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1 COMMANDedx Guia de Instalação e Configuração 7/6/2012 Command Alkon Inc Blazer Parkway Dublin, Ohio Fax:

2 Command Alkon Incorporated. Todos os direitos reservados. Command Alkon Incorporated acredita que as declarações aqui contidas são precisas, com vigência a partir da data de publicação deste documento. ENTRETANTO, A COMMAND ALKON INCORPORATED NÃO SE RESPONSABILIZA POR GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UMA DETERMINADA FINALIDADE. Em nenhum caso, a Command Alkon Incorporated será responsabilizada por quaisquer danos, incluindo lucros perdidos, perda de ganhos ou outro dano acidental ou consequente gerados pelo uso ou incapacidade de usar qualquer informação fornecida por esta publicação, mesmo que a Command Alkon Incorporated tenha sido avisada da possibilidade de tais danos, ou por qualquer reclamação de qualquer outra parte. Algumas declarações não permitem a limitação ou exclusão de responsabilidade ou danos consequentes, portanto, a limitação acima pode não ser aplicável. Estas informações não se destinam a ser uma declaração de ação futura. O conteúdo deste documento é apenas para finalidades informacionais e está sujeito a alteração sem aviso prévio. Command Alkon Incorporated reserva-se expressamente o direito de alterar ou retirar produtos atuais que podem ou não ter as mesmas características listadas nesta publicação. Caso a Command Alkon Incorporated modifique seus produtos de forma que possa afetar as informações contidas nesta publicação, a Command Alkon Incorporated não assume nenhuma responsabilidade por informar qualquer usuário sobre esta modificação. Esta publicação pode conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. Command Alkon Incorporated não assume nenhuma responsabilidade por erros que possam aparecer neste manual. Esta publicação destina-se apenas para benefício direto de usuários dos produtos da Command Alkon Incorporated. Este manual não pode ser usado para quaisquer fins que não aqueles para os quais é destinado. As informações aqui divulgadas foram geradas por e são propriedade da Command Alkon Incorporated e, exceto por autorização concedida por escrito, tais informações não devem ser divulgadas, difundidas ou duplicadas no todo ou em parte. Command Alkon Incorporated retém todas as patentes, direitos de propriedade, design, fabricação, uso e reprodução. Command Alkon Incorporated 1800 International Park Drive, Suite 400 Birmingham, AL (205) Blazer Parkway Dublin, OH (614) Para obter uma lista de todos os escritórios da Command Alkon, vá para Microsoft e Windows são marcas da Microsoft Corporation de Redmond, Washington. COMMANDseries (e os nomes de seus componentes, tais como COMMANDconcrete e COMMANDnetwork), Spectrum, Eagle e COMMANDbatch são marcas registradas da Command Alkon Incorporated. Todos os direitos reservados. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 2

3 Índice Índice... 3 Visão geral... 4 Pré-requisitos... 5 Requisitos mínimos do sistema do servidor... 5 Requisitos mínimos do sistema do cliente... 5 Requisitos de rede... 6 Pré-instalação... 6.NET framework Configuração do banco de dados... 7 EDX Server... 7 SQL Server... 7 Oracle... 7 Instalação... 8 Instruções passo a passo da instalação do COMMANDedx... 8 Instalação do servidor e cliente... 9 Somente instalação do EDX Server Somente configuração do EDX Client Somente ferramenta de histórico Atualização Plug-ins Pós-instalação Editor de configuração do EDX Server: Verificação Editor de configuração do cliente Verificação Plug-ins Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 3

4 Bem-vindo ao COMMANDedx Visão geral O sistema COMMANDedx Enterprise Data Exchange (EDX) permite que sistemas de software internos e externos troquem dados via TCP/IP. A meta do EDX é garantir a entrega e integridade dos dados fornecidos. Os dados são representados como mensagens formatadas em XML. O servidor EDX usa um método de publicação e assinatura padrão para fornecer estas mensagens a todos os aplicativos apropriados. A base do sistema EDX é um servidor e dois ou mais aplicativos do cliente. A principal função do EDX Server é orientar mensagens no servidor EDX para os assinantes apropriados. Os pontos de avaliação do Servidor e Cliente são componentes "fixos" do software que são padrão por todas as instalações. Estas partes executam as operações básicas de comunicação, reforço de transação, além da tolerância de falhas solicitada pelo servidor. Por padrão, as partes do Servidor e Cliente são hospedadas nos serviços do Windows. O gráfico acima exibe exemplos de conexões do sistema na rede EDX. Ele não mostra como as informações passam de um aplicativo para outro. Este processo é preparado por programas personalizados chamados de plug-ins. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 4

