Relatório de Sustentabilidade

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1 2009 Relatório de Sustentabilidade

2 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE RELATÓRIO ANUAL DOS ADMINISTRADORES Demonstrações Financeiras em 31 de Dezembro de 2009 Randon Implementos Caxias do Sul RS - Brasil Randon Implementos Guarulhos SP - Brasil Randon Argentina Alvear Santa Fé - Argentina Randon Veículos Caxias do Sul - Brasil Suspensys Caxias do Sul RS - Brasil Fras-le Caxias do Sul RS - Brasil Fras-le North America Alabama - EUA Fras-le Asia Pinghu - China Master Caxias do Sul RS - Brasil JOST Caxias do Sul RS - Brasil Castertech Caxias do Sul RS - Brasil Campo de Provas Farroupilha RS - Brasil

3 ESTRUTURA OPERACIONAL USA Alemanha China México Argélia Dubai Chile Brasil Guarulhos Caxias do Sul Quênia África do Sul Argentina Parques Industriais / Industrial Parks Escritórios Internacionais / International Offices Unidades de Montagem e CKD / Assembly Units and CKD Centros de Distribuição / Warehouses EUA Randon [Miami/Flórida] e Fras-le [Farmington Hills Michigan e Prattville - Alabama] México Cidade do México/DF Chile Santiago Argentina Randon [Rosário] e Fras-le [San Martin Província de Buenos Aires] Alemanha Gelsenkirchen Argélia Argel Quênia Nairobi África do Sul Johannesburg China Fras-le [Shanghai e Pinghu/Província de Zhejiang] Dubai Jebel Ali Free Zone

4 PRINCIPAIS INDICADORES Margens financeiras Var.% Margem Bruta 27,2 23,4-3,8 p.p. Margem EBITDA 17,0 12,2-4.8 p.p. Margem Líquida 7,6 5,6-2,0 p.p. RECEITA BRUTA TOTAL - Milhões de Reais / Sem eliminação das vendas entre empresas CAGR 6,8% Mercado de Capitais Var.% Dividendos + Juros s/ capital (R$ p/ação)* 0,3303 0, ,5 Dividend Yield (%)** 1,92% 6,61% 244,3 Retorno sobre o patrimônio Líquido (%) *** 37,0 17,6 (52,4) Valor de mercado 31 Dez (R$ bilhões) 1,01 2,53 150,5 * Deliberações do exercício. ** Deliberações do exercício por ação e a cotação do último dia do ano que antecede o exercício em análise. *** Relação entre o lucro líquido e o patrimônio líquido ano anterior consolidados , RECEITA LÍQUIDA CONSOLIDADA - Milhões de Reais CAGR -18,6% 2.890, , , ,9 CAGR 6,3% Cotações das Ações na Bovespa em 31/dez (código RAPT4) Em R$ p/ ação CAGR -19,3% CAGR 19,5% 1.936, , , , , ,65 9,60 17,25 6,27 15, LUCRO LÍQUIDO CONSOLIDADO - Milhões de Reais CAGR 4,0% CAGR -39,9% ,5 133,4 173,4 231,1 138, PATRIMÔNIO LÍQUIDO CONSOLIDADO - Milhões de Reais e ROE 800 CAGR 27,5% 37,0% 17,6% Var.% Número de Funcionários , ,0% 33,0% Valores em Reais correntes CAGR: Taxa Média Anual Composta de Crescimento ROE: Retorno sobre o Patrimônio ,0% 334,8 525,7 623,0 787,5 884,

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7 ÍNDICE Mensagem da Presidência Parâmetros do Relatório Perfil Organizacional Governança Corporativa Indicadores Econômico-Financeiros Indicadores Ambientais Indicadores de Desempenho Social Índice Remissivo GRI Administração Endereços e Contatos Expediente

9 MENSAGEM DA PRESIDÊNCIA

10 10 Do Conselho de Administração Um ano especial Ao apresentar este segundo Relatório de Sustentabilidade dentro dos requisitos da Global Reporting Initiative (GRI), as Empresas Randon, na verdade, retratam os resultados nem sempre tão visíveis de uma postura inovadora que vem marcando a trajetória bem-sucedida de 60 anos, comemorados em Sem dúvida, 2009 foi um ano especial. Comemoramos seis décadas com muito trabalho e com o olhar atento aos desdobramentos de um cenário internacional crítico para o Brasil e para as empresas. Apesar das adversidades, a Randon bem soube enfrentar mais uma crise das tantas vivenciadas em sua história e das quais tem saído fortalecida, tendo, ainda assim, conseguido manter o resultado positivo. E faz isto graças ao espírito de equipe, à postura inovadora em produto e em processo e também às boas práticas de gestão e de governança corporativa. Trata-se de um conjunto de ações que a ajudaram a chegar à liderança. A par dos esforços em busca de resultados econômico-financeiros, a Randon cuidou para que o avanço dos negócios encontrasse eco nas áreas sociais e ambientais. Não é aceitável desconectar o crescimento econômico do crescimento das pessoas e da preservação da natureza. Empreender requer persistência. Vamos, então, seguir em frente e continuar construindo um futuro promissor para as próximas gerações. Raul Anselmo Randon Presidente do Conselho de Administração Randon S.A. Implementos e Participações

11 10 11 Da Diretoria Executiva Um passo de cada vez Tanto quanto atingir resultados econômico-financeiros que remunerem satisfatoriamente os acionistas, as Empresas Randon continuam empenhadas em evoluir nos indicadores sociais e ambientais para garantir a perenidade dos negócios e cumprir a meta de chegar a 2015 entre as cinco líderes globais do setor de veículos rebocados. Para isso, buscam o sucesso compartilhado entre acionistas, funcionários, familiares e comunidade, onde o desempenho econômico-financeiro tem que encontrar consistência. Aos 60 anos de atividade comemorados durante 2009, a Companhia registrou uma receita bruta total de R$ 3,7 bilhões. Este desempenho, em parte, é reconhecido pelos nossos stakeholders sob a forma de prêmios, distinções e honrarias recebidos com muita satisfação durante este ano. A crise financeira mundial iniciada em 2008 foi enfrentada com maturidade e com o necessário preparo para uma nova e promissora fase de crescimento, fortemente embasado na expansão da infraestrutura básica nacional. O avanço foi notável também na área social, onde um dos programas de responsabilidade social, o Florescer, deixou raízes através de franquias sociais para disseminar o conceito e a prática de que é possível semear e colher boas ideias. Na área do meio ambiente, a empresa mostrou que é possível crescer em harmonia com a natureza. A Castertech Fundição e Tecnologia, o Campo de Provas e a Unidade de Pintura projetos ainda em maturação - são exemplos inegáveis da postura sustentável. Depois de publicar o primeiro Balanço Social em 1994, a Randon aceitou o desafio de produzir seu primeiro Relatório de Sustentabilidade dentro dos requisitos da Global Reporting Initiative (GRI), na versão G3 referente a Agora, num só documento publica, conjuntamente, o desempenho econômico-financeiro referente ao exercício de 2009 e as ações de uma empresa-cidadã, prosseguindo neste processo de transparência que mostra seus avanços na verdade das atitudes e dos números. David Abramo Randon Diretor Presidente Randon S.A. Implementos e Participações

