2 SEMINÁRIO DE ALTA DIREÇÃO MAPUTO, MOÇAMBIQUE 5 E 6 NOVEMBRO 2012

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1 2 SEMINÁRIO DE ALTA DIREÇÃO MAPUTO, MOÇAMBIQUE 5 E 6 NOVEMBRO 2012

2 Moçambique vive uma oportunidade extraordinária de desenvolvimento. Este momento da história é um enorme desafio e uma responsabilidade para empresários e profissionais da gestão, sendo-lhes exigido que utilizem toda a sua capacidade empreendedora para a reconstrução da economia e das cadeias de valor. Com espírito empreendedor, com uma utilização criteriosa dos recursos do país e tendo como horizonte o bem comum, empresários e profissionais da gestão poderão dar um contributo essencial para que o desenvolvimento seja um processo inclusivo que beneficie todos os moçambicanos. Não é um desafio fácil. Exige a criação de uma visão partilhada do futuro, feita com ambição e justiça. Exige um compromisso com essa visão enquanto critério de ação e exige as competências e a criatividade para transformar essa visão em realidade. Este segundo seminário de alta direção, dirigido aos profis sionais de topo, pretende dinamizar um processo de debate e aprendizagem empresarial, de acordo com as melhores práticas, reforçando e ampliando as competências de gestão dos seus participantes. Trata-se de um seminário baseado no Método do Caso, oriundo da Harvard Business School, em que se discutem situações concretas, orientadas por um cor po de Professores com experiência prática do mercado empresarial. Pretende-se assim estimular a transposi ção de ideias e processos para a realidade e desafios com que Moçambique se confronta. Com este seminário, a AESE visa continuar a con tribuir para o reforço das competências dos profissio nais e empresários, de quem o país tanto espera. JOSÉ RAMALHO FONTES Dean da AESE Business School

3 Destinatários Este seminário foi desenvolvido para CEO s, membros de Conselhos de Administração, Presidentes de Comissões Executivas, membros de Comissões Executivas e Diretores-Gerais de empresas moçambicanas ou internacionais Objetivos Atualizar os conhecimentos no campo da gestão de empresas do ponto de vista da Alta Direção; Adquirir uma visão mais abrangente das novas tendências empresariais no contexto de uma economia globalizada; Sensibilizar para a melhoria das capacidades diretivas pessoais e do método de tomada de decisão; Potenciar a capacidade de iniciativa, de empreendedorismo e de abertura para a mudança; Perceber a importância e inter-relações entre fatores estratégicos, organizacionais, culturais e financeiros num modelo de negócio; Aprofundar a visão sobre a missão e futuro das organizações ao serviço do desenvolvimento de Moçambique. 3

4 Neste seminário de dois dias, propõe-se a abordagem da problemática específica que enfrenta o Diretivo de topo no exercício das suas funções de uma forma integrada. A discussão dos vários casos de estudo recentes ajudará os participantes a agir de forma mais estruturada nas quatro áreas estratégicas que o Diretivo de topo considera no momento de tomar decisões: os negócios e os seus fatores chave de sucesso, a organização da empresa, a gestão estratégica das pessoas e os aspetos corporativos (relações com stakeholders, estrutura do capital, etc.). O seminário combina conferências com a discussão de casos que permitem pôr em contextos reais a abordagem dos distintos temas. 4

5 PROGRAMA 5 6 NOVEMBRO segunda-feira NOVEMBRO terça-feira 08h30» 08h45 Receção dos participantes 08h45» 09h45 Conferência: A Direção Estratégica 09h45» 10h15 Apresentação dos participantes 10h15» 10h45 Coffee break 10h45» 12h15 Trabalho de grupo 12h15» 13h15 Conferência: Aligning Board and Management Interface for Corporate Sustainability 13h15» 14h30 Almoço 14h30» 15h45 Analisando estrategicamente os negócios da empresa 15h45» 17h00 A Gestão Estratégica das Pessoas 17h00» 17h30 Coffee break 17h30» 18h45 A Cultura da Empresa Promover e Mudar 18h45 Fim do primeiro dia 08h30» 09h45 Trabalho de grupo 09h45» 10h15 Coffee break 10h15» 11h30 Liderança e gestão do talento 11h30» 12h30 Conferência: Business Ethics as a Central Pillar for Corporate Sustainability 12h30» 13h45 Almoço 13h45» 14h45 Conferência: Alta Direção Liderança em Equipa 14h45» 16h00 Crescimento e diversificação do negócio. Aspetos estratégicos, organizacionais e financeiros 16h00» 17h00 Conferência: Estratégia Organizando a empresa para implementar a Estratégia 17h00 Cocktail 5

