BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise Versão: 5.0 Service pack: 1. Notas de versão

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1 BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise Versão: 5.0 Service pack: 1 Notas de versão

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3 Conteúdo 1 Informações sobre o produto... 3 Recursos sem suporte Informações sobre compatibilidade do Novell GroupWise Novidades desta versão Corrigido nesta versão Problemas de ativação corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Attachment Service corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Client para Microsoft Office Live Communications Server 2005 corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Client para Microsoft Office Communications Server 2007 corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Configuration Database corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Configuration Panel corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Controller corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Desktop Software corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Dispatcher corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry MDS Connection Service corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry MDS Integration Service corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Messaging Agent corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Monitoring Service corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Policy Service corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Router corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Synchronization Service corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry Web Desktop Manager corrigidos nesta versão Problemas de registro em log corrigidos nesta versão Problemas de sincronização dos dados do organizador corrigidos nesta versão Problemas de desempenho corrigidos nesta versão Problemas de segurança corrigidos nesta versão Problemas de aplicativos de configuração corrigidos nesta versão Problemas de sincronização sem fio do calendário corrigidos nesta versão Problemas conhecidos Problemas conhecidos do BlackBerry Administration Service... 32

4 Problemas conhecidos do BlackBerry Attachment Service Problemas conhecidos do BlackBerry Client para Microsoft Office Communications Server Problemas conhecidos do BlackBerry Configuration Database Problemas conhecidos do BlackBerry Dispatcher Problemas conhecidos do BlackBerry MDS Connection Service Problemas conhecidos do BlackBerry MDS Integration Service Problemas conhecidos do BlackBerry Messaging Agent Problemas conhecidos do BlackBerry Monitoring Service Problemas conhecidos do BlackBerry Policy Service Problemas conhecidos do BlackBerry Web Desktop Manager Problemas conhecidos de log Problemas conhecidos de sincronização de dados do organizador Problemas conhecidos de segurança Problemas conhecidos de aplicativos de configuração Problemas conhecidos da sincronização sem fio do calendário Aviso legal... 43

5 Informações sobre o produto Informações sobre o produto 1 Não use os botões Back (Voltar), Forward (Avançar) ou Refresh (Atualizar) do seu navegador ao utilizar o BlackBerry Administration Service, BlackBerry Monitoring Service ou BlackBerry MDS Application Console, pois isso poderá causar um impacto inesperado nas configurações que você definir. A Research In Motion minimizou a importância do suporte ao BlackBerry Instant Messaging para Microsoft Office Live Communications Server 2005 para os usuários do Windows Messenger. A Research In Motion não pretende lançar novas versões do BlackBerry Instant Messaging Connector ou clientes de colaboração para o Windows Messenger. Se sua organização cria seu próprio Certificado SSL de modo que o BlackBerry Enterprise Server possa se comunicar com o servidor de mensagens do Novell GroupWise usando HTTPs, o BlackBerry Messaging Agent grava a mensagem de erro em seu arquivo de log e talvez não seja executado como o esperado. Para resolver esse problema, execute as seguintes ações: 1. No Windows Services, pare o BlackBerry Controller. 2. Importe o certificado como uma autoridade de certificação raiz confiável para o armazenamento de certificados do Windows Internet Explorer no computador. 3. No Windows Services, reinicie o serviço do BlackBerry Controller e do BlackBerry Mail Store Service. Recursos sem suporte O BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise não oferece suporte aos seguintes recursos: Novell GroupWise 7.0 Hosted BlackBerry services funcionalidade S/MIME 3

6 Informações sobre compatibilidade do Novell GroupWise 7 Informações sobre compatibilidade do Novell GroupWise 7 2 A seguinte notificação visa anunciar as alterações iminentes de compatibilidade do BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise 5.0 SP1. Depois de consulta com a Novell, a Research In Motion irá se concentrar no desenvolvimento e certificação do BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise 5.0 SP1 com Novell GroupWise 8.0 e versões posteriores. A RIM tomou esta decisão com base nos seguintes critérios: A Novell declarou que irá concentrar seus esforços de desenvolvimento e correções no Novell GroupWise 8.0 e plataformas posteriores. A Novell recomendou enfaticamente que a RIM somente integre-se ao Novell GroupWise 8.x usando a interface SOAP aprovada de modo a assegurar o melhor desempenho e estabilidade com o BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise. A Novell também pretende que a maioria de seus clientes venha logo a usar a plataforma Novell GroupWise 8.x. A RIM continuará oferecendo suporte ao BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise 4.1.x, conforme indicado na política da RIM. 4

