Contrato de manutenção do Portal do Extrativismo e do Portal da Madeira Manejada

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Zilda Maria Júlia Mendes Aveiro
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1 Contrato de manutenção do Portal do Extrativismo e do Portal da Madeira Manejada Prestação de serviço Termos de Referência e Contrato julho de 2008 Projeto Floresta Viva GRET 1/5

2 ÍNDICE 1. CONTEXTO TERMOS DE REFERENCIA DA PRESTACÃO DE SERVIÇO O serviço Escopo do serviço de manutenção Modalidades do serviço de manutenção Valor do contrato Modalidades e calendário de pagamento Multas e cancelamento do contrato O consultor TERMO DE ACEITACÃO... 5 Projeto Floresta Viva GRET 2/5

Modalidades e calendário de pagamento... 4 2.6. Multas e cancelamento do contrato... 4 2.7.

3 1. CONTEXTO De 2006 a 2008 foram elaborados pelo Projeto Floresta Viva dois portais institucionais destinados a difundir informações úteis sobre o uso sustentável dos recursos florestais do Amazonas: o Portal da Madeira Manejada e o Portal do Extrativismo. O Portal da madeira manejada se está tornando uma referência no Estado, com mais de visitas e documentos download em um ano de funcionamento. O Portal do extrativismo está entrando em funcionamento com perspectivas similares de visitas. O projeto Floresta Viva está propiciando a internalização institucional do gerenciamento e uso dos portais, num periodo de transição previsto de seis mêses, garantindo a sustentabilidade institucional do serviço após a finalização do projeto. A Secretaria Executiva Adjunta de Florestas e Extrativismo - SEAFE/SDS irá assumir a coordenação institucional e o gerenciamento técnico dos portais. A Agência de Desenvolvimento Sustentável - ADS se responsabilizará pela gestão dos balcões de negócios disponiblizados nos portais. O Instituto de Desenvolvimento Agropecuário e Florestal Sustentável do Amazonas IDAM difundirá o uso dos portais nos municípios do interior. Espera-se assím que o uso dos portais irá se ampliando nos próximos mêses, permitindo detectar falhas técnicas (bugs) que inevitavelmente irão aparecer e deverão ser corrigidas. 2. TERMOS DE REFERENCIA DA PRESTACÃO DE SERVIÇO 2.1. O serviço O serviço a ser prestado pela empresa consiste na manutenção técnica do Portal da Madeira Manejada e do Portal do Extrativismo por um periodo de seis mêses Escopo do serviço de manutenção O serviço de manutenção contempla : O conserto das falhas técnicas detectadas As adequações eventuais de funcionalidades contratuais que irão apresentar deficiências evidentes com relação aos termos de referência dos contratos assinados entre a empresa (consultor) e o projeto Floresta Viva Modalidades do serviço de manutenção O serviço será prestado pela empresa conforme as seguintes modalidades: Relatórios mensais de falhas técnicas e deficiências: o Projeto Floresta Viva entregará no inicio de cada mês um relatório das falhas técnicas e deficiências identificadas. A empresa se compromete a concertar as falhas e fazer as adequações num prazo máximo de 10 días a partir da data de recepção do relatório. Projeto Floresta Viva GRET 3/5

000 documentos download em um ano de funcionamento. O Portal do extrativismo está entrando em funcionamento com perspectivas similares de visitas.

4 Casos emergenciais: o projeto Floresta Viva poderá solicitar o serviço da empresa em casos emergencias. São considerados casos emergenciais falhas ou deficiências que causam um prejuizio maior para as instituições e/ou usuários. A empresa se compromete a concertar as falhas num prazo máximo de 5 días a partir da data de notificação. Comunicação: para casos de litígios, a comunicação entre ambas partes (i.e.: relatórios mensais e avisos de casos emergenciais por parte do Projeto Floresta Viva, relatório de prestação de serviço por parte da empresa) será respaldada por confirmação de recepção de ou correio Valor do contrato O valor da prestação para os seis mêses é de seis mil Reais (R$ 6.000), correspondentes a 16% do valor total da elaboração técnica dos dois portais. Nota: prevê-se que o valor da manutenção dos portais nos anos seguintes irá diminuir devido ao número menor de falhas técnicas esperado Modalidades e calendário de pagamento O pagamento será feito pelo Projeto Floresta Viva em parcelas mensais de mil Reais (R$ 1.000), pagas no dia 15 de cada mês, após constatação pelo Projeto Floresta Viva de que as falhas ou deficiências comunicadas foram devidamente consertadas. 15 de julho de 2008: primeira parcela 15 de agosto de 2008: segunda parcela 15 de setembro de 2008: terceira parcela 15 de outubro de 2008: quarta parcela 15 de novembro de 2008: quinta parcela 15 de dezembro de 2008: sexta parcela O Projeto Floresta Viva não realizará adiantamentos de pagamentos. O consultor entregará uma nota fiscal com data máxima do 15 de dezembro de 2008, emitida em nome do Grupo de Pesquisa e Intercâmbios Tecnológicos GRET, CNPJ : / , Rua Mário Ipiranga, Parque 10 de Novembro, Manaus Amazonas Multas e cancelamento do contrato No caso de constatação de demora na prestação do serviço, indevidamente justificada e/ou não aceita pelo Projeto Floresta Viva, o mesmo poderá aplicar uma multa equivalente a 20% do total da parcela mensal por semana de atraso (o cálculo será feito em prorata do número de días de atraso), sendo que o pagamento será realizado sómente após o atendimento do serviço solicitado. No caso de constatação de não realização do serviço por mais de um mês contínuo, indevidamente justificada e/ou não aceita pelo Projeto Floresta Viva, o mesmo poderá cancelar unilateralmente o contrato. Projeto Floresta Viva GRET 4/5

A empresa se compromete a concertar as falhas num prazo máximo de 5 días a partir da data de notificação. Comunicação: para casos de litígios, a comunicação entre ambas partes (i.e.: relatórios

5 2.7. O consultor A empresa selecionada é a AmazonIT, representada pelo Sr. Mauricio Maciel Assad, Diretor de Tecnologia. Essa escolha se justifica pelo fato do AmazonIT ter desenvolvido ambos portais da Madeira Manejada e do Extrativismo, e ter um bom conhecimento das instituições que vão ser gerenciadores e usuariuos desses portais. A AmazonIT é uma empresa especializada em Modelagem de Processos, Banco de Dados, Data Warehouse, Segurança da Informação, Redes de Comunicação e, como principal atividade, Desenvolvimento de Sistemas de Informação através da prestação de serviços (software sob encomenda) e da criação de produtos para posterior comercialização (software pacote). 3. TERMO DE ACEITACÃO O projeto Floresta Viva, representado pelo Sr. Jean François Kibler, coordenador GRET, e a empresa AmazonIT, representada pelo Sr. Mauricio Assad, gerente, concordam sobre os Termos de Referencia da presente prestação de serviço, que se tornam contratuais a partir do dia 1 de julho de Manaus, 01 de julho de 2008 Jean François Kibler - GRET / Floresta Viva Passaporte : Mauricio Assad AmazonIT RG : Projeto Floresta Viva GRET 5/5

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