Blackboard Guia de Utilização para Docentes. Unidade de Multimédia e Tecnologia Educativa Blackboard 6.0/ /1.0

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1 Blackboard Guia de Utilização para Docentes Unidade de Multimédia e Tecnologia Educativa Blackboard 6.0/ /1.0

2 ÍNDICE CAPÍTULO I - CONTEXTUALIZAÇÃO PLATAFORMA DE CONTEÚDOS ACADÉMICOS OBJECTIVOS DESTE GUIA SUPORTE AO DOCENTE REQUISITOS TÉCNICOS... 4 CAPÍTULO II - O AMBIENTE DE TRABALHO DA PLATAFORMA O BLACKBOARD LEARNING SYSTEM ACESSO À PLATAFORMA A ÁREA DE TRABALHO DO BLACKBOARD... 7 A CAIXA DE FERRAMENTAS... 8 O MÓDULO AS MINHAS DISCIPLINAS A ÁREA DE TRABALHO DAS DISCIPLINAS PAINEL DE CONTROLO ESTRUTURA DA DISCIPLINA CAPÍTULO III - EDIÇÃO DA DISCIPLINA E GESTÃO DA INFORMAÇÃO MODIFICAR A ESTRUTURA DA DISCIPLINA MODIFICAR UMA ÁREA EXISTENTE REMOVER ÁREAS DE MENU ADICIONAR UMA NOVA ÁREA INSERIR CONTEÚDOS ESTRUTURAR CONTEÚDOS NA DISCIPLINA ADICIONAR UM CONTEÚDO EM FORMATO DOC, PPT OU PDF INSERIR UM AVISO MARCAR EVENTOS NO CALENDÁRIO DA DISCIPLINA INSERIR INFORMAÇÕES DO PESSOAL DOCENTE ENVIAR MENSAGENS DE CORREIO ELECTRÓNICO CRIAR E GERIR UM FÓRUM DE DISCUSSÃO CRIAR SESSÕES DE COLABORAÇÃO SÍNCRONA CRIAR TRABALHOS NA PLATAFORMA CONSULTAR DOCUMENTOS ENVIADOS PELOS ALUNOS NO CACIFO DIGITAL CRIAR O GLOSSÁRIO DA DISCIPLINA ENVIAR MENSAGENS DE INTERNO DA DISCIPLINA DISPONIBILIZAR A DISCIPLINA AOS ALUNOS CAPÍTULO IV - A AVALIAÇÃO ONLINE CRIAR TESTES ONLINE TIPOS DE QUESTÕES DISPONÍVEIS NO BLACKBOARD GERIR A PAUTA DE NOTAS ADICIONAR UMA NOVA ENTRADA DEFINIR DIFERENTES PESOS PARA DIFERENTES TESTES OU ENTRADAS NA PAUTA DE NOTAS CAPÍTULO V - OS ELEMENTOS DE UM CURSO EM ELEARNING CONTEÚDOS ACTIVIDADES EXERCÍCIOS JOGOS ACTIVIDADES DE PESQUISA DISCUSSÃO, COLABORAÇÃO E COOPERAÇÃO Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 2 de 36

3 Capítulo I - CONTEXTUALIZAÇÃO 1. PLATAFORMA DE CONTEÚDOS ACADÉMICOS O ISCTE Instituto Universitário de Lisboa, disponibiliza actualmente a toda a sua comunidade académica uma plataforma Web de gestão e distribuição de conteúdos académicos que permite que o seu actual modelo de ensino presencial possa ser complementado bem como a sua aplicação a formação a distância on-line. O modelo pedagógico associado ao ensino a distância, desenvolvido sobre um ambiente de trabalho tecnologicamente avançado, permite uma forte interacção entre o formador e formando e a aprendizagem cooperativa, tornando-se um elemento catalisador da aquisição de conhecimentos e também do saber fazer. 2. OBJECTIVOS DESTE GUIA Este guia pretende ser uma ferramenta de suporte aos primeiros passos na utilização da plataforma como Docente focando de uma forma objectiva as principais ferramentas e como usá-las no âmbito do processo de ensino/aprendizagem. 3. SUPORTE AO DOCENTE Todos os pedidos de suporte devem ser enviados para ajuda.elearning@iscte.pt Este serviço será responsável por endereçar correctamente todos os pedidos de suporte técnico relativos a dificuldades na utilização normal da plataforma. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 3 de 36

4 4. REQUISITOS TÉCNICOS A plataforma de conteúdos académicos é uma plataforma Web, o que significa que é requisito essencial um programa de navegação Internet (Browser) como o Internet Explorer ou o Mozilla Firefox e uma ligação Internet. Para aceder à plataforma deverá garantir os seguintes requisitos recomendados: Browser de Internet MS Internet Explorer 7.0, Mozilla Firefox ou Safari Browser ligação de banda larga Placa gráfica com resolução 1024 x 768 pixels 1 GB de memória RAM e processador Intel PIV ou superior Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 4 de 36

