Na Claranet o negócio baseado em tecnologia Microsoft é o que mais cresce

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Na Claranet o negócio baseado em tecnologia Microsoft é o que mais cresce"

Transcrição

1 Customer Solution Case Study Na Claranet o negócio baseado em tecnologia Microsoft é o que mais cresce Sumário País Portugal Sector Tecnologias de Informação Perfil do Cliente A Claranet Portugal é um managed services provider, que faz parte de um grupo europeu, com cerca de 600 colaboradores e um volume de negócios de 100 milhões de euros. Em Portugal conta com 40 pessoas e datacenters em Lisboa e Porto. Situação de Negócio Para a Claranet Portugal, era importante responder à tendência de mercado de maior procura de soluções Microsoft e dinamizar a oferta de alojamento Windows. Solução Windows 2008 Server Internet Information Services 7 Benefícios Dinamização da oferta de hosting Disponibilização de soluções que permitem maximizar o retorno do investimento Modelo de licenciamento adaptado ao negócio Os nossos serviços de hosting cresceram a uma taxa média de 30 a 40% nos últimos três anos. Provavelmente não teriam crescido nem metade, se não tivéssemos abraçado pro-activamente as tecnologias Microsoft, reforçando a parceria e as competências. António Miguel Ferreira, Administrador Delegado da Claranet A Claranet entrou no mercado português por aquisição da Via.Networks em 2005, mas a estrutura que originou a actual organização, conta com 15 anos. Posiciona-se como managed services provider e actua em duas grandes áreas: redes privadas de telecomunicações e serviços de alojamento em datacenter. Esta última é a que mais tem crescido e, dentro da mesma, destaca-se o incremento do negócio com tecnologias Microsoft. Actuando num mercado com elevado histórico do mundo open source, a Claranet decidiu reforçar a sua parceria com a Microsoft e o seu investimento na tecnologia deste fabricante, respondendo ao desafio de dinamizar a oferta de alojamento Windows. Essa estratégia assentou em dois pilares: estar preparado para fazer face à evolução do mercado e incrementar à oferta. O resultado tem sido muito positivo. - Parceiro Microsoft

2 Se pensarmos na internet e na tecnologia IP há alguns anos atrás, a Microsoft tinha pouca expressão. No entanto, temos verificado que cada vez mais as tecnologias Microsoft se tornaram internet friendly e se tornaram essenciais não só à LAN das empresas mas também aos restantes serviços, incluindo claramente a Web. Sentimos que o mercado pedia cada vez mais soluções Microsoft. António Miguel Ferreira, Administrador Delegado da Claranet Situação Quando em 1995 foi criada a Esotérica, o primeiro operador privado de Internet em Portugal, dificilmente se antevia a evolução que veio a ocorrer, tanto do negócio como do posicionamento no mercado. A raiz da Claranet em Portugal tem 15 anos, sendo que esta multinacional europeia entrou no mercado português por aquisição da Via.Networks em 2005 que, por sua vez, tinha adquirido a Esotérica em Posicionando-se como managed services provider, actua nas áreas principais de redes privadas de comunicações e a de serviços de alojamento em datacenter. Contando com cerca de 40 colaboradores em Portugal, possui dois datacenters, num total de 300 m2. Para além de termos uma experiência de 15 anos no mercado, somos um prestador de serviços com competência na área de redes, de tecnologias de informação e com infra-estruturas próprias, o que nos diferencia da maior parte dos concorrentes. De facto, dominamos a cadeia de produção completa, focando-nos na prestação de serviços de elevado valor para os clientes, afirma António Miguel Ferreira, Administrador Delegado da Claranet. Com este posicionamento a empresa endereça um mercado abrangente, em termos de sectores e dimensão de empresas. Abrangemos um leque grande de clientes. A unidade de negócios Esotérica baseia a sua oferta para um mercado mais low end do hosting, com uma lógica mais standardizada, de preço definido e em que a aquisição é feita na web de forma forma automática. Por seu turno, a Claranet foca-se num mercado mais médio e high end, que envolve aplicações geridas, com serviços mais complexos e resposta mais direccionada a necessidades específicas, caracteriza Nuno Rodrigues, Solutions Architect. Se no primeiro caso o preço é um factor decisivo de escolha e a lógica é de maior massificação, pois a empresa já opera a cerca de seis mil clientes, que representam 10% do volume de negócios, no segundo caso a confiança e o valor acrescentado das soluções apresentadas são factores essenciais. Se a empresa começou na área de redes e se é esta que ainda possui o maior peso no negócio total, da ordem dos 60%, é na de serviços de alojamento em datacenter que, de acordo com António Miguel Ferreira, se verifica o maior crescimento, sendo expectável que o seu peso no negócio atinja 50% já em A esse crescimento não é alheia a decisão estratégica de há dois a três anos, de investir em tecnologias Microsoft e estreitar a relação de parceria existente com este fabricante. Actuando num negócio em que, no passado, o mundo open source tinha elevada expressão e sublinhando um posicionamento agnóstico em relação à oferta tecnológica porque, em última análise, é o cliente quem decide, a Claranet sentiu necessidade de responder ao desafio de dinamizar a sua oferta de alojamento Windows, para responder à tendência do próprio mercado. Mas esta resposta, que passou por exemplo pelo desenvolvimento de soluções de hosting dedicado, com base na plataforma 2

