Caro Concessionário, Obrigado por trabalhar com o Seguro Proteção Mecânica CHEVROLET (SPMC).

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Caro Concessionário, Obrigado por trabalhar com o Seguro Proteção Mecânica CHEVROLET (SPMC)."

Transcrição

1 Caro Concessionário, Obrigado por trabalhar com o Seguro Proteção Mecânica CHEVROLET (SPMC). Preparamos este manual, que é complementado pelas respectivas Condições Gerais, para que você conheça em detalhes o produto SPMC. Leia-o atentamente para saber mais sobre as vantagens que você pode oferecer aos seus clientes. As Filiais Indiana Seguros, os representantes da Car Care Plan e da GMAC estão à disposição para quaisquer esclarecimentos e para distribuição do programa de cálculos, geração de proposta, inclusive emissões on-line, que poderão ser utilizados em seu computador. Tenha a certeza de que você pode contar com a solidez da Indiana Seguros, uma empresa do Grupo Liberty Mutual e com a experiência da Car Care Plan, subsidiária da GMAC, para incrementar suas vendas. Obrigado por escolher nosso produto e por trabalhar com a nossa equipe. Caso você necessite de mais informações, consulte nosso Gerente de Contas. Marcos Machini Vice-Presidente Comercial Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 1 / 15

2 ÍNDICE 1. RESUMO DE CARACTERÍSTICAS DO SEGURO Coberturas e Serviços Franquias Vigência do Seguro Importância Segurada/Limite Máximo de Indenização REGRAS DE ACEITAÇÃO Tabela de Regras Básicas (parametrizadas) Prazo para Ingresso/Aceitação do Seguro Vigência em km Outras Regras Gerais de Aceitação Vistoria Mecânica FORMAS DE PAGAMENTO PROCEDIMENTOS BÁSICOS PARA CONTRATAÇÃO DO SEGURO Obtenção de Cálculo do Custo do Seguro Geração da Proposta Emissão da Apólice/Certificado de Seguro Quitação do Prêmio (À Vista, 1ª Parcela ou FDU/Leasing) Documentação para a Indiana Seguros ENDOSSOS Tipos de Endossos Substituição de Veículo Cancelamento do Seguro Estorno de comissão por restituição de prêmios (prêmios negativos) INFORMAÇÕES S REGULAÇÃO DE SINISTROS TELEFONES ÚTEIS...11 ANEXOS Anexo 1 - Pedido de Transferência do Seguro Proteção Mecânica Anexo 2 - Formulário de Vistoria Mecânica Anexo 3 - Orçamento de Reparo Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 2 / 15

3 1. RESUMO DE CARACTERÍSTICAS DO SEGURO ATENÇÃO: O texto a seguir é apenas um resumo. As condições completas devem ser observadas no Manual do Segurado Condições Gerais do Seguro COBERTURAS E SERVIÇOS As coberturas referem-se aos riscos de defeitos de fabricação ou montagem referentes a componentes ou peças do veículo segurado, podendo ser do tipo AMPLA ou (motor/câmbio e outros itens), conforme segue: A) Cobertura (motor/câmbio/outros itens definidos) Destinada a todos os veículos em garantia ou usados que estejam sendo vendidos pela concessionária autorizada, observados prazos e condições para ingresso/contratação do seguro previstos nas regras de aceitação. Visa cobrir especificamente os componentes e peças integrantes dos conjuntos de: motor: cremalheira, volante, polias e os componentes internos do motor, incluindo: bomba de óleo, árvore de manivelas e mancais, engrenagens e correntes de distribuição, árvores de comando, balancins, tuchos, pistões e anéis, cabeçote, juntas de cabeçote, bielas, buchas internas, juntas e vedadores, comandos do distribuidor, tensor da correia dentada e turbo compressor. caixa de mudanças (manual ou automática): todos os componentes internos, tais como: engrenagens, seletores, governador, cintas de freio, sincronizador, cubos, eixos, rolamentos e buchas, conversor de torque, embreagens internas, juntas e veladores, carcaça de transmissão, corpo de válvula e bomba de óleo. sistema de arrefecimento: bomba d água, termostato e radiador de água. transmissão: semi-eixo, cardan, cruzetas, eixos de tração, homocinética e acoplamentos. diferencial: coroa e pinhão, eixos, engrenagens, rolamentos e buchas. caixa de transferência: terceiro diferencial, engrenagens, garfos, eixos, rolamentos e buchas. consumíveis: óleo, juntas e anti-congelante, quando necessário, com um reparo coberto. B) Cobertura AMPLA Destinada exclusivamente a veículos que ainda estejam dentro do período de garantia, observados prazos e condições para ingresso/contratação do seguro previstos nas regras de aceitação. Visa cobrir os itens previstos na garantia do veículo (Manual do Proprietário) após o seu vencimento, observadas exclusões de alguns itens (*). Além da cobertura básica, a cobertura Ampla também cobre: sistema de alimentação e injeção: bomba de combustível, falha elétrica dos bicos injetores, corpo borboletas, sensores e unidade de controles de injeção; sistema elétrico do motor/ignição: motor de partida, bobina de ignição, alternador e regulador de voltagem; sistema elétrico do veículo: computador de bordo, relês, interruptores, sensores e mediadores, motor elétrico dos vidros, motor do limpador de para-brisa, ventilação forçada e trava das portas; suspensão; braços, barra estabilizadora e molas; sistema de direção: caixa de direção, coluna, barras e terminais, e bomba de direção hidráulica; sistema de ar-condicionado: compressor, evaporador e condensador; e sistema de freios: servo-freios, cilindro-mestre, cilindro das rodas e módulo ABS. (*) O descritivo completo de obrigações, normas gerais de coberturas, itens não cobertos e exclusões gerais constam do Manual do Segurado. C) ITENS NÃO COBERTOS A cobertura do presente seguro abrange exclusivamente os itens mecânicos/eletroeletrônicos, estando expressamente excluídos, em qualquer opção de contratação: Itens de substituição nas manutenções periódicas: correias, buchas de suspensão, rolamentos em geral, escovas do alternador e motor de partida, amortecedores, platô, disco e rolamento da embreagem, pastilhas e lonas de freio, discos e tambores de freio, silencioso, abafador, catalisador, coxins, anéis e tubos do escapamento, braçadeiras, suportes, tubos, mangueiras, palhetas dos limpadores de pára-brisa e do vigia traseiro e pneus; Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 3 / 15

4 Itens de consumo normal: lâmpadas em geral, fusíveis, velas de ignição, lubrificantes, combustível, aditivos e fluidos em geral (salvo quando utilizados para substituição ou reparo de peça cobertura pelo seguro), filtros em geral. Itens gerais: serviços de funilaria e pintura, incluindo perfurações devido a corrosão e ferrugem, molduras, canaletas, limitadores de porta, frisos, emblemas, maçanetas, dobradiças, peças metálicas polidas, cromados, guarnições em geral, painéis metálicos; painéis, tampas e peças de acabamento interno; teto solar, párachoques, estofamentos e capas dos bancos, cintos de segurança, vidros (exceto quando por falha no circuito impresso de desembaçamento ou da antena embutida); faróis, lanternas, espelhos, rodas, rádios, toca-fitas, CD players e antenas; tanque de combustível, bateria e bateria da chave. Serviços gerais ou de manutenção normal: alinhamento de direção e balanceamento de rodas, análise de emissão de gases e poluentes, reprogramação de sistemas eletrônicos devido a extravio de chaves e controles, limpeza dos bicos injetores e do sistema de alimentação, troca de óleo de qualquer conjunto e da solução do sistema de arrefecimento, lixamento de pastilhas e lonas, sangria dos freios, retíficas de discos e tambores de freios, ajustagem do freio de estacionamento e do pedal da embreagem, ajustagem ou alinhamento das portas, vidros das portas, capuz do motor, tampa da mala, caçamba e sua tampa, eliminação de entrada de água e pó, ajustagem de correias em geral, ajustagem dos rolamentos das rodas, regulagem das folgas das válvulas e descarbonização das válvulas e cabeçote; alinhamento de direção e balanceamento de rodas, análise de emissão de gases e poluentes, reprogramação de sistemas eletrônicos devido a extravio de chaves e controles, limpeza dos bicos injetores e do sistema de alimentação, troca de óleo de qualquer conjunto e da solução do sistema de arrefecimento, lixamento de pastilhas e lonas, sangria dos freios, retíficas de discos e tambores de freios, ajustagem do freio de estacionamento e do pedal da embreagem, ajustagem ou alinhamento das portas, vidros das portas, capuz do motor, tampa da mala, caçamba e sua tampa, eliminação de entrada de água e pó, ajustagem de correias em geral, ajustagem dos rolamentos das rodas, regulagem das folgas das válvulas e descarbonização das válvulas e cabeçote. Peças não substituídas dentro do prazo previsto pelo fabricante: quaisquer peças, mesmo que integrantes dos itens cobertos pelo seguro, que não tenham sido substituídas dentro do prazo recomendado pelo fabricante, conforme previsto no Manual do Proprietário do veículo. D) SERVIÇOS I - Assistência 24 Horas Serviço adicional automaticamente incluído no custo do seguro nos Planos de Veículos Novos. Abrange os serviços resumidos a seguir, sempre quando em decorrência de panes mecânicas/elétricas: I.a) Serviços sem franquia quilométrica: - Conserto do veículo no local, quando tecnicamente possível - Reboque do veículo - Troca de pneus furados e/ou danificados - Chaveiro (mão de obra para abertura de portas) - Pane seca/falta de combustível (reboque para um posto mais próximo) - Carro Reserva - 2 (duas) diárias de veículo popular básico I.b) Serviços oferecidos para ocorrências em raio superior a 100 km do domicílio - Meio de transporte alternativo; ou - Hospedagem de até 3 (três) diárias de R$ 100,00 por pessoa/dia, para condutor e passageiros. OBS: Respeitado o direito de livre escolha do Segurado, os serviços de reboque para reparos em oficinas serão direcionados preferencialmente para a concessionária autorizada que tenha efetuado a venda do Seguro de Proteção Mecânica - desde que esta se localize a uma distância máxima de 200 km do local do evento. Estando o veículo a uma distância superior, os serviços serão direcionados para a concessionária mais próxima. Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 4 / 15