5 Capítulo II - O AMBIENTE DE TRABALHO DA PLATAFORMA 1. O BLACKBOARD LEARNING SYSTEM O Blackboard Learning System é uma ferramenta de ensino a distância e disponibiliza um leque imenso de funcionalidades intuitivas de suporte ao e-learning entre as quais. Gestão de Cursos Arquitectura Blackboard Building Blocks para interoperabilidade e customização Integração e gestão avançada de sistema GESTÃO DE CURSOS O ambiente de ensino e aprendizagem Blackboard Learning System é mundialmente reconhecido como a ferramenta web based de ensino a distância com base na facilidade de utilização e adopção pelos utilizadores, flexibilidade pedagógica e o leque de funcionalidades intuitivas de suporte ao e-learning. O Blackboard Learning System é composto por quatro áreas funcionais principais: Gestão de informação Informações pessoais, elementos de cursos e documentos, recursos académicos através da Web e integração de conteúdos off-the-shelf; Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 5 de 36

6 Comunicação Ferramentas de colaboração assíncronas e síncronas incluindo o , fóruns de discussão e sessões de aula virtual em tempo real; Avaliações Testes e questionários com feedback automático, Notas on-line e registo da participação e progressão nos conteúdos formativos; Controlo Utilitários de gestão de formação para os Docentes, armazenamento de informação e reporting sobre o status da formação. 2. ACESSO À PLATAFORMA O acesso à plataforma deve ser feito através do URL No topo da janela clique em Login de Utilizador. Na janela de autenticação digite os seus dados de autenticação que correspondem ao nome do Utilizador e senha de acesso que usa habitualmente na rede ISCTE-IUL ou que lhe foram fornecidos pelos Serviços de Informática. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 6 de 36

7 3. A ÁREA DE TRABALHO DO BLACKBOARD A área de trabalho do Blackboard é composta por várias áreas, das quais se destacam: 1. Separadores topo a. Permitem navegar entre a página de entrada e aceder à lista de disciplinas em que o utilizador participa como Docente ou aluno. Neste ecrã poderá também consultar o Catálogo de Disciplinas da Escola de acordo com o plano curricular em vigor para o ano lectivo actual 2. Caixa de ferramentas a. Permite o acesso rápido a várias ferramentas do Blackboard como o envio de ou a alteração de dados pessoais Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 7 de 36

8 3. Módulos a. Permitem o acesso rápido aos avisos, ao calendário de actividades planeadas, às tarefas pessoais do utilizador e às disciplinas em que o utilizador participa. 4. Personalizar a área de trabalho modificando o conteúdo com a adição e remoção de módulos disponíveis e modificando o esquema de cores de acordo com a preferência do utilizador. O ambiente de trabalho para o aluno e Docente é em tudo semelhante, no entanto algumas das funcionalidades só são disponibilizadas pela plataforma tendo por base o perfil do utilizador. Por exemplo, o aluno nunca terá acesso ao Painel de Controlo, área de gestão das disciplinas. A CAIXA DE FERRAMENTAS Avisos Permite visualizar os avisos das disciplinas em que o utilizador participa bem como os avisos institucionais que são avisos de carácter geral e do interesse da comunidade Calendário Permite a visualização de eventos calendarizados com a data, hora e descrição do evento. Podem ser eventos de carácter geral como uma conferência, um seminário ou particulares adicionados pelo próprio utilizador e só visíveis por ele Tarefas Lista as tarefas pessoais do utilizador que este inseriu. Pode fazer a sua gestão alterando o estado de cada uma de acordo com o seu progresso Enviar Mensagem de Correio Electrónico Permite o envio de mensagens de para os participantes nas disciplinas das quais o utilizador participa. Pode optar pelo envio para todos os Utilizadores, todos os Grupos de trabalho nas disciplinas, todos os utilizadores com o perfil de Auxiliares de Ensino, Todos os Professores e a selecção de Utilizadores ou Grupos distintos Directório de Utilizadores Permite listar informações sobre outros utilizadores existentes no Blackboard. Todos os utilizadores aqui listados só são visíveis porque assim o definiram através da edição das opções correspondentes às informações pessoais. Livro de endereços Permite uma gestão de contactos dentro da plataforma Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 8 de 36

9 Informações Pessoais Permite editar algumas das informações pessoais do utilizador usadas no âmbito do Blackboard tais como o nome, apelido e a actualização do se necessário. A opção Definir Opções de Privacidade define se os dados pessoais estarão disponíveis para toda a comunidade Blackboard e quais as informações mostradas. O MÓDULO AS MINHAS DISCIPLINAS Esta caixa ou módulo permite o acesso rápido às Disciplinas que o Docente lecciona. NOTA: Todas as disciplinas aqui listadas são aquelas em que o Docente está definido como tal no sistema de gestão académica da escola. A migração de dados relativos à identificação das disciplinas e alunos inscritos é feito de uma forma automática e actualizada periodicamente. Não existe a necessidade de intervenção do Docente neste processo pois este contempla todas as tarefas de migração de dados relativos a disciplinas e respectivas inscrições Todas as disciplinas estão à partida definidas como indisponíveis. Desta forma, o Docente poderá estruturar a sua disciplina da forma que entenda mais adequada e só permitir o acesso pelos alunos quando assim o entender. As mesma disciplinas que neste módulo aparecem como (não disponível) não estão visíveis para os alunos. Mais à frente neste guia veremos como tornar as disciplinas disponíveis para acesso pelos alunos. Para aceder à disciplina pretendida, basta fazer um clique sobre o seu nome. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 9 de 36

