MDM Afaria. Case TIM: Utilização do SAP Afaria em equipamentos móveis da corporação

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "MDM Afaria. Case TIM: Utilização do SAP Afaria em equipamentos móveis da corporação"

Transcrição

1 MDM Afaria Case TIM: Utilização do SAP Afaria em equipamentos móveis da corporação

2 Afaria Mobile Device Management Afaria possibilita a equipe de IT Seccurity centralizar o gerenciamento de dispositivos móveis e acompanhar com segurança todo o ciclo de vida de todo o ambiente móvel da empresa. Com a integração da segurança e do gerenciamento do dispositivo em apenas uma única interface web, o Afaria se torna uma ferramenta única para a equipe de IT Security onde será possível manter os dispositivos funcionando, implementar aplicativos, gerar inventários e prover atualizações automáticas.

3 Gerenciando e Protegendo o Dispositivo Gerir Atribuir grupos / políticas Configurar dispositivos OTA cliente delivery Fornecimento de Aplicações Segurança Estabelecer políticas Inserir senha na tela inicial Gerir Rastrear ativos / Inventário Atualizar / reparar software Manter / modificar a configuração Distribuir / atualizar arquivos Rastreamento de licenças de software Controle remoto do dispositivo Segurança Desativar dispositivo perdido / roubado Limpar ou Bloquear Remotamente Desativar dispositivo, rede, acesso a aplicativos, Gerir Reprovisionar recriar/ dispositivo Substituição do aparelho com o mesmo usuário Realocar dispositivo Reimplantar recursos de software Restaurar dados (depois de matar dispositivo) Segurança Back-up Aplicar patches / atualizações de segurança Aplicar políticas de segurança Monitorar / acompanhar as violações de segurança / ameaças Registro de atividades de conformidade

4 Dispositivos Móveis Suportados Windows 32 iphone ipad Android BlackBerry Windows Mobile

5 Componentes Afaria Provisioning Server (para ios e Android) Portal Package Server (para ios e Android) Sybase Relay Server (Instalado e configurado em um servidor separado na DMZ) Afaria Server Afaria Admin

6 Topologia Básica do Afaria

7 O que é o Self Service Portal Funcionalidades

8 O que é o Self Service Portal O Self Service Portal é um componente web do Afaria que permite ao usuário registrar seu dispositivo no gerenciamento do Afaria Baseado em Microsoft IIS

9 Provisionamento Autenticação Integrada NT, LDAPv3 Registro Download da Aplicação Afaria Funcionalidades Gerenciamento Gerenciamento Remoto Distribuição de Aplicativos Decomissionamento Remote Wipe

10 Implementação do Self Service Portal SSP instalado na rede interna, com um proxy reverso na DMZ Pode ser instalado juntamente com outros componentes do Afaria (Afaria Administrator, Enrollment Server, etc.) O Relay Server não pode ser usado como proxy reverso para o SSP Autenticação: LDAP ou Windows

11 Administração - Afaria TIM Grupos Políticas Tipos de Políticas Application Policies Configuration Policies - ios

12 Políticas Gerenciamento de dispositivos Ligação implícita aos dipositivos Ligação explícita a grupos Enrollment Policies Grupos Container de dispositivos Simplifica a gestão Ligações explícitas Dispositivos Unidade básica de gerenciamento Ligação implícita a políticas

13 Grupos Agrupamento lógico de dispositivos no Afaria Políticas são associadas a grupos para gerenciamento Tipo de Grupo Static Descrição Grupos criados manualmente. Dispositivos são associados e removidos pelo administrador ou política de enrollment. Dynamic User Composite Definidos a partir de views. Dispositivos transitam automaticamente a partir das variáveis definidas Inclui dispositivos associados a usuários do NT Domain, LDAP, ou Windows. Dispositivos são adicionados automaticamente a esse grupo. Entidade que agrega mais de um grupo

14 Políticas São utilizadas para registrar (enrollment) e gerenciar dispositivos.

15 Políticas permitem: Registrar e Provisionar dispositivos Configurar remotamente Coletar inventário de Hardware e Software Proteger dados Distribuir aplicativos Coletar atividade do dispositivo

16 Tipos de Políticas Application Configuration Enrollment Session Somente ios e Android Distribuição e Gerenciamento de Apps Fonte: App Store ou Corporativas Opcionais ou Obrigatórias

17 Application Configuration Enrollment Session Todas as Plataformas Restrições Coleta de Dados Configuração Remota Coleta de Atividade

18 Application Configuration Enrollment Session ios, Android, BlackBerry, Windows Provisionamento inicial do dispositivo

19 Application Configuration Enrollment Session Android, BlackBerry, Windows Execução remota de scripts e eventos Envio de Arquivos

20 Configuration Policy - ios Tipos de Payloads

21 Cada política de configuração ios consiste em um ou múltiplos MDM Payloads: Tipo de MDM Payload Advanced CalDav CardDav Configuração Configuração de APN, proxy da rede celular, etc. Conexão a um servidor de calendário CalDav Conexão a uma lista de contatos em formato CardDav Credentials Exchange Active Sync LDAP Instala certificados e credenciais no dispositivo. Certificados devem estar na Trusted Certificate Store do Afaria Administrator Configuração de via POP e IMAP Conexão com um Servidor Microsoft Exchange - Política pode especificar: usuário, host e - Parâmetros faltantes são preenchidos pelo usuário na instalação - Passwords não devem conter % - Usuários não conseguem modificar parâmetros da política a posteriori Configura conexão a um diretório LDAPv3. Permite especificar mais de uma search base, e mais de uma conexão

