PROJETO BÁSICO. Contratação de Equipamentos de Tecnologia da Informação para TERRACAP. Microcomputadores

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1 PROJETO BÁSICO Contratação de Equipamentos de Tecnologia da Informação para TERRACAP Microcomputadores Brasília/DF, dezembro/2011 1

2 1. INTRODUÇÃO O presente projeto básico tem por objetivo atender a demanda existente na TERRACAP, objetivando a administração e o atendimento aos usuários com qualidade e credibilidade, no que se refere aos dados do patrimônio imobiliário do Distrito Federal. Atualmente a TERRACAP possui um contrato de Locação de equipamentos de TI que atende toda a necessidade da Companhia em relação à microcomputadores e monitores. No entanto, a empresa prestadora dos serviços passa por sérias dificuldades financeiras e Jurídicas, o que pode prejudicar ou mesmo interromper a prestação dos serviços. Além deste fato, o contrato de locação expira em março de 2012 e, objetivando evitar transtornos e para que a contratação seja realizada em tempo hábil, estamos instruindo o presente processo, para aquisição de equipamentos para TERRACAP. Em virtude de tal fato e para que a TERRACAP não fique vulnerável, no que diz respeito a prestação dos serviços de TI, o presente projeto básico foi confeccionado, objetivando adquirir equipamentos de informática e serviços relacionados a estes, bem como agilizar as atividades desenvolvidas, buscando melhor atender aos interesses da comunidade, através do aumento do rendimento, produtividade e qualidade dos serviços prestados pela instituição. Este documento foi elaborado à luz da Lei 8.666/93 e dos Decretos n 1.070/94 e 2.271/97. Considerando a necessidade da TERRACAP em manter alta qualidade no gerenciamento do patrimônio de imóveis, terrenos e a disponibilização de financiamento pelo Governo do Distrito Federal e ainda, a demanda do atual governo para agilizar ações na área de habitação, o crescimento da demanda de serviços e o aumento do número de usuários e clientes da instituição, tornou-se necessária e premente a aquisição de equipamentos e atualização tecnológica do ambiente operacional de TI existente na TERRACAP. 2. JUSTIFICATIVA E CENÁRIO DE TI APLICADA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Este projeto foi desenvolvido tendo em vista o alto grau de criticidade envolvido no processamento dos diversos sistemas atualmente instalados na TERRACAP, já considerando o contínuo crescimento das necessidades de ampliação do parque computacional e processamento de dados da empresa, sendo relevantes os seguintes pontos: 2.1. A evolução da administração e mais especificamente do gerenciamento do patrimônio imobiliário do Distrito Federal nos dias atuais, intimamente ligada à evolução tecnológica, permite que ferramentas, processos e gestão sejam mais eficazes, precisos e ágeis; 2.2. Diversas são as aplicações disponíveis que contribuem pela excelência no atendimento, entretanto, a utilização de tantos sistemas e a universalização da tecnologia entre as diversas unidades demanda uma infraestrutura suficientemente robusta em que alta disponibilidade, performance e segurança são fundamentais; 2.3. A informatização dos processos permite que arquivos, processos e informações consolidadas de clientes da TERRACAP sejam disponibilizados facilmente aos gestores públicos, garantindo um atendimento mais rápido e eficaz; 2.4. A consolidação de todas as informações, desde imóveis, terrenos e financiamentos até programas de incentivos, garante a otimização dos recursos tão escassos nos dias atuais. Esta busca da excelência na gestão dos recursos tem sido uma meta da TERRACAP, que passa necessariamente pelo suporte da área de Tecnologia da Informação; 2.5. As demandas atuais e as novas demandas previstas para os sistemas a serem implantados na TERRACAP, de forma cada vez mais maciça, associada à 2

3 necessidade de informatização, geram um novo cenário. A capacidade de processamento e armazenamento das informações precisa ser expandida de forma a conseguir suportar esse cenário sem risco de interrupção de serviços básicos à população; 2.6. Esta realidade traz, inevitavelmente, a necessidade de implantação na TERRACAP de uma estrutura com equipamentos de informática necessários, suficientes e capacidade de atender a demanda atual do órgão, visando, ainda, os seguintes resultados: Aumentar e número de usuários com acesso às informações dos sistemas da companhia; Possibilitar aumento de performance e velocidade de acesso dos aplicativos entre diferentes sistemas; Permitir a coleta de informações gerenciais e de outra natureza, relevantes à TERRACAP, entre outros Em suma, este projeto tem por finalidade a continuidade, expansão e modernização do ambiente tecnológico da TERRACAP, de forma a suprir as necessidades atuais e futuras, em virtude da expansão do parque computacional da companhia; 2.8. A perspectiva de investimento em tecnologias da informação na TERRACAP para os próximos anos aponta para aumentos significativos em valor e complexidade, com objetivos que vão da modernização dos serviços à intenção mais ambiciosa de sanar problemas estruturais no suporte à simplificação e melhoramento de processos; 2.9. Para atingir a melhoria na disponibilização de informações para os clientes e na otimização dos recursos, é imprescindível dotar a TERRACAP de infraestrutura técnica para realizar suas atividades com rapidez e eficiência, adquirindo uma solução que englobe suporte e manutenção a todo parque tecnológico da empresa; Este projeto não deve ser visto apenas na ótica da TI, pois além do investimento na aquisição da solução, há que considerar a equação mais complexa da alocação e otimização dos recursos humanos, materiais e lógicos que compõem toda solução e, mais importante ainda, à sua gestão atual e futura, com objetivos claros no melhor atendimento ao cidadão e ao Governo do Distrito Federal. 3. OBJETO Aquisição de equipamentos de TI Microcomputadores, conforme descriminado no ANEXO I. 4. ESPECIFICAÇÃO BÁSICA A solução ofertada deverá atender a todos os itens discriminados neste projeto básico e seus anexos como solução de fornecimento. Os equipamentos a serem fornecidos deverão ser novos, de primeiro uso. 5. EXECUÇÃO DO CONTRATO Os equipamentos deverão ser entregues pela contratada, livre de quaisquer taxas, impostos, fretes e outros encargos; O recebimento dos equipamentos se dará conforme o disposto no Art. 73, inciso II e seus Parágrafos, da Lei 8.666/93, e conforme abaixo: a) A simples assinatura de servidor, em canhoto de Fatura ou Conhecimento de Transporte, implica apenas em Recebimento Provisório; 3

