Algarve Digital um projecto único, para uma sociedade global.

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2 2 Algarve Digital um projecto único, para uma sociedade global.

3 Projectar o Algarve no Futuro ALGARVE DIGITAL UM PROJECTO ÚNICO, PARA UMA SOCIEDADE GLOBAL. Contribuir para consolidação da identidade regional, disponibilizando aos cidadãos as ferramentas necessárias para a utilização das tecnologias de informação e conhecimento (TIC) é um dos valores defendidos pelo Projecto Algarve Digital. Ao dotar a região das necessárias infra-estruturas tecnológicas, como o Centro de Dados Regional e as Redes Camarárias, o Projecto Algarve Digital assumiu ainda um impacto na economia regional e local, que se pretende cada vez mais determinante. Distinguido pela Microsoft como um dos projectos tecnológicos que implementou as melhores práticas de utilização de tecnologia na Administração Local, o Algarve Digital criou de raiz 12 sites camarários onde os munícipes têm a possibilidade de aceder online a diversos serviços, ligou mais de 150 edifícios, por banda larga, nos 16 municípios algarvios e instalou quiosques de acesso à Internet e pontos de acesso gratuitos (Hotspots) em todos os concelhos algarvios. Considerado um dos maiores sucessos do Projecto Algarve Digital, o Portal Regional funciona como um portal agregador de serviços de âmbito regional e disponibiliza informação georreferenciada de milhares de pontos de interesse, acompanhados de conteúdos e fotografias. O centro de dados, uma das mais modernas estruturas informáticas do sul do país, posiciona-se como Centro de Incubação Tecnológica, alojando para além do Portal regional, o portal de Turismo, os sítios autárquicos os 27 sites da sociedade civil e o sub-projecto da Diocese. O portal de Turismo, o único portal estruturado para esse sector no Algarve, pelos seus conteúdos relevantes para a descoberta da região, natureza bilingue e serviços que oferece é uma mais valia para o sector turístico (e não só). Por estas e muitas outras medidas implementadas, o Algarve Digital não é um projecto Passado e dado como concluído, mas ainda necessário no Presente e desejado no Futuro.

4 índice FICHA TÉCNICA: Propriedade e Coordenação Editorial: Globalgarve, Cooperação e Desenvolvimento, SA Conteúdos: CNA, Produtos de Comunicação, Lda Design e paginação: CMDesign/CNA Fotografia: Arquivo CNA, F32 Impressão: Gráfica Comercial

5 Algarve Digital MAPA DE INVESTIMENTOS Vertentes Sub-Projectos Valor Dinamização Regional Descobrir e Divulgar a região ,91 Participar na Região ,55 Gov. Electrónico Local em Banda Larga Sítios Internet Autárquicos Serviços online Intranet autárquica Document Flow Piloto Portal de Compras On-Line ,23 Acessibilidades Pontos de Acesso de Banda Larga ,51 Infra-estruturas Plataforma tecnológica Regional (Centro de Dados) ,46 Rede Camarária em Banda Larga ,67 Sectoriais e Locais Projectos RTA ,24 Projecto Pólo Geográfico Regional ,63 Projecto Diocese do Algarve ,42 Dinamização Sub-Projecto de animação e divulgação ,69 Estrutura central Despesas de funcionamento ,53 TOTAL ,84 3