3 Verificámos, pelos nossos clientes, que o lançamento do Windows Server 2008 e do Internet Information Services 7 (IIS7) impulsionaram muito a adopção das tecnologias Microsoft, dado que passaram a estar disponíveis objectos e ferramentas que facilitam tanto o desenvolvimento como a integração ou a construção de soluções. Nuno Rodrigues, Claranet Solutions Architect Windows Server 2008, insere-se numa lógica mais alargada, que inclui o investimento em competências e certificação, traduzido na obtenção do estatuto de Microsoft Gold Certified Partner, bem como, entre outros elementos, a aquisição de um managed services provider especializado em serviços complexos baseados em tecnologia Microsoft, a Crashless. Solução Tendo recebido em 2008 o título Gold Certified Partner através do Programa de Parceiros da Microsoft, pelas suas competências em Networking Infrastruture Solutions e em Advanced Infrastructure Solutions, a Claranet viu reconhecido o seu know how ao nível de Active Directory, Exchange Migration & Deployment ou de Hosting Solutions, System por exemplo. A Microsoft é uma empresa de referência e ser Gold Certified Partner é algo que pretendemos realçar porque traduz uma opção estratégica efectuada, especifica António Miguel Ferreira. E adianta: se pensarmos na internet e na tecnologia IP há alguns anos atrás, a Microsoft tinha pouca expressão. No entanto, temos verificado que cada vez mais as tecnologias Microsoft se tornaram internet friendly e se tornaram essenciais não só à LAN das empresas mas também aos restantes serviços, incluindo claramente a Web. Sentimos que o mercado pedia cada vez mais soluções Microsoft, defende. Na sua perspectiva, continuando a existir espaço para soluções open source, que se mantêm na oferta, a Claranet tem verificado que o crescimento ao nível de hosting tem sido mais forte no mundo Microsoft. Se por um lado, a empresa procurou reforçar as suas competências internas, nomeadamente com a certificação de recursos e com a integração de uma empresa em 2008, por outro, procurou responder ao desafio de dinamizar a oferta de soluções baseadas em tecnologia Microsoft, respondendo a uma oportunidade detectada no mercado, que tem potenciado o crescimento do negócio. Destaque-se aqui a oferta de alojamento Windows, em particular os serviços de alojamento em servidores dedicados com base na plataforma Windows Server O cliente alvo desta oferta é abrangente, reflectindo o posicionamento da empresa, sendo constituído de forma genérica pelas empresas ou profissionais que pretendam dispor de uma plataforma de alojamento, com características de performance e redundância, sem que tenham que investir na aquisição de equipamentos ou infraestruturas próprias. O serviço Clara Dedicated Hosting, baseado numa assinatura mensal, está disponível em três configurações pré-definidas (Standard, Business e ECO Pro), com impacto positivo nos custos e na capacidade de maximizar o retorno do investimento. O cliente pode optar por versões que incluem desde Windows 2008 Web Server até Windows 2008 Server Datacenter com Hyper-V. Esta oferta de alojamento dedicado ilustra uma das ideias defendidas por Nuno Rodrigues, sobre a evolução da própria Microsoft ao nível das capacidades Web. Na sua perspectiva, este fabricante tem dado passos muito positivos na 3

4 Trabalhamos em muitas campanhas e iniciativas em conjunto com a Microsoft. No mundo open source isso não existe pois o esforço é feito apenas por quem presta o serviço. António Miguel Ferreira, Administrador Delegado da Claranet disponibilização de tecnologia e ferramentas adequadas às necessidades dos prestadores de serviços de hosting e das empresas que desenvolvem soluções Web, sem esquecer as vertentes de segurança, de fiabilidade e de flexibilidade da infra-estrutura de servidor. Verificámos, pelos nossos clientes, que o lançamento do Windows Server 2008 e do Internet Information Services 7 (IIS7) impulsionaram muito a adopção das tecnologias Microsoft, dado que passaram a estar disponíveis objectos e ferramentas que facilitam tanto o desenvolvimento como a integração ou a construção de soluções, sublinha Nuno Rodrigues. A Claranet sublinha que com base na sua oferta, programadores e developers de soluções do tipo Software as a Service (SaaS) podem utilizar as facilidades integradas dos ambientes ASP.NET e.net Framework sobre Windows Server, tendo acesso ao servidor para gestão do sistema, aplicações e conteúdos. O desenvolvimento de soluções em pacote baseadas em Windows, nomeadamente para web hosters, é apenas um dos exemplos. Nuno Rodrigues salienta também a importância do licenciamento. O licenciamento adaptado aos operadores é diferente do que é habitual para as empresas. Usamos o modelo SPLA que permite aos clientes pagarem uma renda mensal, sem custos de investimento, de setup da solução, o que para eles é muito vantajoso e dinâmico ao nível da criação de oferta. Trata-se de um modelo de licenciamento relativamente recente. De facto, à medida que a Microsoft foi alargando a sua oferta, nomeadamente no que respeita à Web, foi criando condições para que os seus produtos tivessem mais sucesso e para que nós próprios fossemos acompanhando a tendência do mercado, salienta. Benefícios Na realidade é de mercado que aqui se trata. Sendo certo que a Claranet mantém oferta de soluções tanto para os mundos open source como Microsoft, também é verdade que é neste último que tem registado maior crescimento de negócio. Ao desenvolvimento que o fabricante tem vindo a fazer da sua tecnologia, potenciando a capacidade de desenvolver soluções que permitem externalizar sistemas que tipicamente eram mantidos dentro dos muros das organizações ou endereçar necessidades de entidades com negócios direccionados à web, a Claranet associou a visão estratégica de desenvolvimento de mercado. E é por isso que António Miguel Ferreira refere que não teria conseguido taxas de crescimento de 30 a 40% ao ano na área de negócio de hosting sem o investimento em tecnologia Microsoft. Significa que está a conquistar clientes que, de outra forma, nunca conquistaria. Está igualmente a conquistar clientes que pretendem migrar de open source para Microsoft e que já conhecem a Claranet e a sua qualidade de serviço. Registamos alguns casos de clientes que optaram por migrar as suas soluções de Linux para Windows, diz. A opção pelo mundo open source ou Microsoft tem a ver em primeiro lugar com as competências internas e com os 4

