LICENÇA WEB E DESKTOP GUIA DE CADASTRO E ATIVAÇÃO

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1 LICENÇA WEB E DESKTOP

2 ÍNDICE LICENÇA WEB E DESKTOP (CADASTRO) Criar conta (cadastro)...3 Confirmação de cadastro...3 LICENÇA WEB Gerar licença web...5 Ativar licença web...6 Alterar licença web...7 LICENÇA DESKTOP Gerar licença desktop...8 Ativar licença desktop...9 Alterar licença desktop...10 Considerações web e desktop...11 LICENÇA WEB E DESKTOP O documento tem a finalidade de Auxiliar no cadastro e ativação dos softwares ACCESS CONTROL DESKTOP e ACCESS CONTROL WEB.

3 LICENÇA WEB E DESKTOP (CADASTRO) CRIAR CONTA ( FAZER O CADASTRO) Acesse o site da Citrox para criar sua conta, ou o acesse o link h p://cliente.citrox.com.br - Clique em Cadastre-se aqui...,como mostra figura1. Figura1 Para cadastrar clique aqui! - Para cadastrar um novo usuário, preencha o formulário (figura2) Citrox citrox@citrox.com.br Nome de usuário. A conta será validada através do , verifique se está correto. Digite a senha, será usada para logar. Confirme sua senha. Endereço do usuário que está fazendo o cadastro. Indicar o po de usuário. Figura2 Após todos os dados preenchido, clique em cadastrar. CONFIRMAÇÃO DE CADASTRO. - Após ter clicado em cadastrar, irá abrir a janela na (figura3) - O sistema irá enviar o link de a vação de conta para o cadastrado. - Abra o e clique no link para a var sua conta. Abra seu e a ve sua conta clicando no link. Figura3 3

4 LICENÇA WEB E DESKTOP (CADASTRO) - Após clicar no link, o navegador ira abrir a janela (figura4), informando que o cadastro foi a vado com sucesso, você já pode fazer login com a senha e cadastrados. Sua conta foi ativada com sucesso. Figura4 - Agora você tem uma conta Citrox, com ela você poderá fazer downloads e registrar licenças de produtos. Após fazer login na sua conta, irá abrir a janela Citrox - Área do Cliente (figura 5 ). OBS: Na janela Citrox - Área do Cliente (figura 5 ), você terá um histórico de todas as licenças já registrada. Figura5 4

5 LICENÇA WEB GERAR A LICENÇA WEB - Abra o so ware Access Control web. - Clique na aba Ajuda -> Registro de So ware. Irá abri a janela Licença (figura6). - O So ware irá criar um número serial baseado nos dados sico da máquina em que está istalado(figura7). - Clique em Copiar serial. (figura7). Figura6 Figura7 Número serial gerado pelo software baseado nos dados físicos da máquina - Abra sua conta Citrox e acesse a página de gerenciamento de licença (figura8). - Clique em Licença -> Registrar. - Preencher o campo Nome da Instalação. Ex: Casa, Prédio, Empresa etc. (figura8). - Cole o número de série gerado no item 3 - ATIVAR LICENÇA (figura7). - Clique em registrar, será gerado uma chave de a vação. Portaria 6B74D41B-27DBEBEB-600E7A02-2B2E1D60 Coloque o nome do lugar em que for ser registrado. Ex: Casa, prédio, Empresa, Portaria etc. Figura8 Cole aqui o número de série, gerado no item ATIVAR LICENÇA. 5

6 LICENÇA WEB ATIVAR A LICENÇA WEB - Copie todo o texto da janela inclusive (-----INICIO LICENÇA----) e (---- FIM LICENÇA----) (figura9). - Cole na tela de registro do sistema para a var sua conta, clique em Registrar (figura10). - O sistema irá mostrar a mensagem: O so ware foi registrado com sucesso! (figura11). Copie e cole Figura9 Figura10 Após colar os dados da licença clique em Registrar (figura 10). O sistema irá mostrar a mensagem: O software foi registrado com sucesso,(figura11). Figura11 6

7 LICENÇA WEB -Para confirmar a ativação no software Access control web, clique na aba Ajuda -> Registro de sofware. irá aparecer a janela (figura12). O software está licenciado Licenciado para: Citrox (citrox@citrox.com.br) Licenciado para: Citrox (citrox@citrox.com.br) Quantidade de pontos suportados: Vencimento: indeterminado. Figura12 ALTERAR LICENÇA WEB Para alterar a licença. - Clique na aba Ajuda -> Registro de sofware. irá aparecer a janela,(figura13). - Cliquem na opção Alterar licença. - Cole a nova chave de a vação e clique em registrar. OBS: - A licença somente será alterada se houver necessidade de aumentar o número de pontos. - Caso necessite remover a licença por algum mo vo, clique na aba Ajuda -> Registro de so ware. Irá aparecer a janela (figura13), clique em Remover licença. O software está licenciado Licenciado para: Citrox (citrox@citrox.com.br) Licenciado para: Citrox (citrox@citrox.com.br) Quantidade de pontos suportados: Vencimento: indeterminado. Figura13 7

