O impacto das TIC na implantação do Laboratório de Observação Socianalítica/LOBS: aplicação em biodiversidade, inovação e saúde.
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- Heitor Imperial Fortunato
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1 O impacto das TIC na implantação do Laboratório de Observação Socianalítica/LOBS: aplicação em biodiversidade, inovação e saúde. Maria da Conceição do N. Monteiro, Núcleo de Gestão da Biodiversidade e Saúde/ Regina Coeli Nacif da Costa, Núcleo de Gestão da Biodiversidade e Saúde/ Glauco de Kruse Villas Bôas, Núcleo de Gestão da Biodiversidade e Saúde/ Contextualização do LOBS na biodiversidade, inovação e saúde O Laboratório de Observação Socianalítica tem como objetivo principal registrar e utilizar recursos tecnológicos para possibilitar a comunicação e divulgação desses conhecimentos aliados a temas da Inovação e Saúde.Para isso, envolve profissionais, professores e pesquisadores dessas áreas,a fim de desenvolverem projetos, estudos e pesquisas utilizando a socianálise como metodologia de intervenção em campo, com vistas à divulgação e integração das atividades que ocorrem nas RedesFito Sistema Nacional das Redes de Medicamentos da Biodiversidade Brasileira, voltado para a inovação em medicamentos da biodiversidade, estruturado a partir dos principais biomas brasileiros. Este sistema é organização pelo Núcleo de Gestão da Biodiversidade e Saúde. Este artigo visa apresentar as contribuições das TIC Tecnologias de Informação e Comunicação - e suas ferramentas de valor estratégico na implantação e utilização do LOBS, tendo em vista os objetivos acima descritos. Descrição do LOBS As atividades do Laboratório de Observação Socianalítica Aplicada à Inovação de Medicamentos da Biodiversidade têm em seu escopo as atividades da biodiversidade alinhadas com a Política Nacional de Plantas Medicinais e Fitoterápicos, aprovada em 2006 pelo Governo Federal. A sua missão inclui o acompanhamento das inovações de medicamentos da biodiversidade, através de intercâmbio e convênios entre as instituições acadêmicas, serviços e organizações sociais. O Laboratório de Observação Socianalítica Aplicada à Inovação de Medicamentos da Biodiversidade/LOBS é um dispositivo tecnológico para acompanhar, divulgar e identificar projetos potenciais relacionados à inovação de medicamentos da biodiversidade que apresentem problemáticas específicas ou temas estratégicos. O LOBS tem como objetivo identificar, selecionar e desenvolver projetos em inovação de medicamentos da biodiversidade, a partir dos conceitos e conteúdos teóricos que orientam a filosofia e a praxi do NGBS Núcleo de Gestão da Biodiversidade e Saúde, em suas áreas potenciais:conhecimento, Gestão das REDESFITO; Plataforma Agroecológica e no apoio às ações capazes de promover melhoria na qualidade de vida da população. O LOBS tem em seu foco acompanhar e realizar estudos e pesquisas em biodiversidade e saúde; formação de recursos humanos em gestão; intervenção socioanalítica em territórios constituídos de Arranjos Produtivos Locais/APLs e em instituições vinculadas ao Sistema Nacional das REDESFITO, distribuídos nos biomas Amazônia, Cerrado, Caatinga, Mata Atlântica/RJ e SP Pantanal e Pampa. Considerando que a área de conhecimento do NGBS realiza formação de gestores, capacitação de agricultores na metodologia agroflorestal, voltados para o plantio, cultivo, colheita e comercialização de Plantas Medicinais, o LOBS, através da área de conhecimento do NGBS, visa identificar, acompanhar e realizar projetos de capacitação de prescritores para a assistência a população atendida nas Unidades Básicas de Saúde/ Sistema Único de Saúde/SUS.
