A Logística na BOSCH Car Multimedia Portugal, Lda.

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1 A Logística na BOSCH Car Multimedia Portugal, Lda. Caso prático de aplicação do Value Stream Mapping Carmen Belo 19.Novembro.2009 FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 1

2 Agenda Apresentação do Grupo BOSCH Apresentação da empresa Princípios BPS Aplicação prática do VSM Desafios FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 2

3 Grupo BOSCH Mais de 100 anos de história Mais de 280 mil colaboradores Presença em mais de 50 países por todo o mundo Mais de 270 subsidiárias Tecnologia Automóvel: 133 fábricas em 25 países Tecnologia Industrial: 86 fábricas em 24 países Bens de Consumo e Tecnologia de Construção: 85 fábricas em 23 países FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 3

4 Grupo BOSCH Ovar (OvrP) Security Systems Produção de Sistemas de Segurança 332 Colaboradores Porto Braga (BrgP) Car Multimédia Produção de Auto-rádios e Sistemas de Navegação 1700 Colaboradores Abrantes (AbrP) Sistemas de Travões Produção de Sistemas de Travões 226 Colaboradores Lisboa Aveiro (AvP) Termotecnologia Produção de Esquentadores, Caldeiras e Sistemas Solares Térmicos 1072 Colaboradores Lisboa (RBIB) Comercialização dos produtos Bosch 34 Colaboradores Unipessoal FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 4

5 BOSCH Car Multimedia Portugal Lda. Auto-rádio FIAT Auto-rádio com touch screen VW MID VOLKS WAGEN Sistema de Navegação VW/SEAT/SKODA Controladores para Caldeiras Bosch -TT FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 5

6 BOSCH Car Multimedia Portugal Lda. EFQM Quality Award Volume de negócios 347 Mio Produção un BPS Award 2008 Ergonomy Portuguese Government Volume de formação Área total h m2 Colaboradores FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 6

7 BOSCH Car Multimedia Portugal Lda. Bosch Braga 2008 Rodoviário: > 1275 camiões completos (inbound e outbound) Aéreo: > 1280 envios Marítimo: > 195 contentores Expressos : > 3248 envios FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 7

8 BOSCH Car Multimedia Portugal Lda. Holistic logistics processes from the customer to the supplier SUPPLIER Procurementlogistics LOG3 (SOURCE) Material disposition Procurement Productionlogistics LOG2 (MAKE) Information flow Assembly control Production control Material flow Distributionlogistics LOG1 (DELIVER) Demand prognosis Customer/inventory plan. CUSTOMER Incoming goods Warehouse Transport within the plant Dispatch Finished goods wh LOGISTICS PROJECTS FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 8

9 Bosch Production System FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 9

10 Value Stream Mapping (VSM) Função: O VSP estrutura as actividades e projectos ao longo da cadeia de valor para atingir melhorias efectivas globais e sustentadas em qualidade, custo e nos prazos de entrega. Vantagens: Identifica em toda a cadeia de valor ( Fornecedor/ Cliente) o fluxo de material e informação com linguagem standard Permite identificar com facilidade o desperdício e criar um plano de acções com o objectivo de elaborar o VSD. Estrutura: VSM: o estado actual da cadeia de valor ( Fluxo de informação e material) VSD: estado futuro Métricas e plano de acções Layout com fluxo de materiais FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 10

11 Value Stream Mapping (VSM) Selection of product family Drawing current state Drawing Future state Understanding the current functionality of the work Go along the stream from ramp to ramp. Always go upsteam the material stream Draw material and information streams with standardized symbols. Gather actual process data (no standard times!). In case of new products it is helpful to analyze a similar value stream. Drawing the actual state is the starting point for the next step. Implementation FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 11

12 Value Stream Mapping (VSM) Selection of product family Drawing current state Drawing Future state Implementation Draft of an improved value stream Implementation of the BPS principles in 7 steps: 1. Consider customer cycle 2. Decision: Produce directly for the shipment, or go via supermarket? 3. Conduct continuous flow 4. Conduct supermarket pull systems 5. Plan only one point (pacemaker process) 6. Small batch manufacture and reconciliation at the pacemaker process 7. cycle related extraction at pacemaker process FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 12

13 Caso prático VSM 2009 MRP calculation of needs 1x Week Horizon of 12 months Log At monday: forecasts the 7 months At Tuesday: kanban to week n+1 SAP Customer KT=24.24`` Cross-Dock (Schenker) Asian Suppliers OTD 72 % 1 X Week 6 Material quality low level 5 Material lack. Very low level of OTD 15 TPM strategy 10 No production by consumption for A parts 16 Quick Change Over stategy PSA Diário FIAT 9 Consolidation Point CIP on the expedition area 1X Day EDL 6.22 Days 1 X Day Pull system 94% 77 % 12 Inventory deviation in the FNL of MOE1 European Suppliers 1 X Week 17 SMD material is not in Ship to Line 1 X Day Armazém Days Cycle Time Reflow 41.3 Secs OEE % 8 Consolidation Point CIP on the SMT area Radial + Face B Cycle Time 11.2 Secs OEE % 11 Pull system. Revision of systematic WH Days 1X Day EDL % 1X Day Direct delivery % OTD 72 % QCO 1.89 Mins QCO 9.59 Mins FOR 1.22 ppm FOR 3.19 ppm 7 Consolidation Point CIP on the incoming area 14 Nor enought returnable packaging AV 9.55 mins AV 6.76 Oper. Shift 8 4 Oper. Shift 4 4 mins Final Assembly Cycle Time VQ Secs 13 Packaging. Too much handling WIP LS 29 8x49 WIP LS 15 8x48 OEE 88.6 % QCO 3.77 Mins Locals Suppliers OTD 72 % 1 X Day 2 X Day Kanban 100% Kanban 100% Electronic Kanban- SAP Picking 3 EZRS level coverage too high 4 Missing standards for all internal transports 18 Flow material is not oriented 2 EZFE (WIP) level coverage too high FOR AV EPEI Oper. Shift TTNR WIP LS x48 ppm mins Days WH Finisch Goods coverage too high 1X Day EDL (EZRS) Days (EZFE) 4.81 Days mins mins EZ Days LT = Days AV = mins FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 13

14 Desafios Mudança de paradigma Perspectiva global versus departamental Exposição de desperdícios Estabelecimento de compromissos FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 14

15 Grupo BOSCH Obrigada, Carmen Belo FÓRUM V.S.M NA LOGÍSTICA 19 NOVEMBRO 2009 Slide. 15

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