5 II - Guincho 24 Horas Serviço adicional que estará automaticamente incluído no custo do seguro para Planos de Veículos Usados. Visa exclusivamente à remoção do veículo em caso de panes mecânicas/elétricas até uma concessionária autorizada existente num raio de até 100 km do local da ocorrência. Se não houver esta possibilidade, a concessionária mais próxima. OBS: Este serviço exclui os planos para veículos SIGA, bem como quaisquer despesas adicionais à simples remoção do veículo, tais como táxi, transporte alternativo, conserto no local, fornecimento de combustível, troca de pneus e/ou qualquer outro que não a própria operação de reboque FRANQUIAS Não haverá aplicação de franquia em quaisquer das coberturas e serviços oferecidos VIGÊNCIA DO SEGURO A vigência do seguro deverá corresponder à: a) veículos com garantia em vigor poderá ser de 12 (doze) ou 24 (vinte e quatro) meses, conforme opção, iniciando na data do término de validade da garantia concedida pelo fabricante, o que deverá ser devidamente identificado no momento da contratação. O término de vigência ocorrerá depois de decorrido o prazo contratado ( ou 24 meses), na data definida na proposta de seguro, sem encerramento antecipado em função de quilometragem (km ilimitada), salvo nos casos de veículos de pessoas jurídicas utilizados em atividades profissionais, quando será definido um limite de quilometragem para encerramento da cobertura do seguro; b) veículos usados, vencida a garantia : poderá ser de 6 (seis), 12 (doze) ou 24 (vinte e quatro) meses, iniciando na data definida na proposta de seguro, que não poderá ser superior a mais de 3 (três) dias da data da saída do veículo da concessionária autorizada e não superior a 10 dias da data de emissão da nota fiscal (ou outro documento que comprove a operação de venda). O término de vigência ocorrerá quando for atingido o limite de quilometragem estipulado na proposta de seguro, ou após a data correspondente ao término do período contratado (o que ocorrer primeiro); c) veículos SIGA, vencida a garantia : poderá ser de 3 (três), 6 (seis), 12 (doze) ou 24 (vinte e quatro) meses, iniciando na data definida na proposta de seguro, que não poderá ser superior a mais de 3 (três) dias da data de saída do veículo da concessionária autorizada, e não superior a 10 (dez) dias da data de emissão da nota fiscal (ou outro documento que comprove a operação de venda). O término de vigência ocorrerá quando for atingido o limite de quilometragem estipulado na proposta de seguro, ou após a data correspondente ao término do período contratado (o que ocorrer primeiro) IMPORTÂNCIA SEGURADA / LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO A Importância Segurada será o valor de aquisição do veículo constante da nota fiscal emitida pela concessionária autorizada. A Importância Segurada representará o Limite Máximo de Indenização em decorrência de um único sinistro ou de série de sinistros ocorridos na vigência da apólice. Quando a soma das indenizações já pagas, somadas ao orçamento do último sinistro, atingirem o equivalente a 70% (setenta por cento) do valor do veículo na data do último orçamento, mediante acordo entre Seguradora e Segurado, poderá ser definida a indenização integral do veículo. Qualquer das partes poderá vetar o acordo caso não haja consenso quanto ao valor da indenização, prevalecendo a limitação de indenizações em função da Importância Segurada. 2. REGRAS DE ACEITAÇÃO 2.1. Tabela de Regras Básicas (parametrizadas) Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 5 / 15

6 Plano A B R S C D T U E F V G H GO Cobertura/ Vigência AMPLA BASICA AMPLA 24 meses BASICA 24 meses AMPLA AMPLA 24 meses 24 meses 6 meses 24 meses 3 meses 6 meses Tipo de Veículo Usados, fora da garantia Usados, fora da garantia Usados, fora da garantia Usados SIGA, fora da garantia de fábrica Usados SIGA, fora da garantia de fábrica Usados SIGA, fora da garantia de fábrica Tipo de Pessoa Utilização * * * * * * * * Prazo para Ingresso em dias Prazo para Ingresso em km até 90 até até 90 até até 90 até até 90 até a 334 até a 334 até a 334 até a 334 até Vigência = Limite km até 3 até KM até 3 até KM até 3 até KM até KM até KM até 3 até KM Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 6 / 15

7 Plano HO I J Cobertura/ Vigência 24 meses AMPLA Tipo de Veículo Usados SIGA, fora da garantia Usados SIGA, fora da garantia Usados SIGA, fora da garantia Tipo de Pessoa Utilização Prazo para Ingresso em dias até 3 Prazo para Ingresso em km até Vigência = Limite km KM até 3 até KM até KM LEGENDA: - Tipo de Pessoa (Proprietário do veículo): conforme consignado na nota fiscal de aquisição do veículo. - Utilização: deverá ser informado no momento da contratação se o veículo será utilizado para: a) : locomoção diária a local fixo de trabalho; ou b) Uso comercial: utilização do veículo na locomoção de funcionários ou de equipamentos para execução de serviços da empresa (ex: representação de vendas, serviços de reparos em telefonia ou outros que se realizam a domicílio etc.) A Seguradora deverá ser comunicada por escrito quando o veículo atingir (cem mil) km, qualquer que seja o prazo de utilização do veículo, para alteração do início e final de vigência da apólice Para veículos com 1 (um) ano de garantia, o prazo de ingresso será de até 334 (trezentos e trinta e quatro) dias e até (vinte mil) km Para veículos com 2 (dois) anos de garantia, o prazo de ingresso será de até 668 (seiscentos e sessenta e oito) dias e até (quarenta mil) km, utilizando-se planos C, D, T e U; Para veículos com 3 (três) anos de garantia, o prazo de ingresso será de até 1002 (mil e dois) dias e até (sessenta mil) km, utilizando-se planos C, D, T e U. EXCLUSÕES: Seja o Segurado pessoa física ou jurídica, estarão excluídos de aceitação e da cobertura do seguro: a) veículos utilizados para fins comerciais (placa vermelha); b) veículos utilizados em quaisquer competições e/ou ralis; c) veículos que operem em regime de sobrecarga; d) veículos destinados a locação ou qualquer outra atividade lucrativa, tais como, mas não limitado a: táxi, lotação, testdrive, auto-escola, locadora, escolar, polícia e corpo de bombeiros, transporte de malotes, ambulância, resgate e para quaisquer fins militares Prazo para Ingresso/Aceitação do Seguro O seguro não poderá ser emitido se já tiver decorrido o prazo em dias estipulado, contado em relação à data da nota fiscal de compra do veículo no estado de Zero km, ou se o veículo já estiver com quilometragem superior ao limite estabelecido na Tabela de Regras Básicas do subitem 2.1. No caso de veículos usados, será aceita como parâmetro a data de saída do veículo da concessionária, não superior a 10 (dez) dias da data da nota fiscal, e válida somente com carimbo e assinatura da concessionária Vigência em Km A vigência em km será considerada a partir da quilometragem verificada no hodômetro do veículo. Esta informação fará parte da apólice de seguro. Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 7 / 15

8 ATENÇÃO: No caso de proprietário pessoa jurídica e veículo de utilização comercial, o limite de km será fixo, ou seja, a cobertura será concedida até o veículo rodar a km estipulada na apólice, independente da km inicial. (*) No caso de proprietário pessoa jurídica, veículo com 2 (dois) anos de garantia, o limite de vigência em Km é (*) No caso de proprietário pessoa jurídica, veículo com 3 (três) anos de garantia, o limite de vigência em Km é Outras Regras Gerais de Aceitação Veículos usados - critério de aceitação (base ano modelo): - Até 3 anos de fabricação - Plano I - Até 4 anos de fabricação - Planos GO e HO - Até 6 anos de fabricação Planos E e F - De 5 até 10 anos de fabricação Planos G, H e J. Este seguro destina-se exclusivamente para veículos vendidos pelas concessionárias autorizadas. Serão aceitos seguros de pick-ups exclusivamente das marcas GM ou GMC. Veículos tipo pick-up de outras marcas, ou veículos de mesma categoria tarifária que não sejam da marca, são considerados riscos sem aceitação. Veículos seminovos com garantia poderão ser enquadrados nos planos C, D, T ou U, desde que respeitados os limites de quilometragem e mediante análise do SETI. É obrigatória a apresentação de cópia da nota fiscal de venda do veículo junto à proposta de seguro, bem como a digitação ou informação do número, data da nota fiscal e valor da venda do veículo. Poderá ser aceito outro documento oficial de transferência utilizado para a venda do veículo, desde que comprove a venda por intermédio da concessionária. Devem ser observadas as regras de obrigatoriedade de realização da vistoria mecânica (ver item específico deste manual). É obrigatória a informação da km do veículo na data da contratação (se Zero km, a km deve ser igual a ). Não serão aceitos seguros para veículos com alterações de motor em relação às suas características originais de fábrica, exceto no caso de kit-gás. O seguro somente poderá ser aceito na condição do Segurado ser o proprietário do veículo, para a correta definição do tipo de pessoa (física/jurídica), informação que influencia na condição de contratação e no prazo de garantia. Para os planos C, D, T e U é obrigatória a apresentação de cópia do Certificado de Garantia e página do Quadro de Revisões constantes do Manual do Proprietário do Veículo. Para os planos destinados a veículos com certificação SIGA aplicam-se as mesmas regras básicas ora previstas com relação a veículos usados. Para veículos com Garantia SIGA OURO será obrigatória a realização de todas as revisões na concessionária onde o veículo foi adquirido, durante o período de vigência da garantia. A não realização dessas revisões implicará na perda dos benefícios e cobertura da garantia. Não serão aceitos seguros para veículos com alterações de motor (turbo, combustível ou qualquer outra) em relação às suas características originais Vistoria Mecânica A vistoria mecânica será obrigatória nas seguintes situações: a) planos E, F e V - ou seja, para veículos usados, fora da garantia; b) plano SIGA - a vistoria será substituída pelo envio de cópia do Certificado de Itens Revisados, previsto no Plano SIGA da GM. A Indiana Seguros poderá, a qualquer tempo, exigir a realização de vistoria para análise de aceitação de seguros contratados sob os planos A, B, C, D, R, S, T e U, quando não for enviada cópia do Certificado de Garantia e página do Quadro de Revisões constantes do Manual do Proprietário do Veículo. Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 8 / 15

