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1 TJ SP Escrevente Material de Apoio de Informática - Prof (a) Ana Lucia Duvidas mandar para: BLOG: DICA: Copie as mensagens publicadas p/ seu disco rígido, é um bom material p/ estudo, escolhi as perguntas que o examinador faria na prova p/ vc., através do procedimento: posicione o ponteiro do mouse no inicio do texto que se quer copiar, aperte o botão da direita, arraste o ponteiro até onde quer; Ctrl C (copiar) e Ctrl V (colar) em um editor de texto. Não esqueça de salvar. LIVROS: No site Questões Comentadas (AFRF/2005, TRF/2005, TCM SP/2006, ICMS SP/2006, ICMS PB/2006, ICMS MT SUL/2006, BANCO DO BRASIL SP/2006, BANCO DO BRASIL DF/2006, BANCO DO BRASIL MS MT e TO/2006, CAIXA ECONOMICA FEDERAL/2006, TRE SP/2006, AUDITOR FISCAL DO TRABALHO/2006, IBGE/2006, TRANSPETRO/2006). RESUMÃO da Informática para Concurso Publico (Fundamentos: CPU, MEMORIAS, UC, ULA, PERIFERICOS, etc; Arquitetura de Máquina: ISA, PCI, VESA, DUAL CORE, FX, CHIPSET, etc; Comunicação de Dados: VoIP, PROTOCOLOS, OSI, TCP/IP, X.25, ATM, RM/OSI, ICANN, etc; Redes: INTERNET, EXTRANET, INTRANET, WI-FI, etc; Topologia de Rede: TOKEN-RING, DISTRIBUIDA, BARRAMENTO, etc; Segurança de Rede: ASSINATURA DIGITAL, FIREWALL, PHISHING, RSA, SYN FLOODING, IP SPOOFING, etc; Tecnologias Novas: ADLS, BLUETOOTH, HDTV, GSM, GPRS, TDMA, CDMA, etc; Banco de Dados: SQL, MODELO RELACIONAL, HIERARQUICA, ORIENTADO OBJETO, MER, DATAWAREHOUSE etc; Tecnologia de Analise: ANALISE ESTRUTURADA E OO; ENGENHARIA DE SOFTWARE, UML, CASE, RUP, ERP, CMM, PSP, SPICE, COBIT, CRM, PERT/COM, ITIL, etc; Ferramentas de Analise e Banco de Dados: DFD, DD, FLUXOGRAMA, PORTUGUÊS ESTRUTURADO, TABELA DE DECISÃO, ÁRVORE DE DECISÃO, NORMALIZAÇÃO, TOP-DOWN, DER, DIAGRAMAS da UML, etc; Programas Comerciais: WINDOWS, WORD, EXCEL, OUTLOOK, INTERNET EXPLORER, POWER POINT, ACCESS, ATALHOS, etc; Programas Livres: UNIX, LINUX- KURUMIM, BR OFFICE, etc; Apêndice: Vista e OFFICE/2007; Glossário de Termos Técnicos: DLL, Fast BOOT, GUI, MIME, OLE, XML, etc.) TJ SP Escrevente Página 1

2 PROGRAMAS COMERCIAIS 1 Microsoft Windows XP: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos Microsoft Office. 01 (TJ-BA/2005 Escrevente de Cartório) Com relação ao Windows XP Professional e às funcionalidades acessíveis a partir da janela ilustrada na figura I, julgue os itens subseqüentes, considerando que as janelas mostradas nas figuras I e II estejam em execução em um computador do tipo PC cujo sistema operacional é o Windows XP Professional. 1. Ao se clicar com o botão direito do mouse o ícone na janela ilustrada na figura I, será disponibilizada uma lista de opções, entre as quais Propriedades, que, caso seja clicada, permitirá a obtenção da lista de softwares instalados no computador. (CERTO ou ERRADO) 2. A execução da janela ilustrada na figura II pode ter sido comandada ao se realizar o seguinte procedimento: pressionar e manter pressionada a tecla ; pressionar e manter pressionada a tecla ; teclar ; liberar as teclas e ; na janela Segurança do Windows, que aparece em decorrência dessas ações, clicar o botão Gerenciador de tarefas. Com relação a conceitos e tecnologias de Internet, julgue os seguintes itens. (CERTO ou ERRADO) 02 (AFRF/ 2005) Em relação aos recursos do Painel de Controle do Windows é correto afirmar que a) a opção Vídeo exibe as propriedades de vídeo e permite alterar a resolução da tela. b) para saber a identificação de um computador na rede deve-se usar o recurso Opções de acessibilidade. c) para configurar uma rede doméstica ou conectar-se à Internet deve-se utilizar o recurso Adicionar ou remover programas. d) a inversão das funções dos botões direito e esquerdo do mouse é feita por meio do recurso Opções de acessibilidade. e) a solução de problemas que possam estar ocorrendo no hardware pode ser feita por meio do recurso Soluções de hardware. TJ SP Escrevente Página 2