13 PARÂMETROS DO RELATÓRIO

14 14 As Empresas Randon enfrentaram o desafio em 2008 que foi o de dar um passo adiante adotando as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI) para gerar o primeiro Relatório de Sustentabilidade na sua mais ampla concepção. De maneira transparente e corajosa, a empresa expôs as dificuldades e as qualidades de uma empresa que se propõe a produzir segurança no que transporta, o que exige a adoção continuada e crescente de uma postura responsável com os públicos envolvidos. Com base no Relatório de 2008, a empresa definiu e atualizou os indicadores a partir da análise interna de gestores e líderes de cada área. A Companhia decidiu prosseguir nesse caminho de mão única e se apresenta, novamente, através de indicadores, conceitos, definições, dados e percentuais envolvendo os diversos níveis hierárquicos, áreas e comitês de gestão para mostrar-se ainda mais a seus públicos: acionistas, funcionários, clientes, fornecedores, órgãos públicos, comunidade e demais interessados, que podem contribuir para esta caminhada rumo à abertura ainda maior através do comitesustentabilidade@randon.com.br. Por se tratar de uma corporação formada por 10 empresas, os indicadores apresentados, que compreendem o período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2009, são parciais ou sem abrangência em todas as Empresas Randon. Já as informações econômico-financeiras incluem todas as empresas integrantes, tanto no Brasil, quanto no exterior (Caxias do Sul, São Paulo, Argentina, Estados Unidos e China) e são auditados pela Auditoria Ernst & Young. Os indicadores GRI sociais e ambientais envolvem as empresas com atuação no Brasil. Estão, contempladas neste relatório, as Empresas: Randon S.A. Implementos e Participações Randon Implementos para o Transporte Ltda. Randon Administradora de Consórcios Ltda. Fras-le S.A. Master Sistemas Automotivos Ltda. JOST Sistemas Automotivos Ltda. Suspensys Sistemas Automotivos Ltda. Randon Argentina S.A. Castertech Tecnologia e Fundição Ltda. Randon Investimentos Ltda.

15 de acordo com C C+ B B+ A A+ Obrigatório Opcional Auto Declarado Por Terceiros Examinado Com Verificação Externa Com Verificação Externa Com Verificação Externa

17 PERFIL ORGANIZACIONAL

18 18 Veículos rebocados, ferroviários e especiais Entre as 10 maiores fabricantes mundiais de semirreboques Um dos maiores fabricantes nacionais de vagões ferroviários O maior fabricante nacional de caminhões fora-de-estrada até 30 toneladas Autopeças e sistemas automotivos Um dos maiores fabricantes de materiais de fricção do Ocidente O maior fabricante nacional de sistemas de freios a ar para veículos comerciais Líder nacional na fabricação de materiais de fricção, freios a ar, suspensões, eixos e componentes de acoplamento para veículos comerciais Serviços Entre as cinco maiores empresas nacionais de consórcios para veículos comerciais Fornecedora de crédito para produtos próprios e de terceiros

19 18 19 Soluções em transporte A Randon S.A. - Implementos e Participações é uma holding mista, líder de um conjunto de 10 empresas operacionais que reúnem um quadro de cerca de funcionários (dezembro 2009) e que, em decorrência, promovem a criação de outros milhares de empregos indiretos na cadeia de distribuidores e de fornecimento por parte de pequenas, médias e grandes empresas e em atividade desde A matriz está localizada na Av. Abramo Randon, 770, Bairro Interlagos, em Caxias do Sul/RS. Instaladas num complexo industrial em Caxias do Sul (RS), mantêm unidades industriais em São Paulo, na Argentina, nos Estados Unidos e na China. Juntas, as Empresas Randon responderam por um faturamento de R$ 3,703 bilhões (valor bruto total) em 2009 contra R$ 4,551 bilhões, em As exportações alcançaram US$ 164,0 milhões em 2009 (US$ 287,0 milhões em 2008). As Empresas Randon produzem um dos mais diversificados portfólios de produtos do segmento de veículos comerciais correlacionados com o transporte de cargas, seja rodoviário, ferroviário ou fora-de-estrada. A Randon S.A. produz reboques, semirreboques, vagões ferroviários e silos estacionários, além de caminhões fora-de-estrada, equipamentos florestais e retroescavadeiras. Durante 2009, a Randon Veículos foi incorporada à Randon S.A., portanto os indicadores estão integrados a ela e eventualmente em separado. A Randon marca presença em todos continentes, seja através das unidades fabris, unidades montadoras, centros de distribuição ou escritórios internacionais. Em autopeças, as empresas produzem partes e sistemas para atender à demanda cativa da Randon e para o mercado de montadoras nacional e internacional e de reposição: a Fras-le produz lonas e pastilhas de freio que compõem o conjunto de freio produzido pela Master. Este, por sua vez, integra o conjunto de eixo e suspensão produzido pela Suspensys. A JOST produz o conjunto de articulação e acoplamento que une o cavalo mecânico ao veículo rebocado. A Randon Consórcios comercializa e administra grupos de consórcios como forma de prover financiamento aos clientes de produtos finais. Em operação desde outubro de 2009, Castertech Tecnologia e Fundição direciona a produção de componentes em ferro fundido nodular prioritariamente às Empresas Randon. Juntas, exportam para mais de 100 países, contando com uma Rede Internacional de Vendas e Serviços.