9 A vistoria consistirá na avaliação de itens (componentes/peças/conjuntos) do veículo, conforme modelo de vistoria (Anexo 2) deste manual. No caso de seguro com opção de contratação da cobertura Básica, poderão ser preenchidos somente os campos referentes aos itens previstos (motor/câmbio/outros itens). Caberá à Seguradora autorizar a realização das vistorias pelas concessionárias autorizadas, que poderão, a qualquer momento, determinar que as vistorias sejam realizadas por funcionários próprios ou por elas contratados. O número da vistoria mecânica é campo de digitação/informação obrigatória, quando for contratado qualquer dos planos em que a mesma é exigida. 3. FORMAS DE PAGAMENTO 3.1. O custo do seguro poderá ser pago antecipadamente, à vista, ou fracionado em até 10 parcelas Em caso de fracionamento, o pagamento das parcelas poderá ser efetuado por débito automático em conta-corrente, mediante autorização do Segurado e fornecimento dos dados bancários necessários (disponível para correntistas do Bradesco, Itaú, HSBC, Real, Unibanco, Banco do Brasil, Santander, Safra, Citibank, Bancoob e Caixa Econômica Federal). IMPORTANTE: É oferecida opção de pagamento do seguro pela própria concessionária, sem efetuar cobrança específica do custo do seguro ao Segurado. Nestes casos, ao fazer a opção pela forma de pagamento PROMOÇÃO, não constará no certificado o custo do seguro, mas apenas a expressão Seguro pago pelo Concessionário. O sistema continuará gerando a ficha de compensação para pagamento, que deverá ser efetuado pelo Concessionário. 4. PROCEDIMENTOS BÁSICOS PARA CONTRATAÇÃO DO SEGURO 4.1. Obtenção de Cálculo do Custo do Seguro Para obtenção do cálculo é oferecido o programa de cálculo fornecido pela Indiana Seguros para instalação nos computadores das concessionárias. OBS: É necessária atenção especial no enquadramento do veículo para obtenção do custo do seguro, quando forem utilizadas tabelas manuais. No programa de cálculo, cada veículo já estará vinculado ao enquadramento correto, podendo até mesmo ser utilizado para confirmação do custo obtido pelo cálculo manual Geração da Proposta Assim que definido o interesse do cliente na contratação, deverá ser efetuada a vistoria mecânica, se exigida, e providenciada a geração da respectiva proposta. Todas as propostas deverão ser geradas no programa de cálculo/emissão fornecido pela Seguradora, mesmo nos casos do sistema não ter sido utilizado para o cálculo do custo do seguro. O impresso para vistoria mecânica estará disponível para impressão pelo programa, sendo que, no momento da geração da proposta, os dados da vistoria deverão ser digitados. Não será permitido o uso de propostas para preenchimento manual, exceto nos casos em que não seja tecnicamente possível (ex. feirões, sistema inoperante etc.). As propostas geradas pelo programa deverão ser devidamente assinadas pelo cliente, recomendando-se sempre que seja fornecida ao mesmo uma via da proposta, independente da entrega da apólice/certificado de seguro Emissão da Apólice/Certificado de Seguro Após ter sido gerada a proposta, deverá ser feita a sua transmissão eletrônica para a Indiana Seguros. Quando aprovada eletronicamente a emissão, deverá ser gerada a apólice/certificado, para entrega imediata ou envio ao Segurado. OBS: Não será permitida a emissão de apólices coletivas, devendo ser emitida somente uma apólice/certificado para cada veículo segurado Quitação do Prêmio (À Vista, 1ª Parcela ou FDU/Leasing) No caso de pagamento à vista ou da 1ª parcela do fracionamento, a concessionária deverá receber o valor do Segurado e providenciar a quitação junto à rede bancária. Caso o prêmio tenha sido incluso no FDU/Leasing, a concessionária deverá identificar tal condição no momento da emissão da apólice/certificado, para que a quitação possa ser identificada e efetuada pelo Banco GMAC para a Seguradora. Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 9 / 15

10 4.5. Documentação para a Indiana Seguros Após a emissão da apólice/certificado e entrega da via do Segurado, a concessionária deverá remeter para a Indiana Seguros os seguintes documentos: a) a proposta de seguro assinada pelo Segurado; b) 1 (uma) via impressa da apólice/certificado de seguro; c) comprovante de quitação do prêmio (à vista ou 1ª parcela); d) cópia da nota fiscal de venda do veículo (ou outro documento de transferência utilizado na operação de venda), que comprove a venda por intermédio da concessionária; e) cópia do certificado de garantia e página de quadro de revisões do Manual do Proprietário, no caso de Planos C, D, T e U; f) cópia do certificado de itens revisados do produto, no caso dos Planos vinculados ao produto SIGA; g) laudo base (Formulário de Vistoria Mecânica Anexo 2) do lançamento de dados que foi inserido no sistema, em caso de veículos usados com obrigatoriedade da vistoria mecânica. 5. ENDOSSOS 5.1. Tipos de Endossos: Somente serão aceitos endossos de correção de dados cadastrais e de transferência da propriedade do veículo (Anexo 1 modelo de Pedido de Transferência do Seguro) Substituição de Veículo: Não serão aceitos endossos de substituição do veículo Cancelamento do Seguro: Poderá ocorrer o cancelamento do seguro, desde que observadas as regras de cancelamento previstas nas Condições Gerais do seguro Estorno de comissão por restituição de prêmios (prêmios negativos) Como é de conhecimento do mercado segurador, a Circular Susep n 436, de 31 de maio de 2012, de vigência imediata, revogou o artigo 19 da Circular Susep n 429, de 15 de fevereiro de 2012, que dispõe sobre a restituição da comissão de corretagem pelas Seguradoras, nas hipóteses de cancelamento do contrato ou de devolução do prêmio de seguro. No entanto, não obstante a Susep tenha deixado de regular a restituição proporcional da comissão de corretagem pelo Corretor de Seguros, em caso de cancelamento de contrato ou de devolução do prêmio de seguro, a Indiana Seguros manterá nas suas regras de comercialização a necessidade de estorno das comissões pagas, por parte dos Corretores de Seguros, com base no 1º do artigo 13 da Lei nº 4594/ INFORMAÇÕES S REGULAÇÃO DE SINISTROS Os procedimentos para atendimento dos sinistros estão previstos no Manual de Segurado. Informamos a seguir as normas gerais para aprovação dos sinistros/reparos: a) qualquer reparo deve ter, necessariamente, a aprovação prévia da Indiana Seguros; b) caso seja necessária a desmontagem de uma peça ou conjunto, deve ser emitido um orçamento prévio e solicitada autorização para desmontagem; c) os veículos poderão ser inspecionados antes da aprovação dos reparos, a critério da Indiana Seguros e, caso se encontrem desmontados sem autorização, poderão ter os reparos recusados caso não seja possível identificar o defeito reclamado pelo cliente. Neste caso, a concessionária será responsável pelos custos desses reparos; d) todos os processos estão sujeitos a auditoria posterior, a ser realizada por profissional designado pela Seguradora, obrigando-se a concessionária a providenciar todos os documentos eventualmente necessários; e) haverá estorno ou compensação de créditos caso venha a ser comprovado que as peças substituídas não apresentavam defeito coberto pelo seguro, ou qualquer outra irregularidade de procedimento; f) os reparos autorizados e pagos pela Seguradora possuem a mesma garantia de peças de reposição e serviços concedidas pelo fabricante; g) as peças ou conjuntos que são garantidos pelo próprio fabricante deverão ser encaminhados aos respectivos postos autorizados, após a aprovação da Indiana Seguros. Os custos para remoção e instalação do conjunto serão pagos à concessionária; Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 10 / 15

11 h) todas as peças substituídas deverão ser originais, sendo assim entendidas aquelas fornecidas pelo fabricante do veículo ou pelo fornecedor original do conjunto ou componente; i) a concessionária é a única responsável pela execução das revisões periódicas, conforme consta no plano recomendado pelo fabricante. Desta forma, sinistros decorrentes de manutenções realizadas de forma incompleta não serão cobertos pelo Seguro Proteção Mecânica. 7. TELEFONES ÚTEIS a) Assistência 24 horas e Guincho (Capitais e áreas metropolitanas) (Demais localidades) b) Suporte Técnico Informática (Demais localidades) c) Abertura de Sinistros - Envie o Orçamento de Reparos para FAX (11) Para confirmação de recebimento do fax ligue para: (11) / / Indiana Seguros S/A - CNPJ / Código SUSEP da Seguradora nº Processo SUSEP nº / IMPORTANTE: O registro deste plano na SUSEP não implica no incentivo ou recomendação à sua comercialização. Nov/2012 Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 11 / 15