5 Nos nossos concorrentes mais directos, somos os únicos com competências alargadas e certificação Microsoft. Se um cliente quiser procurar um parceiro com experiência Microsoft, com gestão das suas próprias infraestruturas de redes e de datacenter somos apenas nós. Reunindo as várias valências, estamos bem posicionados para responder ao mercado. António Miguel Ferreira, Administrador Delegado da Claranet objectivos da solução. Mas, tal como para nós é importante associarmo-nos a um parceiro de referência como a Microsoft, para os nossos clientes, dependendo da sua estratégia e objectivos, é com frequência também relevante ter um parceiro de referência, que adiciona uma camada de responsabilização maior na solução e que proporciona maior confiança na capacidade de resposta a eventuais necessidades, diz Nuno Rodrigues. Na sua perspectiva, o facto de haver clientes da Claranet que começaram a desenvolver a sua oferta com base em Apache, MySQL e neste momento estão a passar para ASP, ambientes Silver Light, suportados em Microsoft, pode decorrer também do facto de a Microsoft estar a fazer um bom trabalho de disponibilização de objectos, ferramentas e software que facilitam o desenvolvimento, integração e gestão das soluções. E está a fazê-lo de forma mais aberta. Verificamos que hoje em dia há uma abordagem mais directa e facilitada pela Microsoft, o que cria uma espiral de interesse que é benéfica, defende. Na sua perspectiva, o IIS7 traz associada elevada facilidade de utilização. Empresas que já tivessem experiência em Apache, Linux, sentem que podem transferir mais facilmente ideias e conceitos. De facto, os produtos da Microsoft reforçaram-se de forma muito positiva, o que proporciona mais confiança aos clientes e a nós enquanto suporte da sua infra-estrutura. a Microsoft. No mundo open source isso não existe pois o esforço é feito apenas por quem presta o serviço, acentua. Mas igualmente importante é a diferenciação. Nos nossos concorrentes mais directos, somos os únicos com competências alargadas e certificação Microsoft. Se um cliente quiser procurar um parceiro com experiência Microsoft, com gestão das suas próprias infra-estruturas de redes e de datacenter somos apenas nós. Reunindo as várias valências, estamos bem posicionados para responder ao mercado, afirma. E porque não se trata apenas de mercado, a própria infra-estrutura interna da Claranet é baseada em tecnologia Microsoft, incluindo a intranet, assente em SharePoint. Para António Miguel Ferreira, existindo benefícios técnicos e para os clientes, há também vantagens do ponto de vista da parceria. Trabalhamos em muitas campanhas e iniciativas em conjunto com 5

6 Software and Services Windows 2008 Web Server e IIS7 Sobre a Microsoft Fundada em 1975, a Microsoft (Nasdaq "MSFT") é líder mundial em software, serviços e soluções para ajudar as pessoas e empresas a alcançarem todo o seu potencial Para mais informações Para mais informações sobre os produtos e serviços Microsoft por favor ligue para o serviço de apoio a clientes da Microsoft Portugal pelo número Para aceder a informação sobre a Microsoft Corporation pela Web consulte: Para aceder ao site da Microsoft Portugal consulte Para conhecer outras referências de sucesso visite a página Para mais informações sobre os produtos e serviços da Claranet visite o Web site em: Microsoft Corporation. All rights reserved. This case study is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY. Microsoft and the products mentioned in this document are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. All other trademarks are property of their respective owners. Document published

IDC Portugal aumenta produtividade e reduz custos operacionais com Microsoft Dynamics CRM em modelo hosted

IDC Portugal aumenta produtividade e reduz custos operacionais com Microsoft Dynamics CRM em modelo hosted Microsoft Dynamics CRM Online Customer Solution Case Study IDC Portugal IDC Portugal aumenta produtividade e reduz custos operacionais com Microsoft Dynamics CRM em modelo hosted Sumário País Portugal

Leia mais

Na APCER, o Microsoft Dynamics CRM é central na gestão comercial e na obtenção de indicadores

Na APCER, o Microsoft Dynamics CRM é central na gestão comercial e na obtenção de indicadores Microsoft Dynamics CRM Customer Solution Case Study APCER Na APCER, o Microsoft Dynamics CRM é central na gestão comercial e na obtenção de indicadores Sumário País Portugal Sector Serviços Perfil do Cliente

Leia mais

Porto Editora acentua ganhos de produtividade e eficiência com investimento em tecnologia Microsoft

Porto Editora acentua ganhos de produtividade e eficiência com investimento em tecnologia Microsoft Microsoft Exchange Server 2007 Caso de Estudo Microsoft Porto Editora Porto Editora acentua ganhos de produtividade e eficiência com investimento em tecnologia Microsoft Sumário País Portugal Sector Cultura

Leia mais

Espírito Santo Private Banking aumenta eficiência na gestão de clientes com Dynamics CRM

Espírito Santo Private Banking aumenta eficiência na gestão de clientes com Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Customer Solution Case Study Espírito Santo Private Banking Espírito Santo Private Banking aumenta eficiência na gestão de clientes com Dynamics CRM Sumário País Portugal Sector

Leia mais

ITIL v3 melhora Gestão de Serviço de TI no CHVNG/Espinho

ITIL v3 melhora Gestão de Serviço de TI no CHVNG/Espinho Centro Hospitalar Vila Nova de Gaia/Espinho ITIL v3 melhora Gestão de Serviço de TI no CHVNG/Espinho Sumário País Portugal Sector Saúde Perfil do Cliente O Centro Hospitalar Vila Nova de Gaia/Espinho envolve

Leia mais

Palbit investe no Microsoft Dynamics CRM para suportar crescimento do negócio

Palbit investe no Microsoft Dynamics CRM para suportar crescimento do negócio Microsoft Dynamics CRM Cliente Referência: PALBIT Palbit Palbit investe no Microsoft Dynamics CRM para suportar crescimento do negócio Sumário País Portugal Sector Produção Industrial Perfil do Cliente

Leia mais

System Center Essentials permite à Cintra gerir a sua infra-estrutura de TI com um mínimo de custos e de recursos

System Center Essentials permite à Cintra gerir a sua infra-estrutura de TI com um mínimo de custos e de recursos Microsoft System Center Essentials 2007 Caso de Sucesso Cintra System Center Essentials permite à Cintra gerir a sua infra-estrutura de TI com um mínimo de custos e de recursos Sumário País Portugal Sector

Leia mais

Sogrape associa modernização tecnológica à inovação do negócio

Sogrape associa modernização tecnológica à inovação do negócio Caso de Sucesso - SOGRAPE Sogrape Sogrape associa modernização tecnológica à inovação do negócio Sumário País Portugal Sector Vitivinícola Perfil do Cliente A Sogrape, fundada em 1942, criou um dos mais

Leia mais

Sotecnisol melhorou indicadores com estratégia de foco no cliente potenciada pelo Microsoft Dynamics CRM

Sotecnisol melhorou indicadores com estratégia de foco no cliente potenciada pelo Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics CRM Cliente Referência: SOTECNISOL Sotecnisol Sotecnisol melhorou indicadores com estratégia de foco no cliente potenciada pelo Microsoft Dynamics CRM Sumário País Portugal Sector Comércio