3 03 (AFRF/ 2005) Em relação aos conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e pastas é correto afirmar que a) uma pasta constitui um meio de organização de programas e de documentos em disco e pode conter apenas arquivos. b) uma pasta compartilhada pode ser acessada por qualquer usuário da rede, independente de senha. c) a forma mais eficiente para armazenar arquivos, visando à localização posterior, é criar uma única pasta e, nela, salvar todos os arquivos que forem sendo criados ou copiados. Isso evita que tenham que ser abertas várias pastas para procurar um determinado arquivo, agilizando em muito na sua localização. d) a pesquisa de arquivos no Windows pode ser feita levando-se em conta diversos critérios. O critério mais utilizado, por ser mais simples e prático, é o tamanho do arquivo. e) no sistema operacional Windows, a pasta, geralmente localizada em um servidor de arquivos, que os administradores podem atribuir a usuários individuais ou grupos, é denominada pasta base. Os administradores utilizam as pastas base para consolidar os arquivos dos usuários em servidores de arquivos específicos com a finalidade de facilitar o backup. As pastas base são usadas por alguns programas como a pasta padrão para as caixas de diálogo Abrir e Salvar como. 04 (MPU/2007 Analista Processual) Baseado no texto: 3o - Todos os arquivos produzidos deverão ser: I. gravados e identificados por ordem de assunto, data de modificação (ou de gravação quando da produção inicial) e emitente, para facilitar sua localização nos computadores; Para atender ao requisito do item I do 3o é possível usar a) Pastas dentro de Pastas mas não Arquivos dentro de Pastas. b) Arquivos dentro de Arquivos e Pastas dentro de Pastas. c) Arquivos dentro de Pastas mas não Pastas dentro de Pastas. d) Arquivos dentro de Pastas e Pastas dentro de Pastas. e) Arquivos dentro de Arquivos mas não Pastas dentro de Pastas. 05 (Banco do Brasil/2003) A figura acima mostra uma janela do Windows Explorer que está sendo executado em um computador cujo sistema operacional é o Windows. Com relação a essa figura, ao Windows e a conceitos de hardware, julgue os itens seguintes. TJ SP Escrevente Página 3

4 1. O arquivo associado ao ícone, ocupa em um espaço de memória do disquete inserido no drive correspondente ao ícone, mais de 19 milhões de bytes. (CERTO ou ERRADO) 2. Caso se queira excluir o arquivo associado ao ícone, é suficiente arrastar esse ícone, pondo-o adequadamente sobre o ícone excluir esse arquivo. (CERTO ou ERRADO). Entretanto, se o disquete estiver protegido contra gravação, não será possível 3. O ícone corresponde a uma unidade de CD-ROM, que utiliza tecnologia de leitura óptica para ler as informações armazenadas em um compact disc. (CERTO ou ERRADO) 06 (TRE-SP/2006 Técnico) No Windows XP: a) um arquivo só pode ser lido se estiver fora da pasta raiz. b) os disquetes, por padrão, são lidos ou gravados na unidade denominada unidade C: b) a barra de tarefas é capaz de mostrar até oito programas que estão sendo executados. d) um arquivo pode ser renomeado através de um clique do mouse no botão Iniciar e depois na opção Renomear. e) os arquivos dos programas que nele são instalados, via de regra, são armazenados na pasta Arquivos de programas. 07 (TRE-PB/2007 Analista Judiciário) Um item selecionado do Windows XP pode ser excluído permanentemente, sem colocá-lo na Lixeira, pressionando-se simultaneamente as teclas a) Ctrl + Delete. b) Shift + End. c) Shift + Delete. d) Ctrl + End. e) Ctrl + X. 08 (TRE-PB/2007 Analista Judiciário) Quando um arquivo não pode ser alterado ou excluído acidentalmente deve-se assinalar em Propriedades do arquivo o atributo a) Criptografar o conteúdo. b) Somente leitura. c) Gravar senha de proteção. d) Proteger o conteúdo. e) Oculto. TJ SP Escrevente Página 4