12 ANEXOS ANEXO 1 - PEDIDO DE TRANSFERÊNCIA DO SEGURO PROTEÇÃO MECÂNICA Caso o veículo segurado seja vendido durante a vigência do seguro, a Transferência do Seguro ocorrerá automaticamente, sem custo adicional para o adquirente, que passará à condição de titular dos direitos e responsável pelas obrigações previstas nas Condições Gerais. Para tanto, é necessário o preenchimento e envio deste pedido para a Seguradora, por intermédio da concessionária na qual foram adquiridos o veículo e o seguro. PEDIDO DE TRANSFERÊNCIA DO SEGURO Declaro que efetuei a venda do meu veículo e desejo transferir o Seguro ao novo proprietário. Nome do Proprietário/Segurado: Telefone: Certificado de Seguro Nº: Placa do Veículo: Novo Proprietário: Endereço: Bairro Cidade/Estado: CEP: Telefone: CPF/CNPJ: Atividade Principal Desenvolvida: Documento de Identificação (pessoa física) Tipo de documento e Número: Órgão Expedidor: Leitura do hodômetro na transferência KM: Assinatura do proprietário anterior Data / / Assinatura do proprietário atual: Data / / Este formulário poderá ser enviado por fax para: (11) Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 12 / 15

13 ANEXO 2 - FORMULÁRIO DE VISTORIA MECÂNICA INDIANA SEGUROS S/A Rua Dr Geraldo Campos Moreira, 110 Brooklin Novo VISTORIA MECÂNICA Nº São Paulo/SP - CEP CNPJ Nº / Proc. SUSEP Nº / Placa Chassi Marca / Modelo Leitura Do Hodômetro Utilização Do Veículo Adaptações (Identifique Caso Motor Turbinado Ou Outras Alterações Na Configuração Original) Cilindradas Checar as seções e assinalar com X sobre a coluna OK (se o item estiver OK), ou sobre a coluna RS (se o item necessitar de REPARO/SUBSTITUIÇÃO) e detalhe no campo Observações / Parecer Técnico: 01 Condição das velas de ignição e cabos 02 Nível de todos os reservatórios de fluídos 03 Condição da correia dentada 04 Condição das demais correias 05 Condição do filtro de ar, filtro de combustível e filtro de óleo 06 Condição dos Coxins (estado e fixação) 07 Condição da linha de combustíveis 08 Condição quanto a vazamentos de óleo ou de água 09 Condição e nível do óleo do motor MOTOR SISTEMA DE ARREFECIMENTO 10 Condição de todas as mangueiras, tubos, conectores, radiador e bomba d água Nível da solução do sistema de arrefecimento Teste de pressão CÂMBIO ( MANUAL OU AUTOMÁTICO ) e TRANSMISSÃO 13 Condição e nível do óleo de câmbio Condição quanto a vazamentos em geral Condição do semi-eixo Condição do cardã Condição das cruzetas Condição dos eixos de tração Condição das juntas homocinéticas Condição dos acoplamentos DIFERENCIAL (tração traseira), quando for o caso. 21 Condição quanto à vazamentos em geral Condição dos eixos Condição dos rolamentos Condição e nível de óleo do diferencial CAIXA DE TRANSFERÊNCIA (veículos tração 4 x 4), quando for o caso 25 Condição quanto à vazamentos em geral 26 Condição dos eixos Condição das engrenagens Condição dos rolamentos Condição das buchas Condição dos garfos Condição do terceiro diferencial TESTE DE RODAGEM 32 Desempenho do motor e sistema de arrefecimento Operação de embreagem e todas as marchas Operação de estabilidade do sistema de direção Operação dos freios (principal e de estacionamento) Operação de todas as luzes, instrumentos, indicadores de anomalias e hodômetro Ruídos de ordem mecânica (motor, transmissão e diferencial) 36 Ok RS kkk R KK Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 13 / 15

14 VEÍCULO Preencher quando opção Plana A C, R ou T (Cobertura Ampla) Ok RS 38 Componentes da direção (terminais, caixa de direção, bomba da direção hidráulica) Condição dos pneus (incluindo calibragem) Condição do catalisador e sistema de escapamento Condição quanto a vazamentos de óleo, fluidos ou combustível Molas e componentes da suspensão Condição de pastilhas, sapatas de freio e do fluído de freio DENTRO DO VEÍCULO Preencher quando opção Plana A C, R ou T (Cobertura Ampla) Segurança / operação do assento e dos cintos de segurança Operação dos interruptores de luz, instrumentos e indicadores de alerta Operação dos lavadores de pára-brisas e outros dispositivos Mecanismos do espelho, de abertura das portas e dos vidros Sistema de ar condicionado, quando existente. FORA DO VEÍCULO Preencher quando opção Plana A C, R ou T (Cobertura Ampla) Fechaduras e dobradiças de portas, porta-malas e capô (lubrificar) Condição e funcionamento de todas as luzes Condição e operação das palhetas do limpador de pára-brisas OBSERVAÇÕES / PARECER TÉCNICO (Preencher no verso da folha se necessário) DATA CARIMBO / ASSINATURA DO RESPONSÁVEL DA OFICINA CARIMBO / ASSINATURA DO OPERADOR HORA Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Out/2010) 14 / 15

15 ANEXO 3 - ORCAMENTO DE REPARO ORÇAMENTO DE REPARO TEL: (11) /1748/3820 FAX IMPORTANTE: O Concessionário deve obter autorização da administradora antes de efetuar qualquer reparo. Concessionária Código Número do Sinistro: Modelo do Veículo Ano Modelo Motor (CC) Data última revisão Km / / Nº Apólice Placa do Veículo Km Data anomalia Ordem de Serviço anomalia / / Descrição DECALQUE DO CHASSI Descrição Peças Referência Quant. Preço Unit A SER PREENCHIDO PELA CONCESSIONÁRIA Total Cód M.O. M.O. Estimada Valor do Serviço Mão de obra R$ Peças R$ Terceiros R$ TOTAL R$ Consultor Técnico Local e Data Telefone Fax Cliente/Segurado Manual de Operações Seguro Proteção Mecânica Chevrolet (Julho//2013) 15 / 15

Obrigado por trabalhar com o Seguro Extensão de Garantia CITROËN, da INDIANA SEGUROS.

Obrigado por trabalhar com o Seguro Extensão de Garantia CITROËN, da INDIANA SEGUROS. CARO CONCESSIONÁRIO,, Obrigado por trabalhar com o Seguro Extensão de Garantia CITROËN, da INDIANA SEGUROS. Preparamos este manual, que é complementado pelas respectivas Condições Gerais, para que você

Leia mais

Tenha a certeza de que você pode contar com a solidez da Indiana Seguros, uma empresa do Grupo Liberty Mutual, para incrementar suas vendas.

Tenha a certeza de que você pode contar com a solidez da Indiana Seguros, uma empresa do Grupo Liberty Mutual, para incrementar suas vendas. CARO CONCESSIIONÁRIIO,, Obrigado por trabalhar com o Seguro Extra Garantia SEDIF. Preparamos este manual, que é complementado pelas respectivas Condições Gerais, para que você conheça em detalhes o produto

Leia mais

Obrigado por trabalhar com o Seguro Extensão de Garantia PEUGEOT, da INDIANA SEGUROS.

Obrigado por trabalhar com o Seguro Extensão de Garantia PEUGEOT, da INDIANA SEGUROS. CARO CONCESSIONÁRIO,, Obrigado por trabalhar com o Seguro Extensão de Garantia PEUGEOT, da INDIANA SEGUROS. Preparamos este manual, que é complementado pelas respectivas Condições Gerais, para que você

Leia mais

Condições de operação para o Seguro Proteção Mecânica Chevrolet

Condições de operação para o Seguro Proteção Mecânica Chevrolet Manual de Operações Condições de operação para o Seguro Proteção Mecânica Chevrolet Nossas filiais estão à disposição para qualquer esclarecimento sobre distribuição do programa de cálculos, geração de

Leia mais

Caro Concessionário, Obrigado por trabalhar com o Proteção Estendida Harley-Davidson.

Caro Concessionário, Obrigado por trabalhar com o Proteção Estendida Harley-Davidson. Caro Concessionário, Obrigado por trabalhar com o Proteção Estendida Harley-Davidson. Preparamos este manual, que é complementado pelas respectivas Condições Gerais, para que você conheça em detalhes o

Leia mais

DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DE ALAGOAS - DETRAN/AL QUESTÕES SOBRE MECÂNICA

DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DE ALAGOAS - DETRAN/AL QUESTÕES SOBRE MECÂNICA A quilometragem percorrida pelo veículo é indicada pelo: 1 velocímetro. 2 hodômetro. 3 manômetro. 4 conta-giros. O termômetro é utilizado para indicar a temperatura: 1 do motor. 2 do combustível. 3 no

Leia mais

A presente garantia terá 4 (quatro) anos de vigência sem limite de. garantia de 4 (quatro) anos contra defeitos de corrosão perfurativa.

A presente garantia terá 4 (quatro) anos de vigência sem limite de. garantia de 4 (quatro) anos contra defeitos de corrosão perfurativa. GARANTIA HYUNDAI I Terno de Garantia Hyundai O Presente Termo de Garantia Hyundai aplica-se única e exclusivamente ao veículo da marca e fabricação Hyundai devidamente identificado ao final deste documento,

Leia mais

MEU VEÍCULO. Veículo segurado. ... Seguradoras. ... Contatos da Seguradora(s) Contratadas. ... Dados da Corretora Durango Corretora de Seguros

MEU VEÍCULO. Veículo segurado. ... Seguradoras. ... Contatos da Seguradora(s) Contratadas. ... Dados da Corretora Durango Corretora de Seguros PARABÉNS, Você acaba de adquirir um seguro personalizado com a garantia da Durango. Obrigado por contratar nossos serviços. Aqui você irá encontrar uma equipe preparada para te atender com a credibilidade,

Leia mais

Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos.

Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos. PARA O USUÁRIO Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos. PARA SOLICITAR AS PEÇAS Entre em contato com nosso representante mais próximo,

Leia mais

Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos.

Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos. PARA O USUÁRIO Este catálogo tem o objetivo de facilitar a identificação dos componentes, agilizando a reposição dos mesmos. PARA SOLICITAR AS PEÇAS Entre em contato com nosso representante mais próximo,

Leia mais

Como conhecer e cuidar melhor do seu carro!

Como conhecer e cuidar melhor do seu carro! A cada 10 mil km: Trocar o fluido do freio;* Trocar os filtros de ar, de combustível, do ar condicionado;* Trocar o óleo do motor (sintético) e filtro do óleo;* A cada 15 mil km Verificar as velas de ignição

Leia mais

Contratos de Manutenção Mercedes-Benz para Veículos Comerciais. Bom para o seu veículo, rentável para o seu negócio. Mercedes-Benz

Contratos de Manutenção Mercedes-Benz para Veículos Comerciais. Bom para o seu veículo, rentável para o seu negócio. Mercedes-Benz Contratos de Manutenção Mercedes-Benz para Veículos Comerciais Bom para o seu veículo, rentável para o seu negócio. Mercedes-Benz Em um cenário competitivo, o sucesso não é determinado apenas pela oferta

Leia mais

ASSISTÊNCIA TÉCNICA TABELA DE TEMPOS VEÍCULOS LINHA LEVE

ASSISTÊNCIA TÉCNICA TABELA DE TEMPOS VEÍCULOS LINHA LEVE ASSISTÊNCIA TÉCNICA TABELA DE TEMPOS VEÍCULOS LINHA LEVE Na realização destes trabalhos foram utilizadas todas as ferramentas especiais e equipamentos recomendados pelo Departamento de Assistência Técnica

Leia mais

Caro Segurado, Obrigado por escolher a Indiana Seguros. E seja muito bem-vindo à sua conquista mais segura! Marcos Machini Vice-Presidente Comercial

Caro Segurado, Obrigado por escolher a Indiana Seguros. E seja muito bem-vindo à sua conquista mais segura! Marcos Machini Vice-Presidente Comercial Caro Segurado, Parabéns! Você acaba de adquirir um produto com a qualidade Indiana Seguros, desenvolvido especialmente para atender às suas necessidades de proteção a um preço justo. Leia atentamente as

Leia mais

PLANO DE MANUTENÇÃO. incl. Planos A + B + B1 execução. rotinas + procedimentos FROTA SIM - SISTEMA INTEGRADO DE MANUTENÇÃO

PLANO DE MANUTENÇÃO. incl. Planos A + B + B1 execução. rotinas + procedimentos FROTA SIM - SISTEMA INTEGRADO DE MANUTENÇÃO PLANO DE MANUTENÇÃO C incl. Planos A + B + B1 execução rotinas + procedimentos FROTA OPERAÇÃO URBANA 1) Principais objetivos : Avaliação anual (aproxim.) do estado mecânico do veículo Acertos mecânicos

Leia mais

Como conhecer e cuidar melhor do seu carro!

Como conhecer e cuidar melhor do seu carro! Guia Como conhecer e cuidar melhor do seu carro! Segurança e Bem-estar! Você acaba de assistir a uma palestra sobre como conhecer e cuidar melhor do seu carro. Para que não se esqueça de alguns itens importantes,

Leia mais

Sistema Auto Frota. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A.

Sistema Auto Frota. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A. Itaú Seguros de Auto e Residência S.A. Sistema Auto Frota Itaú Seguros de Auto e Residência S.A Como Acessar Acesse o Portal do corretor www.itauseguros.com.br/portal, no caminho: Home> Meus Negócios> Cotações e Propostas> Auto Frota> Cotação

Leia mais

Danos aos Vidros Básica Assistência a Vidros (Reparos/Troca) Condições Gerais

Danos aos Vidros Básica Assistência a Vidros (Reparos/Troca) Condições Gerais Danos aos Vidros Básica Assistência a Vidros (Reparos/Troca) Condições Gerais CONDIÇÕES GERAIS DANOS AOS VIDROS BÁSICA ASSISTÊNCIA A VIDROS (REPARO/TROCA) Para utilização da Assistência Mutual Vidros basta

Leia mais

* Produto deve ser usado por no máximo 6 horas continuas com intervalo de no mínimo 1 hora para resfriamento do motor. Manual Gerador Série ND7000

* Produto deve ser usado por no máximo 6 horas continuas com intervalo de no mínimo 1 hora para resfriamento do motor. Manual Gerador Série ND7000 * Produto deve ser usado por no máximo 6 horas continuas com intervalo de no mínimo 1 hora para resfriamento do motor. Manual Gerador Série ND7000 Termo de garantia A NTS do Brasil concede garantia

Leia mais

Sistema para Oficina Eletro-mecânica de Veículos

Sistema para Oficina Eletro-mecânica de Veículos Sistema para Oficina Eletro-mecânica de Veículos Documento de Requisitos Maio de 2001 A VISÃO GERAL DO SISTEMA O sistema para a oficina eletro-mecânica Carrão tem por objetivo principal o gerenciamento

Leia mais

Se estiver no Mercosul, também poderá contar com os serviços de emergência, bastando ligar para 55 11 4133 6537.

Se estiver no Mercosul, também poderá contar com os serviços de emergência, bastando ligar para 55 11 4133 6537. Assist24h_AutoPasseio_jul 6/13/07 4:32 PM Page 1 CARO SEGURADO Para você que adquiriu o Real Automóvel e contratou os serviços de Assistência 24 horas, este é o seu guia de serviços da Real Assistência.

Leia mais

MANUAL DO SISTEMA. Versão 6.12

MANUAL DO SISTEMA. Versão 6.12 MANUAL DO SISTEMA Versão 6.12 Pagueban...2 Bancos...2 Configurando Contas...5 Aba Conta Banco...5 Fornecedores Referências Bancárias...7 Duplicatas a Pagar...9 Aba Geral...10 Aba PagueBan...11 Rastreamento

Leia mais

Em caso de não encontrar, ligue ( 0xx11 ) 2018-0501

Em caso de não encontrar, ligue ( 0xx11 ) 2018-0501 DSL0067 BUCHA BRAÇO TENSOR TOPIC DSL0058 Bucha Barra Estabilizadora topic DSL0083 Bucha Jumelo Traseiro topic DSL0001 ROLAMENTO GUIA DSL0008 Junta do Carter topic DSL0009 Fechadura Porta Deslizante topic

Leia mais

BB SEGURO CRÉDITO PROTEGIDO

BB SEGURO CRÉDITO PROTEGIDO BB SEGURO CRÉDITO PROTEGIDO Condições Particulares Processo SUSEP Nº 15414.003063/2009-70 0 ÍNDICES CONDIÇÕES PARTICULARES 1. OBJETO DO SEGURO 2 2. ESTIPULANTE 2 3. GRUPO SEGURÁVEL 2 4. GRUPO SEGURADO

Leia mais

ASSISTÊNCIA MOTO. Utilizações por ocorrência 2 guinchos *

ASSISTÊNCIA MOTO. Utilizações por ocorrência 2 guinchos * Reboque ou Recolha após Sinistro ASSISTÊNCIA MOTO Em caso de sinistro que impossibilite a locomoção própria do veículo segurado, será feita sua remoção por guincho credenciado até a oficina ou concessionária

Leia mais

ÍNDICE - 3 - cap Tópico pág. 1 2 3 4 5 6 7 8

ÍNDICE - 3 - cap Tópico pág. 1 2 3 4 5 6 7 8 Manual de Garantia Manual de garantia Manual de garantia ÍNDICE cap Tópico pág. 1 2 3 4 5 6 7 8 TERMOS DE GARANTIA MANUTENÇÃO PREVENTIVA/CONTROLE DE REVISÕES REGRAS GERAIS ITENS NÃO COBERTOS PELA GARANTIA

Leia mais

Manual de Operações e Aceite Auto e Carga TMS Jan/2010

Manual de Operações e Aceite Auto e Carga TMS Jan/2010 Manual de Operações e Aceite Auto e Carga TMS Jan/2010 Segurado x Proprietário do Veículo A partir de 04-01-2010 as propostas de seguro das categorias, auto/carga e moto, deverão ser feitas em nome do

Leia mais

A SUA SOLUÇÃO EM ENERGIA. Política de Garantia Serviços e Peças

A SUA SOLUÇÃO EM ENERGIA. Política de Garantia Serviços e Peças A SUA SOLUÇÃO EM ENERGIA Política de Garantia Política de Garantia Este documento tem por finalidade prestar informações detalhadas sobre o processo de garantia, esclarecendo os procedimentos a serem

Leia mais

Processo de Solicitação de Viagem GENS S.A. Manual do Colaborador

Processo de Solicitação de Viagem GENS S.A. Manual do Colaborador Processo de Solicitação de Viagem GENS S.A. Manual do Colaborador 1 Apresentação Apresentamos o Processo de Viagens GENS Manual do Colaborador. Este Manual é parte integrante do Processo de Viagens GENS.