Leia mais

Hovione pretende aumentar eficácia e rentabilidade com investimento em CRM

Hovione pretende aumentar eficácia e rentabilidade com investimento em CRM Microsoft Dynamics CRM Cliente Referência: pretende aumentar eficácia e rentabilidade com investimento em CRM Sumário País Portugal Sector Indústria Farmacêutica Perfil do Cliente A Farmaciência dedica-se

Leia mais

Global Box incrementa capacidade de gestão da informação com aplicações Microsoft

Global Box incrementa capacidade de gestão da informação com aplicações Microsoft Microsoft Dynamics NAV e CRM Cliente de Referência: GLOBAL BOX Global Box Global Box incrementa capacidade de gestão da informação com aplicações Microsoft Sumário País Portugal Sector Logística Perfil

Leia mais

LeasePlan lidera e aposta no Microsoft Dynamics CRM com vista à obtenção da mais elevada satisfação dos Clientes e ganhos de eficiência

LeasePlan lidera e aposta no Microsoft Dynamics CRM com vista à obtenção da mais elevada satisfação dos Clientes e ganhos de eficiência Microsoft Dynamics CRM Customer Solution Case Study LeasePlan Portugal LeasePlan lidera e aposta no Microsoft Dynamics CRM com vista à obtenção da mais elevada satisfação dos Clientes e ganhos de eficiência

Leia mais

Potain Portugal melhora indicadores e conhecimento de mercado com CRM

Potain Portugal melhora indicadores e conhecimento de mercado com CRM Microsoft Dynamics CRM Cliente Referência: Potain Portugal Potain Portugal Potain Portugal melhora indicadores e conhecimento de mercado com CRM Sumário País Portugal Sector Comercialização de equipamentos

Leia mais

Microsoft Services Provider License Program

Microsoft Services Provider License Program Microsoft Services Provider License Program Agenda Programa SPLA Service Provider License Agreement O que é um Fornecedor de Serviços? O que são Serviços de Software? O que é o SPLA? O SPLA é a oferta

Leia mais

Cimertex melhora acesso à informação com Microsoft Dynamics NAV e CRM

Cimertex melhora acesso à informação com Microsoft Dynamics NAV e CRM Microsoft Dynamics NAV e CRM Cliente de Referência: CIMERTEX Cimertex Cimertex melhora acesso à informação com Microsoft Dynamics NAV e CRM Sumário País Portugal Sector Comércio e Indústria Perfil do Cliente

Leia mais

Ensitel apoia crescimento do negócio na integração de sistemas, com Microsoft Dynamics NAV e LS Retail

Ensitel apoia crescimento do negócio na integração de sistemas, com Microsoft Dynamics NAV e LS Retail Microsoft Dynamics NAV Cliente de Referência: ENSITEL ENSITEL apoia crescimento do negócio na integração de sistemas, com Microsoft Dynamics NAV e LS Retail Sumário País Portugal Sector Comunicações Perfil

Leia mais

Com esta tecnologia Microsoft, a PHC desenvolveu toda a parte de regras de negócio, acesso a dados e manutenção do sistema.

Com esta tecnologia Microsoft, a PHC desenvolveu toda a parte de regras de negócio, acesso a dados e manutenção do sistema. Caso de Sucesso Microsoft Canal de Compras Online da PHC sustenta Aumento de 40% de Utilizadores Registados na Área de Retalho Sumário País: Portugal Industria: Software Perfil do Cliente A PHC Software

Leia mais

SIBS PROCESSOS cria solução de factura electrónica com tecnologias Microsoft

SIBS PROCESSOS cria solução de factura electrónica com tecnologias Microsoft SIBS PROCESSOS cria solução de factura electrónica com tecnologias Microsoft A solução MB DOX oferece uma vantagem competitiva às empresas, com a redução do custo de operação, e dá um impulso à factura

Leia mais

Sem o recurso às tecnologias disponibilizadas pela Microsoft, a solução criada seria difícil de obter num tão curto espaço de tempo.

Sem o recurso às tecnologias disponibilizadas pela Microsoft, a solução criada seria difícil de obter num tão curto espaço de tempo. Caso de Sucesso Microsoft Finsolutia cria solução completa de suporte ao negócio com.net Framework 3.5 Sumário País: Portugal Indústria: Banking&Finance Perfil do Cliente A Finsolutia é uma joint venture

Leia mais

Claranet Service Description. Dedicated Hosting Windows

Claranet Service Description. Dedicated Hosting Windows Claranet Service Description Dedicated Hosting Windows Windows Server 2008 Claranet Service Description - Dedicated Hosting Windows - 20101213.doc Página 2 de 8 Clara Dedicated Hosting Windows O lançamento

Leia mais

Quando surgiu este novo modelo de licenciamento [SPLA], ficámos com uma solução ideal, exactamente à medida das nossas necessidades.

Quando surgiu este novo modelo de licenciamento [SPLA], ficámos com uma solução ideal, exactamente à medida das nossas necessidades. Caso de Sucesso Microsoft Sharepoint Server, Dynamics CRM e licenciamento SPLA resolvem problemas da RE/MAX e da MAXFINANCE Sumário País: Portugal Industria: Imobiliário e consultoria financeira Perfil

Leia mais

Microsoft Software + Serviços

Microsoft Software + Serviços 9 de Março de 2010 Microsoft Software + Serviços O Poder de Escolha Nas Instalações (On-Premise) Controlo e propriedade Capacidades estratégicas Integração avançada Alojado por Parceiros (Hosting) TI em

Leia mais

Sobre a Claranet. Hosting Networks Applications. www.claranet.pt Email info@claranet.pt Tel 707 50 51 52. A Nossa Experiência. Presença Internacional

Sobre a Claranet. Hosting Networks Applications. www.claranet.pt Email info@claranet.pt Tel 707 50 51 52. A Nossa Experiência. Presença Internacional MANAGED NETWORKS_PORT_nv:bpack2005.qxd 13-10-2011 8:24 Page 1 Sobre a Claranet Fundada em 1996, a Claranet Evoluiu de Internet Service Provider, tendo sido o primeiro operador privado a surgir em Portugal,

Leia mais

Miguel Teixeira miguel.teixeira@microsoft.com Unified Communications Solutions-Product Manager Microsoft Portugal

Miguel Teixeira miguel.teixeira@microsoft.com Unified Communications Solutions-Product Manager Microsoft Portugal Miguel Teixeira miguel.teixeira@microsoft.com Unified Communications Solutions-Product Manager Microsoft Portugal Trabalhar em conjunto em tempo real Manter equipas globais sincronizadas Partilhar informação

Leia mais

Software as a Service As múltiplas dimensões do SaaS

Software as a Service As múltiplas dimensões do SaaS Software as a Service As múltiplas dimensões do SaaS Microsoft Solutions Day: Software as a Service 18 de Junho 2008 Gabriel Coimbra Research & Consulting Director IDC Portugal Copyright 2008 IDC. Reproduction

Leia mais

COMUNICADO. O Governo do Amazonas não contraiu nenhum tipo de obrigação quanto à aquisição de todos os produtos na Ata de Registro de Preços.