4 b) O Recebimento Definitivo dos materiais se dará após a verificação da conformidade com as Especificações do presente Projeto Básico, por servidor da TERRACAP devidamente autorizado; c) Caso satisfatórias as verificações acima, lavrar-se-á um Termo de Recebimento Definitivo, a ser assinado pelo servidor responsável; d) Caso insatisfatórias as verificações acima, lavrar-se-á um Termo de Recusa, no qual se consignarão as desconformidades com as Especificações do Projeto Básico. Nesta hipótese, o item rejeitado deverá ser substituído no prazo de 05 (cinco) dias, quando se realizarão novamente as verificações necessárias; e) Caso a substituição não ocorra em 05 (cinco) dias, ou caso o novo item também seja rejeitado, estará a Contratada incorrendo em atraso na entrega, sujeita à aplicação das penalidades cabíveis; f) Os custos da substituição do item rejeitado correrão exclusivamente à conta da Contratada. 6. PRAZO DE ENTREGA E INSTALAÇÃO O prazo de entrega e instalação deve seguir cronograma, conforme Anexo III, na condição de entrega. 7. PRAZO DA VIGÊNCIA O prazo de vigência da presente Contratação é de 36 (trinta e seis) meses, contados da data da assinatura do Contrato. Este também será o prazo da garantia, incluindo nesta reposição de peças ou troca do equipamento. 8. ESTIMATIVA DE CUSTO A estimativa de custos foi realizada com base nos valores médios praticados no mercado e estão demonstrados no Anexo II deste projeto. 9. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA A CONTRATADA compromete-se a: Manter no local o número de funcionários e equipamentos suficientes para cumprir os prazos parciais e totais fixados no Contrato; Supervisionar e coordenar os trabalhos, assumindo total e única responsabilidade e cumprimento dos prazos de execução dos serviços; Garantir o apoio necessário à administração aos serviços, principalmente para que sejam recolhidos, dentro do prazo, os impostos e taxas de contribuições previdenciárias; Efetuar o pagamento de todos os impostos e taxas incidentes ou que venham a incidir durante a execução, até a conclusão dos serviços sob sua Responsabilidade. Cumprir a legislação trabalhista vigente, responsabilizando-se pelo pagamento de quaisquer contribuições de funcionários; Efetuar periodicamente ou quando solicitada pelo EXECUTOR do contrato, atualização de cronogramas e previsão de desembolso, de modo a manter a Contratante perfeitamente informada sobre o andamento dos serviços; Executar os serviços dentro da melhor técnica executiva, obedecendo rigorosamente às instruções da Contratante no que diz respeito ao atendimento do cronograma e especificações técnicas; Efetuar meticulosa fiscalização dos materiais e execução dos serviços contratados, facultando à Fiscalização o acesso a todas as partes dos serviços. 4

5 Obriga-se a facilitar o acesso da Fiscalização em laboratórios, depósitos ou dependências onde se encontrem materiais, produtos ou serviços, por último acatar as decisões da Contratante; Comunicar à Fiscalização qualquer erro, desvio ou omissão referente ao estipulado nas especificações, ou em qualquer documento que faça parte integrante do Contrato; Obedecer e fazer observar as leis, regulamentos, posturas federais, estaduais e municipais aplicáveis, responsabilizando-se integralmente pelas consequências de suas próprias transgressões; Levar imediatamente ao conhecimento da Contratante e do EXECUTOR qualquer fato extraordinário ou anormal que ocorra durante o cumprimento do contrato, para adoção imediata das medidas cabíveis; Obter todas as licenças e franquias necessárias aos serviços que contratar, pagando os emolumentos prescritos por lei e observando todas as leis, regulamentos e posturas referentes aos serviços e à segurança pública, bem como pagamento de despesas decorrentes das leis trabalhistas e impostos; Levar em consideração que o desenvolvimento dos trabalhos não poderá, em hipótese alguma, prejudicar as atividades fim dos vários setores da TERRACAP, que não estejam previamente acordados entre a Contratada, a Administração e o EXECUTOR do contrato; Entregar os equipamentos, conforme Anexo III; Fornecer e substituir, em caso de necessidade, as peças defeituosas dos equipamentos e efetuar os necessários ajustes sem ônus, desde que os danos causados não sejam de responsabilidade da CONTRATANTE, caso em que as despesas necessárias à recuperação dos equipamentos serão integralmente ressarcidas à CONTRATADA; Fornecer os equipamentos nas localidades solicitadas pela TERRACAP em perfeito funcionamento; A Contratada deverá indicar profissional para representá-la como preposto nas atividades relacionadas à execução do contrato. O representante será responsável por decidir em nome da empresa contratada, participar de reuniões e outras atividades de coordenação, planejamento, acompanhamento e avaliação que venham a ser convocadas pela TERRACAP. Dentre as atividades do representante da empresa contratada, relacionamos os seguintes itens: a) Receber solicitações de atendimento dos representantes da TERRACAP; b) Negociar termos e condições para a realização dos serviços; c) Gerenciar e supervisionar a execução dos serviços, promovendo a prevenção e correção de problemas; d) Garantir o funcionamento e assistência técnica em equipamentos. 10. SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO Compreende os serviços de manutenção corretiva nos equipamentos que compõem a solução ofertada e que venham a ser demandados pela CONTRATANTE; Os serviços de manutenção dos equipamentos e sistemas serão executados preferencialmente nas dependências da CONTRATANTE ou onde for indicado pela mesma; Os serviços de manutenção corretiva serão executados pela CONTRATATA mediante solicitação da CONTRATANTE, através do documento Ordem de Serviço. Este documento irá identificar os serviços a serem executados. 5

