MANUAL DO CANDIDATO INSTRUÇÕES PARA O PREENCHIMENTO DA FICHA DE INSCRIÇÃO

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1 Manual do Candidato Setor de Marketing e Comunicação Diretoria de Marketing e Comunicação Setor de Educação Superior Divisão de Educação Profissional processoseletivo@sc.senac.br Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Departamento Regional de Santa Catarina Rua Felipe Schimidt, 785, 6º andar CEP Florianópolis/SC Tel.:

2 MANUAL DO CANDIDATO INSTRUÇÕES PARA O PREENCHIMENTO DA FICHA DE INSCRIÇÃO 1 PASSO Acesse o site e clique no link Processo Seletivo 2015/2. 2 PASSO Preencha todos os campos da ficha de inscrição on-line e clique em enviar dados. Observações: CÓDIGO DO CURSO clique em Buscar Código do Curso e selecione o Curso/Turno/Faculdade desejados. Obrigatoriamente a escolha do local da prova é a escolha do local do curso. RENDA FAMILIAR PER CAPITA é o somatório dos rendimentos da família que reside no mesmo domicílio dividido pelo número de pessoas que residem neste domicílio. ENEM Preencha o campo com a pontuação obtida, caso opte por essa forma de ingresso. 3 PASSO Confira seus dados e clique em Enviar Dados caso estejam corretos, se for necessário fazer alguma alteração, clique no campo desejado e faça as alterações necessárias. 4 PASSO Imprima o boleto bancário para o pagamento da inscrição e o comprovante de inscrição. 5 PASSO Aguardar contato da Faculdade de Tecnologia Senac para agendamento das provas. 2

3 DOS CONTEÚDOS COMO SE PREPARAR PARA O PROCESSO SELETIVO Redação (para todos os Cursos Superiores de Tecnologia) Com a prova de redação objetiva-se avaliar a expressão escrita do candidato, que deve desenvolver um tema a partir de um título, de imagem ou de leitura e compreensão de texto(s) oferecido(s) como motivação, que serão sorteados no dia do agendamento realizado no ato da inscrição. A redação receberá nota 0 (zero) se apresentar uma das características a seguir: Fuga total ao tema; Não obediência à estrutura dissertativo-argumentativa; Texto com até 7 (sete) linhas; Impropérios, desenhos e outras formas propositais de anulação ou parte do texto deliberadamente desconectado do tema proposto; Desrespeito aos direitos humanos; e Folha de redação em branco, mesmo que haja texto escrito na folha de rascunho. Obs.: O candidato poderá utilizar, como referência de estudo, as Gramáticas Normativas em geral, ou as sugestões a seguir: FARACO, C. A.; TEZZA, C. Prática de texto: língua portuguesa para nossos estudantes. 9. ed. Petrópolis: Vozes FLÔRES, L.; OLÍMPIO, L.; CANCELIER, N. Redação: O texto técnico/científico e o texto literário. Florianópolis: UFSC, GARCIA, O. M. Comunicação em prosa moderna. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, ILARI, R. Introdução à semântica: brincando com a gramática. 2.ed. São Paulo: Contexto, JUNKES, T. K. Pontuação: uma abordagem para a prática. Florianópolis: UFSC, LOCKS, M. L.; OLIVEIRA, S.; FERRAZ, S. Desmistificando a redação. Florianópolis: Pallotti, PLATÃO, F.; FIORIN, J. L. Para entender o texto.16. ed. São Paulo: Ática TERRA, E. Práticas de linguagem: Leitura e produção de textos. São Paulo: Scipione,

4 DAS DATAS DE REALIZAÇÃO DA REDAÇÃO O candidato terá o tempo mínimo de 30 (trinta) minutos e máximo de 03 (três) horas para a realização da redação de acordo com os dias e horários abaixo: Faculdade Datas Horário Criciúma 3ª, 5ª e sábado 3ª e 5ª às 14h e às 19h e sábado às 9h Florianópolis 27/05 e 31/05 09h Jaraguá do Sul 08/05 e 30/05 08/05 às 19h e 30/05 às 14h Os casos omissos serão solucionados pela Administração Regional do Senac/SC 4