10 4. A ÁREA DE TRABALHO DAS DISCIPLINAS Cada disciplina tem à partida uma estrutura base muito semelhante à mostrada na figura abaixo. O menu lateral mostra as áreas de conteúdo da disciplina bem como o acesso às ferramentas da disciplina. A área central do ecrã é a área de conteúdos. É aqui que serão mostrados os conteúdos correspondentes a cada item adicionado pelo Docente. Ainda, no menu lateral, existe a caixa Ferramentas que permite o acesso directo a ferramentas de comunicação dentro da disciplina como o , as salas de aula virtual e o chat ou o acesso ainda a outras ferramentas da disciplina como o Bloco de Notas, Cacifo Digital, Calendário entre outras. Nesta área é ainda disponibilizado o acesso ao Painel de Controlo. Esta funcionalidade só está disponível para os Docentes e permite a gestão de toda a disciplina. Falaremos em detalhe desta área mais à frente neste guia. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 10 de 36

11 No menu lateral são ainda mostradas as opções Actualizar de forma a ser possível visualizar as actualizações efectuadas ao menu da disciplina e Vista Detalhes. A vista detalhes mostra toda a navegação pelas várias áreas das disciplinas em árvore permitindo o acesso mais rápido a um sub-menu por exemplo. Os botões permitem expandir ou contrair o menu de navagação. 5. PAINEL DE CONTROLO O Painel de Controlo é a área de gestão de toda a disciplina e só disponibilizada aos Docentes. É aqui que é realizada toda a gestão da disciplina e onde o Docente deve aceder para estruturar e organizar conteúdos, criar testes, grupos de trabalho entre outras possibilidades. Cada disciplina leccionada pelo Docente tem o seu painel de controlo próprio. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 11 de 36

12 O Painel de controlo está organizado em vários módulos ou caixas que disponibilizam um conjunto de funcionalidades específicas relacionadas com cada área da disciplina como Áreas de conteúdos, Ferramentas da disciplina, Avaliação entre outras. O módulo Áreas de conteúdos refere-se especificamente a áreas onde o Docente disponibiliza os conteúdos da disciplina a partilhar com os seus alunos. São áreas abertas a organizar pelos Docentes. A tipologia de conteúdos a disponibilizar e a sua forma de organização será abordada mais à frente neste guia com a abordagem à estruturação da disciplina. Todas as restantes áreas são áreas que têm por base as funcionalidades da própria plataforma Blackboard. 6. ESTRUTURA DA DISCIPLINA Cada disciplina já tem uma estrutura base como mostrada na figura abaixo. O Docente poderá alterar esta estrutura através do Painel de controlo. No painel, são mostradas as áreas da própria disciplina como já referido organizadas em vários módulos de acordo com a sua especificidade ou característica. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 12 de 36

13 Capítulo III - EDIÇÃO DA DISCIPLINA E GESTÃO DA INFORMAÇÃO Existem várias formas de realizar as mesmas operações. Com a utilização mais frequente da plataforma, cada utilizador encontrará o seu método de trabalho e a forma preferencial de realizar determinada acção como inserir conteúdos ou aceder a determinada ferramenta. Neste guia, focaremos essencialmente a realização das mais variadas tarefas recorrendo ao Painel de Controlo do Docente, pela sua abrangência e concentração de funcionalidades. 1. MODIFICAR A ESTRUTURA DA DISCIPLINA Como já foi referido, a disciplina disponibiliza um menu predefinido com várias áreas. O Docente poderá optar por usar as áreas já definidas, modificar a designação das existentes ou criar as suas próprias que entenda mais adequadas ao contexto da disciplina. MODIFICAR UMA ÁREA EXISTENTE Para modificar a designação de uma área existente: 1. Aceda ao painel de controlo 2. Na caixa Opções da Disciplina escolha Gerir o Menu da Disciplina Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 13 de 36

14 3. Escolha a opção modificar mostrada no lado direito do ecrã para a área de menu correspondente. 4. No ecrã seguinte digite a nova designação a. Nota: Permitir Acesso a Convidados e Permitir Acesso a Observadores define se esta área de menu estará disponível para os utilizadores com o perfil de convidado ou observador. Estes perfis não estão disponíveis de momento pelo que o Docente não necessita de proceder a alterações. A opção Disponível para utilizadores Aluno/Participante está activada por predefinição, o que significa que está disponível para os alunos. Caso o Docente entenda, poderá tornar invisível esta área para os seus alunos e só a disponibilizar quando pretender 5. Clique no botão Enviar. Após a confirmação clique em OK. 6. Clique no menu de navegação no nome da disciplina para voltar ao interface da disciplina e clique em Actualizar no canto inferior esquerdo do ecrã na caixa de ferramentas. O Menu mostra a nova designação REMOVER ÁREAS DE MENU Para remover uma das áreas, repita os passos anteriores. No passo 3, clique em remover e confirme. ADICIONAR UMA NOVA ÁREA Para adicionar uma nova área de menu execute os seguintes passos: 1. Aceda ao painel de controlo 2. Na caixa Opções da Disciplina escolha Gerir o Menu da Disciplina 3. No topo do ecrã poderá optar por adicionar: Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 14 de 36