6 - SERVIÇOS DE HELP-DESK A CONTRATADA deverá fornecer o procedimento de abertura de chamados para atendimento e resolução de problemas, que venham a ocorrer na solução ofertada; O objetivo deste serviço é dar maior produtividade aos usuários na utilização dos recursos e na resolução de problemas técnicos com os equipamentos contratados. 11. DA GARANTIA O equipamento deverá ter garantia de 36 (trinta e seis) meses, nacional do tipo 9x5; O fabricante do equipamento deverá ter rede de assistência técnica autorizadas nas principais capitais, inclusive no Distrito Federal; O fabricante do equipamento deverá possuir suporte a garantia através de telefone com ligação gratuita 0800; O prazo máximo para atendimento ao chamado técnico é de 24 horas, ou seja, próximo dia últil. O problema técnico deverá ser solucionado no prazo máximo de até 08 horas após o início do atendimento. 12. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE Cabem à CONTRATANTE as seguintes obrigações e responsabilidades, além das disposições legais e demais estabelecidas neste projeto básico; Receber os empregados da CONTRATADA, devidamente credenciados, para manutenção dos equipamentos, tomando as providências administrativas que garantam o livre desempenho de tais atividades; Comunicar à CONTRATADA, o mais prontamente possível, qualquer anormalidade observada na prestação dos Serviços; Prover a infraestrutura necessária à prestação dos Serviços, conforme especificações mínimas descritas neste projeto. 13. HABILITAÇÃO Atestado(s) compatível(eis) com o objeto desta licitação, fornecido(s) por pessoa(s) jurídica(s) de Direito Público ou Privado, indicando os elementos caracterizadores do(s) fornecimento(s) realizado(s). Para fins de resguardar a segurança da futura contratação, dentro do previsto no Art. 37 inciso XXI da Constituição Federal, deverão ser entregues no prazo de até 04 (quatro) dias úteis, após a realização do Certame Licitatório, amostras dos equipamentos das proponentes de menor preço, seguindo os critérios solicitados no presente projeto básico, para comprovação das especificações técnicas e elaboração dos testes de performance e emissão de parecer técnico; a) As amostras para testes deverão ser entregues na TERRACAP, no horário de 8:00 às 18:00 horas. Os testes de homologação serão realizados pela Coordenação de Informática CODIN, às 10:00 horas do primeiro dia útil após o vencimento do prazo de entrega das amostras, podendo os mesmos serem acompanhados por seu representante legal, e um técnico da proponente; b) A amostra deverá ser fornecida, para teste, com os seguintes softwares: sistema operacional (Windows 7 Professional ou superior), software para 6

7 teste de desempenho (Sysmark 2007) e drivers para todos os dispositivos de hardware, devidamente instalados, conforme as descrições previstas no Projeto Básico, não cabendo nenhuma instalação de qualquer aplicativo ou drivers após o recebimento pelo técnico da TERRACAP; c) O proponente deverá disponibilizar uma mídia do sistema operacional, uma mídia do software para desempenho (Sysmark 2007) e drivers para o equipamento apresentado. Tais itens ficarão à disposição do técnico da TERRACAP, caso exista alguma dúvida sobre o hardware disponibilizado e necessite reinstalar os respectivos softwares e drivers, referente a amostra, cabendo esta decisão somente ao técnico da TERRACAP; d) Os procedimentos preliminares de teste serão realizados pelo técnico da TERRACAP, respeitando minuciosamente todos os critérios de configuração descritos nos procedimentos do Projeto Básico e seus anexos; e) Se a amostra a ser homologada apresentar problema, a proponente será desclassificada e automaticamente o segundo colocado será convocado, atendendo os mesmos prazos e critérios determinados nos itens anteriores; f) As empresas participantes do certame licitatório poderão acompanhar os testes, em lugar determinado pela Comissão Técnica da TERRACAP, não podendo intervir em nenhuma das fases de teste. O representante legal poderá estar acompanhado de um técnico; g) A amostra apresentada deverá ser idêntica ao equipamento ofertado e o proponente que não disponibilizar o equipamento para teste será desclassificado. 7

8 ANEXO I - ESPECIFICAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS ITEM 1 MICROCOMPUTADOR TIPO I 400 unidades 1. Desempenho: 1.1. Sysmark 2007 Preview Rating igual ou superior a 265 no índice BAPCO SYSmark 2007 Preview O índice de desempenho indicado (265) neste certame foi fruto da análise de condições de desempenho dos equipamentos para a execução de tarefas administrativas pelos órgãos da Administração Pública A configuração proposta deve atingir desempenho através do índice medido pelo software BAPCO: Sysmark 2007 Preview Rating obtendo a seguinte pontuação igual ou superior a 265 (duzentos e sessenta e cinco); 1.4. O equipamento testado deverá possuir todos os componentes e as mesmas características do equipamento ofertado no Projeto Básico; 1.5. Não serão admitidos configurações e ajuste que impliquem no funcionamento do equipamento fora as condições normais recomendadas pelo fabricante do equipamento ou dos componentes, tais como, alterações de frequência de clock (overclock), características de disco ou de memória e drivers não recomendados pelo fabricante do equipamento ou do componente; 1.6. Deve ser utilizada a configuração padrão de fábrica de BIOS, sendo permitida apenas alteração na parte de utilização de memória de vídeo, para memória de vídeo exigida no TR; 1.7. A aferição do índice deverá seguir os procedimentos descritos no item Processador 2.1. Número de núcleos: 4 (quatro); 2.2. Número de threads: 4 (quatro); 2.3. Frequência real de clock interno de, no mínimo, 3,3 GHz, sem overclock; 2.4. Cache L3 de 6 (seis) MB (Megabyte); 2.5. Suporte à memória DDR3 1066/1333 MHz; 2.6. Com tecnologia para operar em 64 bits, permitindo a utilização de sistemas operacionais de 64 bits; 2.7. Com cooler capaz de manter o processador dentro da temperatura de funcionamento definida pelo fabricante do processador; 2.8. Possui tecnologia de ajuste dinâmico do consumo de energia através do controle do clock do processador com base na utilização da CPU; 2.9. Tecnologia de fabricação: 32 nm; TDP máximo: 95 W; Sistema de vídeo integrado ao processador; Unidade gráfica com 2 núcleos e 12 Unidades de Execução; Frequência da base gráfica: 850 MHz; Frequência Gráfica Máxima Dinâmica: 1.1 GHz 3. Placa mãe: 3.1. Com total suporte às características especificadas para o Processador, Memória RAM, Vídeo e Disco Rígido; 3.2. Com arquitetura padrão BTX ou ATX; 3.3. O chipset suporta velocidade do barramento de comunicação com o processador de 1333 MHz, não utilizando a funcionalidade de overclock; 8

