Gerenciamento da Demanda

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1 Gerenciamento da Demanda JDA Software: Otimizando as Decisões de Supply Chain com Acuracidade, Visibilidade Integrada da Demanda e Gerenciamento. As empresas estão trabalhando para alcançar uma visualização sincronizada da demanda para melhorar o desempenho, colaboração e posição do estoque.

2 Real Resultados Results Reais Exemplos de Clientes da Solução de Gerenciamento da Demanda da JDA Porque as empresas de todo mundo contam com a JDA software no gerenciamento da demanda? Resultados Reais. Rápido. A JDA auxilia os líderes mundiais no varejo, manufatura e distribuição a beneficiar-se do gerenciamento da demanda integrado. Confira abaixo alguns resultados reais que nossos clientes têm alcançado com a solução Demand Management da JDA: Melhor Desempenho na Previsão Aumento de até 25% na acuracidade da previsão, através de análises estatísticas, segmentação de demanda por canal e previsão de múltiplos níveis hierárquicos Aumento na visibilidade da demanda na rede de negócio com planos de demanda que alinham parceiros comerciais e previsão compartilhada Indica variações de demandas sazonais em todas as estações de venda ou por períodos configuráveis Otimização do Investimento em Estoque Reduz custos com a cadeia de suprimentos aumentando a acuracidade, previsão estável e gerenciamento de estoque eficiente. Níveis de estoque otimizados: - Redução de estoque de segurança de 4% a 15% - Redução de estoque total de 4% a 8% - Redução de estoque disponível para venda de 1% a 4% - Redução de estoque sobressalente e falta de estoque - Aumento do nível de serviço de 0,5% a 5%, reduzindo as vendas perdidas em até 12% Alcance de Metas de Receita e Lucro Aumento nas vendas de até 5%, melhorando a previsão e ajustando a resposta dos clientes para sazonalidade e tendências Aumento no giro do estoque de 5% a 8%, suavizando variações de demanda na rede de negócio pelo aumento da sincronização e disponibilidade de inventário Melhora na estratégia de preço e promoção em todo o ciclo de vida do produto, ajudando os planejadores a identificar quais promoções realizar para atingir resultados mais lucrativos Processos Eficientes Reduz o tempo gasto pelos planejadores de negócio na previsão e planejamento de demanda, permitindo focar em outras atividades de maior importância Reduz recursos necessários para gerenciar dados detalhados tal como perfis de item/local, algoritmos estatísticos e parâmetros Reduz necessidade de armazenagem e manutenção de dados pela minimização dos múltiplos modelos de demanda. Ajinomoto Co Inc Avnet, Inc. Avon Products, Inc. Barilla Alimentare Spa BlueLinx Holdings Inc. BP America, Inc. Bristol-Myers Squibb Company British Sugar Plc Canadian Tire Corp Ltd CCBCC Operations LLC Church & Dwight Co., Inc. CJ Corp Cott Corporation Defense Logistics Agency- DPMS DSG Retail Limited Elizabeth Arden Intl SA Energizer Holdings, Inc. Foster s Group Limited Georgia-Pacific Corporation Glazer s Wholesale Distributing Harley-Davidson, Inc. IKEA IT AB Kraft Foods UK Ltd Legrand Lowe s Companies, Inc. Maple Leaf Foods Inc. McDonald s Germany Mérial Ltd Nitori Co., Ltd. O2 (UK) Limited OfficeMax Incorporated OSRAM SYLVANIA Products Inc Owens & Minor, Inc. Pepkor Ltd Publix Super Markets, Inc. RadioShack Corporation Reckitt Benckiser Plc Sara Lee Food & Beverage Société BIC Sumitomo Chemical Co Ltd Swire Beverage The Black & Decker Corporation Top-Toy A/S Tyson Foods, Inc. Unilever Home & Personal Care Vodafone Ltd Wickes Building Supplies Würth International AG