2 O LOBS busca também identificar projetos de Territórios Etnográficos e Etnoeducacionais, os quais são entendidos como territórios constituídos de indígenas e comunidades tradicionais que vivem nos biomas e desenvolvem agricultura familiar e de plantas medicinais e, sobretudo por aquelas populações rurais demarcadas pelo Sistema Nacional das REDESFITO. O impacto das TIC na implantação do LOBS O Laboratório de Observação Socianalítica/LOBS tem buscado nas Tecnologias da Informação e Comunicação as ferramentas gerenciais na busca da consecução das atividades visando facilitar a integração entre os atores envolvidos, a comunidade acadêmica e científica e a sociedade de modo geral. Os suportes tecnológicos propiciam trabalho colaborativo entre as comunidades envolvidas na construção do projeto e oportunizam a multidirecionalidade em rede. Seu valor estratégico consiste na possibilidade de consolidação das RedesFito Sistema Nacional das Redes de Medicamentos da Biodiversidade Brasileira com a utilização da socianálise como metodologia de intervenção em campo. Sendo o LOBS um dispositivo para acompanhar, divulgar e identificar projetos potenciais relacionados à inovação de medicamentos da biodiversidade que apresentem problemáticas específicas ou temas estratégicos tem como objetivo identificar, selecionar e desenvolver projetos em inovação de medicamentos da biodiversidade. As contribuições das TIC na implantação e desenvolvimento do LOBS Ao longo dos últimos anos, o processo de globalização gerou um aumento da dinâmica tecnológica, inserindo o NGBS num cenário em que convivem, cada vez mais, desafios e oportunidades enormes no que se refere ao desenvolvimento de ações em Biodiversidade e Saúde. No cenário multidiverso do LOBS, o impacto das TIC consiste principalmente na experiência da complexidade no âmbito da Comunicação e na busca de novos modelos de construção de conhecimento que aproximem os saberes e culturas locais e funcionem como elementos de mediação para a democratização do saber propiciada pelas Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) que oferecem todo um conjunto de instrumentos, ferramentas e facilidades para contribuir com a superação de desafios de forma a tornar o projeto do LOBS mais efetivo, consistente e relevante em termos de resultados. O desenvolvimento e implantação do projeto LOBS permitiu avaliar claramente a necessidade e importância das TIC baseadas na WEB para facilitar e dar suporte a algumas ações básicas como: 1. Gerenciar bases de dados e informações; 2. Disponibilizar serviços de apoio aos parceiros; 3. Comunicar e promover interação entre os atores; 4. Gerenciar projetos mobilizadores; 5. Receber sugestões e demandas. Uma base estruturada de informação e gestão de conhecimento tem caráter efetivo para assegurar a implantação do LOBS seja pela disseminação de conhecimento, seja comunicação, integração e gestão das diversas iniciativas envolvidas. A consolidação e expansão da web estabelecem neste projeto uma base tecnológica e funcional nas ferramentas de suporte aos programas de desenvolvimento e inovação. É evidente o impacto das TIC e a oportunidade de utilização de suas ferramentas para maximizar os resultados e a performance do projeto do LOBS. Isto fica ainda mais claro quando se aplicam a
3 experiências nacionais e internacionais permitindo o armazenamento, acesso e gerência de dados, informações e conhecimentos de forma amigável e eficaz. A seguir, apresentamos algumas possibilidades e oportunidades de aplicação de TIC no Projeto LOBS tendo em vista os diferentes níveis do programa: 1. Para potencializar e maximizar os sistemas de comunicação, integração de atores, gerenciamento de processos críticos; 2. Para facilitar a comunicação e articulação dos atores do programa (universidades, empresas, comunidade, governo) por meio de informativos eletrônicos, redes sociais e ambientes colaborativos. 