9 3.4. O chipset suporta memória RAM do tipo DDR3 SDRAM ou superior, com frequência de 1333 MHz, sendo capaz de operar com dois canais simultâneos (Dual Channel); 3.5. Com 4 (quatro) slots de memória disponíveis; 3.6. Com suporte a 8 GB (Gigabytes); 3.7. Com 2 (dois) slots PCI; 3.8. Com 1 (um) slot PCI Express X Com 1 (um) slot PCI Express x1. 4. BIOS: 4.1. BIOS desenvolvida pelo mesmo fabricante do equipamento ou ter direitos de Copyright sobre a BIOS sendo aceitos soluções em regime de O&M ou customizados; 4.2. O fabricante do equipamento é totalmente responsável pela BIOS fornecida juntamente com a placa-mãe e pela atualização desta BIOS, devendo promover as alterações que se façam necessárias e corrigir problemas ou danos causados ao equipamento em razão dessa BIOS ou de procedimentos de atualização desta BIOS (que poderão ser acompanhados pela empresa caso haja necessidade da TERRACAP ou interesse da empresa contratada), durante o período de garantia do equipamento; 4.3. Com suporte a Plug and Play, ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) e SMBIOS (System Management BIOS); 4.4. Com registro do número de série do equipamento, acessível remotamente; 4.5. Suporta o recurso WOL (Wake on LAN) e PXE (Pre-boot Execution Environment); 4.6. Possui recursos de controle de permissão através de senhas, uma para inicializar o computador e outra para acesso e alterações das configurações do BIOS e outra para disco rígido; 4.7. A BIOS mantem o registro de Log de alertas da abertura da tampa do gabinete e falha do Disco (Smart) A BIOS esta atualizada, contendo as últimas atualizações disponíveis até a data da entrega do equipamento. 5. Memória RAM: (oito) GB; 5.2. Instalada em dois módulos de 4 GB cada, em Dual Channel Tipo DDR3; 5.4. Velocidade de clock de 1333 MHz; 5.5. Restando, no mínimo, 02 (dois) slots livres de memória para expansões futuras, após configuração completa do equipamento. 6. Interfaces de Vídeo: 6.1. O equipamento permite a utilização de monitor estendido, ou seja, utilização de dois monitores funcionando como uma única área de trabalho, sendo que: 6.2. Para o atendimento do subitem 6.1 (área de trabalho estendida), o licitante vencedor entregará o equipamento com (2) duas saídas de vídeo independentes, ambas integradas ao equipamento, que deverão ser utilizadas simultaneamente, não sendo admitidos quaisquer outros dispositivos que não correspondam a uma solução integrada ao gabinete, sendo aceitas conexões acompanhadas de cabos adaptadores, desde que tais adaptadores permitam a ligação de monitores DVI-D ou VGA; 9

10 6.3. Para o atendimento do subitem 6.1 (área de trabalho estendida), a licitante entregará o equipamento com duas saídas de vídeo: Uma saída deverá permitir a conexão a um monitor DVI-I ou DVI-D; Uma saída deverá permitir a conexão a um monitor VGA; 6.4. As duas interfaces aceitam, no mínimo, as seguintes resoluções: Resolução de 1280 x 1024 pontos, na profundidade de cores de 32 bits; Resolução de 1024 x 768 pontos, na profundidade de cores de 32 bits; Resolução de 1440 x 900 pontos, na profundidade de cores de 32 bits; 6.5. A funcionalidade de monitor estendido (utilização de dois monitores funcionando como uma única área de trabalho) é mantida durante todo o período de garantia do equipamento. Caso, dentro do período de garantia, em face de problemas no equipamento (cobertos pela garantia), esta funcionalidade for perdida, a empresa contratada deverá executar os reparos de hardware ou software, diretos ou indiretos, necessários para o restabelecimento da funcionalidade, sem ônus para a Terracap Com, no mínimo, 256 MB (Megabytes) de memória dedicada, (independente da memória RAM do sistema), sendo admitida a soma da memória dedicada de ambas as interfaces, totalizando 256 MB (Megabytes); 7. Monitor 7.1. Tipo LED; 7.2. Formato da tela: widescreen; 7.3. Com conector DVI-I, DVI-D e VGA com seus respectivos cabos, sem a utilização de adaptadores externos; 7.4. De no mínimo 22 polegadas / Anti-reflexivo e Anti-estático; 7.5. Colorido; 7.6. Plug and Play; 7.7. Brilho: no minimo 250 cd/m2; 7.8. Contraste: 1000:1; 7.9. Pixel Pitch: mm; Ângulo de visão: 160º horizontal e 160º vertical; Suporte de cores: 16,2 milhões de cores; Tempo de resposta: 5 ms; Resolução: x 768 pontos, na profundidade de cores de 32 bits; x 900 pontos, na profundidade de cores de 32 bits; Controles digitais: brilho, contraste, posicionamento vertical e posicionamento horizontal; Com controle OSD (menu em português ou inglês) para configuração do monitor; Alimentação: Compatível com 127 V e 220 V, com ajuste automático ou manual de voltagem, sem a utilização de adaptadores, conversores ou transformadores; Deverá ser fornecido cabo de força, sem emendas, adequado à potência do monitor, para ligação do monitor no tamanho adequado à perfeita utilização pelo(s) usuário(s) da Terracap; 10

11 7.18. Deverá possuir base própria do monitor que suporte ajuste de altura, inclinação e rotação do monitor, não sendo aceito soluções de terceiros que não façam parte do projeto original do monitor Deverá possuir certificação EPEAT GOLD. 8. Interface de Som: 8.1. No mínimo, 16 bits; 8.2. Conexões frontais para microfone e fones de ouvido; 8.3. Alto-falante interno ou caixas acústicas com alimentação elétrica através de conexão USB. Optando-se por alto-falante interno, este é desativado de forma automática ao se utilizar as conexões frontais para fones de ouvido. 9. Interface de Rede: 9.1. Padrão Gigabit-Ethernet; 9.2. Com conector no formato RJ-45; 9.3. Suporta as velocidades de transmissão de 10/100/1000 Mbps (Megabits por segundo), com negociação automática e chaveamento automático entre os modos de operação (entre 10/100/1000 Mbps e entre Half/Full Duplex); 9.4. Possui suporte à PXE (pre-boot Execution Environment); 9.5. Suporta o recurso WOL (Wake on LAN) juntamente com a placa-mãe. 10. Disco Rígido: Interno; (uma) unidade por equipamento; Padrão Serial SATA II; Capacidade de armazenamento de 500 GB (Gigabytes); Taxa de transferência de dados de 300 MB/s (Megabytes por segundo); Taxa de rotação máxima de 7200 rpm; Suporte à tecnologia SMART II (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology); Possui Buffer de 16 (dezesseis) MB. 11. Unidade Leitora e Gravadora de DVD: Interna; Suporta os formatos de gravação: CD-ROM, CD-R e CD-RW, DVD-R, DVD- RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-RAM, DVD+R e DVD-R Double Layer; Suporta velocidades de leitura e gravação compatíveis com as mídias disponíveis no mercado, até a data de entrega do equipamento Interface SATA (Serial SATA); 12. Interfaces USB disponíveis: (oito) interfaces USB 2.0, sem o uso de adaptadores externos ou Hub s USB, sendo, no mínimo, 2 (duas) com acesso frontal. Não serão admitidos equipamentos em que tal acesso seja feito pelas faces laterais ou superior, ainda que tais interfaces componham o painel frontal. 13. Teclado: O teclado é do mesmo fabricante do equipamento fornecido e possui a mesma tonalidade do gabinete (cor); Padrão ABNT-2; Com todos os caracteres da Língua Portuguesa, inclusive Ç ; 11

