SOLUÇÕES DE SUPORTE TECNOLÓGICO À EDUCAÇÃO PRESENCIAL

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1 SOLUÇÕES DE SUPORTE TECNOLÓGICO À EDUCAÇÃO PRESENCIAL Vitor Hugo Oliveira Albuquerque Bolsista PIBIC-CNPq, Instituto Tecnológico de Aeronáutica ITA Prof. Dr. José Silvério Edmundo Orientador, professor do Instituto Tecnológico de Aeronáutica ITA Prof.a Silvia Matravolgyi Damião Co-orientadora, professora do Instituto Tecnológico de Aeronáutica ITA Resumo. O propósito deste artigo é explanar sobre o contexto educacional atual das plataformas de gestão a educação, abordando com ênfase a plataforma (EducITA) implantada no servidor do ITA, fruto de um projeto PIBIC-CNPQ e que tomou proporções de crescimento além das esperadas. Palavras chaves: plataformas de EAD, Moodle, blended-learning. 1. Introdução No mundo atual, devido aos adventos da tecnologia e dinamização da informação, surge a necessidade crescente por conhecimento e revalidação da informação. A multidisciplinaridade que é imposta ao profissional atual, exige habilidades e conhecimentos a serem obtidos por um processo de educação, que muitas vezes oferece para estes profissionais limitações físicas e temporais. Nesse contexto, crescem os processos de educação à distância, comumente chamada de EAD. Em suporte a essa dinamização da educação e expansão da rede mundial de computadores (Internet) surgem softwares vocacionados para o ensino a distância, que diferenças a parte, são verdadeiras plataformas educacionais com múltiplas funcionalidades. A grande quantidade de informação, acessível a todo o momento e em qualquer lugar onde exista conexão a Internet, gerou uma grande expectativa de ser um meio de transmissão de informação útil à população estudantil. No entanto, ocorreu ser um meio pouco eficaz, pois absolutamente não existe um controle a cerca da qualidade dos conteúdos disponibilizados na Internet. A Internet nos ajuda, mas ela sozinha não suporta a complexidade do aprender. Não se pode partir da premissa que a maior parte dos estudantes possue a capacidade de auto-aprendizagem e auto-suficiência na busca pela informação. Nesse sentido, atualmente observa-se a transição do conceito anterior de e-learning (educação por recurso de meio eletrônicos) para um conceito blended learning (b-learning), ou seja, um modelo de ensino/aprendizagem semiprensencial e misto, com a proposta de fazer a ligação entre o ensino tradicional e o ensino a distância por meio da Internet e de software educacional específico. Para a mudança deste modelo muito contribuiu o surgimento de sistemas de gestão de conteúdos (CMS- content management system), em código fonte aberto (open-source) como é o caso do Moodle ( São também chamados de sistemas (ou plataformas) em linha de gestão de aprendizagem e de trabalho colaborativo. O conceito fundamental consiste em uma página, onde os professores disponibilizam recursos e desenvolvem atividades com e para os alunos. O trabalho com o computador representa a possibilidade de incorporar no ambiente da sala de aula o mundo distante e invisível que, desse modo, torna-se virtualmente acessível. Com isso, criam-se redes de conexões e, portanto, novos espaços, enriquecendo as possibilidades de aprendizagem (ALMEIDA et al, 2001, p. 92). Tomando a relação presencial versus a distância é importante salientar que, em comum entre as duas modalidades, está a importância do papel do professor. O mestre é figura fundamental nos cursos tradicionais e, apesar dos materiais para estudo existentes na educação a distância, faz-se necessária a figura do mestre, tanto na construção do conteúdo quanto no acompanhamento e motivação do aluno. O acompanhamento do aluno, durante todo o processo ensino-aprendizagem desenvolvido pela instituição de ensino e pelo professor/tutor, é indispensável e supera o fator separação/distância, proporcionando a quem aprende a certeza de não estar sozinho (LANDIM, 1997, p. 32). A sala de aula tradicional com tempo e lugar predeterminados não é mais suficiente para a atender a todos os estudantes, em todas as suas necessidades e individualidades. O tempo de permanência de um aluno em sala de aula não é mais suficiente. O dinamismo do mercado de trabalho, o grande número de informações que hoje são geradas, a falta de interação que existe na sala de aula tradicional, na visão de alguns autores, sugerem uma união dos dois modelos sempre que possível (FERREIRA, 2002, p. 49).

