AVISO DE RETIFICAÇÃO II

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1 AVISO DE RETIFICAÇÃO II EDITAL DE CONCORRÊNCIA PÚBLICA Nº. 239/2010 O SESI-PR, através de sua Comissão de Licitação, torna pública RETIFICAÇÃO referente ao edital de licitação Concorrência Público nº 239/2010, conforme segue: RETIFICAÇÃO: 1) Altera-se a descrição do Objeto no Anexo I do Edital pelo respectivo texto abaixo: OBJETO: CONTRATAÇÃO DE LINKS DE VIDEOCONFERENCIA LOTE 01 VALOR R$ ,17 ITEM DESCRIÇÃO / ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA UF 01 QTDE MÍNIMA QTDE MÁXIMA VALOR MÁXIMO UNITÁRIO Linhas de Comunicação de dados, velocidade de 8 Mbps Serviço 1 2 R$ 3.100, Linhas de Comunicação de dados, velocidade de 4 Mbps 1 5 R$ 2.000,00 Linhas de Comunicação de dados, velocidade de 2 Mbps Serviço 5 45 R$ 1.500,00 Linhas de Comunicação de dados, velocidade de 50 MPs (*) Serviço 1 2 R$ 8.600,00 05 Acesso a Internet velocidade 35 Mbps Serviço 1 2 R$ ,42 06 Serviço de Instalação/ativação Serviço 8 53 R$ 4.900,75 Observação: A licitante se obriga no decorrer do contrato, quando solicitado pelas Contratantes, a dobrar as velocidades de banda obedecendo as cotações apresentadas em até 30 dias corridos. 1. OBJETO PROJETO BÁSICO / ESPECIFICAÇÕES O objeto da presente licitação é a contratação de empresa especializada em fornecimento de linhas de comunicação de dados para interconectar as unidades SESI/SENAI do Paraná, provendo acesso a internet e serviço de qualidade para transmissão de áudio, vídeo e dados para atender Videoconferência e Educação a Distância. A rede deverá ser instalada e entregue funcionando.

2 2. DEFINIÇÕES Para fins desta licitação consideram-se: Contratantes: O SESI e o SENAI do Paraná; COMISSÃO JULGADORA: Comissão constituída por integrantes do Conselho, para receber os envelopes de nº 1 e 2, analisar e julgar os documentos/propostas apresentados, e tomar todas as providências necessárias até a homologação da adjudicação (COMISSÃO PERMANENTE DE COMPRAS E LICITAÇÕES CPCL); PROPONENTE: A empresa que apresentar proposta; CONTRATADA: A empresa vencedora do certame e que será contratada para executar o fornecimento/serviços objeto da presente licitação. 3. CONDIÇÕES PARA PARTICIPAÇÃO 3.1 Poderá participar desta licitação, qualquer empresa que satisfaça as condições estabelecidas no presente Edital, e especialmente os requisitos do ANEXO I PROJETO BÁSICO e demais itens. 3.2 Não será permitida a participação de empresas sob a forma de "Consórcio". 4. PRAZOS 4.1 O prazo para a prestação dos serviços será de 24 (Vinte e Quatro) meses, podendo, no entanto o contrato ser rescindido por qualquer uma das partes, mediante aviso prévio de 30 dias. 5. APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS 5.1 Deverão ser entregues 02 (dois) envelopes distintos, devidamente lacrados, constando em sua parte externa: 6. VIGÊNCIA O prazo de vigência do contrato será de no mínimo 12 (doze) meses contados a partir da data de assinatura. Porém poderá ser rescindido após 90 dias de sua assinatura por qualquer uma das partes, mediante aviso prévio de 30 dias.

