Implantação de Medição Electrônica em Baixa Tensão

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1 Implantação de Medição Electrônica em Baixa Tensão Resposta à Consulta Pública com intuito de coletar subsídios para formulação de regulamento acerca de implantação de medidores eletrônicos em unidades consumidoras de baixa tensão Processo / de Abril de 2009 Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group

2 A informação contida nesta proposta é confidencial e propriedade da Capgemini A informação relativa aos conceitos, idéias, metodologias e outros materiais utilizados fica estritamente limitada à utilização por colaboradores da Agência Nacional de Energia Eléctrica (adiante designada por ANEEL), e unicamente para apreciação da proposta e avaliação das competências e capacidades da Capgemini, relativas à colaboração que possa vir a dar à ANEEL, no âmbito e enquadramento da presente proposta de colaboração. Cópias totais ou parciais dos materiais que constituem a proposta não poderão ser facilitadas a outras entidades, para além da ANEEL, sem a prévia autorização da Capgemini As referências a Clientes ou a outras entidades apresentadas na proposta não deverão ser referidas ou utilizadas sem autorização prévia da Capgemini Sobre a Capgemini A Capgemini, um dos maiores fornecedores de serviços de Consultoria, Tecnologia e Outsourcing do mundo, habilita seus clientes a transformarem-se e a operarem através das tecnologias. A Capgemini fornece aos seus clientes conhecimentos e capacidades que impulsionam a sua liberdade para alcançarem resultados extraordinários através de uma forma única de trabalhar a «Collaborative Business Experience» e através de um modelo global de delivery, o Rightshore, que procura oferecer os recursos certos no local certo e a um preço competitivo. A Capgemini, presente em mais de 30 países, apresentou uma receita global, em 2008, de cerca de 8,7 mil milhões de Euros e conta com cerca mais de 92 mil colaboradores no mundo inteiro. A Capgemini Consulting é a divisão de consultoria estratégica e de transformação do Grupo Capgemini que possui atualmente uma equipe global com mais de 4 mil consultores. Com sua vasta experiência de negócio e setores, a Capgemini Consulting aconselha e suporta as organizações na transformação dos seus negócios desde a definição estratégica até a sua execução. Trabalhando lado a lado com os seus clientes, a Capgemini Consulting desenvolve estratégias inovadoras e planos de transformação de forma a realizar melhorias sustentáveis de desempenho. Capgemini Consulting is the strategy and transformation consulting brand of Capgemini Group Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

3 Exmos. Senhores, Gostaríamos de agradecer a oportunidade que nos foi concedida pela ANEEL para responder a esta Consulta Pública, no sentido de contribuir com subsídios para formulação de um regulamento acerca da Implantação de Medição Electrónica em Baixa Tensão no Brasil. A Capgemini apresenta a sua melhor resposta, tendo por base um conjunto de qualificações internacionais e experiências em projectos similares, que de certo serão uma mais valia para uma futura colaboração com a ANEEL. A Capgemini alia ao elevado empenho, profissionalismo e rigor da sua base de recursos, envolvendo a participação de consultores com elevada experiência sectorial e de renome internacional, o fornecimento de uma base de conteúdos e conhecimentos específicos do sector de Energia e Utilities, com provas dadas na temática das Redes e Medidores inteligentes a nível global. O documento seguinte encontra-se subdividido em 4 capítulos: O capítulo 1 constitui um breve enquadramento sobre a temática da medição electrônica no Brasil; No capítulo 2, apresenta-se a experiência e fatores distintivos da Capgemini na temática; O capítulo 3 apresenta a resposta às questões associadas requeridas na Consulta Pública; No capítulo 4, abordamos outras questões de relevância para a Implantação de Medição Eletrônica em Baixa Tensão no Brasil Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

4 Índice 1 Enquadramento Experiência e fatores distintivos da Capgemini Resposta às questões associadas Ponto 4. Análise das funcionalidades de medição eletrônica Ponto 5. Sistemática de análise dos custos e benefícios da medição electrónica no Brasil Ponto 6. Aspectos relevantes para a execução de projectos pilotos Ponto 7. Aspectos regulatórios relevantes Outras questões de relevância Solução de arquitectura Capgemini de referência para smart metering Programa de implementação, drivers de negócio e benefícios para o consumidor Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