15 a. Área de conteúdo i. Área livre de conteúdo. É uma área livre de repositório de conteúdos estruturados pelo Docente. Pode conter uma estrutura lógica estruturada por pastas designadas por exemplo por módulos, aulas, sessões entre outros e conter conteúdos nos mais diversos formatos carregados pelo Docente. b. Ligação a Ferramentas i. Permite criar uma área de menu que ligue directamente a uma das muitas ferramentas disponibilizadas pelo Blackboard c. Ligação de disciplinas i. Permite definir o nome de uma área que ao ser acedida redirecciona o utilizador d. Ligação externa para um determinado conteúdo existente na disciplina numa outra área i. Permite adicionar uma área de menu que ao ser acedida redirecciona o utilizador para um endereço web 4. Clique no botão Enviar. Após a confirmação clique em OK. 5. Clique no menu de navegação no nome da disciplina para voltar ao interface da disciplina e clique em Actualizar no canto inferior esquerdo do ecrã na caixa de ferramentas. O Menu mostra a nova designação Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 15 de 36

16 2. INSERIR CONTEÚDOS O Docente deverá disponibilizar conteúdos de uma forma organizada aos seus alunos recorrendo a uma estrutura baseada em aulas, módulos, sessões ou unidades. Consulte o capítulo Os elementos de um curso em elearning para uma ajuda neste tema. Na imagem acima é mostrada uma estrutura de disciplina distribuída por Aulas teóricas e Aulas práticas baseadas em Módulos que incluem sessões. Por sua vez as sessões dividem-se em várias unidades. As aulas encontram-se dentro da área de menu Conteúdos. A criação de uma estrutura destas na plataforma Blackboard é muito semelhante à organização de ficheiros num computador com o sistema operativo Windows em que estes são guardados em pastas e sub-pastas com uma designação atribuída. 3. ESTRUTURAR CONTEÚDOS NA DISCIPLINA Existem duas formas de estruturar a disciplina: Através do já referido painel de controlo ou directamente através do interface da disciplina para intervenções ou modificações rápidas na área de conteúdos. A alteração directa no interface pode ser feita quando o Docente está colocado numa área de conteúdos e acede à funcionalidade EDITAR VISTA no topo direita da área de conteúdos Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 16 de 36

17 A disponibilização estruturada dos conteúdos é realizada através das opções Item e Pasta. O item é o conteúdo propriamente dito enquanto a pasta permite guardar outras pastas que contenham por sua vez itens de conteúdos. Exemplificando vamos criar uma estrutura modular em que temos dentro do módulo 1, 2 sessões. Na sessão 1 vamos ter duas unidades. Neste exemplo entendemos a unidade como o último nível, ou seja, o conteúdo propriamente dito. 1. Aceda ao Painel de Controlo e clique sobre a área onde pretende adicionar o conteúdo 2. Clique em Pasta 3. Defina o nome desta pasta de Módulo I. Na caixa de texto insira uma descrição do conteúdo da pasta, o que esta contém, os objectivos ou uma síntese do conhecimento a obter. 4. Defina se esta pasta e o seu conteúdo deverá ficar disponível de imediato. NOTA IMPORTANTE: Pode ainda activar a opção Número de registo de vistas. Desta forma será possível registar quem e quando acedeu ao conteúdo. 5. Clique em Enviar. O módulo está criado 6. Clique agora no seu nome. Dentro do módulo repita os passos 2 até 5 de forma a criar as 2 sessões indicadas acima. ADICIONAR UM CONTEÚDO EM FORMATO DOC, PPT OU PDF Tendo em conta que o manancial de conteúdos digitais que os Docentes possam disponibilizar aos seus alunos estejam nos formatos mais convencionais como ficheiros Word, Powerpoint ou PDF (Portable Document Format) o Blackboard disponibiliza um interface simplificado de carregamento para estes formatos bem como para outros formatos como HTML entre outros.. Vamos usar o exemplo anterior mas agora para adicionar um conteúdo: Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 17 de 36

18 7. Aceda ao Painel de Controlo e clique sobre a área de conteúdo que tem o módulo criado anteriormente 8. Clique agora dentro da pasta Sessão 1 9. Dentro desta pasta vamos inserir os conteúdos propriamente ditos, as unidades. Para tal, clique agora em Item e designe este item por unidade 1 [nome da unidade...]. descreva este conteúdo na caixa de texto 10. Em Anexar ficheiro local Clique em pesquisar(browse) para localizar um ficheiro de conteúdo no seu computador. Em Nome da Ligação ao Ficheiro insira o nome do Link sobre o qual os alunos vão fazer clique para consultar. 11. Clique em Enviar Estes procedimentos, embora resumidos, são os passos necessários para o carregamento de conteúdos e aplicam-se a praticamente todos os tipos de conteúdos que se pretendam adicionar à disciplina 4. INSERIR UM AVISO Um aviso permite ao Docente notificar os participantes da disciplina de uma informação do interesse de todos como a disponibilização de um novo conteúdo ou a alteração de uma aula para uma nova data. Para inserir um aviso: 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Clique em Avisos na caixa Ferramentas das disciplinas 3. Clique no botão adicionar anúncio 4. Insira o Assunto e mensagem do aviso e se este deve estar sempre visível ou somente nas datas definidas em opções. Pode ainda criar uma ligação a um conteúdos especifico da disciplina associado com este aviso. 5. Clique em Enviar. Após a confirmação clique em OK. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 18 de 36

