Pesquisa Nacional Práticas e Resultados da Educação Corporativa 2009

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1 Pesquisa Nacional Práticas e Resultados da Educação Corporativa 2009 Apresentação e discussão dos resultados do Setor Financeiro 1º Congresso Latino-Americano de Educação Financeira São Paulo,21 de outubro de 2010

2 Pesquisa Nacional Práticas e Resultados da Educação Corporativa 2009 Patrocínio:

3 Objetivos da apresentação Apresentar e discutir os principais resultados do Setor Financeiro na pesquisa

4 Temas da Pesquisa 1. Perfil das organizações 2. Perfil dos Responsáveis pelos 3. Estrutura dos 4. Alinhamento Estratégico e Inserção na Cultura 5. Integração com as demais Áreas 6. Modelo de Governança dos 7. Internacionalização da EC 8. Programas Educacionais 9. Práticas de EAD 10. Integração com Gestão do Conhecimento 11. Mensuração e Avaliação dos Resultados 12. Papel dos Líderes Comunicação Investimentos e Recursos 15. Desafios para EC 16. Tendências em EC

5 Temas da Pesquisa 1. Perfil das organizações 2. Perfil dos Responsáveis pelos 3. Estrutura dos 4. Alinhamento Estratégico e Inserção na Cultura 5. Integração com as demais Áreas 6. Modelo de Governança dos 7. Internacionalização da EC 8. Programas Educacionais 9. Práticas de EAD 10. Integração com Gestão do Conhecimento 11. Mensuração e Avaliação dos Resultados 12. Papel dos Líderes Comunicação Investimentos e Recursos 15. Desafios para EC 16. Tendências em EC

6 Questão n 2 Perfil das Organizações INFRA ESTRUTURA INDÚSTRIA SERVIÇOS COMÉRCIO VAREJISTA FINANCEIRO Energia Elétrica (5) Alimentos,Bebida e Fumo (2) Auditoria/ Consultoria (1) Saneamento (2) Automotiva (5) Saúde (4) Eletroeletrônica Transportes (1) (1) Tecnologia e Farmacêutico, Computação (4) Higiene e Outros (8) Cosméticos (2) Química e Petroquímica (5) Plásticos e Borracha (1) Siderurgia e Metalurgia (1) Outros (2) Alimentos (1) Eletrônicos (1) Vestuário (2) Bancos (4) Outros (2)

7 Questões n 3,4,5,6 e 7 Perfil da Organização Variável Classificação Percentual Setor Financeiro Privada 81% 67% Tipo da Organização Pública 13% 33% Mista 6% - Nacional 67% 50% Origem do capital Estrangeiro 26% 50% Misto 7% - Abrangência da atuação Nacional 37 % 33% Internacional 63% 67% de R$ 1,2 a R$ 10,5 Milhões 1,8% - Faturamento de R$ 10,5 a R$ 60 Milhões 14,8% - de R$ 60 Milhões a 1 Bilhão 25,9% 17% Acima de 1 Bilhão 57,5% 83% Até 99 1,8% - De 100 a ,4% - Número de Funcionários De 500 a 999 7,4% - De a ,8% 33% Acima de ,6% 67%

8 Temas da Pesquisa 1. Perfil das organizações 2. Perfil dos Responsáveis pelos 3. Estrutura dos 4. Alinhamento Estratégico e Inserção na Cultura 5. Integração com as demais Áreas 6. Modelo de Governança dos 7. Internacionalização da EC 8. Programas Educacionais 9. Práticas de EAD 10. Integração com Gestão do Conhecimento 11. Mensuração e Avaliação dos Resultados 12. Papel dos Líderes Comunicação Investimentos e Recursos 15. Desafios para EC 16. Tendências em EC

9 Questões n 31 e 32 Alinhamento Estratégico Variável Classificação Média amostra S. F. Reforço do Conceito de Educação Corporativa Orientação para Gestão Desenvolvimento de competências para sustentabilidade AE associadas para atingir objetivos estratégicos 4,6 4,8 AE direcionadas para obter vantagem competitiva 4,5 4,8 AE partem do mapeamento das competências 4,2 4,4 Revisão dos programas obedece aos ciclos de planejamento estratégico 3,8 4,8 AE como ferramenta de disseminação da cultura 4,5 4,6 AE refletem princípios e valores vigentes 4,4 4,6 AE direcionadas para melhoria da qualidade dos processos 4,3 4,8 AE direcionadas para melhoria da qualidade da gestão 4,4 4,8 AE direcionadas para desenvolvimento da inovação na organização 3,9 4,4 AE direcionadas i d para desenvolvimento do empreendedorismo d na organização AE direcionadas para o desenvolvimento de competências do público interno AE direcionadas para desenvolvimento de competências do público externo AE direcionadas para desenvolvimento de competências técnicas orientadas a sustentabilidade AE direcionadas para desenvolvimento de competências comportamentais orientadas a sustentabilidade 3,3 4,0 3,6 4,8 2,5 3,8 3,6 4,2 3,5 4,0