5 1 Enquadramento A ANEEL instaurou uma consulta pública sob a forma de intercâmbio documental com o intuito de envolver a sociedade em geral na discussão dos principais aspectos da implantação de medição electrônica em unidades consumidoras de baixa tensão. Atualmente, observa-se uma tendência mundial na substituição do convencional mecanismo de consumo de energia para a medição electrónica. O crescente uso e evolução de tecnologia a nível mundial neste setor, obriga a uma constante adaptação e ajuste (em termos de regulação e sistemas) para acompanhar as novas tendências ao nível de infra-estruturas de informação e comunicação. No Brasil, a medição electrónica é utilizada principalmente na medição de grandes montantes de energia, sendo obrigatória nas medições de consumidores que realizam a comercialização de energia no âmbito do mercado livre e nas fronteiras dos sistemas elétricos de concessionárias ou permissionárias de transmissão e distribuição. Tendo como finalidade aumentar a abrangência da obrigatoriedade do uso da medição electrônica para unidades consumidoras em baixa tensão, a ANEEL promoveu uma consulta pública, de forma a entender as várias vertentes e pontos de vista a considerar no suporte a decisões relativas à medição electrónica. Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

6 2 Experiência e fatores distintivos da Capgemini A Capgemini possui um conhecimento vasto do setor Energético global, reunindo um conjunto de estratégias distintas que lhe permitem apoiar a ANEEL na Implantação de Mediação Electrônica em Baixa Tensão no Brasil: i) Experiência em Smart Grid e Smart Metering; ii) Pesquisa e thought leadership no setor; e iii) Equipe experiente e multi-cultural. Competências da Capgemini para este projeto Estratégia, concepção e implementação de projectos de Smart Grid e Smart Metering a nível global Conhecimento e experiência da equipe resultante da colaboração com empresas do setor de Energia e Utilities Global Centro de Excelência dedicado a produzir conteúdos de excelência e valor acrescentado sobre a temática e o setor Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

7 Experiência em Smart Grid e Smart Metering Possuímos um vasto conhecimento e experiência na execução de projetos relacionados com as temáticas de Smart Grid e Smart Metering, possuindo referências ao longo de todas as fases destes projetos, onde colaboramos com os principais players do sector a nível global. Cliente Descrição do projecto A Capgemini apoiou a Hydro One, a maior Utility de Ontario, Canada, no lançamento de um projeto inovador de implementação em massa de smart meters, cerca de 240 mil no primeiro ano com um objetivo de 1,2 milhões até Neste projeto a Capgemini participou na gestão do projecto, desenho dos processos e integração de sistemas Fornecedor de AMR (Automated Meter Reader) Participamos em consórcio no suporte e desenho de uma nova arquitetura de medidores para um fornecedor de AMR (este cliente fornece soluções de comunicação e controle para diversas empresas de utilities) A Capgemini teve o privilégio de finalizar as especificações e planos para o desenvolvimento de projetos A Capgemini colaborou com a Dong Energy (líder no mercado de electricidade Dinamarquês) para implementar um sistema de real time billing Passou-se a utilizar uma solução de medidores automatizados, que facilitou os processos que existiam. Colaboramos com uma das maiores empresas de gás e electricidade no RU no desenvolvimento de um programa estratégico de medidores que cobriu toda a organização em termos de redesenho de processos e implementação de iniciativas A Capgemini apoiou a Sempra a fazer o Blueprint, para definição da estratégia e acompanhar o projeto da substituição de 1,4 M de medidores eléctricos tradicionais para Smart Meters Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