22 Tipo de MDM Payload Passcode Provisioning File Restriction SCEP Setting VPN WebClip WiFi Configuração Define a política de senhas (frequência de mudanças, características) Instala um Provisioning File, relativo ao processo de aplicações corporativas assinadas Restrições Diversas (Aplicativos específicos, câmera, backup icloud) Configura a obtenção de certificados Over-The-Air de uma CA que possua o serviço SCEP habilitado Configuração de roaming de voz e dados Configuração de acesso à VPN Cria WebClips na Home Screen Configura acesso a rede WiFi - Password (não mandatório, pode ser inserido pelo usuário) - Protocolo - Políticas WiFi são salvas apenas quando a rede em questão está no alcance do dispositivo

23 Os seguintes MDM Payloads só podem ter uma única instância no dispositivo Passcodes Restriction Exchange Active Sync Advanced

24 Devices Device Activity Collection

25 Device Activity Collection Dados da rede móvel WiFi Chamadas Mensagens SMS e MMS Status de roaming e uso de dados Deve ser autorizada pelo usuário enable location services

26 Coleta de Atividades Considerações sobre a coleta de atividades

27 Considerações sobre a coleta de atividades Desabilitada por default ios usuário deve habilitar location services no Afaria Client Maior consumo de bateria Afaria Client roda no background Afaria Client coleta a atividade entre horário pré definido por IT Security

28 Enrollment

29 Enrollment é Processo de registro de um dispositivo ao serviço de gerenciamento do Afaria O processo de Enrollment é finalizado quando o dispositivo se conecta ao Afaria e recebe políticas de gerenciamento ios Recebe Config Payload MDM Entidades Envolvidas no Enrollment Enrollment Codes Enrollment Policy Self Service Portal Enrollment Server (ios) Autoridade Certificadora (CA) com serviço NDES (ios) Apple Push Notification Service (APNS)

30 Processo de Enrollment

31 Administrador cria uma política de enrollment. Afaria Server invoca o TinyURL para geração do código de enrollment O MDM payload contém uma requisição de certificado embarcada Criação do dispositivo no banco de dados Dispositivo é adicionado a um grupo lógico O processo de MDM se repete, porém desta vez o dispositivo recebe um certificado próprio para o processo MDM. Afaria Server faz Outbound aos servidores da Apple (APNS). Dispositivo requisita se conecta ao Enrollment Server, solicitando a sua identificação Enrollment Server entrega e instala o MDM payload no dispositivo Enrollment Server faz requsição ao Afaria Server para que o dispositivo seja notificado Início do processo MDM Enrollment Server acessa CA para obtenção da challenge phrase Dispositivo faz requisição à CA Usuário instala o Afaria Client e APNS aplica intrui o dispositivo código de enrollment a receber políticas pelo e relatar Self-Service inventário Portal Obtenção do certificado do Enrollment Server Dispositivo incia a conexão ao Enrollment Server utilizando a URL reduzida. Enrollment Server instrui o dispositivo a obter o certificado do Enrollment junto à CA A conexão passa pelo Sybase Relay Server

32

SAP & Coca-Cola: Gerenciando seus dispositivos móveis. Agosto 2012

SAP & Coca-Cola: Gerenciando seus dispositivos móveis. Agosto 2012 SAP & Coca-Cola: Gerenciando seus dispositivos móveis Agosto 2012 Tendências da Mobilidade Empresarial 2012 SAP AG. All rights reserved. 2 Tendências da Mobilidade Empresarial 2012 SAP AG. All rights reserved.

Leia mais

Como implantar o iphone e o ipad Gerenciamento de Dispositivos Móveis

Como implantar o iphone e o ipad Gerenciamento de Dispositivos Móveis Como implantar o iphone e o ipad Gerenciamento de Dispositivos Móveis O ios suporta Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), o que ajuda as empresas a administrar implantações em escala do iphone e

Leia mais

Gerenciamento de Dispositivos Móveis

Gerenciamento de Dispositivos Móveis Gerenciamento de Dispositivos Móveis Treinamento técnico KL 010.10 Treinamento técnico KL 010.10 Kaspersky Endpoint Security e o gerenciamento. MDM Introdução KL 010.10: Kaspersky Endpoint Security and

Leia mais

Como configurar e-mails nos celulares. Ebook. Como configurar e-mails no seu celular. W3alpha - Desenvolvimento e hospedagem na internet

Como configurar e-mails nos celulares. Ebook. Como configurar e-mails no seu celular. W3alpha - Desenvolvimento e hospedagem na internet Ebook Como configurar e-mails no seu celular Este e-book irá mostrar como configurar e-mails, no seu celular. Sistemas operacionais: Android, Apple, BlackBerry, Nokia e Windows Phone Há muitos modelos

Leia mais

Resolução de Problemas de Rede. Disciplina: Suporte Remoto Prof. Etelvira Leite

Resolução de Problemas de Rede. Disciplina: Suporte Remoto Prof. Etelvira Leite Resolução de Problemas de Rede Disciplina: Suporte Remoto Prof. Etelvira Leite Ferramentas para manter o desempenho do sistema Desfragmentador de disco: Consolida arquivos e pastas fragmentados Aumenta

Leia mais

Guia do Aplicativo Bomgar B200 Índice

Guia do Aplicativo Bomgar B200 Índice Guia do Aplicativo Bomgar B200 Índice Introdução 2 Configuração do Bomgar Box 2 Fundamentos 2 Armazenamento 3 Minha conta 3 Configuração do IP 4 Rotas estáticas 5 Administração de aplicativo 5 Configuração

Leia mais

Seu manual do usuário LOGMEIN RESCUE http://pt.yourpdfguides.com/dref/2874854

Seu manual do usuário LOGMEIN RESCUE http://pt.yourpdfguides.com/dref/2874854 Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para LOGMEIN RESCUE. Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas sobre a LOGMEIN RESCUE

Leia mais

Brainloop Secure Dataroom versão 8.30 App QR Code Scanner para ios e Android Guia rápido

Brainloop Secure Dataroom versão 8.30 App QR Code Scanner para ios e Android Guia rápido Guia rápido Brainloop Secure Dataroom Versão 8.30 Direitos autorais Brainloop AG, 2004-2016. Todos os direitos reservados. Versão do documento 1.3. Todas as marcas registradas, citadas neste documento