5 Microsoft Word XP: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, e tabelas, impressão, ortografia e gramática, controle de quebras, numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto. 01 (Delegado/Agente PF/ 2002 Q. 15) Com base nessa figura, julgue os itens a seguir, acerca do uso do Word e do Windows. 1. Caso o agente deseje calcular o total de invasões por hackers verificadas nos anos de 1997, 1998 e 1999, colocando o resultado na célula indicada por "I" na tabela do Word mostrada na figura, será suficiente que ele realize a seguinte seqüência de ações: selecionar essa célula com o mouse; clicar no menu e, nele, escolher a opção Fórmula; no campo Fórmula da janela que será aberta, digitar =SUM(ABOVE) e, nessa mesma janela, clicar em. (CERTO ou ERRADO) 2. No relatório que o agente está editando, sabendo que o termo Polícia Federal será digitado inúmeras vezes, para facilitar o trabalho de digitação freqüente desse termo, pode-se utilizar o recurso de AutoCorreção do Word 2000, que pode ser acessado por meio da opção AutoCorreção do menu Convenientemente configurado, é possível associar um alias ao termo Polícia Federal, tal como o termo PF. Assim, após cada digitação do termo PF, esse termo será automaticamente substituído por Polícia Federal. (CERTO ou ERRADO) 3. No relatório que o agente está digitando, supondo que muitas informações utilizadas tenham sido obtidas em páginas de sites da Internet, seria interessante introduzir, no relatório, hyperlinks para esses sites. Porém, apesar da grande evolução em relação aos seus antecessores, o Windows 98 não permite a inserção de hyperlinks no corpo de um documento do Word. (CERTO ou ERRADO) TJ SP Escrevente Página 5

6 02 (CEF/2006 Cargo: Técnico Bancário) Considerando que a janela do Word apresentada no texto esteja sendo executada em um computador com Windows XP, julgue os itens subseqüentes, acerca do Word. 1 Considere que, ao se clicar na janela do Word, a barra de ferramentas mostrada na figura a seguir seja exibida. Nessa situação, é correto inferir que o documento em edição contém objeto do tipo imagem, que pode ter sido inserido por meio de recursos encontrados no menu. (CERTO ou ERRADO) 2 A figura a seguir mostra parte das opções do menu. A opção permite personalizar estilos de textos de cabeçalho, rodapé e legenda de figuras. (CERTO ou ERRADO) TJ SP Escrevente Página 6

7 03 (TCM SP/2006 Cargo: Agente Fiscal) Assinale qual dos botões permite incluir a data em um cabeçalho ou rodapé em um documento MS-WORD a) 1 b) 2 c) 3 d) 4 e) 5 04 (TRF 1ª Região/2007 ) Na formatação de um parágrafo em um documento Word, para que I. todas as linhas avancem dentro das margens esquerda e direita, deve-se inserir um valor negativo, respectivamente, nos recuos esquerdo e direito. II. somente a primeira linha avance dentro da margem esquerda, deve-se inserir um valor negativo em recuo especial: primeira linha. III. todas as linhas, exceto a primeira, avancem dentro da margem direita, deve-se inserir um valor negativo em recuo especial: deslocamento. Nas declarações acima está INCORRETO o que se afirma em: a) I, somente. b) II, somente. c) I e III, somente. d) II e III, somente. e) I, II e III, somente. TJ SP Escrevente Página 7

