Termos de Referência para Serviços especializados de consultoria Individual na área de Especialista em Planejamento Estratégico

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1 Termos de Referência para Serviços especializados de consultoria Individual na área de Especialista em Planejamento Estratégico Projeto de Modernização Fiscal do Tocantins (PMF/TO) Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID Empréstimo: BR L1255 Dezembro

2 1. Antecedentes, Justificativa e Objetivo. A SEFAZ-TO tem um Sistema de Informação para atender os serviços informáticos em operação a mais de dez anos. O sistema foi desenvolvido utilizando uma linguagem de programação de quarta geração orientada ao desenvolvimento acelerado. Tanto a plataforma de desenvolvimento como o sistema gestor de banco de dados incluso o equipamento não tem sido atualizados. O Governo do Estado do Tocantins, por intermédio da Secretaria da Fazenda do Estado do Tocantins SEFAZ, celebrou convênio com o Centro Interamericano de Administração Tributária - CIAT que tem como objeto a mútua cooperação entre as partes, onde coube ao CIAT à prestação de Serviços de Apoio e de Assistência Técnica Especializada, de forma proporcionar apoio técnica a SEFAZ para a execução do Projeto de Modernização de Administração Tributária do Estado do Tocantins PMAT-TO, projeto financiado com recursos do Banco Interamericano de Desenvolvimento BID. O referido Termo de Referência visa estabelecer o perfil profissional e as atribuições do consultor individual, que será responsável por atividades do desenvolvimento do novo modelo de gestão estratégico da Sefaz, em estreita parceria com as áreas técnicas responsáveis e com a supervisão do Gerente de Projeto do Centro Interamericano de Administração Tributária - CIAT do Projeto de Modernização da Administração Tributária do Tocantins PMAT-TO. Para fins de execução do contrato será elaborado documento detalhando as atividades relacionadas ao produto indicado no item 4 bem como, o orçamento e cronogramas de execução e pagamento. 2. Objeto Consultor individual que atuará como Especialista em Planejamento Estratégico no Projeto de Modernização da Administração Tributária do Tocantins PMAT- TO. 3. Metas e alcances Assessorar as áreas técnicas responsáveis pelo desenvolvimento e implantação do novo modelo de Gestão Estratégica informatizado da Sefaz. Diagnosticar o atual modelo de gestão estratégia, definir novo modelo bem como, acompanhar sua implantação e validar os novos processos de gestão estratégica. 2

3 4. Produto e atividades. 4.1 O Especialista desenvolverá seus trabalhos em coordenação com o Especialista em Administração Tributária. 4.2 Produto (1.1) Modelo de Gestão Estratégica da SEFAZ/TO implementado e acompanhado por sistema integrado informatizado Atividades: Levantamento e diagnóstico do Modelo de Gestão Atual; Definição de requerimentos do sistema de planejamento, acompanhamento e avaliação para o modelo de gestão; Apoio na elaboração do plano estratégico; Desenho do novo modelo de gestão orientado para resultados; Definição da sistemática de acompanhamento baseado em BSC; Adaptação e aprovação do novo modelo de gestão; Aprovação institucional das práticas de gestão; Capacitação aos níveis gerenciais nos componentes de planejamento do novo modelo; Desenvolvimento das práticas de gestão necessárias para a implementação do novo modelo; Socialização do novo modelo nos diferentes níveis da SEFAZ; Treinamento nas novas práticas de gestão; Execução do processo de planejamento estratégico; Acompanhamento ao processo de execução, avaliação e segunda interação. 5. Entregáveis ITEM Diagnóstico da situação atual Modelo de Gestão Estratégica da SEFAZ/TO Planejamento estratégico elaborado em conjunto com a SEFAZ-TO Relatório de acompanhamento da implantação do Modelo de Gestão Estratégica EVIDÊNCIA Diagnóstico Documento com modelo Plano estratégico da SEFAZ-TO Relatório de acompanhamento 6. Correlação dos consultores com os objetivos a serem gerados. Como há objetivos que são obtidos com o esforço colaborativo de vários consultores de maneira a esclarecer qual é, o consultor principal e o(s) consultor 3

4 (es) colaborativo (s) na geração dos objetivos do produto segue abaixo a identificação dos objetivos e os consultores correlacionados: Objetivo 1.1 Modelo de Gestão Estratégica da SEFAZ/TO implementado e acompanhado por sistema integrado informatizado 7. Qualificações Profissionais Consultor principal Planejamento estratégico Consultor (es) colaborativo (s) Cobrança, Administração Tributaria, Fiscalização de estabelecimento, Fiscalização Transito,TI Aplicada, Especialista em gestão, Especialista em processos administrativo-fiscal e Recursos Humanos O consultor requer formação superior bem como, experiência comprovada de no mínimo 10(dez) anos em matéria de planejamento estratégico em administrações fazendárias. Experiência específica na condução de processos de desenho, implementação, seguimento e avaliação de planos estratégicos em administrações fazendárias. É desejável que tenha experiência nos critérios de planejamento orientado a resultados. Experiência no desenho e implementação de indicadores de gestão estratégica para administrações fazendárias e de tabuleiros de mando para assistir os processos de tomada de decisões. Também é requerida experiência nos processos comunicacionais institucionais orientados a gestão da mudança, particularmente os relacionados com os fatores culturais afetados pela incorporação de tecnologia. Desejável conhecimento e experiência no modelamento de processos utilizando Business Process Modeling Notation - BPMN e de especificação de requerimentos de sistemas de informação utilizando artefatos de Unified Modeling Language - UML, em particular casos de uso, diagramas de classes, diagramas de transição de estados, diagramas de colaboração e diagramas de sequência. Também é desejável experiência em administração de projetos com sólidos conhecimentos em Project Management Body of Knowledge - PMBOK ou outra prática reconhecida internacionalmente, em Gestão de Projetos. 8. Local e Insumos para Execução das Atividades A consultoria será desenvolvida na Cidade de Palmas e no lugar de residência do consultor. 4

5 9. Prazo Período de validade do perfil do profissional é igual ao prazo de validade do convênio firmado entre o CIAT e a SEFAZ. Palmas, 04 de dezembro de Ana Ferreira Alves Martins Paulo Augusto Bispo Miranda Gerente de Produto (Portaria nº 1060/2013) Gerente de Produto (Portaria nº 1060/2013) Veronice de Fátima S. Almeida Gerente de Produto (Portaria nº 1060/2013) De acordo: Kátia Patrícia Borges Porfírio Coordenadora Geral da UCP/TO Adria Carla G. Pereira Müller Coordenadora Técnica da UCP/TO 5