12 13.4. O conector é USB padrão 2.0, sem o uso de qualquer adaptador ou conversor de padrão, com respectivo cabo para conexão. O cabo possui tamanho adequado à perfeita utilização do equipamento pelo usuário, sendo que o comprimento do cabo deverá permanecer fixo não sendo permitido dispositivos de ajuste para redução do cabo; Possui bloco numérico separado das demais teclas; Possui gravação das teclas com tecnologia que permita o uso contínuo sem que a impressão dos caracteres nas teclas se deteriore com o tempo (teclas apagadas); Plug-and-Play compatível com Windows XP Professional e Windows 7 Professional (ou superior); 14. Mouse: O mouse é do mesmo fabricante do equipamento fornecido e possui a mesma tonalidade do gabinete (cor); Mouse de 2 botões, ambidestro (simétrico); Com tecnologia óptica (sem esfera); Funciona sobre qualquer superfície, não necessitando nenhum tipo de PAD especial; Com roda (wheel) para scroll ; Resolução mínima de 400 dpi; Plug-and-Play compatível com Windows XP Professional e Windows 7 Professional (ou superior); O conector é USB padrão 2.0, sem o uso de qualquer adaptador ou conversor de padrão, com respectivo cabo para conexão. O cabo possui tamanho adequado à perfeita utilização do equipamento pelo usuário, sendo que o comprimento do cabo deverá permanecer fixo não sendo permitido dispositivos de ajuste para redução do cabo. 15. Gabinete: O gabinete é do mesmo fabricante do equipamento fornecido, e deverá ter volume máximo de cm³; Padrão ATX ou BTX; O gabinete é estruturado para suportar o monitor LED fornecido, quando utilizado na posição horizontal (desktop); Com dispositivo sensor de intrusão integrado ao gabinete, que permita a emissão de alertas ao sistema de gerenciamento do equipamento, em caso de abertura do gabinete, permitindo o monitoramento de violações do equipamento; Possui dispositivo de segurança contra abertura não autorizada do gabinete, composto de trava - com chave, segredo, ou similar - integrada ao gabinete; ou local apropriado, já desenvolvido no projeto do produto, para colocação de trava com segredo ou cadeado mecânico ou eletrônico, cujo fornecimento será obrigatório. Sem adaptações, usinagens em geral, furações, emprego de adesivos, fitas adesivas ou quaisquer outros procedimentos ou ainda emprego de materiais inadequados, ou que visem adaptar forçadamente o equipamento ou suas partes para atingir a funcionalidade descrita; Com relação ao subitem 15.5, as chaves ou mecanismo tem o mesmo segredo; A quantidade de chaves fornecidas será de, no mínimo, 4% (quatro por cento) da quantidade de microcomputadores fornecidos, não sendo inferior a 2 (duas) chaves; 12

13 15.8. Utilizável de maneira estável, segura e adequada ao uso, sem comprometer os componentes internos e o funcionamento do equipamento, nas posições vertical (torre) e horizontal (desktop), sem a utilização de fresagens, usinagens em geral, furações, emprego de adesivos, fitas adesivas ou quaisquer outros procedimentos ou emprego de materiais inadequados ou que visem adaptar forçadamente o equipamento ou suas partes; Para se atingir o objetivo do subitem 15.5 a empresa contratada fornecerá eventuais acessórios e opcionais necessários, originais do fabricante; Base ou pés em material antiderrapante; Com tecnologia Tool Less (manuseio e manutenção sem utilização de ferramentas, apenas utilizando-se as mãos, de maneira simples, rápida e sem necessidade de esforços adicionais), para, no mínimo, executar os procedimentos de: abertura do gabinete, retirada de HD, retirada de unidade de CD/DVD e retirada de memorias e placas PCI. Não serão aceitas adaptações sobre o gabinete original para se atingir essa tecnologia; Com sistema de refrigeração adequado ao processador, fonte e demais componentes internos ao gabinete, para garantir a temperatura de funcionamento e vida útil dos componentes; O gabinete do equipamento tem apresentação sóbria, para uso corporativo; Sem efeitos de iluminação ou transparências (janelas). A cor do conjunto (teclado, mouse e gabinete) é harmoniosa, apresentando a mesma cor ou uma cor predominante. A paleta admitida é: marfim, branco, cinza (e seus tons, incluindo prata e gelo) e preto. Detalhes serão admitidos, desde que discretos, sem descaracterizar a paleta predominante; Fonte de alimentação com Correção de Fator de Potência (PFC) ATIVO, eficiência mínima de 85% (certificação 80 Plus), comprovada pelo fabricante, capaz de fornecer potência combinada para alimentar todos os componentes e manter o perfeito funcionamento de todo o sistema, compatível com 127 V e 220 V, com ajuste automático ou manual de voltagem, sem a utilização de adaptadores, conversores ou transformadores; Para cada equipamento será fornecido cabo de força, sem emendas, adequado à potência do equipamento, para ligação do equipamento à rede elétrica da Terracap, no tamanho adequado à perfeita utilização do equipamento. Serão aceitos adaptadores para adequação as tomadas existentes na Terracap, caso os equipamentos sejam padrão NBR 14136, será fornecidos, pelo licitante, 1(um) adaptador para cada unidade, de cada produto. 16. Software: Cada equipamento será acompanhado de uma licença do Microsoft Windows 7 Professional x64 (ou superior), em português do Brasil, com a respectiva etiqueta de autenticidade afixada ao gabinete do equipamento. As licenças fornecidas deverão garantir atualizações de segurança gratuitas, durante todo o prazo de garantia, para o Windows 7 Professional x64 (ou superior); As licenças são ofertadas para uso corporativo; O Contratado disponibilizará no seu respectivo website, ou deverá garantir a disponibilidade no site do fabricante do equipamento, download gratuito de todos os drivers, BIOS e Firmwares para o equipamento ofertado, compatíveis com o Windows 7 x64; A contratante fornecerá imagem do sistema operacional a ser instalado em cada equipamento pela contratada. Tal imagem conterá os softwares e configurações comuns e necessários ao uso geral da empresa. 13