Leia mais

BEM VINDO ao Claro MDM

BEM VINDO ao Claro MDM BEM VINDO ao Claro MDM Guia Rápido de Configuração do Claro MDM - Light Você está adquirindo uma das melhores plataformas de Gerenciamento de Dispositivos Móveis disponíveis no mercado. Preparamos um guia

Leia mais

Guia do Usuário Administrativo Bomgar 10.2 Enterprise

Guia do Usuário Administrativo Bomgar 10.2 Enterprise Guia do Usuário Administrativo Bomgar 10.2 Enterprise Índice Introdução 2 Interface administrativa 2 Status 2 Minha conta 3 Opções 3 Equipes de suporte 4 Jumpoint 5 Jump Clients 6 Bomgar Button 6 Mensagens

Leia mais

ZENworks for Handhelds 5.1 8 de abril de 2003. Índice. 1.0 Visão geral

ZENworks for Handhelds 5.1 8 de abril de 2003. Índice. 1.0 Visão geral ZENworks for Handhelds 5.1 8 de abril de 2003 Índice 1.0 Visão geral 2.0 O que há de novo no ZfH 5.1? 2.1 Suporte a dispositivos BlackBerry que executam o RIM OS 2.1.1 Suporte a políticas 2.1.2 Distribuição

Leia mais

Guia do usuário do PrintMe Mobile 3.0

Guia do usuário do PrintMe Mobile 3.0 Guia do usuário do PrintMe Mobile 3.0 Visão geral do conteúdo Sobre o PrintMe Mobile Requisitos do sistema Impressão Solução de problemas Sobre o PrintMe Mobile O PrintMe Mobile é uma solução empresarial

Leia mais

Instalação do software e de opções da Série Polycom RealPresence Group e acessórios. Visão geral

Instalação do software e de opções da Série Polycom RealPresence Group e acessórios. Visão geral Instalação do software e de opções da Série Polycom RealPresence Group e acessórios Visão geral Quando você atualiza o software Polycom ou adquire opções adicionais do sistema, sua organização pode continuar

Leia mais

Manual do Portal do Usuário 4.8

Manual do Portal do Usuário 4.8 Manual do Portal do Usuário 4.8 Este Manual MobiDM descreve as operações básicas do portal ao nível de acesso do usuário Versão: x.x Manual do Usuário MOBIDM Página 1 Índice Introdução 2 Arquivos de ajuda

Leia mais

Gerenciador de sistemas Gerenciamento de dispositivo móvel com base em nuvem

Gerenciador de sistemas Gerenciamento de dispositivo móvel com base em nuvem Gerenciador de sistemas Gerenciamento de dispositivo móvel com base em nuvem Resumo O Gerenciador de sistemas da Meraki fornece gerenciamento centralizado em nuvem e pelo ar, diagnósticos e monitoramento

Leia mais

Kaseya 2. Dados de exibição rápida. Version 7.0. Português

Kaseya 2. Dados de exibição rápida. Version 7.0. Português Kaseya 2 Mobile Device Management Dados de exibição rápida Version 7.0 Português Setembro 17, 2014 Agreement The purchase and use of all Software and Services is subject to the Agreement as defined in

Leia mais

Seu manual do usuário KASPERSKY LAB ADMINISTRATION KIT 8.0 http://pt.yourpdfguides.com/dref/3741343

Seu manual do usuário KASPERSKY LAB ADMINISTRATION KIT 8.0 http://pt.yourpdfguides.com/dref/3741343 Você pode ler as recomendações contidas no guia do usuário, no guia de técnico ou no guia de instalação para KASPERSKY LAB ADMINISTRATION KIT 8.0. Você vai encontrar as respostas a todas suas perguntas

Leia mais

Guia de administração. BlackBerry Professional Software para Microsoft Exchange. Versão: 4.1 Service pack: 4B

Guia de administração. BlackBerry Professional Software para Microsoft Exchange. Versão: 4.1 Service pack: 4B BlackBerry Professional Software para Microsoft Exchange Versão: 4.1 Service pack: 4B SWD-313211-0911044452-012 Conteúdo 1 Gerenciando contas de usuários... 7 Adicionar uma conta de usuário... 7 Adicionar

Leia mais

Neste tópico, abordaremos a funcionalidade de segurança fornecida com o SAP Business One.

Neste tópico, abordaremos a funcionalidade de segurança fornecida com o SAP Business One. Neste tópico, abordaremos a funcionalidade de segurança fornecida com o SAP Business One. 1 Ao final deste tópico, você estará apto a: Descrever as funções de segurança fornecidas pelo System Landscape

Leia mais

Aplicativo de inicialização rápida Novell Filr 1.0.2 Mobile

Aplicativo de inicialização rápida Novell Filr 1.0.2 Mobile Aplicativo de inicialização rápida Novell Filr 1.0.2 Mobile Setembro de 2013 Novell Inicialização rápida O Novell Filr permite que você acesse facilmente todos os seus arquivos e pastas do desktop, browser

Leia mais

20697-1 - INSTALANDO E CONFIGURANDO O WINDOWS 10

20697-1 - INSTALANDO E CONFIGURANDO O WINDOWS 10 20697-1 - INSTALANDO E CONFIGURANDO O WINDOWS 10 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO Módulo 1: Visão geral do Windows 10 Este módulo apresenta o sistema operacional Windows 10. Ele descreve os novos recursos do Windows

Leia mais

Autenticação Ultra-Resistente

Autenticação Ultra-Resistente Autenticação Ultra-Resistente Para proteger o acesso a rede e a informação corporativa O ESET Secure Authentication oferece acesso remoto seguro, porém sem complicações, à sua rede corporativa e aos dados

Leia mais

FTIN Formação Técnica em Informática Módulo Sistema Proprietário Windows AULA 03. Prof. André Lucio