8 A Capgemini foi responsável pela elaboração de um benchmark internacional e um business case sobre a implementação de medidores automatizados A Capgemini realizou para o projecto de implementação de Smart Meter as seguintes iniciativas: diagnóstico estratégico, business case, plano de comunicação, relatório de projecto, função de PMO. Participamos na elaboração do plano estratégico para implementação de medidores automatizados, ficando responsáveis por: análise de mercado, análise de necessidades de consumidores, posicionamento dos concorrentes, estratégia de entrada e modelo de negócio, solução de arquitectura e estratégia de parcerias, roadmap de prioridades e próximos passos Projeto de substituição dos tradicionais medidores de energia para medidores automatizados de energia, sendo a Capgemini envolvida em diferentes streams técnico-funcionais Gas Industry Work Group A Capgemini participou de um estudo de avaliação da oportunidade da implementação de Smart Metering para gás, através da construção de vários cenários alternativos e business cases envolvendo todos os grandes players do mercado A Capgemini foi responsável pela manutenção do modelo de dados utilizado e pela arquitectura de integração em um projecto de implementação de um sistema de controle e monitorização do sistema de distribuição de energia Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

9 Pesquisa e thought leadership no setor Liderança no desenvolvimento de insights inovadores para o setor energético global e em específico na temática de Smart Grid e Smart Metering, através da sua unidade estratégica Utilities Strategy Lab, onde a Capgemini tem vindo a desenvolver um conjunto de abordagens metodológicas inovadoras, publicação de estudos sectoriais e pontos de vista especializados. Point Of Views Smart Grid & Smart Meter 2009 The Latest Regulatory Views on Smart Grid and Renewable Energy From Policy to Implementation: The Status of Europe s Smart Metering Market Getting all of the value from your smart metering investment Doug Houseman Leveraging Technology to Transform T&D Operating Models Doug Houseman and Meir Shargal How to measure the value of implementing smart meters for Distributed Network Operators 2008 Demand Response Electricity Distribution Networks across Europe EU Climate Change Objectives - V2 Electricity Carbon Free generation : the Nuclear Option NA Smart Home Creating the Integrated Value Chain for Downstream Oil Integrated Operations Generation 2 and Beyond 2007 Assessment for the launch of a smart metering project: Illustration with the French business case Smart Grid Smart Metering The Latest Regulatory Views on Smart Grid and Renewable Energy From Policy to Implementation: The Status of Europe s Smart Metering Market Meir Shargal Assessment for the launch of a smart metering project: Illustration with the French business case Yves Rousseau Somos uma das maiores consultoras de estratégia, integração de sistemas e outsourcing para empresas de energia e utilities, sendo reconhecida por vários rankings: #1 em Utilities para serviços de IT na Europa Ocidental (Gartner/Dataquest 2007) #1 em Utilities para serviços de consultoria a nível mundial (Gartner/Dataquest 2007) #2 em Utilities para serviços IT a nível mundial (Gartner/Dataquest 2007) #5 na industria petrolífera para consultoria e integração IT a nível mundial (IDC-EI Top50 fornecedores de IT na industria petrolífera e de gás Junho de 2007, ranking baseado nas receitas de 2005) Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

10 Somos mais de consultores de integração de sistemas e consultores estratégicos trabalhando nesta área Fornecemos consultoria e serviços IT para: 75% das Top 20 empresas publico/privadas em utilities (Platt s 2007 Top250 de empresas de energia) 9 entre o Top 10 das maiores empresas petrolíferas e de gás (Platt s 2007 Top250 de empresas de energia) Atuamos junto dos principais players mundiais do setor, colaborando com o intuito de satisfazer as suas necessidades e acrescentar valor: Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

11 O nosso Delivery tem o suporte de Centros de Excelência e centros específicos de indústria dispersos pelo mundo. Outsourcing - BPO Smart Grid Oil & Gas Services Utilities Specific Solutions Oil & Gas Services Nuclear Energy Utilities Transformation Services A Capgemini desenvolve a sua prática em Smart Metering e Smart Grid no Centro de Excelência Smart Grid, situado nos Estados Unidos. O Centro de Excelência Smart Grid permite à Capgemini ser o principal expert em Smart Metering a nível mundial. Possuindo um vasto conhecimento e experiência nesta indústria, somos pioneiros em projectos de Smart Metering para utilities. A Capgemini é membro fundador da Smart Energy Alliance, uma associação de líderes tecnológicos que revolucionaram a criação e desenvolvimento de soluções para operações de distribuição de energia. Fundada em 2006, este grupo é constituído por empresas como a HP, Intel, GE Energy, Cisco e Oracle. A Smart Energy Alliance utiliza a sua experiência e conhecimento coletivo para criar soluções com funcionalidade, performance, interoperabilidade e facilidade de implementação incomparáveis. Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