19 5. MARCAR EVENTOS NO CALENDÁRIO DA DISCIPLINA Um evento será um acontecimento no interesse de todos os participantes da disciplina como um seminário ou outro tipo de actividade em que todos devam participar. Este evento só é visível para os alunos e Docentes participantes nesta disciplina. Se for um evento no interesse de toda a comunidade poderá criar este evento também no Espaço Público. Para adicionar um evento ao calendário: 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Clique em Calendário Disciplina na caixa Ferramentas das disciplinas 3. Clique no botão Adicionar Evento 4. Defina o nome do evento e digite uma descrição a ser consultada pelos interessados. Defina também a data e hora do evento 5. Clique em Enviar. Após a confirmação clique em OK. 6. INSERIR INFORMAÇÕES DO PESSOAL DOCENTE Nesta área, são mostradas informações adicionadas pelo(s) Docente(s) da disciplina como nome, contacto, uma fotografia entre outros dados Para adicionar informações pessoais: 6. Aceda ao Painel de Controlo 7. Clique em Informações do Pessoal Docente na caixa Ferramentas das disciplinas 8. Clique no botão Adicionar Perfil 9. Preencha os dados que pretenda partilhar com os seus alunos. Pode inclusive inserir uma imagem bem como um link para uma página pessoal se for o caso. 10. Clique em Enviar. Após a confirmação clique em OK. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 19 de 36

20 7. ENVIAR MENSAGENS DE CORREIO ELECTRÓNICO O envio de através desta funcionalidade é em tudo semelhante ao envio de uma mensagem numa ferramenta de como o Outlook. Os destinatários recebem inclusive as mensagens enviadas no seu programa de habitual. Todas as mensagens enviadas desta forma não ficam guardadas na plataforma. Não necessita também de conhecer os endereços dos destinatários pois a plataforma irá enviar a mensagem para o endereço definido nos dados pessoais dos utilizadores na plataforma Para enviar um 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Clique em Enviar Mensagem de Correio Electrónico na caixa Ferramentas das disciplinas 3. Clique na opção pretendida que corresponde aos destinatários 4. Preencha os campos de Assunto e Mensagem. Poderá ainda anexar ficheiros à mensagem a enviar 5. Clique em Enviar. Após a confirmação clique em OK. 8. CRIAR E GERIR UM FÓRUM DE DISCUSSÃO Os Fóruns de discussão são das ferramentas assíncronas com mais sucesso na partilha e colaboração entre os utilizadores. Promove o conceito de comunidade e a partilha de conhecimento de uma forma reflectida e estruturada. No Blackboard, poderá criar quantos fóruns desejar, arquivar mensagens, definir moderadores do fórum entre outras funcionalidades. Para criar um fórum: 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Clique em Fórum de discussão na caixa Ferramentas das disciplinas Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 20 de 36

21 3. Clique em Adicionar Fórum 4. Defina o tema do fórum em Título e insira uma descrição do fórum como os objectivos por exemplo 5. Nas Definições do Fórum poderá por exemplo, não permitir que os alunos coloquem mensagens anónimas. Desta forma todas as mensagens terão associadas o nome do utilizador que a colocou. Para tal, basta remover o visto na opção Permitir colocações anónimas. 6. Pode ainda definir um aluno como moderador do fórum (o aluno como moderador passa a ter as mesmas funcionalidades do Docente disponíveis dentro do fórum como apagar as mensagens dos outros entre outras), ou bloquear um aluno. Para realizar estas operações basta seleccionar o utilizador pretendido e escolher moderada, bloquear, Desbloquear ou utilizador normal. Se não definir nada, os Docentes da disciplina são os moderadores activos do fórum e todos os alunos têm acesso 7. Clique em enviar para o fórum ser criado. Para entrar, basta um clique sobre o título do fórum. Para criar mais fóruns repita os passos enunciados anteriormente 9. CRIAR SESSÕES DE COLABORAÇÃO SÍNCRONA O Blackboard permite interagir em tempo real com os demais participantes numa disciplina em tempo real recorrendo a ferramentas de colaboração síncrona como a aula virtual e o chat. Cada disciplina tem uma aula virtual e uma área de chat já previamente definidas. Para aceder às sessões aceda ao menu comunicar. Para modificar ou criar novas sessões aceda ao Painel de Controlo. Na caixa Ferramentas das disciplinas clique em colaboração. Para modificar uma sessão existente: 1. Clique em Gerir à direita da sessão que pretende alterar Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 21 de 36