3 7. PROJETO BÁSICO: - Através da consolidação desta rede de Ensino à Distância e Videoconferência, que tem sua utilização prevista para: - Transmissão de áudio e vídeo para videoconferência; - Transmissão de dados, áudio e vídeo Ensino à Distância; - Serviços de Acesso a Internet, suportadas pelo protocolo TCP / IP; - Porta de acesso para link de comunicação com a MCU 7.1. A CONTRATADA deverá prover serviço de: - Equipamentos de conectividade (Roteadores ou outros); - QoS para garantir o tráfego garantido para Ensino à Distância e Videoconferência; links de comunicação permitindo a transmissão de dados, voz e vídeo, 24 horas por dia, sete dias por semana, sem interrupções, na velocidade CONTRATADA; 7.3. Para fim deste projeto básico, cada local informado no ANEXO II Tabela 1 será denominada UNIDADE ;

4 7.4. A implantação se dará gradativamente e conforme demanda da CONTRATANTE. As linhas de comunicação da 1ª etapa conforme tabela 1 Anexo II, deverão ser ativadas 30 dias após a assinatura do contrato. A 2ª etapa conforme a mesma tabela, no seu todo ou em parte, deverá ser implantada 30 dias após a solicitação oficial. A 3º etapa somente será ativada após 1º de janeiro de A CONTRATANTE poderá solicitar uma nova linha de comunicação em novo endereço (Localidade) mediante aprovação técnica e proposta da CONTRATADA Os links de comunicação poderão ser entregues via dois cenários: Cenário 1 - Uma rede de dados totalmente nova e exclusiva Cenário 2 - Na eventualidade da CONTRATADA já fornecer link s de Comunicação de Dados para a CONTRATANTE, poderá adicionar as bandas ora contratadas aos link s existentes, e neste caso obrigando-se a fornecer serviço de QoS com a seguinte prioridade: - Voz; - Ensino à Distância/Videoconferência; - Sistemas aplicativos; - Internet A CONTRATADA deverá apresentar um projeto detalhado da rede, mostrando a topologia e os serviços oferecidos 8. PREMISSAS 8.1. Considerando-se que as operações da CONTRATANTE representam um volume bastante elevado de tráfego de rede, as especificações constantes deste documento partem do princípio que as soluções de telecomunicações a serem contratadas deverão ter alta disponibilidade, alto desempenho e altíssima segurança A rede de comunicação proposta pela Licitante deverá garantir a infra-estrutura de comunicação de dados, de forma que as UNIDADES tenham acesso à Internet e a rede de Ensino à Distância e Videoconferência das CONTRATANTE. 9. ESPECIFICAÇÕES GERAIS 9.1. Este capítulo apresenta os pré-requisitos e as especificações técnicas básicas para os serviços de telecomunicações desejados pela CONTRATANTE, necessários à interconexão de suas UNIDADES As Redes de Comunicação de Dados, tem os endereços de instalação e velocidades indicados na tabela 1 anexo II A CONTRATADA deve fornecer 1 porta de acesso com capacidade de igual ou superior a 20 Mbps, podendo aumentar a velocidade conforme necessidade da CONTRATANTE, que receberá o link de comunicação com a MCU a partir da UNIDADE CIETEP com endereço descrito na tabela 1 anexo II item 14, ou no endereço da CONTRATADA A porta de acesso deverá ser através de interface Ethernet/Fast ou Ethernet/Fast/Giga de acordo com a banda exigida.