FTIN Formação Técnica em Informática Módulo Sistema Proprietário Windows AULA 03. Prof. André Lucio FTIN Formação Técnica em Informática Módulo Sistema Proprietário Windows AULA 03 Prof. André Lucio Competências da aula 3 Conceito sobre o Active Directory. Instalação do Active Directory e serviços necessários

Leia mais

HOW TO Configuração de PPTP em Macbook, ipad e iphone

HOW TO Configuração de PPTP em Macbook, ipad e iphone Introdução HOW TO Página: 1 de 7 O Point to Point Tunneling Protocol (PPTP) é um método utilizado para se utilizar redes privadas virtuais. A tecnologia utiliza um canal de controle sobre TCP e um túnel

Leia mais

Forefront Server Security Management Console: Gerenciamento Simplificado da Segurança para Mensagens e Colaboração White Paper

Forefront Server Security Management Console: Gerenciamento Simplificado da Segurança para Mensagens e Colaboração White Paper Forefront Server Security Management Console: Gerenciamento Simplificado da Segurança para Mensagens e Colaboração White Paper Outubro de 2007 Resumo Este white paper explica a função do Forefront Server

Leia mais

Guia de iniciação Bomgar B400

Guia de iniciação Bomgar B400 Guia de iniciação Bomgar B400 Documento: 043010.15 Publicado: maio de 2010 Guia de iniciação Bomgar B400 Documento: 043010.15 Publicado: maio 2010 Obrigado por utilizar a Bomgar. Na Bomgar, o atendimento

Leia mais

BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange

BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange Versão: 5.0 Service pack: 3 Guia de administração Publicado: 2011-05-01 SWDT487521-1547341-0501100720-012 Conteúdo 1 Visão geral: BlackBerry

Leia mais

Especificação Técnica Sistema ABS TEM+

Especificação Técnica Sistema ABS TEM+ Especificação Técnica Sistema ABS TEM+ A solução ABS TEM+ desenvolvida pela Vergence é baseada no conceito de TEM (Telecom Expenses Management), o qual visa a aplicação de melhoras em relação à tecnologia,

Leia mais

Manual de Instalação Atendimento 3.4

Manual de Instalação Atendimento 3.4 Manual de Instalação Atendimento 3.4 1 ÍNDICE 1 - Instalação do Atendimento... 3 1.1 - Iniciando Instalação do Atendimento... 3 1.2 - Preparando-se para Instalação... 3 1.2 - Bem Vindo à Instalação do

Leia mais

SISTEMA OPERACIONAL - ios

SISTEMA OPERACIONAL - ios MANUAL PROTECT Versão R15 SISTEMA OPERACIONAL - ios Copyright GVT 2015 www.gvtprotect.com.br 1 1 Índice 1 Índice... 2 2 GVT PROTECT... 3 2.1 REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA... 3 2.2 SISTEMAS OPERACIONAIS

Leia mais

Manual Teamwork. Manual de instalação, configuração e utilização

Manual Teamwork. Manual de instalação, configuração e utilização Manual Teamwork Manual de instalação, configuração e utilização Manual Teamwork_15Abril2016 Índice 1. Introdução... 3 1.1. Credenciais de acesso... 3 1.2. Requisitos... 4 1.3. Sistemas operativos suportados...

Leia mais

Satélite. Manual de instalação e configuração. CENPECT Informática www.cenpect.com.br cenpect@cenpect.com.br

Satélite. Manual de instalação e configuração. CENPECT Informática www.cenpect.com.br cenpect@cenpect.com.br Satélite Manual de instalação e configuração CENPECT Informática www.cenpect.com.br cenpect@cenpect.com.br Índice Índice 1.Informações gerais 1.1.Sobre este manual 1.2.Visão geral do sistema 1.3.História

Leia mais

Como Conectar e configurar Câmera Wireless FS-IPH02W FullSec -ACESSO VIA CELULAR

Como Conectar e configurar Câmera Wireless FS-IPH02W FullSec -ACESSO VIA CELULAR Como Conectar e configurar Câmera Wireless FS-IPH02W FullSec -ACESSO VIA CELULAR 1- Conectar a câmera à rede com internet via cabo de rede 2- Conectar a fonte de energia a câmera 3- Aguardar pelo menos

Leia mais

Gerenciamento e Impressão

Gerenciamento e Impressão Gerenciamento e Impressão Guia do Usuário Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows é uma marca registrada nos Estados Unidos da Microsoft Corporation. Intel e Centrino são marcas

Leia mais

Conceitos Básicos de Rede. Um manual para empresas com até 75 computadores

Conceitos Básicos de Rede. Um manual para empresas com até 75 computadores Conceitos Básicos de Rede Um manual para empresas com até 75 computadores 1 Conceitos Básicos de Rede Conceitos Básicos de Rede... 1 A Função de Uma Rede... 1 Introdução às Redes... 2 Mais Conceitos Básicos

Leia mais

Centrify Cloud Management Suite 2013

Centrify Cloud Management Suite 2013 Centrify Cloud Management Suite 2013 Guia de Instalação e Configuração Ago 2013 Centrify Corporation Aviso legal Este documento e o software nele descrito são fornecidos sob os termos de um contrato de

Leia mais

Guia Administrativo 12.3 Licenciamento Padrão

Guia Administrativo 12.3 Licenciamento Padrão Guia Administrativo 12.3 Licenciamento Padrão Obrigado por usar a Bomgar. Na Bomgar, o atendimento ao cliente é nossa maior prioridade. Ajude-nos a oferecer um excelente serviço. Se tiver algum comentário

Leia mais

Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos

Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos Visão geral do Serviço Especificações da oferta Gerenciamento de dispositivos distribuídos: Gerenciamento de ativos Os Serviços de gerenciamento de dispositivos distribuídos ajudam você a controlar ativos