20 20 Parcerias estratégicas Dentro da sua visão inovadora e para acelerar o processo de internacionalização, a Randon adotou o caminho das parcerias internacionais estratégicas. Primeiro foi com a norte-americana ArvinMeritor, em 1986, através de uma joint-venture com a controlada Master. Depois veio a alemã JOST-Werke, em 1995, ao constituir a JOST. Em 2002, selou nova parceria com a ArvinMeritor, desta vez envolvendo a Suspensys. Estrutura Societária GRUPO CONTROLADOR 40,7% Randon S.A. Implementos e Participações 100% 100% 45,2% 22,9% 53,2% 51% 51% 100% 100% 100% Randon Investimentos 100% Veículos e Implementos Autopeças Serviços

21 20 21 Mercado Mesmo tendo enfrentado sem maiores perdas a crise originada nos Estados Unidos no final de 2008, com reflexos maiores no primeiro semestre de 2009, a produção nacional de implementos rodoviários concluiu o ano com o registro de queda de 14,47%, de em 2008 para em Dados da Associação Nacional dos Fabricantes de Implementos Rodoviários (ANFIR) mostram que as indústrias associadas em 2009 produziram para o mercado interno reboques e semirreboques (-25,65%) e carrocerias sobre chassis (-2,76%). Em se tratando do mercado externo, as indústrias associadas em 2009 produziram reboques e semirreboques (-55,37%). Na Linha Pesada (reboques e semirreboques), segmento mais representativo do portfólio da companhia, a Randon teve um desempenho superior ao do setor, produzindo produtos para o mercado interno (-18,55%). Em se tratando do mercado externo, a Randon em 2009 produziu reboques e semirreboques (-56,87%). Exportações por Empresa % Randon S/A Impl. e Partic. + SP ,1% Randon Veículos ,2% VEÍCULOS ,6% Master ,6% JOST ,5% Fras-le ,0% Suspensys ,1% AUTOPEÇAS ,4% TOTAL ,8% Valores em US$ Mil

22 22 PR5 - O cliente está no centro A boa performance alcançada anualmente pela empresa é fruto do esforço de uma afinada equipe que olha atentamente para o cliente. Na Randon, o cliente é soberano. Para ele foi construída uma rede de atendimento visando a troca direta de informações, o suporte ao frotista e bem-estar ao motorista. Para isso a empresa mantém a Casa do Cliente, realiza o Encontro de Frotistas, Pesquisa de Satisfação, Portas Abertas ao Cliente, Conselho do Cliente ou o tradicional Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). A Casa do Cliente Randon é uma estrutura para acolher o motorista na ocasião da entrega do implemento. Localizada em frente à fábrica, oferece conveniências como miniauditório para palestras técnicas e filmes, um escritório de atendimento e visitação às fábricas, além de itens para o conforto e lazer como jogos e lavanderia. Em média, a Casa recebe 80 motoristas por dia. Somente em 2007 e 2008 este público chegou a 26 mil, numa média anual de 13 mil profissionais, que já superam os 110 mil desde a criação do espaço, em Desde fevereiro de 2010, a Randon estendeu para os clientes do centro do Brasil uma unidade da Casa do Cliente na Randon São Paulo com infraestrutura idêntica a de Caxias do Sul. O Portas Abertas ao Cliente (PAC), implantado na Randon S.A., já opera há 18 anos tendo recebido mais de 12 mil clientes do Brasil e do exterior. São visitas personalizadas às linhas de montagem que propiciam antever as expectativas do cliente, cuja opinião gera permanente evolução nos semirreboques e até mesmo novos produtos sob medida para a necessidade. O PAC integra um programa maior denominado Clientes na Fábrica constituído, ainda, do Conselho de Clientes, um canal de comunicação direto com as áreas de engenharia, marketing

23 22 23 e pós-vendas. A Randon S.A. convida clientes, formadores de opinião e os mais representativos de cada região, para ouvi-los e obter informações sobre o desempenho técnico e da qualidade funcional do produto, tendências do mercado, imagem da marca e sobre expectativas com relação a novos produtos. As reuniões acontecem de dois em dois anos para cada segmento (graneleiro, carga geral, frigorífica, tanque, etc.). A Randon Consórcios mantém, também, linha direta com o cliente através dos vários sistemas como a Central de Relacionamento com atendimento digital 24 horas e que permite a oferta de lances e conferência de extratos por telefone, entre outros serviços. Via Internet, há ainda a possibilidade de acesso a todas as informações da conta, oferta de lance, impressão de segunda via de boletos e retirada de extratos para o Imposto de Renda. A Suspensys, de forma pró-ativa, desde 2003, juntamente com Fras-le e Master, realiza o Encontro de Frotistas, a cada dois anos, reunindo cerca de 100 clientes e/ou potenciais clientes de âmbito nacional, ocasião em que há troca de informações e percepções sobre o mercado e produtos. A avaliação da satisfação e insatisfação dos clientes se dá através de pesquisa realizada desde Para todas as questões que apresentem índice inferior a 80%, são elaborados planos de ação, por tipo de clientes, envolvendo as áreas pertinentes. As respostas com pontuação abaixo de 70% são consideradas quesitos de insatisfação, passando a ser monitorados, a fim de solucionar as lacunas detectadas pela pesquisa. PR1 - Responsabilidade sobre o produto Segurança do produto, durabilidade, resistência, entre outros itens são avaliados por todas as Empresas Randon que acompanham as fases do ciclo de vida de produtos contemplando questões de segurança através de testes realizados em bancadas e/ou pistas de prova para homologação dos produtos. Estes aspectos são analisados durante a avaliação de Perigos e Riscos de Saúde e Segurança e também em FMEAs (Análise dos Modos e Efeitos de Falha Potencial) realizado tanto para os lançamentos e processos quanto para alterações em produtos existentes. Também são avaliados os impactos na saúde e segurança através de meios tais como emissão de ficha de segurança com informações sobre os componentes, manuseio do produto, informações toxicológicas e ecológicas, condições de armazenamento e procedimentos de disposição final do produto. A Fras-le, inclusive, pela característica diferenciada da matéria-prima e do produto final, antecipou-se à própria legislação e desde 2002 eliminou o uso de amianto de seus processos.

