PREFEITURA MUNICIPAL DE VILA VELHA SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO COORDENADORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Intranet Municipal
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- Zilda de Caminha Mangueira
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1 Intranet Municipal
2 Sumári INTRODUÇÃO... 3 O que é Intranet... 3 HISTÓRICO DO DOCUMENTO... 3 BENEFÍCIOS DA UTILIZAÇÃO DE UMA INTRANET... 4 CONCEITUANDO UMA INTRANET... 4 PRINCIPAIS VANTAGENS NA UTILIZAÇÃO DE REDES INTRANET... 4 PORQUE É UMA TECNOLOGIA NECESSÁRIA... 6 SERVIÇOS DE PREFEITURAS... 7 Tds s Órgãs... 7 DIVERSÃO AO FUNCIONÁRIO... 8 VÍDEO E IMAGENS... 9 Outrs... 9 Crdenadria de Tecnlgia da Infrmaçã Cntat Tel.: (27) Página 2 de 9
3 INTRODUÇÃO A Prefeitura de Vila Velha quer ficar ainda mais próxima d servidr. A partir deste prjet, um site será desenvlvid especialmente para vcê trcar infrmações, cnhecer melhr s clegas de trabalh e prprcinar mair interaçã. O QUE É INTRANET Vcê pde chamar de Intranet, uma rede de cmputadres interna, nde sejam utilizads s prtcls da Internet, seus prgramas e seus cnceits. Intranet é um cnjunt de tecnlgias e arquiteturas Internet para a implantaçã de redes lcais. A Intranet é cnsiderada a primeira grande decrrência da Internet. As redes internas Intranet prprcinam um aument da eficiência rganizacinal (n ambiente intern) e uma melhria ds serviçs a cidadã (n ambiente extern). Nã é uma tecnlgia revlucinária, mas evlucinária. Intranet é a evluçã de tds s cmputadres e seus prgramas! 1. IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO Nme d Prjet Analistas respnsáveis Intranet Municipal Fernand Alves Trancs 2. HISTÓRICO DO DOCUMENTO Data Versã Descriçã Autr/Revisr 07/10/ Elabraçã d dcument Fernand A. Trancs 07/10/ Revisã Will Rbsn Lpes Crdenadria de Tecnlgia da Infrmaçã Cntat Tel.: (27) Página 3 de 9
4 BENEFÍCIOS DA UTILIZAÇÃO DE UMA INTRANET Aument da prdutividade Reduçã de custs Cmpartilhament de Infrmações Um únic e gratuit prgrama visualizadr Melhr tmada de decisões Segurança e rapidez n acess às infrmações Padrnizaçã ds dcuments e na sua utilizaçã. As Intranets pdem ser ligadas à Internet, cm segurança, utilizand firewalls que permitem restrições de us e acess, pr exempl, permitind as funcináris acessarem as infrmações desejadas das Secretarias e restringind acess de utrs as dads privads da rganizaçã. CONCEITUANDO UMA INTRANET Eis mais alguns cnceits sbre term Intranet: Uma Intranet tem as mesmas capacidades de uma Internet, send que a diferença entre elas encntra-se n fat de que a Intranet é aplicada dentr das rganizações. Intranets sã estabelecidas cm uma Internet de pequen prte. A Intranet é uma prçã de uma rede de uma rganizaçã dentr de um firewall (sistema de segurança cntra invasões se estiver cnectada à Internet). Intranet frnece acess rápid e fácil as dads crprativs. Intranet é a tecnlgia de rede que está crescend mais rápid n mund. PRINCIPAIS VANTAGENS NA UTILIZAÇÃO DE REDES INTRANET Simplifica a interaçã d usuári, trnand fácil acess a aplicações e a infrmações estáticas e dinâmicas, nã imprtand nde esteja u qual a platafrma utilizada (Windws, Linux, OS2, Mac...); Fc n relacinament cm usuári/munícipe e excelência a lng praz; Viabiliza dcumentaçã em temp real, cm infrmaçã muit mais atual, favrecend desempenh ds funcináris da rganizaçã; Criam-se e dispnibilizam-se facilmente: manuais, sistemas, frmuláris padrnizads, prgramas utilitáris, dicas, e-curss, nrmas, leis, decrets, prtarias... e as cmunicações eletrônicas: Cmunicaçã Interna: CI de pedids de máquinas, CI cm reclamações e cmunicads Crdenadria de Tecnlgia da Infrmaçã Cntat Tel.: (27) Página 4 de 9