Leia mais

Perguntas frequentes do Xerox Mobile Link 2.0 - ios

Perguntas frequentes do Xerox Mobile Link 2.0 - ios Perguntas frequentes do Xerox Mobile Link 2.0 - ios O Xerox Mobile Link é um aplicativo de produtividade pessoal que conecta seu celular e tablet a uma Impressora multifuncional (MFP) Xerox. Você pode

Leia mais

Mais configuração OptraImage

Mais configuração OptraImage 1 fax Personalizarconfiguraçõesdecópia...2 Definirmanualmenteasinformaçõesbásicasdofax...3 Criardestinospermanentesdefax...5 Alterarasconfiguraçõesderecebereenviarfax...7 Ajustarasopçõesdeenviodefax...8

Leia mais

ESET Secure Authentication. Autenticação ultra-segura para proteger o acesso à rede empresarial

ESET Secure Authentication. Autenticação ultra-segura para proteger o acesso à rede empresarial Autenticação ultra-segura para proteger o acesso à rede empresarial O ESET Secure Authentication disponibiliza um sistema de autenticação poderoso que garante um acesso remoto seguro à rede empresarial

Leia mais

Aprovação de Contrato de Venda

Aprovação de Contrato de Venda Aprovação de Contrato de Venda Este guia tem a finalidade de mostrar as principais configurações e funções do aplicativo Aprovação de Contrato de Venda. Este aplicativo foi desenvolvido para facilitar

Leia mais

MozyPro Guia do administrador Publicado: 2013-07-02

MozyPro Guia do administrador Publicado: 2013-07-02 MozyPro Guia do administrador Publicado: 2013-07-02 Sumário Prefácio: Prefácio...vii Capítulo 1: Apresentação do MozyPro...9 Capítulo 2: Noções básicas sobre os Conceitos do MozyPro...11 Noções básicas

Leia mais

DocuWare Mobile ProductInfo. Gerenciamento móvel de documentos. Benefícios

DocuWare Mobile ProductInfo. Gerenciamento móvel de documentos. Benefícios DocuWare Mobile ProductInfo Gerenciamento móvel de documentos O DocuWare Mobile permite acessar os gabinetes de arquivo do DocuWare diretamente em seu smartphone ou tablet. Você pode carregar, visualizar

Leia mais

CSAU 10.0. Guia: Manual do CSAU 10.0 como implementar e utilizar.

CSAU 10.0. Guia: Manual do CSAU 10.0 como implementar e utilizar. CSAU 10.0 Guia: Manual do CSAU 10.0 como implementar e utilizar. Data do Documento: Janeiro de 2012 Sumário 1. Sobre o manual do CSAU... 3 2. Interface do CSAU 10.0... 4 2.1. Início... 4 2.2. Update...

Leia mais

Mobile Printing. Guia do usuário

Mobile Printing. Guia do usuário Mobile Printing Guia do usuário Dezembro de 2015 www.lexmark.com Conteúdo 2 Conteúdo Histórico de alterações... 4 Visão geral... 5 Aplicativo Lexmark Mobile Printing... 6 Primeiros passos...6 Requisitos

Leia mais

Obs: É necessário utilizar um computador com sistema operacional Windows 7.

Obs: É necessário utilizar um computador com sistema operacional Windows 7. Instalando os Pré-Requisitos Os arquivos dos 'Pré-Requisitos' estão localizados na pasta Pré-Requisitos do CD HyTracks que você recebeu. Os arquivos também podem ser encontrados no servidor. (www.hytracks.com.br/pre-requisitos.zip).

Leia mais

GUIA RÁPIDO SISTEMA ANTIFURTO THEFT DETERRENT

GUIA RÁPIDO SISTEMA ANTIFURTO THEFT DETERRENT GUIA RÁPIDO SISTEMA ANTIFURTO THEFT DETERRENT SUMÁRIO Prefácio... 1 A quem se destina... 1 Nomenclatura utilizada neste documento... 1 Tela de login... 2 Tela Inicial... 4 Gestão de Dispositivo Acompanhar

Leia mais

Guia Administrativo 13.1

Guia Administrativo 13.1 Guia Administrativo 13.1 Licenciamento Padrão CONTEÚDO Bomgar Interface Administrativa 4 Logon do Usuário 5 Status 6 Informações 6 Técnicos de Suporte ao Cliente 7 Novidades 8 Minha Conta 9 Configuração

Leia mais

Modelos de Caso de Administração

Modelos de Caso de Administração Modelos de Caso de Administração Instruções Ajude a equipe Premier+ a concluir seus Casos de Administração de forma rápida e eficiente! Este documento lista as informações necessárias para concluir as

Leia mais

NOVA GERAÇÃO DE SOLUÇÕES EMPRESARIAIS ESET (V6) As novas soluções ESET Licence Administrator As vantagens Glossário FAQ

NOVA GERAÇÃO DE SOLUÇÕES EMPRESARIAIS ESET (V6) As novas soluções ESET Licence Administrator As vantagens Glossário FAQ NOVA GERAÇÃO DE SOLUÇÕES EMPRESARIAIS ESET (V6) As novas soluções ESET Licence Administrator As vantagens Glossário FAQ NOVA GERAÇÃO DE SOLUÇÕES EMPRESARIAIS ESET Foi com enorme entusiasmo que lançámos

Leia mais

Kaseya 2. Guia do usuário. Version 7.0. Português

Kaseya 2. Guia do usuário. Version 7.0. Português Kaseya 2 Mobile Device Management Guia do usuário Version 7.0 Português Setembro 17, 2014 Agreement The purchase and use of all Software and Services is subject to the Agreement as defined in Kaseya s

Leia mais

Geração e instalação de Certificado APNS

Geração e instalação de Certificado APNS Geração e instalação de Certificado APNS Manual Rápido para geração e instalação de um Certificado APNS Apple Versão: x.x Manual rápido MobiDM para Certificado APNS Página 1 Índice 1. CERTIFICADO APNS

Leia mais

SERÁ QUE SABES TUDO SOBRE SMARTPHONES?