7 Novidades desta versão Novidades desta versão 3 Recurso BlackBerry Administration Service BlackBerry MDS Application Console BlackBerry Monitoring Service Descrição O BlackBerry Administration Service é um aplicativo da Web que se conecta ao BlackBerry Configuration Database. Você pode usar o BlackBerry Administration Service para gerenciar o BlackBerry Domain, incluindo contas de usuário e recursos que podem ser usados para controlar aparelhos BlackBerry. O BlackBerry Domain consiste em um único BlackBerry Configuration Database e todas as instâncias usadas pelo BlackBerry Enterprise Server. O BlackBerry Administration Service substitui o BlackBerry Manager como o console de administração do BlackBerry Enterprise Server e de componentes do BlackBerry Enterprise Server. O BlackBerry MDS Application Console é um console de administração na Web que você pode usar para gerenciar aplicativos do BlackBerry MDS Runtime e aplicativos do BlackBerry Browser que residam no BlackBerry MDS Application Repository. Você pode usar o BlackBerry MDS Application Console para enviar solicitações a um BlackBerry MDS Integration Service para instalar ou atualizar aplicativos do BlackBerry MDS Runtime e aplicativos do BlackBerry Browser em aparelhos BlackBerry ou remover os aplicativos de aparelhos BlackBerry. Você pode instalar o BlackBerry MDS Application Console quando instalar o BlackBerry MDS Integration Service. O BlackBerry MDS Application Console é compatível com o BlackBerry MDS Integration Service versão 5.0 ou posterior. O BlackBerry Monitoring Service é um aplicativo da Web projetado para ajudar você a monitorar o BlackBerry Domain da organização. Você pode usar o BlackBerry Monitoring Service para solucionar problemas e monitorar de forma proativa a integridade do BlackBerry Domain da organização. O BlackBerry Monitoring Service executa as seguintes ações: monitora até 57 semanas de dados monitora um atributo de dados de componentes do BlackBerry Enterprise Server ou usuários de aparelhos BlackBerry por taxa monitora o status da conexão de componentes do BlackBerry Enterprise Server 5

8 Novidades desta versão Recurso BlackBerry Web Desktop Manager Suporte a anexos com o formato de arquivo.wma Painel de aparelhos BlackBerry Alta disponibilidade do BlackBerry Enterprise Server Alterações do esquema do BlackBerry Configuration Database Descrição gera limites apropriados que você pode usar para monitorar componentes do BlackBerry Enterprise Server e usuários de aparelhos BlackBerry automaticamente monitora componentes remotos do BlackBerry Enterprise Server usa janelas de manutenção para limites ou instâncias do BlackBerry Enterprise Server exibe informações de diagnóstico para aparelhos BlackBerry no console do BlackBerry Monitoring Service exibe atributos de dados para o BlackBerry Configuration Database, tal como fragmentação de índice, tamanho dos arquivos de log de transações e tamanho dos arquivos de log de dados na página Database components (Componentes do banco de dados). O BlackBerry Web Desktop Manager é um aplicativo da Web que permite que os usuários gerenciem seus aparelhos BlackBerry. Por exemplo, os usuários podem ativar aparelhos BlackBerry, fazer backup e restauração de dados, selecionar opções de mensagem e sincronizar dados. O BlackBerry Web Desktop Manager inclui o BlackBerry Device Manager. O BlackBerry Attachment Service agora oferece suporte ao formato de arquivo de áudio.wma. Você pode usar o painel de aparelhos BlackBerry para acessar o BlackBerry Monitoring Service pelos aparelhos BlackBerry. Você pode exibir alarmes, mensagens e o status de instâncias do BlackBerry Enterprise Server e componentes do BlackBerry Enterprise Server. A alta disponibilidade do BlackBerry Enterprise Server consiste em um mínimo de duas instâncias do BlackBerry Enterprise Server e do BlackBerry Configuration Database duplicadas através de dois servidores de banco de dados. A alta disponibilidade foi projetada de tal forma a impedir pontos de falha no BlackBerry Enterprise Solution que possam interromper o fluxo de dados de mensagens e aplicativos enviados para ou recebidos pelos aparelhos BlackBerry. O BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP1 contém alterações no esquema do BlackBerry Configuration Database. As alterações ocorrem nos seguintes arquivos: 4.5\UpgradeV sql 4.5\UpgradeV sql 4.5\UpgradeV sql 6