3. Para gerenciamento de processos críticos do projeto, tais como o planejamento de novos pólos, parques e incubadoras, a implantação e acompanhamento de projetos e a gestão do programa como um todo. 4. Para dar suporte ao Sistema Nacional das REDESFITO para proposição, acompanhamento e gestão de projetos mobilizadores. Com o suporte das TIC será possível planejar, gerenciar e monitorar os projetos, especialmente no que se refere às atividades colaborativas. 5. Para criação de Bases de Dados que constituem gargalos freqüentes nos programas de desenvolvimento regional as TIC possibilitam a disponibilidade de bases de dados estruturadas e atualizadas acerca dos setores/cadeias industriais e dos pólos de inovação vinculados aos APLs Arranjos Produtivos Locais e aqueles vinculados à cadeia produtiva de medicamentos da biodiversidade desde o plantio, cultivo e colheita de Plantas Medicinais até a assistência básica aos pacientes atendidos no SUS. É fundamental a presença de softwares/sistemas de tratamento dos dados para gerar informação e conhecimento que permitam a realização de análises e a tomadas de decisão. 6. Para a geração de gráficos, matrizes e quadros comparativos a partir das bases de dados e sistemas de tratamento mencionados acima, é possível a geração de ferramentas de suporte à decisão como os gráficos, matrizes e quadros comparativos acerca dos setores e cadeias industriais, clusters de inovação e pólos regionais. Estes instrumentos permitem uma gestão (planejamento, execução e monitoramento) e avaliação de resultados dos programas de desenvolvimento de forma mais consistente e confiável. 7. Para o desenvolvimento de estudos e relatórios sobre os Territórios Etnográficos e Etno-educacionais que podem envolver mais de um município ou estado, demarcados pelo Sistema Nacional das REDESFITO são fundamentais informações completas e atualizadas. Para tanto, é muito conveniente a existência de robôs de busca e gestão de documentos que permitam a identificação de estudos, relatórios e pesquisas acerca da cadeia produtiva, além de canais diretos de comunicação e caracterização de demandas. 8. Para a criação de um Sistema de indicadores de sustentabilidade e competitividade - o LOBS precisa de uma ferramenta de alimentação e acesso a indicadores de sustentabilidade e competitividade,
4 muitas vezes obtidos a partir de outras bases já existentes. Assim sendo, a aplicação de ferramentas de TIC a este projeto de implantação do LOBS faz com que os processos críticos e informações relevantes sejam mais bem dominados, o que permite uma automação mais inteligente e eficiente. Ferramentas utilizadas na implantação e desenvolvimento do LOBS No contexto descrito, o problema em foco consiste em estabelecer claramente qual deve ser o melhor caminho para introduzir, de forma sistemática, organizada e efetiva, recursos de TIC como elementos facilitadores na implantação do Projeto LOBS ao associarse à metodologia Socianalítica. Os pressupostos e as diretrizes da metodologia Socianalítica caracterizam-se pela vivência de sentimentos contraditórios, de experiências surpreendentes, de troca e de experiência em rede entre diferentes atores sociais. O projeto do LOBS inclui a instauração de comunidades on-line, as chamadas redes sociais que têm potencial para se tornar um valioso recurso de apoio às comunicações e colaborações entre os atores. Como forte característica, elas funcionam essencialmente como ferramentas de comunicação, em que ocorre maior valorização dos elos informacionais e das relações entre os membros, podendo se tornar um fator agregador para o sucesso do LOBS. Desta forma, a facilidade de acesso a um ambiente comum e de interesses comuns, entre os diversos atores da rede possibilita uma maior difusão do conhecimento e interação social. Essa necessidade de compartilhamento de experiências faz com que as redes sociais sejam potencialmente ativas e complementadoras. Assim, as redes sociais podem ser uma forma válida com alto nível de interação e comunicação. A utilização de web videoconferência neste projeto na comunicação e articulação dos atores do LOBS consiste em uma reunião virtual na internet que ocorre através de aplicativos com possibilidades de compartilhamento de voz, vídeo, textos e arquivos via web na qual cada participante interage com os demais parceiros através do seu próprio