SERÁ QUE SABES TUDO SOBRE SMARTPHONES? SERÁ QUE SABES TUDO SOBRE SMARTPHONES? O FABULOSO MUNDO DOS SMARTPHONES Os telemóveis tornaram-se num equipamento essencial no dia-a-dia, tendo a sua evolução mais recente, os smartphones, chegado a um

Leia mais

Manual de Instalação e Utilização da Home

Manual de Instalação e Utilização da Home Manual de Instalação e Utilização da Home MOBUSS CONSTRUÇÃO Versão 1.0 Data 21/08/2013 Este material é de propriedade da Teclógica Serviços em Informática Ltda., sendo proibida a sua reprodução em qualquer

Leia mais

Dell SupportAssist para PCs e Tablets Guia de implementação

Dell SupportAssist para PCs e Tablets Guia de implementação Dell SupportAssist para PCs e Tablets Guia de implementação Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor os recursos do computador. CUIDADO:

Leia mais

Manual do Usuário do Produto EmiteNF-e. Manual do Usuário

Manual do Usuário do Produto EmiteNF-e. Manual do Usuário Manual do Usuário Produto: EmiteNF-e Versão: 1.2 Índice 1. Introdução... 2 2. Acesso ao EmiteNF-e... 2 3. Configurações Gerais... 4 3.1 Gerenciamento de Usuários... 4 3.2 Verificação de Disponibilidade

Leia mais

Descomplicando Tecnologia

Descomplicando Tecnologia Descomplicando Tecnologia PROPÓSITO DESTE EBOOK Notamos que muitas pessoas tem sofrido com situações de fácil solução, envolvendo a lentidão e segurança de seus computadores e smartphones, a idéia deste

Leia mais

3. Faça uma breve descrição sobre a topologia da rede e o Active Directory-AD DISCIPLINA DE ARQUITETURA FECHADA WINDOWS SERVER

3. Faça uma breve descrição sobre a topologia da rede e o Active Directory-AD
 DISCIPLINA DE ARQUITETURA FECHADA WINDOWS SERVER Lista de Exercícios-01 1. Faça uma breve descrição sobre o Active Directory-AD O Active Directory-AD é uma implementaçao de serviço de diretório no protocolo LDAP que armazena informaçoes sobre objetos

Leia mais

Autenticação ultra resistente para proteger o acesso à rede e a informação corporativa

Autenticação ultra resistente para proteger o acesso à rede e a informação corporativa Autenticação ultra resistente para proteger o acesso à rede e a informação corporativa ESET Secure Authentication proporciona uma forte autenticação para proteger o acesso remoto à rede corporativa e aos

Leia mais

BlackBerry Mobile Voice System

BlackBerry Mobile Voice System BlackBerry Mobile Voice System Versão: 5.0 Service pack: 2 Testes de verificação SWD-980801-0125102730-012 Conteúdo 1 Visão geral... 4 2 Tipos de telefones e contas de usuário... 5 3 Verificando a instalação

Leia mais

O QUE É O ZIMBRA? CONFIGURAÇÃO, IMPLANTAÇÃO E SUPORTE

O QUE É O ZIMBRA? CONFIGURAÇÃO, IMPLANTAÇÃO E SUPORTE O QUE É O ZIMBRA? Zimbra é uma solução corporativa de e-mail, calendário e colaboração criado para a nuvem. Com uma interface web totalmente redesenhada, o Zimbra oferece, atualmente, a experiência com

Leia mais

Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook

Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook Maio de 2012 Conteúdo Capítulo 1: Usando o Conference Manager do Microsoft Outlook... 5 Introdução ao Conference Manager do Microsoft Outlook... 5 Instalando

Leia mais

Atualização, backup e recuperação de software

Atualização, backup e recuperação de software Atualização, backup e recuperação de software Guia do usuário Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows é uma marca registrada nos Estados Unidos da Microsoft Corporation. As informações

Leia mais

BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange

BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange BlackBerry Enterprise Server Express for Microsoft Exchange Versão: 5.0 Service pack: 3 Visão geral técnica e dos recursos Publicado: 2011-05-03 SWDT305802-1526466-0503072657-012 Conteúdo 1 Visão geral:

Leia mais

Passo-a-passo de configuração de aplicativos para rede VoIP da UEMA

Passo-a-passo de configuração de aplicativos para rede VoIP da UEMA Passo-a-passo de configuração de aplicativos para rede VoIP da UEMA Sistemas operacionais: Windows para PC Aplicativo: X-Lite (freeware) Após instalação do aplicativo (disponível na pasta UEMA\Rede VoIP)

Leia mais

Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença de Usuário Autorizado) IBM

Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença de Usuário Autorizado) IBM Instruções de Instalação do IBM SPSS Modeler (Licença de Usuário Autorizado) IBM Índice Instruções de Instalação....... 1 Requisitos do sistema........... 1 Código de autorização.......... 1 Instalando...............

Leia mais

Sumário Instalando o Windows 2000 Server... 19

Sumário Instalando o Windows 2000 Server... 19 O autor... 11 Agradecimentos... 12 Apresentação... 13 Introdução... 13 Como funcionam as provas de certificação... 13 Como realizar uma prova de certificação... 13 Microsoft Certified Systems Engineer

Leia mais

BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise

BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise BlackBerry Enterprise Server para Novell GroupWise Versão: 5.0 Service pack: 1 Guia de administração Publicado: 2011-04-07 SWDT813841-813841-0407112029-012 Conteúdo 1 Visão geral: BlackBerry Enterprise

Leia mais

Instalação do software da Fiery para Windows e Macintosh

Instalação do software da Fiery para Windows e Macintosh 13 Instalação do software da Fiery para Windows e Macintosh O CD de Software de Usuário inclui instaladores de software para o Fiery Link. O software utilitário da Fiery é suportado pelo Windows 95/98,

