RELAÇÃO DE ASSUNTOS E BIBLIOGRAFIAS INDICADOS PARA O CONCURSO DE ADMISSÃO / 2012 AO CURSO DE FORMAÇÃO DE OFICIAIS DO QUADRO COMPLEMENTAR / 2013

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1 RELAÇÃO DE ASSUNTOS E BIBLIOGRAFIAS INDICADOS PARA O CONCURSO DE ADMISSÃO / 2012 AO CURSO DE FORMAÇÃO DE OFICIAIS DO QUADRO COMPLEMENTAR / 2013 PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ÁREA: ADMINISTRAÇÃO RELAÇÃO DE ASSUNTOS: 1. Teoria Geral da Administração a. Histórico da administração. b. Abordagens da administração: clássica, humanística, transitivas, comportamentalista, neoclássica, estruturalista, burocrática, sistêmica, do desenvolvimento organizacional e contingencial. c. Novas abordagens da administração. 2. Gestão pública a. Noções de Estado, Governo e Sociedade. b. Fundamentos e Princípios constitucionais da gestão pública. c. Organização da Administração Federal. d. Planejamento estratégico no setor público. e. Organização e estrutura da gestão pública f. Ferramentas de gestão no setor público. 3.Administração financeira governamental a. Patrimônio na administração pública: conceitos, princípios e controles. b. Dívida e endividamento público. c. Planejamento financeiro no setor público (PPA; LDO; LOA). d. Receita pública: tipos e etapas e. Despesa pública: tipos e etapas. f. Controle interno e Controle externo. 4. Organização, sistemas e métodos e tecnologia da informação a. Processos e atividades no setor público. b. Racionalidade e controle do trabalho. c. Instrumentos de levantamento de informações. d. Elaboração e uso de manuais e formulários. e. Estruturas e processos organizacionais. f. Sistemas integrados de informação e gestão. g. Estratégias de gestão e de análise organizacionais. h. Arquitetura organizacional. i. Modelos e ferramentas de gestão. j. Modelos de sistemas de informação. 5. Gestão de pessoas a. Sistemas de gestão de pessoas: seleção, contratação, pagamento, controle. b. Avaliação de desempenho. c. Liderança e motivação nas organizações. d. Trabalho em equipe, comunicação e interpessoalidade. e. Mudanças, conflitos e mediação no setor público.

2 f. Regime jurídico dos Servidores Públicos Civis da União, das Autarquias e das Fundações Públicas Federais. g. Interação entre pessoas e organizações. h. Aprendizagem organizacional. i. Cultura e clima organizacional. j. Análise e mudança organizacional. k. O poder e a ideologia nas organizações. 6. Gestão da qualidade a. Conceitos, métodos e estruturas da gestão da qualidade. b. Processos, agentes e ambientes da gestão da qualidade. c. Instrumentos de análise e ferramentas da qualidade. d. Indicadores de desempenho e indicadores de gestão. e. Processos de melhoria contínua. 7. Logística a. Planejamento da Logística: suprimento, transportes, armazenagem, distribuição e custos. b. Tecnologia da informação aplicada à logística e à Administração de materiais. c. Fundamentos e sistemas de gerenciamento de estoques. d. Almoxarifado: inventário físico e os conceitos de organização, recebimento e armazenagem e distribuição de materiais. e. Compras no serviço público e o processo licitatório. f. Operadores Logísticos g. Gestão da Cadeia de Abastecimento: 1) Conceitos, importância, elementos e processos da cadeia de abastecimento. 2) Alinhamento estratégico da cadeia de abastecimento e as estratégias de negócios. 3) Organizações da cadeia de abastecimento. 4) Infraestrutura de transporte e movimentação na cadeia de abastecimento. 5) Estoques na cadeia de abastecimento. 6) Técnicas, tecnologias e filosofias: ECR, S&OP, JIT, ISO 9000, TOC, TPM, TQM, 5S, MRP. 8. Administração Pública a. Decreto Lei nº 200 Organização da Administração Federal. b. Lei nº Regime jurídico dos Servidores Públicos Civis da União, das Autarquias e das Fundações Públicas Federais. c. Lei nº Normas Gerais sobre compras, alienações e locações no âmbito dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. d. Compras no serviço público e o processo licitatório. e. Lei no , de 30 de dezembro de Institui normas gerais para licitação e contratação de parceria público-privada no âmbito da administração pública. f. Sistema tributário brasileiro 9. Orçamento e contabilidade pública a. Orçamento público. b. Contabilidade governamental: aplicação, estrutura, definições, classificações, normas e sistemas. c. Escrituração na administração pública. d. Balanços e levantamentos de contas. e. Dívida e endividamento público.