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7 Dinamizar o Algarve O OBJECTIVO ERA PARTILHAR INTERESSES E CRIAR UMA IDENTIDADE REGIONAL GLOBAL Com o sub-projecto Dinamização Regional pretendia-se elaborar um conjunto de conteúdos e serviços acessíveis digitalmente, devidamente categorizados, através de um portal regional. Com o sub-projecto Dinamização O objectivo principal Regional era pretendia-se fomentar a elaborar interactividade e serviços entre os acessíveis promotores digitalmente, do projecto devidamen- e os seus um conjunto de conteúdos te categorizados, através utilizadores, de um portal no sentido regional. de partilhar interesses e O objectivo principal era criar fomentar uma identidade a interactividade regional entre global. os promotores do projecto e os seus Para utilizadores, tal, era imprescindível no sentido de disponibilizar partilhar interesses e criar uma identidade mações regional sobre global. o Algarve e a vida local e simul- infor- Para tal, era imprescindível taneamente disponibilizar prover a informações região de um sobre conjunto o Algarve e a vida local e simultaneamente serviços on-line prover que permitissem a região de à um comunidade conjunto de de serviços on-line que participar permitissem na vida à comunidade pública local. participar na vida pública local. O Projecto Algarve Digital obedeceu a estes O Projecto Algarve Digital pressupostos obedeceu e a criou estes o pressupostos Portal Regional e criou www. o Portal Regional considerado um dos maiores sucessos do Programa. sucessos Paralelamente, do Programa. criou e Paralelamente, desenvolveu projectos criou e Web destinados à sociedade desenvolveu civil, apoiando projectos um Web total destinados 27 sites. à sociedade civil, e acessível apoiando pela um Internet: total de sites 26 sites. com conte- O resultado final está visível údos relevantes e actualizados, O resultado estruturação final está visível apelativa, e acessível simples pela e coerente, sempre com a possibilidade ternet: sites com de realizar conteúdos operações relevantes on-line. e In- actu- 5

8 Uma porta sempre aberta O PORTAL POSSUI UM DESIGN LEVE E FUNCIONAL QUE VAI DE ENCONTRO ÀS EXPECTATIVAS DOS VISITANTES Um dos maiores sucessos do Projecto Algarve Digital, o Portal Regional funciona como um portal agregador de serviços de âmbito regional, disponibilizando informação relacionada com as farmácias de serviço e condições meteorológicas, assim como a localização interactiva dos pontos de acesso à banda larga. Como porta de entrada para o Algarve, o Portal dedica especial relevância aos conteúdos sobre a região, actualizando constantemente notícias sobre acontecimentos estruturantes, roteiros de visita e mapas interactivos e cuja natureza bilingue permite que sejam consultados não só pelos residentes como pelos turistas que desejem visitar o Sul do país. Concebido para ser visualmente atractivo, o Portal Algarve Digital possui um design leve e funcional que vai de encontro às expectativas do crescente número de visitantes. A escolha por esta imagem gráfica assentou nos requisitos da web 2.0., com headers grandes, cores fortes e linhas arredondadas. Ao nível da promoção, o desenvolvimento do Portal Regional fundamentou-se ainda numa série de funcionalidades que permitissem, em tempo real, uma correcta divulgação dos produtos na Web, através de uma estratégia concertada de marketing tecnológico, nomeadamente Keyword Research, Optimização do Código do Site e Web Analytics. Procedeu-se assim à indexação do Portal e dos mapas interactivos no Google, o motor de busca mais utilizado a nível mundial. Palavras como Algarve, mapas Algarve, Mapas, hotspots Algarve ou Bob Sinclair Algarve aparecem sempre em lugares de topo, muitas vezes à frente de sites institucionais e de comunicação com grande tradição e peso na região. O Portal oferece ainda aos seus utilizadores um conjunto de serviços com vista à promoção da região e do próprio Portal, como directório com links, destaques culturais, notícias e vídeo sobre o projecto Algarve Digital, enviando mensalmente para mais de 1700 subscritores uma newsletter sobre o projecto e os acontecimentos da região. 6

