FISL 16. Um comparativo entre diferentes análises de qualidade da internet no Brasil. Fabrício Tamusiunas. NIC.br

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1 FISL 16 Um comparativo entre diferentes análises de qualidade da internet no Brasil Fabrício Tamusiunas NIC.br

2 Sobre o NIC.br Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR Entidade civil, sem fins lucrativos, criada em 2003 e começando a atuar em 2005 (delegação do CGI.br) Conselho de Administração composto por 7 membros: 3 do governo, escolhidos entre os componentes do CGI.br; 4 do setor privado indicados pelo CGI.br.

3 Sobre o NIC.br Braço executivo do Comitê Gestor da Internet no Brasil Coordena as atividades do Registro.br, do CERT, do CETIC e do CEPTRO. Fomentar o desenvolvimento de serviços Internet no Brasil

4 O que é Qualidade da Internet?

5 Qualidade da Internet é muito mais que banda! Teste de Vazão (TCP) Teste de Vazão (UDP) Jitter Respeito as BCP s Latência Perda de Pacotes Pacotes Fora de Ordem Gerência de Porta 25 WiFi Disponibilidade Neutralidade Tempo de Resposta DNS

6 Como medir tudo isso?

7 SIMET Como medir a banda larga da sua empresa ou da sua casa? Usuário pode fazer testes falando sobre sua localização (qual CEP) Isto ajuda as operadoras e ao CGI.br a identificar problemas, também gerando mapas sobre a qualidade da Internet no Brasil Tem servidores em 23 PTTs (locais neutros) Já foi utilizado para medir 10 Gbit/s

8 Projetos de Medições no NIC.br Banda Larga Fixa - SIMET O que é possível fazer além de medir a qualidade da internet? Exportar os resultados, enviar e integrar com o Facebook e Twitter. Todos os testes são feitos fora da rede dos provedores de internet! Teste 100 % independente. Todos os recursos de infra-estrutura e operações são mantidos pelo NIC.br, com recursos do registro de domínios.

9 Projetos de Medições no NIC.br Banda Larga Fixa - SIMET

10 Projetos de Medições no NIC.br Monitor Banda Larga Parceria entre o NIC.br e FIESP Pode ser instalado no computador do usuário e faz medições constantes Envia relatório de conformidade com a resolução 574 da ANATEL a cada teste e/ou ao final do período de um mês

11 Como medir o 3G/4G?

12 Medindo 3G/4G - IPhone

13 Medindo 3G/4G - Android

14 Total de Testes mensais durante 2014

15 Mapa de Qualidade da Internet

16 Mapa de Qualidade da Internet (2015)

17 Mapa de Qualidade da Internet

18 Mapa de Qualidade da Internet

19 Mapa de Qualidade da Internet

20 Resolução 574 da ANATEL 31/10/2011 Quanto a vazão 20% da velocidade máxima nos primeiros 12 meses 30% entre 12 e 24 meses 40% nos meses seguintes (é a que vale hoje!) 80 ms para latência e 40 ms para o jitter 85% do tempo nos primeiros 12 meses 90% entre 12 e 24 meses 95% nos meses seguintes (é a que vale hoje!)

21 Quantidade de Usuários Banda Larga no Brasil Maio/ Fonte ANATEL

22 Serviços que geram relatórios de qualidade da internet Akamai The state of the Internet Report Baseado nos downloads dos servidores da Akamai distribuídos Ookla Ookla Net Index Baseado nos testes do Speedtest SIMET Mapa de Qualidade da Internet Baseado nos testes do SIMET

23 Serviços que geram relatórios de qualidade da internet

24 Serviços que geram relatórios de qualidade da internet Mas afinal, quem está apresentando a velocidade correta?

25 Serviços que geram relatórios de qualidade da internet Bom, vamos às metodologias

26 Akamai The State of the Internet Report Akamai é uma empresa de CDN (Content Distributed Network) Possui vários servidores espelhados pelo mundo PTTs Redes das Operadoras O usuário busca o conteúdo do servidor mais próximo que tiver o conteúdo disponível

27 Akamai A Akamai calcula a que velocidade o usuário está buscando conteúdo dos seus servidores Exemplo de clientes da Akamai Microsoft Apple Adobe Playstation AirBnB e mais algumas dezenas

28 Akamai Posições no Ranking Mundial da Akamai Posição País Velocidade (Mbit/s) 1 Coréia do Sul Irlanda Hong Kong Suécia Holanda Japão Suíça Noruega Letônia Brasil 3.4

29 Akamai - Problemas com a metodologia O perfil de download varia muito de país para país Brasil faz downloads menores Arquivos pequenos não chegam a atingir a velocidade máxima contratada Não é apresentada a média por localidade no Brasil Brasil é um país de tamanho continental com muitas variáveis regionais Nos EUA é divulgada por estado Não é indicada a média de tamanho dos arquivos baixados dos servidores da Akamai

30 Akamai - Problemas com a metodologia Análise em conexão de 50 Mbit/s mostrou a diferença entre baixar arquivos grandes e pequenos (velocidade média de 5 downloads por conteúdo) Conteúdo Tamanho (MBytes) Velocidade de Download (Mbit/s) Download Logo Microsoft Download Adobe Flash Player Installer Download Itunes

31 Ookla A Ookla utiliza seu medidor para saber a velocidade dos usuários: Speedtest Possui vários servidores espalhados no Brasil Servidores, muitas vezes, ficam dentro da própria operadora O usuário é indicado ao servidor mais próximo para fazer o teste

32 Ookla Os testes considerados para análise são os que foram feitos até 300 milhas do servidor O sistema busca um pequeno arquivo e, a partir do tempo de download, busca um arquivo maior - quando menor o tempo, maior o arquivo que ele busca

33 Akamai Posições no Ranking Mundial da Ookla Posição País Velocidade (Mbit/s) 1 Singapura Japão Hong Kong Macau Lituânia Romênia Suíça Coréia do Sul Holanda Brasil Cuba 1.38

34 Ookla - problemas com a metodologia Os arquivos vem através do protocolo HTTP Facilmente burlável através de regras de firewall e servidores proxy Em laboratório o sistema indicou 15 ms até as ilhas Maurício (mais rápido que a velocidade da luz!)