9 Novidades desta versão Recurso Alterações ao BlackBerry MDS Connection Service Suporte a DSML Inscrição de certificados pela rede sem fio Sinalizador de acompanhamento em mensagens de Encaminhar entradas do calendário Suporte total ao Novell GroupWise Web Services Alta disponibilidade para ambiente distribuído Descrição 4.5\UpgradeV sql 5.0\UpgradeV sql 5.0\UpgradeV sql 5.0.1\UpgradeServerConfigForBASConfigTool.sql 5.0.1\UpgradeV sql 5.0.1\UpgradeV sql Agora o BlackBerry MDS Connection Service pode realizar as seguintes ações: enviar SVG (Scalable Vector Graphics) não transcodificados para aparelhos BlackBerry que executem o BlackBerry Device Software compatível com SVG nativo usar o cabeçalho de HTTP/1.1 sem transformação e com controle de cache, que permite que o BlackBerry MDS Connection Service processe conteúdo sem transcodificá-lo autenticar com servidores de conteúdo usando NTLMv2 Você pode configurar o BlackBerry MDS Connection Service para usar DSML para pesquisar e recuperar certificados do servidor de certificados DSML. Você pode configurar o BlackBerry Enterprise Server para permitir que aparelhos BlackBerry inscrevam certificados pela rede sem fio. Permitir que os aparelhos BlackBerry inscrevam certificados é uma alternativa para instruir usuários a enviar os certificados a si mesmos em uma mensagem de ou usar a ferramenta de sincronização de certificado, no BlackBerry Desktop Software. Os usuários com aparelhos BlackBerry que executam o BlackBerry Device Software 5.0 ou posterior podem sinalizar mensagens de em seus aparelhos BlackBerry. Os usuários com aparelhos BlackBerry que executam o BlackBerry Device Software 5.0 ou posterior podem encaminhar convites para reuniões e entradas de calendário de seus aparelhos BlackBerry. Todos os componentes do BlackBerry Enterprise Server que devem se conectar ao servidor de mensagens Novell GroupWise podem se conectar usando o Novell GroupWise Web Services. Se você instalar múltiplos componentes do BlackBerry Enterprise Server em computadores diferentes para criar um ambiente distribuído, poderá configurar os componentes para alta disponibilidade. Para a alta disponibilidade de um 7

10 Novidades desta versão Recurso Informações aprimoradas no arquivo de log para que você possa solucionar problemas do BlackBerry Attachment Service Suporte a idiomas Gerenciar pastas pessoais Novas regras de política de TI Novo método para instalar e gerenciar o BlackBerry Device Software e BlackBerry Java Applications Descrição componente distribuído, é necessário que sejam instaladas duas ou mais instâncias do componente no ambiente da organização. Quando uma instância para de responder, as outras podem assumir o controle. Os arquivos de log do BlackBerry Attachment Service contêm mais informações no BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP1 do que nas versões anteriores. Agora é possível testar anexos de áudio no BlackBerry Configuration Panel usando o mesmo método que você usa para testar documentos e imagens para poder solucionar problemas. O BlackBerry Enterprise Server está disponível em inglês, francês, alemão, italiano e espanhol. Você pode selecionar o idioma antes de efetuar login no BlackBerry Administration Service ou no BlackBerry Monitoring Service. Os usuários com aparelhos BlackBerry que executam o BlackBerry Device Software 5.0 ou posterior podem adicionar, excluir, mover e renomear pastas pessoais em seus aparelhos BlackBerry. Para obter informações sobre novos grupos de políticas de TI e novas regras de políticas de TI, visite para ver o BlackBerry Enterprise Server Policy Reference Guide (Guia de referência de políticas do BlackBerry Enterprise Server). Você pode usar o BlackBerry Administration Service para instalar e gerenciar o BlackBerry Device Software e BlackBerry Java Applications em aparelhos BlackBerry. No BlackBerry Administration Service, você cria configurações de software para especificar as versões do BlackBerry Device Software e BlackBerry Java Applications que você deseja instalar ou atualizar em aparelhos BlackBerry ou remover de aparelhos BlackBerry. Você também usa as configurações de software para especificar quais aplicativos são obrigatórios, opcionais ou não-permitidos em aparelhos BlackBerry. Ao criar uma configuração de software, você deve também especificar se os usuários podem instalar aplicativos que não estão listados na configuração do software em seus aparelhos BlackBerry. Quando você adiciona um BlackBerry Java Application a uma configuração de software, deve atribuir ao aplicativo uma política de controle de aplicativo para especificar quais recursos o aplicativo pode acessar em aparelhos BlackBerry. Se permitir que os usuários instalem aplicativos não listados, você deverá criar uma política de controle de aplicativo para os aplicativos não listados, que especifique quais recursos os aplicativos podem acessar em aparelhos BlackBerry. 8