5 Pré-requisitos Requisitos mínimos do sistema do servidor Componente Recomendação Processador Pentium GHz ou melhor Memória Mínimo de 2 GB/4 GB recomendados Disco 500 MB (7200+ RPM) Rede 100+Mbs (1000 Mbs recomendados) Sistema operacional Windows XP Professional (SP3) Windows 7 Windows Server 2003 SP3 Windows Server 2003 R2 / Windows Server 2008 SP2 Windows Server 2008 R2 Banco de dados SQL Server 2005 (SP3) Express/Standard/Enterprise SQL Server 2008 Express/Standard/Enterprise SQL Server 2008 R2 Express/Standard/Enterprise SQL Compact Edition 3.5/4.0 Oracle 10gR2 Oracle 11gR2 Software Microsoft.NET Framework 4.0 Requisitos mínimos do sistema do cliente Componente Processador Memória Disco Rede Sistema operacional Banco de dados Recomendação Pentium GHz ou melhor Mínimo de 2 GB/4 GB recomendados 500 MB (7200+ RPM) 100+Mbs (1000 Mbs recomendados) Windows XP Professional (SP3), Windows 7, Windows Server 2003 SP3, Windows Server 2003 R2, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008 R2 SQL Server 2005 (SP3) Express/Standard/Enterprise SQL Server 2008 Express/Standard/Enterprise Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 5

6 SQL Server 2008 R2 Express/Standard/Enterprise SQL Compact Edition 3.5/4.0 Oracle 10gR2 Oracle 11gR2 Software Microsoft.NET Framework 4.0 Requisitos de rede Uma WAN/LAN em funcionamento deve existir entre os sistemas do servidor e de todos os clientes. Portas TCP/HTTP devem estar abertas no(s) firewall(s): Aplicativo Protocolo Porta Configurável? Servidor HTTP 5060 SIM Cliente HTTP 5060 SIM Se houver um firewall entre o Servidor e o(s) Cliente(s), estas portas devem ser abertas. Pré-instalação.NET framework 4.0 Verifique se o.net framework 4.0 está instalado nas máquinas onde o servidor EDX ou partes do cliente serão instaladas. Se NET 4.0 não estiver instalado, ele pode ser transferido por download do Microsoft Download Center: Para instalar o servidor, o Verifique se o.net 4 está instalado o Confirme as informações de conexão do banco de dados Para instalar um cliente o Verifique se o.net 4 está instalado o Confirme as informações de conexão do banco de dados o Confirme o local da rede do servidor Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 6

7 Configuração do banco de dados EDX pode operar com servidores de banco de dados do SQL Server ou Oracle, exigindo que o usuário faça login com privilégios específicos. Para se preparar para a instalação do EDX, verifique se um banco de dados com suporte está instalado e a configuração apropriada do banco de dados tenha sido executada. As únicas configurações que devem ser fornecidas são as opções de conexão do banco de dados. EDX Server O EDX Server tem 2 conjuntos de tabelas: Servidor e Histórico. O EDX Client tem 1 conjunto de tabela: Cliente. EDX criará tabelas automaticamente ao ser iniciado pela primeira vez. SQL Server Todos os bancos de dados EDX podem coexistir em uma única instância de servidor. Entretanto, pelo menos um (1) login do usuário é necessário; recomenda-se logins separados para o Cliente, Servidor e Histórico. Um login deve ter as seguintes permissões: Public (Público) dbcreator Oracle Oracle cria tabelas em um "esquema". Um esquema está diretamente associado a um login de usuário. O Servidor, Cliente e Histórico não podem coexistir no mesmo esquema. Logins de usuário separados são solicitados para o Cliente, Servidor e Histórico. Um login deve ter as seguintes permissões: Create Table (Criar tabela) Create Procedure (Criar procedimento) Alter Table (Alterar tabela) Alter Procedure (Alterar procedimento) Drop Table (Soltar tabela) Drop Procedure (Soltar procedimento) Insert Table (Inserir tabela) Update Table (Atualizar tabela) Delete Table (Excluir tabela) Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 7