12 Equipe experiente e multi-cultural Experiência setorial e capacidade da equipe internacional de consultores que estão disponíveis para colaborar com a ANEEL, no sentido de alavancar conhecimentos, experiências e soluções desenhadas, experimentadas e implementadas em outras geografias. Doug Houseman Principal Educação: PhD, Naval Architecture incompleto The University of Michigan, Ann Arbor, MI BS, Naval Architecture, The United States Naval Academy (1979) Vários cursos relativos a desenvolvimento professional lecionados em escolas de treino da Marinha e Universidades Experiência Professional: Principal e líder no Center of Excellence global da Capgemini de Smart Grid e Smart Meter, com mais de 30 anos de experiência na indústria da Energia e utilities e participação em projetos em mais de 30 países Participação global nos principais fórums do setor da Energia e Utilities: Membro do IEEE-PES com papel de liderança no Comité de Coordenação da Smart Grid Chairman do Smart metering Europa 2008 e 2009 Facilitador da Smart-Grid Africa 2008 Membro do Grupo de Trabalho do Departmento dos EUA de Energy Smart Grid Fundador da Smart Energy Alliance, um consórcio entre 6 empresas em busca de soluções para a rede de distribuição (Capgemini, Intel, Oracle, HP, Cisco e GE) Participação em diferentes projectos de Energia e Utilities enfocados no smart metering e smart grid : Elaboração de business case genérico para implantação de Medidores Automáticos e infra-estrutura de suporte Implementação de rede de Smart metering, incluindo estratégia, aplicação e infra-estrutura Estratégia global de trading para uma das maiores utilities do mundo Definição de modelo de arquitectura única para utilities de transmissão e distribuição eléctrica Desenvolvimento de estratégia de negócio e IT e mapa aplicacional para a subsidiária não regulada de uma grande Utility Desenho de um modelo de segmentação do cliente baseado no seu valor comercial para uma utility europeia Apoio estratégico a Utility para utilização dos ativos existentes para suporte à criação de uma rede de fibra óptica Idiomas Inglês Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

