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1 Expandir limites Expanding the limits

2 > Destaques do desempenho em 2010 Aquisição de 50% da farmacêutica Melcon, que agrega ao parque fabril da companhia a competência de produção de medicamentos hormonais. Aplicação de R$ 43 milhões em renovação de portfólio, valor 52,8% superior ao registrado em Ampliação das forças de vendas (18% de aumento). Obtenção de registro de 20 novos produtos na Anvisa e lançamento de 13. Liderança em prescrição médica. Crescimento acima do mercado no segmento de Medicamentos Isentos de Prescrição (MIP). Ampliação da parceria estratégica com a farmacêutica mexicana Silanes, com a exportação do medicamento Bicartial para o México. Crescimento de 5,9% da receita líquida e de 20,8% do lucro líquido. Highlights of the performance in 2010 Acquisition of 50% interest in the pharmaceutical company Melcon. This provides the company s industrial facilities with competency in the production of hormone drugs. R$ 43 million were invested in portfolio renewal, an increase of 52.8% over Amplification of the sales force (18% of increase). 20 new products registered at the Brazilian Health Surveillance Agency (Anvisa), and launching of 13 products. Leadership in medical prescription. Growth above the market average in the industry of Over-the-Counter (OTC) drugs. Extension of the strategic partnership with the Mexican pharmaceutical company Silanes, with exporting of the drug Bicartial to Mexico. Increase of 5.9% over the net income, and 20.8% over the net profit. É do Brasil

3 < Expandir limites Expanding the limits A prontidão para aproveitar as oportunidades oferecidas pelo mercado mostrou-se essencial para a companhia seguir em 2010 sua trajetória de vencer desafios, derrubar fronteiras e ampliar o próprio alcance. A empresa seguiu em sua trajetória de crescimento, com destaque para o segmento Prescrição, no qual manteve a liderança em receituário médico. The readiness to take hold of opportunities given by the market turned out to be an essential condition in 2010 for the company to continue its course of overcoming challenges, bringing down the obstacles, and extending its achievements. The company remained on its growth course, especially on the Prescription market, where it maintained the leadership. Em diversos movimentos estratégicos, a empresa assegura os resultados de curto prazo e prepara novas oportunidades para o futuro. As alianças internacionais fortalecem a atuação no exterior, enquanto a aquisição de tecnologias se insere no objetivo de equiparar o patrimônio tecnológico à potência da estrutura comercial. Em dermocosméticos, a companhia alcança a meta que foi estabelecida para a implantação dessa área de negócios, de desenvolver sua marca própria (Profuse), lançada em Through several strategic moves, the company manages to secure short term results while also preparing new opportunities for the future. The international partnerships strengthen the activities abroad, and the acquisition of technologies is a part of the goal of matching the technological assets to the power of the commercial structure. The company also reaches the goal that was previously established for the implementation of the Dermocosmetics business area, namely the development of its own brand (Profuse), launched in Diante da excepcional oferta de oportunidades trazida pelo ciclo de desenvolvimento e pela distribuição de renda vivida pelo Brasil, o Aché reforça sua presença na vida de brasileiros em todo o território nacional. O esforço para tornar seus produtos cada vez mais acessíveis aos consumidores é amplo, e envolve a busca da produtividade e escala na fabricação, o preço ajustado dos produtos, formulações que facilitam o uso, comunicação transparente com os diversos públicos, parque fabril moderno e agilidade logística. Instrumento vital para assegurar a perenidade do negócio, a eficiência na gestão de portfólio passou a ser vista como um valioso diferencial competitivo pelo mercado farmacêutico mundial, que vivencia uma mudança dramática de cenário em decorrência da expiração de patentes e do declínio de lançamentos. Este relatório acompanha os principais passos dados pelo Aché em 2010 para se posicionar como companhia de classe mundial tanto no Brasil como globalmente, em uma trajetória marcada por superação de desafios e conquistas estratégicas. Facing the exceptional amount of opportunities arising from the development cycle and the distribution of income in Brazil, Aché reinforces its presence in the life of Brazilians all over the country. The efforts to make its products increasingly affordable are wide, and involve the search for productivity and manufacturing scale; the appropriate price of products; formulas that make the use easier; transparent communication with stakeholders; modern industrial facilities, and logistic agility. A vital tool to secure perennial business, an efficient portfolio management started to be seen as a valuable competitive differential by the global pharmaceutical market, which is undergoing a dramatic change of scenario arising from the expiration of patents and the reduction of launchings. This report follows the main steps taken by Aché in 2010 with the aim of positioning itself as a world-class company both in Brazil and abroad. This is a trajectory marked by the overcoming of challenges and strategic accomplishments.