9 Sociedade civil na Web OS APOIOS À SOCIEDADE CIVIL SÃO UM MARCO IMPORTANTE NO DESENVOLVIMENTO DO ALGARVE DIGITAL E, NO TOTAL, FORAM 27 OS PROJECTOS APOIADOS Os apoios à sociedade civil são um marco importante no desenvolvimento do Algarve Digital e, no total, foram 27 os projectos apoiados. No intuito de reforçar a implementação e reformulação da sua presença na Web, o Projecto procedeu à criação ou reformulação dos apoios solicitados, mediante o levantamento das necessidades de cada um. Com vista à simplificação dos procedimentos de gestão e uma maior eficácia na passagem da informação, os sites disponibilizam aos seus utilizadores dados diversos sobre a organização, bem como várias funcionalidades, como campo de pesquisa, contactos e mapa do site. De realçar que o alojamento destes sites é feito no Centro de Dados Regional do Algarve Digital. Apoios à Sociedade Civil Mar Algarvio, da responsabilidade da Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Algarve ( ACRAL Associação dos Comerciantes da Região do Algarve ( Alcance Associação para o Desenvolvimento do Nordeste Algarvio ( ASA Associação do Sotavento Algarvio ( CASCD Centro de Acção Social Cultura e Desporto dos Trabalhadores da Saúde e Segurança Social do Distrito de Faro ( CIMAAL Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo do Algarve ( Globalgarve, S.A. Agência de Desenvolvimento Regional ( Odiana Associação para o Desenvolvimento do Baixo Guadiana ( RUA FM Rádio Universitária do Algarve ( AMAL Grande Área Metropolitana do Algarve ( AmbiFaro Agência para o Desenvolvimento Económico de Faro, S.A. ( Casa dos Rapazes Instituto D. Francisco Gomes ( Associação de Comerciantes da Baixa de Faro ( Vicentina Associação para o desenvolvimento do Sudoeste ( INUAF Instituto Superior Dom Afonso III ( APEXA Associação de Apoio à Pessoa Excepcional do Algarve ( Governo Civil Faro ( Associação dos Amigos da Cortelha ( Tertúlia Algarvia Centro de Conhecimento em Cultura e Alimentação Tradicional do Algarve ( Algarve Film Comission ( AIRA Associação da Imprensa Regionalista Algarvia ( Associação In Loco ( Cumeadas Associação de Proprietários florestais ( ATBG Associação Terras do Baixo Guadiana ( ASMAL Associação de Saúde Mental do Algarve ( Solidus ( Ecovias do Algarve 2ª fase ( 7

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11 Governo Electrónico PARALELAMENTE, PRETENDE-SE ESTIMULAR E REFORÇAR A CONFIANÇA DA COMUNIDADE ALGARVIA E MELHORAR A QUALIDADE DE VIDA As acções desenvolvidas no sub-projecto Governo Electrónico Local em Banda Larga visam, em larga medida, a implementação das novas tecnologias de informação e a sua utilização pela Administração Pública local. Paralelamente, pretende-se reforçar o atendimento prestado pelas autarquias aos cidadãos, ao dotar as Câmaras Municipais de páginas na Internet, devidamente estruturadas e com conteúdos de interesse, e disponibilizar aos cidadãos o download de impressos, formulários e outros serviços de natureza autárquica. Só assim será possível garantir a qualidade, modernização e optimização dos serviços prestados pela Administração Pública e estimular a confiança da comunidade algarvia nestes serviços. 9

12 Autarquias de portas abertas O ALGARVE DIGITAL PROCEDEU À RENOVAÇÃO DOS SITES AUTÁRQUICOS ALGARVIOS, CRIANDO INCLUSIVE DE RAIZ 12 PORTAIS A renovação dos sites autárquicos era essencial para atingir os objectivos a que o Projecto Algarve Digital se propunha. Era necessário que os sites fossem de acesso rápido e fácil, com conteúdos e serviços de interesse para os munícipes e para quem visita os concelhos. Pretendia-se a transparência da informação, a oferta de um vasto leque de serviços online e ferramentas de administração mais eficazes. Assim, procedeu-se à renovação dos sites autárquicos algarvios, criando inclusive de raiz 12 portais. Actualmente, as 16 autarquias algarvias têm presença na Web e disponibilizam diversas funcionalidades, como contactos telefónicos e endereços de , envio de sugestões ou reclamações e diversa informação (formulários, actas ou deliberações) para consulta ou download. Ao navegar nos sites, o utilizador terá acesso a agenda completa da autarquia, soluções de alojamento ou gastronomia, previsão meteorológica ou horário das farmácias de serviço, sendo que todos os conteúdos estão em constante actualização na expectativa de ir ao encontro das necessidades e interesses de quem os consulta/utiliza. Alojados no Centro de Dados regional, os sites autárquicos desenvolvidos pelo Algarve Digital mereceram diversas provas de reconhecimento. Destaque-se o estudo promovido pelo Instituto Superior de Economia e Gestão que avaliou parâmetros como a navegação e informação disponibilizada nas páginas das 308 autarquias nacionais e classificou os sites dos Municípios de Faro, Vila Real de Santo António e Albufeira nas 2ª, 4ª e 12ª posições, respectivamente. Este ranking levou em consideração cinco critérios fundamentais para classificar a maturidade dos serviços de informação das autarquias: a presença na Internet, a informação sobre o concelho, a navegação, a informação sobre os eleitos, informação municipal e a abertura ao munícipe. De salientar que, segundo este estudo, os municípios algarvios tiveram a maior subida a nível nacional na maturidade dos sites, com uma melhoria de aproximadamente 44%. 10

