Universidade Federal de Uberlândia Diretoria de Processamento de Dados

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1 Universidade Federal de Uberlândia Diretoria de Processamento de Dados Termo de Referência Contratação de serviços de desenvolvimento de sistemas informatizados para implementar o portal online para a Faculdade de Medicina Veterinária da UFU. 1. OBJETIVO Contratar serviços de desenvolvimento de sistemas informatizados para implementar o portal online para a Faculdade de Medicina Veterinária da UFU. 2. JUSTIFICATIVA Atualmente a FAMEV possui um portal que não atende às suas necessidades administrativas e acadêmicas. Sendo assim, faz-se necessário o desenvolvimento de um novo portal que disponibilize funcionalidades que contemple as suas demandas. 3. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS 3.1 Desenvolvimento de sistemas. O portal deverá atender os requisitos abaixo: deverá conter informações institucionais em relação à FAMEV como: História Contato Composição do conselho da faculdade Lista de disciplinas Estrutura de Núcleos Hospital Veterinário Links sugeridos Cadastro de Docentes Página 1 of 9

2 Empresa Júnior Diretório Acadêmico Grupos de pesquisa Laboratórios Cadastro dos Técnicos Administrativos Coordenação dos cursos Painel de notícias Lembretes Eventos Calendário de reuniões Calendário de Aniversariantes Cadastro de documentos Cadastro dos bens patrimoniais Produção científica Solicitação e consulta de serviços Solicitação e consulta a veículos Consulta a petições Gerenciamento de correspondência As informações deste item deverão ser alimentadas e gerenciadas por um administrador do Portal, previamente cadastrado, com as ferramentas disponíveis no Deverá ser disponibilizado um formulário de tal forma que permita que usuários do portal possam entrar em contato com as coordenações dos cursos da Faculdade com envio de dúvidas, críticas, elogios, sugestões, etc. A identificação do remetente deverá ser opcional Acesso à documentos de acordo com o perfil de cada usuário, previamente autenticado Disponibilizar aos usuário com perfil de aluno as oportunidades de estágios e empregos, e uma lista de empresas parceiras da instituição Disponibilizar funcionalidades que permitam que o administrador do portal cadastre e mantenha a base dos usuários (alunos, professores, técnicos administrativos, etc...) com direito de acesso ao portal. O administrador deverá incluir, alterar dados, bloquear e excluir usuários De acordo com a autentificação de cada usuário ele terá permissão de acesso somente às funcionalidades que o seu perfil permitir. No Página 2 of 9

3 primeiro acesso ao portal ele será redirecionado para uma sessão para a concretização do seu cadastro, fornecendo as informações solicitadas. O tipo das informações deverão ser fornecidas pela FAMEV quando do desenvolvimento do sistema. Elas deverão conter dados cadastrais, funcionais e acadêmicos Na pagina inicial do portal deverá ser visualizado um painel de notícias. Elas deverão ser alimentadas por um usuário com perfil especifico para este fim, com as ferramentas disponíveis no Na pagina inicial do portal deverá ser visualizado um calendário de com eventos, lembretes e informativos ( como concursos, seminários, palestra, congressos, etc...). Que deverão ser alimentadas por um usuário Disponibilizar uma pagina com uma agenda de reuniões, de acesso restrito aos usuários com perfil para este item. Todos os participantes de cada reunião deverão ser comunicados via . Estes dados deverão ser alimentadas por um usuário com perfil especifico para este fim, com as ferramentas disponíveis no Disponibilizar uma pagina com calendário de aniversariantes, de acesso restrito aos usuários com perfil para este item. software CMS Disponibilizar uma pagina com a funcionalidade de contactar docentes/ técnicos administrativos / alunos com o objetivo oferecer um canal de comunicação com a comunidade da instituição, através de uma interface amigável coma utilização de elementos gráficos (organogramas), e rastreabilidade dos contatos realizados.este item deverá ser disponibilizado apenas para usuários com perfil para este fim Disponibilizar uma pagina com a funcionalidade de visualização e download de documentação geral aos usuários com perfil aluno. com perfil docente e técnico administrativo, com as ferramentas disponíveis no Disponibilizar uma pagina com calendário de aniversariantes, de acesso restrito aos usuários com perfil para este item. Página 3 of 9

