Dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio. Guia de Campanha

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1 Dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio Guia de Campanha

2 índice Introdução à campanha Como funciona a campanha Nesta campanha queremos O Dentífrico colgate sensitive pro-alívio A importância da higiene oral O que é sensibilidade dentária? A gama de produtos Colgate Sensitive Pro-Alívio Como actua o Dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio? a campanha Fase 1 Oferta e experimentação Fase 2 Difusão (passa-a-palavra) Fase 3 Feedback O principal do novo Dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio Código de conduta de um embaixador a colgate História da Colgate A Colgate -Palmolive em Portugal Tecnologia Pro-Argin 12

3 01. introdução à campanha Se tens interesse na área da higiene oral e tens problemas de sensibilidade dentária, então esta oportunidade é para ti.

4 04 Como funciona a campanha Nesta campanha vamos dar a conhecer aos Embaixadores o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio Juntamente com outros embaixadores vais poder conhecer e experimentar o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio. A Colgate, marca de higiene oral, apresenta-te o seu mais recente dentífrico que protege e melhora os problemas de sensibilidade dentária graças à sua tecnologia Pro-Argin exclusiva, que actua selando os canais que comunicam com a parte sensível do dente. Esperemos que te divirtas com este projecto e que seja do teu agrado.

5 05 nesta campanha queremos... Aqui ficam descritos alguns passos para que percebas todas as fases deste projecto 1. Experimenta Experimentar o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio juntamente com outros embaixadores. 2. difundir Dar a conhecer o dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio através do boca-a-boca com amigos, colegas de trabalho, familiares ou conhecidos. 3. Enviar informação Receber informações das tuas acções de boca- -a-boca e os resultados da tua experiência e investigação de marketing: Como foi a tua experiência? Com quantos amigos falaste sobre o produto? O que pensam os teus amigos sobre o produto? 4. dar a conhecer a tua opinião Conhecer a tua avaliação final sobre o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro- -Alívio. Seria óptimo se escrevesses um pequeno comentário no blog e nos desses a tua opinião no inquérito final.

6 02. O dentífrico COLGATE SENSITIVE PRO-ALÍVIO Para o alívio imediato e duradouro da sensibilidade dentária

7 07 A importância da Higiene Oral Uma correcta higiene oral é cada vez mais importante e necessário, especialmente para as pessoas que têm problemas de saúde oral. Um dos problemas mais temidos é a Sensibilidade Dentária, pois está associada a uma sensação de desconforto aguda, que ataca sem aviso prévio. Podes reduzir as hipóteses de vir a sofrer de dentes sensíveis ao manter uma boca tão saudável quanto possível com uma boa higiene oral para assim prevenir a recessão das gengivas e doenças periodontais. Ao escovar e usar fio dentário como recomendado pelo seu dentista ou higienista e usando um dentífrico pouco abrasivo pode ajudar a reduzir as hipóteses de ter sensibilidade dentária. Uma boa higiene oral e um tratamento específico ajudam contra a sensibilidade dentária.

8 08 O que é Sensibilidade Dentária? A sensibilidade dentária é muito comum e foi estimado que aproximadamente metade da população sofre de sensibilidade dentária. Sensibilidade Dentária é um nome comum para a hipersensibilidade da dentina. Se o calor, frio, comidas e bebidas doces ou muito ácidas, ou respirar ar frio, tornam os teus dentes sensíveis ou provocam uma sensação de desconforto, então podes ter dentes sensíveis. microscópicos que chegam ao centro do nervo ficam expostos devido a diferentes causas. Normalmente é causada pela recessão da gengiva ou doenças periodontais que levam à exposição da dentina na raiz do dente. A recessão das gengivas é muito comum e até 4/5 da população sofre de recessão das gengivas quando chega aos 65 anos. Quando a raiz do dente fica exposta, este não tem uma camada de esmalte como a coroa dos seus dentes. Em vez disso as raízes têm uma capa muito suave chamada cemento, que uma vez perdida deixa a dentina da raiz do dente exposta. Escovagens excessivas ou o uso de um dentífrico abrasivo podem causar a erosão do esmalte da superfície dos dentes e expor a dentina. Uma dieta muito ácida pode causar a erosão e dissolução da superfície do dentes, expondo a dentina. A Bulimia e o refluxo gastresofágico podem ter como resultado a erosão dentária e sensibilidade devido à acidez na boca. A sensibilidade dentária pode aparecer e desaparecer com o tempo. A sensibilidade dentária aparece quando os canais