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14 Serviços on-line OS WEBSERVICES PERMITEM O ACESSO DO UTILIZADOR, MEDIANTE REGISTO E ACESSO A ÁREA RESERVADA, A DIVERSOS SERVIÇOS ONLINE No âmbito da agilização e modernização tecnológica dos serviços de Administração Pública, o Algarve Digital, através do sub-projecto de Serviços Online, disponibilizou um conjunto de serviços nos sites autárquicos das respectivas câmaras municipais. Compatíveis com o software de gestão autárquica, os webservices permitem o acesso do utilizador, mediante registo e acesso a área reservada, a diversos serviços online, dos quais se destacam: -Preenchimento e submissão on-line de formulários/requerimentos para instrução de processos de vários tipos (obras particulares, serviços de fornecimento de água, taxas e licenças, pedidos de certidões, etc.); - Consultas de Processos/Requerimentos no que diz respeito à sua circulação, ao seu estado, aos seus despachos, deliberações e notificações; - Consulta de agendas e pedido de agendamento de marcações; - Consulta de dados pessoais e possibilidade de solicitar a sua alteração (como por exemplo a alteração de morada) - Subscrição de boletins electrónicos e alertas; - Mapas Interactivos dos Concelhos; - Meteorologia e Farmácias de Serviços em cada concelho; - Pagamentos de Serviços (Emissão de Plantas de Localização, Compra de Cadernos de Encargos). Como aceder aos serviços Online: Para aceder à ferramenta, o utilizador deverá indicar o e- mail e password desejada e registar-se no site autárquico. O registo inicial é de nível um, o que permite, entre outros serviços, participar ocorrências, enviar leituras do contador de água e subscrever alertas e boletins. Para acesso a outros serviços, nomeadamente consulta de processos ou entrega de formulários e requerimentos, é necessário um registo nível dois, que o utilizador poderá realizar ao dirigir-se à autarquia respectiva e facultando os documentos de identificação. De referir que o registo possibilita o acesso a todos os sites autárquicos desenvolvidos no âmbito do projecto Algarve Digital. 12

15 Ferramentas de Intranet O OBJECTIVO É FACILITAR A COMUNICAÇÃO ENTRE OS DIVERSOS SERVIÇOS DAS AUTARQUIAS E PROMOVER UMA MELHORIA NO ATENDIMENTO AOS MUNÍCIPES Com vista a uma solução de intranet autárquica, o Algarve Digital dotou as Câmaras Municipais de uma poderosa ferramenta comunicacional com front-end Web, que disponibiliza funcionalidades de difusão de informação e mecanismos de colaboração para os funcionários. O objectivo é facilitar a comunicação entre os diversos serviços das autarquias e, consequentemente, promover uma melhoria no atendimento aos munícipes. De forma prática e simples com recurso aos browsers Internet considerados actualmente como um ambiente universal -, a ferramenta possibilitou a integração dos mais comuns canais de comunicação electrónica numa plataforma simples (SMS, e- mail, voic , entre outros). Entre outras funcionalidades, os funcionários autárquicos têm agora ao seu dispor serviços de groupware, como gestão de tarefas, calendário e fóruns, e a sua interacção com as aplicações autárquicas de backoffice. 13