4 Disponibilizar uma pagina para cadastrar o patrimônio da instituição que estão alocados na FAMEV, não tendo como foco o controle patrimonial (financeiro, contábil, etc..), que deverá permitir a rastreabilidade do bem e levantamento de inventário, de acesso restrito aos usuários com perfil para este item Disponibilizar uma pagina para manutenção da produção científica dos docentes, de acesso restrito aos usuários com perfil para este item. O sistema deverá emitir mensalmente um aviso durante um período de tempo alertando o docente da necessidade de cadastrar estas informações Disponibilizar uma funcionalidade que permita a solicitação de serviços como pedido de afastamento, apoio ao pagamento de taxa de inscrição, apoio ao pagamento de passagem, de orçamento/compras, reserva de salas, de serviços gráficos e serviços de manutenção e reparos. Disponibilizar um formulário para alimentar as informações do solicitante, tipo de serviço e anexação de documentos relacionados à solicitação. Os serviços poderão ser consultados com a visualização do status de de cada solicitação (aprovado, negado, em andamento, concluído com sucesso, finalizado, etc...), com a aplicação de filtros na consulta Disponibilizar uma funcionalidade que permita a solicitação de alocação de veículos. Disponibilizar um formulário para alimentar as informações do solicitante. As solicitações poderão ser consultados com a visualização de seu status (aprovado, negado, em andamento, concluído com sucesso, finalizado, etc...), assim como o seu histórico, com a aplicação de filtros na consulta. Estes dados deverão ser alimentadas por um usuário com perfil especifico para este fim, com as ferramentas disponíveis no Página 4 of 9

5 Disponibilizar uma funcionalidade que permita visualizar o status de petição de serviços aleatórios, como, requerimento aberto junto a Universidade, de tal forma que o usuário possa acompanhar o seu andamento. 3.2 Testes do sistema O sistema deverá passar por testes de funcionalidade e performance, antes da sua entrega. Ele será realizado em parceria com a CONTRATADA e os contratantes por parte da FAMEV. 3.3 Entrega do serviço A CONTRATADA deverá apresentar um cronograma de execução dos serviços O serviço somente será considerado entregue após a homologação do sistema por parte dos contratantes da FAMEV Após a confirmação da entrega do serviço a CONTRATADA fornecerá garantia de 12 meses à CONTRATANTE para ajustes no sistema de acordo com as solicitações da FAMEV. 3.4 Documentação A CONTRATADA deverá entregar a documentação do sistema conforme abaixo: - Especificação funcional. - Especificação técnica - Plano de teste - Manual de implantação - Manual do usuário - Atas de reuniões 3.3 QUANTO A DISPONIBILIZAÇÃO DE FONTES: Os fontes das aplicações serão disponibilizados à CONTRATANTE Requistos não funcionais. 4.1 O banco de dados utilizados deverá ser o MySQL. Página 5 of 9

6 4.2 O software de CMS (content management system gerenciador de conteúdo): O CMS utilizado será o Drupal. O CTI (Centro de Tecnologia da UFU) disponibilizará o ambiente necessário para a instalação do sistema. A versão do software deverá ser definida juntamente com os técnicos do CTI Manutenção Após a entrega definitiva do serviço e finalizado os 12 meses subseqüentes de garantia, as futuras otimizações e adequações serão de responsabilidade da FAMEV com seu quadro de servidores ou contratação de terceiros. 4 Período de execução O período de execução dos serviços será de 6 meses após a emissão da ordem de serviço. 5 VALOR ESTIMADO O valor de referencia a ser cobrado para a execução dos serviços deverá ser de um custo total de R$ ,67 (Quarenta e cinco mil seiscentos sessenta e seis reais e sessenta e sete centavos). 6 FISCALIZAÇÃO E CONTROLE 6.1 Não obstante a Licitante Vencedora seja a única e exclusiva responsável pela execução de todos os serviços, a Universidade reserva-se o direito de, sem que de qualquer forma restrinja a plenitude desta responsabilidade, exercer a mais ampla e completa fiscalização sobre os serviços, diretamente ou por prepostos designados, podendo para isso: fiscalizar incondicionalmente todas as condições contratuais Monitorar a qualidade dos serviços. Havendo detecção de descumprimento das obrigações dos funcionários da licitante vencedora a UFU poderá, a seu critério: Notificar a empresa da falha solicitando correção em no máximo 48 horas Cancelar o contrato sem aviso prévio caso a empresa tenha mais de 2 ocorrências negativas leves em uma semana ou 2 ocorrências graves nos últimos 90 dias. A gravidade das ocorrências será arbitrada pela Diretoria da FAMEV e deverá ser notificada sempre, por escrito, ao Gerente da Licitante Vencedora. Página 6 of 9

