Guia Informativo Maio de 2009

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1 Guia Informativo Maio de 2009

2 Indice Apresentação Geral Sistema Integrado Tranquilidade e Confiança Estabilidade e Controle Economia de Tempo e Tinta Segurança Meio Ambiente Mídias Aplicações Durabilidade Vida Útil dos Componentes Custo de Manutenção Custo Total Roland Care Roland Creative Center Perfil de Cor Roland Color System... 11

3 Apresentação Geral O objetivo deste Guia Informativo é mostrar a importância da Tinta Original para o perfeito funcionamento do sistema de impressão. A tinta é parte integrante e vital para o processo de impressão e foi projetada pelo fabricante com o objetivo de oferecer o máximo de rendimento, qualidade e estabilidade. Este Guia Informativo mostra que o valor da tinta não é medido somente no preço por litro, mas no benefício total que ela traz quando comparamos o custo total da operação. Mas a vantagem vai além do custo. O real diferencial está na ampla solução em Impressão Digital que o sistema Roland DG oferece. Sistema Integrado A impressão digital por jato de tinta é um sistema sofisticado. Quando se trata de tinta solvente, o sistema se torna ainda mais complexo devido a natureza química da tinta. Tranquilidade e Confiança Nenhuma economia com tintas baratas compensa a preocupação de não poder entregar um trabalho no prazo certo e na qualidade prometidos. Muitos clientes deixam a sua Roland com Eco-SolMax rodando à noite sem ninguém acompanhando e quando chegam de manhã, o trabalho está pronto! A maioria dos trabalhos que entram é para ontem. Para que se estressar com possíveis riscos da cabeça entupir, a máquina parar e ficar horas aguardando um técnico? 3

4 Estabilidade e Controle A estabilidade e a qualidade de impressão da tinta Eco-SolMax permitem produzir metros e metros sem se preocupar se a impressão vai falhar justo no final do trabalho. Os cartuchos selados com chip permitem o monitoramento do nível de tinta pelo equipamento, além de registrar no System Report quantas vezes o cartucho daquela cor foi trocado. Nota: O uso de tinta original e o cumprimento do programa de manutenção periódica são fundamentais para o perfeito funcionamento do equipamento. Os cartuchos com chip mantém um histórico preciso sobre o uso da impressora e ajudam o técnico a fazer o diagnóstico indicando as ações corretivas ou preventivas apropriadas para cada perfil de usuário. Economia de Tempo e Tinta A tinta Eco-SolMax oferece rendimento de cobertura superior devido a sua formulação com matéria prima de alta qualidade. A economia também se observa nas limpezas (cleanings). Tintas com solvente mais forte ressecam as cabeças de impressão e todos os componentes, obrigando limpezas com maior frequência, provocando maior desgaste geral e descarte de tinta. Dependendo da mídia e do perfil ICC utilizado, a tinta ECO-SOL MAX chega a consumir 50% a menos que uma paralela. impressões saem com qualidade e na cor desejada sem desperdício de tempo e material. As tintas Eco-SolMax foram concebidas para funcionar perfeitamente em equipamentos projetados para impressão sob demanda: O sistema funciona bem a qualquer momento e não somente no uso contínuo. Tintas com baixo gamut necessitam maior carga de tinta para dar maior densidade e consomem mais tinta. Este artifício também compromete a qualidade, pois, as imagens saem carregadas e os textos ficam borrados. Graças a sua amplitude de cores e o sistema de gerenciamento de cor do software RIP VersaWorks, as Clientes que usam tinta ECO-SOL MAX desligam o equipamento na Sexta-feira* e na Segunda feira de manhã voltam a trabalhar normalmente sem se preocupar com entupimentos ou falhas. * O equipamento deve ser desligado somente no secundário e estar ligado ao no-break. 4