5 A CONTRATADA deve fornecer serviço de Internet a partir da UNIDADE CIETEP com endereço descrito na tabela 1 anexo II item 14 e com velocidade de internet 35 Mbps A CONTRATADA deverá disponibilizar o canal de comunicação e a porta de acesso ao seu backbone exclusivamente a CONTRATANTE, não podendo haver compartilhamento da banda com outros de seus clientes ou usuários Supervisionar, através de monitoração permanente, a disponibilidade dos links de comunicação, bem como a identificação e correção de falhas Possuir conexão redundante para internet, com capacidade de trânsito de cada fornecedor da CONTRATADA com banda suficiente para atender a banda de internet exigida nesse edital Possuir redundância em seu backbone, por meios ou caminhos distintos A infra-estrutura deverá ser dimensionada, pela CONTRATADA, para possibilitar os aumentos de velocidade dos links de comunicação de até 2 vezes a velocidade contratada quando solicitado pela CONTRATANTE O acesso físico, do ponto de presença da CONTRATADA até a SEDE e também da UNIDADE CIETEP da CONTRATANTE, deverá ser efetuado, exclusivamente, por meio de fibra óptica ou rádio (não é permitido o uso de freqüência livre de 2,4Ghz e 5Ghz). A conexão com a rede da CONTRATANTE deverá ser feito através de interface Ethernet/Fast ou Ethernet/Fast/Giga de acordo com a banda exigida em cada ponto A CONTRATADA não poderá implementar nenhum tipo de filtro de pacotes que possa incidir sobre o tráfego originado ou destinado à CONTRATANTE, a menos que tenha expressa concordância com esta A CONTRATADA disponibilizará uma Central de Serviço (Service Desk) para o registro de solicitações de serviços ou reparos, com chamadas telefônicas franqueadas (0800). Para tanto a Central de Serviço da CONTRATADA deverá operar 24 horas por dia, sete dias por semana, todos os dias do ano Para os links de comunicação a CONTRATADA deve garantir que os serviços que necessitam extrema qualidade, tal como videoconferência, devam funcionar adequadamente Os serviços de rede WAN oferecidos deverão contemplar todos os equipamentos de telecomunicações necessários à sua prestação, incluindo os meios de transmissão, conversores, modems e/ou roteadores se houver A rede contratada deverá suportar todas as funcionalidades descritas no projeto básico QoS A CONTRATADA deve implementar o modelo de três classes de serviços para suportar a totalidade dos seguintes tipos de aplicação, serviços ou tráfegos, sempre sobre o protocolo IP.

6 Classes Classe assegurada Videoconferência (C-VCO) -Aplicações sensíveis a retardo (delay) e variações de retardo da rede (jitter), que exigem priorização de pacotes e reserva de banda para Videoconferência Classe assegurada Educação a Distancia (C-EAD) - Aplicações sensíveis a retardo (delay) e variações de retardo da rede (jitter), que exigem priorização de pacotes e reserva de banda para Educação a distancia. Classe não assegurada Internet (C-INT) - Todo tráfego não explicitamente atribuído às classes Asseguradas ficará nesta classe, tais como tráfego de e- mail, Internet e outros. Tabela de classes de priorização Classes Vel. Vel. Vel. Vel. 50 Mbps 8 Mbps 4 Mbps 2 Mbps C-VCO 25% 25% 25% 25% C-EAD 25% 25% 25% 25% C-INT 50% 50% 50% 50% Os valores desta tabela poderão ser modificados pela CONTRATANTE sempre que este desejar, considerando o valor máximo para as classes C-VCO e C-EAD de 40% do total da banda Caso a CONTRATADA venha adicionar as velocidades nos serviços já prestados, a tabela acima deve valer como 100% do valor adicionado e uma nova classe deve ser criada para os serviços já prestados anteriormente Havendo disponibilidade de banda nenhum pacote deverá ser descartado, independente da classe de serviço a qual pertença. Ou seja, se a banda de uma determinada classe assegurada não está sendo ocupada, o tráfego das demais classes asseguradas poderá, se necessário, utilizar a banda que está sobrando Quando não houver demanda pelas classes asseguradas, toda a banda deverá estar disponível para a classe não assegurada A classificação dos serviços será feita para pacotes IP previamente marcados por Diffserv pelos equipamentos do cliente. A definição dos códigos DSCP que pertencerão a cada tipo de serviço deverá ser fornecida pelo cliente A mudança dos valores de priorização deverão ser solicitada com antecedência de 15 dias, respeitando a percentagem referente ao tráfego Internet (Best Effort), que não poderá ser alterada VIDEOCONFERÊNCIA