16 Document Flow O OBJECTIVO É FACILITAR A GESTÃO E O ACESSO DE TODOS OS DOCUMENTOS INTERNOS ATRAVÉS DE UM SISTEMA INFORMATIZADO Com vista a facilitar a gestão e o acesso de todos os documentos internos através de um sistema informatizado, o Algarve Digital desenvolveu uma solução de Gestão Documental e de Workflow. Facilmente integrada nas soluções de backoffice autárquicas disponíveis, a ferramenta foi implementada nos municípios de Albufeira, Alcoutim, Aljezur, Castro Marim, Faro, Lagoa, Lagos, Loulé, Monchique, Olhão, S. Brás de Alportel, Silves, Vila do Bispo e Vila Real de Santo António. De referir que, nalguns Municipios, o Algarve Digital apoiou inclusive a aquisição de equipamentos de digitalização (scanners). Entre outras funcionalidades, as autarquias dispõem actualmente de sistema completo de Gestão Documental que permite: - Registar e controlar a circulação dos documentos (entre os diversos departamentos da autarquia e o exterior) - Controlar o percurso dos documentos bem como as respostas a esses documentos; - Digitalizar e classificar os documentos (diversos mapeamentos por assuntos e tipos de processos). 14

17 Central de Compras On-line O PRIMEIRO LEILÃO INFORMÁTICO GEROU UMA POUPANÇA DE 98 MIL EUROS No âmbito do projecto Algarve Digital e com a colaboração da Junta Metropolitana do Algarve (AMAL), realizou-se um projecto piloto que visou, entre outros, avaliar os benefícios económicos potenciados pela racionalização da estrutura de custos e pela agregação de compras em determinadas categorias. De realçar que este projecto-piloto culminou com a realização do primeiro leilão informático onde foi possível obter uma poupança de ,00 em material de escritório para as autarquias algarvias. Esta poupança justifica-se na medida em que foi possível ajustar em tempo real os preços consoante a disponibilidade dos fornecedores. O leilão decorre sobre a forma de negociação dinâmica através de um sistema de leilões inversos onde as autarquias anunciam uma intenção de compra conjunta e os fornecedores competem para oferecer os produtos aos melhores preços. As vantagens são inúmeras: - Aumentar a eficiência no processo aquisitivo permitindo o acréscimo de poupanças; - Aprofundar o conhecimento da estrutura de custos e dos processos aquisitivos actuais; - Desenvolver competências internas nas entidades envolvidas; - Construir uma base de conhecimento de melhores práticas de compras e adequar o enquadramento legal a incorporar no modelo operacional; Por todos estes benefícios, as autarquias, em sede da AMAL, decidiram em conjunto avançar para a segunda fase deste projecto e passar à concretização da plataforma de compras agregadas on-line para os próximos anos. 15

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19 Internet para todos UMA FERRAMENTA INDISPENSÁVEL PARA FACILITAR O ACESSO À WEB E PROMOVER A COESÃO DIGITAL Dirigido à comunidade em geral, o sub-projecto Acessibilidades pretendeu generalizar o acesso à Internet de Banda Larga e criar uma maior predisposição para a utilização das TIC Tecnologias de Informação e Comunicação. Ao dispor de todos os cidadãos, gratuitamente, estes acessos à Internet foram uma ferramenta indispensável para facilitar o acesso à Web, e simultaneamente promover a coesão digital e combater a info-exclusão. 17

