Novas Mídias Sociais e o Serviço Público
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- Ana Lívia Valente Miranda
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1 Novas Mídias Sociais e o Serviço Público
2 Benefício do uso das novas ferramentas: Diminuição de gastos (comunicação, licenças, etc) Rapidez na comunicação Maior interação com os servidores (clientes internos) Maior interação com a população (clientes externos) Aumento da publicidade e da transparência Disseminação do conhecimento Atualização profissional dos servidores públicos Melhor uso dos recursos (computador, papel, internet, profissionais)
3 R P C I
4 Presença da SEPLAN
5
6 Agenda Eletrônica Página de Acesso
7 Agenda Eletrônica 1 agenda / 3 dias Modos de visualização Agendas Dia atual Marcador de hora
8 Agenda Eletrônica 4 agendas / 7 dias Dia atual
9 Agenda Eletrônica 6 agendas / 35 dias Dia atual
10 Agenda Eletrônica Criando um evento
11 Mensageria Instantânea Página de Acesso Aplicação local Precisa instalar Aplicação online Não requer instalação
12 Mensageria Instantânea 3 opções de uso Aplicação online Integrada ao Voz e vídeo 1 2 Aplicação online Não necessita Voz 3 Aplicação local Envio de arquivos Voz 1 2 3
13 Mensageria Instantânea Voz e vídeo
14 Vídeos Página inicial
15 Vídeos Enviando vídeos
16 Vídeos Canal Amazonas
17 Vídeos Case de sucesso
18 Vídeos Case de sucesso
19 Gerenciamento de imagens Gerenciamento de Fotos
20 Gerenciamento de imagens Organização local
21 Tratamento de fotos Gerenciamento de imagens
22 Gerenciamento de imagens Álbuns Web
23 Gerenciamento de imagens Visualização online
24 Alertas Automáticos Página Inicial
25 Alertas Automáticos Recebendo Alerta
26 Microblogging Página Inicial
27 Microblogging Resultado de Pesquisa
28 Microblogging Criando um Twitter
29 Microblogging Página inicial
30 Linguagem do Twitter Tweet(140 caracteres) Tuiteiro/ Tweeter (quem usa o twitter) Retuitar(RT) Comentar (comentário Responder(@nome resposta) Hashtag(#Assunto) Trending Topics(Assuntos do momento) Direct Message(D nome mensagem) Favorites( ) Lists(Listas) Feed(RSS)
31 O que tuitar? Todo tweetdeve estar em pelo menos uma das categorias abaixo: INTERESSANTE DIVERTIDO INFORMATIVO ÚTIL
32 Pra quem tuitar? No twittervocê escreve pra ninguém e pra todo mundo ao mesmo tempo. Permite o alcance de milhares de pessoas instantaneamente.
33 Microblogging Tuitando
34 Microblogging Tuitando
35 Microblogging Home
36 Microblogging Seguidores e seguidos seguem fcastanhola fcastanhola segue
37 Microblogging Twitpic
38 Microblogging Twitpic
39 Microblogging Twitpic
40 Microblogging Exemplo de Twitpic
41 Microblogging Twitter da Copa
42 Microblogging Twitter do Denis
43 Microblogging Twitter da SEPLAN
44 Microblogging Twitter do Governo
45 Como usar o Twitter? O QUE FAZER E O QUE NÃOFAZER
46 Conduta para órgãos Linguagem Formal e Institucional; Retuitar sempre que for aplicável; Tuitar uma quantidade razoável (nem pouco nem muito); Responder tecnicamente quando possível (se ater ao expertise); Responder um número razoável de perguntas; Não tuitar promessas que podem não se concretizar; Não escrever uma notícia em vários posts; Incentivar, publicar e divulgar material pertinente de servidores; Não pedir para retuitarem pelo twitter(evitar apelos); Postar o link diretamente (não linkar portal completo); Fazer uma busca diária de palavras-chave: Órgão e vinculados / Alta direção do órgão / Eventos / Área de atuação; Não discutir (nunca!);
47 CONCLUSÕES Agenda: Criar agenda e compartilhar com AGECOM GTalk: Criar usuário para comunicar-se com AGECOM e externos Youtube: Criar vídeos para ser postado em canais (órgão ou AGECOM) Picasa: Criar álbum para compartilhar com imprensa e população Alertas: Criar com palavras-chave para acompanhamento Twitter: Manter twitters que serão criados no workshop e-siga Conscientização dos Servidores Site da SEPLAN (Projeto Novas Mídias) Fortalecer a Marca Amazonas Eleições / Marketing Viral Dúvidas ou sugestões?
48 Para bom entendedor, um emoticon já basta Obrigado! Comitê Estadual de Políticas de Informática GTalk: MSN: Skype: cepinf (92) Fabiano Castanhola Marques
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REPÓRTER ADVFN - ARTIGOS
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