8 Execute Procedure (Executar procedimento) Instalação Os componentes do Servidor e Cliente podem ser instalados independentemente ou como parte de um processo de instalação do aplicativo. Um único Pacote Instalador é usado para distribuir componentes do Servidor, Cliente e Histórico. Todas as opções de configuração do usuário serão apresentadas ao usuário durante a instalação. Instruções passo a passo da instalação do COMMANDedx Verifique se o.net framework 4.0 está instalado nas máquinas onde o servidor EDX ou partes do cliente serão instaladas. 1. Execute o instalador da versão do COMMANDedx -install.exe Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 8

9 2. Escolha um diretório de destino. O padrão é C:\Arquivos de Programas\CAI\CommandEDX. Instalação do servidor e cliente 1. Selecione "Servidor e cliente" no PC selecionado. O servidor e o cliente não têm que residir no mesmo PC. Inclua o componente Histórico ao selecionar "Install History Tool" (Instalar ferramenta de histórico). Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 9

10 2. Tela "Select Client Target Architecture" (Selecionar arquitetura alvo do cliente). 3. Escolha MS SQL Server, Oracle ou MS SQL CE como o tipo de banco de dados para a instalação do EDX. Se você selecionar Oracle, o usuário terá que ser configurado primeiro. Se você selecionar MS SQL CE, os componentes devem ser configurados primeiro. O esquema será criado por este instalador. a. Nome do servidor: o endereço IP ou nome do computador para o servidor do banco de dados. b. Credenciais do usuário são validadas ao selecionar "next" (avançar). O usuário será alertado se as credenciais forem inválidas. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 10

11 4. Um banco de dados do histórico será criado. Este é o armazenamento para todas as mensagens que passam pelo Servidor e Cliente. O tamanho do banco de dados pode ser editado no Configuration Editor (Editor de configuração). O History Database (Banco de dados do histórico) sempre é instalado com a instalação do servidor. Isto não implica que a "Ferramenta de histórico" esteja sendo instalada. 5. A configuração do banco de dados do cliente é igual à configuração do banco de dados do servidor ou histórico. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 11

12 6. Instalação do COMMANDedx em progresso. 7. Área de instalação para sistemas de 64 bits. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 12

13 8. Exemplo de uma estrutura da pasta de instalação: Backup, Config, Logs etc. estão localizados na área Application Data / Program Data. 9. Neste momento da instalação, os Plug-ins ainda não foram carregados. Consulte a seção "Plug-ins" para obter informações adicionais. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 13

14 Somente instalação do EDX Server 1. Selecione "Server Only" (Somente servidor) no PC selecionado. Inclua o componente Histórico ao selecionar "Install History Tool" (Instalar ferramenta de histórico). 2. Escolha MS SQL Server, Oracle ou MS SQL CE como o tipo de banco de dados para a instalação do EDX. Se você selecionar Oracle, o usuário terá que ser configurado primeiro. Se você selecionar MS SQL CE, os componentes devem ser configurados primeiro. O esquema será criado por este instalador. a. Nome do servidor: o endereço IP ou nome do computador para o servidor do banco de dados. b. Credenciais do usuário são validadas ao selecionar "next" (avançar). Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 14

15 3. Um banco de dados do histórico será criado. Este é o armazenamento para todas as mensagens que passam pelo Servidor e Cliente. O tamanho do banco de dados pode ser editado no Configuration Editor (Editor de configuração). 4. Instalação do servidor concluída. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 15

16 Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 16

17 Somente configuração do EDX Client 1. Selecione "Client Only" (Somente cliente) no PC selecionado. 2. Tela "Select Client Target Architecture" (Selecionar arquitetura alvo do cliente). Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 17

18 3. Insira o endereço ou nome do host do EDX Server. Este endereço não é validado durante a instalação. 4. Mesmo com a configuração Client only (Somente cliente), será necessário apontar para um banco de dados para o serviço do cliente residir. Escolha MS SQL Server, Oracle ou MS SQL CE como o tipo de banco de dados para a instalação do EDX. Se você selecionar Oracle, o usuário terá que ser configurado primeiro. Se você selecionar MS SQL CE, os componentes devem ser configurados primeiro. O esquema será criado por este instalador. a. Nome do servidor: o endereço IP ou nome do computador para o servidor do banco de dados. b. Credenciais do usuário serão validadas ao selecionar "install" (instalar). Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 18