5 CI de liberaçã de senhas e lgins CI requisitand acess Internet CI requisitand cnserts e treinament... Memrands, Ofícis, Cmunicads, Publicidade, Agendas, Aviss de events... Aumenta alcance da divulgaçã das infrmações; Auxilia n prcess de descentralizaçã das infrmações, da distribuiçã de dads e d desenvlviment de aplicações; Permite mair participaçã d usuári final na criaçã de aplicações; Diminui custs de negciaçã interna e externa (frnecedres, cntribuintes, financiadres...); Permite as funcináris trabalhar cm mais eficiência entre si e cm s munícipes, frnecedres e públic em geral. Mair facilidade e rapidez n acess a infrmações técnicas, de nrmas, prcediments administrativs, regiments interns e de marketing (cmunicaçã), d própri departament u de utr; Uma base de pesquisa mais cmpreensiva, pis simplifica a parafernália de tips de dcuments; Aument da precisã e reduçã de temp n acess à infrmaçã; Uma única interface amigável e cnsistente para aprender e usar (mesma aparência); Facilidade de utilizaçã, pis a interface cm usuári é a mesma da Internet; Infrmaçã e Treinament imediat (Just-in-Time); As infrmações dispníveis sã visualizadas cm clareza; Simplificaçã e/u reduçã das licenças de sftware (pis dcuments feits em digams, Crel Draw, PAGEMAKER, pdem ser dispnibilizads para tds sem a necessidade de terem instalad Crel Draw u PAGEMAKER em suas máquinas); Baix cust de implantaçã, pdend reutilizar parte da estrutura já existente, tend a pçã de utilizar sftware gratuit; Pssibilidade de cnectar diferentes platafrmas na mesma rede, uma vez que prtcl adtad é suprtad pels mais diverss sistemas peracinais; Suprte para cnectividade cm a Internet; Facilita e demcratiza acess à infrmaçã, sistematizand a base de cnheciment. A intranet buscará agilizar a circulaçã e distribuiçã de infrmações entre tds s órgãs da Prefeitura, independente de hierarquia rganizacinal, de frma a diminuir a circulaçã de papéis e dcuments, tend cm bjetiv a reduçã ds custs peracinais e a melhra qualitativa e quantitativa ds serviçs ferecids à sciedade. RESUMINDO Otimizar recurss humans - Os setres de suprte, assistência técnica, especificaçã de materiais e prduts, cmpras, transprte, inspeçã, armazenament, fiscalizaçã, acmpanhament de prjets u bras, gerência de cntrats, jurídic, pessal, nrmas, cmunicaçã scial, auditria, Crdenadria de Tecnlgia da Infrmaçã Cntat Tel.: (27) Página 5 de 9
6 financeir, cntas a pagar, cntas a receber, tesuraria, prtcl, gerência e diretria sã s principais beneficiads pela rapidez e facilidade de cnsulta e respsta a cliente. Tds s setres da rganizaçã se beneficiam cm estas nvas ferramentas e devem saber utilizá-las. Reduçã d temp de busca de uma infrmaçã - A utilizaçã de sites interns de cada setr da rganizaçã, na Intranet, pssibilita a respsta instantânea às perguntas efetuadas pels secretáris, gerentes, diretres e públic em geral. A utilizaçã da Intranet passa a ser fundamental para a crreta e rápida dispnibilizaçã de infrmações gerenciais. As FAQ (Perguntas mais frequentes) fazem cm que cnheciment da rganizaçã cresça e cm ele nível de atendiment. Uma dúvida esclarecida passa a ser de cnheciment de tds e cm ist se ganha temp. Enfim cria-se uma plítica de geraçã de inteligência e geraçã de histórics