14 17. Gerenciamento: Cada equipamento possui uma licença de Software de Gerenciamento, compatível com equipamento; O equipamento permite o acesso remoto out-of-band, mesmo com este desligado ou com o Sistema Operacional inoperante; Permitir ligar e desligar o micro remotamente, com controle de acesso, em horários programados, independente do estado do sistema operacional; A máquina deverá ter a capacidade de ser gerenciada mesmo quando estiver fora da rede corporativa, conectada na internet e usando NAT. As configurações das funcionalidades de gerenciamento presentes na placamãe deverão ser feitas sem a necessidade de intervenção presencial à máquina, mesmo com o sistema operacional inoperante O gerenciamento baseado em hardware deve funcionar em redes seguras (Microsoft NAP ou Cisco NAC) Permitir acesso remoto via hardware, através de conexão TCP/IP, à interface gráfica do microcomputador (KVM over IP), com controle total de teclado, monitor e mouse, independente do estado, tipo e versão do sistema operacional instalado no microcomputador ofertado, com controle remoto total da BIOs e visualização das telas de POST e telas gráficas do sistema operacional; Permitir instalação de sistemas operacionais remotamente, com acesso remoto ao teclado e mouse além da visualização remota gráfica das telas de instalação Possuir sensor de intrusão conectado a placa mãe, em caso de abertura não autorizado do equipamento o sensor deverá gerar um evento em log, mesmo com o equipamento conectado a tomada esteja desligado O equipamento possui memória não volátil interna, para gravação de informações de inventário de softwares instalados e hardware (no mínimo, processador, memória e disco), que sejam acessíveis remotamente pela rede, independentemente do estado do sistema operacional (mesmo inoperante), bem como, possuir sistema de alertas proativos que permitam minimizar o tempo de recuperação do equipamento defeituoso; O Contratado disponibilizará através de mídia ou download em web site próprio, ou garantir a disponibilidade no site do fabricante do equipamento, softwares-cliente (que deverão ser instalados nos microcomputadores), licenciado para utilização da Terracap, de forma a permitir o gerenciamento centralizado dos equipamentos fornecidos através da rede por console de gerenciamento com os seguintes recursos: Descoberta e inventário de hardware dos microcomputadores do fabricante; Atualização de BIOS e Firmware dos equipamentos de forma remota; Configuração remota da ordem do boot; Permite ligar, desligar e reiniciar os equipamentos remotamente; Alerta de falhas de hardware e alterações de configuração; Alerta de abertura do gabinete. 18. Compatibilidade e padronização: Todos os componentes do equipamento são compatíveis entre si, com o conjunto do equipamento e com suas funcionalidades, sem a utilização de adaptadores, fresagens, pinturas, usinagens em geral, furações, emprego de adesivos, fitas adesivas ou quaisquer outros procedimentos ou emprego de materiais inadequados ou que visem adaptar forçadamente o equipamento ou suas partes que sejam fisicamente ou logicamente incompatíveis; 14

15 18.2. O número de série de cada equipamento será único, afixado em local visível na parte externa do gabinete e na embalagem que o contém. Esse número deverá ser identificado pelo fabricante, como válido para o produto entregue e para as condições do mercado brasileiro no que se refere à assistência técnica e garantia Brasil; O equipamento ofertado é compatível com as especificações DMI 2.0 ou superior; Um equipamento de mesma marca e modelo dos equipamentos propostos ou a família do equipamento proposto consta no Windows Logo's Products List O equipamento é totalmente compatível com o padrão IBM PC; O equipamento, além de seus drivers e outros softwares fornecidos com o equipamento, é compatível com o sistema operacional Windows 7 PROFESSIONAL (ou superior) e Windows XP Professional, ambos em português do Brasil O equipamento deve vir acompanhado de todos os cabos e manuais (escritos em inglês ou português do Brasil) necessários para instalação, configuração e utilização do equipamento e de seus componentes e periféricos. Todas as especificações devem ser comprovadas através de documentação dos respectivos fabricantes (manual original ou página do fabricante na internet) Deverá ser apresentado junto à proposta, catálogo, folder ou folheto, do equipamento proposto onde conste de maneira clara todas as características do equipamento cotado. Caso seja originário da internet, deverá constar o respectivo endereço eletrônico para conferência ou declaração do fabricante com firma reconhecida em cartório; Deverá ser apresentado certificado em que fabricante do equipamento é membro do consorcio DMTF (Desktop Management Task Force) que especifica o padrão DMI de gerenciamento. O fabricante deverá ser membro na categoria BORD ou LEADERSHIP. O certificado será conferido através de acesso a pagina onde o fabricante deverá pertencer a uma das categorias; Deverá vir acompanhado da proposta cópia do atestado de conformidade, emitido por um órgão credenciado pelo INMETRO ou Documento internacional similar, comprovando que o Computador está em conformidade com as normas IEC60950 (Safety of Information Technology Equipament Including Eletrical Business Equipament), RoHS, (European Union Restriction of Hazardous Substances) e EPEAT (Eletronic Product Environmental Assessment Tool), da agência de proteção ambiental (EPA), com certificado GOLD, para a segurança do usuário contra incidentes elétricos e combustão dos materiais elétricos e que os resíduos materiais deste equipamentos agridam o meio ambiente. 19. Procedimentos de Avaliação de Desempenho do Equipamento Os computadores utilizados no teste de desempenho deverão ser os mesmos constantes da proposta do proponente, possuindo assim, pelo menos as características técnicas mínimas exigidas nas Especificações Técnicas deste Projeto Básico. Vale salientar que os modelos dos equipamentos usados nos testes deverão ser os mesmos a serem entregues; O benchmark deverá ser realizado nas condições descritas abaixo: A memória RAM deverá ser da capacidade mínima solicitada nas especificações técnicas do equipamento; 15