Leia mais

Manual de Assistência 24 horas. Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE

Manual de Assistência 24 horas. Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE Manual de Assistência 24 horas Assistência 24 Horas AUTOCONTROLE I. Assistência 24 Horas 1. Descrição da Assistência 24 Horas Prestação de atendimento ao cliente/usuário através da administração de rede

Leia mais

PREFEITURA MUNICIPAL DE GOIATUBA COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO

PREFEITURA MUNICIPAL DE GOIATUBA COMISSÃO PERMANENTE DE LICITAÇÃO 1 PROCESSO Nº 2015018617 PREFEITURA MUNICIPAL DE GOIATUBA - PREGÃO PRESENCIAL Nº015/2015, Aquisição de peças e serviços mecânicos, destinado à manutenção de veículos deste Município. DESPACHO. Tendo em

Leia mais

PeçaChevrolet Catálogo de peças genuínas Chevrolet para consultas e compras online

PeçaChevrolet Catálogo de peças genuínas Chevrolet para consultas e compras online PeçaChevrolet Catálogo de peças genuínas Chevrolet para consultas e compras online O novo produto PeçaChevrolet é um catálogo eletrônico de peças indicado para utilização de oficinas e reparadores independentes

Leia mais

Kit Médias Empresas WEB: Unificação dos Cotadores

Kit Médias Empresas WEB: Unificação dos Cotadores Kit Médias Empresas WEB: Unificação dos Cotadores Kit de Cálculo Empresarial - WEB Manual do Usuário Este manual destina-se a tirar as duvidas básicas de utilização do sistema. Duvidas? Acesse atendimento

Leia mais

O Oficina Integrada é um sistema completo para o controle e gerenciamento de oficinas mecânicas. É o primeiro e único software que controla o fluxo

O Oficina Integrada é um sistema completo para o controle e gerenciamento de oficinas mecânicas. É o primeiro e único software que controla o fluxo O Oficina Integrada é um sistema completo para o controle e gerenciamento de oficinas mecânicas. É o primeiro e único software que controla o fluxo em sua oficina. O sistema foi desenvolvido para ser utilizado

Leia mais

Estudo de Caso: Você-Aluga

Estudo de Caso: Você-Aluga Estudo de Caso: Você-Aluga Empresa de aluguel de automóveis Tradução: E. A.Schmitz Sumário 1. APRESENTAÇÃO 3 2. O NEGÓCIO VOCÊ-ALUGA 3 2.1. LOCAÇÃO 3 2.2. DEVOLUÇÃO 3 2.3. SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO 3 2.4.

Leia mais

Código subproduto: 3-217 SINDIFAST SP Condições Contratuais versão: 1-01.09.2014 ENDEREÇO: N : COMPLEMENTO: BAIRRO: CIDADE: ESTADO: CEP:

Código subproduto: 3-217 SINDIFAST SP Condições Contratuais versão: 1-01.09.2014 ENDEREÇO: N : COMPLEMENTO: BAIRRO: CIDADE: ESTADO: CEP: Código subproduto: 3-217 SINDIFAST SP Condições Contratuais versão: 1-01.09.2014 ORIGEM: Nº PROPOSTA: 39 PROPOSTA DE SEGURO EMPRESARIAL As condições securitárias que se referem esta Proposta de Seguro

Leia mais

3.3 Análise Detalhada do Estado de Conservação do Veículo. 4.3 Interiores (estofado/couro, painéis, comandos, etc.)

3.3 Análise Detalhada do Estado de Conservação do Veículo. 4.3 Interiores (estofado/couro, painéis, comandos, etc.) Índice 1. Recompra Garantida 2. Agendamento da inspeção 3. Recompra do Veículo 3.1 Estado geral do veículo 3.2 Mecânica 3.3 Análise Detalhada do Estado de Conservação do Veículo 4. Danos permitidos/não

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA PROTEÇÃO A CARTÕES PLANO 1

CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA PROTEÇÃO A CARTÕES PLANO 1 CONDIÇÕES GERAIS DE ASSISTÊNCIA PROTEÇÃO A CARTÕES PLANO 1 1. QUADRO RESUMO DE SERVIÇOS ITEM SERVIÇOS LIMITES DO SERVIÇO 1 Assistência Global de Proteção a Cartões e Serviço de Solicitação de Cartão Substituto

Leia mais

O SEU PROCESSODE SINISTROS

O SEU PROCESSODE SINISTROS O SEU PROCESSODE SINISTROS O SEU PROCESSO 1. Abertura 1.1. Entre em contato com a seguradora para realizar a abertura do sinistro (portando DOCUMENTO DO VEÍCULO + CNH) ou se preferir ligue para a gente

Leia mais

ANEXO XV DIRETRIZES PARA CONTRATAÇÃO DE SEGUROS DE RESPONSABILIDADE DA CONCESSIONÁRIA

ANEXO XV DIRETRIZES PARA CONTRATAÇÃO DE SEGUROS DE RESPONSABILIDADE DA CONCESSIONÁRIA ANEXO XV DIRETRIZES PARA CONTRATAÇÃO DE SEGUROS DE RESPONSABILIDADE DA CONCESSIONÁRIA Durante o prazo da CONCESSÃO, a CONCESSIONÁRIA deverá contratar e manter em vigor no mínimo as apólices de seguro a

Leia mais

11130 à 22140 790P / 7110S 8140 / 7110 790S

11130 à 22140 790P / 7110S 8140 / 7110 790S Marca: VW Sistema: MOTOR 1 ANÉIS DOS PISTÕES E CASQUILOS - SUBSTITUIR - TROCAR 1 KIT MOTOR 5.00 5.00 5.00 5.00 7.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 2 BOMBA D'ÁGUA - REAPERTAR (BOMBA D`ÁGUA

Leia mais

GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO SECRETARIA DE ESTADO DE DESENVOLVIMENTO REGIONAL, ABASTECIMENTO E PESCA TERMO DE REFERÊNCIA

GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO SECRETARIA DE ESTADO DE DESENVOLVIMENTO REGIONAL, ABASTECIMENTO E PESCA TERMO DE REFERÊNCIA TERMO DE REFERÊNCIA 1. OBJETO: 1.1 - Registro de Preços visando à contratação de Serviços de Locação de Veículos Automotores, para atender às necessidades desta Secretaria, bem como de seus Órgãos vinculados

Leia mais

REGULAMENTO ACE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VANS, MOTOS, CARROS, CAMINHÕES LIGUE PARA: 0800-601-4055

REGULAMENTO ACE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VANS, MOTOS, CARROS, CAMINHÕES LIGUE PARA: 0800-601-4055 REGULAMENTO ACE ASSISTÊNCIA 24 HORAS VANS, MOTOS, CARROS, CAMINHÕES LIGUE PARA: 0800-601-4055 Somente quando estiver com documento do veículo em mãos, para fornecer ao atendente a placa e o chassi do veículo.

Leia mais

ÍNDICE. ERP ( Controle de Frotas ) 1 - Bens Móveis - Frota. 2 - Cadastros da Frota. 3 - Abastecimento de Bens. 4 - Cadastro de Bombas

ÍNDICE. ERP ( Controle de Frotas ) 1 - Bens Móveis - Frota. 2 - Cadastros da Frota. 3 - Abastecimento de Bens. 4 - Cadastro de Bombas 1 2 ÍNDICE ERP ( Controle de Frotas ) 1 - Bens Móveis - Frota 04 2 - Cadastros da Frota 07 3 - Abastecimento de Bens 11 4 - Cadastro de Bombas 14 5 - Abastecimento de Bombas 15 6 - Abertura de Chamados

Leia mais

LISTA DE PREÇOS DE PEÇAS RODOPARANÁ - VALIDA PARA MÊS DE NOVEMBRO 2014

LISTA DE PREÇOS DE PEÇAS RODOPARANÁ - VALIDA PARA MÊS DE NOVEMBRO 2014 LISTA DE PREÇOS DE PEÇAS RODOPARANÁ - VALIDA PARA MÊS DE NOVEMBRO 2014 CODIGO Descrição PIS/COFINS % NCM IPI PRODUTO VALOR 210500012 ANEL VEDAÇÃO 9,25 40169300 8 RDP 470 R$ 9,68 210501565 ANEL 9,25 40169300

Leia mais

As informações devem ser passadas garantia@aca.ind.br claudia.jara@aca.ind.br

As informações devem ser passadas garantia@aca.ind.br claudia.jara@aca.ind.br Garantia ACA Com o objetivo de facilitar e agilizar com qualidade o atendimento técnico e elaboração do processo de Garantia dos nossos equipamentos de Ar Condicionados, solicitamos que alguns critérios

Leia mais

CARO CLIENTE. Em caso de roubo ou furto, ligue imediatamente para: A Central de Atendimento permanece disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

CARO CLIENTE. Em caso de roubo ou furto, ligue imediatamente para: A Central de Atendimento permanece disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. CARO CLIENTE Parabéns! A partir de agora, além de ter a proteção do Real Automóvel, o melhor e mais completo seguro de Automóvel do mercado, você conta com um rastreador de veículos, concedido pela Seguradora

Leia mais

DriverPlus Manutenção Termos e Condições

DriverPlus Manutenção Termos e Condições DriverPlus Manutenção Termos e Condições SUMÁRIO 1. DEFINIÇÕES...3 2. BENEFÍCIOS DO PRODUTO...4 3. QUEM ADMINISTRA...4 4. COMO FUNCIONA...4 5. VALIDADE DO PRODUTO...4 6. VEÍCULOS ELEGÍVEIS...4 7. VEÍCULOS

Leia mais

Serão instaladas peças habilitadas pelas montadoras, porém sem a logomarca, que é de uso exclusivo da montadora.