9 09 A gama de produtos Colgate Sensitive Pro-Alívio A Colgate tem investigado os problemas de Sensibilidade Dentária e o resultado é um dentífrico que ajuda a resolver esse problema graças a uma tecnologia exclusiva que protege os dentes dos agentes externos Colgate Sensitive Pro-Alívio. Dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio Clinicamente comprovado com a Tecnologia Pro-Argin, proporciona alívio imediato, quando aplicado directamente com um dedo limpo na superfície sensível do dente durante 1 minuto, e duradouro para a sensibilidade dentária. Escova manual para dentes sensíveis Colgate 360º Sensitive Pro-Alívio TM O complemento para a higiene oral que reduz a sensibilidade dentária graças aos seus filamentos suaves. Para mais informações visite a nossa página internet

10 SR. seu c de c disp ENV 10 O que causa a sensibilidade? Como actua O dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio? Bebidas ou alimentos frios, quentes, doces ou ácidos é um prazer para a maioria das pessoas, mas para alguns a sensibilidade dentária pode não permitir que seja um prazer. A sensibilidade pode ser curta, imediata e na maioria das vezes inesperada mas geralmente impede-o de aproveitar a vida ao seu máximo. Apresentamos a Tecnologia Pro-Argin exclusiva, que proporciona um alívio da sensibilidade. Ao contrário dos outros dentífricos para a sensibilidade, que demoram a fazer efeito e não garantem uma eficácia completa, o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio é um dentífrico clinicamente provado com a Tecnologia Pro-Argin (diferente dos outros dentífricos para a sensibilidade) que proporciona um alívio imediato e duradouro da sensibilidade dentária. De onde surge a sensibilidade dentária? Túbulos abertos são o caminho para a sensibilidade dentária. Túbulos de dentina expostas Como actua Colgate Sensitive Pro-Alivio TM Túbulos dentinários bloqueados protegem contra sensibilidade dentária. Imediato, quando aplicado directamente com o dedo limpo sobre a superfície sensível dos dentes e massajando suavemente durante 1 minuto. Duradouro, quando utilizado com uma escova macia duas vezes ao dia. Imagens (CLSM) microscópicas in vitro de uma superfície de dentina mão tratada com túbulos expostos. Nervos Clinicamente comprovado: Alívio Imediato e duradouro Imagens (CLSM) microscópicas in vitro demonstrando o bloqueio dos túbulos dentinários com Colgate Sensitive Pro-Alivio * Para saber mais sobre como conseguir um alívio imediato, veja no verso do folheto. Este em H

11 11 Como actua O dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio? Os testes clínicos demostraram que o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio proporciona um alívio imediato e duradouro. Para além disso, os estudos clínicos comprovam que o alívio da sensibilidade dentária é duradouro se utilizar o dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio na escovagem todos os dias. Um estudo aos consumidores mostra resultados impressionantes, 8 em cada 10 pessoas que que tiveram um alívio imediato após a sofrem de sensibilidade dentária conrmaram aplicação directa do produto, testando de seguida bebendo um copo de água gelada. Dr. Bill DeVizio, PhD VP, Investigação Clínica Dentária Colgate -Palmolive Tenho estudado a dor referente à sensibilidade dentária durante anos e nunca presenciei resultados tão impressionantes como os do novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio. A sua fórmula revolucionária proporciona um alívio imediato após a aplicação directa e massagem durante 1 minuto em dente com sensibilidade. Os estudos clínicos comprovam que a fórmula revolucionária faz toda a diferença. Ao contrário de outros dentífricos para a sensibilidade, o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio contém a tecnologia única Pro-Argin. Em vez de adormecer lentamente a sensibilidade, sela os túbulos dentinários abertos no momento em que entra em contacto com o dente. Os canais abertos na superfície da dentina que deixam os nervos vulneráveis às sensações de calor e frio são selados pela fórmula Pro-Argin para um alívio imediato. Na minha opinião profissional, isto é uma verdadeira inovação.

12 12 Tecnologia Pro-Argin Clinicamente comprovada para o alívio imediato e duradouro da sensibilidade dentária Composta à base de arginina, um aminoácido naturalmente existente na saliva, a nova Tecnologia Pro-Argin actua tapando os túbulos dentinários abertos como um selo, criando uma barreira protectora no dente, que impede os estímulos de provocarem sensibilidade dentária, sem necessidade de tratamentos desagradáveis. Carbono Hidrogénio Oxigena Túbulos dentinários fechados Nitrogénio

13 03. A campanha Descobre todas as etapas para o sucesso da tua participação como embaixador.

