Encontro Presencial Administração da Qualidade e Administração do Meio Ambiente

Transcrição

1 Encontro Presencial Administração da Qualidade e Administração do Meio Ambiente Caro aluno, Conheça as três atividades distintas que ocorrerão durante o Encontro Presencial Revisão estudo, orientado pelo Professor-Tutor, relacionado ao conteúdo teórico das disciplinas; 2. Provas presenciais avaliação presencial das duas disciplinas cursadas, visando testar os conhecimentos obtidos nas atividades on-line; 3. Workshop Interdisciplinar atividade acadêmica que girará em torno das duas disciplinas. As atividades a serem realizadas durante o Encontro Presencial contam tanto na carga horária do curso quanto na nota final, sendo complementar, porém, obrigatória. Lembramos que não é permitido entrar de bermuda na FGV Rio de Janeiro. As informações sobre local e horário estão disponíveis nas salas de aula, na discussão Informes da Coordenação. 1. Revisão RE É importante frisar que esta revisão tem como objetivo rever os principais conteúdos das disciplinas e prepará-los para a prova. Desta forma, aproveitem a oportunidade para abordar suas dúvidas! Prepare-se! Acesse, ao final deste arquivo, e IMPRIMA as questões das disciplinas de Administração da Qualidade e Administração do Meio Ambiente para levá-las com você. Para estimular sua pesquisa, enviamos somente os enunciados, sem as respostas. 2. Provas presenciais PP domingo de manhã As provas específicas das duas disciplinas têm duração de 1h50 cada e abordam todo o conteúdo teórico visto nessas disciplinas. Você encontrará questões dissertativas, seguindo o formato utilizado nos simulados. A partir de uma situação apresentada, responda às questões, vinculando-as ao conteúdo teórico das disciplinas, e justifique-as com embasamento teórico e exemplos. Prepare-se! As notas das disciplinas são separadas e, em cada prova, você receberá de 0 a 10 pontos. Se não puder comparecer ao Encontro Presencial para realizar a prova, lembre-se de que é possível repor essa nota na 2ª chamada. Fique atento ao Calendário Acadêmico! 1/6

2 3. Enade a prova que avalia seu curso e valoriza seu currículo. Todos os alunos listados para comparecer à prova foram contatados, recentemente, pelo enade.fgvonline@fgv.br. Consulte a lista nominal disponível nos informes da coordenação e verifique se você está inscrito. Das 13h30 às 14h00 do domingo, esses alunos deverão comparecer ao Auditório Itaú para uma apresentação sobre essa importante e obrigatória etapa de seu curso superior. Para chegar ao Auditório Itaú, saia pela Av. 9 de julho e siga sua direita, chegando logo ao local. 4. Eleição do Representante de Turma domingo à tarde A eleição poderá realizar-se por meio de voto secreto ou aclamação. Ao Representante compete defender os interesses coletivos da turma, integrando-a com a coordenação do curso. Lembramos que será eleito/reeleito somente um aluno por turma. O aluno eleito deverá preencher formulário específico. Esse formulário deve ser entregue ao responsável presente na sala ou no polo, a fim de que seja enviado para o FGV Online, para posterior contato da Coordenação do Curso com o Representante eleito. 5. Workshop Interdisciplinar WI domingo à tarde No WI, iremos discutir questões referentes às duas disciplinas, relacionando-as aos eixos temáticos da Graduação Tecnológica em Processos Gerenciais: ética, globalização e responsabilidade social. O Workshop Interdisciplinar envolve as seguintes etapas... on-line: leitura dos textos indicados, pesquisa (opcional) e discussão; presencial: debate e realização de atividade em grupo. Bom trabalho! Consulte, a seguir, as questões que serão trabalhadas nas aulas de revisão. 2/6

3 Questões (Revisão) das disciplinas de Administração da Qualidade e Administração do Meio Ambiente Administração da Qualidade Questão 1 A implementação de um programa de gestão da qualidade pressupõe diversos princípios da qualidade, que podem variar em alguns pontos, de acordo com o autor. Entretanto, alguns princípios estão presentes em qualquer programa de qualidade. Dessa forma, relacione cinco princípios fundamentais para que um programa de Gestão da Qualidade possa ser implementado com maior probabilidade de sucesso. Questão 2 O princípio que instrui acionar o ciclo PDCA, tanto para a qualidade como para sua gestão, chama a atenção para o gerenciamento geral e efetivo. Determine como o ciclo PDCA pode servir de ferramenta no processo de melhoria contínua dos processos organizacionais. 3/6

4 Questão 3 A norma ISO 9001 está estruturada em diversos requisitos para a elaboração de um sistema de gestão da qualidade. Sendo assim, cite e explique três dos princípios que servem de base para essa norma. Questão 4 Para as empresas líderes em qualidade, produtividade, competitividade e gestão, o Prêmio Nacional da Qualidade PNQ representa o reconhecimento pelas melhores práticas na busca pela qualidade total. Sabemos que a avaliação da excelência das empresas candidatas ao PNQ é feita com base em oito critérios. Dessa forma, cite e explique três dos critérios de avaliação do prêmio anual. 4/6

5 Administração do Meio Ambiente Questão 1 A chuva ácida é um problema sério por ser invisível e poder afetar uma região durante muitos anos sem que seus efeitos sejam percebidos. Explique o que é chuva ácida e descreva as consequências e prejuízos para o homem. Questão 2 A Conferência das Nações Unidas para o Meio Ambiente, realizada em Estocolmo, em 1972, foi um marco decisivo que repercutiu de forma notável sobre a legislação ambiental brasileira. Sendo assim, determine como foi definida, nessa conferência, a finalidade da educação ambiental. 5/6

6 Questão 3 O efeito estufa é prejudicial à vida humana. Elabore um argumento sobre essa assertiva, descrevendo o que são os gases de efeito estufa e suas consequências para a vida no planeta. Questão 4 As duas principais formas de a empresa adotar um posicionamento pró-ativo em relação ao meio ambiente são a gestão ambiental e a rotulagem ambiental. A rotulagem ambiental é voltada para o produto, enquanto que a gestão ambiental é voltada para o processo. Em vista disso, explique, sucintamente, a finalidade da rotulagem ambiental bem como as aplicações dos rótulos ambientais. 6/6