CURSOS DE EXTENSÃO GESTÃO DE VENDAS

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1 CURSOS DE EXTENSÃO GESTÃO DE VENDAS Ingresso 2015 Informações: (51)

2 Programa do Curso de Extensão: Gestão de Vendas Em curto período, o aluno adquire conhecimentos e habilidades de gestão do cliente e o desenvolvimento de estratégias vencedoras em vendas. Abordando as diferentes estratégias de vendas, o ciclo de vendas, o relacionamento com o cliente e sua gestão, assim como aspectos de negociação em vendas. Este curso é fundamental para quem atua na área de vendas em mercados competitivos e busca aprimorar suas estratégias de vendas e negociação. Desenvolver uma visão ampla e atual da gestão do cliente e do processo de vendas, focando os aspectos relacionados a estratégias e técnicas de vendas, relacionamento com o cliente e negociação. É indicado para profissionais que atuam na área de vendas, gestores de contas, representantes comerciais, consultores de venda e profissionais que transitam no ambiente comercial e desejam a capacitação exigida por um mercado extremamente competitivo e agressivo. Aulas expositivas, estudos de caso, troca de experiências, trabalhos e dinâmicas em grupo, leitura de textos e livros indicados. José Luís Penelas Atualmente é Professor da Escola Superior de Propaganda e Marketing e Consultor Empresarial. Ocupou cargos de gestão em empresas como Kraft Foods Brasil, Grupo Klabin e Johnson & Johnson. Ministrou cursos de vendas em empresas como John Deere, Unimed, Sicredi, Thyssen Krup, RBS, entre outras. Formado em Ciências Econômicas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, com Pós Graduação em Marketing pela ESPM.

3 O Curso de Extensão em Gestão de Vendas tem carga horária de 30 horas-aula distribuídas em 3 encontros aos sábados das 08h as 17h. Aulas aos sábados das 08h às 17h. 09/05/2015 (sábado) 16/05/2015 (sábado) 23/05/2015 (sábado) Conteúdos abordados Ambiente Dinâmico de Vendas Ambiente de Competição Perfil do Profissional de Vendas Mudanças no Cenário Competitivo de vendas Estratégias de Vendas Segmentação de Clientes Abordagem de vendas Objetivos de vendas Pipeline de Vendas Ciclo de Vendas Planejamento de vendas Plano de Trabalho de Vendas Ferramentas de Prospecção de Clientes Técnicas de vendas Transacionais e Consultivas Pós-vendas e Relacionamento Gestão do Relacionamento com o cliente Gestão do canal e da venda B2B Negociação Estilos de Negociação Método Harvard de Negociação Exercícios práticos de negociação (simuladas de vendas)

4 Para se inscrever o profissional deve preencher a ficha de inscrição on-line no site: Inscrições abertas até 07 de maio de Pagamento da Matrícula; Cópia simples do RG e CPF ou CNH. Caso houver cancelamento do curso o aluno será avisado previamente e será devolvido 100% do valor pago a escola. O aluno poderá solicitar o cancelamento da inscrição com 4 dias úteis antes do início do curso, sendo reembolsados 80% do valor pago. Esta solicitação somente terá validade quando realizada através do centralinfo-rs@espm.br. O reembolso será efetuado através do Departamento Financeiro num prazo de até 15 dias úteis (exceto cartão de crédito). Após este prazo (4 dias úteis) não haverá devolução do valor pago. ESPM Unidade Porto Alegre Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio Porto Alegre - RS.

5 À VISTA: R$ 1.805,00* Imprimir boleto no site ( *Valor com 5% de desconto já incluso. Preço total parcelado: R$ 1.900,00 CARTÃO DE CRÉDITO: Em até 5x de R$ 380,00. American Express, Mastercard ou Visa. PAGAMENTO COM CHEQUE: Matrícula de R$ 634,00 (à vista) + 2 cheques de R$ 633,00. Não aceitamos cheques de terceiros. Para pagamento com cheques somente na ESPM, campus Porto Alegre, Rua Guilherme Schell, Bairro Santo Antônio, de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h30min. Descontos: Desconto de 30% para alunos atuais de Graduação e Pós-graduação da ESPM. Desconto de 10% para alunos do Curso Anual de Fotografia. Desconto de 10% para ex-alunos da ESPM dos cursos de Graduação, Pósgraduação, Avançados, Intensivos e Escola de Criação*. *Neste caso entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (51) e retire o seu código promocional de desconto. Obs: Os descontos não são acumulativos. Mais Informações: (51) centralinfo-rs@espm.br

6 ESPM-SUL Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio Porto Alegre/RS. Informações: Central de Candidatos: (51) Segunda a sexta-feira 9h às 20h e sábado- 9h às 13h centralinfo-rs@espm.br Cursos oferecidos neste campus: MBA Executivo, MBAs Temáticos, Graduação e.