16 O disco rígido deverá ser o mesmo ofertado na proposta da licitante e atender às características mínimas exigidas, para cada item, neste TR; O sistema operacional Microsoft Windows 7 Professional 64 bits, versão em português BR, deve ser instalado, obedecendo às opções padrões oferecidas pela instalação. Com a instalação concluída, os drivers de todos os dispositivos periféricos presentes no equipamento deverão ser instalados. Serão aceitos os drivers fornecidos pela própria instalação do Microsoft Windows 7 Professional 64 bits, bem como os drivers fornecidos pelos fabricantes dos periféricos, desde que estes sejam produzidos ou indicados pelo fabricante do equipamento ou do componente; Não serão aceitos drivers ou modificações que impliquem na alteração do range de clock do processador (overclock); Não será permitido o uso de qualquer matriz de instalação bem como modificações na instalação do Windows Padrão de instalação e configuração para os testes de benchmark. A obtenção do resultado deverá, obrigatoriamente, seguir os passos abaixo relacionados: Na BIOS da placa mãe, carregar o Load Bios Default ou equivalente. Serão apenas aceitas mudanças na memória alocada para placa de vídeo, modo de operação da controladora SATA e ordem de Boot. A fim de atender as especificações do TR; Formatar o disco rígido com uma única partição NTFS, ocupando todo o espaço do disco; Instalar o sistema operacional Microsoft Windows 7 Professional 64 bits, na versão e língua ofertada no equipamento; Instalar todos os drivers nas versões atualizadas fornecidas e garantidas pelos fabricantes do equipamento (não permitindo drivers para jogos ou drivers com restrição legal para execução); Verificar se todos os dispositivos estão corretamente reconhecidos e instalados no gerenciador de dispositivo; Reiniciar o computador; Configurar resolução da tela para resolução de 1280x1024 pixels (1440 X 900 pixels para widescreen), profundidade de cor em 32 bits e frequência de atualização de 60 Hz; Instalar o Sysmark 2007 Preview; Instalar o ultimo patch disponibilizado pelo BAPCO, versão Patch-5 de atualização do Sysmark 2007 Preview, para versão v1.06, disponibilizado no site da Bapco ( Instalar o "Auto-Configuration Tool" na última versão disponibilizada pela BAPCO no site versão ou superior, configurado para Sysmark 2007: Executar o.bat com privilégios de administrador ( run as ); Selecionar (Opção S ) para Sysmark2007 e (Opção 3) Best Possible Scores; Selecione (Opção R ) para reiniciar o computador; Executar o desfragmentador de disco rígido do próprio Windows 7; Executar o Sysmark 2007 no modo Official Rating com 3 (três) interações, com a opção "Perform Condition Run" desabilitada; 16

17 O índice a ser considerado é o Sysmark 2007 Preview Rating. Este resultado deverá ser maior ou igual ao apontado na especificação técnica O resultado gerado pelo software deverá ser impresso e entregue em anexo à proposta; O proponente vencedor deverá entregar 01(uma) licença do software Sysmark 2007 Preview (mídia original) para validação dos testes, a ser devolvida posteriormente. ITEM 2 MICROCOMPUTADOR TIPO II 240 unidades 1. Desempenho: 1.1. Sysmark 2007 Preview Rating igual ou superior a 265 no índice BAPCO SYSmark 2007 Preview O índice de desempenho indicado (265) neste certame foi fruto da análise de condições de desempenho dos equipamentos para a execução de tarefas administrativas pelos órgãos da Administração Pública A configuração proposta deve atingir desempenho através do índice medido pelo software BAPCO: Sysmark 2007 Preview Rating obtendo a seguinte pontuação igual ou superior a 265 (duzentos e sessenta e cinco); 1.4. O equipamento testado deverá possuir todos os componentes e as mesmas características do equipamento ofertado no Projeto Básico; 1.5. Não serão admitidos configurações e ajuste que impliquem no funcionamento do equipamento fora as condições normais recomendadas pelo fabricante do equipamento ou dos componentes, tais como, alterações de frequência de clock (overclock), características de disco ou de memória e drivers não recomendados pelo fabricante do equipamento ou do componente; 1.6. Deve ser utilizada a configuração padrão de fábrica de BIOS, sendo permitida apenas alteração na parte de utilização de memória de vídeo, para memória de vídeo exigida no TR; 1.7. A aferição do índice deverá seguir os procedimentos descritos no item Processador 2.1. Número de núcleos: 4 (quatro); 2.2. Número de threads: 4 (quatro); 2.3. Frequência real de clock interno de, no mínimo, 3,3 GHz, sem overclock; 2.4. Cache L3 de 6 (seis) MB (Megabyte); 2.5. Suporte à memória DDR3 1066/1333 MHz; 2.6. Com tecnologia para operar em 64 bits, permitindo a utilização de sistemas operacionais de 64 bits; 2.7. Com cooler capaz de manter o processador dentro da temperatura de funcionamento definida pelo fabricante do processador; 2.8. Possui tecnologia de ajuste dinâmico do consumo de energia através do controle do clock do processador com base na utilização da CPU; 2.9. Tecnologia de fabricação: 32 nm; TDP máximo: 95 W; Sistema de vídeo integrado ao processador; Unidade gráfica com 2 núcleos e 12 Unidades de Execução; Frequência da base gráfica: 850 MHz; Frequência Gráfica Máxima Dinâmica: 1.1 GHz 17