11 Novidades desta versão Recurso Descrição Se você atribuir mais de uma configuração de software a uma conta de usuário, todas as definições das configurações múltiplas de software serão aplicadas ao aparelho BlackBerry. O BlackBerry Enterprise Server resolve configurações conflitantes usando regras de reconciliação predefinidas e classificações de prioridade que você pode especificar usando o BlackBerry Administration Service. Para obter mais informações sobre instalação e gerenciamento do BlackBerry Device Software em aparelhos BlackBerry, visite serverdocs para ver o BlackBerry Device Software Update Guide (Guia de atualização do BlackBerry Device Software). Suporte a espelhamento de banco de dados Suporte à importação de perfis Wi-Fi e VPN de um arquivo Suporte a arquivos.odp,.ods e.odt em aparelhos BlackBerry Suporte ao Microsoft SQL Server 2005 Express Edition Se a sua organização usa o Microsoft SQL Server 2005 SP2 ou versão posterior, você poderá configurar o espelhamento de banco de dados. Para o espelhamento de banco de dados, são necessários um banco de dados principal, um banco de dados espelhado e, opcionalmente, uma testemunha. Embora o BlackBerry Enterprise Server possa contatar o banco de dados espelhado, ele abre conexões ativas somente ao banco de dados principal. Se o banco de dados principal parar de responder, o BlackBerry Enterprise Server abrirá uma conexão ativa ao banco de dados espelhado automaticamente. O espelhamento de banco de dados proporciona tolerância a falhas para o BlackBerry Enterprise Solution. É possível adicionar, excluir ou atualizar os perfis Wi-Fi e VPN que você atribui a contas de usuário importando um arquivo.csv. O BlackBerry Attachment Service oferece suporte a arquivos odp,.ods e.odt com limitações. Depois de atualizar o BlackBerry Enterprise Server, você deverá adicionar estes formatos de anexo ao BlackBerry Enterprise Server manualmente, de modo que o BlackBerry Attachment Service possa processar estes arquivos. Para obter mais informações, visite para ver o BlackBerry Enterprise Server Upgrade Guide (Guia de atualização do BlackBerry Enterprise Server). O BlackBerry Enterprise Server 5.0 é compatível com o Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. O aplicativo de configuração pode instalar o Microsoft SQL Server 2005 Express Edition se o ambiente da organização já não incluir um servidor de banco de dados. 9

12 Novidades desta versão Recurso Suporte ao Microsoft SQL Server 2008 Suporte a novos aplicativos do BlackBerry Browser Descrição O BlackBerry Enterprise Server oferece suporte ao Microsoft SQL Server É possível configurar espelhamento do banco de dados ou replicação transacional para fornecer alta disponibilidade para o BlackBerry Configuration Database e o banco de dados do BlackBerry MDS Integration Service. O BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP1 é compatível com os seguintes tipos de aplicativos do BlackBerry Browser: aplicativos de envio de canais do navegador: um ícone é exibido nas telas iniciais de aparelhos BlackBerry para indicar se os usuários visualizaram a última versão do conteúdo da Web que o mecanismo de envio do navegador enviou aos aparelhos BlackBerry. aplicativos de envio de cache do navegador: o mecanismo de envio do navegador envia o conteúdo da Web ao cache do BlackBerry Browser em aparelhos BlackBerry. Para exibir o conteúdo da Web, os usuários navegam até o endereço da Web apropriado usando o BlackBerry Browser. aplicativos de envio de mensagem do navegador: uma mensagem é exibida na lista de mensagens em aparelhos BlackBerry para fornecer um link para conteúdo da Web novo ou atualizado. Suporte a mensagens de notificação por HTTPs para aplicativos do BlackBerry MDS Runtime Suporte ao Windows Internet Explorer 8 Para obter mais informações sobre desenvolvimento e personalização de aplicativos BlackBerry, visite Se você instalar aplicativos do BlackBerry MDS Runtime que ofereçam suporte a mensagens de notificação por HTTPs, você poderá configurar o BlackBerry MDS Integration Service e o cliente de notificações para oferecer suporte a mensagens de notificação por HTTPs. Para obter mais informações, visite go/serverdocs para ver o BlackBerry Enterprise Server Administration Guide (Manual de administração do BlackBerry Enterprise Server). Você pode usar o Windows Internet Explorer 8 para acessar o BlackBerry Administration Service, o console do BlackBerry Monitoring Service e o BlackBerry MDS Application Console. Suporte a Windows Server 2008 O BlackBerry Enterprise Server 5.0 SP1 é compatível com o Windows Server Ver e gerenciar catálogos de endereços pessoais Os usuários com aparelhos BlackBerry que executam o BlackBerry Device Software 5.0 ou posterior podem exibir catálogos de endereços pessoais em seus aparelhos BlackBerry e alterar as informações dos contatos. 10