8 LICENÇA DESKTOP GERAR LICENÇA DESKTOP - Abra o so ware Access Control. - Clique na aba Ajuda -> Registro de So ware. Irá abri a janela Licença (figura14). - O So ware irá criar um número serial baseado nos dados sico da máquina em que está istalado(figura15). - Clique em Copiar serial. (figura15). Figura14 Figura15 - Abra sua conta Citrox e acesse a página de gerenciamento de licença (figura16). - Clique em Licença -> Registrar. - Preencher o campo Nome da Instalação. Ex: Casa, Prédio, Empresa etc. (figura16). - Cole o número de série gerado no item (GERAR LICENÇA) (figura15). - Clique em registrar, o sistema irá gerar uma chave de a vação. Portaria 6B74D41B-27DBEBEB-600E7A02-2B2E1D60 Coloque o nome do lugar em que for ser registrado. Ex: Casa, prédio, Empresa, Portaria etc. Figura16 Cole aqui o número de série, gerado no item ATIVAR LICENÇA. 8

9 LICENÇA DESKTOP ATIVAR A LICENÇA DESKTOP - Copie todo o texto da janela inclusive (-----INICIO LICENÇA----) e (---- FIM LICENÇA----) (figura17). - Cole na tela de registro do sistema para a var sua conta, clique em Registrar (figura18). - O sistema irá mostrar a mensagem: O so ware foi registrado com sucesso! (figura19). Copie e cole Figura17 Figura8 Figura18 Após colar os dados da licença clique em Registrar (figura 17). O sistema irá mostrar a mensagem: Licença salva com sucesso!!! (figura18) Figura19 9

10 LICENÇA DESKTOP -Para confirmar a ativação no software Access control web, clique na aba Ajuda -> Registro de sofware. irá aparecer a janela (figura20). O software está licenciado. Licenciado para: citrox (citrox@citrox.com.br) Quantidade de pontos suportados: 10 Vencimento: Indeterminado Figura20 ALTERAR LICENÇA DESKTOP Para alterar a licença. - Clique na aba Ajuda -> Registro de sofware. irá aparecer a janela,(figura21). - Clique na opção Alterar licença. - Cole a nova chave de a vação e clique em registrar. OBS: - A licença somente será alterada se houver necessidade de aumentar o número de pontos. - Caso necessite remover a licença por algum mo vo, clique na aba Ajuda -> Registro de so ware. Irá aparecer a janela (figura19), clique em Remover licença. O software está licenciado. Licenciado para: citrox (citrox@citrox.com.br) Quantidade de pontos suportados: 10 Vencimento: Indeterminado Figura21 10

11 LICENÇA WEB E DESKTOP CONSIDERAÇÕES - LICENÇA WEB E DESKTOP - A Citrox disponibiliza até 10 pontos grátis para cada software. - Não é possível instalar duas licenças na mesma máquina. - Haverá um histórico de todas as licenças que foram registrada para a conta. - Poderá registrar quantas licença for necessário para cada conta. - Em caso de manutenção da maquina e a mesma for formatada, ao instalar o sistema, basta acessar sua conta, copiar a chave de ativação da licença gerada para o nome da instalação,ou número serial e ativar novamente. - Caso seja trocada a placa mãe da máquina, será necessário gerar uma nova licença, se a mesma for paga,ou seja, acima de 10 pontos, o usuário deverá entrar em contato com o setor comercial Citrox. - Quando houver necessidade de uma licença maior que 10 pontos. O usuário deverá entrar em contato com o setor comercial Citrox e comprar o número de pontos desejados. Para isso será necessário informar o número serial ou o nome da instalação. Após negociação a chave de ativação será atualizada na conta do usuário, basta ativar no sistema novamente. Um será enviado informando que a chave de ativação da licença foi atualizada. - As chaves de ativação da licença não expiram e nem precisam ser renovadas. - Em caso de atualização do sistema, não será necessário gerar nova chave para a licença. - Caso houver um hardlock na máquina e uma licença ativada via web, irá prevalecer as quantidade de ponto do hardlock, basta remover o mesmo para que a licença ativada via web possa funcionar. Tel.: (35) ramal