Plano de Atividades Centro Comunitário Cais do Sal Plano de Atividades Centro Comunitário Cais do Sal

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1 Mod46/V01.Org ( ) Página 1 de 8 Página 1 de Elaborado: Marta Gualdrapa Data: Aprovado: Direção Data:

2 Mod46/V01.Org ( ) Página 2 de 8 ÍNDICE Introdução 3 Objetivos Estratégicos 3 4 Cronograma 9

3 Mod46/V01.Org ( ) Página 3 de 8 Introdução O do para o ano 2015 é instrumento fundamental de gestão, que define as linhas orientadoras de atuação e catalisa projetos e atividades previstos neste serviço que concorrem de forma articulada para a prossecução do objetivo geral do CCCS e em consonância com os objetivos estratégicos da Cercima. Objetivo Geral do Centro Comunitário Promover respostas sociais, educacionais, lúdicas e formativas, centradas nos indivíduos, famílias e comunidade, através de ações de prevenção e minimizadoras com vista à promoção da inserção e desenvolvimento pessoal, social, cultural. Equipa afeta à resposta social: 1 Diretor(a) Técnico / Psicóloga 1 Técnico de Serviço Social (TSS) 1 Animador Sociocultural (ASC) 1 Rececionista 1 Ajudante familiar O presente documento foi elaborado considerando as necessidades / expetativas dos clientes/comunidade, as linhas orientadoras do Relatório de Atividades do CCCS no ano transato. È de referir que este documentos é dinâmico pelo que encontra aberto a alterações, as quais serão avaliadas pela equipa. Objetivos Estratégicos Plano Estratégico ( ) 1. Ser uma instituição de referência na área de intervenção 2. Melhorar o modelo de Gestão Organizacional, garantindo uma maior eficácia orçamental. 3. Reforçar o nome da Cercima 4. Assegurar a excelência dos serviços em todas as áreas

4 Página 4 de 8 PLANO DE ATIVIDADES RECURSOS CALENDARI OE OBJETIVO(S) OBJETIVO(S) ESPECÍFICOS INDICADORES META ATIVIDADES ZAÇÃO HUMANOS FÍSICOS/MATERI AIS PARCEIROS Assegurar o atendimento Nº de Atendimento Social (ATS) de 1ª e social das famílias do concelho de Alcochete atendimentos Social realizados 422 2ª Linha no âmbito da Medida de Ação Social Garantir o acesso das famílias a respostas de inserção social Avaliar a situação socioeconómica dos agregados familiares Garantir o acesso das famílias em situação de carências económica comprovada aos apoios económicos de Ação Social Facilitar o acesso das Nº de diagnósticos sociais realizados Taxa de execução das famílias com diagnósticos de carência económica Nº de famílias 146 Realizar Diagnóstico Social (DS) das famílias Realizar Plano de Inserção ou Ação Isolada 100% das Colocar em vigor o Acordo de famílias Inserção ou Ação Isolada Gestão da Loja do Mercado2 TSS Psicóloga Ajudante Fotocopiadora Transporte Material de desgaste Câmara Municipal de Alcochete (CMA) J. F. Samouco; J. F. São Francisco; ACES Ribeirinho Montijo Alcochete (cedência de espaço) famílias à aquisição de bens essenciais e prioritários clientes da loja social 330 Campanhas de Recolha de produtos Workshop de reciclagem de roupa Loja do Mercado Itinerante Fev e Set Abril Dez Familiar Colaborador a CMA Voluntários Tecido empresarial /Institucional local