5 Segurança O sistema de cartuchos selados oferece segurança para o operador: não há risco de contato do operador com a tinta. Mídias Atualmente são mais de 150 mídias testadas, de diferentes características e fabricantes. O ambiente de trabalho é 100% limpo e livre de cheiro forte de solventes. Isso aumenta o leque de produtos e as opções por melhor preço, qualidade e diversidade. Não há risco de contaminação da tinta como acontece em sistemas de abastecimento por frascos. O sistema de cartucho com chip permite um controle mais rigoroso do consumo: uma garantia a mais contra fraudes e até roubos, pois, tudo fica registrado no System Report do equipamento. Todas as mídias e perfis ICC no site da Roland DG Brasil foram testados e aprovados pelo Roland Creative Center do Brasil departamento responsável pelo desenvolvimento e pesquisa de novos materiais e aplicações. Meio Ambiente Os cartuchos de tinta Eco-SolMax podem ser 100% reciclados. A tinta Eco-SolMax traz em sua formulação componentes menos agressivos ao meio ambiente e ao ser humano. Mesmo sendo tinta à base de solvente, possui baixo nível de odor, não necessitando sistemas de exaustão. Aplicações A tecnologia digital possibilita atuar nos mais diversos mercados, tais como: Sinalização Fotografia Copiadoras Brindes Confecção Gráfica Rápida Serigrafia Publicidade Decoração Personalização Adesivação de Veículos Embalagens Indústria de Calçados Indústria de Móveis 5

6 Durabilidade Testes feitos em laboratório comprovam durabilidade de até 3 anos em ambiente externo. Resistência mecânica, durabilidade e material impresso sem cheiro são fatores importantes principalmente para aplicações internas. A durabilidade varia conforme o modo de impressão, a mídia e as condições ambientais. Para situações limite como forte incidência de sol, vento e chuva, recomenda-se a aplicação de proteção adicional como verniz ou filme transparente. Aplicações em veículos também requerem proteção com filme ou verniz específico. Aplicações para fins promocionais podem ser feitas sem proteção específica. A tinta Eco-SolMax não foi formulada para contatos constantes com a pele ou alimentos. Cada componente possui vida útil específica e troca periódica. A utilização de tinta não original provoca reações diferentes em cada peça, alterando o ciclo de trocas e períodos de manutenção. A estabilidade do sistema fica comprometida. Custo de Manutenção Os valores das manutenções são estipulados pela Roland DG Brasil conforme tempo gasto para o serviço e preço das peças. Os técnicos são treinados para atender prontamente e com eficiência equipamentos que utilizam tintas Eco- SolMax. No caso de tintas alternativas, o tempo de reparo pode ser maior, pois, não se conhece o estado dos demais componentes. É difícil definir um programa de manutenção periódica. O custo de manutenção com a tinta EcoSolMax é bem menor, devido a necessidade de troca das peças somente quando vencer a vida útil. Em caso de dúvidas ligue para a nossa Central de Atendimento Roland Vida Útil dos Componentes Com a tinta Eco-SolMax os componentes do equipamento atingem a vida útil conforme especificado pelo fabricante. Tintas com outras formulações podem reduzir drasticamente a vida útil dos componentes e causar interrupções inesperadas e grandes prejuízos. Veja a seguir a tabela do Programa de Manutenção Programada. Ela funciona como uma manutenção de um veículo: algumas peças são trocadas com mais frequência que outras, mas as mais caras, como as cabeças, tem vida útil maior. 6