22 2. Altere as características da sessão 3. Clique em Enviar Para criar uma nova sessão: 1. Clique no botão Sessão de Colaboração no topo esquerdo do ecrã 2. Defina o nome para a sua sessão. 3. Pode ainda definir a data e hora em que esta sessão estará activa 4. Escolha o tipo de sessão. Uma sessão de Chat disponibiliza uma ferramenta com as funcionalidades convencionais de conversação mas com algumas características próprias como por exemplo a sessão poder ser moderada pelo Docente dando permissões aos alunos para intervir quando for adequado. Uma sessão de colaboração disponibiliza um maior leque de funcionalidades como um quadro branco, a possibilidade de fazer perguntas aos alunos, mostrar a todos os participantes um Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 22 de 36

23 determinado conteúdo da disciplina on-line para um esclarecimento de dúvidas entre outras possibilidades 5. Clique em enviar 10. CRIAR TRABALHOS NA PLATAFORMA O Blackboard disponibiliza uma funcionalidade que permite criar um novo trabalho ou actividades a realizar pelos alunos ao qual estes terão que responder directamente submetendo o trabalho desenvolvido directamente à solicitação do Docente. NOTA: Para cada trabalho ou actividade colocada é criada automaticamente uma nova entrada na pauta de notas do Blackboard. A consulta de trabalhos e avaliação é feita directamente na pauta de notas. Para colocar um novo trabalho: 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Na caixa Áreas de conteúdo clique em Trabalhos. 3. Na caixa dropdown à direita do ecrã, escolha exercício e prima o botão OK 4. defina o Nome, os Pontos Possíveis e na caixa de texto as Instruções (Orientações como objectivos, recursos necessários...) para o aluno. Pode ainda, entre outras opções, definir as datas de disponibilidade do trabalho de forma a delimitar no tempo a data de entrega se pretender 5. Clique em Enviar Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 23 de 36

24 11. CONSULTAR DOCUMENTOS ENVIADOS PELOS ALUNOS NO CACIFO DIGITAL O Cacifo Digital transpõe para a plataforma de elearning o conceito do tradicional cacifo do Docente e do aluno no qual podem ser entregues e trocada documentação entre Docentes e alunos. O Cacifo Digital é um repositório e permite o acesso ao Docente de todos os documentos colocados pelos seus alunos. Por sua vez os alunos têm acesso somente aos seus documentos colocados e aqueles que o Docente lhe disponibilizou. Os documentos colocados no cacifo são complementados pela data e hora em que foram colocados além de uma descrição do seu teor pelo aluno. Para consultar os documentos no Cacifo Digital: 6. Aceda ao Painel de Controlo 7. Clique em Cacifo Digital na caixa Ferramentas das disciplinas 8. Clique sobre o nome do ficheiro para ter acesso a determinado documento colocado por uma aluno Se pretender somente adicionar um ficheiro ao seu cacifo: 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Clique em Cacifo Digital na caixa Ferramentas das disciplinas 3. Clique no botão Adicionar Ficheiro 4. Digite o nome do ficheiro 5. Clique em Browse (Pesquisar) para localizar o ficheiro no seu computador Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 24 de 36

25 6. Preencha a caixa de comentários com uma descrição do ficheiro colocado 7. Clique em Enviar Ao adicionar um ficheiro ao seu cacifo, não o está a disponibilizar aos seus alunos, mas sim só a armazenálo. Se pretende enviar o ficheiro para o cacifo dos alunos ou determinado aluno: 1. Clique no botão Enviar Ficheiro 2. Clique sobre o nome do aluno a. Sugestão: Para colocar o mesmo ficheiro em mais de um cacifo em simultâneo, mantenha a a tecla Ctrl (Control) premida enquanto clica sobre o nome dos alunos que pretende 3. Escolha o ficheiro em Seleccionar Ficheiro caso pretenda enviar um ficheiro já existente no cacifo. Para enviar directamente do seu computador clique no botão Browse (Pesquisar) para localizar o ficheiro no seu disco 4. Adicione uma descrição na caixa de comentários 5. Clique em Enviar 12. CRIAR O GLOSSÁRIO DA DISCIPLINA Através da ferramenta de glossário, é possível enriquecer uma disciplina com a disponibilização de um conjunto de termos pesquisáveis de forma a auxiliar os alunos no domínio dos temas abordados Para adicionar temos ao glossário: 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Clique em Gestor de Glossários na caixa Ferramentas das disciplinas 3. Clique em Adicionar Termo 4. Digite o Termo e a sua definição. O Blackboard organiza automaticamente o índice de termos por ordem alfabética. Após ser adicionado o primeiro termo, é criado automaticamente um índice no topo da página. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 25 de 36