7 Sabendo-se que haverá sinal de videoconferência nos links de comunicação, cabe a CONTRATADA garantir o seguintes itens: A perda de pacotes (one-way trip) deve ser menor ou igual a 1%; A latência (one-way trip) não deve ser maior que 150 ms; O jitter não deve ser maior que 30 ms INTERCONEXÃO COM ROTEADORES A instalação, configuração, programação e manutenção do roteador é de responsabilidade da CONTRATADA. Alterações de configuração que porventura sejam solicitadas pela CONTRATANTE deverão ser efetuadas em até 24 horas úteis Os roteadores deverão ser do mesmo fabricante para todas as UNIDADES; Os roteadores deverão estar equipados com hardware necessário para trabalhar com carga de CPU e memória, média, de 50% (cinqüenta por cento), calculada em intervalos móveis de 1 hora, ou com carga média de 70% (setenta por cento), calculada em intervalos móveis de 15 minutos. Durante a vigência do contrato, sempre que ultrapassado o valor médio de utilização da CPU ou da memória aqui estipulado, a CONTRATADA deverá providenciar sua atualização, sem custos adicionais para a CONTRATANTE O roteador deverá ser monitorado para fornecer evidências no caso de incidentes de segurança e performance do sistema; O link de comunicação de cada UNIDADE deverá estar instalado em um único roteador; O equipamento deverá suportar o modelo de classes de serviço do item 9.2.2, através de mecanismos de QoS de classificação e marcação de pacotes, mecanismos de enfileiramento, mecanismos de controle de congestionamento e de alocação de recursos; O roteador das UNIDADES deve ter interface LAN FASTETHERNET exclusiva para interligação da rede corporativa com a internet e outra exclusiva para videoconferência A CONTRATADA deverá fornecer acesso ao roteador através de protocolo SNMP (comunidade publica) para o monitoramento das interfaces que compõem a rede para monitoramento em tempo real a utilização de seus links pela CONTRATANTE SEM ROTEADORES O acesso de cada ponto de presença deverá ser feito em fibra óptica com a instalação de conversores de mídia eletro-ópticos fast-ethernet em cada ponto de presença da CONTRATANTE.

8 O roteamento deverá ser realizado em equipamentos de alta capacidade de processamento de pacotes com redundância de fontes de alimentação e processadores O equipamento deverá estar apto para implementar as três classes de serviço do item A instalação, configuração, programação e manutenção dos equipamentos fornecidos é de responsabilidade da CONTRATADA. Alterações de configuração que porventura sejam solicitadas pela CONTRATANTE deverão ser efetuadas em até 24 horas úteis, a partir do recebimento formal da solicitação pela CONTRATADA REDE CORPORATIVA A CONTRATADA deve prover através da solução de conectividade das UNIDADES o encaminhamento dos pacotes da rede corporativa direcionando-os para a internet como gateway de ultimo recurso, através da aplicação de rota default SUPORTE TÉCNICO CONTRATADA deverá atender, no mínimo, às seguintes especificações relativas ao suporte técnico para os serviços contratados: Disponibilizar atendimento 24x7 especializado, acessado por um número único nacional não-tarifado (0800) ou por número local de Curitiba, podendo oferecer, adicionalmente, opção de registro de chamados pela Internet; Deverá dar suporte a todas as ocorrências referentes à rede física (instalação, recuperação, alteração e remoção), à configuração de equipamentos e todos os demais serviços contratados, de maneira a assegurar a integridade dos links de comunicação entre as UNIDADES; Após o recebimento da solução, quaisquer modificações e/ou reconfigurações que a CONTRATADA necessite executar nos equipamentos, deverão ser autorizadas e acompanhadas por pessoal técnico da CONTRATADA ou por ela designado; A CONTRATANTE poderá solicitar à CONTRATADA a realocação de seus equipamentos (mudança física de local de instalação) dentro de suas instalações, no mesmo prédio ou em outro na mesma cidade. A CONTRATADA atenderá a solicitação em um prazo de até 30 dias corridos, Após análise de viabilidade técnica pela CONTRATADA e aprovação da proposta comercial de remanejamento pela CONTRATANTE Manutenções e/ou intervenções programadas nos serviços, quando necessárias, mesmo nos casos que não impliquem inoperância desses serviços ou alteração nas suas características, que necessitem a presença do técnico da CONTRATADA na UNIDADE, deverão ser autorizadas pela CONTRATANTE e solicitadas com antecedência mínima de 3 (três) dias úteis, para acertos de data, horário e duração.