5 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O Tecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação apresenta, ao final do curso, as seguintes competências: Diagnostica e analisa a infraestrutura da organização para implantação de soluções de TIC; Seleciona, planeja e coordena soluções de TIC para os ambientes do negócio; Gerencia equipes e processos de TIC alinhados ao negócio; Propõe soluções para os processos de TIC otimizando recursos tecnológicos, avaliando planos de investimento, minimizando riscos; Fornece subsídios para a tomada de decisão em TIC na gestão do negócio; Atua de forma ética, autonoma e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando a diversidade sócio-cultural. Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos propostos. 5

6 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS Tecnólogo em Processos Gerenciais, com visão sistêmica, gere os processos e toma decisões, considerando as principais questões relacionadas ao ambiente organizacional. Este profissional apresenta as seguintes competências: Lidera equipes e gerencia conflitos, estabelecendo um clima organizacional propício ao ambiente de trabalho. Gerencia o fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo um processo dinâmico de comunicação. Toma decisões considerando variáveis econômicas, sociais, políticas e legais nos níveis operacional, tático e estratégico. Atua de forma ética, autônoma e proativa, com responsabilidade socioambiental e respeitando a diversidade sociocultural. Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais 6

7 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL O Tecnólogo em Gestão Comercial apresenta as seguintes competências: Fundamenta e operacionaliza processos comerciais. Organiza diversos tipos de negócios comerciais (varejo, atacado, representação). Desenvolve programas de relacionamento com o cliente a partir da análise do comportamento do consumidor considerando a diversidade étnica do ambiente de negócio. Defini estratégias de venda de serviços e produtos, gerenciando a relação custo benefício prezando pela qualidade e sustentabilidade ambiental. Utiliza a pesquisa como instrumento para a gestão. Articula e decidi sobre as vendas em negócios de representação comercial. Opera, implementa e atualiza sistemas de informações comerciais para otimizar recursos nos processos comerciais. Demonstra visão sistêmica e estratégica entre marketing, logística e recursos humanos. Analisa a viabilidade econômica financeira de uma empresa comercial através do gerenciamento de custos e precificação coerente com seu posicionamento no mercado. Lidera equipes e gerencia conflitos, estabelecendo um clima organizacional propício ao ambiente de trabalho. Atua de forma ética, autônoma e proativa, com responsabilidade socioambiental e respeitando a diversidade sociocultural. Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais. 7

8 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE O Tecnólogo em Gestão da Qualidade apresentará as seguintes competências: Planeja, implementa e audita sistemas de gestão da qualidade e produtividade com base em métricas de análise de viabilidade. Analisa o desenvolvimento sistemático de procedimentos, práticas e rotinas, com base em mapeamento de processos e métricas de qualidade e produtividade. Gerencia projetos de melhoria de sistemas, com foco na responsabilidade socioambiental da organização e na gestão de pessoas, visando à otimização dos processos e sistemas. Elabora e analisa documentação e relatórios técnicos, considerando os sistemas de gestão da qualidade e produtividade. Gerencia o fluxo de informações, desenvolvendo e mantendo um sistema dinâmico de comunicação e controles da qualidade e produtividade. Atua de forma ética, autonoma e pró ativa, com responsabilidade sócio-ambiental e respeitando a diversidade sócio-cultural. Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais. - Cumprindo o disposto na PORTARIA Nº 4.059, DE 10 DE DEZEMBRO DE 2004, Art. 1o. 2o. as disciplinas constantes na matriz curricular na modalidade a distância, serão ofertadas presencialmente até o reconhecimento do curso. 8

9 CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS O Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ao final do curso, deverá apresentar as seguintes competências: Analisa e especificar sistemas computacionais de informação; Desenvolve sistemas para ambiente Web, Desktop e dispositivos móveis; Diagnostica e propor soluções computacionais de informação adequadas às regras ou ambientes do negócio; Conhece teorias e técnicas pautadas em ergonomia, segurança, qualidade e ética; Atua de forma ética, autonoma e pró ativa, com responsabilidade socioambiental e respeitando a diversidade sociocultural. Trabalha em equipe, interagindo em situações diversas, para atingir os objetivos organizacionais. - Cumprindo o disposto na PORTARIA Nº 4.059, DE 10 DE DEZEMBRO DE 2004, Art. 1o. 2o. as disciplinas constantes na matriz curricular na modalidade a distância, serão ofertadas presencialmente até o reconhecimento do curso. 9