Inovações Tecnológicas Prof. Dr. Umberto Klock. AT086 Gestão de Projetos

Transcrição

1 Inovações Tecnológicas Prof. Dr. Umberto Klock AT086 Gestão de Projetos

2 Gestão da Inovação uma breve história Desenvolvida inicialmente nos EUA, na década de 80. Surgiu a partir do medo do GAP tecnológico em automóveis, e atingiu outras áreas da economia americana. Coincidiu com a obra de Porter, Estudos diamante da vantagem da competividade. Na qual o autor identificou a inovação e tecnologia como a base da vantagem da competividade, desenvolvimento dos excedentes do comércio.

3 Gestão da Tecnologia é um assunto complexo: Universidades, governos, industria, pesquisa, tecnologia, negócios, produto, consumidores, aplicação. A inovação requer uma abordagem interdisciplinar: Mistura de pesquisas, engenharia, manufatura, financiamento, marketing, vendas.

4 Lapsos = Interdisciplinaridade. Escolas de Administração costumam ignorar pesquisa, engenharia, tecnologia e desenvolvimento. Escolas de Engenharia costumam ignorar os aspectos do gerenciamento tipo finanças, marketing, e vendas. A intedisciplinaridade também significa: dificuldades em fundos de pesquisa, programas de pósgraduação (poucos). Mas...tudo isso está mudando...

5 Quais tipos de tecnologia? Gestão da Tecnologia incorpora uma larga faixa de tecnologias em administração: 1. Tecnologia de Produto/serviços = Tecnologia de produto 2. Manufatura/serviço-tecnologia de entrega = Tecnologia de produção (processo) 3. Informação/tecnologias de operação para gestão e controle = Tecnologias de informação.

6 Questões Chaves Porque inovar? Teoria, prática, experiência estratégica. O que é inovação? Tipos de inovação. Processo de desenvolvimento. Processo de inovação.

7 Inovação é uma questão central para o sucesso das empresas e da sociedade. (Schumpeter, 1942). Forte correlação entre a performance do mercado e o novo produto. Os novos produtos cativam e retêm o consumidor. Os novos produtos aumentam o lucro. Os novos produtos mantém a empresa atualizada.

8 Os executivos chefes identificam hoje a gestão da inovação como uma preocupação central nas empresas. Como desenvolver e manter a cultura da inovação? Quais são os fatores críticos do sucesso? Como se chegar a um equilíbrio entre estas questões?

9 Vantagens estratégicas:

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11 O que é inovação? INOVAÇÃO = INVENÇÃO + EXPLOTAÇÃO Invenção é criar novas idéias e coloca-las em funcionamento. Explotação é o desenvolvimento comercial, aplicação, e transferência. (Roberts, 1988)

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14 Inovação: É a exploração bem sucedida de novas idéias inovação = f(α, β, ϕ) α: concepção teórica β: invenção técnica ϕ: exploração comercial

15 Para que Idéias e/ou inventos se tornem inovações, é necessário que eles sejam introduzidos com sucesso e aceitos no mercado. Somente após isto se pode qualificar como inovação.

16 FATORES/PROBLEMAS IDEIAS PROBLEMA HUMANO DE GERENCIAR ATENÇÃO. organizações operam (e lucram) de idéias existentes, é difícil se ter pessoas que pensam em novas idéias e oportunidades.

17 FATORES/PROBLEMAS PESSOAS PROBLEMAS NO PROCESSO DE GESTÃO DE IDÉIAS ATÉ IMPLEMENTAÇÃO. As idéias por si podem ser uma atividade individual, mas a inovação é uma atividade coletiva.

18 FATORES/PROBLEMAS TRANSAÇÕES PROBLEMA ESTRUTURAL DE RELAÇÕES TODA/PARTE Muitas partes são requeridas para se obter o sucesso que é fácil se perder de vista o processo todo.

19 FATORES/PROBLEMAS CONTEXTO PROBLEMA ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL DE LIDERANÇA. Criar uma infraestrutura que é condutiva para a inovação é um prérequisito básico.