18 3. Placa mãe: 3.1. Com total suporte às características especificadas para o Processador, Memória RAM, Vídeo e Disco Rígido; 3.2. Com arquitetura padrão BTX ou ATX; 3.3. O chipset suporta velocidade do barramento de comunicação com o processador de 1333 MHz, não utilizando a funcionalidade de overclock; 3.4. O chipset suporta memória RAM do tipo DDR3 SDRAM ou superior, com frequência de 1333 MHz, sendo capaz de operar com dois canais simultâneos (Dual Channel); 3.5. Com 4 (quatro) slots de memória disponíveis; 3.6. Com suporte a 8 GB (Gigabytes); 3.7. Com2 (dois) slots PCI; 3.8. Com 1 (um) slot PCI Express X Com 1 (um) slot PCI Express x1. 4. BIOS: 4.1. BIOS desenvolvida pelo mesmo fabricante do equipamento ou ter direitos de Copyright sobre a BIOS sendo aceitos soluções em regime de O&M ou customizados; 4.2. O fabricante do equipamento é totalmente responsável pela BIOS fornecida juntamente com a placa-mãe e pela atualização desta BIOS, devendo promover as alterações que se façam necessárias e corrigir problemas ou danos causados ao equipamento em razão dessa BIOS ou de procedimentos de atualização desta BIOS (que poderão ser acompanhados pela empresa caso haja necessidade Da TERRACAP ou interesse da empresa contratada), durante o período de garantia do equipamento; 4.3. Com suporte a Plug and Play, ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) e SMBIOS (System Management BIOS); 4.4. Com registro do número de série do equipamento, acessível remotamente; 4.5. Suporta o recurso WOL (Wake on LAN) e PXE (Pre-boot Execution Environment); 4.6. Possui recursos de controle de permissão através de senhas, uma para inicializar o computador e outra para acesso e alterações das configurações do BIOS e outra para disco rígido; 4.7. A BIOS mantem o registro de Log de alertas da abertura da tampa do gabinete e falha do Disco (Smart) A BIOS esta atualizada, contendo as últimas atualizações disponíveis até a data da entrega do equipamento. 5. Memória RAM: (oito) GB; 5.2. Instalada em dois módulos de 4 GB cada, em Dual Channel Tipo DDR3; 5.4. Velocidade de clock de 1333 MHz; 5.5. Restando, no mínimo, 02 (dois) slots livres de memória para expansões futuras, após configuração completa do equipamento. 6. Interfaces de Vídeo: 6.1. Interface bus PCI Express 2.1 x Interface DDR3 memory milhões de transistores 40nm 18

19 6.4. Arquitetura unificada de Processamento: Stream Processing Units Texture Units Z/Stencil ROP Units Color ROP Units 6.5. Suporte a DirectX 11, Shader Model 5.0 e OpenGL Saída dual-link DVI com HDCP (Max resolution: 2560x1600) 6.7. Saída DisplayPort (Max resolution: 2560x1600) 6.8. Saída HDMI 1.3 (Max resolution: 1920x1200) 6.9. Saída VGA (Max resolution: 2048x1536) Engine clock speed: 650 MHz Poder de Processamento (precisão simples): 520 GigaFLOPS Polygon throughput: 650M polygons/sec Data fetch rate (32-bit): 52 billion fetches/sec Texel fill rate (bilinear filtered): 13 Gigatexels/sec Pixel fill rate: 5.2 Gigapixels/sec Anti-aliased pixel fill rate: 20.8 Gigasamples/sec Memory clock speed: 900 MHz Memory data rate: 1.8 Gbps Memory bandwidth: 28.8 GB/sec Consumo máximo: 45 Watts Consumo em modo de espera: 10 Watts 7. Monitor 7.1. Tipo LED; 7.2. Formato da tela: widescreen; 7.3. Com conector DVI-I, DVI-D e VGA com seus respectivos cabos, sem a utilização de adaptadores externos; 7.4. De no mínimo 22 polegadas / Anti-reflexivo e Anti-estático; 7.5. Colorido; 7.6. Plug and Play; 7.7. Brilho: no mínimo 250 cd/m2; 7.8. Contraste: 1000:1; 7.9. Pixel Pitch: mm; Ângulo de visão: 160º horizontal e 160º vertical; Suporte de cores: 16,2 milhões de cores; Tempo de resposta: 5 ms; Resolução: x 768 pontos, na profundidade de cores de 32 bits; x 900 pontos, na profundidade de cores de 32 bits; Controles digitais: brilho, contraste, posicionamento vertical e posicionamento horizontal; Com controle OSD (menu em português ou inglês) para configuração do monitor; Alimentação: Compatível com 127 V e 220 V, com ajuste automático ou manual de voltagem, sem a utilização de adaptadores, conversores ou transformadores; Deverá ser fornecido cabo de força, sem emendas, adequado à potência do monitor, para ligação do monitor no tamanho adequado à perfeita utilização pelo(s) usuário(s) da Terracap; 19

20 7.18. Deverá possuir base própria do monitor que suporte ajuste de altura, inclinação e rotação do monitor, não sendo aceito soluções de terceiros que não façam parte do projeto original do monitor Deverá possuir certificação EPEAT GOLD. 8. Interface de Som: 8.1. No mínimo, 16 bits; 8.2. Conexões frontais para microfone e fones de ouvido; 8.3. Alto-falante interno ou caixas acústicas com alimentação elétrica através de conexão USB. Optando-se por alto-falante interno, este é desativado de forma automática ao se utilizar as conexões frontais para fones de ouvido. 9. Interface de Rede: 9.1. Padrão Gigabit-Ethernet; 9.2. Com conector no formato RJ-45; 9.3. Suporta as velocidades de transmissão de 10/100/1000 Mbps (Megabits por segundo), com negociação automática e chaveamento automático entre os modos de operação (entre 10/100/1000 Mbps e entre Half/Full Duplex); 9.4. Possui suporte à PXE (pre-boot Execution Environment); 9.5. Suporta o recurso WOL (Wake on LAN) juntamente com a placa-mãe. 10. Disco Rígido: Interno; (uma) unidade por equipamento; Padrão Serial SATA II; Capacidade de armazenamento de 500 GB (Gigabytes); Taxa de transferência de dados de 300 MB/s (Megabytes por segundo); Taxa de rotação máxima de 7200 rpm; Suporte à tecnologia SMART II (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology); Possui Buffer de 16 (dezesseis) MB. 11. Unidade Leitora e Gravadora de DVD: Interna; Suporta os formatos de gravação: CD-ROM, CD-R e CD-RW, DVD-R, DVD- RW, DVD+R, DVD+RW, DVD-RAM, DVD+R e DVD-R Double Layer; Suporta velocidades de leitura e gravação compatíveis com as mídias disponíveis no mercado, até a data de entrega do equipamento Interface SATA (Serial SATA); 12. Interfaces USB disponíveis: (oito) interfaces USB 2.0, sem o uso de adaptadores externos ou Hub s USB, sendo, no mínimo, 2 (duas) com acesso frontal. Não serão admitidos equipamentos em que tal acesso seja feito pelas faces laterais ou superior, ainda que tais interfaces componham o painel frontal. 13. Teclado: O teclado é do mesmo fabricante do equipamento fornecido e possui a mesma tonalidade do gabinete (cor); Padrão ABNT-2; Com todos os caracteres da Língua Portuguesa, inclusive Ç ; 20