computador. As reuniões ficam gravadas e podem ser assistidas novamente. A utilização da web videoconferência permite a instalação de mesas redondas e discussões coletivas entre atores em diferentes espaços geográficos e sociais. Também incluído no Projeto LOBS, o chat é um espaço on-line de bate-papo síncrono (com hora marcada) com envio e recepção simultâneos de mensagens textuais e imagéticas. Diferentes atores podem propor o tema e debatê-lo. Podem convidar outros participantes da rede e colaboradores externos, agendando dia e hora. O chat potencializa a socialização on-line e promove sentimento de pertencimento, vínculos afetivos e interatividade. O texto das participações é quase sempre telegráfico, ligeiro, não linear e próximo da linguagem oral, efervescente e polifônico. Pode ser tomado como documento produzido pelo grupo e enviado para os integrantes da Rede que não puderam estar presentes. Outra atividade importante é o fórum, um espaço on-line de discussão em grupo. Tal como no chat, os atores conversam entre si. A diferença é que o chat é síncrono (as pessoas se encontram com hora marcada) e o fórum é assíncrono (as participações em texto e em imagens ficam disponibilizadas nesse espaço, esperando que alguém do grupo se dê conta e se posicione a respeito). Em interatividade assíncrona, os participantes podem trocar opiniões e debater temas propostos.
5 Assim, com a utilização dos recursos das TIC o acesso às informações e as trocas são tão significativas que o Projeto adquire maior dinamismo ao transformar os atores em construtores dos conhecimentos a partir das descobertas que os ambientes informatizados em rede podem facilitar. Considerações finais: LOBS desafios e possibilidades Neste artigo procuramos identificar nas ações de implantação do LOBS e o impacto das TIC, seus principais desafios e possibilidades. Dentre os fatores que podem interferir no acesso à Internet, destaca-se o local de moradia que deve levar em conta as pessoas que vivem em comunidades rurais, como acontece com alguns atores envolvidos neste Projeto, que terão que contar com pólos de atendimento com os aportes tecnológicos necessários o que nos faz pensar incluir no planejamento das ações parcerias para que os processos de comunicação possam ser desenvolvidos. Por outro lado, a web oferece processos mais ágeis, mais baratos e mais democráticos, destinados a um maior número de pessoas, desde que estejam disponíveis. A integração proporcionada pelas TIC fará com que os gestores deste projeto tenham flexibilidade para seu desenvolvimento facilitando a entrada de pessoas, de banco de dados e plataformas mais amplas de comunicação, para que uma vez definidos os seus rumos e as metas do projeto, o mesmo possa se estabelecer em qualquer lugar do país e que permitir o acesso a atores de outros países a fim de trocar informações, registros e tecnologias. capazes de sair da posição de meros espectadores e ganham voz assumindo seu papel efetivo nos acontecimentos. Por valorizar a oralidade, a metodologia socioanalítica encontra nos espaços de comunicação da web importantes ferramentas. Referências Bibliográficas LÉVY, P O que é o virtual? Editora 34, São Paulo. PIAGET, J - A equilibração das estruturas cognitivas. Editora Zahar, Rio de Janeiro. OKADA, A The collectives Building of Knowledge in Collaborative Learning Environments. In Roberts, T. (Org) Computer-Supported Collaborative Learning in HigherEducation.1a ed. Idea Groups, v.1 70: , London. OKADA, A Knowledge Media Technologies for Open Learning.The International Journal of Technology, Knowledge & Society.Vol :99, London. VILLE,P.; GILON, C. Socianalyse institucionelle, conferências proferidas em FIOCRUZ/FARMANGUINHOS/NGBS/ VILLE,P.; GILON, C.Le socianalyste est un point d appui, conferências proferidas na FIOCRUZ/FARMANGUINHOS/NGBS Os relatos, discussões das videoconferências e as trocas de informações via web fornecem dados importantes que revelam práticas, reflexões que representam as identidades individuais e coletivas dos atores envolvidos no projeto. Neste contexto, todos se tornam
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