24 24 Certificações Em junho/2009 a Randon S.A., de Caxias do Sul (RS), foi certificada pela ISO 14001:2004 e a OHSAS 18001:2007 e recertificada na ISO 9001:2008, o que reforça a preocupação da empresa em melhorar o seu processo de gestão continuamente, considerando os aspectos de qualidade, meio ambiente e segurança e saúde ocupacional. A ISO14001 atesta a responsabilidade ambiental no desenvolvimento das atividades, além de ser considerada como padrão mínimo para um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). A OHSAS é a norma voltada para Segurança e Saúde no Trabalho (SGS), entre outros benefícios proporciona conformidade com a legislação, melhor gerenciamento dos riscos associado à saúde e segurança contribuindo significativamente na redução do número de acidentes. As normas proporcionam ainda maior vantagem competitiva e melhoria no desempenho geral da organização. A recertificação da ISO 9001, norma internacional, em vigor na Randon desde 1998 verifica a gestão da qualidade da organização, deixando de focar apenas o atendimento à qualidade do produto, mas também planejando e controlando a melhoria contínua dos processos da própria organização. Publicada em novembro, a atual revisão 2008 da ISO 9001, traz as alterações de alguns requisitos em relação à norma anterior mas não altera a essência da norma que fornece diretrizes básicas para a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

25 24 25 Qualidade reconhecida As Empresas Randon receberam, em 2009, uma série de troféus e distinções para homenagear a empresa e/ou seus executivos, conforme segue: Randon S.A. Implementos e Participações conquistou o Prêmio Preferência do Transporte Rodoviário, promovido pelo Sindicato das Empresas de Transporte Rodoviário de Cargas e Logística de Videira SC e Região em parceria com o Jornal Estrada; Prêmio Dinamismo Exportador na 37ª edição do Prêmio Exportação RS, promovido pela ADVB-RS, pelo esforço exportador das empresas Randon, Fras-le e Suspensys; Prêmio Fiat Qualitas Awards 20ª edição onde as controladas Suspensys e Master foram reconhecidas pela segunda vez consecutiva, como uma das melhores fornecedoras, na categoria metálicos, pelo Grupo Fiat do Brasil Fiat Automóveis, CNH (marcas Case e New Holland) FPT Powertrain Technologies e Iveco no Brasil e Argentina; Fras-le e Master tiveram seus trabalhos premiados no 9º Colloquium Internacional SAE Brasil de Freios & Mostra de Engenharia; Suspensys foi escolhida a melhor empresa do setor de autoindústria pela 36ª edição do anuário Melhores e Maiores, organizado pela Editora Abril e Grupo Exame; Empresas Randon receberam em julho homenagem da Assembléia Legislativa do Rio Grande do Sul pela passagem dos 60 anos da empresa e também configurando uma homenagem ao Empreendedorismo da Serra Gaúcha; Randon Administradora de Consórcios conquistou o Troféu Diamante na 14ª edição do prêmio Qualidade RS, do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP);

26 26 Randon S.A. Implementos e Participações conquistou pelo segundo ano consecutivo a primeira colocação do ranking geral no segmento Peças Automotivas na As melhores da Dinheiro, edição 2009, da Editora Três e da Revista IstoÉ Dinheiro; Randon S.A. Implementos e Participações conquistou pela 13ª vez consecutiva o Prêmio Preferência do Transporte, promovido pelo Sindicato das Empresas de Transporte de Carga do Estado do RS (Setcergs); JOST Brasil figurou pelo segundo ano no seleto grupo das 100 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil, de acordo com os critérios da pesquisa realizada pelo Instituto Great Place to Work em parceria com a Revista Época, da Editora Globo; Randon S.A. Implementos e Participações figurou pela sétima vez no ranking da Revista Exame/Você S.A. entre as 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar no Brasil. Pelo segundo ano consecutivo, foi escolhida como destaque na categoria Cidadania Empresarial pelas suas práticas de responsabilidade social no que diz respeito à inclusão de jovens no mercado de trabalho, promoção de benefícios em áreas como previdência privada, educação, saúde e participação nos resultados, além de sólidos investimentos em meio ambiente; A Randon S.A. Implementos e Participações foi eleita como um dos Destaques Regionais na 12ª edição do Prêmio Walter Fredrich 2009, promovido pela Associação dos Profissionais do Mercado de Capitais (Apimec-Sul), e que visa destacar empresas, pessoas e entidades atuantes no mercado de capitais dos estados do RS, SC e PR, pelos trabalhos prestados para divulgação e aprimoramento técnico do mercado de capitais da região sul; A controlada Randon Implementos para o Transporte Ltda., unidade instalada em Guarulhos (SP), pelo segundo ano consecutivo conquistou a medalha de prata do Prêmio Paulista de Qualidade de Gestão PPQG 2009, na categoria Grandes Empresas, promovido pelo Instituto Paulista de Excelência da Gestão IPEG e apoiado pela FPNQ Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade e pela Federação e Centro das Indústrias do Estado de São Paulo; Randon S.A. Implementos e Participações figurou na quarta colocação no ranking das 100 Maiores do Estado, da última edição Grandes e Líderes da Revista Amanhã, subindo duas posições em

27 26 27 comparação com o acompanhamento de No setor automotivo ficou entre as três mais rentáveis e entre as 500 Maiores do Sul, figurou em 18º lugar; A controlada Fras-le S.A. foi escolhida como finalista do Prêmio Febramec Meio Ambiente 2009, destinado às empresas do setor industrial que desenvolvem projetos voltados à produção limpa e ao desenvolvimento sustentável, através do case Desenvolvimento de Material de Fricção Utilizando Materiais Recicláveis; A controlada Fras-le S.A. conquistou o Prêmio Inova 2009 apontada como a melhor pastilha de freio do mercado. O objetivo da pesquisa foi apurar quais as indústrias de autopeças que mais se destacaram no mercado de reposição através dos seus produtos e serviços e foi promovida pela editora Novo Meio e teve abrangência nacional. A Randon S.A. foi escolhida como a melhor empresa na categoria Carrocerias e Implementos para Caminhões, pela sua performance no segmento, com base no balanço financeiro A premiação é organizada pelas revistas Transporte Moderno, Technibus e Global, segundo classificação no ranking Maiores e Melhores do Transporte e Logística; Medidas pioneiras de responsabilidade socioambiental e de boas práticas levaram as Empresas Randon, através do projeto Castertech Fundição e Tecnologia, novo empreendimento do conglomerado, a conquistar o Prêmio CNI 2009, na categoria desenvolvimento sustentável, na modalidade média e grande indústria. O prêmio é uma promoção da Confederação Nacional da Indústria (CNI); As Empresas Randon conquistaram o Prêmio AutoData 2009 Os Melhores do Setor Automotivo, nas categorias Produtor de Implementos Rodoviários e Personalidade do Ano, concedida ao presidente do Conselho de Administração, Raul Anselmo Randon. Também foi reconhecida como Empresa do Ano. Prêmio NTC Fornecedores do Transporte, promovido pela NTC & Logística (Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística) para Randon S.A. Implementos e Participações na categoria de fabricante de implementos e carrocerias. Também recebeu o prêmio NTC de Responsabilidade Social e Ambiental. Empresas Randon figuram entre as 100 Melhores Empresas em Índice de Desenvolvimento Humano e Organizacional IDHO 2009.