Serão instaladas peças habilitadas pelas montadoras, porém sem a logomarca, que é de uso exclusivo da montadora. 70. CLÁUSULA ESPECIAL - VIDROS: Este serviço garante, em caso de quebra, o reparo ou substituição do vidro pára-brisa, ou a reposição dos vidros laterais ou traseiro pela Yasuda Seguros, quando o evento

Leia mais

FORD Sistema: MOTOR. Marca:

FORD Sistema: MOTOR. Marca: GOVERNO DO ESTADO DA BAHIA Secretaria da Administração Superintendência de Serviços Administrativos Grupo de Trabalho Port.Conjunta SAEB/SEFAZ/SEPLAN/CASA CIVIL/PGE Nº01 DE 2009 TABELA TEMPÁRIA DE SERVIÇO

Leia mais

TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO - APLUBCAP TRADICIONAL 16 MODALIDADE TRADICIONAL - PAGAMENTO ÚNICO

TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO - APLUBCAP TRADICIONAL 16 MODALIDADE TRADICIONAL - PAGAMENTO ÚNICO TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO - APLUBCAP TRADICIONAL 16 MODALIDADE TRADICIONAL - PAGAMENTO ÚNICO CONDIÇÕES GERAIS I INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: APLUB CAPITALIZAÇÃO S/A CNPJ: 88.076.302/0001-94

Leia mais

Manual de Utilização Portal de Serviços do Inmetro nos Estados - PSIE

Manual de Utilização Portal de Serviços do Inmetro nos Estados - PSIE Manual de Utilização Portal de Serviços do Inmetro nos Estados - PSIE Sumário PRESTAÇÃO DE CONTAS DE ETIQUETAS DE REPARO...3 Figura 1.0...3 Figura 2.0...4 Figura 3.0...5 Figura 4.0...5 1. Proprietário

Leia mais

- 0800 7021175 (24-0800 7702011 - (05/2012) 99000NO502

- 0800 7021175 (24-0800 7702011 - (05/2012) 99000NO502 MANUAL DE GARANTIA Prefácio Parabéns pela escolha do SUBARU, veículo produzido no Japão, com a melhor tecnologia, especialmente para rodar no Brasil. Seu projeto moderno e elegante, solidamente estruturado

Leia mais

ESCLARECIMENTO II EDITAL DE PREGÃO PRESENCIAL Nº. 566/2015

ESCLARECIMENTO II EDITAL DE PREGÃO PRESENCIAL Nº. 566/2015 ESCLARECIMENTO II EDITAL DE PREGÃO PRESENCIAL Nº. 566/2015 O SESI/SENAI-PR, através de sua Comissão de Licitação, torna público o ESCLARECIMENTO II referente ao edital de licitação acima relacionado, conforme

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS DO PU 15 MESES

CONDIÇÕES GERAIS DO PU 15 MESES CONDIÇÕES GERAIS DO PU 15 MESES I INFORMAÇÕES INICIAIS II - GLOSSÁRIO SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: Sul América Capitalização S.A. SULACAP CNPJ: 03.558.096/0001-04 (PU 15 MESES) - MODALIDADE: TRADICIONAL

Leia mais

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA 1. OBJETIVO: o presente projeto visa a contratação de seguro para os veículos, especificados no Anexo a este termo: Relação e Dados dos Veículos para Contratação do Seguro,

Leia mais

MANUAL DO SISTEMA. Versão 6.05

MANUAL DO SISTEMA. Versão 6.05 MANUAL DO SISTEMA Versão 6.05 Considerações Gerais...2 Configurações...3 Checagem On-Line Recall Honda...3 Configurando Tipo de Ordem de Serviço...5 Inserindo um Controle de Recall / Campanha...6 Execução

Leia mais

RECEBIMENTO DEFINITIVO

RECEBIMENTO DEFINITIVO RECEBIMENTO DEFINITIVO HORÁRIO DE INÍCIO: LOCAL: LOCOMOTIVA Nº: HORÁRIO DE TÉRMINO: PAÍS: DATA: OK? OBS. COM O MOTOR DIESEL DESLIGADO: ITENS DO SISTEMA MECÂNICO, TRUQUE, HIDRÁULICO E PNEUMÁTICO: 1 - Inspecionar

Leia mais

Certificado de Garantia Bosch Sistemas de Segurança

Certificado de Garantia Bosch Sistemas de Segurança Certificado de Garantia Bosch Sistemas de Segurança 2 Certificado de Garantia Bosch Sistemas de Segurança Certificado de Garantia 1. A Robert Bosch Ltda., divisão Sistemas de Segurança, assume a responsabilidade

Leia mais

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES 1. MEUS PEDIDOS

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES 1. MEUS PEDIDOS PERGUNTAS MAIS FREQUENTES 1. MEUS PEDIDOS Consigo rastrear o minha Compra? Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra estão disponíveis em Meus pedidos.

Leia mais

Regulamento da Promoção TEST LIFE EVEN

Regulamento da Promoção TEST LIFE EVEN Regulamento da Promoção TEST LIFE EVEN A) DO TEST LIFE 1. A presente promoção é realizada pela EVEN CONSTRUTORA E INCORPORADORA S/A, por si e pelas empresas de seu grupo econômico, doravante GRUPO EVEN,

Leia mais

SISAUT/FC Sistema de Controle de Transporte Fretado Contínuo de Passageiros

SISAUT/FC Sistema de Controle de Transporte Fretado Contínuo de Passageiros SISAUT/FC Sistema de Controle de Transporte Fretado Contínuo de Passageiros O que é o SISAUT/FC? MANUAL DO USUÁRIO O SISAUT/FC é o sistema por meio do qual são feitos os requerimentos para as autorizações

Leia mais

TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO APLUBCAP POPULAR 636 MODALIDADE POPULAR PAGAMENTO ÚNICO CONDIÇÕES GERAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: APLUB CAPITALIZAÇÃO S. A.

TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO APLUBCAP POPULAR 636 MODALIDADE POPULAR PAGAMENTO ÚNICO CONDIÇÕES GERAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: APLUB CAPITALIZAÇÃO S. A. I INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: APLUB CAPITALIZAÇÃO S. A. CNPJ: 88.076.302/0001-94 APLUBCAP POPULAR 636 MODALIDADE: POPULAR PROCESSO SUSEP Nº: 15414.901295/2014-52 II - GLOSSÁRIO Subscritor

Leia mais

Programas de Manutenção Scania.

Programas de Manutenção Scania. Respeite os limites de velocidade. Programas de Manutenção. Melhor performance, maior economia. Para mais informações sobre os produtos e serviços, entre em contato com a Casa mais próxima ou acesse http://www.scania.com.br/pecas-e-servicos

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS I. INFORMAÇÕES INICIAIS II. GLOSSÁRIO

CONDIÇÕES GERAIS I. INFORMAÇÕES INICIAIS II. GLOSSÁRIO CONDIÇÕES GERAIS I. INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: CARDIF CAPITALIZAÇÃO S.A. CNPJ Nº. : 11.467.788/0001-67 PRODUTO: PR_PU_POPULAR1_S100_1S_CS0834 MODALIDADE: POPULAR PROCESSO SUSEP Nº:

Leia mais

O Seguro Auto Itaú proporciona proteção completa para o seu veículo e tranquilidade para você dirigir sem preocupações.

O Seguro Auto Itaú proporciona proteção completa para o seu veículo e tranquilidade para você dirigir sem preocupações. Seguro Auto Itaú O Seguro Auto Itaú proporciona proteção completa para o seu veículo e tranquilidade para você dirigir sem preocupações. E agora, você que é correntista conta com muito mais vantagens.

Leia mais

Compra de veículos diretamente de fábrica através do Programa Parceria Ford. Perguntas e Respostas

Compra de veículos diretamente de fábrica através do Programa Parceria Ford. Perguntas e Respostas Compra de veículos diretamente de fábrica através do Programa Parceria Ford Perguntas e Respostas 1. Como funciona a compra de automóveis 0km em meu nome? A montadora Ford proporciona uma série de benefícios

Leia mais

Procedimento Operacional N⁰ do procedimento: PO 20

Procedimento Operacional N⁰ do procedimento: PO 20 1/ 8 Nº revisão Descrição da Revisão 00 Elaboração inicial do documento 01 Revisão e Adequação integral do PO 02 Adequação dos Registros e Padrões Demais envolvidos na análise e aprovação Área / Processo

Leia mais

Os comissários podem solicitar a qualquer momento que sejam feitas as verificações necessárias em qualquer veiculo inscrito no evento.

Os comissários podem solicitar a qualquer momento que sejam feitas as verificações necessárias em qualquer veiculo inscrito no evento. REGULAMENTO TÉCNICO CATEGORIA ADAPTADO TURBO 1-REGULAMENTAÇÃO Todos os veículos inscritos deveram passar por vistoria prévia. Os competidores deverão provar ao comissário técnicos e desportivos do evento,

Leia mais

1º O acesso ao Sistema deverá ser feito por meio de Senha Web ou certificado digital.

1º O acesso ao Sistema deverá ser feito por meio de Senha Web ou certificado digital. ÍNTEGRA DA INSTRUÇÃO NORMATIVA O SECRETÁRIO MUNICIPAL DE FINANÇAS, no uso de suas atribuições legais, considerando o disposto nos artigos 113 e 114 do Decreto n 53.151, de 17 de maio de 2012, RESOLVE:

Leia mais

Assistências do Produto Santander Proteção Sob Medida

Assistências do Produto Santander Proteção Sob Medida Assistências do Produto Santander Proteção Sob Medida ASSISTÊNCIA FUNERAL O Auxílio Funeral é uma cobertura que garante o reembolso das despesas gastas com o sepultamento ou cremação, limitado ao capital

Leia mais

ENVIAR APÓLICE POR E-MAIL CORREIO INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO

ENVIAR APÓLICE POR E-MAIL CORREIO INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO PROPOSTA DE SEGURO EMPRESARIAL ORIGEM: 39 Nº PROPOSTA: RAZÃO SOCIAL ESTIPULANTE: CNPJ: ¹Pessoa Politicamente Exposta: Sim Não Relacionamento Próximo Nacionalidade: Reside no Brasil: Sim Não ¹Pessoa Politicamente

Leia mais

Rua das Cerejeiras, 80 Ressacada CEP 88307-330 Itajaí SC MANUAL DE INSTRUÇÕES OD-8325

Rua das Cerejeiras, 80 Ressacada CEP 88307-330 Itajaí SC MANUAL DE INSTRUÇÕES OD-8325 Rua das Cerejeiras, 80 Ressacada CEP 88307-330 Itajaí SC Fone / Fax (47) 3349 6850 Email: vendas@ecr-sc.com.br MANUAL DE INSTRUÇÕES OD-8325 ANALISADOR DE OXIGÊNIO DISSOLVIDO EM ÁGUA MICROPROCESSADO Loop

Leia mais

INSTRUÇÕES DO PORTAL PÓS-VENDAS MUELLER

INSTRUÇÕES DO PORTAL PÓS-VENDAS MUELLER INSTRUÇÕES DO PORTAL PÓS-VENDAS MUELLER O acesso ao Portal deve ser feito através do site da Mueller sendo www.mueller.ind.br. Logo abaixo, o posto deverá clicar no rodapé da página em Intranet/Extranet.