3 Acuracidade Orientada ao Cliente Desafio: Acuracidade na Previsão de Demanda em um Mercado em Constante Mudança No mercado dinâmico atual, de demanda de consumidores crescente, aumento no sortimento de produtos, múltiplos canais, ciclo de vida de produtos reduzidos, promoções freqüentes e estratégias de preços flutuantes, varejistas, manufatureiros e distribuidores são especialmente desafiados a prever precisamente a demanda dos consumidores. Sazonalidade, canibalização e a variação natural da demanda torna ainda mais desafiador o processo de previsão. Considerações da metodologia como interpretar histórico de demanda, aplicar o mais apropriado método de previsão e ajustar os algoritmos de previsão adicionam ainda mais complexidade. Não é uma tarefa fácil, mas para ser bem sucedida, as empresas precisam antecipar não somente que produtos os consumidores irão comprar, mas também onde irão comprar e quanto irão pagar. O desalinhamento entre demanda e suprimento resulta em oportunidades de vendas perdidas, perda de lucratividade, custos excessivos de expedição, pouco ou muito estoque, perda de market share e serviço ao cliente ineficiente. Para endereçar essas questões, os líderes industriais estão adotando a realidade que a demanda guia a cadeia de suprimentos orientada ao cliente. As empresas estão trabalhando cada vez mais para alinhar suas operações com a demanda do consumidor final como o principal direcionador de otimização das decisões da cadeia de suprimentos e demanda - exigindo uma solução que forneça uma visualização sincronizada da demanda de todas as suas organizações. Mover para essa estrutura integrada de planejamento requer uma solução robusta que pode entregar uma previsão consolidada com a mais alta acuracidade. Nos últimos anos adquirimos cinco novas empresas e contamos com as soluções da JDA para melhorar nossa previsão e começar a planejar nossos novos produtos de uma maneira excelente para a execução. Sam Dragotta Senior Director of Supply Chain, Church & Dwight Solução: Otimizar as Decisões da Cadeia de Suprimentos com uma Visão Clara da Demanda Utilizando Advanced Demand Management A suíte de soluções para Gerenciamento da Demanda da JDA fornece respostas abrangentes para esses complexos desafios do gerenciamento da demanda e ajuda você a se preparar melhor para futuras demandas. Aumentando a visibilidade da demanda em toda a rede de negócio, as múltiplas soluções de previsão de demanda capacitam você a prever a demanda de forma acurada para todos os tipos de produto incluindo baixo e alto giro, ciclo de vida curto, tendência, estável, sazonal e causais em toda a cadeia de suprimentos. Cria um plano de demanda preciso e consensual para cada um de seus produtos, tornando grandes volumes de produtos gerenciáveis e previsíveis Responde rapidamente as mudanças na demanda desde a introdução de novos produtos até o fim da vida do produto, atingindo altos níveis de satisfação dos clientes Sustenta múltiplos canais históricos, algoritmos de previsão, informações promocionais e dados de eventos, melhorando a acuracidade da previsão, reduzindo estoque e reduzindo vendas perdidas Classifica seus produtos baseado nos padrões de demanda, aplica o algoritmo de previsão apropriado e automaticamente atribui os parâmetros baseado no comportamento de demanda do produto Diferencia demanda de fatores externos (tal como efeito de preço e promoção) de histórico de demanda, fornecendo uma previsão mais acurada Mude para Uma Visualização Sincronizada da Demanda O primeiro passo para obter uma visualização sincronizada da demanda é uma previsão estatística acurada que inclui inteligência humana e de acontecimentos. Incorporando essa visualização consolidada na sua cadeia de suprimentos, a solução capacita você a satisfazer seus clientes com menores custos totais da cadeia.

4 Visibilidade Sincronizada Colaboração Consensual A solução para gerenciamento de demanda da JDA está integrada com as soluções de otimização de promoção e preço e planejamento da cadeia da JDA, melhorando a visibilidade da demanda, posição do estoque e decisões de supply chain. Tornese capaz de inserir os seus planos de demanda diretamente nos planos de suprimentos, de utilizar as informações de preço e promoção e dinamicamente adaptar as previsões e planos de ressuprimento correspondentes em tempo real. Faça Melhores Decisões de Negócio com um Plano de Demanda Consensual Utilizando sua solução Web nativa, seus usuários podem ter melhor conhecimento da demanda futura através da colaboração e comunicação com stakeholders e parceiros de negócio. Alinhando processos e planos colaborativamente com seus mais importantes parceiros comerciais, compartilhando dados chaves, tal como sinais de demanda em uma base regular, e construindo um plano de demanda unânime, você estará no caminho para uma verdadeira cadeia de suprimentos sincronizada. No mercado altamente competitivo atual, tornase obrigatório responder rapidamente as mudanças de mercado e pró-ativamente identificar flutuações dentro da cadeia de demanda e suprimentos. As soluções da JDA irão nos permitir otimizar os processos de negócio em todas as nossas divisões incluindo planejamento de mercadorias, planejamento da demanda e todo o processo de ressuprimento. Integrando firmemente esses processos core, iremos colaborar internamente, garantindo que alcançaremos as necessidades dos nossos clientes, garantindo o sucesso da nossa empresa. As funcionalidades avançadas dentro das soluções da JDA nos permitirão evoluir ainda mais. Randy Burdick Executive Vice President & Chief Information Officer, OfficeMax