35 Ookla - problemas com a metodologia Geralmente os servidores ficam dentro da rede das operadoras Não é testado o acesso à internet, somente a intranet da operadora Não é apresentada a média por estado Mesmo problema do relatório da Akamai Não é apresentado o desvio padrão Outro problema comum à Akamai

36 Depois de tudo isto, é possível concluir alguma coisa?

37 Como andou (e ainda anda) a qualidade da Internet no Brasil no primeiro trimestre de 2014 e 2015?

38 Comparativo Anual - Região Sul Velocidade (kbit/s) Jan/fev/mar (2014) Média: 9.31 Mbit/s Desvio padrão: 12.6 Jan/fev/mar (2015) Média: Mbit/s Desvio padrão: 16.37

39 Comparativo Anual - Região Centro-Oeste Velocidade (kbit/s) Jan/fev/mar (2014) Média: Mbit/s Desvio padrão: Jan/fev/mar (2015) Média: Mbit/s Desvio padrão: 16.61

40 Comparativo Anual - Região Nordeste Velocidade (kbit/s) Jan/fev/mar (2014) Média: 9.31 Mbit/s Desvio padrão: Jan/fev/mar (2015) Média: Mbit/s Desvio padrão: 16.56

41 Comparativo Anual - Região Norte Velocidade (kbit/s) Jan/fev/mar (2014) Média: 7.86 Mbit/s Desvio padrão: Jan/fev/mar (2015) Média: Mbit/s Desvio padrão: 19.22

42 Comparativo Anual - Região Sudeste Velocidade (kbit/s) Jan/fev/mar (2014) Média: Mbit/s Desvio padrão: Jan/fev/mar (2015) Média: Mbit/s Desvio padrão: 23.80

43 Jan/fev/mar e São Paulo (estado) Média de velocidade em SP (2014) Média: 17.8 Mbit/s Desvio padrão: 23.6 Média de velocidade em SP Média: 21.2 Mbit/s Desvio padrão: 25.8

44 Jan/fev/mar e Amapá Média de velocidade no AP (2014) Média: 1.67 Mbit/s Desvio padrão: 2.4 Média de velocidade no AP (2015) Média: 8.62 Mbit/s Desvio padrão: 14.4

45 Jan/fev/mar e 2015 (3G - 4G) Brasil Telecom S/A - Filial Distrito Federal (Oi) Claro S/A NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA TELEFONICA BRASIL S.A Telemar Norte Leste S.A. (Oi) Tim Celular S.A.

46 Jan/fev/mar e 2015 (3G - 4G) Brasil Telecom S/A - Filial Distrito Federal (Oi) Claro S/A NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA TELEFONICA BRASIL S.A Telemar Norte Leste S.A. (Oi) Tim Celular S.A.

47 Jan/fev/mar e 2015 (3G - 4G) Brasil Telecom S/A - Filial Distrito Federal Claro S/A NEXTEL TELECOMUNICACOES LTDA TELEFONICA BRASIL S.A Telemar Norte Leste S.A. Tim Celular S.A. Média: 6.45 Mbit/s Desvio padrão: 11.3 Média: 8.57 Mbit/s Desvio padrão: 12.39

48 Como anda o 3G/4G na América Latina, de acordo com a Akamai? País Velocidade de Download % acima de 4 Mbit/s (Mbit/s) Argentina % Bolívia % Brasil % Chile % Colombia % Paraguai % Uruguai % Venezuela %

49 Venezuela com 7 Mbit/s de média e 97% dos testes acima de 4 Mbit/s? Rede celular é um meio físico compartilhado Rede 4G da Venezuela foi inaugurada em 2013 Quanto menos gente usando, melhor a qualidade para os poucos que usam "Forget about a top-end smartphone. Venezuela s lack of inventory and a shortage of dollars is making it harder this year to buy any mobile phone. Just 4.9 million will be sold in 2015, according to a Pyramid Research estimate. That s a 46 percent drop from the almost 9 million devices sold in Venezuela s shrinking number of users is an anomaly in Latin America, which had growth of more than 4 percent last year, according to emarketer. Bloomberg -

50 Latência (ms) Alguns resultados de 2014

51 Pior latência de 2014 Alguns resultados de 2014 Calçoene (AP) - A campeã!

52 Perda de Pacotes (%) Alguns resultados de 2014

53 Como medir tudo de forma constante?

54 SIMETBox SIMET Box Caixa (roteador) com software de medição 100% desenvolvido pelo NIC.br, utilizando a estrutura do SIMET para testes 24x7 em usuários finais Faz todos os testes do SIMET, além de outros testes adicionais.

55 SIMETBox Possui interface para extração dos resultados Resultados podem ser exportados para PDF Pode ser configurado como roteador (cabeado e Wi-Fi) Acompanha manual de utilização

56 SIMETBox

57 Perguntas? Fabrício Tamusiunas

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