10 Temas da Pesquisa 1. Perfil das organizações 2. Perfil dos Responsáveis pelos 3. Estrutura dos 4. Alinhamento Estratégico e Inserção na Cultura 5. Integração com as demais Áreas 6. Modelo de Governança dos 7. Internacionalização da EC 8. Programas Educacionais 9. Práticas de EAD 10. Integração com Gestão do Conhecimento 11. Mensuração e Avaliação dos Resultados 12. Papel dos Líderes Comunicação Investimentos e Recursos 15. Desafios para EC 16. Tendências em EC

11 Questão n 57 Práticas de EaD Média Geral Setor Financeiro 13% 21% 17% 48% 70% 31% Itaú presenciais a distância mistos

12 Questão n 66 Práticas de EaD Melhoria imagem externa 33 3,3 2,8 (+) Melhoria imagem interna 3,3 (+) 32 3,2 Possibilitar acesso antes inexistente 3,7 4,2 (+) Redução aplicação no horário de trabalho 2,2 2,3 (-) Aumento da flexibilidade Ganho de escala Ampliação da base geográfica 4,5 4,3 4,5 4,4 4,5 4,3 (+) (+) (+) Redução de custos 43 4,3 3,9 (+) Setor Financeiro Média

13 Questão n 60 Práticas de EaD - geral Geral Setor Financeiro 10 Tecnologias mais utilizadas: Internet Intranet/Portal Corporativo Forum de discussão Video-Conferência Tele-Conferência CD-ROM DVD Correio eletrônico Chat Biblioteca Tecnologias mais utilizadas: TV Corporativa Intranet/Portal Corporativo Fórum de Discussão Video-Conferência Correio eletrônico Chat Biblioteca Mídia impressa

14 Temas da Pesquisa 1. Perfil das organizações 2. Perfil dos Responsáveis pelos 3. Estrutura dos 4. Alinhamento Estratégico e Inserção na Cultura 5. Integração com as demais Áreas 6. Modelo de Governança dos 7. Internacionalização da EC 8. Programas Educacionais 9. Práticas de EAD 10. Integração com Gestão do Conhecimento 11. Mensuração e Avaliação dos Resultados 12. Papel dos Líderes Comunicação Investimentos e Recursos 15. Desafios para EC 16. Tendências em EC

15 Questão n 84 Papel dos Líderes Divulga e promove a educação 35 3,5 3,5 (=) Demonstra vontade de aprender 3 3,5 (-) Ensina 3 3,1 (-) Ajuda a idealizar e desenvolver programas 3,3 3,6 (-) Participa ativamente no controle e avaliação 3 3,3 (-) Promove o encorajamento 4 3,9 (+) Aponta a direção 3,8 3,7 (+) Setor Financeiro Média

16 Temas da Pesquisa 1. Perfil das organizações 2. Perfil dos Responsáveis pelos 3. Estrutura dos 4. Alinhamento Estratégico e Inserção na Cultura 5. Integração com as demais Áreas 6. Modelo de Governança dos 7. Internacionalização da EC 8. Programas Educacionais 9. Práticas de EAD 10. Integração com Gestão do Conhecimento 11. Mensuração e Avaliação dos Resultados 12. Papel dos Líderes Comunicação Investimentos e Recursos 15. Desafios para EC 16. Tendências em EC

17 Questões n 87,88,93 e 92 Investimentos e Recursos Geral Setor Financ. Orçamento do SEC com relação à folha de pagamento Abaixo de 1% 26% 33% Entre 1% e 3% 41% 17% Entre 3% e 5% 15% 33% Acima de 5% 18% 17% Investimento Anual em EC no S.F. R$ ,30 Média de investimentos da amostra: R$ ,98 Média aproximada de investimentos per capita: R$ 1.586,84 Investimento Anual em EAD no S.F. R$ ,00 Média de investimentos em EAD da amostra: R$ ,68 Média aproximada de investimentos em EAD per capita: R$ 570,45 Utilização de LMS: 83% -> Amostra: 37%

18 Questão n 89 Investimentos e Recursos Média Geral Setor Financeiro 21% 33% 15% 32% 3% 8% 3% 10% 11% 8% 6% 9% 4% 18% 3% 18% Salário do pessoal do SEC Fornecedores cursos presenciais Fornecedores cursos distância Infraestrutura a distância Bolsas de estudo Viagem / estadia Livros e material de aprendizagem Infraestrutura física

19 Questão n 95 Desafios Necessidade de promover acesso a todos os públicos Conscientização e participação das lideranças em todo o processo da Educação Corporativa Valorização da meritocracia como elemento crítico no desenvolvimento das pessoas A necessidade de superar as barreiras culturais (interna e externa) A apropriada mensuração e avaliação dos resultados obtidos Educação Corporativa para a Sustentabilidade

20 Questão n 96 Tendências Uso contínuo de tecnologia e sistemas de informação Presença de parcerias com outras empresas, com a formação de universidades corporativas setoriais Integração entre ações da Educação Corporativa e das demais áreas da empresa Educação Corporativa como elemento indutor da sustentabilidade na empresa

21 Muito Obrigada! Marisa Eboli

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