6 Manuel Gamito Assessor da Presidência da República Curratilaine Remame Millennium Seguros O 1º Seminário de Alta Direção (SAD) foi uma experiência valiosa. Pela grande utilidade e qualidade da formação, com pedagogia interativa e dinâmica de transmissão de conhecimentos, assim como de competências e experiências de forma absolutamente cativante. O SAD fornece ferramentas e competências aos seus participantes através da abordagem teórica-prática baseada no Método do Caso que enriquece a compreensão do processo de identificação dum problema até à formulação da decisão de forma ponderada e eficaz. A metodologia permite a familiarização do caso, seguida da partilha de diferentes percepções com base nos critérios e experiências e conclui com a sintetização dos aspectos principais realçando os valores e opções relevantes para a gestão, direção e liderança institucional. É útil e produtiva. Encantadora e profícua foi a convivência e partilha de pontos de vista por diferentes profissionais. O meu apreço! O 1º Seminário de Alta Direção (SAD) da AESE em Moçambique excedeu as minhas expectativas pelas seguintes razões: O método utilizado na formação, o método do caso, para além de permitir uma preparação prévia do tema pelo participante, garante uma discussão ampla do mesmo quer no trabalho em grupo quer em plenário, onde os vários pontos de vista e opiniões dos participantes enriquecem o debate e o conhecimento. Os casos abordados que permitem um refreshment, ao gestores de topo, do conhecimento nas várias vertentes que vão desde a gestão dos recursos humanos, gestão económica e financeira e o marketing e que poderão garantir no futuro, a cada um dos participantes, no seu local de trabalho ou no negócio, a tomada das melhores decisões e/ou melhorar a sua performance. O nível do grupo de participantes foi também, a meu ver, o segredo do sucesso pois, sendo um grupo homogéneo ao nível do conhecimento e das suas funções nas empresas, levam a que as discussões fossem conduzidas para um nível elevado de qualidade, enriquecendo assim a partilha do saber e do conhecimento. Por fim, o grupo de professores da AESE que orientaram as discussões, quer em grupo, quer em plenário, foram também de grande qualidade e inexcedíveis, contribuindo com a sua experiência e saber para a dinamização das discussões e análise dos casos. 6

7 MÉTODO DO CASO Aprender a liderar é um proces so construtivo, onde a prática, a experiência e o talento servem de base para a tomada de decisão. Na AESE, o Método do Caso criado pela Harvard Business School, é a base do processo formativo. A necessidade de agir, as ferra mentas para essa tomada de deci são e a troca de experiências são os fatores chave deste processo. Os casos são elaborados com base num problema real, semelhante ao que um executivo ou dirigente encontra na sua vida profissional, com complexidade, altos riscos e desafios, através do qual as capa cidades de liderança dos participantes são desenvolvidas de uma forma prática, real e inestimável. Transformando assim técnicas e ferramentas em decisões pondera das e eficazes. A análise dos casos tem três fases: ESTUDO INDIVIDUAL Os desafios propostos requerem a análise profunda das situações, em que a informação apresentada pode ser escassa ou insuficiente. Como no dia a dia de uma empresa, é necessária uma resposta eficaz, em circunstâncias ambíguas, num contexto económico, político e social em constante mutação. Este estudo inicial de cada Caso, que exige até duas horas de trabalho pessoal, assumindo o papel do decisor, leva o participante a avaliar e a tomar as decisões que a situação exige. GRUPO DE TRABALHO As escolhas e decisões de cada participante são, depois, apresentadas e discutidas numa reunião de oito a dez pessoas, que constituem o Grupo de Trabalho. O encontro de diferentes pontos de vista correspondentes ao background de cada membro do grupo, às suas características pessoais e aos seus modelos de direção acrescentam um valor inestimável à análise individual e permitem a elaboração de um plano de ação mais eficaz. SESSÃO GERAL Finalmente, em plenário, o professor dirige e coordena o debate, sintetiza os aspetos principais do Caso, relaciona com as teorias mais significativas, e realça os valores e opções relevantes, atendendo às várias alternativas de solução e aos possíveis critérios de decisão, sugerindo, por vezes, o melhor plano de ação de acordo com os objetivos da organização. 7