8 Microsoft Excel XP: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras, numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação. 01(TRF/ 2005) Analise as seguintes afirmações relacionadas ao uso Microsoft Excel, em suas versões mais recentes. Para isso, considere uma planilha formada pelas células A1: F9, na formatação original e preenchida com números reais. I. Na planilha em questão, considerando-se que as células D1, D2 e D3 estão preenchidas com os valores inteiros 5, 6 e 7, respectivamente, ao se selecionar a célula D10, digitar =D1&D2&D3 e, finalmente, teclar <Enter>, o resultado apresentado na célula D10 será 18. II. Partindo-se da célula A10, ao se selecionar o intervalo de A10 até F10, em seguida, digitar a fórmula = SOMA (A1: A9) e, finalmente, teclar <Ctrl> + <Enter>, a célula F10 irá apresentar o resultado da soma das células de F1 até F9. III. Ao selecionar a célula F10, digitar a fórmula =MULT(A1: F10) e, finalmente, teclar <Enter>, a célula F10 irá apresentar o produto de todos os números contidos nas células da planilha. IV. Ao selecionar a célula A10, digitar a fórmula =(5+3)*2+10% e, finalmente, teclar <Enter>, o resultado apresentado pela célula A10 será 1610,00%. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. a) I e II b) II e III c) III e IV d) I e III e) II e IV 02 (ISS-SP/ 2007) / A B C D 1 Cód. Contrib Qt m 2 Valor m 2 A recolher 2 CT CT CT CT MÉDIA XX,XX Se a fórmula inserida em D2 (= B2*C2) sofrer a operação de fixação de linha (referente à parte da fórmula que usa a coluna C) e esta for propagada para D3 até D5, o resultado final da média (D6 / B6) apresentado em D7 será a) 2,93. b) 3. c) 3,93. d) 4. e) 5, (TRF 1ª Região /2006) Dadas as seguintes células de uma planilha Excel, com os respectivos conteúdos: A1 = 1 A2 = 2 A3 = 3 A4 = 3 A5 = 2 A6 = 1 Selecionando-se as células A1, A2 e A3 e arrastando-as simultaneamente, pela alça de preenchimento, sobre as células A4, A5 e A6, os conteúdos finais das células A1, A2, A3, A4, A5 e A6 serão, respectivamente, a) 1, 2, 3, 1, 1 e 1. b) 1, 2, 3, 1, 2 e 3. c) 1, 2, 3, 3, 2 e 1. d) 1, 2, 3, 3, 3 e 3. e) 1, 2, 3, 4, 5 e (TRANSPETRO/2006) Sobre o Microsoft Excel (considerando instalação padrão em português), é INCORRETO afirmar que: a) o formato CSV, que pode ser utilizado para salvar arquivos do Excel, não suporta definições de formatação de fonte como negrito e itálico aplicadas às células das planilhas. b) as macros criadas no Excel podem modificar o conteúdo das células de uma planilha, não sendo limitadas a apenas ler as informações que as células armazenam. c) o operador ^, quando utilizado em fórmulas nas células do Excel, realiza a operação de exponenciação. d) rosca, superfície e bolhas são exemplos de tipos de gráficos que podem ser construídos no Excel. e) o recurso AutoCorreção corrige automaticamente as referências absolutas entre células quando são inseridas e/ou excluídas linhas e/ou colunas nas planilhas. TJ SP Escrevente Página 8

9 Sobre uso de correio eletrônico, preparo de mensagens (anexação de arquivos, cópias). 01 (TJPA/2006 Auxiliar Judiciário ) Considerando a janela do Outlook Express 6 (OE6) ilustrada acima, assinale a opção correta. a) Ao se clicar, será aberta uma janela do Internet Explorer que dará início ao acesso a uma página da Microsoft, que disponibiliza recursos de pesquisa de endereços eletrônicos de usuários da Internet, em todo o mundo. b) Caso, após editar uma mensagem de correio eletrônico, a instrução seja inserida no campo e se ja clicado o botão, será enviada uma mensagem de a uma página web que consiste em um gerenciador de grupos de discussão, que distribuirá a mensagem enviada aos membros do grupo denominado concursos. c) O botão permite que arquivos sejam anexados à mensagem de correio eletrônico que for enviada. Entre os arquivos que podem ser anexados, encontram-se os arquivos de documentos Word e planilhas Excel e os arquivos PDF. d) O botão permite que se definam estratégias que impedirão que a mensagem de correio eletrônico que for enviada seja contaminada no transporte pela Internet por vírus de computador. TJ SP Escrevente Página 9

10 Navegação Internet, conceitos de URL, links, sites, impressão de páginas. Material de Apoio de Informática - Prof (a) Ana Lucia 01 (TJPA/2006 Analista Judiciário) A figura acima ilustra parte da janela Opções da Internet que foi executada em um computador cujo sistema operacional é o Windows XP, a partir do menu Ferramentas do Internet Explorer 6 (IE6). Considerando essa figura, assinale a opção correta. a) A Por meio do botão, é possível excluir todos os cookies que estejam armazenados no computador como resultado de sessões de uso do IE6, enquanto que o botão apenas cookies selecionados. disponibiliza recursos que permitem excluir b) Considere que se deseje configurar o IE6 de forma que seja gerada uma mensagem de alerta quando se acessar determinado sítio na Internet. Nessa situação, a guia disponibiliza recursos que permitem elaborar uma lista de sítios para os quais, quando forem acessados, o IE6 gerará a mensagem mencionada. c) Recursos da guia permitem definir o programa antivírus que será usado quando se acessar a Internet por meio do IE6. Esses recursos permitem definir também o tipo de certificado de segurança que será usado ao se acessar sítios em que são realizadas transações sigilosas, como no acesso a sítios de bancos. d) Na guia, existem recursos que permitem definir, em uma lista, todos os sítios da Web que se deseja ter acesso permitido. Dessa forma, apenas os sítios que estejam nessa lista podem ser acessados por meio do IE6. 02 (TRT-PR 9 Região/2004 Analista Judiciário) Em uma correspondência eletrônica ( ) um profissional lê, no texto, diversas referências. Algumas seguem o padrão geral da intemet e outras não. Três dessas referências lidas são: I. Itfp\\:qualquer\:com.br II. III. Ao interpretar tais referências, o profissional deve entendê-las como: a) I e II fora do padrão Internet e III um endereço de site da intemet. TJ SP Escrevente Página 10