4 Canadá Canada Estados Unidos United States México Mexico República Dominicana Dominican Republic República de Cabo Verde Republic of the Cape Verde Venezuela Venezuela Colômbia Colombia Equador Ecuador Peru Peru ACORDO DE COMERCIALIZAÇÃO COMMERCIALIZATION AGREEMENTS COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS EM 2010 COMMERCIALIZATION OF PRODUCTS IN 2010 Bolívia Bolivia É do Brasil Chile Chile Expandir limites Expanding the limits RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT

5 2 RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT 2010

6 SUMÁRIO CONTENTS 04 Mensagem do presidente 06 Perfil 16 Governança Corporativa 24 Gestão 36 Diferencial: Complementaridade 40 Inovação 48 Diferencial: Know-how Aché 52 Mercado interno 60 Diferencial: Alcance nacional 62 Internacionalização 68 Resultados 74 Relacionamento com a sociedade 84 Informações corporativas 85 Créditos 04 Message from the CEO 06 Profile 16 Governance 24 Management 36 Differential: Complementarities 40 Innovation 48 Differential: Aché s know-how 52 Internal market 60 Differential: National coverage 62 Internationalization 68 Results 74 Relationship with society 84 Corporate Information 85 Credits Esta publicação reúne as principais atividades do Aché Laboratórios Farmacêuticos e suas empresas controladas de 1 o de janeiro a 31 de dezembro de As demonstrações contábeis referentes ao período constam do volume anexo. Em todo o conteúdo em português, os números expressos ao longo da publicação seguem o padrão brasileiro, em que a vírgula indica a separação decimal. O mesmo padrão foi adotado para os elementos gráficos compartilhados pelas versões em português e inglês, como gráficos e tabelas. A versão eletrônica do Relatório Anual Aché 2010 está disponível no portal corporativo da empresa (www.ache.com.br). Para enviar sugestões, dúvidas ou comentários, contate This Report comprises the main activities of Aché Laboratórios Farmacêuticos and its controlled companies from January 1 to December 31, The financial statements for the period are provided in the annex. The Portuguese content was written according to the Brazilian standard, where the comma indicates a decimal separator. The same standard has been adopted for graphic elements shared by versions in Portuguese and English, such as charts and tables. The electronic version of Aché s 2010 Annual Report, is available at company s corporate website If you have any comments, questions or suggestions, please contact É do Brasil RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT

7 MENSAGEM DO PRESIDENTE MESSAGE FROM THE CEO Mensagem do presidente Message from the CEO O ano de 2010 foi marcado por novas conquistas de grande relevância para o Aché, além de ter aberto um cenário que nos permitirá expandir, ainda mais, nossos limites. Diversos indicadores explicitam os avanços: o lucro líquido cresceu 20,8%; seguimos na trajetória ascendente no segmento de Prescrição, com a liderança em receituário médico; registramos aumento de demanda acima do mercado no segmento de Medicamentos Isentos de Prescrição; e em um ano de fortes investimentos na ampliação das forças de vendas e na renovação do portfólio, o Ebitda evoluiu positivamente (2,8%). Para alcançar tais resultados, nós nos apoiamos em um sólido planejamento e, especialmente, na capacidade de executar com excelência o que foi planejado. Ao longo do ano, consolidamos as bases para um novo ciclo de expansão, alicerçado por mais uma força de demanda preparada para novos lançamentos, acentuando a busca contínua por caminhos mais eficientes e pela melhoria das operações. Nós nos dedicamos a intensificar nossos pontos fortes, complementar nossas competências e semear o futuro. A aquisição de 50% da farmacêutica Melcon é um exemplo disso, pois possibilitará ao Aché reforçar a sua atuação no segmento de medicamentos de base hormonal. Também pensando no futuro, ampliamos nossa parceria estratégica com a mexicana Silanes, com a exportação de um medicamento de marca própria (Bicartial) para o México. Concentramos esforços em iniciativas de inovação dentro da visão de futuro do Aché de antecipar tendências e garantir a perenidade. Encerramos o ano com nove projetos de inovação radical e cinco de inovação incremental, e, para a renovação de portfólio em curto prazo, temos 143 projetos em desenvolvimento. Em 2011, o Aché completa 45 anos. Ao longo da sua trajetória, a companhia acumulou experiência e construiu conhecimento. No atual momento vivido pelo mercado farmacêutico, a expertise na gestão de um portfólio rico em similares e genéricos e a profunda vivência das complexidades do mercado brasileiro habilitam o Aché a capturar as novas oportunidades no setor. Para alavancar esta nova fase, a companhia estuda opções de aquisição, formação de novas alianças e abertura de capital. The year of 2010 was marked by highly relevant achievements for Aché. It also paved the way which will allow us to expand our limits even further. Several indicators explain these advances: the net profit increased 20.8%; we have maintained our ascending course at the Prescription segment, with the leadership in doctor prescriptions; our demand for Over-the-Counter drugs grew beyond the market average; and in a year of strong investments in the expansion of sales forces and in portfolio renewal, our Ebitda evolved positively (2.8%). In order to reach these results, we relied on a solid planning, and especially on the ability to execute with excellence what had been planned. Along the year, we set the foundation for a new expansion cycle, based on a new demand-generating sales force prepared for new product s launchings. This highlights our continuous search for more efficient pathways and improved operations. Our dedication is aimed at intensifying our strengths, complementing our competencies, and sowing the future. The acquisition of 50% interest in the pharmaceutical company Melcon is an example of that. It will allow Aché to reinforce its business in the segment of hormone drugs. Also thinking of the future, we have extended our strategic partnership with the Mexican company Silanes through the exporting of our own branded drug (Bicartial) to Mexico. Our innovation efforts are in line with Aché s view of the future, anticipating trends and securing perennial operations. We closed the year with nine projects of radical innovation and five projects of incremental innovation; we also have 143 projects under development concerning the short-term reformulation of portfolio. In 2011, Aché is celebrating its 45th year of existence. Along its history, the company has accrued experience and built knowledge. At this moment lived by the pharmaceutical market, the expertise in managing a rich portfolio in branded generics and generics, in addition to the deep experience with the complexities of the Brazilian market, allows Aché to capture the new opportunities in the sector. In order to leverage this new phase, the company is reviewing options of acquisitions, new alliances, and listing its capital. 4 RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT 2010