29 GOVERNANÇA CORPORATIVA

30 30 A Randon S.A. Implementos e Participações, holding controladora das Empresas Randon, conta com os órgãos clássicos de boa gestão e governança corporativa representados pelos Conselhos de Administração e Fiscal, bem como a Diretoria Executiva. Além de coordenar as participações acionárias das Empresas Randon, o Conselho de Administração tem a missão de representá-las e orientá-las, otimizando os recursos disponíveis com base no plano estratégico do grupo que é montado pela alta gestão com a contribuição de todos os níveis hierárquicos comprometidos com os resultados. Com a missão de estabelecer as diretrizes maiores visando a perenidade dos negócios, o Conselho de Administração é composto pela presidência (chairman), uma vice-presidência (vice-chairman) e três conselheiros (board member) independentes pelo conceito Bovespa. Não há vínculos com a Companhia, em termos empregatícios ou grau de parentesco com os administradores, exceto participação de capital. A Diretoria Executiva é profissionalizada. Além do presidente e do vicepresidente conta, ainda, com dois diretores corporativos. Atitudes de governança Empresa de capital aberto com ações negociadas em Bolsa desde 1971 Nível 1 na Bovespa Fras-le é Nível 1 desde novembro de 2004 Gestão participativa com disseminação de informações aos funcionários Visitas regulares de investidores e clientes à empresa Viagens de atualização e Road Shows nos Estados Unidos e Europa Divulgação de resultados através de encontros regulares com a mídia e convidados Apresentação dos resultados econômico-financeiros nas Apimecs em Porto Alegre, São Paulo e Rio de Janeiro e em teleconferências Comitês A partir de 1992 os Comitês foram constituídos com a missão de promover a sinergia entre as Empresas Randon, em assuntos estratégicos e também sugerir à holding melhorias e mudanças que possam contribuir para o desenvolvimento contínuo da Organização e das pessoas. É uma

31 30 31 forma de envolvimento e de comprometimento de todos sobre assuntos que devem ser compartilhados e analisados sob a ótica Corporativa. Os Comitês dão suporte ao modelo de gestão de trabalho em equipe e também dão sustentação ao princípio A Randon Somos todos nós. O Comitê Executivo é um órgão não formal de gestão formado pelo presidente e vice-presidente executivos, CEO e CFO, pelo superintendente da Fras-le e pelos diretores executivos que respondem pelas áreas de autopeças, administrativa/finanças e veículos/implementos. Já o Comitê de Operações é o fórum de discussões de cada comitê e é constituído pelos diretores de todas as empresas e pelas gerências executivas. Mais recentemente, em 2008, a empresa também passou a contar com o Comitê de Sustentabilidade, integrado por funcionários, representantes de cada um dos públicos com os quais a empresa se relaciona: público interno, comunidade, meio ambiente, fornecedores, clientes e acionistas. Para todos, sustentabilidade é assegurar o crescimento dos negócios, buscando o equilíbrio econômico, social e ambiental e garantindo recursos para as próximas gerações. Sua missão é propor, alinhar, apoiar e disseminar as políticas de sustentabilidade das Empresas Randon. Comitês: Comitê Executivo Comitê de Operações Comitê de Recursos Humanos Comitê de Marketing Comitê de Planejamento Tributário Comitê de Finanças Comitê de Suprimentos Comitê de Qualidade Comitê de Tecnologia Comitê de Manufatura Comitê de Tecnologia da Informação Comitê de Sustentabilidade

32 32 Conselho de Família Em funcionamento há 10 anos, foi criado para profissionalizar os membros da holding familiar DRAMD (nome formado pelas iniciais dos filhos David, Roseli, Alexandre, Maurien e Daniel) em seu exercício de acionistas majoritários. A DRAMD conta com estatuto próprio que prevê, entre outras, as atribuições dos membros, código de ética, definições de regras para saída de acionistas, além de antever normas para ingresso da terceira geração no Conselho de Família. Guia de Conduta Ética As relações cotidianas das Empresas Randon com seus diferentes públicos interno e externo são balizadas pelo Guia de Conduta Ética formalizado em 2006 e com vigência efetiva a partir de Trata-se de uma ferramenta de comunicação que mostra os valores e as diretrizes da conduta profissional, a fim de garantir um relacionamento transparente e harmonioso com acionistas, clientes, fornecedores, funcionários, governo e sociedade. O Guia, disseminado através dos canais internos de comunicação e por ocasião da integração de novos funcionários, resume a postura ética adotada pelas Empresas Randon e apresenta as premissas básicas de relacionamento baseadas na confiabilidade, senso de justiça, respeito mútuo, valorização do ser humano, motivação e compartilhamento de responsabilidades. Em primeira instância, o assunto é tratado pelo Comitê de RH, com representantes de todas as empresas. Se não resolvido, o assunto é levado ao Comitê de Operações-Corp constituído por todos os diretores, e em última instância o tema chega ao Comitê Executivo (diretores corporativos). Persistindo o impasse pode-se buscar apoio de árbitro externo. As denúncias são encaminhadas através do gestor de RH ou através do canal previsto na SA 8000, no caso de empresas que possuam esta certificação (Suspensys).

33 32 33 Canais de Comunicação com os públicos atendidos Stakeholders Investidores - Toda a base de relacionamento está no departamento de Relações com Investidores (RI), que interage com o investidor institucional Pessoa Física aos grandes grupos investidores nacionais e estrangeiros. Com canal de comunicação permanentemente aberto, a Randon tem no mailing eletrônico, via site sua principal ferramenta. Produz relatórios anuais, press-releases, teleconferências em português e inglês e reuniões regulares e/ou visitas de investidores, fundos e clubes à empresa e apresentações aos analistas de mercado nas Apimecs em São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre. Também realiza road shows anuais nos Estados Unidos e Europa. A Randon S.A. faz parte dos seguintes índices da BM&FBovespa: IBRX Índice Brasil 100 ações mais negociadas; IGC Índice de Ações com Governança Corporativa Diferenciada; ITAG Índice de Ações com Tag Along Diferenciado; SMLL Índice Small Cap; INDX Índice do Setor Industrial. Perfil de Acionistas - Total de Ações 40,59% GRUPO CONTROLADOR 10,89% PESSOAS FÍSICAS 31,98% INVESTIDORES INSTITUCIONAIS 14,15% INVESTIDORES ESTRANGEIROS 1,42% AÇÕES EM TESOURARIA 0,97% PESSOAS JURÍDICAS