COMUNICADO. O Governo do Amazonas não contraiu nenhum tipo de obrigação quanto à aquisição de todos os produtos na Ata de Registro de Preços. COMUNICADO A Apresentação a seguir trata do contrato Select que foi assinado entre o Governo do Amazonas e a Microsoft para aquisição de licenças com preço reduzido para Governos; O Governo do Amazonas

Leia mais

SPLA Services Provider Licence Agreement

SPLA Services Provider Licence Agreement ACPCis é orevendedor Nacional de Contratos Microsoft SPLA SPLA Services Provider Licence Agreement A CPCis uma vez mais como parceira da Microsoft é a empresa Revendedora Nacional de Contratos Microsoft

Leia mais

RTP escolhe Microsoft Exchange Server como plataforma de email e de colaboração

RTP escolhe Microsoft Exchange Server como plataforma de email e de colaboração Caso de sucesso Microsoft RTP escolhe Microsoft Exchange Server como plataforma de email e de colaboração Sumário País: Portugal Sector: Broadcasting Perfil do Cliente A RTP, Rádio e Televisão de Portugal,

Leia mais

Claranet Service Description. Dedicated Hosting Linux

Claranet Service Description. Dedicated Hosting Linux Claranet Service Description Dedicated Hosting Linux Claranet Service Description - Dedicated Hosting Linux - 20100801.doc Página 2 de 8 Clara Dedicated Hosting Linux Pode escolher uma solução pré-definida

Leia mais

SPLA e a disponibilização de serviços empresariais. filipe.pais@microsoft.com

SPLA e a disponibilização de serviços empresariais. filipe.pais@microsoft.com SPLA e a disponibilização de serviços empresariais filipe.pais@microsoft.com 2/9/2009 2 O que está a acontecer com os nossos clientes... No actual cenário macro-económico caracterizado pela instabilidade

Leia mais

HOSTING info@claranet.pt 707 50 51 52. Claranet Service Description. Datacenter Services. Cloud Server

HOSTING info@claranet.pt 707 50 51 52. Claranet Service Description. Datacenter Services. Cloud Server HOSTING info@claranet.pt 707 50 51 52 Claranet Service Description Datacenter Services Cloud Server Claranet Service Description - Cloud Server Página 2 de 10 Cloud Server Os Cloud Servers da Claranet

Leia mais

Wall Street Institute resolve necessidades complexas de e-mail com solução Microsoft Exchange Online

Wall Street Institute resolve necessidades complexas de e-mail com solução Microsoft Exchange Online Wall Street Institute resolve necessidades complexas de e-mail com solução Microsoft Exchange Online Além da poupança na infra-estrutura física dos servidores e do preço das licenças, há reduções de custos

Leia mais

Demo Windows Vista OPK

Demo Windows Vista OPK Demo Windows Vista OPK Instalação de Windows Vista Com Windows Deployment Services Windows Server 2003 WDS / OPK Certificação de Sistemas Design for Windows Novos logos de certificação Dispositivos Sistemas

Leia mais

A versão básica disponibiliza a informação criada no Microsoft Navision em unidades de informação

A versão básica disponibiliza a informação criada no Microsoft Navision em unidades de informação O Business Analytics for Microsoft Business Solutions Navision ajuda-o a ter maior controlo do seu negócio, tomar rapidamente melhores decisões e equipar os seus funcionários para que estes possam contribuir

Leia mais

PARTE L - CONTRATOS PÚBLICOS

PARTE L - CONTRATOS PÚBLICOS Quarta-Feira, 20 de Novembro de 2013 Número 225 PARTE L - CONTRATOS PÚBLICOS POFC - PROGRAMA OPERACIONAL FACTORES DE COMPETITIVIDADE Anúncio de procedimento n.º 5782/2013 MODELO DE ANÚNCIO DO CONCURSO

Leia mais

Descentralização da rede de Call Centres: a experiência da PT Contact

Descentralização da rede de Call Centres: a experiência da PT Contact Descentralização da rede de call centres Descentralização da rede de Call Centres: a experiência da PT Contact Francisco Cesário PT Contact A PT CONTACT A PT Contact, Empresa do grupo Portugal Telecom,

Leia mais

confiança know-how inovação disponibilidade convergência

confiança know-how inovação disponibilidade convergência confiança know-how inovação disponibilidade convergência Sobre a Meiostec Fundada em 1997, por um grupo de accionistas privados e com ligações a um Grupo que opera no mercado das TIs, a MeiosTec responde

Leia mais

Grupo Pestana. suporta crescimento da área de venda directa no CRM. O Cliente

Grupo Pestana. suporta crescimento da área de venda directa no CRM. O Cliente Grupo Pestana suporta crescimento da área de venda directa no CRM. O trabalho de consolidação de informação permitiu desde logo abrir novas possibilidades de segmentação, com base num melhor conhecimento

Leia mais

INSAT Indústria de Software em Portugal

INSAT Indústria de Software em Portugal Indústria de Software em Portugal Aristides Meneses Director INSAT A pergunta original é possível fazer uma empresa de software em Portugal? A INSAT é uma empresa totalmente dedicada aos estudos de mercado

Leia mais

melhor e mais inovador

melhor e mais inovador Conheça o melhor e mais inovador de Portugal. Prime TI s Mais de 2000 m2 850 Bastidores 4 Salas de alojamento 2 Salas networking Salas de staging Salas UPS Sala de clientes Sala bandoteca Serviços de storage,

