Consultório On-line. Manual de procedimentos para a instalação e configuração do consultório on-line

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1 Consultório On-line Manual de procedimentos para a instalação e configuração do consultório on-line Versão Motivo da Alteração Data Quem alterou? 0 Criação do manual 23/08/2011 Raphael de Souza Godoi 1 Configuração necessárias para o funcionamento no Windows 7 14/03/2012 Luiz Gonzaga

2 Introdução / Instalação incial Este manual é válido somente para a instalação de Leitores Biométricos/Leitores Biométricos com cartão magnético, homologados pela FESP (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo) para a utilização no Consultório Online. Foi disponibilizado pela FESP, um conjunto de componentes para a utilização do leitor biométrico, contudo antes de instalá-los é necessário verificar se o JRE (Java Runtime Environment) e.net Framework versão 2.0 ou superior estão instalados na máquina onde será configurado o leitor, caso não estejam faça a instalação. Instalado e Configurado o JRE e também o.net Framework, basta instalar os componentes oferecidos pela FESP, siga os passos abaixo: Obs: Caso o sistema operacional seja Windows 7, verifique mais abaixo neste manual outras configurações necessárias para o correto funcionamento do consultório online, no item verificação do Windows 7 1. Baixar o seguinte arquivo-> Driver Digital Persona.zip Descompactar e executar o seguinte.exe Install Após a instalação o assistente pedirá para reiniciar o computador clique não

3 2. Execute a instalação do biosetup de acordo com o sistema operacional, ele acionará a instalação do SOAP, basta ir seguindo as instruções passo a passo, para instalar. Exceção Caso todos os componentes já estejam instalados, e mesmo assim o leitor não esteja funcionando, será necessário reinstalá-lo, neste caso remova todos os componentes instalados através do Painel de Controle->Adicionar ou remover Programas. Lista dos Componentes que deveram ser desinstalados: Componente Biometrico Digital Persona Platinum Finger Print Microsoft SOAP Após desinstalá-los rode um programa verificador de registros como por exemplo: MVRegClean, exclua os registros danificados e só depois tente instalar os componentes novamente. Verificação no Windows 7 1. Verificar Controle de conta de Usuario Painel de Controle, Contas de Usuário clique em Alterar configurações de Controle de Conta de Usuario ou na caixa de pesquisa no botão iniciar digite Alterar configurações após abrir deslize o botão do lado esquerdo no minino Nunca Noficar e clique em OK

4 2. Verificar o driver instalado Painel de controle, Sistema, Gerenciador de Dispositivos Localize Dispositivos Biometricos clique no sinal de + do lado esquerdo Clique com o botão direito do mouse sobre Leitora de Impressão Digital, U.are.U 4000B, e clique em propriedade, depois clique na aba driver

5 OBS: Se tiver outro nome ou data do driver diferente, clique no botão Desintalar e marque a opção Remover todos os arquivos do driver e execute o passo 1 novamente, desconecte e conecte a leitora.

6 3. Verificar a versão do Java Abrir o prompt de comando e digitar java version sem as aspas Tem que retorna a seguinte informação: A versão do java tem que ser 1.6.XXX ou superior. Se aparecer a versão inferior a 1.6 ou a mensagem que o 'java' não é reconhecido como um comando interno ou externo, um programa operável ou um arquivo em lotes. Para instala o java execute o programa jre-6u31-windows-i586-s.exe na pasta JavaChecar instalação Framework

7 Verificar as versões instaladas em C:\Windows\Microsoft.NET\Framework. Se não existe a pasta ou tiver somente as v1.0 v1.1 tem que atualizar para versão 4, para instalar execute os arquivos 1 - wic_x86_ptb.exe e 2 - dotnetfx40_client_x86_x64.exe na pasta Framework.

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