8 Fulgêncio Magaia Administrador da Moçambique Capitais Escrevo estas linhas para manifestar a minha enorme satisfação por haver tido a oportunidade de participar neste excelente Seminário de Alta Direção que decorreu de 26 a 27 de Abril em Maputo no hotel Polana. Como participante deste 1º SAD em Moçambique, manifesto aqui inequivocamente e de forma expressa o meu apreço pelo programa do seminário, quer pelo conteúdo dos temas, quer pelo nível de organização em si. Um particular realce quanto a mim vai para o Método do Caso, que considero inédito na forma de abordagem/ approach dos novos paradigmas de gestão, o que em minha opinião o tornam (o Método do Caso) numa ferramenta interessante na análise dos vários processos de gestão. Considero ainda que é um seminário com grande utilidade para Executivos e quadros superiores de gestão, que no dia a dia se têm de confrontar com delicadas e, cada vez mais, complexas situações que exigem uma tomada de decisão rápida e eficiente, sendo para isso fundamental poder também dispor de instrumentos de análise rápida dos factos que rodeiam um problema específico de gestão. O Método do Caso coloca vários desafios e exemplos que permitem conferir aos gestores a necessária rapidez na análise e observação dos diferentes fenómenos que interferem nos processos e que poderão concorrer, ou não, para uma boa tomada de decisão. Por último, mas não menos importante, quero também referir-me à elevadíssima qualidade dos professores da AESE que de forma brilhante e dinâmica conduziram este programa de formação em Maputo, mantendo os participantes, quer nos grupos de trabalho ou nas sessões plenárias, sempre muito ativos e animados em acesos debates. Enfim uma experiência positiva Estou absolutamente convicto que nenhum participante sairá indiferente no fim de um programa destes. Jorge Brites Imopremium (Grupo Entreposto Moçambique) A participação no 1º SAD realizado em Maputo, traduziu-se numa experiência extremamente positiva e enriquecedora. Tinha conhecimento do PADE, em Portugal, através dos relatos de amigos que me despertaram a curiosidade sobre o programa em si e, em especial, sobre a metodologia adoptada. Durante os dois dias de trabalho pude aperceber-me do potencial que a participação num programa desta natureza pode proporcionar, não só pela excelência dos oradores como, principalmente, pela possibilidade de discutir, partilhar ideias e reflexões com um conjunto de colegas provenientes dos mais diversos sectores de atividade. Esta vivência permite uma visão abrangente, multidisciplinar e multicultural das questões com que nos debatemos diariamente na Direção de uma empresa, sendo deveras enriquecedora quer em termos humanos como profissionais. 8

9 PROFESSORES Maria de Fátima Carioca Professora de Fator Humano na Organização, na AESE Adrián Caldart Professor de Política de Empresa, na AESE Licenciou-se em Engenharia Eletrotécnica pelo Instituto Superior Técnico em 1981 e concluiu o mestrado em Engenharia de Sistemas e Computadores em 1985, pela mesma Universidade. É mestre em Matrimónio y Familia pela Universidade de Navarra. Durante cerca de 20 anos, desenvolveu tarefas de Engenharia de Software e Gestora de Projetos e de Área de Negócios na Edisoft empresa de serviços e desenvolvimento de software, tendo sido ainda Gestora de Recursos Humanos, Qualidade e Formação. É membro do Comité de Ética Empresarial. Na AESE, é membro da Direção e ainda coordenadora do Prémio Empresa Mais Familiarmente Responsável, em parceria com a Deloitte, e de outros projetos na área da Gestão das Pessoas, Conciliação Família-Trabalho e Responsabilidade Social. Adrián Caldart nasceu em Buenos Aires (Argentina), no dia 3 de junho de É licenciado em Administração de Empresas e Técnico de Contas pela Universidade Católica da Argentina, Master em Economia pela ESEADE (Buenos Aires) e PhD in Management pelo IESE Business School. Adrián Caldart trabalhou 7 anos como executivo nos Grupos industriais Techint e Perez Companc da Argentina, nas áreas de finanças corporativas e de planeamento corporativo. Trabalhou em operações financeiras do Grupo Perez Companc, com a responsabilidade de gerir a posição de derivados financeiros vinculados a commodities relacionadas com a energia. Também trabalhou na área de Planeamento e Controlo de Gestão Corporativo do Grupo. Depois do seu doutoramento, trabalhou de 2004 até 2009 como Professor a tempo completo na área de Strategic Management da Warwick Business School (Coventry, Reino Unido) onde atingiu o grau de Associate Professor. A vinculação do Prof. Caldart à AESE começou em 2003 como professor convidado de Política de Empresa, Controlo e Finanças. Desde 2009, Adrián Caldart é Professor e Coordenador da área de Política de Empresa na AESE. É também membro do Conselho Académico da escola. Além do seu trabalho na AESE, é professor convidado de Direção Estratégica no IESE de Madrid e Associate Fellow da Warwick Business School. CONFERENCISTA Francis Okello Chairman of Serena Group of Hotels & Lodges Mr. Francis Okomo-Okello is the Chairman of Barclays Bank of Kenya Limited and the Executive Director in charge of Legal and Corporate Affairs at Industrial Promotion Services Group of Companies operating in East Africa (IPS). IPS is an affiliate of the Aga Khan Fund for Economic Development (AKFED). He is also Group Chairman, TPS Eastern Africa Limited Serena Group which is a collection of luxury Hotels, Resorts & Safari Lodges and a Non-Executive Director, Nation Media Group Limited (NMG) among others. He chairs the NMG Board Editorial Committee. Mr. Okello has an active professional interest in Corporate Governance and Environmental Issues. With respect to the latter, Mr. Okello has developed a particular interest on Environment and Sustainable Development as a subject but with a focus on Lender Liability within the overall context of the role of Banks in promoting compliance with environmental laws, a subject on which he has published and lectured widely. 9

