Aplicativo Unimed Vitória. Projeto Mobile para cooperados
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- Sophia Sintra Gabeira
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1 Aplicativo Unimed Vitória Projeto Mobile para cooperados
2 Aplicativo Unimed Vitória DESAFIOS Inserir ainda mais o cooperado no dia a dia da cooperativa Comunicação dirigida eficaz Oferecer novas formas de acesso aos serviços Identificar os conteúdos preferenciais Disponibilizar conteúdo off-line
3 Aplicativo Unimed Vitória OBJETIVOS Possibilitar um processo de comunicação dirigida, que alcance desde um cooperado específico até um grupo de uma certa especialidade. Atender a tendência da mobilidade na comunicação com a cooperativa. Estimular a colaboração entre os cooperados fazendo com que o engajamento seja fomentado entre os próprios cooperados. Entregar conteúdo off-line, para que os médicos possam ter contato com informações da cooperativa mesmo quando estiverem em locais sem conectividade.
4 Aplicativo Unimed Vitória O aplicativo utiliza tecnologia recente de mercado chamada Xamarin, que possibilita a criação de código em uma plataforma comum e também possibilitando ao desenvolvedor escrever código nativo para diversas plataformas: ios, Android e Windows. Além de atender a múltiplas plataformas de mercado o conteúdo está estruturado para ser identificado tanto on-line quanto off-line contendo as visualizações mais recentes dos usuários.
5 Aplicativo Unimed Vitória: Divulgação Dezembro de 2014, em evento de confraternização dos cooperados: ação de promoção do novo aplicativo. Abordagem com distribuição de folders por promotoras caracterizadas.
6 Aplicativo Unimed Vitória CONSTRUÇÃO Aplicativo de Comunicação Onda 1 - Cooperados :: Ciclos de Desenvolvimento Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 3 Destaques Notícias Avisos Publicações Programas de Valorização Relacionamento e Vantagens Gestão e Operação Sustentabilidade Fale com a Unimed Serviços Destaques Notícias Avisos Publicações Programas de Valorização Relacionamento e Vantagens Gestão e Operação Sustentabilidade Fale com a Unimed Serviços Destaques Notícias Avisos Publicações Programas de Valorização Relacionamento e Vantagens Gestão e Operação Sustentabilidade Serviços Fale com a Unimed Ciclo 4 Destaques Notícias Avisos Publicações Programas de Valorização Relacionamento e Vantagens Gestão e Operação Sustentabilidade Fale com a Unimed Serviços Integração com sistemas legados Legenda Implementação no App Hiperlink no App apontando para o portal
7 Aplicativo Unimed Vitória: Lançamento Fevereiro de 2015 foi disponibilizada a primeira onda do aplicativo. Para acessar os serviços e conteúdos exclusivos, o cooperado só precisa utilizar o número do CRM e senha que ele já utiliza no Portal Médico. Ações de divulgação: Webmail Full banner no Portal Médico Banner lateral no Portal Médico Notificação via WhatsApp Matérias nos informativos Ações nos eventos para cooperados Folder
8 Aplicativo Unimed Vitória: Destaque AppBrain No mês de lançamento, fevereiro de 2015, o aplicativo ocupou o 2º lugar na categoria Negócios e foi classificado entre os 100 melhores aplicativos do país, pela AppBrain, que classifica os melhores softwares para o Sistema Android.
9 Aplicativo Unimed Vitória Campanhas de sustentação foram realizadas incentivando o cooperado a baixar o aplicativo. A cada nova funcionalidade os cooperados também são informados por webmail e nos veículos de comunicação.
10 Aplicativo Unimed Vitória Hoje, cooperados (90,7%) dentro de um universo de que compõem a cooperativa - estão utilizando o Aplicativo Unimed Vitória. Downloads por Sistema: App Store: 1223 (60,5%) Android Store: 773 (36,65%) Windows Store: 23 (2,85%)
11 Aplicativo Unimed Vitória: conteúdo Notícias Informativos Perfil Organizacional da cooperativa Benefícios dos cooperados Extrato analítico e sintético da produção médica Extrato de INSS Extrato do Programa Participação Valorizada (PPV), Balanço econômico-financeiro da cooperativa (vídeo trimestral), por meio da ferramenta Gestão à Vista. Ações socioambientais desenvolvidas pelo Instituto Unimed Vitória
12 Aplicativo Unimed Vitória: conteúdo CMS - Área administrativa para inserção de conteúdo, alimentada diariamente
13 Aplicativo Unimed Vitória: próximos passos Versão do aplicativo para tablets (em desenvolvimento) Alcançar 100% dos cooperados com a ferramenta
14 OBRIGADA Zenaide Margon Assessora de Comunicação Empresarial
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