de atendiment e ações, que pssibilitará melhrias de qualidade em tds s setres. PORQUE É UMA TECNOLOGIA NECESSÁRIA A implementaçã de uma Intranet permite a clabraçã e cmpartilhament de infrmações mais eficaz entre s funcináris de uma Prefeitura e até entre s munícipes e frnecedres, de frma simples e intuitiva. Em uma Intranet, tdas as infrmações sã rganizadas em um únic pnt, de md a permitir acess ande quer que se esteja, seja dentr u fra da rganizaçã, utilizand um simples navegadr u brwser (Internet Explrer, Netscape, Opera e Mzila). Qualquer alteraçã é imediatamente dispnibilizada a tds. Cm cnseqüência direta, crre uma diminuiçã sensível n flux de papéis, além da racinalizaçã de rtinas e prcesss. Trazend esta tecnlgia nã prprietária e ppular da Internet para dentr d ambiente crprativ, a rganizaçã aumenta a prdutividade e eficiência da cmunicaçã interna e externa, reduzind custs e preservand a mairia ds investiments já realizads em infrmática. Alguns exempls de infrmações estáticas e dinâmicas que pdem ser dispnibilizadas em uma Intranet: Cnsultas e gráfics estratégics para api à decisã; Cnsultas de acmpanhament de frnecedres e de finanças; Especificaçã e prjets em desenvlviment; Tópics mais imprtantes e mais utilizads da tributaçã e nrmas ISO, DIN e ABNT, além de artigs técnics de interesse geral e específic; Cnsultas diversas: relatóris de nã cnfrmidade, prcesss, listas de arrecadaçã, faturament, câmbi, bletins externs, índices ficiais, resultads peracinais, ramais telefônics, CEP e utrs; Nrmas próprias de algumas secretarias; Plans de marketing e publicidade interna; Frmuláris padrnizads para preenchiment de lauds técnics, requisições de manutençã, exames de rtina ds funcináris, fiscalizações e prtcls; Plíticas Internas: administrativas, de RH, de qualidade e de respnsabilidade fiscal; Crdenadria de Tecnlgia da Infrmaçã Cntat Tel.: (27) Página 6 de 9
7 Padrnizaçã n treinament de funcináris; Calendári e agendament; Guia d turista e d turism; Bletim de balneabilidade; Cartilha d cidadã; Cm bter dcuments; Jrnal intern. SERVIÇOS DE PREFEITURAS Abaix apresentams algumas estimadas Secretarias que pdem existir, e s prváveis dcuments e infrmações que cada uma pderá criar e dispnibilizar na Intranet. Tds s órgãs Estrutura administrativa, rgangrama, endereçs, telefnes e nmes ds dirigentes; Regiments interns; Nrmas e prcediments específics de cada área; Agenda de atividades e events (diária, semanal e mensal); Divulgaçã de atividades, prgramas e prjets em andament, a realizar e realizads. Secretaria de Planejament Prgramas da Crdenaçã de Planejament; Dads sbre sistema viári d municípi: tráfeg, transprte urban (itinerári, hráris e tabela de preçs)...; (u internet) Dads sbre cncessã de alvará (zneament urban cm detalhament das atividades cmerciais permitidas). (u internet) Prcuradria Geral d Municípi Prgramas da Prcuradria Geral d Municípi; Leis, Decrets, Regulamentações, Pareceres e utras nrmas legais (u internet); Dads sbre Prcesss Licitatóris (editais, pareceres jurídics, resultads, recurss e questinaments) (u internet). Crdenadria d Gvern Municipal Prgramas d Gvern Municipal; Leis de Estruturaçã da Prefeitura e seus Órgãs; Agenda plítica d Prefeit; Atividades plíticas da Prefeitura Municipal e seus Órgãs; Ntas e reprtagens de interesse d Municípi; Fts e imagens d acerv de dcuments d Municípi; Atividades industriais e cmerciais d Municípi (incentivs, dads estatístics...). Departament/Divisã de Infrmática Prgramas d Departament u da Divisã de Infrmática; Dispnibilizaçã de Infrmações e Relatóris Gerenciais d sistema em us; Dicas Infrmática: Sftware e Hardware; Crdenadria de Tecnlgia da Infrmaçã Cntat Tel.: (27) Página 7 de 9