14 14 Fase 1 Oferta e Experimentação Nesta campanha embaixadores vão ter a oportunidade de experimentar de forma gratuita o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio - Para alívio Imediato, aplica directamente com o dedo limpo sobre a superfície sensível dos dentes e massaja suavemente durante 1 minuto. - Para um alívio Duradouro, quando utilizado com uma escova macia duas vezes ao dia. Para distribuíres pelos teus amigos, familiares, colegas e conhecidos, sobretudo os que sofram de sensibilidade dentária e te ajudar na disseminação da palavra sobre o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio, irás ainda receber: No arranque da campanha, cada embaixador, receberá um kit Embaixadores/Colgate gratuito, com os seguintes conteúdos (para informação e experimentação): 1 embalagem do novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio de 75ml, para experimentação. Relembramos que: 20 amostras de 22ml, para que eles também possam experimentar esta inovação; 60 folhetos informativos com vales de 1,00 de desconto na compra de 1 embalagem do dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio, para que possam comprar uma embalagem com desconto e oferecerem os restantes a outros amigos que achem que possam também estar interessados.

15 15 Fase 2 Difusão (passa-a-palavra) Depois de teres experimentado o dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio queremos saber a tua opinião. Podes utilizar o blog disponível na zona de campanha para nos dares conta de tudo. Queremos saber tudo a tua opinião, o que sentiste e todos os teus comentários. Alternativamente podes enviar todas as tuas perguntas, sugestões sobre o projecto directamente para o membros@embaixadores.com Como sabe somos apologistas do Word-of-Mouth (ou passa-a- -palavra) honesto. O que queremos é que partilhes a tua opinião honesta sobre o o dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio com todos os teus amigos, familiares e conhecidos, sobretudo aquelas que possam sofrer de sensibilidade dentária. Usa as amostras e os vales de desconto para que eles também possam experimentar. Esperamos que a tua experiência tenha sido benéfica para ti de forma a que a possas recomendar o mais possível. Agradecemos toda a difusão que possas fazer sobre o o dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio.

16 16 Fase 3 Feedback A tua opinião pode ser partilhada de diversas formas: através de uma conversa cara-a-cara, de um telefonema, de um , etc.. directas) e todas as outras informações que aches relevante. Por cada um que preenchas e depois de validado por nós, receberás 10 pontos adicionais na tua conta de Embaixador. De cada vez que partilhes a tua opinião sobre o dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio, gostaríamos que voltasses ao site e nos enviasses um relatório, um resumo simples e informativo do que aconteceu. Os relatórios são muito curtos e simples e estarão disponíveis na zona da campanha (Relatórios WOM). De uma forma simples queremos saber quem esteve envolvido, onde e quando aconteceu a partilha de opinião, como partilhaste a opinião, o quê que a pessoa envolvida disse (adoramos transcrições Também gostávamos que os teus amigos partilhassem connosco a sua opinião. Para isso, depois de lhes dares as amostras e os folhetos com desconto, vai à opção de Inquérito para amigos e coloca os seus s. Do outro lado eles receberão no um link para preencherem um rápido inquérito sobre a sua experiência com o produto. É muito simples para ti e muito importante para nós e para a Colgate. Para concluir a campanha deverás preencher o relatório final (disponibilizado oportunamente no site Enviar-te-emos um a avisar assim que estiver disponível). Depois de analisados os relatórios WOM e o inquérito final, os embaixadores receberão todos os pontos referentes à campanha. Já sabes, quantos mais pontos tiveres, mais possibilidades tens de continuar a participar em outras campanhas que sejam do teu interesse.

17 17 O Principal do novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio Um novo dentífrico clinicamente provado com a Tecnologia Pro-Argin que proporciona um alívio imediato e duradouro da sensibilidade dentária Imediato, quando aplicado directamente com o dedo limpo sobre a superfície sensível dos dentes e massajando suavemente durante 1 minuto. Duradouro, quando utilizado com uma escova macia duas vezes ao dia. A partir de agora irá deixar de ter qualquer restrição na sua vida diária, no que tem a ver com a sua alimentação, podendo consumir sem qualquer limitação produtos frios, quentes, ácidos ou doces.