20 Classificando a Inovação Tecnológica Inovação de modelos de negócio Inovação de produto & serviço Inovação de processo Inovação tecnológica

21 TIPOS DE INOVAÇÃO - pela natureza ou impacto Inovação incremental Introduz relativamente pequenas mudanças ao produto existente, explora o potencial do design estabelecido, reforça a dominância da empresa existente (ex. Window, Windows 3.1, Windows 95, Windows, 98, etc.) Outros exemplos?

22 Inovação Radical Novos princípios de engenharia ou científicos, abrindo novos mercados e novas aplicações, criam grandes dificuldades para empresas existentes e podem ser a base para a entrada de novas firmas no mercado (CD players, Internet, etc.) Outros exemplos?

23 Schumpeter,

24 QUAL A DIFERENÇA ENTRE ESTES TIPOS DE INOVAÇÃO EM TERMOS DE IMPLICAÇÕES NA COMPETIVIDADE? Diferentes capacidades organizacionais, que são difíceis de criar e custam a se ajustar, além de serem freqüentemente não reconhecidas.

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26 Todas as diferenças são explicadas pela dicotomia Inovação Incremental/Radical? As duas categorias são incompletas e desencontradas e não explicam o impacto potencial das aparentemente menores melhorias em produtos tecnológicos. Focalizam a mudança tecnológica e ignoram as mudanças de mercado ou sistemas.

27 INOVAÇÃO ARQUITETURAL É uma terceira categoria proposta por Henderson e Clark (1990), para cobrir as mudanças na maneira em que os componentes são integrados num sistema (a arquitetura do produto) sem mudanças nos próprios componentes. Exemplos: Xerox e Cânon, RCA e rádios transistores (Sony).

28 Gestão da Inovação Tecnológica Definição: Inovação que muda a maneira na qual os componentes de um produto são unidos ou ligados, deixando os conceitos do design central (e assim o conhecimento básico dos componentes) intocado.

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30 Gestão da Inovação Tecnológica Inovação Modular Deixa a mesma ligação mas derruba os conceitos centrais. Um exemplo pode ser o sistema de telefonia celular é ainda um telefone, conectado a todos os outros telefones, mas a tecnologia é diferente da telefonia convencional.

31 Gestão da Inovação Tecnológica Outras perspectivas em tipos de inovação: Há autores que caracterizam a inovação dependendo da forma como impactam a organização: São chamadas de efeito de transiliência, no qual a mudança nos valores agregados de uma nova tecnologia pode passar através de todo o sistema de negócios.

32 Classificando a transiliência: Inovação pode alterar a competência de um produto: O design do produto, sistemas de produção, habilidades técnicas e base de conhecimentos, materiais e equipamentos de capital. Inovação pode alterar a competência do mercado: A base de consumidores, aplicações, canais de distribuição, conhecimento dos consumidores e os modos de comunicações.

33 OPEN INNOVATION:

34 O PROCESSO DE INOVAÇÃO Esquadrinhar (procurar, pesquisar) Selecionar Recursos Implementação Reflexão e aprendizado

35 ESQUADRINHAR Procurar interna e externamente por potenciais inovações: Necessidades de mercado Oportunidades de resultados de pesquisa Respostas à legislação local, nacional, internacional

36 SELEÇÃO Inovação Tecnológica Quais oportunidades trarão recursos para se seguir em frente? Sucesso e fracasso Sucesso e enorme sucesso Sucesso no mercado, sucesso estratégico, sucesso financeiro...

37 RECURSOS Inovação Tecnológica Provimento de recursos Licença P&D Comprar da prateleira Busca por soluções Lembrar do rol de conhecimento para executar o surgimento do produto inteiro.

38 IMPLEMENTAÇÃO Crescimento da idéia através de todos os estágios Da idéia ao estágio de lançamento e além Assuntos relacionados ao produto e processo Sem esquecimento do reuso e da reciclagem.

39 APRENDIZADO Reflexão na experiência Aprendizado de como gerenciar melhor o processo Capturar o conhecimento relevante Interagir, ter velocidade, responder mais efetivamente, gratificar os responsáveis.

40 NOVA TENDÊNCIA: DESENVOLVIMENTO NÃO LINEAR DO PRODUTO Antigo - Pesquisa Engenharia Manufatura Marketing Vendas Nova maneira Desenvolvimento integrado do produto.

41 O conhecimento pode ser fantástico...

42 ... mas seu uso nem sempre!!