20 Rede Regional de Hotspots ALGUNS LOCAIS ULTRAPASSARAM AS EXPECTATIVAS DE UTILIZAÇÃO (ODECEIXE, ALTURA ) E EXISTEM INÚMEROS PEDIDOS DE APOIO TÉCNICO Como um dos sub-projectos mais relevantes do Algarve Digital, pelo forte impacto junto do público, os hotspots são locais de acesso gratuito à Internet de banda larga através da tecnologia wireless (rede sem fios), permitindo o acesso à Internet a qualquer pessoa que possua um computador portátil ou PDA, no raio de influência de 300m. Os pontos de acesso em Banda Larga estão localizados nos 16 concelhos do Algarve - Albufeira, Alcoutim, Aljezur, Castro Marim, Faro, Lagoa, Lagos, Loulé, Monchique, Olhão, Portimão, S. Brás de Alportel, Silves, Tavira, Vila do Bispo e Vila Real de Santo António e estão assinalados através de totens informativos. Alguns locais ultrapassaram as expectativas de utilização (Odeceixe, Altura ) e existem inúmeros pedidos de apoio técnico, desde autarquias a zonas comerciais e hoteleiras, para alargar nº de zonas Wi-Fi, o que é revelador do grande impacto que este serviço possui. 18

21 -227,850.2 Quiosques Públicos OS QUIOSQUES PÚBLICOS SÃO UM MODELO ACTUALIZADO DE MOBILIÁRIO URBANO, VISUALMENTE ATRAENTE E QUE GARANTEM O CONFORTO DOS UTILIZADORES -79,919.2 O sub-projecto Acessibilidades visou também a instalação de quiosques públicos, -317,157.5 dotados de computadores, e que possuem a dupla função de facilitar o acesso ao Mapas do Algarve Escala:1: utilizador e ainda, sinalizar a localização dos hotspots. Titulo: No acto de instalação, a Globalgarve revelou preocupações estéticas e ergonómicas, pelo que os quiosques públicos são um modelo actualizado de mobiliário urbano, visualmente atraente e que garantem o conforto dos utilizadores. O Portal Regional disponibiliza para consulta e download a localização de todos os pontos de acesso à Internet no Algarve, permitindo aos utilizadores a escolha do concelho ou uma pesquisa directa global por termos e localização. Listados os resultados, o utilizador pode consultar outros detalhes de um determinado ponto de acesso ao efectuar uma pesquisa avançada, de forma a filtrar os resultados de acordo com as suas preferências. Actualmente, estão identificados 125 locais onde existe acesso à Internet através do sistema Wi-Fi em toda a região (gratuitos e não gratuitos) e a lista está disponível para ser descarregada de forma a facilitar a localização aos cibernautas, tanto residentes como visitantes e turistas ( 64,

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23 A base do Projecto Algarve Digital AS INFRA-ESTRUTURAS SÃO ESSENCIAIS PARA LEVAR A CABO AS INICIATIVAS DE MODERNIZAÇÃO TECNOLÓGICA A base do projecto Algarve Digital é, sem dúvida, as infra-estruturas, essenciais para levar a cabo as iniciativas de modernização tecnológica a que o programa se dispunha. Para tal, foi criada uma infra-estrutura tecnológica central que serviu de base a todos os outros sub-projectos o Centro de Dados. O Centro de Dados assegurou a flexibilidade de crescimento necessária e permitiu o avanço dos sub-projectos de dinamização regional e locais. A complementar esta estrutura, o Algarve Digital procedeu à ligação, por banda larga, de edifícios municipais de todos os concelhos da região. Mais de 150 edifícios estão agora ligados entre si, tendo sido garantido o primeiro patamar para a agilização dos serviços de Administração Pública. 21