Leia mais

Guia de Condições de Revenda do Veículo à Concessionária

Guia de Condições de Revenda do Veículo à Concessionária Guia de Condições de Revenda do Veículo à Concessionária CONFIE NA NOSSA ESTRELA PARA COMPRAR A SUA. No final de seu contrato de financiamento, se a sua opção for a devolução do veículo, faremos esse processo

Leia mais

TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO APLUBCAP ECO 2.1 MODALIDADE DADE INCENTIVO PAGAMENTO ÚNICO CONDIÇÕES GERAIS

TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO APLUBCAP ECO 2.1 MODALIDADE DADE INCENTIVO PAGAMENTO ÚNICO CONDIÇÕES GERAIS TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO APLUBCAP ECO.1 I INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: APLUB CAPITALIZAÇÃO S. A. CNPJ: 88.076.30/0001-94 APLUBCAP ECO.1 MODALIDADE: INCENTIVO PROCESSO SUSEP Nº: 15414.0055/011-47

Leia mais

REGULAMENTO DO PROGRAMA ITAUCARD BUSINESS REWARDS

REGULAMENTO DO PROGRAMA ITAUCARD BUSINESS REWARDS REGULAMENTO DO PROGRAMA ITAUCARD BUSINESS REWARDS 1. DISPOSIÇÕES GERAIS a) Este Regulamento faz parte integrante do Contrato de Cartão de Crédito ( Contrato ) e regula as condições aplicáveis ao Programa

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS DO PU 12 MESES

CONDIÇÕES GERAIS DO PU 12 MESES CONDIÇÕES GERAIS DO PU 12 MESES I INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: Sul América Capitalização S.A. SULACAP CNPJ: Nº 03.558.096/0001-04 PU 12 MESES - MODALIDADE: TRADICIONAL PROCESSO SUSEP

Leia mais

Autorização para débitos de MULTAS, AUTUAÇÕES e IPVA.

Autorização para débitos de MULTAS, AUTUAÇÕES e IPVA. Autorização para débitos de MULTAS, AUTUAÇÕES e IPVA. Declaro para os devidos fins que autorizo à GENERALI DO BRASIL COMPANHIA DE SEGUROS a debitar de minha indenização, as MULTAS, AUTUAÇÕES e IPVA existentes

Leia mais

CNPJ: 03.209.092/0001-02 MODALIDADE: TRADICIONAL PROCESSO SUSEP Nº: 15414.004260/2008-25 WEB-SITE:

CNPJ: 03.209.092/0001-02 MODALIDADE: TRADICIONAL PROCESSO SUSEP Nº: 15414.004260/2008-25 WEB-SITE: CONDIÇÕES GERAIS SANTANDER CAP SORTE FÁCIL I INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: Santander Capitalização S/A CNPJ: 03.209.092/0001-02 MODALIDADE: TRADICIONAL PROCESSO SUSEP Nº: 15414.004260/2008-25

Leia mais

A. NOME DA EMPRESA. Transit do Brasil S.A. B. NOME DO PLANO. Plano Básico de Serviço Local. C. IDENTIFICAÇÃO PARA A ANATEL

A. NOME DA EMPRESA. Transit do Brasil S.A. B. NOME DO PLANO. Plano Básico de Serviço Local. C. IDENTIFICAÇÃO PARA A ANATEL A. NOME DA EMPRESA Transit do Brasil S.A. B. NOME DO PLANO Plano Básico de Serviço Local. C. IDENTIFICAÇÃO PARA A ANATEL Plano Básico de Serviço Local. D. MODALIDADE DE STFC COBERTA Plano específico para

Leia mais

1. Tela de Acesso pg. 2. 2. Cadastro pg. 3. 3. Abas de navegação pg. 5. 4. Abas dados cadastrais pg. 5. 5. Aba grupo de usuários pg.

1. Tela de Acesso pg. 2. 2. Cadastro pg. 3. 3. Abas de navegação pg. 5. 4. Abas dados cadastrais pg. 5. 5. Aba grupo de usuários pg. Sumário 1. Tela de Acesso pg. 2 2. Cadastro pg. 3 3. Abas de navegação pg. 5 4. Abas dados cadastrais pg. 5 5. Aba grupo de usuários pg. 6 6. Aba cadastro de funcionários pg. 7 7. Pedidos pg. 12 8. Cartões

Leia mais

CONDIÇÕES GERAIS DO PÉ QUENTE BRADESCO PESSOA JURÍDICA

CONDIÇÕES GERAIS DO PÉ QUENTE BRADESCO PESSOA JURÍDICA CONDIÇÕES GERAIS DO PÉ QUENTE BRADESCO PESSOA JURÍDICA I INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: BRADESCO CAPITALIZAÇÃO S/A. CNPJ: 33.010.851/0001-74 PÉ QUENTE BRADESCO PESSOA JURÍDICA PLANO PU

Leia mais

Programas de Manutenção Scania.

Programas de Manutenção Scania. . Melhor performance, maior economia. SCAN1112_0857_Folheto_210x297mm.indd 1 A alta produtividade que somente um Scania pode apresentar é potencializada com os Programas de Manutenção Scania. Para oferecer

Leia mais

PROGRAMA DE CRÉDITO EDUCATIVO - INVESTCREDE REGULAMENTO

PROGRAMA DE CRÉDITO EDUCATIVO - INVESTCREDE REGULAMENTO PROGRAMA DE CRÉDITO EDUCATIVO - INVESTCREDE 1. DAS INFORMAÇÕES GERAIS REGULAMENTO 1.1 - O presente regulamento objetiva a concessão de Crédito Educativo para estudantes devidamente Matriculados nos cursos

Leia mais

ICATU SEGUROS Condições Gerais Página 1

ICATU SEGUROS Condições Gerais Página 1 CONDIÇÕES GERAIS DO PU114P I INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: ICATU CAPITALIZAÇÃO S.A. CNPJ: 74.267.170/0001-73 PLANO PU114P MODALIDADE: POPULAR PROCESSO SUSEP Nº: 15414.005166/2011-99II

Leia mais

I INFORMAÇÕES INICIAIS II - GLOSSÁRIO

I INFORMAÇÕES INICIAIS II - GLOSSÁRIO I INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: INVEST CAPITALIZAÇÃO S/A CNPJ: 93.202.448/0001-79 (NOME FANTASIA DO PRODUTO): INVESTCAP TRAD-PU 03 (12M) MODALIDADE: TRADICIONAL PROCESSO SUSEP Nº: 15414.900283/2013-20

Leia mais

E&L Controle de Frotas. Perguntas Frequentes

E&L Controle de Frotas. Perguntas Frequentes E&L Controle de Frotas Perguntas Frequentes 1. Quando ocorre a integração com o patrimônio e no cadastro de veículos na aba patrimônio o veículo não aparece, qual o procedimento a ser feito para que o

Leia mais

ANEXO 01 ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA ARMÁRIOS PARA CRMS

ANEXO 01 ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA ARMÁRIOS PARA CRMS Página 1 de 5 ÍNDICE DE REVISÕES REV. DESCRIÇÃO E/OU FOLHAS ATINGIDAS 0 PARA LICITAÇÃO ORIGINAL REV. A REV. B REV. C REV. D REV. E REV. F DATA 01.08.11 25.04.14 EXECUÇÃO JADR AF VERIFICAÇÃO JADR JADR APROVAÇÃO

Leia mais

PREGÃO ELETRÔNICO Nº 38/15 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA

PREGÃO ELETRÔNICO Nº 38/15 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA PREGÃO ELETRÔNICO Nº 38/15 ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA 1. Especificação do Serviço 1.1 Contratação de empresa especializada na prestação de serviços de Seguro de Vida em Grupo e de Auxílio Funeral para

Leia mais

Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito do HSBC

Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito do HSBC Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito do HSBC Leia estas informações importantes para aproveitar todas as vantagens do seu novo cartão de crédito. Resumo do Contrato de seu Cartão de Crédito do

Leia mais

Art. 3º A diária será devida pela metade nos seguintes casos:

Art. 3º A diária será devida pela metade nos seguintes casos: Orientações para Solicitação e Prestação de Contas de Diárias de acordo com o Decreto nº 3328-R, de 17 de junho de 2013. DIÁRIAS Diárias são indenizações pagas antecipadamente para cobrir despesas com

Leia mais

Aqui você encontrará dicas importantes para ajudá-lo na compreensão de todas as mudanças.

Aqui você encontrará dicas importantes para ajudá-lo na compreensão de todas as mudanças. 1 Kit de Cálculo 0611K1 Prezado Corretor, Você está recebendo a nova versão do Kit de Cálculo 0611K1, com novidades importantes. Leia atentamente este Informe Técnico para entender o que muda nos seguros

Leia mais

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes Perguntas frequentes 1. MEUS PEDIDOS Consigo rastrear o minha Compra? Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra podem ser adquiridas a qualquer momento

Leia mais