11 b) I um endereço de , II um endereço de site da internet e III fora do padrão internet. c) I fora do padrão internet, II um endereço de site da internet e III um endereço de . d) I um endereço de site da internet e II e III fora do padrão internet. e) I e III fora do padrão internet e II um endereço de Material de Apoio de Informática - Prof (a) Ana Lucia 03 (TJ MA/2004 Técnico Judiciário) Os endereços de sites na internet são desenvolvidos segundo um conjunto de regras internacionais que definem a indicação do país ao qual pertence o domínio, o tipo de domínio, o nome do domínio e opcionalmente, os subdomínios existentes. Seguindo essas regras, para acessar o site do Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão na internet, utilizando o Internet Explorer, o endereço a ser digitado é: a) b) c) d) e) N.D.A. 04 (Auditor-Fiscal do INSS 2002) Analise as seguintes afirmações relativas aos conceitos de comércio eletrônico. I. Não existe diferença entre o comércio eletrônico e o comércio tradicional, quando ambos envolvem a entrega de mercadorias em domicílio. II. O é vital para o comércio eletrônico porque torna as comunicações imediatas e baratas. Os compradores e vendedores utilizam o para negociar acordos. III. O comércio eletrônico é o uso da tecnologia da informação, como computadores e telecomunicações, para automatizar a compra e a venda de bens e serviços. IV. Uma transação comercial só é caracterizada como comércio eletrônico se não envolver negociação ou contato entre cliente e fornecedor. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. a) I e II b) II e III c) III e IV d) I e III e) II e IV 05 (Auditor-Fiscal do INSS 2002) Analise as seguintes afirmações relativas ao uso da Internet na educação. I. Um curso interativo via Internet (e-learning), quando usado na escola, pode tornar os conceitos mais reais para os alunos, permite lhes explorar tópicos de maneiras diferentes e os ajuda a definir um caminho próprio de aprendizagem e descoberta. II. Uma grande vantagem da Educação a Distância (EAD) via Internet é que ela oferece ao aluno a opção de escolher o próprio local e horário de estudo. III. A Educação a Distância (EAD) via Internet limita-se à consulta de apostilas disponibilizadas em sites de pesquisa e à compra de livros em sites de comércio eletrônico. IV. O desenvolvimento de software para a Educação a Distância (EAD) via Internet é limitado ao uso da linguagem de programação HTML. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras. a) I e II b) II e III c) III e IV d) I e III e) II e IV 06 (ICMS-DF/2001) As informações, quando enviadas pela Internet, são particionadas em pequenos pacotes, que são enviados pela rede e as informações são remontadas na extremidade receptora. Os protocolos responsáveis por estas tarefas são o: a) TCP, no particionamento e no envio, e o IP, na remontagem. b) TCP, no particionamento e na remontagem, e o IP, no envio. c) TCP, no particionamento, e o IP, no envio e na remontagem. d) IP, no particionamento e no envio, e o TCP, na remontagem. e) IP, no particionamento e na remontagem, e o TCP de envio. 07 (ICMS-SP/2000) No URL (Unifom Resouce Locator) o tipo de recurso Internet utilizado é: a) http b) www c) nvgnet.com d) index.html e) TJ SP Escrevente Página 11

12 GABARITO Programas Comerciais Windows ERRADO 2. ERRADO 02 a) 03 e) 04 d) ERRADO 2. CERTO 3. CERTO 06 e) 07 c) 08 b) Redes 01 a) 02 c) 03 a) 04 b) 05 a) 06 b) 07 b) Word CERTO 2. CERTO 3. ERRADO CERTO 2. ERRADO 03 d) 04 d) Excel 01 e) 02 d) 03 e) 04 e) Outlook 01 c) TJ SP Escrevente Página 12

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