18 18 Código de conduta de um Embaixador embaixador. Quando partilhas a tua opinião com outros lembra- -te sempre de lhes dizer que és um embaixador e que te demos a oportunidade de experimentar o novo dentífrico Colgate Sensitive Pro-Alívio. Se gostas genuinamente de alguma coisa, é a tua opinião aberta e honesta que conta. Comunica naturalmente: Sê tu próprio(a) quando partilhas a tua opinião. A tua primeira prioridade é dar a tua opinião ou informação autênticas a outras pessoas. Sabes como paras de ouvir quando te tentam vender alguma coisa? Pois bem, as outras pessoas também. Por isso, sê natural. Um embaixador... É aberto: Os embaixadores dizem sempre que estão a participar num programa de Word-of-Mouth. Tem orgulho em ser um É honesto: A mensagem só se consegue espalhar se for honesta. As pessoas são inteligentes e facilmente percebem quando lhes estás a passar informação não verdadeira. Estamos certos que de qualquer forma não quererás arriscar a danificar as tuas relações ao não partilhares a verdade. A tua opinião honesta é aquela que nos interessa e é essa que deves partilhar com os teus familiares, amigos e conhecidos.

19 19 Código de conduta de um Embaixador Tem influência: Como embaixador as tuas opiniões têm muito poder. Respeita esse poder partilhando apenas a tua opinião honesta e informada. Gasta algum tempo a experimentar o produto ou serviço que tens nas mãos e a conhecer mais sobre ele antes de partilhares a tua opinião. Não é um vendedor: Quando partilhas a tua opinião não necessitas de vender nada ou exagerar naquilo que estás a dizer. Ser um embaixador é partilhar opiniões honestas com pessoas e aumentar a visibilidade e conhecimento de um produto ou serviço, sem pressionar ninguém para nada ou criar falsas expectativas. Está sempre em contacto: Mantém-te atento aos convites para campanhas e inscreve-te rapidamente naquelas que forem do teu interesse. Mantém o teu perfil actualizado completando os inquéritos que estão disponíveis. Envia relatórios detalhados sempre que tiveres tido uma oportunidades de partilhar a tua opinião. E conta-nos as tuas experiências para que o programa embaixadores.com possa ser cada vez mais interessante. Diverte-se: Ser um embaixador é excitante pois tens acesso a produtos e serviços fantásticos, e divertido, pois podes espalhar a informação sobre estes à tua própria maneira quando quiseres, com quem quiseres. Sem truques e sem pressão. É um ouvinte: Presta atenção a como as pessoas reagem à informação que partilhas com elas. O Word-of-Mouth é uma rua de dois sentidos. Claro que tens informação acerca de produtos e serviços entusiasmantes, mas as pessoas com quem estás a falar também têm opiniões e experiências que podem querer partilhar contigo. Ouvi-las vai-te ajudar a tornares-te num melhor embaixador.

20 04. A colgate Uma empresa com mais de 200 anos de história.

21 21 História da Colgate A Colgate -Palmolive, foi fundada nos Estados Unidos da América, em Em 1806, o sabão era feito em casa e sê-lo-ia ainda durante bastante tempo. William Colgate, um jovem norte-americano que tinha visão para o negócio, com apenas 23 anos, estabeleceu um pequeno negócio de sabões, goma e velas, na ilha de Manhattan, em Nova Iorque. Decidido a fabricar e a comercializar artigos até então tradicionalmente feitos em casa, William apostou forte na grande qualidade e baixo preço do produto, fórmula certa para a conquista das consumidoras. Em 1817, apercebendo-se da importância, cada vez maior, da publicidade, na comercialização dos produtos, cedo começou a sua propaganda em jornais e cartazes espalhados pelas ruas de Nova Iorque. Em 1847, devido à expansão do negócio, William mandou construir uma fábrica em Jersey City, onde passaram a ser fabricados todos os produtos. A morte de William Colgate, dez anos mais tarde, não afectou o negócio, passando a companhia a ser administrada por alguns dos seus familiares e associados.

22 22 História da Colgate Em 1872, foi lançado no mercado o sabonete Cashmere Bouquet, o primeiro grande êxito comercial dos produtos Colgate, seguido, em 1873, pelo aromático creme dentífrico Colgate, embalado em boiões. Em 1896, este creme dentífrico tornou-se no primeiro a ser embalado em tubos flexíveis, semelhantes aos actuais. Nesse mesmo ano, foi estabelecido o primeiro laboratório de pesquisa Colgate. Em 1898, foi introduzido no mercado o sabonete Palmolive (feito à base de óleos de oliva e palma), produzido pela B.J. Johnson Soap Company, mais tarde chamada Palmolive Company, devido ao êxito alcançado pelo sabonete do mesmo nome. Em 1913, realizou-se a primeira exportação de sabão para Inglaterra, a partir da fábrica Colgate, em Toronto (Canadá). De tal forma a produção da companhia aumentou nos Estados Unidos, que se tornou necessária a construção de novas fábricas e a compra de outras, para remodelação. Em 1923, foi construída uma fábrica em Sydney (Austrália). Em 1924, os produtos da Companhia foram, pela primeira vez, fabricados na Europa (Paris) Creme Dentífrico Colgate Em 1928 a Colgate Company associou-se à Palmolive Company. A fusão destas duas grandes companhias permitiu, não só, que ultrapassassem com sucesso a grande depressão económica