3 10. Administração de materiais, produção e operações a. Estratégia empresarial, competitividade e a estratégia de produção. b. Planejamento agregado e as decisões estratégicas em manufatura e serviços. c. Análise e mensuração de processos: produtividade, métodos, técnicas e ferramentas, indicadores e medidas de desempenho. d. Sistemas de planejamento e programação da produção e planejamento das necessidades de recursos. e. Gerenciamento das filas de espera. f. Planejamento e gerenciamento de projetos: 1) Projetos como sistemas de coordenação de recursos. 2) O que são Projetos. 3) Objetivos da administração de projetos. 4) Vantagens e desvantagens da administração por projetos. 5) Fatores críticos em projetos. 11. Administração financeira a. Visão geral da administração financeira. b. Demonstrações financeiras, impostos e fluxos de caixa. c. Utilização de demonstrações financeiras. d. Orçamento de capital, risco e retorno. e. Financiamento em longo prazo. f. Administração financeira em curto prazo. g. Custos empresariais. h. Leis /07 e /2009 sobre as Demonstrações Financeiras. 12. Estratégia empresarial e fundamentos de marketing a. Natureza, conceituação e escopo do planejamento estratégico. b. Gerenciamento estratégico. c. O Mapa estratégico e o Balanced Scorecard como instrumentos de gestão estratégica das organizações. d. Orientação para o mercado. e. Marketing estratégico, tático e operacional. f. Comportamento do consumidor. g. Segmentação e posicionamento. BIBLIOGRAFIA: ARAÚJO, Luis C. G. de. Organização, sistemas e métodos e as modernas ferramentas de gestão organizacional. São Paulo: Atlas, ASSAF NETO, Alexandre; LIMA, Fabiano G. Curso de Administração Financeira. São Paulo: Atlas, BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J. Logística Empresarial. São Paulo: Atlas, BRASIL. Decreto-Lei nº 200, de 25 de fevereiro de 1967 e suas atualizações. Dispõe sobre a organização da administração federal, estabelece diretrizes para a reforma administrativa e dá outras providências. Diário Oficial da República Federativa do Brasil. Brasília, DF, Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1980 e suas atualizações. Dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações federais. Diário Oficial da República Federativa do Brasil. Brasília, DF, Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993 e suas atualizações. Estabelece normas gerais sobre licitações e contratos administrativos pertinentes a obras, serviços (inclusive de