9 No caso da CONTRATANTE necessitarem de alteração nas velocidades dos links de comunicação a solicitação deve ser atendida em no máximo 15 dias corridos GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO A CONTRATADA deverá atender, no mínimo, às seguintes especificações relativas à operação e ao gerenciamento pró-ativo dos serviços contratados: Após ativação da rede, a CONTRATADA deverá manter um mapa atualizado da topologia, descrevendo os serviços, sua vazão nominal e a disposição dos equipamentos de terminação da rede, fornecendo o mesmo a CONTRATANTE, sempre que solicitado Manter uma estrutura própria para configuração dos equipamentos e gerenciamento da infra-estrutura da CONTRATADA e serviços fornecidos Em caso de falha e/ou inoperância de qualquer link de comunicação e/ou equipamento que impacte na prestação dos serviços (dados, videoconferência, monitoramento da rede), a CONTRATADA deverá abrir uma ocorrência técnica independente de solicitação da CONTRATANTE, após a constatação do problema, e dar ciência a CONTRATANTE A CONTRATADA será responsável pela identificação e resolução de problemas que afetem o desempenho e o funcionamento normal dos serviços contratados A CONTRATADA deverá disponibilizar serviços de monitoramento de rede a CONTRATANTE que possibilite, através desses serviços, acompanhar o desempenho da rede contratada (fluxo de dados trafegados, gerar relatórios, inclusive de forma gráfica, de desempenho em um determinado período com resolução de tempo configurável de 5min. até 1 mês, pelo menos), gerar históricos e estatísticas de utilização dos links de comunicação da rede; Essa solicitação poderá ser atendida através do fornecimento de gráficos com informações de bit in/bit out O sistema de monitoramento deverá gerar um relatório mensal sobre a disponibilidade dos links de comunicação e/ou serviços contratados; Além dos itens já descritos, o sistema de monitoramento deverá possibilitar o acompanhamento do desempenho da rede e gerar relatórios dos seguintes eventos e/ou ocorrências: - Utilização e/ou fluxo de tráfego nos links de comunicação; - Valores de pico atingidos; - Disponibilidade dos links de comunicação; - Visualização de gráficos com históricos e horários de pico de utilização da rede O monitoramento da rede pela CONTRATANTE, com a utilização dos recursos descritos neste item, não exime a CONTRATADA de suas responsabilidades de gerenciamento e controle sobre todos os recursos e

10 serviços contratados, visando principalmente à tomada de ações pró-ativas objetivando obter o melhor desempenho e disponibilidade dos serviços; ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO - SLA A Rede IP deverá estar disponível no período de 24 horas, 7 dias por semana Caso haja necessidade de interrupção, a CONTRATADA deverá comunicar à CONTRATANTE com antecedência mínima de três dias; com exceção da manutenção emergencial ou corretiva; DISPONIBILIDADE: Expressa o percentual do tempo em que uma rede ou serviço estará operacional durante o período no qual ele é prestado e mensurado sob condições normais; A disponibilidade do serviço é calculada para cada link de comunicação da rede, para um período de um mês ou de um ano, a partir da ativação do serviço, sendo obtida através da seguinte fórmula: onde: Disp = Disponibilidade; To = Período de operação = min (período mensal) ou h (período anual); Ti = i-ésimo intervalo de tempo em que o link apresentou inoperâncias ou indisponibilidades dos serviços, ou taxa de erro acima da especificada, durante o período de operação, em minutos, para disponibilidade mensal, ou em horas, para disponibilidade anual; A disponibilidade não inclui as interrupções programadas pela CONTRATADA e informadas à CONTRATANTE com pelo menos 1 (um) dia útil de antecedência, provenientes de alterações na composição de facilidades, substituição de equipamentos, ampliações e modificações em equipamentos e sistemas, manutenções corretivas não urgentes e realização de testes. Salvo as intervenções urgentes que necessitem ser realizadas, as interrupções programadas serão sempre efetuadas no período compreendido entre 22:00 e 06:00 horas, horários de Brasília; A disponibilidade também não inclui as manutenções programadas pela CONTRATANTE; LATENCIA OU ATRASO