5 JDA Oferece Gerenciamento da Demanda Integrada para Prever a Demanda de Clientes de Forma Precisa e Orientar Decisões Otimizadas da Cadeias de Suprimentos. Requisitos Características Benefícios Previsão Orienta decisões otimizadas da cadeia de suprimentos Oferece acuracidade imcomparável Flexível, Permite planejamento top-down e bottom-up Melhora o gerenciamento do Multi-Nível Mantem técnicas de previsão apropriada e parâmetros de produto estoque Suporta criação de ciclos de vida para modelar novos produtos com pouco ou Reduz custos da cadeia de nenhum histórico, em fim da vida, ou com ciclos de vida curto. suprimentos Prepara a empresa para uma demanda futura do cliente Algoritmos Estatísticos Avançados e Classificação da Demanda Decomposição da Demanda Sazonalidade Gerenciamento de Dados de Promoções e Eventos Colaboração e Previsão Consensual Mulit-Canais de Previsão Apresenta múltiplos algoritmos estatísticos que manuseiam diferentes padrões de demanda, incluindo sazonalidade e baixa movimentação Recomenda o algoritmo apropriado e correspondente cenário de parâmetros baseado na análise histórica das vendas. Fornece segmentação da demanda sistemática para análise do comportamento de venda, incluindo identificação de padrões individuais e histórico de demanda para cada combinação de item/local Segmenta fatores externos tal como preço e promoção da base histórica de demanda, criando dois componentes série de tempo e eventos especiais Considera relações promocionais, separando a demanda base da demanda promocional, incluindo flutuações de preços, efeitos de correlação de produtos, condições de mercado e eventos incomuns. Utiliza reconhecimento automático de padrões para identificar a sazonalidade de item/local, mesmo para itens com baixo volume e baixa movimentação. Atribui o perfil mais apropriado para ajuste da previsão, suportando revisão e aceite do melhor perfil atribuindo o cenário de configuração para múltiplas execuções. Automatiza melhores práticas para gerenciamento de perfis de sazonalidade Processa os perfis de sazonalidade para considerar diversas anomalias do padrão e altera os picos de sazonalidade de acordo com o calendário do próximo ano. Permite o gerenciamento completo de promoções e eventos. Incorpora automaticamente quantidade dos eventos no baseline da previsão estatística. Fornece visibilidade completa da demanda, separando baseline de negócios das promoções Cria uma base para avaliação da efetividade da promoção. Estabelece as melhores práticas para desenvolvimento de um plano de demanda consensual Alinha processos e planos com colaboração automatizada de dados chaves entre stakeholders e parceiros de negócio. Integra com as soluções de supply planning da JDA, inserindo planos de demanda diretamente nos planos de suprimentos. Incorpora todas as informações necessárias para previsão em uma visão consolidada. Suporta previsão de demanda através de múltiplos canais de vendas Fornece visibilidade da demanda em diversos canais, permitindo rastreamento de tendências individuais, sazonalidade e eventos Permite visualização em tempo real dos canais de demanda Ajuste fino para cada unidade prevista Diminui a necessidade de conhecimento estatístico dos planejadores Melhora acuracidade da previsão na sazonalidade Reduz tempo de trabalho para previsões estatísticas Identifica comportamento e orienta as vendas Produz baseline preciso da demanda, permitindo baseline de previsão estatística mais acurado Melhora previsão, apoiando aumento nas vendas Diminui investimento em estoque, incluindo estoque de segurança e inventário disponível Melhora os níveis de serviço Reduz habilidades e tempo para gerenciar perfis de item/local Suporta maior entendimento de atributos e características de sortimento escondidos Cria visibilidade da demanda futura Ajuda a alcançar objetivos de receita e lucratividade Melhora entendimento do impacto da promoção Aumenta a efetividade de futuras promoções Suporta as atividades de venda e fidelidade do consumidor Melhora produtividade do planejador Aumenta visibilidade da demanda Garante que todos os envolvidos estejam visualizando uma única versão precisa Diminui falha de comunicação e outros erros Aumenta visibilidade da demanda através da rede de negócio

6 Gerenciamento da Demanda Nosso ambiente do dia a dia nos aproxima mais de nossos clientes que outros modelos de negócio em outras indústrias. Muitas pessoas falam sobre colaboração e nós estamos realmente fazendo isso. Temos certeza que não teríamos sucesso sem a ajuda da JDA. Brett Frankenberg Director of Supply Chain Planning, Coca-Cola Bottling Company Consolidated About JDA Software Group, Inc. JDA Software Group, Inc. (NASDAQ: JDAS) is a leading global provider of innovative supply chain management, merchandising and pricing excellence solutions. JDA empowers more than 6,000 companies of all sizes to make optimal decisions that improve profitability and achieve real results in the discrete and process manufacturing, wholesale distribution, transportation, retail and services industries. With an integrated solutions offering that spans the entire supply chain from materials to the consumer, JDA leverages the powerful heritage and knowledge capital of acquired market leaders including i2 Technologies, Manugistics, E3, Intactix and Arthur. JDA s multiple service options provide customers with flexible configurations, rapid time to-value, lower total cost of ownership and 24/7 functional and technical support and expertise. Agora você pode estar entre os clientes da suíte de Gerenciamento de Demanda da JDA, apresentando resultados de destaque com os seguintes módulos: Demand Seasonal Profiling Demand Decomposition Demand Classification WEB info@jda.com AMERICAS US Canada & Latin America EUROPE UK & Northern Europe +44 (0) France & Southern Europe +33 (0) Singapore Australia ASIA PACIFIC Japan China Bangalore 4-Color Mumbai Copyright 2010, JDA Software Group, Inc. All rights reserved. JDA is a Registered Trademark of JDA Software Group, Inc. All other company and product names may be Trademarks, Registered Trademarks or Service Marks of the companies with which they are associated. JDA reserves the right at any time and without notice to change these materials or any of the functions, features or specifications of any of the software described herein. JDA shall have no warranty obligation with respect to these materials or the software described herein, except as approved in JDA s Software License Agreement with an authorized licensee