Leia mais

Cloud Computing Visão PT Cisco Roadshow 2010. Bruno Berrones Funchal, 27 de Maio de 2010

Cloud Computing Visão PT Cisco Roadshow 2010. Bruno Berrones Funchal, 27 de Maio de 2010 Cloud Computing Visão PT Cisco Roadshow 2010 Bruno Berrones Funchal, 27 de Maio de 2010 Agenda Desafios para as Empresas Extrair valor do Cloud Computing O papel da PT 1 Inovação é a resposta para garantir

Leia mais

Seja Bem-Vindo. System Center Family. Inicio: 09:00 Termino: 12:00

Seja Bem-Vindo. System Center Family. Inicio: 09:00 Termino: 12:00 Seja Bem-Vindo System Center Family Inicio: 09:00 Termino: 12:00 Intervalo: 15 minutos Marcelo Sincic Consultor / Instrutor msincic@uol.com.br blog: http://www.marcelosincic.eti.br Microsoft como CPLS

Leia mais

MEIOSTEC, S.A. RELATÓRIO E CONTAS 2008

MEIOSTEC, S.A. RELATÓRIO E CONTAS 2008 MEIOSTEC, S.A. RELATÓRIO E CONTAS 2008 MEIOSTEC, S.A. RELATÓRIO E CONTAS 2008 ÍNDICE 01 Relatório de Gestão... 1 02 Conjuntura Económica... 2 03 A Empresa... 3 04 Análise Financeira... 9 1 MEIOSTEC S.A.

Leia mais

confiança know-how inovação disponibilidade convergência

confiança know-how inovação disponibilidade convergência confiança know-how inovação disponibilidade convergência Sobre a Meiostec Fundada em 1997, por um grupo de accionistas privados e com ligações a um Grupo que opera no mercado das TIs, a Meiostec responde

Leia mais

Programa de Universidades

Programa de Universidades University Program International Univer- sities Certified Universities Programa de Universidades 2013 Infosistema. All rights reserved. www.iflowbpm.com O que é o iflow BPM? Tabela de Conteudos O que é

Leia mais

SCORE INNOVATION Corporate Profile Luanda Maputo, 1 de Novembro 2012

SCORE INNOVATION Corporate Profile Luanda Maputo, 1 de Novembro 2012 New Standards for Business SCORE INNOVATION Corporate Profile Luanda Maputo, 1 de Novembro 2012 Quem Somos A SCORE INNOVATION é uma empresa que tem como objecto social a prestação de serviços em consultoria,

Leia mais

APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA

APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA Quem Somos Somos um grupo de empresas de prestação de serviços profissionais nas áreas das Tecnologias de Informação, Comunicação e Gestão. Estamos presente em Portugal,

Leia mais

Grupo Evicar racionaliza infra-estrutura de TI e reduz custos com Microsoft Exchange Server. Caso de Sucesso Microsoft. Sumário País: Portugal

Grupo Evicar racionaliza infra-estrutura de TI e reduz custos com Microsoft Exchange Server. Caso de Sucesso Microsoft. Sumário País: Portugal Caso de Sucesso Microsoft Grupo Evicar racionaliza infra-estrutura de TI e reduz custos com Microsoft Exchange Server Sumário País: Portugal Indústria: Automóvel e Financeira Perfil do Cliente O Grupo

Leia mais

1.1 A abordagem seguida no livro

1.1 A abordagem seguida no livro 1- Introdução A área de administração de sistemas e redes assume cada vez mais um papel fundamental no âmbito das tecnologias da informação. Trata-se, na realidade, de uma área bastante exigente do ponto

Leia mais

Alcance Adapte-se a mundança. Nome, Título

Alcance Adapte-se a mundança. Nome, Título Alcance Adapte-se a mundança Nome, Título Foco no Consumidor Conectada Modernização Força de Trabalho Entusiastas Visionários Pragmáticos Conservadores Séticos Diferenciação Start-ups e CSVs Corporações

Leia mais

Candidatar-se como Microsoft Certified ou Gold Certified Partner Guia de inscrição passo-a-passo

Candidatar-se como Microsoft Certified ou Gold Certified Partner Guia de inscrição passo-a-passo Candidatar-se como Microsoft Certified ou Gold Certified Partner Guia de inscrição passo-a-passo O Microsoft Partner Program oferece três níveis de programa Registered Member, Microsoft Certified Partner

Leia mais

Porque e Como Arquivar - Por que e como Descobrir

Porque e Como Arquivar - Por que e como Descobrir Porque e Como Arquivar - Por que e como Descobrir Fernando Ceolin Principal System Engineer O Desafio dos Dados 1.2ZB A QUANTIDADE DE DADOS NO MUNDO TODO EM 2010 A QUANTIDADE DE DADOS NO MUNDO TODO ATÉ

Leia mais

Seja Bem-Vindo. Sharepoint 2007 para Desenvolvedores. Inicio: 19:00 Termino: 22:00

Seja Bem-Vindo. Sharepoint 2007 para Desenvolvedores. Inicio: 19:00 Termino: 22:00 Seja Bem-Vindo Sharepoint 2007 para Desenvolvedores Inicio: 19:00 Termino: 22:00 Intervalo: 15 minutos Marcelo Sincic Consultor / Instrutor msincic@uol.com.br Microsoft como CPLS - Certified Partner Learning

Leia mais

Windows Server 2012 Perguntas frequentes sobre o licenciamento e os preços

Windows Server 2012 Perguntas frequentes sobre o licenciamento e os preços Windows Server 2012 Perguntas frequentes sobre o licenciamento e os preços Sumário WINDOWS SERVER 2012 PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE O LICENCIAMENTO E OS PREÇOS... 1 WINDOWS SERVER 2012 DATACENTER E STANDARD...