8 PERFIL PROFILE Com foco nas novas oportunidades e tendências do mercado, o Aché intensificou seus pontos fortes e dedicou-se a complementar as próprias competências, consolidando as bases para um novo ciclo de expansão. Focused on new opportunities and market trends, Aché has intensified its strengths and endeavored to supplement its own competencies, consolidating the foundation for a new cycle of expansion. Estamos atentos às exigências por mais e melhores produtos e serviços, a menores custos financeiros, sociais e ambientais. Nas operações produtivas e na área comercial, avançamos com a adoção de sistemas de gestão da qualidade e de melhoria contínua. Nossas instalações fabris, alvo de investimento sistemático, servirão de plataforma para nosso planejado crescimento dentro de parâmetros de competitividade, segurança e equilíbrio financeiro. Para vencer os desafios encontrados em 2010, foram fundamentais a determinação e o talento do nosso time de profissionais. Temos ainda muito a agradecer àqueles que nos distinguiram com sua confiança acionistas, clientes, fornecedores e profissionais de saúde. José Ricardo Mendes da Silva Diretor-presidente We are aware of the demand for more and better products and services at lower financial, social, and environmental costs. In our productive operations and commercial activities, we have made progresses from the adoption of quality management and continuous improvement systems. Our industrial facilities, supported by systematic investment, will serve as the platform for our planned growth, within the parameters of competitiveness, security, and financial balance. In order to overcome the challenges in 2010, the dedicated efforts and talent of our staff were key elements. We also have a lot to thank to all those who put their trust on us shareholders, clients, suppliers, and health professionals. José Ricardo Mendes da Silva Chief Executive Officer RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT

9 Fundação O ideal dos fundadores do Aché, de criar uma empresa farmacêutica brasileira e de abrangência nacional, permanece presente até hoje, e as diversas competências desenvolvidas pela companhia ao longo de seus mais de 40 anos de atuação representam importante diferenciais competitivos no novo cenário vivido pela indústria farmacêutica mundial. Semeando o futuro, a companhia fortalece sua atuação em segmentos com grande potencial de crescimento, como Dermocosméticos, que ganhará uma marca própria Aché em Foundation The ideal of Aché s founders of creating a Brazilian pharmaceutical company with a country-wide footprint stands up until day, and the several competencies developed by the company along more than 40 years of operation became important distinctive traits in the current framework of the global pharmaceutical industry. By sowing the future, the company strengthens its operations in segments with large growth potential, such as Dermocosmetics, which will gain an Aché brand in 2011.

10 PERFIL PROFILE Amplitude de horizontes Wide horizons O conhecimento construído pelo Aché ao longo dos seus mais de 40 anos de trajetória proporcionam à empresa novas possibilidades de futuro. No novo cenário vivido pela indústria farmacêutica mundial, marcado pelo vencimento de uma série de patentes de medicamentos de referência e por mudanças no perfil de consumo, o Aché se destaca pela expertise no desenvolvimento de similares, pela gestão de um portfólio maduro, pelo conhecimento do mercado consumidor brasileiro e por uma aposta firme na independência tecnológica. The knowledge built by Aché along its 40 years of operation provides the company with new possibilities for the future. In the new framework of the global pharmaceutical industry, marked by the expiration of patents for a number of branded drugs and by changes in the consumption profile, Aché stands out for its expertise in the development of branded generics, for the management of a solid portfolio, for the knowledge on the Brazilian consumer market, and for a firm investment in technological independence. Em seu direcionamento estratégico de operar como uma companhia de solução completa, o Aché atua nos três segmentos-chave do setor farmacêutico: Prescrição, Genéricos e Medicamentos Isentos de Prescrição (MIP). Mantém um portfólio amplo, com 257 marcas comercializadas em 578 apresentações, e diversificado (ver gráfico na página 11), que cobre as principais classes terapêuticas. A companhia, constituída de capital nacional e fundada em 1966, encontra-se entre os líderes de demanda do setor. Destaca-se no segmento Prescrição, no qual detém a liderança em receituário. A partir da trajetória consolidada no Brasil, a empresa avança em um processo planejado de internacionalização. Por meio de parcerias e da exportação de produtos com marcas de sua propriedade, estabelece as bases para a construção de ativos no exterior. A rede de negócios internacionais já cobre 11 países, concentrando-se nas Américas. In its strategic position of operating as a company providing full solutions, Aché works on the three key segments of the pharmaceutical industry: Prescription, Generics, and Over-the-Counter (OTC) drugs. It has a wide and diversified portfolio, with 257 brands marketed in 578 versions, covering the main therapeutic classes (see chart on page 11). The company constituted with Brazilian capital and founded in 1966 is among the major industry players in terms of demand. It stands out on the Prescription segment, in which it is the leader in doctor prescriptions. Based on its history consolidated in Brazil, the company is headed to a planned internationalization process. By means of partnerships and export of products under its brands, Aché sets the foundation to build its assets abroad. The international business chain already covers 11 countries, concentrating in the Americas. É do Brasil RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT

11 PERFIL PERFIL PROFILE PROFILE Desenvolvimento e pesquisa de novos produtos são a base para a independência tecnológica. Development and research of new products are the basis for technological independence. Para operar como uma companhia de solução completa, o Aché mantém um portfólio amplo que cobre as principais classes terapêuticas nos segmentos-chave do mercado farmacêutico. To operate as a company offering complete solutions, Aché maintains a wide portfolio covering the main therapeutic classes in the key segments of the pharmaceutical market. Base sólida Ancorado no conhecimento da realidade e das imensas oportunidades oferecidas pelo país, o Aché trabalha com o objetivo de viabilizar o acesso a produtos e serviços de saúde de alta qualidade. Por meio de sua força de vendas, cobre todo o território nacional e mantém um relacionamento com os profissionais de saúde baseado na parceria e na confiança. A gestão criteriosa de portfólio, com ampla cobertura das classes terapêuticas, tem garantido os resultados colhidos nesse processo de evolução contínua. A pesquisa e o desenvolvimento de novos produtos e áreas de conhecimento, vocações da companhia desde a fundação, são sustentados por uma política de investimentos sólida e coerente, que visa assegurar a independência tecnológica das operações. O quadro funcional passou de para profissionais. Em linha com a expansão das atividades, foram contratados 256 novos representantes (18% de aumento), maximizando a cobertura da marca em todas as regiões do Brasil. Na área produtiva, às fábricas de São Paulo e Guarulhos somou-se uma em Goiás, com a aquisição de 50% da farmacêutica Melcon. A operação agregou novas competências tecnológicas, como a expertise na produção de medicamentos de base hormonal. Solid foundation Anchored in its understanding of reality and the immense opportunities in Brazil, Aché works to provide access to highquality products and services. By means of its sales force, the company covers the whole national territory, and maintains a relationship with health professionals based on partnership and trust. The careful management of its portfolio, with a wide coverage of therapeutic classes, has been securing the results in this process of constant evolution. The research and development of new products and knowledge fields, which are natural talents of the company since its very foundation, are supported by a solid and coherent investment policy aimed at securing the technological independence of operations. The workforce grew from 3,100 to 3,178 employees. In line with the expansion of activities, the company hired 256 new representatives (an increase of 18%), maximizing its coverage in all regions of Brazil. In the productive area,the acquisiton of 50% interest in the pharmaceutical company Melcon, added a new plant in the state of Goias, to the ones in the cities of São Paulo and Guarulhos. The operation added new technological competencies, such as the expertise in the production of hormonebased drugs. 8 RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT 2010

12 Princípios que orientam a atuação do Aché Principles guiding operations at Aché Missão Disponibilizar continuamente, com qualidade, criatividade e rentabilidade, produtos e serviços inovadores e acessíveis, que promovam a saúde e o bem-estar dos consumidores, com colaboradores motivados e capacitados e respeito às pessoas e ao meio ambiente. Visão Ser o melhor laboratório farmacêutico do Brasil, preferido por consumidores e profissionais de saúde por viabilizar o acesso a produtos e serviços inovadores, que proporcionam saúde e bem-estar para toda a população. Valores: Integridade Respeito às pessoas Respeito ao meio ambiente Espírito empreendedor Inovação Crescimento sustentável Mission To continuously provide - with quality, creativity and profitability innovative and affordable products and services that promote health and well-being of consumers, with motivated and qualified employees, and with respect for both people and the environment. Vision To be the best pharmaceutical laboratory in Brazil, preferred by consumers and health professionals by successfully providing access to innovative products and services that promote health and wellbeing to the whole population. Values: Integrity Respect towards people Respect to the environment Entrepreneurship Innovation Sustainable growth O conhecimento construído pelos colaboradores é um dos ativos intangíveis da companhia. The knowledge built by employees is one of the intangible assets of the company. RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT

13 PERFIL PERFIL PROFILE PROFILE Ativos intangíveis Intangible Assets Há alguns anos o Aché trabalha com a perspectiva de abertura de capital e vem se preparando para esse movimento por meio do aprimoramento de sua estrutura organizacional e de governança corporativa. A ampliação da base acionária tem como objetivo não apenas captar recursos para a expansão dos negócios no Brasil e no exterior, mas também trazer para a companhia as condições necessárias para sustentar a meta de se tornar um laboratório completo e de operações globais, influenciando a perenização do negócio. Os principais ativos intangíveis da companhia competências organizacionais, capital intelectual, atributos e força da marca e a reconhecida qualidade dos produtos impulsionam a captura de oportunidades e semeiam o futuro. A capacidade de expansão e o potencial de futuro repousam na habilidade de identificar e buscar áreas de atuação que permitam geração de valor para a companhia e sinergia com o negócio, seja em pesquisa de moléculas e apresentações inovadoras ou em aquisição de tecnologia, entrada em segmentos promissores, parcerias internacionais e aquisições estratégicas. Em suas operações, a empresa equilibra coerência na trajetória e capacidade de adaptação às necessidades de seus públicos, bem como planejamento cuidadoso e ousadia para transformar em oportunidades de crescimento os desafios de um mercado cada vez mais exigente. Gestão do portfólio O Aché tem a expertise de gerir um portfólio com ampla cobertura de classes terapêuticas sem depender de um número limitado de produtos de alta performance. Esse conhecimento, construído com base na experiência de mais de 40 anos de trabalho, coloca a companhia em uma posição de destaque no cenário farmacêutico e adiciona atrativos à marca dentro e fora do Brasil. Pautada pela busca de independência tecnológica, a empresa investe com firmeza em pesquisa e desenvolvimento. A trajetória é longa. Para assegurar a perenidade dos negócios em um modelo não baseado em pesquisa pura, o Aché desenvolveu metodologias de renovação do portfólio que hoje representam um conhecimento almejado por importantes agentes do setor. Atualmente, a companhia desenvolve 143 projetos de renovação do portfólio, que em curto e médio prazos poderão aportar novas receitas à empresa. A renovação de portfólio For some years Aché has been working with the perspective of an initial public offering, preparing for this move by improving its organizational and corporate governance structure. The extension of the shareholder base is aimed not only at capturing resources for the expansion of business in Brazil and abroad. It also brings to the company the necessary conditions for sustaining the goal of becoming a complete laboratory with global operations, thus allowing for a perennial business. The company s main intangible assets - organizational competencies, intellectual capital, attributes and strength of the brand, and recognized product quality - boost the capture of opportunities and pave the way for the future. The capacity of expansion and the potential for the future lie on the ability to identify and search for new business markets which allow for the creation of value in the company and for the business synergy. This can be seen in all stages, from the research of molecules and innovative introductions to the acquisition of technology; from the entry into promising segments to international partnerships and strategic acquisitions. In its operations, the company endeavors to maintain the coherence between its history and the need for meeting new needs of its audience, in addition to the careful planning and boldness to make growth opportunities out of challenges posed by an increasingly demanding market. Portfolio management Aché has the expertise to manage a portfolio with wide coverage of therapeutic classes, without relying on a limited number of high performance products. This knowledge is built upon an experience accrued over more than 40 years of work, and puts the company in a prominent position in the pharmaceutical industry, adding new attracting traits to the brand, both in Brazil and abroad. Driven by the search for technological independence, the company invests firmly on research and development. The path is long. In order to secure a perennial business in a model which is not based on pure research, Aché developed methodologies of portfolio renewal which today represent a knowledge pursued by important players in the industry. Currently the company is developing 143 projects for portfolio renewal, which in short and medium terms may provide the company with new revenues. The portfolio renewal has brought to Aché s revenue R$ 8 million in 2009 and R$ 38 million in 2010, and the figures are in a growing curve for the years to come. For 2011, the estimates point out that new products should contribute with more than 10 RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT 2010

14 > COMPOSIÇÃO DO PORTOFÓLIO EM 2010 / PORTFOLIO COMPOSITION IN 2010 Sistema nervoso Nervous system Sangue Blood 12,61% Sistema cardiovascular Cardiovascular system Dermatologia Dermatology Sistema geniturinário / Hormônios sexuais Genitourinary system/sex hormones 3,72% 3,97% 6,47% 18,69% Aparelho digestivo e metabolismo Gastrointestinal tract and metabolism Outros Others 9,31% 10,65% 15,47% 9,11% Aparelho respiratório Respiratory system Sistema musculoesquelético Musculoskeletal system agregou à receita do Aché R$ 8 milhões em 2009 e R$ 38 milhões em 2010, e a cifra tende a seguir crescendo nos próximos anos. A estimativa para 2011 é que os novos produtos contribuam com mais de R$ 60 milhões na geração de receitas; já em 2012, espera-se cerca de R$ 140 milhões. Na visão de médio e longo prazos, o Aché investe em linhas de pesquisa de medicamentos inéditos e se prepara para, no futuro, atuar no segmento de biotecnologia, que cresce a uma média de 15% anualmente, em todo o mundo, e ainda não conta com players entre as empresas brasileiras. Know-how Às competências técnicas e comerciais do Aché soma-se o know-how das especificidades do mercado brasileiro, com sua enorme extensão, diversidade de realidades sociais e acesso complexo da população à saúde. O conhecimento que o Aché conquistou ao atuar nesse mercado emergente pode ser transposto para o exterior. Do mesmo modo, o status conquistado pelo Brasil na economia mundial fez do país um centro ambicionado pelas companhias multinacionais. Com isso, o conceito de inovação ganha um significado muito mais amplo do que apenas pesquisa e desenvolvimento de produtos. Diz respeito à visão de todos os elementos que possibilitem o acesso do consumidor aos produtos e serviços, seja na facilidade de uso dos medicamentos, nos preços ajustados e na comunicação transparente ou na logística ágil e flexível. R$ 60 million in revenue generation. For 2012, a revenue increase of R$ 140 million is expected. For the medium and long terms, Aché invests in research lines of pioneer drugs and prepares for working with biotechnology in the future, a segment which grows at an average annual rate of 15% in the world and does not have Brazilian companies among its major players yet. Know-how The technical and commercial competencies of Aché are added to the company s know-how of the Brazilian market s specificities, with its huge extension, diversity of social realities, and complex access of the population to health. The knowledge built by Aché by working on this emerging market can be taken abroad. Likewise, the status gained by Brazil in the global economy has made the country an envisioned center by multinational companies. Thus, the innovation concept acquires a much wider meaning than product research and development alone. It comprises the view of all elements providing the consumer with access to products and services, whether in the drugs ease of use, or in the appropriate prices, or in the transparent communications, or agile and flexible logistics. Regarding the production cycle, investments go beyond the modernization of the industrial facilities; searching for the increase of scale and productivity earnings, on the improvement of internal processes, on mechanisms to ensure the quality and RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT

15 PERFIL PERFIL PROFILE PROFILE Suas competências organizacionais, seu capital intelectual, a força da marca e a confiança conquistada no mercado são os principais ativos intangíveis do Aché e qualificam a empresa a capturar novas oportunidades e construir o futuro. Its organizational competencies, its intellectual capital, the brand strength and the confidence built on the market are the main intangible assets of Aché, and qualify the company to capture new opportunities and build the future. Em relação ao ciclo produtivo, os investimentos vão além da modernização do parque industrial, buscando ampliação dos ganhos de escala e da produtividade, aperfeiçoamento dos processos internos, mecanismos para garantir a qualidade e a segurança dos produtos, logística eficiente para cobrir o território nacional de ponta a ponta e relacionamento dedicado com parceiros e fornecedores. Confiança e parceria Mais do que um importante diferencial competitivo, a confiança depositada na marca Aché representa a consequência concreta e mais visível de uma gestão responsável e transparente. A atuação da empresa é marcada pela oferta de produtos eficientes, seguros e ajustados às expectativas e às necessidades de profissionais de saúde e consumidores e de um parque tecnológico de classe mundial e em permanente atualização. Nas relações com o mercado, o Aché pauta-se pela intensa participação nas associações de classe que atuam como porta-vozes da indústria farmacêutica, demonstrando de forma estruturada os interesses legítimos das empresas para a sociedade e o poder público e catalisando movimentos de aprimoramento do setor. Alinhada com as iniciativas do governo brasileiro de fortalecer a indústria local, a companhia apoiou a criação da Farmabrasil, que reúne as grandes farmacêuticas de capital nacional. A valorização do relacionamento com seus públicos uma diretriz estratégica da companhia e um forte componente de sua cultura impulsiona a presença do Aché em todo o território nacional. Essa diretriz também orienta o trabalho de antecipar tendências e necessidades na gestão do portfólio e a construção de uma identidade corporativa marcante. Em um ambiente caracterizado por múltiplas oportunidades de desenvolvimento e pelo compromisso com a qualidade dos processos, o corpo de colaboradores responde de forma efetiva aos desafios do mercado, cria novos caminhos de atuação e colabora com a geração de conhecimento. safety of products, on an efficient logistics to cover the whole Brazilian territory, and on a dedicated relationship with partners and suppliers. Trust and partnership More than an important competitive differential, the trust put in Ache s Brand represents the concrete and most visible consequence of a responsible and transparent management. The company s operations are marked by the offer of efficient and safe products, adjusted to the expectations and needs of health professionals and consumers, and by world-class technological facilities in continuous optimization. In market relations, Aché is driven by the intense participation in class associations. These work as representatives of the pharmaceutical industry, showing society and authorities - in a structured way - the legitimate interests of companies, catalyzing movements directed to improvements to the industry. In line with the initiatives of the Brazilian government for strengthening the local industry, the company has supported the creation of Farmabrasil, which gathers the major pharmaceutical companies based on national capital. The valued relationship with stakeholders which is a strategic guideline in the company and a strong attribute of its culture stimulates the presence of Aché all over Brazil. This guideline also directs the work of anticipating trends and needs in the portfolio s management, and the construction of a strong corporate identity. In an environment marked by multiple opportunities of development and by the commitment with the quality of processes, the employee force responds in an effective way to the challenges of the market, creating new working ways and collaborating with the creation of knowledge. 12 RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT 2010