7 ORÇAMENTO DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA (VP - 540) 06 Meses Palheta de limpeza 2 R$ 49,52 R$ 99, Vedador de acoplamento 4 R$ 136,00 R$ 544,00 Hora técnica: R$ 100,00 Taxa de chamado** : TOTAL: R$ 743,04 12 Meses Palheta de limpeza 2 R$ 49,52 R$ 99, Vedador de acoplamento 4 R$ 136,00 R$ 544, Descarte do limpador 1 R$ 24,25 R$ 24,25 Hora técnica: R$ 100,00 Taxa de chamado**: TOTAL: R$ 767,29 18 Meses Palheta de limpeza 2 R$ 49,52 R$ 99, Vedador de acoplamento 4 R$ 136,00 R$ 544,00 Hora técnica: R$ 100,00 Taxa de chamado**: TOTAL: R$ 743,04 24 Meses Palheta de limpeza 2 R$ 49,52 R$ 99, Vedador de acoplamento 4 R$ 136,00 R$ 544, Descarte do limpador 1 R$ 24,25 R$ 24, Bateria 1 R$ 36,89 R$ 36,89 Hora técnica: R$ 100,00 Taxa de chamado**: TOTAL: R$ 804,18 ** A taxa de chamado deve ser calculada de acordo com a distância entre ATA e cliente, conforme descrito no anexo 1 do contrato de prestação de serviços. Tabela de Maio de Valores Sujeitos a alteração sem aviso prévio. 7

8 ESTES ITENS SÃO TROCADOS DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS ESTABELECIDOS PELA FÁBRICA PARA CADA PEÇA. AS INFORMAÇÕES FICAM GRAVADAS NO SYSTEM REPORT DO EQUIPAMENTO E O TÉCNICO FAZ A CONSULTA ANTES DE EFETUAR A TROCA DO COMPONENTE. (VP - 540) Rotações Bomba de sucção 2 R$ 178,00 R$ 356,00 Tempo estimado: 30 min R$ 50,00 TOTAL: R$ 406, Horas Motor do carro de impressão 1 R$ 1.846,20 R$ 1.846,20 Tempo estimado: 25 min R$ 41,67 TOTAL: R$ 1.887, Horas Tubulação de tinta RDG3*4 1 R$ 962,82 R$ 962, Rolo de tubulação de tinta 3 (3 R$ 6.113,69 mm diâmetro) 100 m Tubulação de tinta 150 mm 8 R$ 9,17 R$ 73,36 Tempo estimado: 60 min R$ 100,00 TOTAL: R$ 1.136,18 6 Bilhões de Shots Cabeça de impressão 4 R$ 2.032,20 R$ 8.128,80 Tempo estimado: 125 min R$ 208,33 TOTAL: R$ 8.337,13 O estabilizador de tinta deve ser substituído em conjunto com a cabeça de impressão Estabilizador de tinta 8 R$ 156,92 R$ 1.255,36 Tempo estimado: 45 min R$ 75,00 TOTAL: R$ 1.330,36 Tabela de Maio de Valores Sujeitos a alteração sem aviso prévio. 8

9 Custo Total Em geral as pessoas pensam que a economia na tinta paralela barata gera o lucro no trabalho. Isso pode até acontecer fazendo-se a conta com base em um trabalho específico. Porém, se tomarmos um período maior por exemplo de 12 meses vamos perceber que a conta não é tão simples assim: Fazendo as contas... Quantidade de cleaning realizado. Quantidade de powerful cleaning realizado. Troca dos estabilizadores (Dampers). Troca de cabeças. Troca dos limpadores. Troca de mangueiras. Troca da bomba. Troca dos acopladores (cap station). Tempo de máquina parada. Custos com a chamada de assistência técnica. Mais contas... Perda de material impresso com defeito. Tempo para acertar a cor. Tempo pendurado no telefone com suporte técnico. Horas extras não porque produziu mais, mas ficou com a máquina parada. Tempo pendurado no telefone justificando o atraso ao cliente. E o estado geral do equipamento? Está como novo ou todo sujo de tinta, trabalhando com a tampa aberta? Depreciação acelerada = preço menor de revenda e dificuldade para renovação tecnológica. Isso não tem preço: Perder o sono Perder o cliente Perder o negócio Perder a saúde Vale a pena arriscar? 9