26 Se pretender pode ainda reutilizar este glossário noutra disciplina que lecciona. Para tal deve usar a opção Transferir Glossário. Esta funcionalidade vai criar automaticamente um ficheiro do tipo.csv no seu computador. Para importar o glossário, aceda ao painel de controlo da disciplina para a qual pretende partilhar o mesmo glossário e no Gestor de Glossários escolha a opção Carregar Glossário. Localize o ficheiro do tipo.csv que exportou. Automaticamente é criado nesta disciplina um glossário 13. ENVIAR MENSAGENS DE INTERNO DA DISCIPLINA O Blackboard permite a troca de mensagens no âmbito de cada disciplina entre os seus participantes. Funciona como um cliente de convencional e uma das suas vantagens é o registo efectuado e o armazenamento das mensagens trocadas ao longo do ano lectivo dentro da cada disciplina. A sua consulta só pode ser efectuada dentro da respectiva disciplina na plataforma. Para enviar ou consultar as suas mensagens: 1. Aceda ao Painel de Controlo 2. Clique em Mensagens na caixa Ferramentas das disciplinas O interface de utilização é em tudo semelhante ao de uma ferramenta de permitindo consultar as mensagens enviadas e recebidas, criar novas pastas para organizar as mensagens, enviar mensagens com ficheiros anexos entre outras funcionalidades. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 26 de 36

27 14. DISPONIBILIZAR A DISCIPLINA AOS ALUNOS Como referido na introdução deste manual, todas as disciplinas estão inicialmente indisponíveis para os alunos permitindo ao Docente preparar os respectivos materiais e estrutura da sua disciplina previamente e só permitir o acesso ao alunos quando assim o entender. Para tornar a disciplina disponível para os alunos: 1. Aceda ao Painel de Controlo da disciplina 2. Na caixa Opções da Disciplina, clique em Definições 3. Das várias opções disponíveis escolha a segunda, Disponibilidade de Disciplina. 4. Clique em Sim em Definir Disponibilidade 5. Clique em enviar Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 27 de 36

28 Capítulo IV - A AVALIAÇÃO ONLINE O Blackboard disponibiliza várias formas de avaliar a performance dos alunos e monitorizar o seu progresso. O processo de avaliação/monitorização é assegurado por várias ferramentas que utilizadas em conjunto proporcionam os resultados necessários para se proceder a uma avaliação do conhecimento adquirido. Este conjunto de ferramentas estão acessíveis no painel de controlo de cada disciplina dentro da caixa Avaliação. As ferramentas são: Gestor de Testes Gestor de Inquéritos Gestor de Bancos de Testes Estatísticas de Disciplina Pauta de Notas Vistas de Pauta de Notas Painel de Desempenho Neste manual focamos essencialmente a criação de testes e como gerir a pauta de notas 1. CRIAR TESTES ONLINE Existem duas ferramentas ligadas entre si: o Gestor de Bancos de Testes e o próprio Gestor de Testes. Os Bancos de Testes são constituídos por grupos de questões classificados da forma lógica e organizada. Podem ser criados quantos se pretenderem. A vantagem da sua utilização consiste na possibilidade de reutilização destas questões para posteriores ou diferentes testes nos mais variados momentos de avaliação. Por sua vez, o Gestor de Testes permite a criação de testes alimentados por questões criadas no momento e especificas para aquele teste ou alimentados por questões aleatórias ou não existentes nos vários Bancos de Testes. Para criar uma Banco de testes os procedimentos a seguir são simples: 1. Criar um novo atribuindo-lhe uma designação e descrição para o Docente poder a qualquer momento relembrar o seu conteúdo. 2. Adicionar as questões que pretende recorrendo aos tipos de questões que o Blackboard disponibiliza bem como definir as suas propriedades Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 28 de 36

29 Para criar um teste os procedimentos são também simples: 1. Seleccione Adicionar Teste na página Gestor de Testes. 2. Introduza um nome, uma descrição, instruções e clique em Enviar. 3. Seleccione um tipo de pergunta no Modelo de Teste e clique em Enviar. 4. Criar a pergunta. 5. Introduza as respostas a escolher e seleccione a resposta correcta. (NOTA: Dependendo de cada tipo de questão, a sua configuração poderá ser especifica) 6. Introduza comentários que os alunos verão com base nas respectivas respostas. 7. Repita os passos 3 a 8 até adicionar todas as perguntas. Para disponibilizar um teste os procedimentos são também simples: 8. No Painel de Controlo, pode aceder à área de Documentos e nesta clique sobre Teste na barra de ferramentas 9. Seleccione o Teste criado anteriormente a adicionar e clique em Enviar. 10. Seleccione Propriedades, Disponibilidade, Comentários e opções de Apresentação para o Teste. Antes de procedermos ao exemplo da criação de um teste, analisemos as questões disponibilizadas pelo Blackboard 2. TIPOS DE QUESTÕES DISPONÍVEIS NO BLACKBOARD Perguntas de Escolha Múltipla As perguntas de escolha múltipla permitem aos utilizadores várias escolhas com apenas uma resposta correcta. Nas perguntas de escolha múltipla, os utilizadores indicam a resposta correcta seleccionando um botão de opção. O número de escolhas de resposta está limitado a 20. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 29 de 36