16 > > Reconhecimento Recognition As iniciativas sociais e a atuação empresarial do Aché foram homenageadas em 2010 pelo setor farmacêutico e pelos seus públicos de relacionamento. Entre os prêmios e reconhecimentos recebidos estão: 34 o Lupa de Ouro, concedido pelo Grupemef (Grupo dos Profissionais Executivos do Mercado Farmacêutico) O Aché recebeu quatro troféus em uma das mais importantes premiações do marketing farmacêutico: Lupa de Ouro para Acheflan como a melhor campanha de marketing na categoria Musculoesquelético; Lupa de Bronze para Nisulid na mesma categoria; Lupa de Prata de Inteligência de Mercado e prêmio Performance Empresarial para Prescrição. Quem É Quem na Economia de Guarulhos/Diário de Guarulhos O Aché se destacou como a quarta maior empresa de Guarulhos em faturamento líquido e a maior empresa de capital nacional sediada na cidade, entre 500 companhias. O ranking analisa o faturamento líquido anual, a excelência financeira e a excelência operacional. VI Prêmio Anatec de Mídia Segmentada/Anatec (Associação Nacional de Editores de Publicações) O case Coleção Aché de Educação para a Saúde recebeu o troféu de prata na categoria Responsabilidade Socioambiental. Prêmio Positivo de Responsabilidade Socioambiental/ Jornal Positivo O programa Aché Formare Uma Escola para a Vida venceu na categoria Comunidade, e a companhia destacou-se pela excelência dos projetos sociais desenvolvidos em Guarulhos (SP). Prêmio Sindusfarma de Qualidade 2010 O Aché foi homenageado entre as empresas que alcançaram os padrões de qualidade exigidos pelo setor farmacêutico, além de assegurar a eficácia e a segurança dos seus medicamentos. Prêmio Destaque/Ascoferj (Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro) A companhia foi finalista e recebeu menção honrosa nas categorias Laboratório de Marca de Referência e Laboratório de Medicamentos Genéricos. Social initiatives and the business operation of Aché were recognized in 2010 by the pharmaceutical industry and its stakeholders. Awards and recognitions include: 34 th Lupa de Ouro, by Grupemef (Group of Executive Professionals of the Pharmaceutical Market) Aché received four trophies in one of the most important awards of the pharmaceutical marketing sector: Lupa de Ouro for Acheflan, as the best marketing campaign in the musculoskeletal category; Lupa de Bronze for Nisulid in the same category; Lupa de Prata in Market Intelligence, and the Business Performance award in the Prescription category. Quem É Quem na Economia de Guarulhos, by Diário de Guarulhos Newspaper Aché stood out as the fourth largest company in the city of Guarulhos in terms of net income, and the largest company of national capital headquartered in the city among other 500 companies. The ranking assesses the annual net income, the financial excellence, and the operational excellence. VI Anatec Awards for Segmented Media, by Anatec (National Association of Publication Editors) The case Coleção Aché de Educação para a Saúde (Aché Collection for Education on Health) received the silver trophy in the Socioenvironmental Responsibility category. Positivo Awards for Socio-environmental Responsibility, by Positivo Newspaper Program Aché Formare Uma Escola para a Vida (Aché Formare A School for Life) won in the Community category, and the company stood out for the excellence of social projects developed in Guarulhos (SP) Sindusfarma Award in Quality Aché was recognized among the companies that reached the quality standards required by the pharmaceutical industry while ensuring the efficacy and safety of its drugs. Destaque Award, by Ascoferj (Association of the Pharmaceutical Commerce in the state of Rio de Janeiro) the company was a finalist and received an honorable mention in the categories of Laboratory of Reference Drugs and Laboratory of Generic Drugs. RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT

17 PERFIL PERFIL PROFILE PROFILE > HISTÓRICO / HISTORY Inspirado pelo ideal de seus fundadores, de construir uma companhia farmacêutica nacional com padrão mundial, o Aché investe recursos e talentos no desenvolvimento de uma das mais fortes e confiáveis marcas da economia brasileira. O caminho trilhado inclui inúmeras realizações. Listamos abaixo os principais marcos dessa trajetória. Inspired by the ideals of its founders of building a Brazilian company in line with global standards, Aché invests resources and talents in the development of one of the strongest and more reliable brands of Brazilian economy. Its pathway includes several achievements. We list below the key milestones of this history. MARCOS INSTITUCIONAIS / INSTITUTIONAL MILESTONES AVANÇOS ECONÔMICOS / ECONOMIC ADVANCES 80, Tem início o processo de profissionalização da gestão. Beginning of the management professionalization process , A aquisição e a incorporação da Asta Médica do Brasil favorecem a atuação em novas classes terapêuticas e no segmento MIP. A companhia cria a Magenta Participações S.A. e segrega seus ativos não farmacêuticos. Merger and acquisition of Asta Médica do Brasil, facilitating the activities in new therapeutic classes and in the OTC segment. The company creates Magenta Participações S.A. and separates its nonpharmaceutical assets. 91, O Aché é a primeira empresa a obter o registro de um fitomedicamento totalmente desenvolvido no Brasil (Acheflan). Aché is the first company to register a phytomedicine totally developed in Brazil (Acheflan). 94, Aquisição da Biosintética. Reforço da participação em especialidades relevantes, como cardiologia, sistema nervoso central e oncologia. Entrada no mercado de Genéricos. Acquisition of Biosintética. Reinforcement of the participation in relevant areas such as Cardiology, Central Nervous System, and Oncology. Debut in the Generics market , Adoção de um novo modelo de gestão, por unidades de negócio, com foco nas especificidades de cada segmento. Obras de ampliação e modernização do parque industrial de Guarulhos (SP). Adoption of a new management model, divided by business units, focused on the specificities of each segment. Works for upgrading the industrial facilities of Guarulhos (SP). 14 RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT 2010

