que nossas vendas são mais baixas na Bahia do que em Alagoas ou Pernambuco? Uma mudança de embalagem melhorará nossas vendas na Bahia? Analítica Preditiva 7

8 Outros tipos Pesquisa Experimental: É toda pesquisa que envolve algum tipo de experimento. Exemplo: Pinga-se uma gota de ácido numa placa de metal para observar o resultado. Pesquisa Social: É toda pesquisa que busca respostas de um grupo social. Exemplo: Saber quais os hábitos alimentares de uma comunidade específica. Pesquisa Histórica: É toda pesquisa que estuda o passado. Exemplo: Saber de que forma se deu a Proclamação da República brasileira. Pesquisa Teórica: É toda pesquisa que analisa uma determinada teoria. Exemplo: Saber o que é a Neutralidade Científica. 8