7 7 MEDIÇÃO DO SERVIÇO PRESTAÇÃO DE CONTAS A Contratada deverá apresentar uma fatura ou nota fiscal única correspondente a todo serviço realizado, até o dia 25 a Diretoria da Faculdade de Veterinária - FAMEV. 8 OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DAS PARTES 8.1 Para a execução do objeto deste Edital, a Licitante Vencedora se obriga a: Atender prontamente às solicitações da Universidade, deslocando-se para o local determinado na Requisição para a prestação de serviços; Preencher o Relatório de Serviço Prestado em tempo hábil para cada prestação de serviço executada conforme modelo próprio; Transportar/deslocar por sua conta e risco o pessoal necessário à execução dos respectivos serviços; Reparar/substituir prontamente o serviço, caso durante a execução do mesmo venha se mostrar errada ou inadequada, sem quaisquer ônus para a Universidade; Executar os serviços através de pessoas idôneas, tecnicamente capacitadas e identificadas, aprovadas neste edital ou, em caso de substituição de pessoal, previamente aprovadas pela Diretoria da FAMEV; Dar ciência à Universidade, imediatamente e por escrito, de qualquer anormalidade que verificar na execução dos serviços, mesmo que estes não sejam de sua competência; Prestar os esclarecimentos que forem solicitados pela Universidade, cujas reclamações se obriga a atender prontamente; Assumir todas as despesas relativas a pessoal e quaisquer outras oriundas, derivadas ou conexas com o contrato, tais como: tributos, seguros, taxas e serviços, encargos sociais e trabalhistas, licenças em repartições públicas, registros, autenticações do contrato, etc., e ficando, ainda, para todos os efeitos legais, declarada pela Licitante Vencedora a inexistência de qualquer vínculo empregatício entre seus empregados e/ou prepostos e a Universidade; Não caucionar ou utilizar o presente contrato para qualquer operação financeira, sem prévia e expressa autorização da Universidade; Página 7 of 9

8 Atender e repassar, tempestivamente, através de seu preposto/responsável técnico e/ou administrativos, a comunicação das solicitações da Universidade; Manter durante a execução do contrato, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação Não sub-empreitar o total dos serviços a ela adjudicados Fornecer EPI s a seus funcionários de acordo com as normas de Segurança do Trabalho Refazer o serviço executado, quando não aceito pela Universidade, sem ônus adicional para esta. 8.2 A ausência ou omissão da fiscalização da Universidade não eximirá a Licitante Vencedora das responsabilidades previstas na lei ou neste contrato. 8.3 Para a execução do objeto deste contrato, a Universidade se obriga a: Exercer a fiscalização dos serviços, por servidores especialmente designados, na forma prevista na Lei nº 8.666/93; Liberar o local e permitir o livre acesso dos empregados da Licitante Vencedora para execução dos serviços solicitados; Prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pelos empregados da Licitante Vencedora.. 9 PENALIDADES A CONTRATADA ficará sujeita, no caso de atraso injustificado da prestação de serviços, assim considerada pela Administração, inexecução total da obrigação, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal, assegurada a prévia e ampla defesa às seguintes penalidades: I Falhar ou fraudar na execução do fornecimento do objeto deste contrato; II Advertência III Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor total do Contrato, pela recusa injustificada da Contratada de cumprir o objeto deste Contrato; IV O não atendimento das Ordens de Serviços dentro do prazo estabelecido, implicarão em uma multa de 10% no valor da fatura do mês, podendo na reincidência no mês subseqüente, 20% e, assim sucessivamente. Podendo ser fator determinante para recisão do contrato, se assim a CONTRATANTE desejar, caso a multa segue a 50%. V Os valores das multas aplicadas previstas nos subitens acima serão recolhidos pela CONTRATADA à conta da UFU ou descontados dos pagamentos devidos à CONTRATADA, a critério da Administração. Página 8 of 9

9 12 FATURAMENTO E PAGAMENTO O pagamento será efetuado mensalmente de acordo com o serviço realizado e atestado pelo Representante da CONTRATANTE O pagamento deverá ser realizado até o dia 20 (vinte) de cada mês mediante apresentação de Nota Fiscal de Prestação de Serviços, a ser emitida pela CONTRATADA e entregue a CONTRATANTE com antecedência de 5 (cinco) dias úteis Considerar-se-á como último dia útil para pagamento, o de emissão da respectiva Ordem Bancária pelo SIAFI (Sistema da administração Financeira do Governo Federal) O atestamento será feito pelo encarregado de receber o Objeto deste Contrato, que só o fará após a constatação do cumprimento das condições estabelecidas. Uberlândia, 05 de agosto de 2010 Página 9 of 9

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