30 Perguntas Verdadeiro/Falso As perguntas Verdadeiro/Falso permitem ao utilizador escolher verdadeiro ou falso. As opções de resposta Verdadeiro e Falso estão limitadas às palavras Verdadeiro e Falso. Perguntas de Preenchimento de Espaços As respostas das perguntas de Preenchimento em Branco. de Espaços em Branco são avaliadas com base numa correspondência exacta do texto. As respostas não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, mas são avaliadas com base na ortografia. Perguntas com Várias Respostas As perguntas com várias respostas permitem aos utilizadores escolher mais de uma resposta. Não é concedido crédito parcial por respostas parcialmente correctas mas os Professores podem alterar manualmente o número de pontos que um estudante recebe na página Classificar Avaliação. Perguntas de Correspondência As perguntas de correspondência permitem aos Estudantes juntar itens numa coluna com itens de outra coluna. Os Professores podem incluir um número diferente de perguntas e respostas na pergunta de Correspondência. Os alunos receberão um crédito parcial em perguntas de correspondência se responderam a uma parte da pergunta correctamente. Por exemplo, se a pergunta valer oito pontos e o estudante fornecer respostas correctas para quatro das correspondências, receberá quatro pontos. Perguntas de Ordenação As perguntas de ordenação requerem que os Estudantes forneçam uma resposta através da selecção da ordem correcta de uma série de itens. Os Alunos receberão um crédito parcial em perguntas de ordenação se responderam a uma parte da pergunta correctamente. Por exemplo, se a pergunta valer oito pontos e o estudante fornecer a ordem correcta para metade dos itens, receberá quatro pontos. Perguntas de Desenvolvimento As perguntas de desenvolvimento exigem que o Professor forneça aos Estudantes uma pergunta ou uma afirmação. Os Estudantes têm a oportunidade de escrever uma resposta num campo de texto. Podem ser adicionados exemplos de respostas para serem utilizados como referência pelos utilizadores ou pelos avaliadores. Estes tipos de perguntas devem ser classificados manualmente na página Classificar Avaliação. As perguntas de desenvolvimento podem utilizar a ferramenta de Notação Matemática e Científica. Perguntas Calculadas Uma pergunta de fórmula calculada contém uma fórmula cujas variáveis podem ser definidas em função de cada utilizador. O intervalo das variáveis é criado pela especificação de um valor mínimo e um valor Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 30 de 36

31 Perguntas de Resposta Numérica calculada Perguntas de Resposta por Ficheiro Perguntas Hot Spot máximo para cada variável. Os conjuntos de respostas são gerados aleatoriamente. A resposta correcta pode ser um valor específico ou um intervalo de valores. É possível atribuir um crédito parcial a respostas compreendidas num intervalo. A adição de uma perguntada calculada a um Exercício é um procedimento com três passos: * Criar a pergunta e a fórmula. * Definir os valores para as variáveis. * Confirmar as variáveis e as respostas. Este tipo de pergunta assemelha-se às perguntas do tipo "preencha os espaços em branco". O utilizador introduz um número para completar uma afirmação. A resposta correcta pode ser um número específico ou estar num intervalo de números. Os utilizadores carregam um ficheiro da unidade local ou do Blackboard Content System como resposta à pergunta. Este tipo de pergunta é classificada manualmente. As perguntas Hot Spot permitem adicionar uma imagem na qual se pretenda que o avaliado identifique uma determinada área Perguntas de Preenchimento de Espaços Este tipo de pergunta elabora perguntas de em Branco com Respostas Múltiplas. preenchimento de espaços em branco com diversos espaços para respostas que podem ser inseridos numa frase ou num parágrafo. São definidos conjuntos de respostas separados para cada espaço em branco. Perguntas com Frases Misturadas É apresentada ao utilizador uma frase com algumas partes da mesma como variáveis. Para poder construir a frase, o utilizador selecciona a resposta adequada para cada variável nas listas pendentes. É utilizado um único conjunto de respostas para todas as listas pendentes. Perguntas de Escala de Opinião Tipo de pergunta baseada numa escala de classificação concebida para avaliar atitudes ou reacções. Os utilizadores indicam a resposta de escolha múltipla que representa a respectiva atitude ou reacção. Quando o Professor cria uma pergunta de escala de opinião, são preenchidos previamente seis campos com as seguintes respostas: Perguntas de Resposta Breve * Concordo em absoluto * Concordo * Não Concordo nem Discordo * Discordo * Discordo em absoluto * Não Aplicável As perguntas de Resposta Breve são semelhantes às perguntas de desenvolvimento. Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 31 de 36

32 Perguntas Ou/Ou Perguntas Quiz Bowl O comprimento da resposta pode ser limitado a um número específico de linhas na caixa de texto. O número de linhas deve servir como orientação ao introduzir uma resposta, não impõe um limite absoluto ao seu comprimento. É apresentada uma afirmação aos utilizadores e é-lhes solicitado que respondam utilizando uma selecção de respostas predefinidas de duas escolhas, tais como: * Sim/Não * Concordo/Discordo * Certo/Errado A resposta é apresentada ao utilizador, que responde introduzindo a pergunta correcta numa caixa de texto. Uma resposta deve incluir uma frase e um pronome interrogativo como quem, que ou onde, a ser marcado como correcto. Pode ser atribuído um crédito parcial se o pronome interrogativo não for incluído na resposta. 3. GERIR A PAUTA DE NOTAS Blackboard Guia de Utilização para Docentes pág. 32 de 36