8 CAU - Central de Atendiment a Usuári: Manutençã e Cntrle de Chamads e Atendiments Técnics; Índices de Leis, Decrets e Prtarias; Frmuláris Administrativs; Infrmativ cm bletins técnics, pareceres, nvidades em hardware e sftware; Dispnibilizaçã de Prgramas Utilitáris e Sistemas; Curss pela Intranet; Manuais Diverss. Secretaria Municipal de Administraçã Plan de Cargs, Carreiras e Saláris; Editais de Cncurss Interns (calendáris gerais de realizaçã, participaçã, resultad, lcais de prvas). Tds s funcináris pdem ter sua ficha funcinal digitalizada. Secretaria Municipal de Educaçã, Esprte e Cultura Identificaçã das Unidades esclares; Dads sóci educacinais da ppulaçã; Calendári de events (realizaçã, divulgaçã, avaliaçã); Patrcinadres e Instituições (históric de parcerias); História d Municípi (fats histórics, fts, imagens e seus dadres e/u frnecedres). Secretaria Municipal da Saúde Identificaçã e cntrle de cnvênis existentes e cntemplads pela Prefeitura; Secretaria Municipal de Urbanism Obras e Serviçs (identificaçã, rçament, lcalizaçã, crngrama, equipe de execuçã, slicitante); DIVERSÃO AO FUNCIONÁRIO Praticidade prmete ser um ds sinônims da intranet. Na página Serviçs a Servidr, diversas cnsultas pderã ser feitas de maneira rápida e fácil. Os usuáris terã acesss a tds s serviçs que atualmente estã n Prtal d Servidr, n site ficial da Prefeitura, e a muits utrs. O jrnal Gente Nssa deve se dispnibilizad na intranet A seçã Classificads da intranet é canal para fazer bns negócis. Nesta página, usuári pde clcar e cnferir anúncis de frma rápida e fácil. Ttalmente gratuit, serviç é exclusiv as servidres municipais. Para anunciar é muit simples. Basta fazer lgin na intranet e aceitar term de respnsabilidade. Feit iss, usuári deve esclher em qual seçã deseja fazer a publicaçã (imóveis, veículs, animais, entre utrs), descrever anúnci e, se desejar, anexar uma ft. O serviç permite a cada usuári publicar dez anúncis pr mês. Aprveite esta prtunidade e ba srte! Crdenadria de Tecnlgia da Infrmaçã Cntat Tel.: (27) Página 8 de 9
9 VÍDEO E IMAGENS Dizem que imagens valem mais que mil palavras. Pensand niss, a intranet tem um espaç exclusiv para cntar que acntece na Prefeitura pr mei de fts. Caras e bcas estã n Álbum de Fts, seçã em que sã publicads s registrs de events ds servidres. A página será mantida, principalmente, cm a clabraçã ds usuáris. As fts das cnfraternizações e despedidas que acntecem ns departaments, pr exempl, pdem ser enviadas para publicaçã na intranet. Aprveite esta chance de deixar ainda mais marcad s mments vivids na Prefeitura! OUTROS Anunci para clabradres (venda de bicicleta, pr exempl); Quadr de aniversariantes - DIA; Blg Intern; Agenda; Vagas d Cine; Fale Cnsc; Prtal de Invaçã; Gerenciadr de Ntícias; Enquete; Galeria de Fts; Calendári; Serviçs Imprtantes; INTEGRAÇÃO COM O ACTIVE DIRECTORY (Tecnlgia); Centralizadr de pequens serviçs cmum a tds. (atalh); Links de Twiter, Facebk, Yutube, pderã estar dispníveis diretamente na intranet a invés de usuári ter que acessar estes sites. Lenard Pereira Carvalh Subsecretári de Tecnlgia Prefeitura Municipal de Vila Velha Crdenadria de Tecnlgia da Infrmaçã Cntat Tel.: (27) Página 9 de 9
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