13 Meir Shargal Principal Educação: MS, Management Information (MIS) & Computer Science, University of Minnesota, Minneapolis, MN (1991) BS, Computer Science, University of Minnesota, Minneapolis, MN, (Cum Laude) BS, Applied Math, University of Tel Aviv, Tel Aviv, Israel, (1985) Experiência Professional: Principal na Capgemini Global Energy/Utility Transformation Practice, com mais de 20 anos de experiência em Tecnologias de Informação e Negócio, Estratégia e Transformação, Gestão da mudança e arquiteturas tecnológicas Participação em diferentes projetos enfocados no setor da Energia e Utilities: Elaboração da estratégia, business case e programa de desenvolvimento de uma Smart Grid para empresa australiana de Utilities, estabelecendo a estratégia de 5 anos, incluindo a monitorização e controle da distribuição, informação geográfica e serviço ao cliente Plano estratégico de tecnologia e racionalização das aplicações empresariais para a Luminant Power projeto que incluía a geracão nuclear e fóssil, minas, e otimização da central Estabelecimento de um plano de mudança para definir e mobilizar um novo modelo de operação e adequar a tecnologia ao negócio de gás e eletricidade implementação de um modelo operativo comum, de uma maior agilidade organizacional para crescer de forma agressiva através de aquisições Definição da arquitetura de sistemas numa grande companhia européia de energia definição da visão e estratégia de um sistema de troca e gestão do risco, definição de processos end-to-end e tecnologias para suportar os processos Plano de transformação IT e de negócio para a implementação de uma estratégia de serviço ao cliente integrado e um programa de AMR/AMI para uma grande empresa de Utilities de New Jersey (1,7M de clientes de gás e 2,1M clientes de eletricidade) através da transformação do serviço ao cliente integrado e dos processos e plataformas de Advanced Metering Infraestructure (AMI) Plano de transformação IT e de negócio para a implementação de uma AMR para uma grande empresa governamental australiana de Utilities (2M de clientes de eletricidade). Definição de funções, processos e aplicações end-to-end numa estratégia de integração e implementação Idiomas Inglês e Francês Florian Scheibmayr Diretor Educação: Mestrado Administração e Gestão de Empresas - Universidade Católica São Paulo Tese : Cenário de Privatização do setor elétrico do Brasil Engenharia Elétrica (- Fachhochschule Muenchen ) Experiência Professional: Diretor na Unidade de Consultoria da Capgemini Brazil Responsabilidade e participação em diversos projetos para a Área de Energia elétrica Implementação de SAP para Clientes como Elektro, Terna, CPFL, Coelba Participação em diferentes projetos enfocados no setor da Telecom, Energia e Manufatura Modelo de Clearinghouse para Telefonia Celular Projeto de Contabilidade analítica Diversos Planos Estratégicos e Start-ups empresariais Projetos de IT, Provisonamento e medição para Empresas do setor de telecom Idiomas Português, Espanhol, Inglês e, Alemão ( nativo) Francês (básico) Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

14 João Carlos Almeida Vice-President Educação : Licenciatura em Gestão de Empresas, Universidade Autónoma de Lisboa Experiência Professional: Vice -President, Unidade de Consulting Services, Capgemini Portugal Responsável pelo desenvolvimentointernacional da oferta Capgemini de Energy & Utilities Responsável pelo desenvolvimentodo negócio de Consultoria em produtos eserviçossap. Experiência relevante na gestão de unidades de negócio de consultoria, gestão de contratos e de staffing em projectos de implementaçõessap de âmbito internacional,gestão do negócio de serviçossap anívelglobalpor sector de indústria. Experiência Prévia: Antes de ingressar na Capgemini, desenvolveu uma carreira internacional como Globall Delivery Managerr e Global Industry Director para as soluções SAP na Industria de Produção Discreta. Outras experiências relevantes : Director geral adjunto num integrador de sistemas Franco-Holandês Managing partner numa firma de consultoria Espanhola Idiomas Português, Espanhol, Inglês e Francês (básico) João Torres Consultor Senior Educação : Administração e Gestão de Empresas - Universidade Católica Portuguesa Faculdade de Ciências Económicas Empresariais, Lisboa ( Cum Laude ) London School of Economics Peking University (LSE PKU) em Pequim - Multinational Business Finance Utilities University y Consulting Skills Workshop Les Fontaines University, Paris Experiência Profissional: Consultor na Unidade de Consultoria dacapgemini portugal Participação no UtilitiesStrategy Lab em Paris Elaboração de Ponto de Vista sobre energia eólica em França Wind : is it sustainable?, e consequente publicação de abstract para publicação Fuel for Tought Participação na 10ª Edição do European Energy Markets Observatory Relatório anual da Capgemini sobre o sector energético europeu que se assume como Líder de opinião na indústria Participação em diferentes projetos focados no setor da Energia: Idiomas Modelo de Business Intelligence para o maior operador de Gás Natural em Portugal ( Galp) Desenho de modelo de business intelligence para toda a Unidade de Negócio de Gás Natural, incluindo atividades de aprovisionamento, shipping, pricing, distribuição, varejo. Especificação de indicadores de gestão, construção de tableau de bord e desenho do modelo de governo Unbundling da Distribuição do Gás Natural para o maior operador de Gás Natural em Portugal ( Galp) Construção de um novo modelo organizacional e desenho dos novos processos decorrentes da separação empresarial, bem como definição do modelo contabilístico ABC e das contas reguladas Plano Estratégico de Sistemas de Informação para o regulador energético português (ERSE) Definição da estratégia para a função IT para os próximos 5 anos. Neste projeto foi definido o mapa de transformação através da estimativa do custo -benefício das actividades a realizar, prioritização no tempo (curto, médio e longo prazo) e definição dos responsáveis Português, Espanhol, Inglês e Francês (básico) Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