2 2. Desenvolvimento de um ambiente virtual para aprendizagem colaborativa O projeto do desenvolvimento do sistema CMS teve inicio em agosto de 2005, e financiamento do CNPq. O projeto nasceu da necessidade de suporte a recursos eletrônicos de disciplinas ministradas presencialmente no ITA, como fornecer endereços de sítios pertinentes a disciplina, materiais digitalizados, apresentação de trabalhos coletivos dos alunos, debates entre os alunos e outras diversas funções. Antes do projeto o que existiam eram sítios dinâmicos que não forneciam muitas funcionalidades e despendiam bastante tempo de manutenção do operador. Por motivos de projeto, o ambiente existente e consagrado Moodle foi escolhido como um software CMS que se adaptaria ao instituto. Entre outras coisas, o código fonte aberto e o suporte total de tal software proporcionariam o desenvolvimento posterior e adaptação do sistema aos padrões do ITA. Nesse sentido, foram feitos testes de transposições dos materiais existentes em um sítio dinâmico já existente como suporte a educação para o novo ambiente educacional (Moodle) do ITA denominado EducITA. Este sítio se destinava ao ensino de Inglês, chamado ITA s English Learning Community. O grande desafio seria como importar da melhor maneira possível todas as funcionalidades e materiais didáticos já existentes para o Moodle. O ambiente superou as expectativas, pois além de oferecer uma gama de recursos que cobriam o papel educacional do sítio de Inglês, existiam outros recursos que facilitavam a interação professor-aluno, a interação entre os alunos, como por exemplo, o Chat e o Fórum. A fig. 1 ilustra bem esta transposição. Se tornaram de extrema diferença e importância as ferramentas práticas de administração oferecidas para professor, por exemplo, não era mais necessária a alteração do código para adicionar material ao sítio. No Moodle essa alteração é feita automaticamente, pois é executada sob um modo de edição da página do curso, tornando essas alterações de fácil execução, poupando o tempo dos professores. Figura 1. Transposição do material a partir do PortalEAD.

3 3. Moodle como ambiente virtual para aprendizagem colaborativa O Moodle como sistema de gestão de ensino e aprendizagem apresenta funcionalidades com forte componente de participação, comunicação e colaboração entre os docentes e discentes. A idéia básica é ser um software para gestão da aprendizagem e de trabalho colaborativo, permitindo a criação de cursos on-line, páginas de disciplinas e de grupos de trabalho. O Moodle é open source e livre, sendo distribuído sob a GNU Public License. Isto significa que apesar de possuir um copyright, pode ser redistribuído e o seu código fonte alterado ou desenvolvido, desde que sejam seguidas algumas regras, para satisfazer necessidades específicas. Existe atualmente uma extensa lista de programadores que contribuem no sentido do desenvolvimento do Moodle. São voluntários que contribuem com o conhecimento de informática a desenvolver novas versões para o software. A possibilidade de adaptação às necessidades do instituto, a sustentabilidade e suporte oferecidos pela comunidade Moodle se tornaram um ponto chave para a escolha do Moodle como CMS para o ITA. O reconhecimento internacional do Moodle é notável, a plataforma é utilizada atualmente em universidades, escolas, empresas e diversos outros tipos de instituições no mundo inteiro e o seu crescimento é exponencial como pode ser observado nas estatísticas do site oficial abaixo. Figura 2. Algumas das comunidades Moodle em crescimento (

4 Figura 3. Número de sítios Moodle conhecidos ao longo do tempo. O Moodle possui funcionalidades fortes e que fazem a diferença como ambiente virtual de ensino. As possibilidades ao se trabalhar com a versão atual do Moodle são imensas e surpreendentes. O administrador possui controle total sobre o ambiente desde o design até registros de operações muito bem detalhados. Incorpora ferramentas atuais e incentiva a todo momento a interação entre aluno-professor, como wikis, chat, e ainda a entrega e correção de trabalhos no ambiente virtual. Entre as principais funcionalidades do ambiente Moodle podemos citar: Chat este módulo promove a comunicação entre os estudantes e os professores que se encontram conectados ao ambiente naquele instante. Fórum este módulo é ferramenta de discussão que possibilita debates entre alunos e professores através do ambiente. Trabalho este módulo permite aos professores a proposição de trabalhos e recebimento dos trabalhos submetidos pelos os estudantes. Wiki o wiki, para quem não conhece a Wikipedia 1, torna possível a construção de um texto (com elementos multimídia) com vários participantes, onde cada um dá a sua contribuição e/ou revisa o texto. Glossário este módulo permite aos participantes dos cursos de criar dicionários de termos relacionados ao escopo do curso. Teste o tutor pode formular uma base de dados de perguntas e respostas e submeter aos estudantes. Lição componente interativa que fornece páginas de textos do curso e perguntas intercaladas, onde o prosseguimento é dependente do acerto nas questões pelos estudantes. Questionário este módulo consiste em um instrumento de composição de questões e de configuração de questionários. As questões são arquivadas por categorias em uma base de dados e podem ser reutilizadas em outros questionários e em outros cursos. SCORM Um pacote SCORM é um conjunto de conteúdos web agregados em conformidade com o padrão SCORM para objetos de aprendizagem. Estes pacotes podem incluir páginas web, gráficos, programas Javascript, apresentações em Flash e qualquer outro formato compatível com navegadores web. O módulo SCORM permite carregar facilmente qualquer pacote SCORM padrão e incluí-lo no seu curso. Workshop O Workshop é uma atividade de avaliação entre pares (participantes) com uma vasta gama de opções. Os participantes podem avaliar os projetos de outros participantes e exemplos de projeto em diversos modos. Este módulo também organiza o recebimento e a distribuição destas avaliações. 1 Site do Wikipedia :