11 Consiste no tempo médio de trânsito de um pacote de 64 bytes entre os pontos 1 e 2. Na medição desse parâmetro, normalmente tomase o valor de ida e volta do pacote, ou round-trip Taxa de Erro de Bit BER (Somente para pontos com roteadores CPE) é a relação entre o número de bits recebidos com erro e o total de bits transmitidos em um determinado período de tempo. A medida deverá ser feita em equipamento de teste apropriado, no momento da ativação ou após a recuperação de uma falha física da rede de acesso ou do backbone; Perda de Pacotes: Consiste na taxa de insucesso na transmissão de pacotes IP entre os equipamentos da CONTRATANTE de dois Pontos de Presença distintos. É uma comparação entre o número de pacotes que foram transmitidos e recebidos com sucesso e o número total de pacotes que foi transmitido. A perda de pacotes normalmente é expressa como uma porcentagem dos pacotes que foram descartados; VALOR DA MÉTRICA Os valores operacionais contratados para cada uma das métricas do nível de serviço estão descritos na tabela abaixo: Disponibilidade anual para cada link de comunicação 99,7%, pior caso aceitável para cada link/mês 99,4%. Latência para os serviços (one-way-trip) de 150 ms. Perda de pacotes 1% As duas métricas de disponibilidade têm que estar sempre satisfeitas. Ou seja, dentro de um mês o tempo de inoperância pode chegar até 8 horas, mas Cumulativamente em 12 meses, não pode ultrapassar 30 horas CRITICIDADE: Indica a importância que um problema está causando na violação de uma determinada métrica. Seu significado é dependente da métrica em questão e sua ocorrência implica em diferentes tempos de recuperação, de forma a retornar os serviços aos níveis contratados. Um problema de criticidade C0 é aquele que causa maiores transtornos aos usuários, exigindo uma recuperação mais rápida, enquanto um de criticidade C2 pode ser tolerado por um tempo maior. A seguir são definidos os níveis de criticidade para cada métrica;

12 TEMPO DE RECUPERAÇÃO Os tempos máximos tolerados para a solução de problemas, após a abertura do chamado, para cada nível de criticidade, sem que ocorra uma notificação de penalidade, são: 4, 6 e 8 horas respectivamente, podendo chegar a 24 horas caso o problema identificado seja físico do tipo rompimento de fribraótica, queda de poste ou problema similar. O descumprimento ao prazo citado sujeitará a CONTRATADA a penalidade de multa; Dentro do período descrito no item o problema deve tratado apenas pelas equipes operacionais das partes, não havendo necessidade de escalonamento para níveis gerenciais ROTEIRO BÁSICO DOS TESTES DE ACEITAÇÃO DE REDE Se for possível efetuar pings de 32 bytes entre os pontos 1 e 2, em até 150 ms sem apresentar perdas de pacotes; Se for possível acessar o equipamento das UNIDADES, quando este existir, localizado no ponto de presença obtendo sucesso na autenticação de login; A CONTRATADA é a responsável pela aquisição dos recursos de software ou instrumental necessários ao bom funcionamento dos testes; O instrumental de teste ou recursos de software de que trata o item é o conjunto de instrumentos ou de softwares capaz de realizar as medidas de perda de pacote, latência, jitter e taxa de erro de bit. 10. DA PROPOSTA DE PREÇO E DA EMPRESA VENCEDORA As proponentes deverão apresentar sua proposta de preço segundo ANEXO II tabela Será vencedora a licitante que tiver o menor preço para o lote.

13 -ANEXO II TABELA 1 - DE ENDEREÇOS E ETAPAS PARA IMPLANTAÇÃO REGIÃO UNIDADE ENDEREÇO DIMENSIONAMENTO DE BANDA POR SITE EM Kbps Banda (mbps) Etapa 1 CAMPOS GERAIS Ponta Grossa 2 CAMPOS GERAIS Carambeí 3 CAMPOS GERAIS Telemaco Borba 4 CAMPOS GERAIS Guarapuava 5 CAMPOS GERAIS União da Vitória 6 CAMPOS GERAIS Irati 7 CURITIBA / RMC Colégio SESI Rio Negro 8 CURITIBA / RMC Unidade CIC Av João Manoel dos Santos Ribas, Ronda - Ponta Grossa CEP: Av Ouro Branco, Centro - Carambeí CEP: Rua Presidente Kennedy, 66 - CEP: Rua Coronel Lustosa, Batel - Guarapuava - CEP: Rua Marechal deodoro, 70 - Centro - União da Vitória - CEP: Rua Coronel Emílio Gomes, 03 - Centro - Irati - CEP: Av. General Plínio Tourinho nº Bairro Bom Jesus Rio Negro CEP: Rua Senador Accioli Filho, 251 CIC - Curitiba CEP:

14 9 CURITIBA / RMC Unidade Quatro Barras 10 CURITIBA / RMC Unidade São José dos Pinhais 11 CURITIBA / RMC Unidade Araucária 12 CURITIBA / RMC Unidade Boqueirão - Curitiba 13 CURITIBA / RMC Espaço multiuso CIC 14 CURITIBA / RMC CIETEP 15 CURITIBA / RMC SEDE 16 NOROESTE Umuarama 17 NOROESTE Cianorte 18 NOROESTE Campo Mourão 19 NOROESTE Paranavaí 20 NOROESTE Maringá 21 NORTE Apucarana 22 NORTE Arapongas Avenida Dom Pedro II, 741 Centro Quatro Barras CEP: R. Maria Helena - São José dos Pinhais - PR, CEP Rodovia do Xisto, 5815 Marginal BR 476, Araucária - PR R.Dr Heleno da Silveira, 351 Boqueirão CEP: R. Sen. Accioly Filho, Cidade Industrial Curitiba - PR, CEP Av. Comendador Franco, Jardim Botânico Curitiba - PR, CEP Av. Cândido de Abreu Centro Cívico - Curitiba - PR CEP Rod. PR 489, n Jardim Universitário - CEP Rua Travessa 1, 63 - Bairro Parque das Indústrias Leves Rodovia Br 272, número Parque Industrial I CEP Avenida Gabriel Esperidião, s/n Parque Morumbi - CEP: Rua Antonio Carniel, 499 -Zona 5 CEP Av. Aviação, 1851 Apucarana CEP Av. Maracanã, 3260 Arapongas CEP

15 23 NORTE Bandeirantes 24 NORTE Londrina 25 OESTE / SUDOESTE Cascavel 26 OESTE / SUDOESTE Foz do Iguaçu 27 OESTE / SUDOESTE Toledo - SENAI 28 OESTE / SUDOESTE Palmas 29 OESTE / SUDOESTE Marechal Cândido Rondon 30 OESTE / SUDOESTE Pato Branco 31 OESTE / SUDOESTE Francisco Beltrão 32 OESTE / SUDOESTE Ampére 33 CURITIBA / RMC São José dos Pinhais BR-369, 57 Bandeirantes - PR, CEP R. Senador Nereu Ramos, Jardim dos Bancários - Londrina CEP Rua Heitor Stockler de França, Jd. Comercial - Cascavel - PR CEP R. Araucária, 58 - esq. com Rua Perdigão Foz do Iguaçu - PR, CEP Rua Julio de Castilho, s/nº - Vila Industrial CEP R. José Joaquim Bahls, s/n - Parque Exposições Palmas - PR, CEP Av. Rio Grande do Sul, 3133 Mal. Cândido Rondon - PR, CEP R. Xingu, Centro Pato Branco - PR, Rua Goias n Alvorada, Francisco Beltrão - PR CEP Rua Dos Andradas n 570 Ampére - CEP Av. Rui Barbosa, º 34 CURITIBA / RMC Rio Negro R Severo de Almeida, nº CURITIBA / RMC Paranaguá R Washington Luis, nº CAMPOS GERAIS São Mateus do Sul Av. Ozy Mendonça de Lima, nº

16 37 NORTE Londrina Rua Belém, nº NORTE Arapongas Rua Guaratinga, nº NOROESTE Umuarama R. Des. Lauro Lopes, nº OESTE / SUDOESTE Francisco Beltrão R. União da Vitória, nº CURITIBA / RMC Portão - Curitiba Rua Padre Leonardo Nunes, nº CURITIBA / RMC Rio Branco do Sul Av. Ermirio de Moraes, S/N CAMPOS GERAIS Campo Largo Rua Rui Barbosa, nº CURITIBA / RMC São J. dos Pinhais Rua Dr. Murici, nº CAMPOS GERAIS Ponta Grossa Rua Joaquim de Paula Xavier, nº CAMPOS GERAIS Telêmaco Borba Rua Vidal de Negreiros, nº CAMPOS GERAIS Jaguariaiva Rua João Tracz, S/N NORTE Londrina Rua Deput. Fernando Ferrari, nº NORTE St. Ant. da Platina BR 153 KM NOROESTE CTM - Maringá Rua José Correia de Aguiar, Jardim Leblon OESTE / SUDOESTE Toledo R do Cedro, nº OESTE / SUDOESTE Mal Candido Randon Av. Rio Grande do Sul, nº