Leia mais

Manual de instalação, configuração e utilização do Enviador XML

Manual de instalação, configuração e utilização do Enviador XML Manual de instalação, configuração e utilização do Enviador XML 1. Conceitos e termos importantes XML Empresarial: é um sistema web (roda em um servidor remoto) de armazenamento e distribuição de documentos

Leia mais

ESTSP.013.MA.04.04. Manual de configuração VPN (Virtual Private Network) para acesso remoto aos recursos eletrónicos da ESTSP

ESTSP.013.MA.04.04. Manual de configuração VPN (Virtual Private Network) para acesso remoto aos recursos eletrónicos da ESTSP Manual de configuração VPN (Virtual Private Network) para acesso remoto aos recursos eletrónicos da ESTSP Manual de configuração VPN (Virtual Private Network) para acesso remoto aos recursos eletrónicos

Leia mais

Como Conectar e configurar Câmera Wireless FS-IPH02W FullSec -ACESSO VIA CELULAR

Como Conectar e configurar Câmera Wireless FS-IPH02W FullSec -ACESSO VIA CELULAR Como Conectar e configurar Câmera Wireless FS-IPH02W FullSec -ACESSO VIA CELULAR 1- Conectar a câmera à rede com internet via cabo de rede 2- Conectar a fonte de energia a câmera 3- Aguardar pelo menos

Leia mais

Manual de Instalação do e.sic - Sistema Municipal de Informações ao Cidadão

Manual de Instalação do e.sic - Sistema Municipal de Informações ao Cidadão Manual de Instalação do e.sic - Sistema Municipal de Informações ao Cidadão Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo DDS Diretoria de Desenvolvimento de Sistemas SDS Superintendência

Leia mais

Gestor de ligações Manual do Utilizador

Gestor de ligações Manual do Utilizador Gestor de ligações Manual do Utilizador 1.0ª Edição PT 2010 Nokia. Todos os direitos reservados. Nokia, Nokia Connecting People e o logótipo Nokia Original Accessories são marcas comerciais ou marcas registadas

Leia mais

NORMAS PARA O USO DE SISTEMA DE PROTEÇÃO FIREWALL DE PERÍMETRO NO ÂMBITO DA REDE INFOVIA-MT

NORMAS PARA O USO DE SISTEMA DE PROTEÇÃO FIREWALL DE PERÍMETRO NO ÂMBITO DA REDE INFOVIA-MT CONSELHO SUPERIOR DO SISTEMA ESTADUAL DE E TECNOLOGIA DA NORMAS PARA O USO DE SISTEMA DE PROTEÇÃO FIREWALL DE PERÍMETRO NO ÂMBITO DA REDE INFOVIA-MT 1/10 CONSELHO SUPERIOR DO SISTEMA ESTADUAL DE E TECNOLOGIA

Leia mais

Padrão ix. Q-Ware Cloud File Publisher Manual do Usuário QWCFP. Versão 1.2.0.1

Padrão ix. Q-Ware Cloud File Publisher Manual do Usuário QWCFP. Versão 1.2.0.1 Padrão ix Q-Ware Cloud File Publisher Manual do Usuário QWCFP Versão 1.2.0.1 Copyright 2000-2014 Padrão ix Sistemas Abertos Ltda. Todos os direitos reservados. As informações contidas neste manual estão

Leia mais

DSS Digital Sistemas de Segurança GUARDING EXPERT. Afonso Alves. Diretor Técnico

DSS Digital Sistemas de Segurança GUARDING EXPERT. Afonso Alves. Diretor Técnico DSS Digital Sistemas de Segurança GUARDING EXPERT Afonso Alves Diretor Técnico Indice Capítulo 1 Introdução 1.1 Visão geral... 2 1.2 Requisitos do Sistema... 2 Capítulo 2 - Instalação o software 2.1 Instalando

Leia mais

SISTEMA OPERACIONAL - MAC

SISTEMA OPERACIONAL - MAC Manual do Usuário SISTEMA OPERACIONAL - MAC Copyright GVT 2015 Versão 1.0.0 www.gvtcloud.com.br 1 1 Cloud... 3 1.1 Instalação do Cloud... 4 2 Configurações de preferências... 8 2.1 Geral... 10 2.2 Pastas...

Leia mais

Manual de instalação SmartSell. Manual de Instalação SmartSell

Manual de instalação SmartSell. Manual de Instalação SmartSell Manual de Instalação SmartSell Sumário Recursos Necessários... 3 Instalação dos aplicativos de pré-instalação... 3 Download dos aplicativos de pré-instalação.... 3 Instalação dos aplicativos de pré instalação....

Leia mais

Tópicos. Atualizações e segurança do sistema. Manutenção Preventiva e Corretiva de Software (utilizando o MS Windows XP)

Tópicos. Atualizações e segurança do sistema. Manutenção Preventiva e Corretiva de Software (utilizando o MS Windows XP) teste 1 Manutenção Preventiva e Corretiva de Software (utilizando o MS Windows XP) Rafael Fernando Diorio www.diorio.com.br Tópicos - Atualizações e segurança do sistema - Gerenciamento do computador -

Leia mais

Guia de Instalação TOTVS Controle de Acesso 11.6

Guia de Instalação TOTVS Controle de Acesso 11.6 Guia de Instalação TOTVS Controle de Acesso 11.6 Servidor de Aplicação Banco de Dados Instalação de Múltiplas Instâncias Esta mídia está preparada para instalar múltiplas instâncias do produto. Mais informações

Leia mais

Soluções para gerenciamento de clientes e Impressão móvel

Soluções para gerenciamento de clientes e Impressão móvel Soluções para gerenciamento de clientes e Impressão móvel Guia do usuário Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows é uma marca registrada nos Estados Unidos da Microsoft Corporation.