Leia mais

IV Fórum do Sector Segurador e Fundos de Pensões. Lisboa, 15 de Abril de 2009

IV Fórum do Sector Segurador e Fundos de Pensões. Lisboa, 15 de Abril de 2009 IV Fórum do Sector Segurador e Fundos de Pensões Lisboa, 15 de Abril de 2009 Foi com todo o gosto e enorme interesse que aceitei o convite do Diário Económico para estar presente neste IV Fórum do sector

Leia mais

DOSSIER DE IMPRENSA 2015

DOSSIER DE IMPRENSA 2015 DOSSIER DE IMPRENSA 2015 A Empresa A Empresa A 2VG é uma empresa tecnológica portuguesa criada em 2009, que surgiu para colmatar uma necessidade detetada no mercado das tecnologias de informação e comunicação

Leia mais

Grupo Casais dinamiza processos e optimiza recursos com SharePoint Server 2007

Grupo Casais dinamiza processos e optimiza recursos com SharePoint Server 2007 Caso de Sucesso Microsoft Grupo Casais dinamiza processos e optimiza recursos com SharePoint Server 2007 Sumário País: Portugal (Sede); Europa, África, Ásia Sector: Construção Civil Perfil do Cliente A

Leia mais

E-mail empresarial para PMEs

E-mail empresarial para PMEs E-mail empresarial para PMEs Agenda Perspectiva Geral A Oportunidade Email Empresarial Outras Oportunidades associadas (up sell) Boas Práticas de vendas de Hosted Exchange Como obter sucesso Recursos disponíveis

Leia mais

Patrocinadores. Agenda. Objectivos. Introdução à segurança em redes wireless

Patrocinadores. Agenda. Objectivos. Introdução à segurança em redes wireless Microsoft TechDays 2005 Aprender, Partilhar, Experimentar SEC03 Airhacks: : Como Criar Redes Wireless Seguras em Ambientes Microsoft Nuno Carvalho Director TécnicoT PVA TI Patrocinadores Agenda Introdução

Leia mais

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil

Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Grupo de Arquitetos Microsoft Brasil Luciano Condé Markus Christen Otávio Pecego Coelho Waldemir Cambiucci Azure Academy Markus Christen Arquiteto de Infra-Estrutura Microsoft Brasil http://blogs.technet.com/markus

Leia mais

Case study. II Encontro de Parceiros Sociais Microsoft CAMINHOS PARA A SUSTENTABILIDADE EMPRESA

Case study. II Encontro de Parceiros Sociais Microsoft CAMINHOS PARA A SUSTENTABILIDADE EMPRESA Case study 2009 II Encontro de Parceiros Sociais Microsoft CAMINHOS PARA A SUSTENTABILIDADE EMPRESA Microsoft Corporation fundada em 1975, líder mundial em software, serviços e soluções, que apoiam as

Leia mais

Microsoft TechDays 2007 - Lisboa

Microsoft TechDays 2007 - Lisboa DEV016 Desenvolvimento de Web Sites Só com Ferramentas Gratuitas Hugo Silva hugos@evidensys.com Partner - EVIDENSYS Patrocinadores Agenda Open source vs. Grátis Camadas de Aplicações (LAMP vs. WISA) As

Leia mais

PHC Mensagens SMS CS

PHC Mensagens SMS CS PHC Mensagens SMS CS O potencial das comunicações imediatas com mensagens SMS PHC O envio de mensagens a múltiplos destinatários em simultâneo. Uma comunicação com sucesso: ganhos de tempo e de dinheiro

Leia mais

Falhar não é opção, Recupere com rapidez

Falhar não é opção, Recupere com rapidez Backup & Recovery Falhar não é opção, Recupere com rapidez Apresentamos uma solução de recuperação premiada para dados, aplicações e sistemas destinada a ambientes físicos e virtuais. O StorageCraft disponibiliza

Leia mais

Guia de Renovação do Software Assurance

Guia de Renovação do Software Assurance Guia de Renovação do Software Microsoft Software para Licenciamento em Volume é mais do que uma oferta de manutenção tradicional. O Software é uma solução completa que disponibiliza software e serviços

Leia mais

Eliminando Fronteiras: Aumente a Produtividade com Soluções de Mobilidade Symantec Arthur Cesar Oreana

Eliminando Fronteiras: Aumente a Produtividade com Soluções de Mobilidade Symantec Arthur Cesar Oreana Eliminando Fronteiras: Aumente a Produtividade com Soluções de Mobilidade Symantec Arthur Cesar Oreana Senior Systems Engineer 1 SYMANTEC VISION 2013 2 SYMANTEC VISION 2013 3 Valor da conectividade Era

Leia mais

1. ENQUADRAMENTO. Contacte-nos hoje para saber mais. Esta é a solução de Gestão do Desempenho de que a sua Empresa precisa!

1. ENQUADRAMENTO. Contacte-nos hoje para saber mais. Esta é a solução de Gestão do Desempenho de que a sua Empresa precisa! 1. ENQUADRAMENTO O PERSONIS é uma solução integrada de gestão e avaliação de desempenho que foi desenhada pela GlobalConsulting e suportada por uma aplicação desenvolvida pela CENTRAR numa estreita parceria,

Leia mais

Case Ativas eflex Enhanced

Case Ativas eflex Enhanced Case Ativas eflex Enhanced Raphael Pereira Gerente de Segurança da Informação Vantagens do modelo de licenciamento Symantec 1 Tópicos da Apresentação Overview Institucional ATIVAS Infra-estrutura de TI

Leia mais

Solução Symantec de Gerenciamento de Armazenamento e Proteção de Dados Ministério Rodrigo Pinheiro

Solução Symantec de Gerenciamento de Armazenamento e Proteção de Dados Ministério Rodrigo Pinheiro Solução Symantec de Gerenciamento de Armazenamento e Proteção de Dados Ministério Rodrigo Pinheiro Gerente Regional - DF 1 Agenda 1 Contratação 2 Desafios 3 Solução 4 Resultados 2 Contratação - Proteção

Leia mais

Software PHC com MapPoint

Software PHC com MapPoint Software PHC com MapPoint A análise de informação geográfica A integração entre o Software PHC e o Microsoft Map Point permite a análise de informação geográfica, desde mapas a rotas, com base na informação

Leia mais

CUSTO TOTAL DE PROPRIEDADE DO PANDA MANAGED OFFICE PROTECTION. 1. Resumo Executivo

CUSTO TOTAL DE PROPRIEDADE DO PANDA MANAGED OFFICE PROTECTION. 1. Resumo Executivo 1. Resumo Executivo As empresas de todas as dimensões estão cada vez mais dependentes dos seus sistemas de TI para fazerem o seu trabalho. Consequentemente, são também mais sensíveis às vulnerabilidades

Leia mais

FERRAMENTAS? a alterar, em muitas organizações, um. instrumento tão abrangente como um orçamento