17 ANEXO II TABELA 2 - DE PREÇO REGIÃO UNIDADE DIMENSIONAMENTO DE BANDA POR SITE EM Mbps MENSALIDADE TAXA DE ATIVAÇÃO/INSTAL AÇÃO TOTAL = SOMA (12 x Mensalidade + 1 x Tx Ativação) 1 CAMPOS GERAIS Ponta Grossa 4 2 CAMPOS GERAIS Carambeí 2 3 CAMPOS GERAIS Telemaco Borba 2 4 CAMPOS GERAIS Guarapuava 2 5 CAMPOS GERAIS União da Vitória 2 6 CAMPOS GERAIS Irati 2 7 CURITIBA / RMC Colégio SESI Rio Negro 2 8 CURITIBA / RMC Unidade CIC 4 9 CURITIBA / RMC Unidade Quatro Barras 2 10 CURITIBA / RMC Unidade São José dos Pinhais 2 11 CURITIBA / RMC Unidade Araucária 2 12 CURITIBA / RMC Unidade Boqueirão - Curitiba 2

18 13 CURITIBA / RMC Espaço multiuso CIC 2 14 CURITIBA / RMC CIETEP CURITIBA / RMC SEDE 8 16 NOROESTE Umuarama 2 17 NOROESTE Cianorte 2 18 NOROESTE Campo Mourão 2 19 NOROESTE Paranavaí 2 20 NOROESTE Maringá 4 21 NORTE Apucarana 2 22 NORTE Arapongas 2 23 NORTE Bandeirantes 2 24 NORTE Londrina 4 25 OESTE / SUDOESTE Cascavel 4 26 OESTE / SUDOESTE Foz do Iguaçu 2 27 OESTE / SUDOESTE Toledo - SENAI 2 28 OESTE / SUDOESTE Palmas 2

19 29 OESTE / SUDOESTE Marechal Cândido Rondon 2 30 OESTE / SUDOESTE Pato Branco 2 31 OESTE / SUDOESTE Francisco Beltrão 2 32 OESTE / SUDOESTE Ampére 2 33 CURITIBA / RMC São José dos Pinhais 2 34 CURITIBA / RMC Rio Negro 2 35 CURITIBA / RMC Paranaguá 2 36 CAMPOS GERAIS São Mateus do Sul 2 37 NORTE Londrina 2 38 NORTE Arapongas 2 39 NOROESTE Umuarama 2 40 OESTE / SUDOESTE Francisco Beltrão 2 41 CURITIBA / RMC Portão - Curitiba 2 42 CURITIBA / RMC Rio Branco do Sul 2 43 CAMPOS GERAIS Campo Largo 2 44 CURITIBA / RMC São J. dos Pinhais 2

20 45 CAMPOS GERAIS Ponta Grossa 2 46 CAMPOS GERAIS Telêmaco Borba 2 47 CAMPOS GERAIS Jaguariaiva 2 48 NORTE Londrina 2 49 NORTE St. Ant. da Platina 2 50 NOROESTE CTM - Maringá 2 51 OESTE / SUDOESTE Toledo 2 52 OESTE / SUDOESTE Mal Candido Randon 2 53 INTERNET CURITIBA / CIETEP 35 TOTAL DO LOTE

21 As demais condições do edital supra permanecem inalteradas. Curitiba, 02 de junho de Atenciosamente, COMISSÃO DE LICITAÇÃO DO SISTEMA FIEP

ANEXO II - CADERNO DE MÉTRICAS E NÍVEIS DE SERVIÇOS

ANEXO II - CADERNO DE MÉTRICAS E NÍVEIS DE SERVIÇOS ANEXO II - CADERNO DE MÉTRICAS E NÍVEIS DE SERVIÇOS No caso de aplicação de glosa referente ao mesmo indicador deste caderno de métricas, durante três meses consecutivos, ou cinco meses intervalados durante

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