Leia mais

DIA INTERNACIONAL DE SEGURANÇA EM INFORMÁTICA. Mantendo-se seguro em um mundo cada vez mais móvel. disi.rnp.br

DIA INTERNACIONAL DE SEGURANÇA EM INFORMÁTICA. Mantendo-se seguro em um mundo cada vez mais móvel. disi.rnp.br 15 DIA INTERNACIONAL DE SEGURANÇA EM INFORMÁTICA Mantendo-se seguro em um mundo cada vez mais móvel disi.rnp.br Sobre o evento O Dia Internacional de Segurança em Informática (Disi) é realizado desde 2005

Leia mais

Instalação do Sirius sem estações. O primeiro passo é instalar o Firebird 1.5, ele se encontra no CD de instalação do Sirius na pasta Firebird.

Instalação do Sirius sem estações. O primeiro passo é instalar o Firebird 1.5, ele se encontra no CD de instalação do Sirius na pasta Firebird. Instalação do Sirius sem estações 1. Instalando o Firebird...1 2. Instalando o Sirius...7 3. Configurações do Sirius:...11 Configuração dos arquivos do Sirius e Firebird...12 Firebird:...12 Sirius:...13

Leia mais

Gerencie a força de trabalho móvel, sem a complexidade e o custo de uma instalação on-premise

Gerencie a força de trabalho móvel, sem a complexidade e o custo de uma instalação on-premise de Soluções SAP SAP Afaria, edição para nuvem Objetivos Gerencie a força de trabalho móvel, sem a complexidade e o custo de uma instalação on-premise 2013 SAP AG ou empresa afiliada da SAP. Investimentos

Leia mais

Manual do usuário. Viewer

Manual do usuário. Viewer Manual do usuário Viewer Outubro / 2010 Manual do Heron Viewer Índice Heron Viewer... 2 Instalação... 2 Configuração... 5 Configurando o servidor (Computador que acompanha o aparelho Heron)... 5 Configurando

Leia mais

Como Conectar e configurar Câmeras FullSec em um DVR CVI de 16CH FullSec -ACESSO REMOTO VIA CELULAR

Como Conectar e configurar Câmeras FullSec em um DVR CVI de 16CH FullSec -ACESSO REMOTO VIA CELULAR Como Conectar e configurar Câmeras FullSec em um DVR CVI de 16CH FullSec -ACESSO REMOTO VIA CELULAR 1- Conectar o DVR à internet via cabo de rede 2- Conectar o DVR na energia e ligar 3- Ao ligar, se o

Leia mais

Guia de Instalação TOTVS Segurança e Acesso 11.6.7

Guia de Instalação TOTVS Segurança e Acesso 11.6.7 10/2013 Sumário 1. Prefácio... 3 1.1. Finalidade... 3 1.2. Público Alvo... 3 1.3. Organização deste Guia... 3 1.4. Documentações Importantes... 4 2. Introdução... 5 2.1. Arquitetura Distribuída do Produto...

Leia mais

Manual de Utilização

Manual de Utilização Manual de Utilização Versão 3.10 Sumário 1 Funções do Emissor... 3 1.1 Aba Inicial... 4 1.2 Aba Sistema... 5 1.2.1 Mensagem Sistema... 5 1.2.2 Extras... 6 1.2.3 Contingência... 6 1.2.4 Execução... 7 1.3

Leia mais

Descrição do Serviço Serviços Dell System Track

Descrição do Serviço Serviços Dell System Track Visão geral dos Termos e Condições Descrição do Serviço Serviços Dell System Track Este contrato ( Contrato ou Descrição do Serviço ) é firmado entre o cliente ( você ou Cliente ) e a entidade Dell identificada

Leia mais

Guia de início rápido do Alteryx Server

Guia de início rápido do Alteryx Server Guia de início rápido do Alteryx Server A. Instalação e licenciamento Baixe o pacote de instalação do Alteryx Server e siga as instruções abaixo para instalar e ativar a licença. 2015 Alteryx, Inc. v1.4,

Leia mais

CADERNO DE TI HOSPITAL DAS CLINICAS DA FACULDADE DE MEDICINA DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO CAPITULO X AEROHIVE

CADERNO DE TI HOSPITAL DAS CLINICAS DA FACULDADE DE MEDICINA DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO CAPITULO X AEROHIVE HOSPITAL DAS CLINICAS DA FACULDADE DE MEDICINA DA NÚCLEO ESPECIALIZADO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CADERNO DE TI CAPITULO X AEROHIVE Data Versão Descrição Autor 21/02/2013 1.0 AEROHIVE CIS NÚCLEO ESPECIALIZADO

Leia mais

Sumário. 1 Introdução à administração do Windows Vista...27. 2 Gerenciando sistemas Windows Vista...51

Sumário. 1 Introdução à administração do Windows Vista...27. 2 Gerenciando sistemas Windows Vista...51 Sumário 1 Introdução à administração do Windows Vista...27 Começando a usar o Windows Vista... 28 Instalando e executando o Windows Vista... 30 Instalando o Windows Vista...30 Utilizando o Centro de Boas-vindas

Leia mais

Max Fatura Sistema de Gestão

Max Fatura Sistema de Gestão Sumário 1 Tela Inicial... 2 2 Tela de Pesquisa... 3 3 Tela de Vendas... 4 5 Aproveitamento de Icms... 5 6 Salvar... 5 9 Para emissão da nota fiscal... 7 10 Impressão de relatórios... 10 11 Contas a Pagar

Leia mais

Microsoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR

Microsoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR Microsoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR 1 Índice: 01- Acesso ao WEBMAIL 02- Enviar uma mensagem 03- Anexar um arquivo em uma mensagem 04- Ler/Abrir uma mensagem 05- Responder uma mensagem

Leia mais

Configuração de Clientes de E-mail

Configuração de Clientes de E-mail Configuração de Clientes de E-mail Diretoria de Tecnologia da Informação Sumário 1. Introdução... 3 2. Uso em Computadores... 3 2.1. MS Outlook... 3 2.2. Thunderbird... 4 2.3. Windows Mail... 6 3. Uso

Leia mais