FERRAMENTAS? a alterar, em muitas organizações, um. instrumento tão abrangente como um orçamento O QUE É IMPRESCINDÍVEL NUMA SOLUÇÃO DE ORÇAMENTAÇÃO E PREVISÃO? Flexibilidade para acomodar mudanças rápidas; Usabilidade; Capacidade de integração com as aplicações a montante e a jusante; Garantir acesso

Leia mais

Campanha Windows XP para System Builders

Campanha Windows XP para System Builders PUBLICAÇÃO DA MSFT, Software para Microcomputadores, Lda. Campanha Windows XP para System Builders Iniciativas para Parceiros 2 Workshop Comercial de MBS CRM 1.2 Workshop ISA Server 2004 Novidades 3 Web

Leia mais

Moving Business Forward Moving Business Forward Apresentação Os especialistas dos especialistas Pelo profundo domínio que possui nas áreas específicas em que trabalha, a Eurotux consolidou-se como player

Leia mais

Hospital de Faro E.P.E optimiza recursos humanos e financeiros com solução Microsoft BI

Hospital de Faro E.P.E optimiza recursos humanos e financeiros com solução Microsoft BI Caso de sucesso Microsoft Hospital de Faro E.P.E optimiza recursos humanos e financeiros com solução Microsoft BI Sumário País: Portugal Sector: Saúde Perfil do Cliente Hospital de Faro EPE é o hospital

Leia mais

Performance Disponibilidade Segurança Gerenciável. On client Partner-hosted Microsoft-hosted

Performance Disponibilidade Segurança Gerenciável. On client Partner-hosted Microsoft-hosted Compreensivo Flexível Global Performance Disponibilidade Segurança Gerenciável Coordinação Consolidação Transformação Sincronização Armazenamento e Pesquisa Federation Composição Monitoriamento Análise

Leia mais

Guia de resolução de problemas da Cisco Tirar o maior partido das TI dez dicas essenciais sobre segurança para a sua empresa

Guia de resolução de problemas da Cisco Tirar o maior partido das TI dez dicas essenciais sobre segurança para a sua empresa Guia de resolução de problemas da Cisco Tirar o maior partido das TI dez dicas essenciais sobre segurança para a sua empresa 31997_Cisco_SMB Problem Solver_v2.indd 1 6/26/2009 3:09:55 PM Se tem uma empresa,

Leia mais

A Gestão de Configurações suporte dos Sistemas de Informação

A Gestão de Configurações suporte dos Sistemas de Informação A Gestão de Configurações suporte dos Sistemas de Informação O funcionamento dos sistemas e tecnologias de informação e comunicação têm nas organizações um papel cada vez mais crítico na medida em que

Leia mais

ISO/IEC 20000 DOIS CASOS DE SUCESSO DE CLIENTES QUALIWORK

ISO/IEC 20000 DOIS CASOS DE SUCESSO DE CLIENTES QUALIWORK ISO/IEC 20000 DOIS CASOS DE SUCESSO DE CLIENTES QUALIWORK A Norma ISO/IEC 20000:2011 Information technology Service management Part 1: Service management system requirements é uma Norma de Qualidade que

Leia mais

PRIMAVERA BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS, SA

PRIMAVERA BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS, SA PRIMAVERA BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS, SA Introdução Nesta edição do Catálogo de Serviços apresentamos os vários tipos de serviços que compõe a actual oferta da Primavera na área dos serviços de consultoria.

Leia mais

Symantec & Jogos Olímpicos Rio 2016. Julho de 2015

Symantec & Jogos Olímpicos Rio 2016. Julho de 2015 Symantec & Jogos Olímpicos Rio 2016 Julho de 2015 JOGOS OLÍMPICOS 5-21 de agosto 10.500 ATLETAS DE PAÍSES 45.000 204 VOLUNTÁRIOS 25.100 PROFISSIONAIS DE MÍDIA CREDENCIADOS 6.700 INTEGRANTES DAS DELEGAÇÕES

Leia mais

Decisão da Autoridade da Concorrência PROCESSO AC-I-CCENT/28/2003-DENDRITE INTERNATIONAL INC./SYNAVANT INC.

Decisão da Autoridade da Concorrência PROCESSO AC-I-CCENT/28/2003-DENDRITE INTERNATIONAL INC./SYNAVANT INC. Decisão da Autoridade da Concorrência PROCESSO AC-I-CCENT/28/2003-DENDRITE INTERNATIONAL INC./SYNAVANT INC. I INTRODUÇÃO 1. Em de 16 de Junho de 2003, a Autoridade da Concorrência recebeu uma notificação

Leia mais

Uma nova luz na web com Microsoft Silverlight. Leonardo Sobral sobral@eng.com.br Consultor de Tecnologia

Uma nova luz na web com Microsoft Silverlight. Leonardo Sobral sobral@eng.com.br Consultor de Tecnologia Uma nova luz na web com Microsoft Silverlight Leonardo Sobral sobral@eng.com.br Consultor de Tecnologia Links Silverlight 4 runtime http://silverlight.net/getstarted/silverlight4/default.aspx Silverlight

Leia mais

Os Sistemas de Informação Regionais das Cidades e Regiões Digitais na vertente Infraestrutural

Os Sistemas de Informação Regionais das Cidades e Regiões Digitais na vertente Infraestrutural Os Sistemas de Informação Regionais das na vertente Infraestrutural 1, 2 1 Instituto Politécnico de Tomar Tomar, Portugal 2 Centre of Human Language Tecnnology and Bioinformatics Universidade da Beira

Leia mais

Centro de Inovação Microsoft-PUCRS

Centro de Inovação Microsoft-PUCRS Centro de Inovação Microsoft-PUCRS O Centro de Inovação Microsoft-PUCRS Coord. Geral: Prof. Bernardo Copstein (FACIN) Coord. Negócios: Profa. Ionara Rech (FACE) Localização: prédio 96b, Tecnopuc O Centro

Leia mais

Mobile Business. Your sales on the move.

Mobile Business. Your sales on the move. Pág/02 O PRIMAVERA é um produto destinado a empresas que utilizem processos de auto-venda e/ou pré-venda com Equipas de Vendas que necessitem de um conjunto de informação e funcionalidades avançadas, disponíveis

Leia mais