4 publicidade), compras, alienações e locações no âmbito dos poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. Diário Oficial da Republica Federativa do Brasil. Brasília, DF, Constituição da República Federativa do Brasil de Decreto nº de 22 de junho de Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal e suas atualizações.. Lei nº de 29 de janeiro de Processo administrativo: normas básicas no âmbito da Administração Federal.. Lei nº de 30 de dezembro de Institui normas gerais para licitação e contratação de parceria público-privada no âmbito da administração pública. CARVALHO, D. Orçamento e Contabilidade Pública. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, CERTO, S. C.; PETER, J. P. Administração Estratégica: planejamento e implantação da estratégia. 2.ed. São Paulo: Parsons Education do Brasil, 2005 CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, Teoria Geral da Administração. 7. ed. Rio de Janeiro: Campus, CLEMENTE, Ademir. Projetos Empresariais e Públicos. São Paulo: Atlas, CORREA, Henrique L.; CAON, Mauro. Gestão de Serviços: lucratividade por meio de operações e de satisfação dos Clientes. São Paulo: Atlas, CURY, Antônio. Organização e Métodos uma Visão Holística. São Paulo: Atlas, DAFT, Richard L. Organizações, Teoria e Projetos. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, DORNIER, Philippe-Pierre; ERNEST, Ricardo; FENDER, Michel; KOUVELIS. Panos. Logística e Operações Globais. São Paulo: Atlas, EQUIPE DE PROFESSORES DA USP Contabilidade Introdutória. São Paulo: Atlas, FALCONI, Vicente. TQC Controle de Qualidade Total: no estilo Japonês. 8. ed. Belo Horizonte: Editora DG, FEIGENBAUM, Armand V. Controle da Qualidade Total: gestão e sistemas. São Paulo: Makron Books, v. FLEURY, P. F; WANKE, P; FIGUEIREDO, K. F. Logística Empresarial. São Paulo: Atlas, FLEURY, Maria T.; FISCHER, Rosa M. Cultura e Poder nas Organizações. 2. ed. São Paulo: Atlas, GAITHER, Norman. Administração da Produção e Operações. 8. ed. São Paulo: Pioneira, GIAMBIAGI, Fábio; ALEM, Ana Cláudia. Finanças Públicas: Teoria e Prática no Brasil. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, GONÇALVES, C. A.; GONÇALVES, C. F.; REIS, M. T. N. Estratégia Empresarial: o desafio das organizações. São Paulo: Saraiva, HORNGREN, Charles T. et al. Contabilidade de Custos. São Paulo: Prentice Hall, v. JUNG, Sérgio. AFO Administração Financeira e Orçamentária. Rio de Janeiro: Elsevier, JUSTEN FILHO, Marçal. Curso de Direito Administrativo. 2. ed. São Paulo: Saraiva, KANAANE, R. et. ali. Gestão Pública: planejamento, processos, sistemas de informação e pessoas. São Paulo: Editora Atlas, KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. Mapas Estratégicos: convertendo ativos intangíveis em resultados tangíveis. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

5 . A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard. Rio de Janeiro: Elsevier, KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 10. ed. São Paulo: Prentice Hall, LIMA, Suzana M. V. Mudança Organizacional: teoria e gestão. Rio de Janeiro: FGV, MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. 9. ed. São Paulo: Atlas, MATIAS-PEREIRA, J. Manual de gestão pública contemporânea. São Paulo: Atlas, Curso de gestão estratégica na administração pública. São Paulo: Atlas, Governança no setor público. São Paulo: Atlas, MENDES, Roselaine da C. Contabilidade Pública. São Paulo: Atlas, MINTZBERG, Henry. Criando Organizações Eficazes: estrutura em cinco configurações. 2. ed. São Paulo: Atlas, MORGAN, Gareth. Imagens da Organização. Edição Executiva. São Paulo: Atlas, MOTTA, Fernando Cláudio P Teoria das Organizações: evolução e crítica. 2. ed. São Paulo: Thomson Learning, MOTTA, Fernando Cláudio P.; VASCONCELOS, Izabela. Teoria Geral da Administração. 3. ed. São Paulo: Thomson Learning, NOVAES, Antônio G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição. Rio de Janeiro: Elsiever, OLIVEIRA, Luis Martins de; PEREZ JR., José Hernandez. Contabilidade de Custos para não Contadores. 4. ed. São Paulo: Atlas, PALADINI, Edson P. Gestão da qualidade: Teoria e prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, POZO, Henrique. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: uma abordagem logística. São Paulo: Atlas, QUINTANA, Alexandre C.; MACHADO, Daiane P.; QUARESMA, Jozi Cristiane da C.; MENDES, Roselaine da C. Contabilidade Pública. São Paulo: Atlas, ROSS, Stephen; WESTERFIELD, Randolph W.; JORDAN, Bradford D. Administração Financeira. 8. ed. São Paulo: McGraw-Hill, SLACK, et al. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, SILVA, Lino M. Contabilidade Governamental: Um enfoque administrativo. 6. ed. São Paulo: Atlas, SROUR, R. H. Poder. Cultura e Ética nas Organizações. Rio de Janeiro: Elsiever, TAMEZ, Carlos André S.; MORAES JUNIOR, José Jayme. Finanças Públicas. Rio de Janeiro: Elsevier, VARGAS, Ricardo. B. Gerenciamento de Projetos. São Paulo: Braspost, VILAS BOAS, A. A.; ANDRADE, R. O. B. Gestão Estratégica de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

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