10 Roland Care O Programa Roland Care será implementado no Brasil em Roland Creative Center As vantagens da tinta Eco-SolMax vão além das apresentadas até aqui. É muito mais do que um contrato de manutenção. É o compromisso da Roland DG de tratar com todo cuidado e atenção o equipamento que gera a receita do dia a dia do nosso cliente. O parceiro principal do Programa Roland Care é a rede ATA DG Assistência Técnica Autorizada DG. Atualmente a rede ATA conta com 34 empresas e está em constante expansão. Independente do Programa Roland Care, os clientes Roland DG já contam com os benefícios de uma das maiores redes de assistência técnica especializadas em Impressora Digital Solvente de Grande Formato no Brasil. A Roland DG está sempre buscando aplicações que agreguem valor aos trabalhos dos nossos clientes. Para isso, foi criado em Dezembro de 2006 em São Paulo, o Roland Creative Solution Center. A idéia foi tão bem aceita que, em 2007, o conceito ganhou dimensão internacional e a Roland DG Japan oficializou tais centros como Roland Creative Center. Hoje já existem diversos Creative Centers: Brasil, Japão, Estados Unidos, Itália, Alemanha e Dinamarca, entre outros. Os objetivos do Creative Center no Brasil são: 1. Pesquisar e desenvolver mídias nacionais e importadas compatíveis com a tinta Eco-SolMax. 2. Criar perfil ICC para esses novos materiais 3. Fazer testes exaustivos antes de divulgar ao mercado. 4. Obter conhecimento e experiência para poder passar aos clientes. 10

11 Perfil de Cor O perfil de cor (ICC) é fundametal para a obtenção correta da cor, qualidade de impressão e economia de tinta. Entre várias funções, o Perfil ICC define a carga de tinta para aquela mídia. Um perfil mal feito pode gerar um enorme desperdício de tinta e demora na secagem. Ele é produzido para cada impressora, tipo de mídia, resolução e velocidade de impressão. A Roland DG Brasil possui laboratório de cores e equipamentos para gerar o perfil ICC, que é produzido para todas as impressoras da Roland DG. O site disponibiliza gratuitamente uma extensa lista de perfis ICC para diversos materiais, nacionais e importados. Esta lista é constantemente ampliada para atender o usuário Roland, que sempre está atento às novidades do mercado. Roland Color System O Roland Color System é um módulo de gerenciamento de cores integrado ao RIP Roland VersaWorks. Não perca mais tempo com tentativas e erros. O seu cliente pode indicar a cor desejada diretamente na mídia escolhida! Color Selector O Color Selector é gerado pelo Roland Color System e tem função semelhante às famosas cartelas de cor Pantone. A vantagem é que a cartela é impressa pelo usuário na mídia escolhida: é 100% de acerto! Color Chart O Color Chart é utilizado como quadro comparativo de cores, facilitando a visualização da amplitude de cores disponíveis. Também é gerado pelo Roland Color System. Através do Roland Color System o usuário pode imprimir a sua paleta de cores utilizando a própria mídia. Todas as cores e tons podem ser impressos com a tinta Eco-SolMax naquela mídia e perfil ICC. 11

12 Color Chip O Color Chip é outro recurso prático do Roland Color System. Ele cria folhas individuais de cores com código. Em equipamentos com a função Print&Cut e mídia apropriada, as amostras de cores podem ser impressas com recorte no contorno. Basta destacar e colar. Ótimo para comparar as cores ou simplesmente encomendar a impressão na cor desejada. Mais de 1100 cores Qualidade e eficiência fidelizam o cliente. Em um mercado cada vez mais competitivo, acertar na cor e na primeira é uma exigência comum no mercado gráfico e que já está chegando ao mundo das impressoras digitais com tinta solvente. MAXimo de Qualidade MAXimo de Tranquilidade MAXimo de Satisfação MAXimo de Garantia MAXimo de Lucro O Roland Color System praticamente elimina perdas de materiais e tempo com teste de cores. Roland DG Brasil Para mais informações visite 12