34 34 Clientes - O Conselho de Clientes e o Programa de Portas Abertas PAC são os principais canais de relacionamento com o cliente. A Pesquisa de Satisfação de Clientes PSC, realizada anualmente desde 1994, tem abrangência por linha de produto. Os assistentes de marketing e a Rede de Distribuidores estrategicamente localizada em todo o Brasil são outros canais de comunicação, além do tradicional Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC. O atendimento aos clientes é operacionalizado por meio da Internet ou de telefone (ligação gratuita). Funcionários - s, murais, intranet e malas-diretas, além de jornais internos, reuniões mensais, cafés com a gestão, publicações, ouvidoria e campanhas internas são alguns dos canais de comunicação com os funcionários que participam, também, de avaliações de eventos e de desempenho, além de pesquisa de clima organizacional a cada dois anos. Comunidade - Na comunidade, a interface se dá através da participação ativa/apoio/patrocínio a eventos regionais e iniciativas culturais, enquanto a intranet e as publicações individuais das empresas e a corporativa (Informativo Empresas Randon) são mais um elo com os funcionários. Fornecedores - Encontro de Fornecedores e Portal de Fornecedores são alguns canais de relacionamento da Randon que vê seus fornecedores como parceiros estratégicos por entender que a cadeia de suprimentos é um dos pilares da sustentabilidade para o seu crescimento. Os fornecedores de Matérias-primas, Peças e Serviços e Serviços de Assistência ao Cliente (Distribuidores), desde 2003 contam com a força-tarefa de Desenvolvimento de Fornecedores, que em 2004 criou o Manual de Requisitos para Fornecedores, que é revisado anualmente.

35 34 35 SO5 - Compromissos com iniciativas externas Os principais executivos têm participação ativa em diversas e influentes organizações empresariais regionais, estaduais e nacionais. O objetivo é exercitar a responsabilidade de defesa dos interesses dos seus respectivos setores junto às mais representativas entidades de classe. Um dos resultados recentes desta articulação, que teve a participação ativa das Empresas Randon desde o início, foi a mudança nas Resoluções 210 e 211 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran) sobre normas que envolvem pesos e dimensões de veículos comerciais, em vigência desde 2007 e que resultou em maior segurança no transporte de carga. Relacionamento Principais entidades Associação Nacional dos Fabricantes de Implementos Rodoviários (Anfir) Câmara de Indústria, Comércio e Serviços de Caxias do Sul (RS) Centro de Excelência Empresarial do RS (Cenex) Centro e Federação das Indústrias do Rio Grande do Sul Conselho Temático de Integração Nacional da Confederação Nacional da Indústria (CNI) Sociedade de Engenharia Automotiva (SAE Brasil) Sindicato Interestadual da Indústria de Materiais e Equipamentos Ferroviários e Rodoviários (Simefre) Associação dos Profissionais de Mercados de Capitais do Rio Grande do Sul, (Apimec-Sul), do Rio de Janeiro e de São Paulo Associação do Aço do RS Sindicato das Indústrias Metalúrgicas, Mecânicas e de Material Elétrico de Caxias do Sul (Simecs) Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística (NTC&Logística) Associação Brasileira das Empresas de Capital Aberto (Abrasca) Associação dos Analistas e Profissionais de Investimento do Mercado de Capitais Membro da Association of Certified International Investment Analysts - ACIIA

36 36 Negócios: Mobilidade Serviços Missão: Coordenar, representar e orientar as Empresas Randon, otimizando os recursos disponíveis. Princípios: Cliente Satisfeito Lucro, Meio de Perpetuação Qualidade e segurança, compromisso de todos Tecnologia Competitiva Pessoas, Valorizadas e Respeitadas Ética, questão de Integridade e Confiabilidade Imagem, Patrimônio a Preservar A Randon Somos Todos Nós

37 INDICADORES ECONÔMICO-FINANCEIROS 36

38 38 DESEMPENHO GERAL CONSOLIDADO 2009 Comentário Geral Um olhar detalhado sobre o ano de 2009 revela momentos e situações bastante distintas. Extremos provocados pelo efeito da crise financeira mundial, instalada no último trimestre de 2008, e a euforia da retomada nos três meses finais do ano. O período marca com precisão o momento de maior cautela no mercado até o retorno mais intenso da atividade: exatamente um ano. A crise provocou uma redução forte da demanda, cancelamentos de ordens de produção e paralisação dos mercados externos. Estes eventos foram potencializados pela escassez de crédito e a falta de confiança. O somatório deste cenário desenhou um início de ano bastante difícil para a Companhia, sem precedentes nos últimos anos. E, embora o ano tenha sido em sua maior parte desafiador, a postura proativa diante das incertezas permitiu um desempenho satisfatório no fechamento do ciclo. Os principais destaques do período foram: Receita Bruta Total, antes da consolidação, de R$ 3,7 bilhões, recuo de 18,6% comparado com 2008; Receita Líquida Consolidada atingiu R$ 2,5 bilhões, queda 19,3% em relação a 2008; EBITDA de R$ 300,8 milhões, decréscimo de 42,2% comparado com 2008; R$ 138,9 milhões de lucro líquido consolidado em 2009, 39,9% menos que 2008 apresentando Margem Líquida de 5,6% sobre receita líquida consolidada. Durante o momento de maior stress, a Companhia adotou, entre outras medidas, em consenso com seus colaboradores e sindicato da categoria, regime de flexibilização de jornada de trabalho, prevendo reduções de custos, adequação da capacidade e manutenção de empregos. No lado mercadológico as áreas comerciais foram orientadas a analisar o mercado e suas possibilidades de forma dinâmica, criativa e inovadora, voltada à manutenção e ampliação da participação de mercado independente do segmento. O retorno da demanda só foi intensificado com o pacote de medidas anticíclicas (renúncia fiscal, ampliação dos prazos e redução do custo dos financiamentos) anunciadas pelo governo no final do primeiro semestre. Em especial os ajustes e benefícios relacionados ao financiamento de veículos comerciais foram os propulsores da recuperação da demanda no último trimestre do ano, com avanços significativos nas vendas de caminhões e veículos rebocados a partir de setembro.