18 89, , , , Receita operacional líquida (R$ milhão) Net operating revenues (R$ million) Ebitda (R$ milhão) Ebitda (R$ million) Demanda por unidades (milhões) Demand per unit (million) Entrada no mercado de dermocosméticos por meio do licenciamento da marca Eucerin no Brasil. Implantação da primeira linha totalmente automatizada na planta de Guarulhos (SP). Entry in the Dermocosmetics market by means of licensing the brand Eucerin in Brazil. Implementation of the first fully automated industrial line in the plant of Guarulhos (SP). Avanços na internacionalização, com presença em 11 países por meio de parcerias. Advances in internationalization, with presence in 11 countries by means of partnerships. Por meio da parceria estratégica com a companhia mexicana Silanes, o Aché traz ao Brasil o Meritor, um medicamento inovador para o tratamento de diabetes. By means of a strategic partnership with Mexican company Silanes, Aché brings Meritor to Brazil, an innovative drug for treating diabetes. Aquisição de 50% do laboratório Melcon, que agrega à companhia novas competências tecnológicas e uma planta para a produção de medicamentos hormonais. Ampliação da parceria com a Silanes e lançamento no México de um hipertensivo de marca própria (Bicartial, que no Brasil tem o nome de Lotar). Lançamento do segundo medicamento fitoterápico (Sintocalmy ) desenvolvido inteiramente pelo Aché, prescrito para o tratamento de ansiedade leve e moderada. Acquisition of 50% of of Melcon laboratory, which adds to the company new technological competencies and a plant for producing hormonebased drugs. Extension of the partnership with Silanes and launching in Mexico of an own branded anti-hypertensive (Bicartial, which in Brazil is traded as Lotar). Launch of the second phytomedicine (Sintocalmy ) totally developed by Aché, prescribed for the treatment of mild and moderate anxiety. RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT

19 Profissionalização da gestão O princípio da década passada representou um marco na estratégia do Aché de fazer frente aos novos desafios do mercado. Em 2001, o grupo fundador deu início à profissionalização da gestão da companhia e começou a preparar, de forma estruturada, a continuidade dos negócios. Conduzido sob a ótica da melhoria contínua, esse movimento de profissionalização avança ano a ano, lado a lado com o aperfeiçoamento das estruturas de governança, e lança as bases para uma futura abertura de capital Professionalization of the management The beginning of the last decade represented a milestone in Aché s strategy of dealing with the new challenges of the market. In 2001, the founding group commenced the professionalization of the company s management and started to prepare the continuity of business in a structured way. Guided by the notion of continuous improvement, this professionalization movement is getting stronger every year alongside with the improvement of governance structures, and is setting the ground for a future initial public offering.

20 GOVERNANÇA CORPORATIVA GOVERNANCE Aperfeiçoar estruturas Optimizing the structures As boas práticas da governança corporativa do Aché foram reforçadas em 2010 com mudanças nos processos de tomada de decisão e nos instrumentos de controle. Os planos de abertura de capital serviram de balizador para o processo, orientando o aperfeiçoamento das metodologias internas. Quatro valores orientam o funcionamento das estruturas integrantes do fluxo de tomada de decisão na companhia: conformidade legal, prestação responsável de contas, transparência e senso de justiça e ética. The good corporate governance practices at Aché were reinforced in 2010 with changes in the decisionmaking processes and control instruments. The plans concerning the listing of the capital served as the parameter for the process, guiding the improvement of internal methodologies. Four values guide the operation of structures composing the decisionmaking process in the company: legal compliance, responsible rendering of accounts, transparency, and sense of fairness and ethics. O Conselho de Administração, órgão máximo de governança no Aché, compõe-se de nove representantes dos acionistas. Com mandatos de um ano, os conselheiros reúnem-se mensalmente para acompanhar a execução das diretrizes e políticas por eles estabelecidas. É de sua competência a definição da estratégia de longo prazo, a decisão sobre assuntos relevantes para os negócios e as operações e a escolha dos ocupantes dos cargos diretivos estatutários. A tomada de decisão conta com os subsídios dos Comitês do Conselho e, em suas atividades, conta com o acompanhamento do Diretor-presidente do Aché. Os Comitês do Conselho Estratégia, Finanças e Gestão de Riscos e Marketing (ver quadro), criados no final de 2009, funcionaram plenamente em 2010, subsidiando as decisões do Conselho de Administração. Cada comitê é composto de representantes dos acionistas, o diretor-presidente e executivos das áreas-tema. O aprimoramento do modelo de gestão dos comitês em 2010 permitiu aprofundar os processos de análise, fazendo com que suas recomendações sejam agilmente deliberadas pelos acionistas. The Board of Directors is the company s highest governance body. It consists of nine representatives of shareholders, with one-year terms of office, assembling once a month to monitor the execution of guidelines and policies established by them. They are also responsible for defining the long-term strategy, for deciding on relevant subjects for the business and operations, and for choosing the holders of statutory executive positions. The decision-making is subsided by the Board Committees, and counts on the surveillance of Aché s Chief Executive Officer. The Board Committees Strategy, Finance & Risk Management, and Marketing (see chart) were created in 2009 and remained fully operational in 2010, subsiding the decisions of the Board of Directors. Each committee is composed of representatives of shareholders, the CEO and executives of the subject areas. The improvement of the management model in 2010 allowed the company to deepen the analysis process, making its recommendations to be quickly considered by the shareholders. É do Brasil RELATÓRIO ANUAL 2010 / ANNUAL REPORT

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