23 23 História da Colgate de 1929, mas também que continuassem a sua expansão, contrariamente a grande quantidade de outras fábricas, obrigadas a fechar. Em 1937, foi iniciada a produção de detergentes. Em 1953, a companhia adoptou o nome actual de Colgate Palmolive Company e, em 1956, mudou a sede para New York City. Em 1976, adquiriu a Hill s Pet Products, iniciando-se num ramo completamente novo: comida para animais de estimação. A Companhia manteve sempre o mesmo ritmo, o que levou à continuação da aquisição de fábricas e marcas e ao lançamento no mercado de produtos cada vez mais dinâmicos, inovadores e competitivos. produtos de higiene pessoal e oral (sabonetes, gels de banho, shampoos, desodorizantes, pastas e escovas de dentes, linha para homem, etc.) e produtos para animais, tendo subsidiárias em cerca de 75 países, nos cinco continentes.produz detergentes para todo o tipo de lavagens, desde a vulgar barra de sabão das ilhas do Pacífico (onde a roupa ainda é lavada à mão nas águas do rio), aos amaciadores utilizados nas nossas máquinas de lavar e comercializa as suas marcas em mais de uma centena de países. As fábricas, vão desde as instaladas na China e em África, onde a maior parte do trabalho efectuado é manual, até à moderna fábrica de Ohio, nos Estados Unidos, totalmente operada por computador. Presentemente, a Colgate -Palmolive Company, produz e comercializa produtos que vão desde os de limpeza caseira (detergentes para a loiça e lava-tudo, lixívias, esfregões, detergentes para a roupa delicada, amaciadores, etc.), aos

24 A Colgate -Palmolive em Portugal A Colgate-Palmolive inicia a sua actividade em Portugal em 1959 com os dentífricos Colgate e os sabonetes e produtos para a barba Palmolive. A distribuição era subcontratada e o escritório comercial situava- -se em Lisboa. O sucesso inicial foi tão grande, que permitiu o lançamento de novos produtos, com uma frequência quase anual: dentífrico Colgate (1961), creme de barbear Palmolive em bisnaga e sabonete Cadum(1962), pó de limpeza Ajax (1963), escova de dentes Colgate (1964), dentífrico Colgate Flúor e esfregão Bravo (1965), shampoo Palmolive (1967), after-shave Palmolive (1968), limpa-vidros Ajax (1970) e limpa-tudo Ajax (1971). Em 1972 é inaugurada uma fábrica em Queluz de Baixo, para onde passou a produção da maioria dos produtos. Em 1980 é inaugurada a nova sede da empresa, também em Queluz de Baixo. As instalações passam também a servir como centro de distribuição dos produtos. Entre continuaram os lançamentos de novos produtos com o Soflan (1973), a espuma de barbear em aerosol Palmolive (1974), o dentífrico Dentagard e o creme amaciador Palmolive (1982), o dentífrico Colgate Gel (1984), o lava-tudo Fabuloso Fábrica de Queluz, inaugurada em (1986) e o dentífrico Colgate Júnior (1989). Em 1990 a Colgate Palmolive adquiriu à Quimigal, S.A. o grupo Unisol, um dos maiores na área de produtos de consumo em

25 A Colgate -Palmolive em Portugal Portugal. Que trouxe para a Colgate importantes marcas locais como o lava-loiça Super Pop, a lixívia Javisol, e os produtos de higiene pessoal Festa, Feno, Pigal e Vert Sauvage. Produtos E agora, para terminarmos estas breves notas sobre a Colgate - Palmolive, poderemos falar no futuro. Na Colgate -Palmolive, o futuro constrói-se todos os dias. Nada é deixado ao acaso, nenhum desafio é posto de lado.a vontade de vencer está sempre presente e a inovação é uma constante, porque a Colgate - Palmolive preocupa-se com o bem estar e com a satisfação dos consumidores. Por isso, de cada vez que se ganha um desafio, de cada vez que se ultrapassa uma dificuldade, está dado mais um passo para a excelência da Companhia, para a consolidação do seu nome no mercado e para a garantia de uma continuação da qualidade ao melhor preço, já presente no espírito de William Colgate, há 200 anos atrás.

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