13 Novidades desta versão Recurso Descrição Os usuários podem especificar quais catálogos de endereços desejam sincronizar com seus aparelhos BlackBerry usando o BlackBerry Desktop Manager ou o BlackBerry Web Desktop Manager. Você pode especificar o número de catálogos de endereços que os usuários podem sincronizar com seus aparelhos BlackBerry. 11

14 Corrigido nesta versão Corrigido nesta versão 4 Problemas de ativação corrigidos nesta versão Não era possível ativar aparelhos com o BlackBerry Connect versão 4.0. (SDR , SDR ) Se você definisse o tempo de expiração de uma senha de ativação empresarial para menos de 48 horas (o padrão), o BlackBerry Messaging Agent apagava a senha do BlackBerry Configuration Database em poucos segundos após ela ter sido definida. Os usuários recebiam uma mensagem de erro quando tentavam ativar seus aparelhos BlackBerry. (SDR ) Problemas do BlackBerry Attachment Service corrigidos nesta versão Em determinadas circunstâncias, o BlackBerry Attachment Service não podia abrir documentos do Microsoft Excel, e o aparelho BlackBerry exibia uma mensagem de erro. (SDR ) Se um usuário tentasse abrir um anexo de mensagem em formato.wma no aparelho, o anexo não abria e a mensagem de erro "unrecognized document format" (formato de documento não reconhecido) era exibida no aparelho. (SDR ) Se um usuário recebesse uma mensagem no aparelho BlackBerry com um anexo do Microsoft Excel (.xls) contendo datas formatadas em chinês, o usuário veria as datas exibidas como números ou não exibidas. (SDR ) Problemas do BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime corrigidos nesta versão A tela de Ajuda não era exibida corretamente se o usuário estivesse executando o BlackBerry Device Software versão ou posterior. (DT ) Se um usuário transferisse um arquivo.wpd, o destinatário recebia uma mensagem de transferência de arquivo que era exibida por aproximadamente 10 minutos, seguida de uma mensagem informando que o remetente cancelou a transferência do arquivo; na tela do remetente, a mensagem informava que o receptor não aceitou a transferência do arquivo. (DT ) Se um usuário transferisse um arquivo e marcasse a caixa de seleção Optimize (Otimizar), o destinatário não poderia usar a opção Download file (Fazer download do arquivo). (DT ) 12

