A Externalização da Função Metrológica

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1 A Externalização da Função Metrológica Calibration (System) Outsourcing

2 Cessar a dependência da Inspeção para alcançar a Qualidade Eliminar a necessidade da Inspeção numa base maciça, construindo, em primeiro lugar, a Qualidade no Produto Deming 2

3 Outrora, a finalidade da Metrologia Industrial era essencialmente a classificação ou controlo de um produto após o fabrico Posteriormente, a Metrologia Industrial integrou-se nos processos fabris com o fim de os servir Na actualidade e no futuro próximo a Gestão da Função Metrológica na Indústria será cada vez mais Externalizada Calibration (System) Outsourcing 3

4 A Parceria para Além do Convencional na Externalização da Função Metrológica UM CASO DE IMPLEMENTAÇÃO: O Exemplo CATIM CEREALIS (Informações/dados fornecidos por cortesia da CEREALIS) 4

5 CEREALIS Um grupo que transforma cereais Líder no mercado de:. Massas Líder no mercado de:. Farinhas Industriais Forte Presença nos Mercados de:. Cereais de Pequeno Almoço. Farinhas de usos culinários. Bolachas. Massas e Refeições Refrigeradas. Refeições Congeladas 5

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7 Etapa Prévia do Projecto Envolvimento das direções técnicas, chefias operacionais e técnicos através de: Formação/Sensibilização Requisitos da Função Metrológica: Equipamentos de Medição e Monitorização (EMM) Gestão de Equipamento Adequação / Confirmação Metrológica Segurança do Sistema de Calibração... 7

8 Fases de Desenvolvimento do Projecto Reavaliação dos EMM existentes no grupo Parceria no desenvolvimento de procedimentos Desenvolvimento de software dedicado Implementação Resultados 8

9 Reavaliação dos EMM existentes no grupo Visitas a todas as unidades fabris e verificações in situ Emissão de relatório com sugestões de melhorias nas calibrações, bem como na adequação dos EMM ao controlo das especificações de processos ou produtos, despoletando a tomada de acções pela CEREALIS de forma a melhorar a Função Metrológica da Empresa 9

10 Parceria no desenvolvimento de procedimentos Ref. as Normativas NP EN ISO 9001 NP EN ISO NP EN ISO/IEC Elaborados procedimentos internos do Manual da Qualidade da CEREALIS integrando o fornecedor externo com responsabilidade na Função Metrológica Procedimento de controlo dos EMM Processo de Aquisição, Gestão dos EMM, Procedimento de Confirmação Metrológica de EMM Critério de Aceitação, Ajuste de Intervalos de Calibração, 10

11 Desenvolvimento de software dedicado Programa de gestão de EMM, com as seguintes particularidades, entre outras: Identificação dos erros máximos admissíveis Identificação dos procedimentos utilizados Ajuste de intervalo de calibração ou ensaio Notificação de EMM a terminar a validade da calibração, ensaio, ou verificação metrológica, Recall System Acesso remoto ao programa através da internet 11

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14 CATIM BASE DE DADOS RECALL SYSTEM CEREALIS INFO. COMPRA DE EMM / OUTRAS Externalização da Função Metrológica Implementação CALIBRAÇÕES E ENSAIOS DOS EMM NA CEREALIS / NO CATIM CUMPRIMENTO DOS REQUISITOS DA FUNÇÃO METROLÓGICA 14

15 Resultados (Pontos principais) Sistema da Qualidade: Redução de não conformidades em Auditorias no Sistema de Calibração Utilização de equipas especializadas do CATIM, a trabalhar na organização (procedimentos, calibrações e ensaios, confirmação metrológica) Disponibilização de padrões adequados e de primeira linha 15

16 Resultados (Pontos principais) Redução / Eliminação de custos: Espaço / instalações, manutenção das condições ambientais, energia eléctrica, aquisição de padrões, calibrações externas e manutenções Calibrações internas, recursos humanos, formação Administrativos: planeamento, notas de encomendas, logística 16

17 Resultados (Pontos principais) Outros Benefícios: Concentração no Core Business da empresa, libertando os colaboradores da gestão da Função Metrológica Também para o Fornecedor: Processos administrativos e técnicos para suporte à orçamentação, gestão de encomendas 17

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