39 38 39 O fato de estar exposta aos diversos setores da economia permitiu à Companhia aproveitar os poucos bons momentos do ano em cada setor e traduzir isto em novas demandas. Cabe destacar alguns pedidos expressivos na área de rebocados, veículos especiais e vagões ferroviários. Na esfera dos investimentos foram priorizados os aportes para conclusão daqueles iniciados anteriormente a No exercício em análise foram investidos R$ 123 milhões. Mesmo com os desafios já apresentados, este nível de investimentos reforça a convicção na retomada do crescimento e no avanço dos negócios. A seguir, comentários e indicadores de desempenho detalhados. Receitas A receita bruta total (sem eliminação das vendas entre as empresas) alcançou R$ 3,7 bilhões em 2009, uma queda de 18,6% sobre 2008 (R$ 4,6 bilhões). A receita líquida consolidada no exercício de 2009 fechou em R$ 2,5 bilhões, 19,3% menos que no período de 2008 de R$ 3,1 bilhões. Composição da Receita Líquida Consolidada JAN-DEZ/2009 As vendas entre empresas representaram 14,5% da receita líquida total contra 13,7% do ano anterior. Receita Líquida Venda entre Empresas Receita Líquida Consolidada % S/ Receita Receita Líquida Consolidada % S/ Receita Randon S.A. Impl. e Participações (Controladora) ,9% ,2% Randon Impl. p/ o Transporte Ltda ,7% ,5% Randon Veículos Ltda (11) ,6% ,8% Randon Argentina S.A ,2% ,2% Escritórios Internacionais VEÍCULOS E IMPLEMENTOS ,5% ,7% Master Sist. Automotivos Ltda ,8% ,8% Jost Brasil Sistemas Automotivos Ltda ,7% ,9% Fras-le S.A. (Consolidado) ,7% ,5% Suspensys Sistemas Automotivos Ltda ,5% ,6% Castertech Fundição e Tecnologia Ltda ,001% - 0,0% AUTOPEÇAS ,7% ,8% Randon Administradora de Consórcios Ltda ,9% ,5% SERVIÇOS ,9% ,5% TOTAL ,0% ,0% Valores em R$ Mil

40 40 Distribuição da Receita por Segmento Em 2009 houve queda no desempenho em todos os segmentos de atuação, sem variações importantes de participação relativa no conjunto das receitas. 49,66% AUTOPEÇAS 1,86% SERVIÇOS ,48% VEÍCULOS E IMPLEMENTOS 50,26% AUTOPEÇAS 1,52% SERVIÇOS ,22% VEÍCULOS E IMPLEMENTOS Custo dos Produtos Vendidos O custo dos produtos vendidos representou 76,59% da receita líquida consolidada ou R$ 1,9 bilhão no exercício de 2009 contra R$ 2,2 bilhões referentes ao mesmo período de 2008 e que representou 72,8% da receita líquida. Lucro Bruto O lucro bruto chegou a R$ 578,2 milhões no acumulado de 2009 e representou 23,4% da receita líquida consolidada, uma queda de 30,6% em relação ao mesmo período de 2008, quando o lucro bruto totalizou R$ 833,7 milhões ou 27,2% da receita líquida consolidada.

41 40 41 Despesas Operacionais (Administrativas/Comerciais/Outras) As despesas operacionais em 2009 representaram 13,5% sobre a receita líquida consolidada contra 12,4% no ano de 2008, ficando em R$ 334,6 milhões (R$ 380,4 milhões em 2008). Este acréscimo em termos percentuais está relacionado à redução mais do que proporcional na receita no período. Geração Bruta de Caixa (EBITDA) O EBITDA (geração bruta de caixa) totalizou R$ 300,8 milhões ou 12,2% sobre a receita líquida do período, enquanto em 2008 registrou R$ 520,8 milhões ou 17,0% sobre a receita líquida. As margens de lucro apresentaram queda em virtude da baixa economia de escala, com descolamento das despesas fixas da redução das receitas, baixo poder de barganha em virtude do atual momento econômico e com vistas a aumentar a participação de mercado. Margens Margens 25,6% 26,1% 13,3% 14,6% 6,1% 6,6% 26,5% 15,4% 6,9% 27,2% 17,0% 7,6% 23,4% 12,2% 5,6% Margem Bruta Margem EBITDA Margem Líquida Obs: Para cálculo do EBITDA a partir de 2009 foi considerada a Orientação OCPC02 Esclarecimentos sobre as Demonstrações Contábeis 2008 do Comitê de Pronunciamentos Contábeis baseado na Lei /07 das Sociedades Anônimas, no que diz respeito a lançamento do resultado não operacional (R$ 2,0 milhões positivo em 2008) e que agora classifica esta rubrica juntamente com a de receitas/despesas operacionais. Resultado Financeiro O resultado financeiro líquido consolidado (receitas menos despesas) passou de R$ 35,4 milhões negativos em 2008, para R$ 36,0 milhões positivos em A dívida bancária líquida consolidada que no período de 2008 era de R$ 333,2 milhões, reduziu para R$ 184,8 milhões no final de dezembro de 2009, o equivalente a um múltiplo de 0,6 do EBITDA. A redução no nível de investimentos e inversão dos resultados nas operações financeiras de derivativos passando de negativos para positivos foram os principais fatores desta mudança.

42 42 Imposto de Renda e Contribuição Social O imposto de renda e a contribuição social atingiram R$ 63,1 milhões no acumulado de 2009 ou 2,6% sobre a receita líquida consolidada (R$ 108,8 milhões em ,6% sobre a receita líquida consolidada), diante do lucro antes do imposto de renda de R$ 279,6 milhões (R$ 419,8 milhões em 2008). Resultado Líquido O lucro líquido consolidado atingiu R$ 138,9 milhões no exercício ou 39,9% menos que o ano de Isto representou uma queda da margem líquida (lucro líquido x receita líquida) de 7,6% no ano anterior para 5,6% em Quadro Geral de Desempenho % Receita Bruta Total sem eliminações ,6% Receita Líquida Consolidada ,3% Lucro Bruto Consolidado ,6% Lucro Líquido Consolidado ,9% Lucro Operacional Próprio (EBIT) - Consolidado ,3% EBITDA Consolidado ,2% Endividamento Financeiro Líquido Consolidado ,5% Resultado Financeiro Líquido Consolidado Receitas Financeiras - Despesas Financeiras (35.399) - Despesas Administrativas e Comerciais Consolidadas ( ) ( ) -7,9% Lucro Consolidado por Ação 0,86 1,45-41,4% Valores em R$ Mil Exportações As exportações consolidadas atingiram US$ 164,0 milhões em 2009 ou redução de 42,8% sobre o ano anterior. Essa redução está relacionada à conjuntura econômica internacional, iniciada com a crise no final de 2008 e que está em processo lento de retomada.