15 Problemas do BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime corrigidos nesta versão Nas versões localizadas do cliente, a palavra participants, no alto da janela de conversa, não estava traduzida. (DT ) Na versão em japonês do cliente, se um usuário adicionasse um emoticon a uma conversa quando o idioma de entrada estava definido como japonês, o emoticon era exibido como texto no aparelho BlackBerry do remetente. (DT ) Na tela de Ajuda, o link de Retorno não funcionava. (DT ) Nas versões localizadas do cliente, a mensagem de transferência de arquivo não estava traduzida de inglês para francês, alemão, italiano ou espanhol. (DT ) Na versão francesa do cliente, os campos Related Information (Informações relacionadas), Contents (Conteúdo) e Return (Voltar) na tela de Ajuda não estavam traduzidos para francês. (DT ) Em uma conferência, o número de participantes exibido no campo Participants (Participantes) no aparelho não correspondia ao número de participantes exibido no campo Participants no computador. (DT ) O ícone de status para o cliente não mostrava o status atualizado do usuário no aparelho se o usuário se registrasse no cliente em outro aparelho. (DT ) Em determinadas circunstâncias, a opção Send File (Enviar arquivo) do aplicativo IBM Lotus Sametime do computador de um usuário aparecia esmaecida durante uma conversão com o BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime. (DT ) Se um usuário transferisse um arquivo.pdf e marcasse a caixa de seleção Optimize (Otimizar), o aparelho exibia uma tela em branco se o destinatário tentasse exibir o arquivo como uma imagem. (DT ) O BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime permitia que os usuários criassem mensagens de status personalizadas sem nenhum texto de status inserido. (SDR ) Os usuários não podiam criar um grupo pessoal denominado "Test" (Teste) ou "Users" (Usuários). (SDR ) Se um usuário convidasse outro usuário para uma reunião usando o aplicativo IBM Lotus Sametime no seu computador, e o destinatário recusasse o convite usando o BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime , o destinatário não poderia receber convites adicionais para a mesma reunião usando o BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime. (SDR ) Em determinadas circunstâncias, o BlackBerry Collaboration Service apresentava perda de memória. (SDR , CHD ) 13

16 Problemas do BlackBerry Client para Microsoft Office Live Communications Server 2005 corrigidos nesta versão Se um usuário de aparelho adicionasse um contato de mensagem instantânea à lista de contatos usando o BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime , a tela New Address (Novo endereço) não era preenchida com as informações corretas. (SDR ) Era exibido um horário incorreto na tela View Person's Info (Exibir informações da pessoa) quando era usado o BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime (SDR ) A notificação de presença era desativada se um usuário efetuasse login no aplicativo IBM Lotus Sametime em seu computador e depois efetuasse login no BlackBerry Client para IBM Lotus Sametime no aparelho. (SDR 69400) Problemas do BlackBerry Client para Microsoft Office Live Communications Server 2005 corrigidos nesta versão Se um usuário adicionasse um contato do Windows Live Messenger à lista de contatos, o Windows Live Messenger aparecia offline. (SDR ) Problemas do BlackBerry Client para Microsoft Office Communications Server 2007 corrigidos nesta versão Se um usuário adicionasse um contato à lista de contatos e selecionasse uma pasta diferente da pasta padrão para adicionar o contato, o cliente adicionava o contato à pasta padrão. (DT ) A tela de Ajuda não era exibida corretamente se o usuário estivesse executando o BlackBerry Device Software versão ou posterior. (DT ) Nas versões localizadas do cliente, a palavra participants, no alto da janela de conversa, não estava traduzida. (DT ) Na tela de Ajuda, o link de Retorno não funcionava. (DT ) Se um usuário quisesse definir um status personalizado, talvez precisasse excluir manualmente o texto de uma mensagem de status personalizado anterior para depois poder digitar uma nova mensagem de status personalizado. (DT ) Se um usuário adicionasse um contato à lista de contatos e desmarcasse a opção Add to contact list (Adicionar à lista de contatos), na tela Add Request (Solicitação de adição), o contato seria adicionado à lista de contatos. (DT ) 14