24 O coração do Algarve Digital O CENTRO DE DADOS REGIONAL É CONSIDERADO COMO O PONTO NEVRÁLGICO DO ALGARVE DIGITAL Considerado como o ponto nevrálgico do Algarve Digital, o Centro de Dados regional funciona como a estrutura técnica central e suporta toda a recolha, gestão e armazenamento da informação relativa ao Algarve Digital e os projectos que este apoia. Arquitectado com os equipamentos mais actuais do mercado, o Centro de Dados é constituído por três partes: o espaço físico - um ambiente controlado com sistema de alimentação ininterrupta, extinção de incêndios, entre outras funcionalidades; uma infra-estrutura de comunicações - Routing, Switching e Firewall; e a infra-estrutura de equipamentos servidor e de armazenamento de dados o coração do Algarve Digital. Esta é a estrutura mais moderna a Sul do Tejo e posiciona-se como parceiro na criação de um Centro de Inteligência Tecnológica/Centros de Incubação Tecnológica, permitindo a prestação de serviços neste âmbito, como por exemplo, housing, DNS e . Alvo de sistemáticas actualizações, quer na capacidade de processamento e de armazenamento, quer na conectividade com a Internet, por força do desenvolvimento do projecto, a plataforma tecnológica assegura deste modo a flexibilidade de crescimento necessária e a independência em relação ao equipamento terminal e aos suportes físicos de informação. Dadas as condições tecnológicas, o Centro de Dados do Algarve Digital aloja cerca de 50 portais, entre os quais o portal regional Algarve Digital, o portal de turismo VisitAlgarve, os sites autárquicos, os projectos apoiados da sociedade civil e os projectos da Diocese do Algarve. DIAGRAMA DO CENTRO DE DADOS 22

25 Redes Camarárias O PROJECTO REDES CAMARÁRIAS OBTEVE UM ENORME SUCESSO E O SEU DESENVOLVIMENTO EXCEDEU AS EXPECTATIVAS Ligar em banda larga os edifícios municipais das 16 autarquias do Algarve - este era o objectivo do projecto Redes Camarárias. O projecto obteve um enorme sucesso e o seu desenvolvimento excedeu as expectativas: foram ligadas por banda larga mais de 150 edifícios dos diversos concelhos, tendo sido a previsão inicial do número de estruturas a interligar largamente ultrapassada. Para além do aumento da largura de banda de acesso à internet e conectividade entre sistemas de informação nos diferentes edifícios autárquicos, as vantagens são imensas, com destaque para a diminuição de custos de comunicações de voz e dados, aumento da eficácia de processos administrativos internos e maior velocidade de transmissão de dados. O desenvolvimento desta iniciativa permitiu a implementação de um conjunto alargado de serviços e de que são exemplo os projectos Intranet Autárquica e Gestão Documental, bem como a implementação de Voz sobre IP e soluções integradas de backups. De referir que encontra-se em estudo a criação de uma rede regional de dados, utilizando para isso a rede de fibra óptica pertencente à empresa Águas do Algarve, o que irá permitir em larga escala a partilha de informação, salvaguardar dados e potenciar as relações entre municípios. DIAGRAMA DE LIGAÇÕES DE REDE 23

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27 Sub-Projectos Sectoriais e Locais O PORTAL DE TURISMO DO ALGARVE E O PÓLO GEOGRÁFICO FORAM UM CONTRIBUTO INCONTESTÁVEL PARA O DESENVOLVIMENTO DIGITAL DA REGIÃO Numa perspectiva integrada e no sentido de complementar e dar coerência aos objectivos que regem o Algarve Digital, foram desenvolvidos diversos projectos, que pelo seu elevado interesse para a região, não poderiam deixar de ter o apoio do Projecto. O Portal de Turismo do Algarve e os sub-projectos Pólo Geográfico e Diocese do Algarve são apenas alguns exemplos das iniciativas abrangidas pelo Algarve Digital e que foram consideradas como um contributo incontestável para o desenvolvimento digital do sul do país. Contudo, não é suficiente dotar as instituições de condições tecnológicas, é também primordial participar activamente na sua divulgação. Atendendo a este pressuposto, o Algarve Digital recorreu a diversos suportes comunicacionais e, sob o mote aproximar a população das tecnologias de informação e conhecimento, procurou constantemente promover a sua utilização. 25