43 42 43 Exportações por Empresa % Randon S/A Impl. e Partic. + SP ,1% Randon Veículos ,2% VEÍCULOS E IMPLEMENTOS ,6% Master ,6% JOST ,5% Fras-le ,0% Suspensys ,1% AUTOPEÇAS ,4% TOTAL ,8% Valores em US$ Mil Exportações por Bloco Econômico 25% MERCOSUL + CHILE 36% NAFTA % OUTROS 6% AMÉRICA DO SUL E CENTRAL (EXCETO MERCOSUL E CHILE) 4% EUROPA 22% ÁFRICA 38% MERCOSUL + CHILE 5% OUTROS % AMÉRICA DO SUL E CENTRAL (EXCETO MERCOSUL E CHILE) 7% EUROPA 24% NAFTA 22% ÁFRICA

44 44 Investimentos Consolidados Em 2009 foram contabilizados R$ 123,3 milhões em investimentos. O ano foi marcado pela conclusão de vários projetos do Plano Plurianual de Investimentos, para o período 2005/2009. No 1T09, a Randon iniciou as operações do novo sistema de pintura E-coat. O processo recebeu investimentos de R$ 70 milhões e incorpora aos produtos da Companhia diferencial competitivo relevante e inédito no setor. Já utilizando a nova pintura, e em comemoração aos 60 anos da empresa, foi lançada a nova Linha Graneleira Série 60 anos, com garantia diferenciada, de cinco anos, na pintura do chassi. O diferencial de tecnologia é importante argumento mercadológico no atual momento de mercado. O ano de 2009 também foi marcado pela conclusão de dois grandes emprendimentos: o campo de Provas das Empresas Randon e o parque fabril da Castertech Tecnologia e Fundição, mais nova controlada do conglomerado e que entrou em operação no 4T09. A seguir estão relacionados os investimentos totais realizados em 2009: Investimentos Acumulados 2009 IMOBILIZADO (Reais Mil) Randon Fras-le Master Jost Suspensys Veículos Consórcio Argentina Randon SP Randon Middle East Castertech Total Máquinas Prédios Terrenos Ferramentais Benfeitorias Veículos Móveis e Utensílios Equip. de Laboratório Informática Outros (1.993) TOTAL (1.653) INVESTIMENTOS (*)-(Reais Mil) TOTAL GERAL (Reais Mil) (1.653) (*) Ações ou cotas outras empresas, incentivos, etc.

45 44 45 EC1 - Valor Adicionado O valor adicionado em 2009 (R$ 1,04 bilhão) e 2008 (R$ 1,33 bilhão) foi assim distribuído: 36,3% EMPREGADOS 9% LUCROS RETIDOS DO EXERCÍCIO ,5% TRIBUTOS 6,7% PARTICIPAÇÕES DOS MINORITÁRIOS 4,2% JUROS S/ CAPITAL PRÓPRIO E DIVIDENDOS 15,3% FINANCIADORES 29,8% EMPREGADOS 11,9% LUCROS RETIDOS DO EXERCÍCIO ,1% TRIBUTOS 5,5% PARTICIPAÇÕES DOS MINORITÁRIOS 5,5% JUROS S/ CAPITAL PRÓPRIO E DIVIDENDOS 20,2% FINANCIADORES A tabela com dados completos consta nas notas explicativas que integram as demonstrações financeiras.

46 46 DESEMPENHO POR SEGMENTO Segmento Veículos e Implementos A história do transporte no Brasil se confunde em parte com a história da Randon. No ano de 2009, a Companhia completou 60 anos e sua trajetória é paralela com os avanços logísticos no segmento de transporte no país. Ao longo deste tempo a Randon tornou-se um grande centro de desenvolvimento tecnológico e sua linha de produtos apresenta um mix muito diversificado de soluções para o transporte, seja nas rodovias com seus veículos rebocados ou fora delas com vagões ferroviários e veículos especiais. Este segmento representou 48,48% da receita líquida consolidada da Companhia, representada pelas empresas Randon S.A. Implementos e Participações, Randon Argentina S.A. e Randon Implementos para o Transporte Ltda. 6% VAGÕES FERROVIÁRIOS 3% VEÍCULOS ESPECIAIS % VEÍCULOS REBOCADOS

47 46 47 Veículos Rebocados Como já mencionado anteriormente, os efeitos da crise provocaram uma forte redução na demanda. Frente ao mercado retraído, esforços adicionais foram concentrados na área mercadológica, com lançamento de novos produtos e novas tecnologias, a exemplo da Linha 60 anos e a disponibilidade da nova pintura e-coat. Este processo, embora tenha prejudicado as margens, elevou a utilização da capacidade e o nível de participação no mercado doméstico encerrado em 35,21% ou 2,18 p.p. superiores a 2008, com unidades (Fenabrave/Emplacamentos Denatran), unidades a menos na mesma comparação ( unidades em 2008). Ainda assim, a Companhia sustentou sua posição entre os 10 maiores fabricantes mundiais (Fonte: Trailer-bodybuilders.com / Holding Randon / Fras-le). No setor primário, a safra de grãos foi de 134,4 milhões de toneladas (Conab/IBGE), com quebra de 7,9% ante os 146 milhões de 2008, consolidando-se, contudo, como o segundo melhor número da história. O transporte de grãos voltou a tomar importância maior neste ano nas vendas, assim como o setor de serviços como construção civil e o escoamento de etanol e combustíveis fósseis. Com o mercado mais cauteloso, os atributos tecnológicos e referenciais de produto como tradição e valor de revenda foram fundamentais na manutenção e sucesso de vendas importantes de grandes pacotes de produtos. Os estímulos fiscais e a redução dos custos de financiamentos (IPI Zero, Finame PSI) resultaram em forte retomada dos pedidos e consequentemente da atividade no segundo semestre do ano, criando um cenário de oportunidade para recuperação de margens no próximo exercício. Na exportação o destaque vai para o desempenho dos mercados africanos, com elevação quando comparados com o exercício anterior. Em parte, o crescimento se justifica pela pouca exposição ao mercado de crédito e pelo crescimento da economia local, embora pouco representativa em âmbito global. Já a América do Sul, tradicional mercado comprador, sofreu duramente os efeitos da retração econômica, em especial os mercados chileno e argentino. Na linha leve, com carrocerias sobre chassi, a Randon vem ampliando sua participação de mercado com velocidade e tem marcado presença forte com desenvolvimento de linhas de produtos específica para o segmento. Conta a favor a presença abrangente dos distribuidores autorizados espalhados por todo o território.

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