17 Problemas do BlackBerry Configuration Database corrigidos nesta versão Se um usuário especificasse um local personalizado que atendesse ao limite de caracteres do campo Location (Local), aproximadamente 256 caracteres, o usuário não poderia mais especificar sua localização atual. (SDR ) Se um usuário tivesse excluído um contato bloqueado, poderia ser que esse contato bloqueado permanecesse na lista de contatos. Quando o usuário efetuava logout e depois efetuava login de volta no cliente, ele recebia uma solicitação de adição para o contato que foi excluído. (SDR ) Um usuário conseguia enviar mensagens para um contato bloqueado se ele tivesse uma conversa existente com esse contato. (SDR ) Se um usuário enviasse uma mensagem a um contato inválido, a mensagem de erro "Failed to execute your last action" (Falha ao executar a última ação) era exibida. A mensagem de erro não especificava se o contato não tinha um ID válido ou se talvez residisse em um domínio externo. (SDR ) Em determinadas circunstâncias, se um usuário tivesse contatos da AOL em sua lista de contatos, o usuário não conseguia efetuar login no BlackBerry Client para Microsoft Office Communications Server (SDR ) Em determinadas circunstâncias, o BlackBerry Collaboration Service apresentava problemas de desempenho. (SDR ) Em determinadas circunstâncias, após um usuário excluir um contato da lista de contatos, ele recebia uma solicitação de adição de um contato na próxima vez que efetuasse login no cliente. (SDR , SDR ) Os usuários não conseguiam efetuar login no BlackBerry Client para Microsoft Office Communications Server 2007 se seus nomes de usuário estivessem no seguinte formato: <nome_do_domínio>\<nome_do_usuário> e se o domínio do Microsoft Active Directory fosse diferente do nome do domínio SIP. (SDR ) Ao usar a autenticação do Windows NTLM, ocorria um erro quando dois ou mais usuários tentavam efetuar login no BlackBerry Client para Microsoft Office Communications Server 2007 ou quando um usuário efetuava logout e logo em seguida efetuava login. (SDR ) As anotações pessoais não eram exibidas no BlackBerry Client para Microsoft Office Communications Server 2007 quando elas continham caracteres especiais (por exemplo, è, é ou $). (SDR ) Problemas do BlackBerry Configuration Database corrigidos nesta versão Se o BlackBerry Synchronization Service não conseguisse se conectar ao BlackBerry Configuration Database, o computador que hospedava o BlackBerry Synchronization Service talvez tivesse usado mais recursos da CPU do que o esperado. (SDR ) 15

18 Problemas do BlackBerry Configuration Panel corrigidos nesta versão Se você instalasse o BlackBerry Enterprise Server em um sistema operacional em japonês, não conseguia iniciar o sistema de notificação de banco de dados do BlackBerry. (SDR ) Se você configurasse o espelhamento do banco de dados para o BlackBerry Configuration Database em um ambiente de alta disponibilidade e a instância principal do BlackBerry Configuration Database fizesse failover para a instância espelhada, não seria mais possível efetuar login no BlackBerry Administration Service. (SDR ) Se você estivesse usando o modelo de recuperação total, talvez o tamanho do BlackBerry Configuration Database fosse maior do que o esperado e o arquivo de log de transação aumentasse drasticamente de tamanho. (SDR ) Não era possível atualizar o BlackBerry Configuration Database com a replicação do banco de dados ativada. (SDR ) Problemas do BlackBerry Configuration Panel corrigidos nesta versão Se você instalasse uma instância do BlackBerry Collaboration Service em um computador remoto, um atalho para o BlackBerry Configuration Panel aparecia no menu Start (Iniciar), mas não era executado ao ser clicado. (SDR ) Se você instalasse o BlackBerry Enterprise Server em um sistema operacional de 64 bits, não era possível iniciar o BlackBerry Configuration Panel pelo painel de controle do Windows. (SDR ) O recurso Test Attachment Service (Testar o serviço de anexos) foi removido do BlackBerry Configuration Panel. (SDR ) Se você usasse o BlackBerry Configuration Panel para configurar o BlackBerry Enterprise Server para usar portas dinâmicas, o Registro não era atualizado. (SDR ) Se o ambiente da sua organização usasse o Windows Server 2008, determinadas configurações que você alterasse usando o BlackBerry Configuration Panel (por exemplo, configurações do diretório de log) não eram aplicadas a menos que você executasse o BlackBerry Configuration Panel com permissões de administrador. (SDR ) Problemas do BlackBerry Controller corrigidos nesta versão Não era possível criar despejos de memória do BlackBerry Enterprise Server em um computador executando o Windows Server 2008 usando userdump.exe. (DT ) 16