5 Materiais Os materiais são todos os tipos de conteúdos que serão apresentados no curso. Podem ser documentos arquivados no servidor, páginas criadas com o uso do editor de textos ou arquivos de outros sítios visualizados no ambiente do curso. Pesquisa de opinião este módulo permite uma atividade muito simples. O professor elabora uma pergunta com diversas opções de resposta. Serve para fazer pesquisas de opinião velozes, para estimular a reflexão sobre um tópico, para escolher entre sugestões dadas para a solução de um problema. 3. Utilização do Moodle no ITA A pretensão do projeto era desenvolver e estudar maneiras de como o novo ambiente poderia solucionar os problemas presentes e substituir os sítios dinâmicos em suas funcionalidades. Não havia intuito eminente de estender o uso a todos os acadêmicos do ITA naquele momento. Tendo conhecimento do projeto que estava em desenvolvimento e visto a necessidade de alguns professores em ter certas funcionalidades nas disciplinas ministradas, estes observaram que o desenvolvimento de tal ambiente lhes proporcionaria essa possibilidade, e assim alguns professores requisitaram aberturas de contas de disciplinas no ambiente. Esses inesperados cursos contribuíram para o desenvolvimento das pesquisas em paralelo ao curso teste de inglês que se encontrava em andamento. Foram notados diversos aspectos dessas novas experiências. Enquanto se estudava a transposição no curso teste, observava-se o crescimento desses cursos no ambiente e a adaptação dos alunos e professores a esse novo recurso. Podem-se extrair alguns números dessas novas experiências, mesmo que tímidos, pois como citado o projeto não abordava a disseminação do ambiente pelo instituto. Tabela 2. Estatísticas do EducITA (agosto/2006). Dado Número Número de cursos 16 Número de alunos efetivamente inscritos 305 Média de alunos por curso 19 Total de atividades do ambiente No encerramento de alguns cursos foram pedidos a alguns alunos e professores comentários a respeito da nova experiência com o ambiente Moodle, conforme ilustram os exemplos a seguir: O ambiente Moodle enriqueceu bastante o curso e foi de grande utilidade ao longo do semestre. Todos os materiais disponibilizados pelo professor eram fornecidos através do ambiente (Prof. X Aluno do curso de CES-10). Os alunos se adaptaram bem a essa nova forma de comunicação extra-sala, embora não utilizadas todas as funcionalidades do ambiente, foi essencial no suporte ao curso. O ínicio da familiarização pareceu confuso, mas logo se mostrou bem simples. As leituras das ajudas ao longo do ambiente ajudaram bastante nesse processo (Prof. A Tutor do curso de CES-22). Eu posso dizer que gostei muito do sistema Moodle. Por enquanto, eu usei poucas funcionalidades, mas pretendo explorar mais o sistema. O que eu usei e que achei que faz a diferença é a possibilidade de gerenciar tarefas, colocando prazo de entrega, associando uma nota e um comentário para o aluno. Anteriormente eu tinha uma página na internet onde eu disponibilizava as aulas, porem não sabia como fazer para receber os trabalhos (upload) e controlar as datas de entrega. Também achei útil para enviar recados para a turma (Prof. B Tutor do curso de CES-10). A partir das facilidades e vantagens oferecidas pelos recursos tecnológicos, cada vez mais ampliamos o número de adeptos para o seu uso na educação. O ambiente Moodle facilita sem dúvida a interação professoraluno, sendo em sua totalidade um recurso extremamente útil e potencialmente poderoso dadas sua disponibilidade em qualquer momento e qualquer lugar com acesso a Internet.

6 4. Agradecimentos CNPq Edna Maria dos Santos (Setor de Informática do ITA). Diego Alvarez Araújo Correia (Aluno de graduação do ITA). Daniel Rodolfo Balsys Maia (Aluno de pós-graduação do ITA). 5. Referências ALMEIDA, Fernando José de (coordenador), et. al.,2001. Educação a Distância Formação de Professores em Ambientes Virtuais e Colaborativos de Aprendizagem. Projeto NAVE, PUC, São Paulo. DOUGIAMAS, M., Moodle Statistics. ( FERREIRA, Antônio Donizete, A educação a distância como apoio às aulas presenciais de matemática financeira no curso de ciências contábeis do Unicentro Newton Paiva Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFSC, Florianópolis, SC. KENSKI, V.M., Tecnologias e ensino presencial e a distância. Papirus. LANDIM, Cláudia Maria Das Mercês Paes Ferreira, Educação a Distância algumas considerações. Rio de Janeiro. LEÃO, L O Labirinto da Hipermídia: arquitetura e navegação no ciberespaço. São Paulo: Ed. Iluminuras. MORAN, José Manuel, MASETTO, Marcos e BEHRENS, Marilda, Novas Tecnologias e Mediação Pedagógica. São Paulo, Papirus Editora. RAMAL, A.C Educação na Cibercultura: hipertextualidade, leitura, escrita e aprendizagem. Porto Alegre: Artmed. SAMPAIO, M.N. e L.S.LEITE, Alfabetização Tecnológica do Professor. Petrópolis, RJ: Vozes.