5 Página 5 de 8 RECURSOS CALENDARI OE OBJETIVO(S) OBJETIVO(S) ESPECÍFICOS INDICADORES META ATIVIDADES ZAÇÃO HUMANOS FÍSICOS/MATERI AIS PARCEIROS Dinamizar ambientes inclusivos que estimulem a ocupação de tempos livres dos clientes Aumentar o nº de clientes nos grupos do serviço interno de Animação Sociocultural Nº de clientes integrados nas ações de Animação Sociocultural 30 Dinamizar 2 Grupos Conviver Dinamizar 1 Grupo para clientes em situação de desemprego Jan-Jun Set - Dez Abril Dez Animadora Sociocultural Material de desgaste Transporte Material arte decorativas CMA Centro Cultural e Social do Passil Agrupamentos de Alargar as ações pontuais de Animação Sociocultural á comunidade em geral do Nº de ações 4 Maratona de Jogos tradicionais Férias Coloridas Páscoa Março Abril Voluntários Material didático e recreativo Escolas de Alcochete Passil desenvolvidas Comemoração do dia do Vizinho Maio Data Show; Ferias Coloridas Natal Dezembro Promover o bemestar psicológico e emocional dos clientes Intervir psicologicamente em situações de desajustamento emocional e psicológico dos clientes Nº de intervenções psicológicas 25 Intervenções psicológicas (Consulta Psicológica e acompanhamento psicológico) Psicóloga Questionários / Teste Psicológicos Promover o desenvolvimento de competências pessoais e sociais Potenciar a aquisição e melhoramento de estratégias e instrumentos de procura ativa de emprego em clientes em situação de desemprego Taxa de clientes em situação de desemprego que melhoram estratégias de procura de emprego 90 % de clientes Dinamizar Gabinete de Apoio Socio Profissional Psicóloga 1 Ajudante de Ação Direta (4h/semana) es Protocolo RSI Tecido empresarial /Institucional local

6 OE 4 OE 3 Página 6 de 8 RECURSOS CALENDARI OE OBJETIVO(S) OBJETIVO(S) ESPECÍFICOS INDICADORES META ATIVIDADES ZAÇÃO HUMANOS FÍSICOS/MATERI AIS PARCEIROS Promover o desenvolvimento de competências pessoais e sociais Realizar ações que potenciem competências pessoais e sociais nos clientes Nº de ações desenvolvidas 2 Ações To Like Me Maio Outubro Psicóloga Data Show; Material de desgaste Prof. Ioga Tecido empresarial /Institucional local Nº de iniciativas Sabores do Mundo Setembro Bens CMA Promover a notoriedade da imagem do CCCS junto da comunidade Desenvolver iniciativas comunitárias e oportunidades de voluntariado junto da comunidade comunitárias Nº de Voluntários 2 15 Feira da Oportunidades Voluntariado Novembro Equipa Voluntários Alimentares Utensílios descartáveis Instrumentos de divulgação e promoção Tecido empresarial /Institucional local Preenchimento da Ficha de Melhorar a avaliação de desempenho dos colaboradores Aumentar o nível de desempenho dos colaboradores Taxa média da avaliação de desempenho 80% avaliação de desempenho de colaboradores Monitorização dos Objetivos Dezembro 2015 Diretora Técnica Equipa individuais

7 OE 4 Página 7 de 8 RECURSOS CALENDARI OE OBJETIVO(S) OBJETIVO(S) ESPECÍFICOS INDICADORES META ATIVIDADES ZAÇÃO HUMANOS FÍSICOS/MATERI AIS PARCEIROS Melhorar a avaliação Aumentar a taxa de satisfação dos clientes Taxa média da avaliação de desempenho 80% Reformular questionários Dezembro 2015 Responsável da Qualidade Coordenadora de Satisfação dos clientes / parceiros Aplicar questionário de avaliação de satisfação dos parceiros do CCCS Taxa média da avaliação de satisfação 80% Reformular questionários Aferir a satisfação dos parceiros diretos dos CCCS Dezembro 2015 Responsável da Qualidade Coordenadora Parceiros de responsabilidade Social e Parceiros Operacionais

8 Página 8 de 8 Cronograma Jan Fev Ponte C Mar Abr 1 Ponte F 4 P F Mai F Jun F F Jul Ago F Set Out Nov Dez F Férias F Férias Férias Férias Férias 15