19 Problemas do BlackBerry Desktop Software corrigidos nesta versão Nas versões anteriores do BlackBerry Enterprise Server, se um BlackBerry Messaging Agent parasse de responder, o BlackBerry Controller tentava reiniciar o BlackBerry Messaging Agent até 10 vezes e parava de tentar reiniciar o BlackBerry Messaging Agent após um período de 24 horas. No BlackBerry Enterprise Server 5.0, o limite não era redefinido quando você executava um failover manual do BlackBerry Messaging Agent. Por esse motivo, o BlackBerry Controller não tentava reiniciar o BlackBerry Messaging Agent se as 10 tentativas já tivessem sido feitas em 24 horas. (SDR ) Se o BlackBerry Controller criasse vários despejos consecutivos em threads parados, o arquivo de despejo mais recente substituía o arquivo de despejo anterior se o arquivo mais recente fosse criado no mesmo minuto que o arquivo de despejo anterior; os arquivos de despejo eram nomeados com base no minuto em que eram criados. (SDR ) Problemas do BlackBerry Desktop Software corrigidos nesta versão Quando um usuário trocava para outro aparelho BlackBerry usando o BlackBerry Desktop Manager, o preenchimento prévio de mensagens não ocorria. (SDR ) O BlackBerry Desktop Manager parava de responder se a assinatura automática do usuário tivesse o caractere "%". (SDR ) Quando um usuário configurava a sincronização usando o BlackBerry Desktop Manager 4.7, o BlackBerry Desktop Manager exibia a seguinte mensagem: "BlackBerry Desktop Manager has encountered a problem and needs to close" (O BlackBerry Desktop Manager encontrou um problema e precisa ser fechado). (CHD ) Problemas do BlackBerry Dispatcher corrigidos nesta versão O mecanismo APB entrava em loop se não conseguisse gravar em um disco rígido. Por esse motivo, uma grande quantidade de recursos da CPU e do disco rígido era utilizada. (SDR ) Problemas do BlackBerry MDS Connection Service corrigidos nesta versão Os usuários não podiam atualizar o status da cadeia de certificados pela rede sem fio. O BlackBerry MDS Connection Service não podia verificar a assinatura do certificado e os usuários não podiam enviar mensagens S/MIME criptografadas. (SDR ) 17

20 Problemas do BlackBerry MDS Integration Service corrigidos nesta versão Problemas do BlackBerry MDS Integration Service corrigidos nesta versão Em determinadas circunstâncias, o BlackBerry MDS Integration Service parava de responder logo após ser iniciado porque ocorria uma falha no pool do BlackBerry MDS Integration Service e ele não conseguia fazer failover corretamente. (SDR ) Quando você executava a ferramenta mdsis-cluster-failure-recovery.bat após o pool do BlackBerry MDS Integration Service parar de responder, a ferramenta não atualizava o banco de dados do BlackBerry MDS Integration Service e exibia o seguinte erro: "Exception in thread "main" java.lang.noclassdeffounderror: Could not initialize class net.rim.wica.ag.base.log.aglog" (Exceção no thread "principal" java.lang.noclassdeffounderror: não foi possível inicializar a classe net.rim.wica.ag.base.log.aglog). (DPI225937) Se você adicionasse um prefixo aos nomes de arquivos de log com caracteres de dois bytes, o nome do arquivo de log para o BlackBerry MDS Integration Service seria corrompido. (DPI ) Era possível instalar um aplicativo assinado nos aparelhos BlackBerry sem adicionar o certificado ao BlackBerry MDS Integration Service se você programasse a instalação do aplicativo para ocorrer enquanto o BlackBerry MDS Integration Service estivesse configurado para permitir aplicativos não assinados. (DPI ) Não era possível efetuar login no BlackBerry MDS Application Console se o BlackBerry Configuration Database estivesse configurado para espelhamento do banco de dados e fizesse failover usando um número de porta que não fosse padrão (1345). (DPI ) Em determinadas circunstâncias, após failover do BlackBerry Enterprise Server, o BlackBerry MDS Integration Service não conseguia se conectar ao BlackBerry MDS Connection Service. Por esse motivo, não era possível gerenciar ou instalar BlackBerry MDS Runtime Application nos aparelhos, e os usuários não podiam pesquisar um BlackBerry MDS Runtime Application usando o BlackBerry MDS Control Center no aparelho. (DPI ) Se você instalasse o BlackBerry MDS Integration Service com um ambiente do BlackBerry Enterprise Server que oferecesse suporte à alta disponibilidade e selecionasse o suporte a espelhamento do banco de dados e o tipo de porta dinâmica durante a instalação, o BlackBerry MDS Integration Service não era iniciado quando o aplicativo de configuração era concluído. (DPI ) Quando um usuário solicitava uma lista de aplicativos disponíveis usando o BlackBerry MDS Control Center no aparelho, se a lista de aplicativos que o BlackBerry MDS Integration Service enviava para o BlackBerry MDS Connection Service tivesse um tamanho próximo à quantidade máxima de dados permitidos por conexão configurada para o BlackBerry MDS Connection Service, talvez o BlackBerry MDS Connection Service não aceitasse a lista de aplicativos. (DPI ) Se você parasse o BlackBerry Configuration Database, o BlackBerry MDS Integration Service não parava. (DPI ) 18

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