15 3 Resposta às questões associadas No seguimento do pedido da ANEEL, a Capgemini procurou dar a sua contribuição para a discussão pública no Brasil acerca da Implantação de Medição Eletrônica em Baixa Tensão no Brasil, elaborando sobre as questões colocadas no documento anexo à Nota Técnica. 3.1 Ponto 4. Análise das funcionalidades de medição eletrônica Q.4.a. Quais grandezas elétricas deveriam ser medidas pelo equipamento electrônico no Brasil? R: Dependendo dos respectivos medidores electrônicos selecionados e suas especificidades, uma enorme variedade de leituras pode ser armazenada nos medidores e partilhada com a base, assim como consumo, voltagem, VAR, fator de potência e frequência. Abaixo apresentamos uma amostra dos dados que tipicamente podem ser recolhidos a partir de medidores electrônicos, assim como a frequência necessária para o seu recolhimento. Planejamento de manutenção Armazenagem de dados operacionais (ODS) / Sistema de gestão dos dados dos medidores (MDMS) Mensal Standards de design Taxa de casos Design tarifas Forecasting longo-prazo Índices IEEE Semanal Faturamento Leitura de medidores Simulação GIS - Conectividade / Localização Cobranças Carga de ativos Diário Balanceamento bruto Faturamento TOU Gestão de vegetação Programação de carga Planejamento de corte Horário Desligamento automático Expedição Roubo Preço real-time Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

16 10s de Minuto Verificação de encerramento Forecasting RTO Verificação de serviço Qualidade da energia Minuto Monitoração de ativos Status local/linha Gestão de eventos Desconexão remota Call center / on demand Segurança do sistema Segundo Falhas Restauração Proteção do sistema Q.4.b. Quais funcionalidades incorporadas ao medidor deveriam ser consideradas minimamente necessárias para implantação deste novo sistema de medição? R: De nossa experiência em implementações anteriores consideramos necessárias as seguintes funcionalidades: Medição bi-direcional ou líquida, ou seja, capacidade de armazenar fluxo de energia independentemente do sentido através de canais ou registos separados, e calcular a utilização líquida para permitir produção distribuída; Recolhimento de cada intervalo enquanto tal e leituras de suporte diárias. Cada medidor pode armazenar 30+ dias de leituras (timings dependentes do intervalo raíz); Capacidade de programação para intervalos de tempo mínimos de 5 minutos esta informação pode ser agregada previamente ao envio das leituras diárias normais para faturamento, mas pode ser recuperado enquanto intervalos de 5 minutos para propósitos de engenharia ou investigação; Transmissão de dados de acordo com as múltiplas leituras programadas; Recolhimento de informação momentânea e sustentável sobre falhas com a correspondência do período de tempo e duração; Envio autónomo de mensagens de falhas e de restauração através de um mecanismo last gasp/first breath ; Pré-parametrização de alarmes de diagnóstico por tipo de problema e tipo de equipe de intervenção necessária para reparação; Auto-diagnóstico dos elementos de medida e comunicação e reporte de anomalias segundo ocorrência Auto-recovery dos elementos mestre do medidor caso suceda uma falha; Deteção de adulteração física do medidor, tal como adulteração do selo, remoção do medidor, remoção da tampa/caixa, remoção da corrente, etc; Geração de um evento de adulteração física do medidor; Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