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29 no Algarve O PORTAL DE TURISMO FOI UM DOS PROJECTOS APOIADOS DESDE O INÍCIO PELO ALGARVE DIGITAL O Algarve é um ponto de atracção turística por excelência. A qualidade das praias, dos serviços e a variedade de oferta que a região pode proporcionar deve estar sempre acessível à distância de um clique, daí a aposta num portal onde as várias potencialidades do sul de Portugal estão reunidas. O desenvolvimento de um Portal de Turismo foi um dos projectos apoiados desde o início pelo Algarve Digital, com vista à promoção da região e da sua oferta turística. O VisitAlgarve ( proporciona aos visitantes a comodidade de poder alcançar toda a informação sobre o destino Algarve num único local. Alojado no Centro de Dados regional, o VisitAlgarve disponibiliza informação bilingue, em português e inglês, organizada em sete temas: Sol e Praia, Golfe, Turismo Activo, Natureza, Cultura, Animação e Congressos. Os utilizadores podem ainda descobrir a região através da História, Demografia e Geografia ou Roteiros. A agenda do que acontece no Algarve apresenta-se em actualização constante, sem esquecer os guias de contactos, serviços e alojamento. Para aqueles que querem espreitar a capital algarvia, está acessível uma webcam, cuja função é visualizar, em tempo real, os pontos estratégicos de Faro. O portal dispõe também de uma estação meteorológica com actualizações constantes sobre a temperatura da água do mar e do ar, humidade, pressão atmosférica, velocidade do vento e índice de precipitação. No sector turístico, o Algarve Digital apoiou ainda a criação do sítio institucional da RTA Região de Turismo do Algarve. O site engloba os dados mais relevantes sobre a instituição, desde indicações sobre a evolução do sistema de identidade e marca Algarve ou as competências da RTA e seu organograma, possuindo ainda uma secção dedicada aos antigos presidentes do organismo. O portal inclui igualmente uma secção relativa aos projectos e parcerias da RTA e uma área de informação turística sobre a região.. 27

30 GEO - Pólo Geográfico TORNOU-SE POSSÍVEL FAZER VISITAS VIRTUAIS AO ALGARVE E EXPLORAR A CARTOGRAFIA DA REGIÃO DE MODO ACESSÍVEL O sub-projecto Pólo Geográfico permitiu o desenvolvimento de diversas soluções ao nível dos SIG Sistemas de Informação Geográficos, tornando-se possível, por exemplo, fazer visitas virtuais ao Algarve. Tendo como base variada informação geográfica, com destaque para a ortofotocartografia à escala 1: (Instituto Geográfico Português), base de dados de topónimos (Instituto Geográfico do Exército) e cobertura de eixos de via da NavTeq (edição do quarto trimestre de 2005), e uma base de dados de pontos de interesse regionais, optou-se por desenvolver a plataforma sob um sistema de software aberto, cujas vantagens ao nível do desempenho e maturidade são inquestionáveis. A face mais visível desta plataforma é sem dúvida a aplicação de Mapas Interactivos que pode ser acedida através do Portal regional Algarve Digital ou directamente em A ferramenta dispõe de uma interface amigável que permite explorar a cartografia da região de modo acessível e disponibiliza uma panóplia de funcionalidades interactivas em constante evolução, não apenas ao nível da plataforma, como no que diz respeito aos conteúdos nela inseridos. O utilizador pode pesquisar através de pontos de interesse, como hotéis, serviços públicos, centros de saúde, etc, e definir a escala de visualização, consultar as coordenadas, verificar medidas de área, ou ainda criar mapas em formato PDF e imprimi-los ou enviá-los para amigos. Esta ferramenta disponibiliza também cartografia, com limites administrativos, estradas, caminhos-de-ferro, localidades e a rede hidrográfica principal, bem como o traçado da Ciclovia do Algarve, informação meteorológica e fotografias aéreas actualizadas de todo o Algarve. O sistema foi desenvolvido de forma a ser facilmente alargado para soluções a serem utilizadas para cada autarquia, e de que são exemplo a Câmara Municipal de Albufeira ou Lagoa, estando actualmente disponível também na língua inglesa. 28