19 5. Instalação do servidor concluída com sucesso. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 19

20 Somente ferramenta de histórico 1. Selecione "History Tool Only" (Somente ferramenta de histórico) no PC selecionado. 2. History Tool lê o CommandEdxServerService.exe.config para a configuração de conectividade do banco de dados. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 20

21 3. Exemplo de tela da History Tool. IMPORTANTE: para que o History Tool funcione apropriadamente, o servidor DEVE estar instalado. Atualização Quando a versão inicial do COMMANDedx for instalada, os usuários serão notificados de correções ou atualizações quando estiverem disponíveis. As correções serão fornecidas para otimizar o desempenho, corrigir defeitos ou adicionar compatibilidade de hardware. As atualizações serão fornecidas para o software avançado para a versão mais atual disponível. As correções e atualizações podem ser instaladas manualmente ou com o uso de uma função de atualização automática. Plug-ins Não há nenhum método de instalação fornecido do EDX para plug-ins, já que estes serão fornecidos por Desenvolvedores de aplicativos e assume-se que eles enviarão os plug-ins de forma apropriada. Tudo que é necessário fazer é colocar o plug-in e os arquivos de suporte na subpasta Plugins na pasta de instalação Client (Cliente). Pós-instalação Em geral, as configurações padrão são aceitáveis para a maioria das novas instalações. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 21

22 Consulte o documento COMMANDedx System Configuration (Configuração do sistema COMMANDedx) para obter informações adicionais. Editor de configuração do EDX Server: 1. Tela de seleção para o servidor. 2. Abre para o registrador raiz: Recomenda-se usar o modo de depuração até que o sistema esteja em atividade e funcionando por alguns meses. Deixar isto no modo de depuração é aceitável. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 22

23 3. O banco de dados foi definido durante a instalação do EDX. 4. Informações do banco de dados do histórico. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 23

24 5. Informações de rede É usado para notificar os usuários sobre alertas que ocorrem no EDX. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 24

25 Verificação Depois da configuração e reinicialização do servidor, confirme a operação apropriada: Verifique se o serviço do servidor está em execução. Use o Console de serviços do Windows para verificar o status do serviço: CommandEdx Server da Command Alkon Se o serviço não estiver em execução o Verifique o log de eventos do Windows para ver se há erros. Verifique o log de rastreamento Localizado na subpasta de logs na pasta de instalação OU Como usar o utilitário Log Viewer A maioria dos problemas comuns são: Erros de permissão para a conta do Sistema local Caminho inválido ou credenciais para o banco de dados Conflitos com portas de comunicação ou registro Editor de configuração do cliente 1. Editor do cliente. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 25

26 2. Registrador do plug-in. "Logging Level" (Nível de registro) vai por padrão para INFO; recomenda-se selecionar DEBUG. 3. Registrador do cliente. "Logging Level" (Nível de registro) vai por padrão para INFO; recomenda-se selecionar DEBUG. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 26

27 4. Banco de dados como definido no instalador. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 27

28 Em geral, as configurações padrão são aceitáveis para a maioria das novas instalações. As únicas configurações que devem ser fornecidas são as opções de conexão do banco de dados e endereço do EDX Server. Consulte o documento COMMANDedx System Configuration (Configuração do sistema COMMANDedx) para obter informações adicionais. Verificação Depois da configuração e reinicialização do cliente, confirme a operação apropriada: Verifique se o serviço do cliente está em execução. Use o Console de serviços do Windows para verificar o status do serviço: CommandEdx Client da Command Alkon Se o serviço não estiver em execução o Plug-ins Verifique o log de eventos do Windows para ver se há erros. Verifique o log de rastreamento localizado na subpasta logs OU Como usar o utilitário Log Viewer A maioria dos problemas comuns são: Erros de permissão para a conta do Sistema local Caminho inválido ou credenciais para o banco de dados Endereço de servidor inválido Conflitos com portas de comunicação ou registro Falha no plug-in A configuração e a verificação de plug-ins podem variar de acordo com o plug-in sendo implantado. Em geral, os plug-ins registrarão problemas para o sistema de rastreamento EDX e informações poderão ser localizadas no log de rastreamento do plug-in. Os desenvolvedores de aplicativos serão responsáveis por fornecer instruções sobre a configuração e verificação de plug-ins. Guia de Instalação e Configuração do COMMANDedx 28

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