17 Cartões de comunicação para os medidores electrônicos com capacidade de elaborar downloads de firmware de forma encriptada; Disponibilização de chaves de reserva para utilização no caso da chave operacional estar comprometida Comunicação bi-direcional, com envio/ receção fidedigna de dados para/ a partir do cliente na rede, e capacidade de sondagem e interrogação através do medidor ou do sistema de gestão dos dados dos medidores; Cumprimento dos requisitos ANSI C.12.19; Cumprimento de todos os standards de segurança cibernautica NERC. Q.4.c. Quais os parâmetros de segurança da informação deveriam se definidos como obrigatórios para o tráfego de dados entre a distribuidora e a unidade consumidora? O protocolo de comunicação deve ser público ou ficar a critério da distribuidora? R: A segurança do sistema deve ser multi-camada e multi-fileira. O objetivo é precisamente dificultar ao máximo toda e qualquer atividade de pirataria, terrorismo, ou mesmos alguns actos menos recomendáveis por parte de colaboradores das distribuidoras ou clientes. Na nossa opinião uma solução de segurança e de integridade dos dados deve assegurar: Cumprimento dos standards e protocolos NERC CIP ; Utilização inicial do AES 128 e a possibilidade de passagem para o AES 256 para encriptação; Capacidade de fazer o download de firmware atualizado, incluindo patches de segurança para os medidores; Monitorização e detecção de padrões de tráfego anormais no WAN; Reserva de espaço nos medidores para fazerem o upgrade de segurança com códigos futuros à medida do necessário; Capacidade excedentária dos processadores para assegurar capacidade futura de alterações de segurança num período de tempo razoável; Segmento do sistema de forma a não disponibilizar uma única chave de segurança. Esta segmentação pode ser feita por tipo de medidor, área geográfica, aleatória (baseado no número de lote), ou outro critério. Adicionalmente identificamos abaixo uma listagem de standards e documentos de relevância para a segurança dos medidores eletrônicos: NERC-CIP 002 ao 009 NIST AMI-Sec working papers ANSI C12.x series IEC x series IEEE P1777 Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

18 ISSO/IEC ISA99.x series Q.4.d. Como deveria ser garantido que a informação não seja perdida em caso de falta de energia? Por quanto tempo essa informação deveria ficar guardada no medidor? R: A capacidade de auto-recovery é uma funcionalidade fundamental, assim cada um dos medidores electrônicos deve ser capaz de armazenar/ guardar dados relativos a 30+ dias de leituras (timing depende do intervalo raiz). A maioria dos medidores disponíveis no mercado são capazes de ser programados para intervalos tão curtos quanto 5 minutos que podem ser agregados previamente ao envio para as leituras diárias normais de faturação, e podem ser extraídos em intervalos de 5 minutos para fins de engenharia ou outras investigações. De uma forma geral a maioria dos medidores são capazes de armazenar dados indefinidamente, mesmo sem ligação à rede energética, assim, a informação dos 30+ dias é passível de ser armazenada nos medidores durante meses. Q.4.e. O mesmo conjunto de funcionalidades mínimas do medidor eletrônico deveria ser disponibilizado a todos os consumidores de baixa tensão ou deveriam existir especificações distintas por classe de consumidores? R: De nossa experiência anterior, deve sempre existir um conjunto restrito de medidores, designados medidores SCADA, cuja performance esperada deve ser superior aos restantes, com uma frequência mais elevada e um leque de informação mais vasto acerca da energia naquele local. Normalmente estes medidores de alta performance estão instalados ao nível da alta tensão, mas também devem estar disponíveis para um pequeno grupo de consumidores de baixa tensão. Q.4.f. O mesmo sistema de comunicação para tráfego de dados deveria ser exigido para todos os consumidores da área de concessão/permissão ou a forma de coleta das informações disponibilizadas pelo medidor eletrônico deveria ficar a critério da distribuidora? R: Existem várias opções para a infra-estrutura de comunicação, algumas são fixas, outras sem fio, e cada protocolo é impactado de forma diferente pelo meio ambiente local, condições climaticas, etc. Apenas com a análise profunda dessas condições específicas estaríamos em condições de perceber qual seria a melhor opção. Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