10 AESE - Escola de Direcção e Negócios SBS - Strathmore Business School A AESE, a mais antiga Escola de Negócios em Portugal, dedica-se, desde 1980, à for mação e ao aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo uma perspetiva cristã do Homem e da Sociedade. O seu reconhecimento no mundo empresarial português advém da formação dos mais de 4300 dirigentes que, com a AESE, aperfeiçoaram os seus conhecimentos em gestão e desenvolveram a sua capacidade de tomada de decisões. A visão internacional, a cultura da aprendizagem participativa, o respeito pelos valores humanos e éticos e a inves tigação rigorosa e atualizada são alguns dos princípios essenciais da atividade da AESE, tornando-a numa escola única. A estreita colaboração entre a AESE e o IESE, que se iniciou com a fundação da AESE, traduz-se no intercâmbio de profes sores, na elaboração de casos e programas conjuntos de investigação, bem como em deslocações de formação no âmbito dos programas para Executivos. A AESE conta com acordos de colaboração académica com o IIMA Indian Institute of Management de Ahmedabad, com a Ross School of Business, em Michi gan, EUA, e com a Warwick Business School, em Inglaterra. À colaboração permanente com o IESE Business Scho ol, da Universidade de Navarra, no âm bito da docência e investigação, junta-se uma rede estreita de escolas de negócio internacionais associadas. Com uma tradição de inovação em educação executiva, a Strathmore Business School (SBS) tem como missão formar os líderes empresariais para fazerem a diferença nas sociedades em que operam. O portfólio de programas executivos da SBS é cuidadosamente elaborado para executivos, de altos dirigentes a gestores de alto potencial, que se encontram em momentos chave de transição nas suas carreiras. O corpo docente de cada programa e os excelentes participantes trabalham em conjunto para alcançar um objetivo notável: transformar bons executivos em líderes extraordinários. Central para o nosso sucesso é um corpo docente excecional, versado na realidade empresarial, o que possibilita através da investigação o profundo conhecimento do negócio e, consequentemente, o ensino com habilidade e paixão. O corpo docente da SBS tem feito da sala de aula um lugar especial onde a aprendizagem é uma experiência viva e interativa. A experiência vai além de simplesmente fornecer capacidades, ferramentas e conhecimentos; ao desenvolver a capacidade de julgar e decidir, coloca o alicerce para uma vida de liderança num mundo desafiante e em rápida mudança. A SBS é parte da Strathmore University, que foi fundada em 1961 por um grupo de profissionais que foram inspirados e encorajados por S. Josemaria Escrivá, fundador do Opus Dei. Ao longo dos anos, a Strathmore University, com uma população estudantil de mais de 5000 alunos, tornou-se numa das mais respeitadas universidades privadas na região. 10

11 INFORMAÇÕES O seminário será realizado no Polana Serena Hotel, Maputo Preço: 1200 USD Para mais informações e inscrição: Data limite de inscrição e pagamento: 31 de outubro de 2012 O pagamento deve ser feito através de transferência bancária para: Titular: AESE - Associação de Estudos Superiores de Empresa Banco: MillenniumBCP IBAN: PT SWIFT: BCOMPTPL

12 Edição: AESE 2012 Design Gráfico: atelier adão paranhos Maputo, Moçambique João André Jussar Rua da Resistência, 1005 Maputo Celular: Telefone/Fax: Lisboa, Portugal Adolfo Gonzalez ou José Fonseca Pires Telefone: (+351) Com o patrocínio de:

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