19 3.2 Ponto 5. Sistemática de análise dos custos e benefícios da medição electrónica no Brasil Q.5.a. Quais estudos e dados poderiam embasar a definição da vida útil do medidor eletrônico, do concentrador e do sistema de comunicação de dados? R: Podem ser realizados vários tipos de estudos, mas o melhor seria fazer um benchmark com outras entidades com foco nas suas instalações de medidores e infra-estrutura de suporte, de forma a acelerar o processo de conhecimento percebendo o que foi atingido e como. Para a infra-estrutura pública, existem estudos de longo-prazo acerca da tendência de adoção de standards públicos (G3, SMS) que podem ser usados para determinar quanto tempo os sistemas estarão disponíveis. Q.5.b. Qual é a destinação e quais as soluções para o descarte dos medidores retirados de campo? Quais são as propostas e projetos para a destinação final dos medidores e seus componentes? R: Atualmente não existe um mercado competitivo para os medidores usados, no entanto, eles contêm componentes que podem ser recicladas e reutilizadas. A venda dos medidores usados só é possível após a sua recondicionação, o que implica a remoção da caixa/suporte, a calibração e a remontagem. A imaturidade deste mercado traduz-se precisamente no fato do custo do recondicionamento ser atualmente bastante superior ao valor pago pelo mercado (cerca de 1$ por medidor recondicionado). Para fins de reciclagem o mercado oferece cerca de 0,5$ por medidor. Assim, consideramos que alguns dos medidores antigos devem ser guardados com o objetivo de implementação em zonas geográficas onde atualmente não existe rede disponível. De nossa experiência a maioria da adulteração nos contadores acontece nas primeiras 40 horas após a implementação dos mesmos, logo achamos fundamental existir uma rede já montada ainda antes da instalação dos novos medidores electrônicos. Q.5.c. Quais são as considerações e sugestões sobre os itens apresentados anteriormente para a sistemática de análise dos custos e benefícios? R: Para responder a esta questão sistematizamos em seguida os custos e benefícios que, na nossa opinião, podem advir da implantação de medidores electrônicos: Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

20 Custos Benefícios Medidor electrônico Interruptor conexão/desconexão Cartão home area network para o medidor Infra-estrutura de comunicação Smart home / sensores de construção Sensores de rede e controles Redução perdas técnicas Redução perdas não-técnicas Redução ciclo de leituras Redução de leituras de medidores pedidas Conexão/desconexão remota Redução de número de chamadas do contact center Controles automáticos das subestações Aumento de chamadas resolvidas à 1ª Servidores e armazenagem Software (gestão da rede, segurança, gestão de informação do medidor (MDM), integração, base de dados, ) Redução de re-faturações e rebates Redução da procura energética de ponta Execução e Implantação (pilotos, PMO, trabalho de campo, integração, ) Redução do consumo total de energia Redução da duração das falhas 3.3 Ponto 6. Aspetos relevantes para a execução de projectos pilotos Q.6.a. Quais poderiam ser a dimensão e área de abrangência dos projetos pilotos? Em quais regiões do país deveriam ser realizados esses projetos? R: Esta decisão está amplamente dependente dos objetivos do piloto e das áreas endereçadas pelo mesmo. No geral, as principais orientações devem ser: Amostra suficientemente grande para endereçar os objetivos; Caso se queira testar determinada tecnologia, seleção de várias áreas geográficas com características diversas; Não tentar provar os benefícios, uma vez que os mesmos vão surgir da automação dos processos. Q.6.b. Que estrutura tarifária (relação entre a tarifa de ponta e a tarifa fora de ponta, tarifas diferentes nos finais de semana, etc.) poderia ser adotada nos projetos pilotos que ajudasse a estimar as mudanças nos hábitos dos consumidores envolvidos? R: O intervalo da tarifa entre ponta e fora de ponta que tem sido testado varia entre uma diferença de 10% e de mais de 10 vezes. Normalmente a tarifa fora de ponta é reduzida para diminuir o impacto do aumento no pricing da hora de ponta, assim a diferença entre o pricing das tarifas corrente é menor do que deveria ser. Ref.: Capgemini CS / 1-2IB1QH / v1.0 de

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